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文档简介
1、Word 销售员工个人工作总结精选三篇 【员工个人工作总结】 随着科学技术的进展,药房对销售人员的要求也在发生变化。为了跟上进展的步伐,在岗位上取得快速的成果,我们应当尽快总结药店销售人员的个人工作。编写工作总结可以促进工作任务的尽快完成,并使任务更简单执行。那么,药店销售人员工作总结的主要内容是什么?考虑到您的需要,工作总结主页的编辑特地编辑了药店销售人员季度工作总结模板,供您参考。我盼望它能关心你。以下是我收集整理的销售员工个人工作总结精选三篇,仅供参考,盼望能够关心到大家。 【篇一】销售员工个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为的销售人员工作取得
2、了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的策略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。 刚到-时,对-方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售
3、人员,并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结: 一、-公司-项目的成员组成 营销部销售人员比较年青,工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力,但在上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的许多工作都存在
4、着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为-公司的领导,我有很大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在乐观着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司
5、内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会乐观与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上
6、只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有许多不是之处,盼望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会准时解决,最终祝双方合作开心、项目圆满。 【篇二】销售员工个人工作总结 前期主要是产品学问的学习,进入-月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的诊所,去了一些医院,药房,其次也参与了公司关于产品学问的培训和提问,及市场部关于各种渠道的争论和总结,还有更多的学习产品学问,谈判技巧,执行力的重要性等等。 诊所及药房访问了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费劲强,但对药品不太感爱好,目前只经营自有的产品,在访问过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店
7、,但大多并不接受,分析缘由主要是对方经营的是美容类产品,对药品不了解,对药品的销售没有阅历,所以后期需要完善产品资料,增加访问次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有爱好的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。每个店有每个店的详细状况,由于这种适合高端药品的销售,所以后期会连续跟进这方面的拓展。 访问了工惠大药房的选购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也简单谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适
8、当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也访问了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。 访问了-医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,详细是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。 访问了医疗保健用品有限公司,
9、对方在街家乐福一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。 访问了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会连续跟进。 总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品学问,由于觉得做营销要涉及许多方面,也学习了一些谈判技巧方面的学问,看了一些书比如戴尔.卡耐基的演讲的突破以及执行如何完成任务,感觉专业学问和营销学问还很缺乏,十月份将连续努力学习与历练,提升自己! 【篇三】销售员工
10、个人工作总结 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。-年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的资料和感受总结如下: 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况。 2、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单。 常常
11、同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成。 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。 4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来很多麻烦。 5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析。 6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,专心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于
12、向其他业务员和同行学习,-年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常专心搜集信息并准时汇总。 (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。 (三)销售报表的精确度,认真审核。 (四)借物还货的准时处理。 (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推举仓库准时与生产联系下单,
13、或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 (三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象非常不好! (五
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