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文档简介

1、美的地产系统诊断报告课件美的地产系统诊断报告课件美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源美的地产销售管理系统调研概况时间:2009/12/21AM10:00PM5:00地点:君兰项目销售部容桂项目销售部对象:置业顾问、策划销售经理、客服主管方式:访谈&系统演示参与人员:美的地产翟效平工程师明

2、源:李国雄、白二伟美的地产销售管理系统调研概况时间:2009/12/21地点美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源现有销售管理与系统应用报告及分析美的地产销售系统问题点序问题点1置业计划书不支持贷款年限与贷款成数的试算2审批流不支持附件上传,给审批带来困难、审批效率低3审批申请意见只能输入

3、在有限的备注栏4认购书无法采用套打的方式,使用部门效率无法提升5部分该有的功能不具备,如:售后服务、办证进程管理功能6不同置业顾问可相互通过报表查询到对方客户信息7价格调整不设置生效日期,不支持按照比例警戒线或金额禁戒线控制8内地身份证号码不检核客户出生日期9不支持银行批量放款功能,财务人员单笔录入到系统中操作巨复杂10销控表不直观、不能形象反映出销、控情况,操作较复杂11房间信息命名排序不正确、不直观,较影响效率12不该审批的功能要发起审批,比如:交款延迟、财务收款等13报表功能基本未启用,暂无法通过系统做出营销策略的判断14销售分析、回款预测、客户分析功能未启用,暂无法给决策提供依据15多

4、项目营销部门不能共享客户资源,彼此单打独斗现有销售管理与系统应用报告及分析美的地产销售系统问题点序问题现有销售管理与系统应用报告及分析系统无法支持未来跨区域营销业务管理的需要系统无法支持未来跨区域多项目集团管控战略发展需要现有销售管理与系统应用报告及分析系统无法支持未来跨区域营销业美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源美的地产销售管理系统调研概况销售管理与系统应用报告及分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践明源对美的地产建议解决方案美的地产销售管理系统调研概况销

5、售管理与系统应用报告及分析明源服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享问卷分析报表推送客户细分销售预测财务分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享问卷分析报表推送客户细分销售预测财务分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、信息化贴近并支撑业务的实践-业务参数开关1.搜集各种业务场景根据各种类型的企业而定制的,强大的业务参数;2.可根据企业实际情况打开/关闭参数开关,灵活多样开关

6、配置与SAP一样。信息化贴近并支撑业务的实践-业务参数开关1.搜集各种业提供符合房地产实际销售业务流程的功能支持 ,记录全面的交易信息信息化贴近并支撑业务的实践-销控表启用提供符合房地产实际销售业务流程的功能支持 ,记录全面的交易信信息化贴近并支撑业务的实践-客户来访、来电、来函、会面管理信息化贴近并支撑业务的实践-客户来访、来电、来函、会面信息化贴近并支撑业务的实践-操作简便、效率提升1.营造现场抢购的气氛,通过视频动态的变动;2.可摆放触摸屏的方式让客户自助查询信息化贴近并支撑业务的实践-操作简便、效率提升1.营造多种付款方式的选择可办理入会及积分赠送可按照预先设定好的合同模板套打合同多种

7、折扣方式的选择合同备案推荐人信息化贴近并支撑业务的实践-小订认购签约管理多种付款方式的选择可办理入会及积分赠送可按照预先设定好的合同支持各种折扣的组合(支持折上折)也可以先打折后优惠的方工(支持各种方式的管理方式)折扣范围可包含整个项目或部分楼栋或个别房间信息化贴近并支撑业务的实践-操作简便、效率提升支持各种折扣的组合(支持折上折)也可以先打折后优惠的方工(支每次关怀的记录信息化贴近并支撑业务的实践-客户关怀-短信、邮件定时推送每次关怀的记录信息化贴近并支撑业务的实践-客户关怀-依托客户资料库进行客户细分,进而产生营销策略可轻松自定义发送对象信息化贴近并支撑业务的实践-客户关怀-短信、邮件定时

8、推送依托客户资料库进行客户细分,进而产生营销策略可轻松自定义发送利用系统短信/邮件群发功能,直接与客户交互,提供多样营销手段支持批量发短信:整个销售的客户跟进的过程中都可以实时发送短信。(目的:为了更快捷的抢战市场资源)信息化贴近并支撑业务的实践-客户关怀-短信、邮件定时推送利用系统短信/邮件群发功能,直接与客户交互,提供多样营销手段组合式查询条件-(一)房源查询可支持意向查询房源查询可支持多楼栋同时显示组合式查询条件-(一)房源查询可支持意向查询房源查询可组合式查询条件-(二)销售分析可多选楼栋组合可按照产品类别组合查询,查询条件丰富、多纬度组合式查询条件-(二)销售分析可多选楼栋组合可按照

9、产品服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享问卷分析报表推送客户细分销售预测财务分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享问卷分析报表推送客户细分销售预测财务分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、支持各种款项及代收费用的收取,销售生成财务引入供款。准时准确应收-已收=未收未收-已到期=欠款明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售与财务协同支持各种款项及代收费用的收取,销售生成财务

10、引入供款。准时准确针对换房、增减名、价格变更、退房可以发起审批到各级领导,便于正规运营的监控。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-审批针对换房、增减名、价格变更、退房可以发起审批到各级领导,便于异常管理,可以清楚了解业务部的变化流程;消化更多的管理资源;增强部门协同的问题的反馈。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-审批异常管理,可以清楚了解业务部的变化流程;明源对信息化贴近并支审批流与业务系统绑定不同审批流、金额不一致可以按照分权手册自动发起审批,便于领导监控。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-审批审批流与业务系统绑定不同审批流、金额不一致可以按照分权手册自客户台账忠实的记录了客户详细资料与联系方

11、式,所有资料均沉淀在系统中,便于跟踪、寻查及复用。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-客户台账客户台账忠实的记录了客户详细资料与联系方式,所有资料均沉淀在服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享问卷分析报表推送客户细分销售预测财务分析明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、财务共享明源对信息化贴近并支撑业务的实践资源库服务业主审批协同会员搜索业务工具营销管理决策策划、市场服务、以交叉、不同性质客户细分眼光分析客户特征。包含客户居住区域、所属行业、教育程

12、度、收入层次等。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-客户细分可自定义客户分析方案以交叉、不同性质客户细分眼光分析客户特征。包含客户居住区域、收入层次分析可指导未来产品的定价明源对信息化贴近并支撑业务的实践-客户细分收入层次分析可指导未来产品的定价明源对信息化贴近并支撑业务的可按照项目、区段获取回款预测滚动的资金回笼情况,可结合动态成本实时反映利润状况。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-回款预测可按照项目、区段获取回款预测滚动的资金回笼情况,可结合动态成销售预测分析可提供未来三个月销售情况,合理安排资金流。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售预测销售预测分析可提供未来三个月销售情况,合理安排资金

13、流。明源对以宏观角度查看成交率及销售员业绩。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售漏斗以宏观角度查看成交率及销售员业绩。明源对信息化贴近并支撑业务可回溯查询某天销售情况明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售日志可回溯查询某天销售情况明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售日志忠实的记录了每天销售情况、广告表现、业务分析及销售统计。综合纵览销售进展及资金回笼状况明源对信息化贴近并支撑业务的实践-销售情况销售日志忠实的记录了每天销售情况、广告表现、业务分析及销售统随时随地掌握资金流。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-为决策提供依据随时随地掌握资金流。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-系统自带了大量丰

14、富的统计报表,结合了国内大多数地产标杆企业管理思想打造而出。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-报表多样化报表可以反追踪,支持自定义格式系统自带了大量丰富的统计报表,结合了国内大多数地产标杆企业管明源对信息化贴近并支撑业务的实践-自定义报表自助查询功能可由客户自定义查询功能,可根据查询结果导出Excel,解决了报表需要管理人员来做的问题。明源对信息化贴近并支撑业务的实践-自定义报表自助查询功明源对信息化贴近并支撑业务的实践-信息化对营销决策的支持明源对信息化贴近并支撑业务的实践-信息化对营销决策的支明源对信息化贴近并支撑业务的实践“购房紧迫感”的流程及要素营造案例!-蓝海上城信息化开盘热销全体验明源对信息化贴近并支撑业务的

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