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文档简介
1、E24 - 职场如何因地制宜高效提高写作能力?各位同学,大家好,欢迎来到今天的英语学习方法论。我是 Heather老师。今天跟你一起聊一聊如何在职场上提高英语写作水平,从而提高职场竞争力,写作在职场上是一个必备技能,虽然的工作并不一定是写字,比如说写文章、写的,但是都有很多时候要跟文字打交道。因为工作很多时候都是用文字交流往往更高效。大家都知道跟不太人发大量的语音是不的时候写的太礼貌的,因为这样会浪费对方的时间。当你在给对方写邮件、写不好,写的不清楚,不但浪费时间还会造成误解或耽误事情。职场上交流的内容和当面说话是有区别的,因为,还有邮件他是可以留存的,可以转发,这就说明做出来的事情和决定它都
2、是有留存的铁证的。你犯了错会被一直流传下去,更糟糕的是职场如战场,你的邮件其实并不只是你和对方两个人的交流,它往往是被围观的。你的同事,你的客户,甚至是你的都会在你的邮件或者群里面。你犯的错是众目睽睽,但是相反书写写得好的人,你的能力是有目共睹。具体在职场上的写作能力,特别是邮件的写作能力是如何体现的职场竞争力的呢?首先来看一下职场竞争力是什么?其实非常简单,就是三个力的融合,第一个能力,第二个协作力,第三个 likability,让别人喜欢的能力。下面来分开一个个讲这三个力所对应的写作能力的方法。 在职场上最常见的英语写作场合往往是英语邮件,所以以下都以邮件为例子,大家也可以看自己的需求,把
3、这些方法应用在之类的场合。首先来看职场竞争力的第一个力能力。能力在职场上最直观的体现往往是一个人他做事情做的好不好,快不快。也就是说这个人他工作的效率体现在英文写作上,效率应该如何提高?首先要学会该回的邮件赶紧回,简明的回。Replyfast, reply concisely. 我以前有一个法国同事,他经常被骂,他回邮件回的特别慢,后来我跟她聊天才知道,他每次一回英文邮件就有心理压力。首先他要去思考我如何把这个句子写的优美,其次他写完之后还要用谷歌再翻译一遍,看看自己有没有错。这么一来二去再有别的事情来占据他的时间的话,他很可能一天或两天才能把这一篇长长的邮件写清楚。这个法国同事跟中国同学有相
4、同的地方,当回复不是母语邮件的时候,就会想有这样的压力,希望自己语法正确,文字优美。其实大可不必,你的同事给你写邮件的时候,他并不期待你回复一个漂亮的散文回去。当收到一个邮件有内容需要回复的时候,你就赶紧要回复的内容的中心给说清楚。如果你不能立刻回复要花点时间的话,你也可以尽快的回句简短的话,比如说“well received”我收到你的邮件了。“I will reply A.S.A.P”我会尽快回复你的。这样一来二去对方就知道了,他的邮件你已经收到了,并且你暂时没有回他,是因为你正在做这个工作。第二点把该写的邮件写清楚。为什么说该写的邮件?因为其实一天的工作中间有很多的事情发生,很多时候你跟
5、同事在走廊里聊两句就能解释清楚了或者挂一个就能解释清楚,大可不必花写个邮件,对方花了两个小时之后才打开,又过了回你,这样太浪费时间了。但是有的时候邮件是该写的。什么样的事情是应该用邮件来写的呢?第一种就是你们没有机会当面交流,比如说你的客户在外国,那之间用邮件交流就省去了打这样的烦恼了,因为打还要互相约好是什么时区。另外一种情况是有的事情在工作上非常复杂,你用邮件把它下来,会有 record,有,这样万一以后事情生变,往往可以追溯清楚之前发生了什么事,是怎么做出这个决定的。这种事情很多时候的第一步往往不是邮件,你可能是在走廊里跟你的同事了一下或者是在会议上做一个决定,这个时候邮件起的作用是留个
6、底。你特别适合写一个邮件,做个 summary.举一个例子,比如说公司决定在明年要换供应商,之后经过了两个小时的激烈,最后要把这个决定告诉另外一个并没有来参会的同事。一个邮件,你把参会者抄送在里面,写给没有参会的人,这样大家都清楚发生了什么事,这样的邮件应该怎么写呢?应该充分地写清楚,这个决定做出来的 context 这个决定是在什么样的前因之下做出来的。你可以写 As we discussed this afternoon, 就是今天下午的一样,we will need to changer from A to B, 我们要把供应商从 A 变成 B,to reduce cost for th
7、e coming fiscal year. 在将要到来的财年,fiscal year 财年,为这一年减少 cost,减少成本。你看这一句话就能说清楚了,是怎么决定的?今天下午决定了什么?把供应商从 A 变成 B,为什么做这个决定?特别简单的就说清楚了,是为了下一个财年减成本。这样一句话是不是很简单又很清楚。好,在一个邮件里面你想得到最高的效率,千万也不能忽略你的标题。还是刚才的例子,决定了要换供应商,这个决定如果是一个紧急的,take action 需要做出行动的事情,那么你的标题一定要写得清楚,应该写r update 2019, 2019 年要 updater,要更新我们的供应商了。这样对方
8、收到你的邮件他立刻就能知道他是不是应该点开,比如说你了五个人,中间三个人跟供应商相关,他们看到这个邮件是一定会优先点开的。偶尔在工作上会遇到一些十万火急的事情,发出去的邮件需要得到最高重视立刻采取行动。这个时候就可以大大方方的千万不要客气在标题里面加上紧急二字 URGENT,可以用大写写上 URGENT 在标题里别人就一目了然优先处理你的这件事。好,说完了,如何在邮件写作里面得到 efficiency 效率,从而可以体现是第一个力。的能力,这下面说说第二个力-协作力。写邮件是如何体现的协作力呢?No man isan island. 没有人是一座孤岛。在职场上大家都是一起协同生产,所以说在写邮
9、件中间就要顾及到跟你一起工作的人。首先在职场上每个人每天都会收到很多的邮件,收到很多邮件很多时候是不情愿的,因为要处理的事情太多了,一个邮件开始的一个话题,下面大家在里面回复,继续回复就会变成一个长长的一串邮件,可以做到是不把不相关的人放进去,因为放进去对他是一个干扰。Do notspeople. S-P-A-M,不需要的邮件丢给别人,这对这个人来说就是垃圾邮件就是 Spam.有的时候你不得不把一个同事加入到一个邮件群里,这个时候比较好的礼仪是解释一下为什么你把他放进来,比如 I put John in copy for information. 我把 John放进这个 copy,放进抄送里面
10、,这样他就清楚发生了什么事。很多时候需要给邮件加上附件 attaent,但是收到信的对方并不一定都很细心去看,特别是有的时候用看容易看漏了。一个有协作力的同事可以在邮件里写清楚告诉大家,I putting the attaentfor this morning this meeting. 我在邮. 加上了这句话就可以减少你同事漏件里附上了今天早上这个会用的看的几率,也显得你是很为别人着想,很有协作力的一个人。下面说提高能力的第三个力 likability. likability 是从 like 喜欢这个词来的。Likability 就是讨喜,能让别人喜欢上你。这个其实是有点复杂的,总体而言就是
11、用英语写作的时候也要带着去写,老师只能教你到这里了,你可以在夸人的时候尽量夸ts great ! Amazing ! Good po!在措辞上可以尽量的保持 neutral, 保持中立。比如说对方的要求无理,你也不要在邮件里说“This iscrazy !”你可以说这是“This is unacceptable! ”这不能被接受,或者你明明心里想在大喊“Youre out of your mind! ”你这人是不是疯了。在笔头上你还是可以写“I dont understand your logic.”我看不懂你的逻辑。总而言之,在邮件里尽量不要传达情感色彩太浓的likable令人喜欢的。能量的
12、内容,这样的人令人讨厌,而是最后一个小 tip, 可以在邮件不那么严肃的地方加一些表情,比如说一个笑脸,注意不是表情包,是邮件里面自带的那种不失礼貌的微笑。好了,到了在邮件写作中用英文写作要有效率,这可以体现你的能力。在写英文邮件的时候要顾及别人,这可以体现出你是一个有协作力的人。并且在言语上要。这三个力联合在一起,就可以你的写作能力以及你的职场竞争力。在这里我还想给大家一本书,它里面是分章节标出了每一个场合适合用的一个邮件范本,大家有时间的话可以照着它来模写一下。这本书叫 How to Say It 语言的艺术现在已经出到第三版了 Third addition。它的副标题是 Choice W
13、ords,Phrases, Senten, and Paragraphs for Every situation. 也就是说这本书里面你可以找到在各个场合需要用的如何写邮件,如何回复邮件,看。大家去买来看一来一起复下,今天了解到了英语写作能力是职场上的必备技能,提高英语写作能力可以通过三个方面,第一个方面提高你写作的效率,这能体现你的能力。提高效率的方法,该回的邮件赶紧回,千万不要 procrastinate, 该写的邮件要写清楚了,要给别人 context 前因,标题也要写清楚。第二个方面是提高协作力,在邮件里面要 copy 别人的话,要“Say clearly, whyyourehe co
14、py”. 当你在邮件里面加上附件的时候,也可以 Kindly remind.告诉别人,我在里面加了一个 attaent.第三个力是 likability,要在写邮件的时候注意别人的感情,不要用能量的词,尽量做到中立, 有的时候可以用一些活泼的小表情。那么今天的课程就到这里,下一节会有老师来讲解,对自己写作没信心,害怕出错,因而无法坚持练习,要如何克服呢?老师曾经就职于中国英文频道,让一起期待课程,下次再会,Bye bye.【入群学习】一个人默默的学习也许有效但一群人的学习与交流,可能会帮助你走的更远式学习”这里有提问、回答、交流、比较和碰撞就像“为此,针对这门课程,为大家精心准备了“暴虐英语学习社群”在这里,一起捕捉英语学习上的共同连接成英语学习片羽互相,
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