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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 交通银行新员工培训心得体会 交通银行新员工培训心得体会范文五篇作为一名新员工,更加是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。那么关于心得体会理应怎么写呢?下面是我给你带来的交通银行新员工培训心得体会范文五篇,接待大家阅读! 交通银行新员工培训心得体会篇一 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘却二十一天,慌张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业空气,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的.工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工
2、作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要采纳了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务模范理念、安好防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根基。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一片面的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有扶助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们
3、培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本学识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容好多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前打定和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的分外细致,概括的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作分外轻易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训终止时的考核是个提高质量的好手段,为了取得好的劳绩,我们都弥漫激情的努力练习,为以后的业务纯熟打下了夯实的根基。 业务培训是我们以后
4、工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根基,而且这项培训还务必在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,老师们还给我们渗透了法制安好的学识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很领略的,所以我们采纳有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留神的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学识讲座是关于银行业所用法律学识的浓缩和提炼,
5、其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险操纵等方面全体法律学识以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行采纳的分外重要内容,用预防针还形容分外的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留神事项,对于以后的工作及个人前途都特别有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们举行业务学识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根基学识和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝结在一起,了解了银行的根本处境,融入了工商银行这个大集体中。 交通银
6、行新员工培训心得体会篇二 从7月6号起,我有幸参与了银行为期近一个月的大学生岗前培训。在此培训中不光学习到了有关业务的技能和学识,更领悟到了作为银行从业人员理应具备的精神和品质。领导们在开班典礼上的讲话对我以后的人生道路更做出了启示,其中记忆犹新的一句话是:世界上唯一能变更的就只有自己。从内心来说此次培训是繁重的,个人感觉要在短暂的时间内学习大量的技能以及理论学识,其中的压力是对比大的。 记得开学当天下午就开头三项技能培训,分别是手工点钞、汉字录入以及小键盘录入。光是这三项技能就弄得我头昏眼张的。这三项技能不光是考验我们的动手动脑才能,更是要求我们要有一颗不惧困难的坚强的心。不管是点钞、汉字录
7、入了还是小键盘录入,我们一次次地尝试失败,但又一次次地反复练习,不轻易放弃。记得我曾今也有踌躇和困惑过,老师的一句不要放弃,人定胜天。让我感慨到这约莫就是银行从业人员的精神和品质之一吧。 银行业务学识的培训是枯燥但又好玩的。说枯燥是由于我们务必以严谨的态度学习大量银行条例以及各种理论和操作学识。随着学识的加深加倍觉得银行工作确定要专心留心,并需要不断地学习来持续更新业务学识。一点小小的失误就会引起银行巨大的损失;对业务稍许的生疏就会失去客户的信任。 说好玩是由于作为大学生在这次培训中我们又开头不断地学习一个又一个新的学识,而这些学识不仅是对我们工作有用,还会在生活中赋予我们扶助。例如礼仪培训中
8、老师传授如何为人处事,其中老师教授的通过面部表情读心颇为好玩。另外,假币鉴别培训中教授的多种识别假币方法很是受用,我回家后对父母也传授了一番。培训中我们各组还打定了文艺汇演。看似消遣的节目打定其实还培养了我们的团队组织以及团队合作才能。 浩瀚而繁琐的银行组织体系假设没有良好的个体按照集体意识以及团队合作才能是不行的,而文艺汇演的打定让不同性格的我们学会变更自己并融入集体活动的同时,又不失个体的特色。这一点在26号的精彩的各种文艺汇演中可以表达出来。未来是不能确定的,但能够确定的是我开头变更了。至少,我的三项技能有所提高了;至少我有了确定的银行业务学识;至少我稍许体会到了银行从业人员的精神和品质
9、。 交通银行新员工培训心得体会篇三 20_年01月05日,我怀着期望与奇怪,终究迎来了交通银行新员工培训。从小到大,我们学习了多数课程,历经十年寒窗,加入了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的筹划。培训第一天,由分行副行长为我们举办了开学典礼,并为我们介绍了交通银行的根本处境以及一些培训的相关事宜。下午,人力资源部为我们请来了交通银行培训中心副主任孙方老师,在职业操守与职业素养这一方面对我们举行了培训,我们获益匪浅。 其次天,我们在班主任戴老师的率领
10、下分成了四个小组,选出组长,绘制组旗,确定组名,口号和组歌,结果再排练出一个有团队代表性的表示。经过简短的自我介绍大家马上融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队表示搞得有声有色。我们以团队为单位举行了搭桥过河,多人写字,盲人过障碍等活动,最强烈的要属团队辩论赛了,通过这些活动增加了团队中队员之间的凝结力,同时让我们熟悉到团队协作的重要性。 假设说团队活动培养的是工作精神,那么业务学习培养的就是我们的工作才能,只有掌管好了这些根本操作才能开展好银行业务。接下来的几天里,我们先后学习了交通银行的历史进程,交行主要产品、个人金融业务、个人信贷业务、公司业务、国际业务、银行相关法律学识、员工行
11、为模范、服务礼仪等,对银行几个主要部门的业 务处境有了初步的了解,同时对我们未来的进展供给了导向作用。当然,技能培训也是我们整个培训过程中必不成少的工程,五笔打字、翻打传票,点钞。 在技能培训过程中,老师们不但演示和阐明正确的模样和方法,教会我们操作,还细心地校正每个人在练习过程中展现的错误,不厌其烦地回复我们的提问,使我们少走了好多弯路。老师们这种对教学专心负责的态度,是他们敬业精神的概括表达,对此我深有感想,让我由衷的敬重和感恩。 在培训的这段时间里,最辛苦的要数在信用卡中心的两天培训体验了,通过这次体验让我充分熟悉到对于产品及业务的了解是多么的重要,只有充分地了解产品及业务才能更好地向客
12、户推举产品,营销产品。除此之外,了解客户,挖掘客户的潜在价值是我在今后的工作中需要加强的地方。 经过一个月的培训,我最深刻的感想就是觉得自己特别幸运。这个培训班是交通银行有史以来举办的最系统最全面的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们举行指导,同时又请到了大连分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工,经过一个月的时间,把我们凝结在一起,学习了交通银行的根本处境,融入了交通银行这个大集体中。感谢交行选择了我,我很荣幸能成为交通银行这个大家庭当中的一员。 交通银行新员工培训心得体会篇四 7月24日,搭乘着事先安置的3号车我踏上工作旅途的第一站:军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感
13、性思绪和对即将开头的两周军训的期望,车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安置和相关日常事物的安置,当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候,我新的人生旅程也此后开头了。 军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行遏止,这个词所表达的意思或许只有在军营中,才能真正理解到它的含义。列队中,只要没有得到指令,就不能走、不能转弯、不能停、不能动;在饭堂里没有相应的命令,不能坐、不能吃、不能说、不能拾掇;寝室里没有相应的命令,不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平日生活中看似夸诞的纪律空气,在军营中却司空见惯。 一个个以班为单位的队列,从戎训刚开头的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方
14、阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强,更加是自己从事的银行工作,虽然没有像这样苛刻的要求一举一动,但是对于银行各项业务操作、流程安置、规章制度、法律法规,一样的是不折不扣的令行遏止,鉴于这一点学到了好多,分外直观地加强了纪律意识。 军训是我提高服务意识和协调才能的课堂。军训刚开头我得知我承担三连十三班的班长,我对自己的定位是服务好本班的29名同事,协调组织好十三班合作领导和教官的一切安置和指示,同时专心加入各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度,从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调,热心服务。 在训练各项科目中以及为结果的军事汇报表演和文艺表演打定过程中,我
15、广泛鼓动本班同事积极参与。训练之余,借助军训这个难得的机遇,我积极创造同事之间相互了解的机遇和营造交流沟通的空气,在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了情谊。两周下来我们班在结果的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体,我个人也被评为优秀骨干。 军训是新同事间相互了解交流的最正确平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间,同事们身穿一致的军装,一起生活、训练、学习和交流,无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近,建立起了情谊。 军训是员工呈现自我的多彩舞台。而军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷,为了写好这份
16、答卷同事们都积极参与,毫不吝惜地将自己的所长充分呈现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺,说学逗唱样样有,吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员,我感受更深的是大家呈现出来的吃苦耐劳的一面,无论白天如何骄阳似火,晚上如何蚊虫如虎,同事们没有一句怨言,想的都是怎样将下一步踏整齐。 军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天,我学到了好多,我感受到了好多,感谢总行能供给这样一个机遇,搭建这样的平台,留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里,我有提高,有收获,有成长。这是我成为农行人的好的起点,我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观,不怕苦的
17、奉献精神,猛烈的集体荣誉感和仆人翁意识走好以后的每一步;始终以面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工的使命感指导自己做好以后的每一份工作,为创办农行的明天付出出自己的一份力。 交通银行新员工培训心得体会篇五 我怀着冲动和期望的心情,加入了交通银行20_年新入员工业务培训班,本次培训课程的安置是对比紧凑,授课加上结果的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我察觉原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会: 一、不断学习,提高素质 在培训的这几天里,柏主任一向在给我们
18、强调学习的重要性。学习可以提升素质、学习可以开启聪慧,学习是面对竞争强烈的社会的需要。因而,一方面,只有不断学习理论学识,才能提高自身素质,才能对业务学识的学习有端正的态度,才能有正确的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们遇到的问题,开展业务学识学习,打好根本功,才能研究和解决以后工作中遇到的问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为所在部门的进展供给好的建议和措施。 逆水行舟,不进那么退。如今是一个高速进展和变化的时代,不管是技术还是学识,它们的更新变化越来越快。我们要在这样的社会中生存,就务必不断地提高自身的竞争力,唯一的手段就是不断地学习,吸收新的学识和理念,与
19、时俱进。只有这样,才能在实际工作中,面对繁杂的局面,冷静应对,用学到学识去指导工作,推出工作的进展。 二、创新思维,提高服务质量 说起服务可能是老生常谈,现在各个企业都在讲服务,但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热心,真正的服务有外延和内涵,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。由于我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法得志客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行区别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、扶助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,从而挖掘更多客户资源,才能有同其他银行抗衡的资本。 那么服务就不得不和从前说到的与时俱进
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