电脑培训经典教程

1、 HYPERLINK HYPERLINK / 常用软件件的安装装与更新新公司常用用软件包包括：oofficee 977、金山山毒霸、prooxy cliientt、lootuss四种,其中只只有金山山毒霸需需要更新新与升级级，其他他三种常常用软件件在安装装以后，可可以一劳劳永逸，基基本上不不需要再再更新了了。1、offficce977的具体体安装方方法：打开“网网上邻居居bbkkavbbkkav-aallluseerspoffficce977”；执行安装装程序“settup”,出现“欢迎使使用offficce 997安装装程序”窗口，点点击“继续”按钮；输入用户户姓名与与单位信信息，点点击“确

2、定”；输入软件件安装序序列号(此序列列号在ppoffficee97目目录下的的sn.txtt文件中中)，将将序列号号输入到文本本框中然然后点击击“确定”；出现定制制安装目目录框，一一般情况况下，用用系统默默认的目目录即可可，点击击确定；选择典型型安装，出出现选择择安装组组件对话话框，点点击继续续，系统统开始自自动拷贝贝文件，拷拷贝完成成后，出出现安装装完成对对话框，点点击确定定；删除桌面面上自动动生成的的三个图图标：MMicrrosooft outtloook、安安装Miicroosofft iinteerneet eexplloree 3.01，这这样，ooffiice997就安安装完毕毕了

3、。2、金山山毒霸的的安装打开“网网上邻居居bbkkavbbkaav-aaallluseers防毒杀杀毒金山毒毒霸”；执行安装装程序ssetuup,出现现欢迎界界面，点点击“下一步步”；接受软件件许可协协议，点点击“下一步步”；输入用户户信息和和软件序序列号（序序列号在在金山毒毒霸目录录下的ssn.ttxt文文件中），将将序列号号输入到到文本框框中，然然后点击击“确定”；选择安装装路径窗窗口（用用默认路路径即可可），点点击“下一步步”；选择程序序组窗口口（用默默认值即即可），点点击“下一步步”；出现开始始复制文文件窗口口，点击击“下一步步”；开始复制制文件，复复制完毕毕后，出出现设置置墙纸选选项

4、，可可根据自自己喜好好选择墙墙纸，点点击“下一步步”；出现设置置缺省选选项窗口口，一般般情况下下，两个个选项都都不选，点点击“下一步步”；设置缺省省选项窗窗口，两两个选项项都不选，点点击“下一步步”；出现“金金山毒霸霸安装成成功”窗口，点点击“完成”，于是是，金山山毒霸安安装就完完成了。3、金山山毒霸的的升级金山毒霸霸安装完完成以后后，需要要进行版版本升级级。版本升级级程序在在“网上邻邻居bbkkavbbkkav-aallluseers防毒杀杀毒金山毒毒霸最新升升级包”目录中中；运行目录录中的程程序，出出现金山山毒霸升升级包窗窗口，点点击“开始更更新”，出现信息息提示：“重新启启动计算算机更新

5、新才能生生效”，点击击“确定”，关闭金山山毒霸升升级包窗窗口，重重新启动动计算机机后，金金山毒霸霸即为最最新版本本了。4、prroxyy clliennt的安安装公司互联联网用户必须须安装pproxxy cclieent才才能上网网及收发发邮件，现现将安装装方法说说明如下下：打开“网网上邻居居bbkkavbbkkav-bmsppclnnt”目录下下，运行行安装程程序seetupp.exxe；出现“欢欢迎安装装”窗口，点点击coontiinuee,出现现“安装”窗口，可可选择安安装路径径，一般般我们选选默认路路径；点击中间间靠左的的大图标标，开始始复制文文件；复制文件件完成后后，系统统提示重重新

6、启动动计算机机，点击击resstarrt wwinddowss,重新新启动计计算机，安安装完成成；完成安装装后，必必须对其其进行设设置，才才能使其其正常工工作，设设置方法法如下：右键iee属性连接局域网网设置，选选择自动动检测设设置，取取消使用用代理服服务器选选择，点点击确定定。打开控制制面板双击wwsp cliientt；输入bbkkav-b,点点击uppdatte nnow 按钮，系统提示刷新成功点击确定点击ok,系统提示示重新启启动计算算机，选选择doont resstarrt wwinddowss noow,正正常设置置后，您您应可以以使用因因特网了了。5、Lootuss的安装装关于l

7、ootuss/nootess的安装装，一般般不需用用户自己己安装，安安装时请请联系信信息管部相关工工程师。6、Nootess的设置置与使用用notees即为为本公司司OA系系统。信息管理理部工程程师初始化OAA系统后后，用户户可以根根据需要要对其进进行设置置，以方方便使用用。具体体方法如如下：首先要设设置的是是用户惯惯用选项项。打开开“文件惯用选选项用户惯惯用选项项”，出现现“用户惯用用选项”窗口，通常情况况下，在在基本窗窗口中，我我们只需需对“其他窗窗口”进行设设置，用用户可根根据自己己需要进进行选择择、定制制。国际窗口口保持默默认设置置即可。邮件和新新闻窗口口中的接接收栏选选择“声音提提示

8、”和“视觉提提示”，其余余选项保保持默认认即可；端口窗口口可保持持默认设设置。打开“文文件惯用选选项便捷图图标设置置”，出现“用户便便捷图标标设置”窗口，窗窗口右侧侧显示标标题下方方有“图标条条”一项，选选中它，用户在启动OA时就可以使用便捷图标了；一般，开开始启动动OA时时，不是是出现本本公司制制作的导导航界面面，必须须设置：打开“文文件数据库库打开”，出现现“打开数数据库”窗口，在“服务务器”栏中选选择“avooa/BBBKAAV”,在“数据据库”栏中选选择文件件夹“bbkk导航”，设置完成成后，在在“项目”栏用鼠鼠标左键键按住导导航，拖拖动到左左侧书签签栏中，然后，用用右键点点击导航航，

9、选择择设置书书签为主主页，这样，启启动OAA时，就就自动设设置成本本公司导导航界面面了。因为OAA服务器器上的邮邮箱空间间是有限限的，所所以，用用户必须须把邮箱箱中的邮邮件备份份到本地地，才能能防止邮邮件丢失失或出现现不正常情况，以以下即为为制作邮邮件副本本的具体体操作步步骤：打开书签签栏中“数据库库”，双击击工作台台,用鼠标右右键点击击“avooa”选择“复制新建副副本”，出现“新新建副本本”窗口，点点击“复制”设置，出现“设设置复制制”选项，点点击发送送按钮，选中不将将此副本本中删除除的部分分发送到到其他副副本中，点击左侧侧高级按按钮，选选中复制制操作的的公式，取取消选择择删除部部分，点点

10、击确定定，选中立即即复制，点点击确定定，建立本地地副本的的设置就就完成了了。公司中常常出现一一台计算算机多个个用户使使用的情情况，必必须增加加使用场场所，当当前用户户使用自自己注册册ID进进入OAA。增添添场所操操作步骤骤如下：打开“文文件设置场场所场所”，出现现场所编编辑界面面，点击击“增加场场所”；在基本标标签下，输输入场所所名称，此此名称一一般是用用户自己己的姓名名；在端口标标签下，取取消除了了tcpp/ipp以外的的所有端端口；在邮件标标签下，编编辑邮件件文件，填填入maail用户名名，其余余保持默默认；在高级标标签下，点点击切换换到用户户标识符符下的电电筒按钮钮，选择择使用此此场所的

11、的用户标标识符文文件即可可；点击保存存退出，此此时用户户可通过过切换场场所来使使用自己己的OAA系统。Outllookk的设置置与使用用 1、OOutllookk的设置置公司网络络用户一一般使用用outtloook收发发电子邮邮件,现现将ouutlookk设置方方法说明明如下：打开Ouutloook工工具-账账户，出出现innterrnett账户窗窗口；点击添加加邮件，出出现姓名名窗口，输输入用户户姓名，点击下一步；出现innterrnett邮件地地址窗口口，输入入电子邮邮箱地址址，点击击下一步步；出现邮件件服务器器名窗口口，在接接受邮件件文本框框中输入入popp3.bbbkaav.ccom；

12、在发送邮邮件服务务器文本本框中输输入m,点击击下一步步；出现innterrnett maail登登录窗口口，在密密码栏中中输入用用户密码码，点击击下一步步；出现祝贺贺窗口，点点击完成成即可收收发邮件件。2、Ouutloook的的使用阅读邮件件启动Ouutloook Exppresss时，与与邮件服服务器连连接，用用您的电电子邮件件帐号登登录，并并将所有有新邮件件下载到到收件件箱中中（这步步计算机机自动会会完成）；除收件件箱外外，Ouutloook Exppresss还包包括其他他几个MMaill文件夹夹，您也也可以创创建自己己的文件件夹。通通过删除除或移动动到其他他文件夹夹以组织织邮件；更改显

13、示示邮件的的字体或或语言点击“查查看”菜菜单，选选择“字字体”子子菜单，设置字字体的大大小；选择“语语言”子子菜单，设置字字符集。发送邮件件可以创建建新邮件件、转发发或回复复收到的的邮件。Outllookk Exxpreess包包含一个通通讯簿，可可以保存存或从中中选取经经常与您您通讯的的友人的的电子邮邮件。发送邮件件时，OOutllookk Exxpreess检检查“收件人人”和“抄送”框中所所有的名名称，以以确保它它们与通通讯簿中中的联系系人匹配配，或者它它们的IInteerneet电子子邮件名名称格式式正确。如果计算算机中安安装了MMicrrosooft Offficee 955或Woo

14、rd 95，OOutllookk Exxpreess还还会自动动进行拼拼写检查查。操作作如下：直接单击击工具栏栏“新邮邮件”按按钮或在在“撰写写”菜单单中，单单击“新新邮件”。在“收件件人”框框中，键键入每个个收件人人的电子子邮件地地址，不不同名称称之间用用分号(；)隔隔开。要发送副副本，请请将每个个收件人人的电子子邮件地地址键入入到“抄抄送”框框中，不不同名称称之间用用分号(；)隔隔开;在“主题题”框中中，键入入邮件主主题;在文本区区键入邮件件正文;单击工具具栏“发发送”按按钮,或在“文文件”菜菜单中选选择“发发送邮件件”，就就将当前前编辑的的邮件发发送出去去。如果果选择“文文件”菜菜单中的

15、的“以后后发送”，邮邮件将被被保存在在发件箱箱中，以以后再发发送。注意：要和邮件件一起发发送文件件，请单单击插插入菜菜单，单单击文文本附件件，然然后双击击要发送送的文件件。要检查新新邮件并并立即提提交待发发邮件，请请单击工具菜单，然然后单击击发送送和接收收。只想发送送不接收收，请单单击工工具菜单，然然后单击击发送送;删除邮件件 1) 在邮邮件列表表中，单单击（选选定）要要删除的的邮件。2) 按按Dell键，或或单击工工具栏中中删除除图标标，或在在编辑辑菜单单中单击击删除除。注意：1) 删删除的邮邮件，请请打开已删除除邮件文件夹夹，然后后将邮件件复制到到收件件箱或或其他文文件夹。2) 退退出Ou

16、utloook Exppresss时，如如果不想想将邮件件保存在在已删删除邮件件文件件夹中，请请单击工具菜单中中的选选项，然然后单击击常规规标签签，选定定“退出出时清空空已删除除邮件”文文件夹中中的邮件件“复选框框”。三、电脑脑与电脑脑相关设设备的日日常维护护1、环境境 环境对对电脑寿寿命的影响是是不可忽忽视的。电脑理想想的工作作温度应应在100-335,太高或或太低都都会影响响配件的的寿命；条件许可可的话，一一定要安安装空调调，相对对湿度应应为300%-880%，太太高会影影响配件件的性能能发挥，甚甚至引起起一些配配件的短短路，例例如天气气较为潮潮湿时，最最好每天天都使用用电脑或或使电脑脑通

17、电一一段时间间，当然然，如果果天气潮潮湿到了了极点，比比如显示示器或机机箱表面面有水汽汽，这时时是绝对对不能给给机器通通电的。湿度太太低易产产生静电电，同样样对配件件的使用用不利。另外，空空气中灰灰尘含量量对电脑脑影响也也较大。灰尘大大，天长长日久就就会腐蚀蚀各配件的电路路板。所所以，要要经常对对电脑进进行除尘尘。有人认为为使用电电脑的次次数少或或使用的的时间短短，就能能延长电电脑寿命命，这是是片面的的观点。相反，电电脑长时时间不用用，由于于潮湿或或灰尘的的原因，会会引起配配件的损损坏。电脑对电电源也有有要求。交流电电正常的的范围应应在2220V10%，频率率范围是是50HHz55%，并并且具

18、有有良好的的接地系系统。有有可能的的话，应应使用UUPS来来保护电电脑，使使得电脑脑在市电电中断时时能继续续运行一一段时间间。2、使用用习惯 用用户使用用电脑的的习惯对对电脑的的影响也也很大。首先是要要正常开开、关机，以以达到尽尽量减少少对主机机的损害程度度。开机的顺顺序是：先打开开外设配配置（如如打印机机，扫描描仪等）的的电源和和显示器器的电源（显示器器电源与与主机电电源是不不相连的的）；然后后打开主机机电源。关机顺序序相反：先关闭闭主机电电源，再再关闭外外设电源源。在主机已已通电时时，关闭闭外设的的瞬间，对对主机产产生的冲冲击很大，而且且关机后后一段时时间内，不不能频繁繁地做开开、关机的的

19、动作，一一般关机机后距离离下一次次开机，至少应应有100秒钟的的间隔时时间。否则对对各配件件、尤其是是对硬盘盘的损伤伤更为严严重。特别注意意电脑工工作中，应避避免突然然关机现象象，如机机器正在在读写数数据时突突然关机机，会损损坏驱动动器（硬硬盘、软软驱等）；不能随随便搬动动机器，过过大的振动对对硬盘等配件容易易造成损损坏。另外，关关机时必必须先关关闭所有有的程序序，再按按正常的的顺序退退出，否否则会损坏应应用程序序。3、硬件件故障安装好一一台电脑脑后，难难免会出出现这样样或那样样的故障障，这些些故障可可能是硬硬件的故故障，也也可能是软件件的故障障。一般般情况下下，刚刚刚安装的的机器出出现硬件件

20、故障的的可能性性较大，机机器运行行一段时时间后，其其故障率率相对降降低。对对于硬件件故障，我我们只要要了解各各种配件件的特性性及常见见故障的的发生，就就能逐一一排除各各种故障的发发生。1)接触触不良的的故障。接触不不良一般般反映在在各种插插卡、内内存、CCPU等等与主板板的接触触不良，或或电源线线、数据据线、音频频线等的的连接不不良。其其中各种种接口卡卡、内存存与主板板接触不不良的现现像较为为常见，通通常只要要更换相相应的插插槽位置置或用像像皮擦一一擦金手手指，就就可排除除故障。2)未正正确设置置参数，CMOOS参数数的设置置主要有有硬盘、软驱、内存的的类型，以以及口令令、机器器启动顺顺序、病

21、病毒警告告开关等等等。由由于参数数没有设设置或没没有正确确设置，系系统都会会提示出出错。如如病毒警警告开关关打开，则则有可能能无法成成功安装装Winndowws 995。3)硬件件本身故故障，都能引引起机器器的故障障。硬件件出现故故障，除除了本身身的质量量问题外外，也可可能是负负荷太大大或其它它原因引引起的，如如电源的的功率不不足或CCPU超超频使用用等。4)对于于用户来来说，电电脑相关关设备的的日常维维护要求求不高，一一般只要要保持清清洁，使使用合法法操作规规程操作作即可，其其余的维维护工作作由专业业维护人人员来维维护。对对于电脑脑的日常常维护主主要是对对硬盘的的维护，其其余部件件的维护护用

22、户无无法进行行,也禁禁止进行行。4、对硬硬盘进行行磁盘扫扫描，维维护系统统软件故故障硬盘的使使用寿命命是有限限的，使使用一段段时间之之后，就就不可避避免的会会出现一一些坏簇簇，这时时，我们们就需要要采取一一定的办办法将这这些坏簇簇标记出出来，以以防系统统误用这这些坏簇簇导致数数据丢失失。另一方面面，停电电、死机机等原因因都会造造成磁盘盘链接、分配等等逻辑错错误，这这些逻辑辑错误看看似没有有多大影影响，但但事实不不然，它它们多是“薄积而而厚发”，当错错误积累累到一定定程度时时就会爆爆发，最最终对用用户数据据的安全全带来危危害。因此，我我们也必必须采用用适当的的方法对对磁盘逻逻辑错误误进行检检查，

23、将将这些错错误消灭灭在萌芽芽状态。在Winndowws 998中，系系统已经经提供了了一个极极为优秀秀的磁盘盘错误检检查程序序SCAANDIISK，我我们可利利用它清清除几乎乎所有的的磁盘软软件故障障，并可可对硬故故障进行行标记，防防止系统统再次使使用，保保护用户户数据的的安全。为此，我我们可采采用如下下步骤：单击“开开始”，然后后依次选选择“程序”、“附件”、“系统工具具”、“磁盘扫扫描程序序”，启动动Winndowws 998的磁磁盘扫描描程序（如如图1所示）。在“请选选定要查查错的驱驱动器”列表框框中选择择需要分分析或者者修复的的驱动器器。根据需要要在“扫描类类型”列表框框中选择择“标准

24、”或者“完全”选项。选择“标准”选项，系系统仅检检查磁盘盘上的逻逻辑错误误，而不不会进行行磁盘物物理损伤伤的检测测；而选选择“完全”选项，系系统则除除了进行行逻辑检检测之外外，还会会对每个个簇的读读写状况况进行检检测。根据需要要决定是是否复选选“自动修修复错误误”选项。单击“高高级”按钮，打打开磁盘盘高级选选项对话话框，对对有关扫扫描选项项进行设设置。单击“开开始”按钮，对对所选择择的硬盘盘分区进进行检测测。重复上述述步骤，对对其他各各个磁盘盘分区进进行检测测。5、对硬硬盘进行行磁盘碎碎片整理理，加速速磁盘运运行速度度Winddowss 988及DOSS操作系系统采用用的是FFAT（或或FAT

25、T32）分分区格式式，由于于管理方方式的限限制，磁磁盘文件件在反复复读写过过程中不不可避免免的会出出现许多多碎片，这这样既影影响了系系统对磁磁盘文件件的读写写速度，又又有可能能因为碎碎片过多多而导致致文件分分配表错错乱，最最终造成成数据丢丢失。因此我们们应及时时对磁盘盘碎片进进行整理理，加快快磁盘运运行速度度并保护护数据的的安全。这一要要求可通通过Wiindoows 98的的“磁盘碎碎片整理理”程序来来实现，具具体步骤骤如下：单击“开开始”按钮，然然后依次次选择“程序”、“附件”、“系统工工具”及“磁盘碎片整理”，启动动Winndowws 998的“磁盘碎碎片整理理”程序。在弹出的的“选择驱驱

26、动器”对话框框中选择择需要进进行碎片片整理的的驱动器器（如图图2所示）。单击“设设置”按钮，打打开磁盘盘碎片整整理设置置对话框框，然后后对“是否重重新排列列文件使使它们启启动更快快”以及“在碎片片整理之之前是否否进行磁磁盘扫描描”等选项项进行设设置。单击“确确定”按钮，对对选定的的磁盘分分区进行行碎片整整理。注意：我我们在使使用Wiindoows 98磁磁盘碎片片整理程程序对磁磁盘碎片片进行整整理之前前，首先先应将屏屏幕保护护、在线线杀毒等等内存驻驻留程序序关闭，以以防它们们的启动动影响磁磁盘碎片片整理程程序的正正常运行行。66、清除除系统无无用文件件，回收收磁盘空空间无论是多多大的硬硬盘，使

27、使用一段段时间之之后都会会觉得不不够用，这这时我们们最简单单且不用用花钱的的解决办办法莫过过于删除除磁盘上上的无用用文件，回回收磁盘盘空间，其其效果往往往是非非常明显显的。为帮助用用户快速速进行此此项操作作，Winndowws 998特意意提供了了一个“磁盘清清理程序序”，它可可自动从从磁盘中中查找各各种无用用文件，并并指导用用户进行行删除，既既简化了了操作步步骤，又又提高了了清除无无用文件件时的安安全性，效效果非常常好。具具体步骤骤如下：单击“开开始”按钮，然然后依次次选择“程序”、“附件”、“系统工工具”、“磁盘清清理程序序”，启动动磁盘清清理程序序程序。选择需要要清理无无用文件件的驱动动

28、器。单击“确确定”按钮，磁磁盘清理理程序就就会自动动查找该该磁盘上上的各种种无用文文件，如如IE的临临时文件件、回收收站中的的文件、TEMPP文件夹夹中的临临时文件件、用于于卸载WWinddowss 988的备份份信息等等。查找完毕毕之后，磁磁盘清理程程序会将将所找到到的各种种无用文文件全部部显示到到用户的的面前，并并向用户户推荐哪哪些文件件可以删删除，哪哪些文件件还有价价值，暂暂时不要要删除（如如图3所示）。广大用户户可根据据自己的的实际情情况，从从给出的的无用文文件列表表中选择择需要删删除的文文件，然然后单击击“确定”按钮，磁磁盘清理理程序就就会自动动将它们们删除，加加大可用用磁盘空空间。

29、如果用户户在操作作了上述述步骤之之后，磁磁盘剩余余空间仍仍嫌不足足，则可可切换到到磁盘清清理程序序的“其它选选项”选项卡卡，然后后再通过过删除不不用的WWinddowss部件、卸载已已经安装装的应用用程序，以以及将驱驱动器转转换为FFAT332等形形式来扩扩大磁盘盘剩余空空间，注意，磁磁盘清理理程序本本身并不不具备这这些功能能，它是是通过调调用相关关应用程程序来达达到目的的的。由由此可见见，利用用磁盘清清理程序序删除无无用文件件，回收收磁盘空空间的确确是非常常简单的的，电脑脑用户可可充分加加以利用用。7、对硬硬盘数据据进行备备份，保保护数据据安全尽管我们们可以采采用上述述的方法法，对硬硬盘进行

30、行适当维维护，尽尽可能的的减少数数据的丢丢失，但但谁也无无法避免意外外的发生生，及时时对硬盘盘上的数数据进行行备份，也也就成为为了我们们必备措措施之一一。另一方面面来说，我我们在重重装系统统等操作作之前也也需要将将用户自自己的信信息备份份下来，这这些都要要求用户户及时对对系统进进行备份份。至于如何何备份，不不同用户户会采用用不同的的方法，如如：有的的用户可可能会使使用Ghhostt将整个个硬盘全全部备份份下来，有有的用户户则会使使用WiinZiip对自自己的数数据文件件进行备备份，还还有的用用户可能能会采用用拷贝的的方法，直直接将自自己的数数据文件件备份到到软盘上上，可谓谓“八仙过过海，各各显

31、神通通”！不过对于于一个初初学者来来说，使使用Wiindoows 98自自带的“备份”程序才才是我们们最简单单且最可可靠的选择择。Winddowss 988自带的的“备份”程序是是一个傻傻瓜式的的系统应应用程序序，我们们只需单单击“开始”按钮，然然后依次次选择“程序”、“附件”、“系统工工具”、“备份”，启动动Winndowws 998的备备份程序序，系统统将会自自动激活活“备份向向导”，广大大用户只只需在其其带领下下一步一一步地对对需要备备份的文文件、目目标驱动动器等选选项进行行选择即即可，达达到对系系统进行行备份的的目的，使使用户非非常方便便快捷。8、对病病毒进行行扫描，拒拒敌于千千里之外

32、外病毒是破破坏数据据安全的的“罪魁祸祸首”之一，许许多用户户数据的的丢失都都是由于于病毒造造成的，例例如4月26日CIHH病毒大大爆发就就是一个个非常有力的证证据，这这就要求求我们在在对硬盘盘进行维维护的同同时，绝绝对不能能忽视病病毒的危危害，必必须随时时提高警警惕，尽尽可能的的防止病病毒的入入侵，由由于目前前市售的的防毒软软件种类类非常多多，而它它们的使使用方法法又不太太一样，因因此下面面仅仅谈谈及有关关防毒原原则，而而不对某某种杀毒毒软件的的具体步步骤进行行介绍。我们在与与病毒的的抗衡中中，首先先应掌握握的原则则，就是是“预防为为主，防防杀结合合”，也就就是说平平常一定定要注意意预防病病毒

33、感染染。一般般来说，我我们在预预防病毒毒时应注注意如下下几个方方面：不使用盗盗版或来来历不明明的软件件，特别别不能使使用盗版版的杀毒毒软件。另外对外外来程序序要使用用尽可能能多的查查毒软件件进行检检查，包包括从硬盘、软盘、局域网网、Innterrnett、Emaail中中获得的的程序，未未经检查查的可执执行文件件不能拷拷入硬盘盘，更不不能使用用。写保护所所有系统统盘，绝绝不能把把用户数数据写到到系统盘盘上，同同时不能能使用软软盘启动动计算机机。安装真正正有效的的防毒软软件，必必须提供供在线检检测和查查、杀压压缩文档档中的病病毒等功功能，并并时时对对防毒、杀毒软软件进行行最新升升级。新购买的的电

34、脑要要在使用用之前，先先进行病病毒检查查，以免免机器带带毒。准备一张张干净的的系统引引导盘，并并将常用用的工具具软件拷拷贝到该该软盘上上，然后后加以保保存。此此后一旦旦系统受受“病毒”侵犯，我我们就可可以使用用该盘引引导系统统，然后后进行检检查、杀杀毒等操作。定期进行行病毒扫扫描，将将可能存存在的入入侵者消消灭在“萌芽”之中。一定要将将硬盘分分区表、引导区区和主引引导扇区区备份下下来，并并经常对对重要数数据进行行备份，防防患于未未然。如果有条条件，不不妨将主主板的BBIOSS备份到到软盘上上，这样样当计算算机遭受受诸如CIIH之类类的恶性性病毒攻攻击之后后，我们们就能利利用备份份的BIIOS，

35、重重新进行行恢复，令令计算机机“起死回回生”。激活Woord的的宏病毒毒防护功功能，并并禁止运运行不明明文档中中的宏，防防止宏病病毒的感感染。只要广大大用户按按照上面面的方法法去做，相相信900%以上上的病毒毒入侵都都是可以以避免的的，这样样，在很很大程度度上提高高了系统统的安全全。当然，不不管你多多么小心心，还是是有大约约10%的病毒毒入侵是是不能避避免的，遇遇到类似似情况，可可采用下下列方法法将病毒毒“驱逐出出境”：在杀毒之之前首先先备份重重要的数数据文件件。启动反病病毒软件件，并对对整个硬硬盘进行行扫描。发现病毒毒后，我我们一般般应利用用反病毒毒软件清清除文件件中的病病毒，如如果可执执行

36、文件件中的病病毒不能能被清除除，一般般应将其其删除，然然后重新新安装相相应的应应用程序序。某些病毒毒在Wiindoows 98状状态下无无法完全全清除，如如CIHH病毒，此此时，我我们应采采用事先先准备的的“干净”引导盘启启动计算算机，然然后在DDOS下下运行相相关杀毒毒软件进进行清除除。若遇到某某种新型型病毒，现有的的杀毒软软件无法法处理，则则可将带带毒文件件发送给给你的防防毒软件件制造商商，它们们一般会会在244小时之之内给出出答复，并并告知查查杀该病病毒的方方法。只要你坚坚持上面面的处理理原则，相相信病毒毒不会对对你数据据的安全全带来多多大的危危害了。9、利用用维护向向导自动动进行维维护

37、，简简化维护护步骤从前面的的介绍中中可以看看出，我我们对计计算机的的日常维维护包括括很多方方面，如如删除不不需要的的文件、检查磁磁盘错误误、整理理磁盘碎碎片、病病毒扫描描等，这这些操作作若完全全依靠用用户手工工进行显显然过于于复杂。有没有什什么更简简单的方方法呢？回答是肯肯定的，Windows 98的“维护向导”可为我们排忧解难。“维护向导”是一个综合性的系统维护程序，它本身并没有系统维护功能，不过却可以调用系统的磁盘清理、磁盘检查、磁盘碎片整理等应用程序对硬盘进行维护，并且有关操作完全由系统自动进行，无需用户操心，这就极大的简化了对硬盘的维护步骤，方便了用户的使用。利用维护护向导自自动进行行

38、维护的的步骤为为：单击“开开始”按钮，然然后依次次选择“程序”、“附件”、“系统工工具”、“维护向向导”，启动动Winndowws 998的维维护向导导程序（如如图8所示）。在弹出的的“Winndowws维护向向导”对话框框中选择择“现在执执行维护护”选项。此时，WWinddowss维护向向导就会立即调调用磁盘盘清除程程序、磁磁盘扫描描程序以以及磁盘盘碎片整整理程序序，对计计算机进进行全方方位的维维护，使使用非常常方便。四、互联联网使用用基本技技能互联网的的使用主主要就是是ie的的使用。以下是iie的一一些基本本操作：在IE55.5的的工具条条按钮下下方有一一个前面面写着“地地址”字字样的文文

39、本输入入栏，在在这个地地址栏中中，填写上上要浏览览的网址址,如：pcww.coom，然然后回车车。如果果现在还还没有拨拨号连接接上Innterrnett，IEE会提醒醒是否连连接。在在IE窗窗口右上上方还有有一个小小地球，如如果这个个地球在在不停地地旋转，说说明IEE正在接接收来自自远端服服务器的的信息。如果停停止变成一一个蓝色色静止的的“e”，说说明信息息已经接接收完毕毕了。另另外，在在窗口下下方的状状态栏中中还会提提示当前前打开网网页的进进展情况况。后退到浏浏览过的的网页在浏浏览网页页的时候候，点击击“后退退”按钮钮可以返返回到已已经浏览览过的上上一幅页页面。每每单击一一次“后后退”按按钮

40、只能能返回一一页。如如果单击击旁边的的向下箭箭头，就就可以看看到我们们已经浏浏览过的的地方，选选中其中中之一，就就可以直直接连接接了。点击“前前进”按按钮可以以将“后后退”返返回的页页面翻回回来，如如果“前前进”按按钮显示示灰色，说说明已经经到了最最后一页页，不能能再向前前翻页了了。点击“停停止”按按钮可以以终止从从网上读读取当前前网页的的内容。点击“刷刷新”按按钮则是重新新从网上上读取当当前页面面内容。点击“主主页”按按钮能够够打开浏浏览器默默认的网网页，就就是刚启启动时看看到的那那一幅页页面。在网页之之间实现现跳转当浏浏览网页页的时候候，如果果鼠标的的指向变变成了一一只小手手，说明明这是一

41、一个超级级链接，用用鼠标左左键单击击一次这这个链接接，就可可以实现现页面之之间的跳跳转，注注意观察察一下地地址栏中中的地址址也随之之发生了了变化，并并显示当当前页面面的地址址。使用收藏藏夹IE提提供了一一个“收收藏夹”，专门用于收藏网页地址，它能将好的网页地址保存起来，再次访问的时候，不必输入网址就可以查询该网页。单击鼠标标右键，在在弹出的的快捷菜菜单中执执行“添添加到收收藏夹”命命令，会会出现一一个对话话窗口(如图44)，在在名称后后面输入入当前网网页名称称，选中中“允许许脱机使使用”可可以使该该网页在在离在线状态态浏览，然然后单击击“确定定”按钮钮返回。打开收藏藏夹中已已保存的的页面，可可

42、以单击击工具栏栏“收藏藏”按钮钮，这是是在浏览览器左侧侧出现收收藏夹，将将鼠标指指向待打打开的页页面名称称，并单单击左键键就可以以浏览该该网页了了。窗口的打打开在当前前页面状状态下，按按下组合合键“CCtrllN”，就就又会出出现一个个和原来来浏览页页面相同同内容的的新窗口口，有时时候，为为了有效效的提高高上网效效率，还还需要同时打打开一些些不同内内容的新新窗口。方法如如下：在在超级链链接处，单单击鼠标标右键，执执行快捷捷菜单中的的“在新新窗口中中打开”命命令，这这样会重重新建立立一个新新的浏览览窗口。一般来来说根据据你的内内容大小小和机器器速度，打打开3到到10个个窗口为为宜。下载文件件上上

43、网经常常需要下下载文件件，在IIE中也也提供了了下载功功能，将将鼠标移移动到下下载文件件提示的的链接处处，这时时一般会会在链接接处下面面有一个个下划线线，单击击鼠标左左键一次次，屏幕幕上出现现一个“文文件下载载”窗口口，提示示开始下下载文件件。但是是IE的的下载功功能并不不是很强强，所以以很多网网友都是是使用专专门的工工具来下下载。保存图片片和页内内复制经常常在网上上看到令令人心动动的图片片，可能能想将图图片保存存下来，留作日后慢慢欣赏。将鼠标移到照片上，点鼠标右键，会弹出一个快捷菜单，执行其中的“图片另存为”命令，IE会给出一个保存对话窗口，选择好路径单击“保存”就可以收藏这幅图片了。复制文

44、字的方法很简单，反白选择要复制的文字，然后按“CtrlC”。如果复制的内容是要粘贴到Word97等程序中，还可以连带图片一起复制。打印和另另存在“文文件”菜菜单中有有“打印印”和“另另存为”两两个命令令选项，前前者可以以将目前前浏览的的网页打打印出来来，而“另另存为”可可以将当当前浏览览的网页页以HTTML或或TXTT的文件件格式保保存在硬硬盘中。改变显示示状态全屏屏显示：有时为为了浏览览网页的的时候看看起来舒舒服一些些，可以使使用IEE的全屏屏显示功功能，按按功能键键F111（也可可以选择择菜单“查查看/全全屏”），可可以使IIE在全全屏和窗窗口状态态相互切切换。改变字体体大小：选择菜菜单“

45、查查看/字字体大小小”。鼠标右键键菜单和和快捷键键IIE有丰丰富的鼠鼠标右键键菜单和和快捷键键功能，上上面提到到的大多多数功能能，都可以以通过鼠鼠标右键键菜单和和快捷键键来实现现。善于于利用鼠鼠标右键键和快捷捷键可以以增加你你的浏览览速度。五、打印印机安装装说明以影碟机机一楼HHP50000安安装为例例来进行行说明，其其中影碟碟机用AA表示，家家庭影院院用B表表示，一一楼用11F，二二楼用22F表示示，三楼楼用3FF表示。影碟机机一楼HHP50000即即表示成成：HP50000A1FF。具体安装装过程如如下：打开”网网上邻居居”,选择择”整个网网络”单击打打开。2|选择择“BBKKAV”单击打

46、打开，我我们可以以看到以以下内容容：4选择择“BBKKAV-A”单击打打开，看看到以下下内容时时选择HHP50000AA1F。5双击击“HP50000AA1F”打印机机，会出出现以下下提示框框：6选择择“是”，执行行以下步步骤，出出现一个个对话框框：7.按“下一步步”，出现现对话框框如下：8选择择上图中中的“从软盘盘安装（HH）”，出现现下一对对话框如如下：9从上上图中我我们可以以直接输输入“要复制制的厂商商文件”如： HYPERLINK BBBKAAV-AAALLLUSSERSSDRRIVEERSPRRINTTERHPP50000CHHI_SSIMPPDIISK11BBBKAAV-AAALL

47、LUSSERSSDRRIVEERSPRIINTEERHHP50000CHII_SIIMPDISSK1但为方便便,通常常我们都都会选择择“浏览”，按浏浏览之后后会出现现如下对对话框：10图图中我们们选择“网络（EE）”，选择择网络时时会出现现一个提提示的网网络映射射，如下下图：11我我们在“路径（PP）：”一栏输输入驱动动程序所所在的目目录，公公司驱动动程序所所在目录录为： HYPERLINK BBBKAAV-AAALLLUSSERSSBBBKAAV-AAALLLUSSERSS输入以上上目录后后，然后后按“确定”。确定定后屏幕幕会返回回到上一一屏幕所所显示的的画面。我们在在“驱动器器（V）”一栏

48、选选择刚才才所映射射的驱动动器名。如下图图：12在在“文件夹夹（F）：”选择框框中会出出现我们们所要的的目录: HYPERLINK DDrivverssPiinteerHpp50000Chhi_ssimppDiisk11 DriiverrsPPintterHp550000Chhi_ssimppDiisk11我们一层层层选择择下来，选选择到DDISKK1时，按按“确定”。13确确定后屏屏幕会出出现第88步所出出现的画画面，只只是把“A：”改成了了我们驱驱动程序序所在的的目录，如如下图：14出出现上图图时我们们按“确定”，会出出现我们们所要选选择的打打印机类类型，如如图所示示：15我我们选择择“下

49、一步步”开始安安装所选选择的打打印机。会出现现如下图图所示的的画面，要要我们给给所安装装的打印印机取名名，一般般我们取取默认的的名称。然后按按下一步步。16安安装完成成后，会会提示我我们是否否打印一一张测试试页，选选择否，如如下图所所示：17选选择“完成”，整个个打印机机安装成成功。六、打印印机日常常维护对于一台台电脑和和打印机机，当我我们还需需要打印印的时候候，我们们首先要要检查计计算机中中的打印印机是否否正确安安装。如如果没有有安装，我我们就还还需要按按照打打印机安安装教程程中的的说明来来进行正正确安装装，如果果已经安安装，我我们也要要进行一一般性的的检查，检检查打印印是否处处于脱机机状态

50、，对对于打印印机的脱脱机状态态，我们们这样来来进行查查看：我们双击击“我的电电脑”打开，看看到打印印机一项项，如下下图所示示：打开打印印机，选选中所要要进行工工作的打打印机，我我们以下下图中有有的打印印机为例，如如下图所所示：选中打印印机后，我我们击鼠鼠标右键键，出现现如图所所示的对对话框：我们将会会看到一一个工具具菜单，上上面有一一项“脱机使使用打印印机”，如果果其前面面没有打打勾，表表示其可可以正常常打印；如果其其前面打打了勾，表表示其为为脱机使使用，这这时我们们可以把把其勾去去掉，重重新启动动计算机机，还可可以把所所选择的的打印机机删除，按按照打打印机安安装教程程中的的说明将将其打印印机

51、重新新安装一一遍即可可。对于打印印机的硬硬件维护护，一般般我们出出现的问问题是卡卡纸现象象，对于打打印机的的卡纸，针针对不同同的打印印机，我我们进行行不同的的方法来来进行。对于HPP6L的打打印机，因因其比较较小巧，卡卡纸的现现象也比比较常见见，但其其卡纸一一般是在在过热胶胶套与滚滚轴之间间，那么么我们在在取纸的的过程中中，首先先将其断断电，然然后用十十字螺丝丝刀将其其里面的的左右各各一个螺螺丝钉启启出，然然后在其其前面用用镊子将将纸张慢慢慢拿出出来，一一定要用用力均匀匀，且两两边要同同时进行行，这样样纸张才才不会扯扯乱。对于HPP6L的其其它复杂杂硬件故故障，一一定要通通知信息息管理部部进行

52、处处理。对于HPP50000打印印机的卡卡纸现象象，我们们一般将将进行如如下的处处理：对于刚进进纸就卡卡纸的现现象，我我们将首首先小心心地把硒硒鼓拿出，然后后就可以以很顺利利地把纸纸张取出出。对于纸张张卡在打打印机后后的处理理，首先先我们要要把后盖盖打开，然然后将会会看到打打印机两两边各有有一个绿绿色按钮钮，我们们将其轻轻轻搬下下，之后后我们就就可以取取纸张了了。 4对于其其它硬件件故障，如如网络的的故障；打印机机坏的硬硬件故障障，一般般都应通通知信息息管理部部来进行行处理。各位打印印用户，对对于打印印机的打打印规范范都应该该能很好好遵守。七、微机机基础知知识部分分第一讲计计算机基基础知识识第

53、一节计计算机基基本常识识电子计算算机：一一种能自自动高速速而精确确地信息息处理的的现代化化的电子子设备；是一种种具有计计算能力力和逻辑辑判断能能力的机机器，又又称为电电脑。一、计算算机的发发展史第一一台电脑脑的诞生生：19466.2 ENIIAC“电子数数字积分分计算机机”诞生。计算算机的发发展史（按按物理器器件分）：第一代电子管（千万万次，内存存几千字字节）第二代晶体管（几十万万次，数据据、事务务处理）第三代集成电路路（几百万万次，用于于各领域域）第四代大规模集集成电路路（亿次，以以网络为为特征）第五代人工智能能二计算算机的种种类：（按按各项综综合指标标）巨型型机：亿亿次以上上，美美1000

54、0亿，日日1000亿，中中10亿大型型机、中中型机：几千次次，科研研、重点点院校小型型机：几几百万次次，一一般科研研院所上述机CCPU具具有分时时处理能能力，一一个主机机带多个个终端。微型型机（PPC机）：百万万次三微型型机的发发展：，台台式机和和便携机机。四计算算机的特特点：运算算速度快快：几十十万次几十亿亿次秒秒；计算算精度高高：几十十位或更更多的有有效数字字；具有有“记忆”能力：把数据据、计算算指令等等信息存存贮起来来；具有有逻辑判判断能力力：进行行逻辑运运算并据据结果自自动执行行命令；能进进行自动动控制：在程序序控制下下自动完完成任务务。五计算算机的作作用科学学计算（数数值计算算）；数

55、据据修理（信信息处理理）；工业业应用（自自动控制制）；人工工智能（智智能模拟拟）以、为主主；文字字处理（计计算机打打字）；多媒媒体；网络络。第二节计计算机系系统的组组成计算机系系统由软软件和硬硬件两个个大部分分组成一、硬件件系统：主机机：内内存；“半导体体存储器器”属于内内存储器器，它用用来存储储正在执执行的程程序所需需的数据据。外部部设备：输入（鼠鼠标，键键盘等）、输出（显显示器，打打印机等等）和外外存储器器（软盘盘，硬盘盘，光盘盘）；外围围设备：开关量量输入输出出器，数数模及及模数数转换器器等。二、计算算机软件件系统：系统统软件：管理、监控和和维护计计算机资资源的软软件；操作系统统、编译译

56、系统、诊断系系统和数数据库等等。“操作系系统”是能控控制和管管理计算算机的软软件和硬硬件资源源，合理理地组织织计算机机工作流流程并为为用户提提供使用用方便的的程序的的集合。应用用软件：为解决决具体问问题而设设计的软软件；工程计算算、过程程控制、数据处处理和辅辅助设计计等。计算算机语言言：机器器语言、汇编语语言、高高级语言言和数据据库等。第三节电电脑病毒毒简介一.概述述：定义：病病毒是一一段寄生生于某一一载体并并在一定定条件下实现现其传染染和破坏坏作用的的计算机机程序或或指令集集。产生与流流行：119877年首例例病毒在在世界发发现，我我国是119899年发现现首例“小球病病毒”。二.电脑脑病毒

57、的的破坏性性：破坏磁磁盘的文文件分配配表FAAT，使使信息丢丢失；引起系系统的崩崩溃（死死机或键键盘无法法操作）；删除特特定的可可执行文文件或数数据文件件；在磁盘盘上产生生坏的扇扇区，减减少磁盘盘可用空空间；对磁盘盘或磁道道进行格格式化；修改或或破坏磁磁盘上的的数据；修改CCMOSS信息，使使系统无无法运行行硬件设设备。三.病毒毒的来源源：电脑设设计人员员和业余余爱好者者的恶作剧；为对付付非法拷拷贝而采采取的惩惩罚措施施；利用病病毒进行行报复；其它目目的：如如军事目目的等。四.病毒毒的基本本类型：操作系统统类病毒毒：以病病毒程序序取代部部分操作作系统的的工作指指令，并并在特定定条件下下传播和和

58、发作（大大麻、圆圆点）。外壳型病病毒：每每运行一一次已感感染病毒毒的文件件，病毒毒就自动动寻找一一个尚未未感染的的文件，将将病毒复复制到该该文件中中，不断断繁殖，并并占用了了大量CCPU时时间，减减慢电脑脑的执行行速度，最最终造成成死机。源码类病病毒：在在程序被被编译之之前就将将病毒嵌嵌入用CC、FORRTRAAN、PASSCALL等语言言编写的的源程序序中。入侵类病病毒：病毒侵入入到主程程序中某某些不常常用的部部分，通通常是针针对某些些特定的的程序编编写的。五.传播播媒介：主要是是磁盘（硬硬盘和软软盘）。传播途途径通常常有三种种：软盘的互互相使用用及拷贝贝；硬盘的感感染；电脑网络络的传染染。

59、六.电脑脑病毒的的主要表表现：程序装入入时间比比平时长长；可执行文文件长度度增加；磁盘访问问的时间间比平时时长，有有异常的的磁盘访访问；有规律地地发现导导演信息息，如突突然死机机后又自自动启动动；可用系统统空间不不断变小小；磁盘的不不可用簇簇增多；数据和程程序丢失失，正常常录入的的文本文文件有多多处缺损损；打印机出出现问题题，如出出现怪字字符等现现象；时常发生生死机现现象；磁盘的卷卷标发生生了变化化；提示软盘盘写保护护信息；异常要求求输入口口令；机器发生生怪叫声声；系统或配配置文件件被修改改；出现异常常的隐含含文件；七.病毒毒的预防防：注意使用用软盘的的写保护护；不随意交交换使用用软盘；定期备

60、份份硬盘上上有用数数据或程程序；将可执行行文件改改为只读读属性；不用来历历不明的的软盘或或非法复复制的软软盘；坚持定期期用杀毒毒软件清清查硬盘盘；不从小站站点或来来历不明明的网页页上下载载软件。八.常用用杀素毒毒软件：KV3000+ ；2. KILLL; 3. AV995; 4. 瑞星：第四节常常用术语语ASSCIII码：美美国信息息交换用用标准代代码，占占一字节节；字节节：作为为一个整整体进行行运算或或数据处处理的一一组二进进制数码码；1MMB=110244K个字字节，11KB=10224个字字节数据据：可处处理信息息；命令令：由输输入设备备发布给给计算机机的指令令；程序序：命令令的集合合；