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文档简介
1、中层管理人员培训方案2020最新中层管理人员培训方案一、目的公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。二、适用范围公司中层管理人员三、课程内容1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。3、做好理论知识学习阶段的准备工作及
2、划分。第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。第二阶段 自学记忆阶段。1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。第三阶段 实施应用阶段。1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。第四阶段 交流阶段、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产
3、经营情况,借鉴成功经验。本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进
4、;5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。最新管理人员培训方案 篇1一、目的公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。二、适用范围公司中层管理人员三、课程内容1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者
5、的实际工作能力及管理能力。3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。第二阶段 自学记忆阶段1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。第三阶段 实施应用阶段1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织
6、中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。四、管理人员培训要求本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学掌握程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试;4、所有学员应及时将培训中的
7、问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进;5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。最新管理人员培训方案 篇2按照省公司对20 xx年现场培训的要求,为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合,根据xx电业局xx年培训工作实施方案,结合我司实际和人员的基本情况,特制定本方案。一、培训需求分析目前我司共有 个基层班组,共有 人,平均年龄 岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象
8、多、任务重、内容繁杂。由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。2、电网
9、新设备、新技术的学习和应用。3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。培训计划方案4、复杂配电网的运行管理方法。5、新形势下的客户服务技能。二、培训目标通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:1、熟悉新版电力安全工作规程,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现
10、场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。三、培训方案本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。具体实施计划:一季度(1月-3月),组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。在牛承变电站内建技能培训基地。对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。二季度(4月-6月),组织全体员工分批进行安规培训并考试。各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市
11、局督查组对督查。组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。三季度(7月-9月),培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。四季度(10月-12月),对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参与评比。四、保障措施一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组组长:xxx副组长:成员:领导小组办公室设公司综合
12、办公室,负责日常工作。二建立三级培训网络,明确培训责任人1、公司责任人:2、各基层班组:第一责任人:各班组长、变电站站长第二责任人:生产技术部xx、营销部xx三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。组长:成员:五、工作要求1、搞好宣传发动。各班组、站所在xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。2、制定切实可行的培训计划。xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培
13、训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。4、积极参加安规现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司电力安全工作规程的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。5、组
14、织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;
15、培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的检查评估。最新管理人员培训方案 篇3为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训
16、,特拟定公司2012年度培训计划方案。公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力
17、,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外着名企业高级培训师的高端讲座。中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。 积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培
18、训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括 人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训: 原则上,周末培训;培训组织机构:内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴 趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师培训激励机制:内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题,或激发培训措施及要求:1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内
19、培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。3、企业内部兼职培训师队伍建设:1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。管理人员培训方案 篇1一、培训需求分析目前我司共有xx个基层班组,共有xx人,平均年龄xx岁。各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调
20、度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种,几乎涵盖了公司层面所有专业。培训对象多、任务重、内容繁杂。由于我司代管时间短,电网基础设施差,造成安全隐患多。加上近年来的部分新技术、新设备的运行,对人员素质要求较高。代管后我司班组一线人员进行了岗位调整,大部分人员年龄偏大,文化程度普遍不高,很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下,严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚,我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。通过代管一年来对班组管理的学习
21、和积累的一些管理经验,我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能:1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。2、电网新设备、新技术的学习和应用。3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。4、复杂配电网的运行管理方法。5、新形势下的客户服务技能。二、培训目标通过以上分析,本着实事求是、逐步提高的原则,拟通过全年的培训计划达到以下培训目标:1、熟悉新版电力安全工作规程,并应用到现场工作实践,保障现场作业安全。2、熟悉现场标准化作业的流程和方法,熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。3、通过生产、营销各一个现场作业的示范,固化作业行为。4、通过对专业化管理的学习和应用,掌握标准化作业系统的应用和专
22、业管理的基本知识和方法。5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干,熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准,并担负本司的技术培训和技术指导工作。三、培训方案本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行,通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。具体实施计划:一季度(1月-3月),组建三级培训网络,各班组制定班组培训计划。在牛承变电站内建技能培训基地。对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训,主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训,通过对这些人的培训,使其掌握相关知识和技能,并为下阶段工作打下基础。二季度(4月-6月),组织全体员工分批
23、进行安规培训并考试。各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练,公司培训督查组进行监督检查,同时接受市局督查组对督查。组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛,以竞赛的方式检验培训成果。三季度(7月-9月),培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主,公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作,并为基层单位答疑、解惑。组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。四季度(10月-12月),对前三季度的培训进行总结,对培训不力和竞赛排名靠后的班组,在全公司通报,并进行重点督查和帮扶。从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像,上报市局参
24、与评比。四、保障措施一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组组长:xxx副组长:成员:领导小组办公室设公司综合办公室,负责日常工作。二建立三级培训网络,明确培训责任人1、公司责任人:2、各基层班组:第一责任人:各班组长、变电站站长、第二责任人:生产技术部xx、营销部xx三成立培训督查组,主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。组长:成员:五、工作要求1、搞好宣传发动。各班组、站所在xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后),对培训工作措施不力,计划不实的,将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。2
25、、制定切实可行的培训计划。xx年现场培训计划要合理丰富,可操作性要强,要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人,要确保员工在工作时间保持两种状态:无现场工作要在有计划组织开展培训,有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。3、结合实际开展常规技能知识培训。本着“干什么、学什么”和“缺什么,补什么”的原则,各班组、站所必须结合实际工作,除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训,参加培训人员必须签到,并做好培训学习记录,要求每月不少于2次。另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。4、积极参加安规现场培训和考试。以班组为单位,公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、
26、农电人员在学习国网公司电力安全工作规程(2009版)的基础上,到现场进行模拟操作、观摩、点评,结合标准化作业进行演练。5、组织现场标准化作业演练。以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导,分专业、分班组提炼出日常工作项目,各班组工闲时以模拟现场作业为主,辅以实际作业,涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。6、公司将有计划的组织开展军事化训练,对口参加市局的军事化训练,各班组、站所应积极响应参加。7、班组是现场培训工作的直接实施者,各班组长要负责对本班组从业人员进行分析,进行专业技能
27、人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施,落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人,整体推进培训项目的实施。8、加强培训工作考核。为确保培训效果,培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核,按照随机考核原则,根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名,对排名前三名的班组,公司将给予1000元、800元、600元的培训经费,对排名后三名的,进行通报。并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现,培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。各班组要建立完善的培训档案,每季度1次接受上级部门的
28、检查评估。管理人员培训方案 篇21、培训总则我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。2、培训目的为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针
29、对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。3、培训对象3.1相关领导和各部门负责人的部训针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度
30、。3.2管理人员和技术骨干由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。3.3系统维护人员系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;对一般性故障进行诊断、定位和排除;掌握系统故障后的恢复方法;熟练查阅各种系统操作和维护手册;指导一般操作人员的工作。4、培训形式为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种
31、途径对用户进行培训:授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。4.1培训策略对于本系统的培训策略主要是:A、由xx厂商对系统进行全面的系统
32、技术培训B、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。4.2培训大纲我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。4.3现场培训现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能
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