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1、精品文档Word格式 房地产收银员通用工作总结5篇 工作的这段时间里,经受了许很多多事情,一刺眼就过去了这么久,也从中得到了很多的阅历。下面我给大家带来关于房地产收银员通用工作总结5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 房地产收银员通用工作总结1 _年即将告一段落,回忆这_年来的工作,在公司指导的正确指导下,在部门指导的大力支持与关心下,我本着仔细负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完本钱职工作,现将_年来的工作状况总结如下: 在_年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化仔细负责的
2、工作态度和为客户效劳的工作意识,留意加快工作节奏,进步工作效率,力求准确、准时,避开疏漏和过失。 一、仔细做好根底的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为根本的工作职责。这一工作看似简洁,实那么需要以及其仔细和细致急躁的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为根本的利益,假设发生过失将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必需仔细确、毫无过失的完成收款工作,始终强化为客户效劳的工作态度。 二、准时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节完毕后
3、,还需要对当天的收款状况和银行 发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要理解并把握客户购房合同的签订状况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,准时准确的按月、季度、年度编制指导需要的各项报表,以便指导准时理解和把握公司的销售收款状况,布置支配其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进展销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的过失和遗漏,并对到期未收回的销售款项进展催收工作,确保公司的利益不受损失。 三、乐观协作其他同事完成对业主交房时自然气、修理基金的代收代缴工作。年初、由于国家_新政策的出台,使得公司修理基金代收代缴工作必需抢时抢点的提早完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门指导班子的快
4、速决策之下,我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下,快速的完成了修理基金的录入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大化。 四、帮助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽然这项工作不属于我的职责范围,但是由于状况特别,需要我帮助其他同事完成,我仍旧以仔细的工作态度,细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。 过去的一年时间里,还要感谢指导对我工作的大力支持和对我个人的热心关心,催促我不断进步业务学问和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的关心和赐予我的暖和。 综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了许多事 情,但由于缺乏阅历、许多方面考虑的不够周全,因此还是有不够完善的
5、地方。在今后的工作中我肯定汲取这一年来的阅历教训,连续以仔细负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务学问和工作技能,以便为明年的结算工作打好根底、做好预备。 房地产收银员通用工作总结2 时间飞逝,转瞬在收银岗位里的我已有_月。在这里,我有过快乐,有过哀痛,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财宝。在此,我感谢指导给了我这个平台,让我得到很好的熬炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择做一名合格的房地产收银员。 记得曾听说过这样一句话:“越是艰辛的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。来到_工作之后更能感到这句话的意义。
6、每天根本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特殊是在我们_店,门口特殊冷,如今是冬天,我们所受的冷更是可以想象得到的。每次特殊上_号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着一样的工作,还要对顾客解释他们全部的疑问,而且不管顾客说了多么薄情的话,都必需学会忍受,把全部的委屈压在心底。 在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比方价格与电脑不符时,我们应准时通知值班进步行核实,并要请顾客急躁等待,还有就是肯定要运用微笑效劳,当
7、你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情肯定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却赐予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有漂亮的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争吵,不污辱、挖苦、挖苦顾客。 作为一名房地产收银员,我深深知道我们就是_的窗口。在工作中严格遵守收银员操作标准的同时,应有饱满的热忱,用会心的微笑接待身边每一位顾客,面对日益竞争的今日,怎样才能留住顾客,赢得顾客满足?我们唯一取胜的筹码就是供给优质的效劳。在以后的工作里吗,只有努力学习,进步自身素养,提升效劳技巧,让顾客兴奋而来,满足而归。
8、 以上就是我在工作中所感受最深的,盼望自己以后可以在工作中努力做到这些。我信任,只要我们全部的员工齐心协力,_明天会更加辉煌! 房地产收银员通用工作总结3 不知不觉中我已在公司工作将近_月了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到如今的全部售出。回忆近_月来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作
9、,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和理解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对_期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有肯定的失误和缺乏之处。根据一期经受总结以下几条: 1对售楼人员填写的签约价格单肯定要根据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对,如有出入,马上和销售人员联络。 2对于特殊优待客户,要有优待单(公司指导签字)方可优待,否那么以正常价出售。 3根据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的费事,应打临时收条,收条上只
10、注明暂收现金金额。 4为了保证公司财产平安,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。 5帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一、加强理论学习,进一步进步自身素养。对业务的熟识
11、,不能取代对进步个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 二、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,进步工作质量和效率,乐观协作指导同事们把工作做得更好。 房地产收银员通用工作总结4 在公司指导的正确指导下,在部门指导的大力支持与关心下,我本着仔细负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完本钱职工作,工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化仔细负责的工作态度和为客户效劳的工作意识,留
12、意加快工作节奏,进步工作效率,力求准确、准时,避开疏漏和过失。 一、仔细做好根底的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为根本的工作职责。这一工作看似简洁,实那么需要以及其仔细和细致急躁的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为根本的利益,假设发生过失将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必需仔细确、毫无过失的完成收款工作,始终强化为客户效劳的工作态度。 二、准时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节完毕后,还需要对当天的收款状况和银行发放
13、的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要理解并把握客户购房合同的签订状况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,准时准确的按月、季度、年度编制指导需要的各项报表,以便指导准时理解和把握公司的销售收款状况,布置支配其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进展销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的过失和遗漏,并对到期未收回的销售款项进展催收工作,确保公司的利益不受损失。 感谢指导对我工作的大力支持和对我个人的热心关心,催促我不断进步业务学问和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的关心和赐予我的暖和。综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了许多事情,但由于缺乏阅历、许多方面考虑的不够周全,因
14、此还是有不够完善的地方。在今后的工作中我肯定汲取这一年来的阅历教训,连续以仔细负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务 房地产收银员通用工作总结5 我叫_,于_年_月_日来到这里工作,在这短短的几个月当中我理解到做为一名收银员的重要性,也理解到一名收银员的工作职责: 1、有剧烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责房地产的收银工作; 2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人供给准确、快捷、礼貌的优质效劳; 3、把握现金、支票、信誉卡、等结帐程序; 4、准确打印台号的各项收费帐单。 5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必需准时上交,特别状况需向管理人员汇报,做到款帐相符; 6、周转备用金必需每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用; 7、工作中需暂离岗位,应留意钱款平安,随时锁好抽屉和钱柜; 8、上班时间不得携带私人款项上岗操作; 9、娴熟把握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入; 10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。 11、熟识电脑开机、关机过程及电
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