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文档简介
1、外贸公司的实习报告外贸公司的实习报告1 一、公司简介 公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内,公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素养的员工队伍,而公司内部也建立了严密的科学管理体系,明确的操作程序,严格的质量管理制度,并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特殊加强力度,在销售方面,公司是以欢迎您,世界的伴侣为主体,力求满意世界各地之伴侣及客商的需求。 该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司,主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家,该公司有一个业务部,一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。 二、实习内容 我是在业务部门进行实习,业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工
2、作。在实习期间,我了解了基本的贸易业务学问,娴熟运用办公软件,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据,还有供应给客户的出货清单、对帐单等,熟识了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了许多关于制鞋方面的学问。同时了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的困难。 第一天去公司实习,我怀着惴惴担心的心情,踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,
3、也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。 作为一名实习生初涉社会,进入一个生疏的机构,接受一份新的工作,面对一些完全不熟识的人和事,要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌,到了一个新的环境中,你都是一个新手,除了自己的努力外,还需要四周人的关心。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境,遇到了一个比较好的老师,无论我有什么问题(当然是工作上的),只要我提出,四周的人都
4、会急躁地向我解释。 实习了两个多月,虽然工作很辛苦很累,但我感觉很欢乐,心里很满意。由于我从和同事的相处中发觉不管在哪个行业,对待工作的激情和急躁都是不行或缺的。激情让我们对工作布满热忱,情愿为共同的目标奋斗;急躁又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与急躁互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。 三、实习心得 “千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大关心。除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是
5、业务一部敬业和那种生气蓬勃的工作氛围,处在这样一个集体中,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”! 尤其是朱经理的作风,她做事都很快速,给我们布置任务时不会说得很具体,她的原则是能准时有效地完成她的任务,而详细怎么完成就不能问她了,得靠自己的力量。还有许多工作她盼望我们能主动发觉,在她提出来之前就做好是能让她满足的,这应当是每个老板都最盼望自己员工能具备的素养吧。所以我知道了要到处留心,准时发觉问题、解决问题。 这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很
6、重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。见到同一楼层的其他公司的职员也打声招呼或抱以微笑,在电梯里为生疏人按楼层都能增加自己的亲和力。平常向他人虚心求教,自己比他们懂得多的也不急于表现,而是在适当时候提出自己的看法或解决某些问题的方法。遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。 外贸公司的实习报告2 时间消逝,我的实习将要
7、结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。下面我介绍一下我在公司所要做的事情: 1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2、报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货
8、期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Perfor maInvoice给客户做正式报价。 3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。 4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产方案。 5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进
9、。 6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。 8、制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。 首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。 其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。 第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识Sales Confirmation,Commer cialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉
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