猎头顾问职业培训【初级】教学大纲

1、猎头顾问问职业培培训【初初级】教教学大纲纲猎头顾问问职业培培训教材材实务务技能篇篇职业功能能工作内容容能力要求求相关知识识学时一、猎头行业概论（一）了了解猎头头行业起起源、现现状及发发展趋势势1.掌握握猎头的的含义。1.猎头头2.猎头头的起源源21.了解解猎头行行业的发发展现状状。2.了解解猎头行行业的发发展趋势势。1.猎头头行业现现状2.猎头头行业发发展趋势势（二）需需具备的的素质及及技能要要求1.掌握握猎头顾顾问基本本素质要要求。2.了解解猎头顾顾问基本本技能要要求。1.猎头头基本素素质2.技能能要求（三）遵遵守行业业规则及及职业道道德准则则1.了解解猎头行行业的行行业性质质。2.掌握握猎

2、头行行业的行行业规则则。3.能够够了解猎猎头行业业收费程程序。1.行业业性质2.猎头头行业规规则3.猎头头服务的的收费程程序（四）服服务流程程1.熟悉悉猎头行行业基本本服务流流程。1.猎头头业务流流程二、客户开拓（一）开开展营销销1.能够够掌握营营销理论论，开展展营销活活动。1.经典典4Pss2.4CCs：44Ps的的挑战者者3.4RRs:营营销理论论最新进进展6（二）猎猎头市场场运作1.能够够进行市市场战略略规划。2.能够够拓展客客户市场场。1.规划划市场战战略2.拓展展客户市市场3.提供供增值服服务（三）搜搜集和筛筛选客户户资料1.能够够通过各各种方法法搜集和和筛选客客户资料料。1.查阅阅

3、汇编资资料2.阅读读报纸杂杂志3.借助助网络资资源4.通过过亲戚朋朋友5.发送送电子邮邮件（四）电电话营销销1.能够够熟练开开展电话话营销。1.技能能和素质质2.营销销电话有有效模式式3.把握握电话沟沟通的时时间4.准备备台词（五）邮邮件营销销1.能够够进行邮邮件销售售。2.掌握握邮件销销售的基基本内容容。3.重点点掌握编编写信件件方法。4.掌握握提高邮邮件销售售质量方方法。5.掌握握衡量邮邮寄销售售绩效标标准。1.邮件件销售的的特点2.邮件件销售的的基本内内容3.编写写信件方方法4.邮件件资料的的标准5.提高高邮件销销售的质质量三、谈判签约（一）与与客户谈谈判1.掌握握选择客客户的原原则。2

4、.能够够与客户户进行谈谈判。1.选择择客户原原则2.与客客户谈判判6（二）与与客户签签约1.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问与客客户顺利利签约。1.建议议书2.合同同3.寻访访委托书书和确认认面谈4.兼顾顾双方权权益四、需求分析（一）分分析客户户组织结结构1.能够够根据客客户企业业现实情情况，绘绘制组织织结构图图。2.掌握握各种组组织结构构的优缺缺点。1.直线线制组织织结构2.直线线职能制制3.事业业部制4.矩阵阵制10（二）分分析客户户组织文文化1.能够够分析客客户企业业的组织织文化。1.组织织文化的的显性内内容2.组织织文化的的隐性内内容（三）分分析客户户领导类类型1.能够够分析客客户企业

5、业的领导导风格。1.基于于职权运运用的领领导风格格2.基于于权变思思路的领领导风格格（四）对对客户职职位分析析1.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问编写写、修改改职位说说明书。1.职位位分析定定义和相相关概念念2.职位位分析的的过程与与方法（五）组组织认知知1.了解解组织认认知的概概念。1.组织织认知五、专业寻访与筛选（一）寻寻访人才才1.能够够多渠道道开展寻寻访工作作。2.能够够利用网网络搜寻寻人才。1.建人人才库，储储存猎物物2.扩大大圈子，拓拓展人脉脉3.网络络搜寻，广广罗人才才4.变换换角色，暗暗地出击击5.兼职职猎手，卧卧底职场场6.合作作共享，各各得其所所7.内部部资料，发发现信息息

6、8.整合合资源，深深度挖掘掘14（二）简简历筛选选1.能够够通过简简历初步步筛选候候选人。1.初步步筛选2.重点点审查（三）电电话面试试1.能够够顺利进进行电话话面试。2.能够够通过电电话面试试进一步步筛选候候选人。1.CooldCCalll概述2.CooldCCalll技巧3.电话话筛选的的方法（四）游游说人才才1.能够够建立并并巩固候候选人的的信任度度。2.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问成功功说服候候选人。1.说服服开始的的前提2.说服服成功的的基础3.说服服效果最最佳的手手段（五）备备案归档档1.能够够快速有有效的备备案归档档。1.备案案归档六、面试评估与职位匹配（一）面面试评估估1.

7、能够够熟练地地安排候候选人面面试。2.重点点掌握猎猎头面试试技巧。3.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问面试试候选人人。1.面试试概述2.猎头头结构化化面试3.猎头头面试流流程4.猎头头面试技技巧14（二）素素质测评评1.掌握握各种测测评工具具的特点点。2.能够够协助其他他高级猎猎头顾问问运用各各种测评评工具。1.心理理测验2.评价价中心测测评（三）构构建胜任任力模型型1.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问为招招聘职位位构建胜胜任力模模型。2.了解解管理者者素质通通用模型型。1.胜任任力2.模型型构建3.管理理者素质质通用模模型（四）职职位匹配配1.能够够掌握职职位匹配配的内容容。2.能够够评估候

8、候选人与与客户职职位是否否匹配。1.职位位匹配的的内容2.匹配配的原则则3.人岗岗匹配的的实现七、候选人推荐及客户面试（一）撰撰写评估估报告1.了解解评估报报告的内内容及原原则。2.能够够客观、公正地地撰写评评估报告告。1.撰写写推荐评评估报告告的要求求2.推荐荐评估报报告的内内容3.撰写写推荐评评估报告告的原则则14（二）向向客户推推荐候选选人1.能够够掌握制制作简历历的技巧。2.能够够帮助候选选人制作作简历。3.向客客户成功功推荐候候选人。1.向客客户推荐荐候选人人（三）对对候选人人进行面面试辅导导1.能够够对候选选人进行行面试辅辅导。2.能够够就面试试中经常常遇到的的问题对对候选人人进行

9、辅辅导。3.能够够指导候候选人书书写感谢谢信。1.面试试准备2.面试试技巧3.如何何写感谢谢信（四）协协助客户户组织面面试1.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问安排排和组织织客户面面试候选选人。2.能对对面试的的情况进进行评估估、反馈馈。1.组织织面试2.面试试报告（五）对对候选人人进行深深度背景景调查1.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问对候候选人进进行背景景调查。2.重点点掌握背背景调查查的内容容、流程程、调查查方式和和渠道。1.背景景调查概概述2.背景景调查流流程3.背景景调查技技巧八、协助入职及跟踪服务（一）协协助候选选人顺利利入职1.能够够帮助候候选人办办理解除除、终止止劳动合合同的手手

10、续。2.了解解订立劳劳动合同同的程序序。3.能够够帮助候候选人与与客户签签订劳动动合同。1.帮助助候选人人顺利辞辞职2.帮助助候选人人与客户户签订劳劳动合同同4（二）跟跟踪服务务1.能够够与客户户、候选选人保持持长久的的关系。2.能够够及时反反馈客户户、候选选人的信信息。1.跟踪踪服务猎头顾问问职业培培训教材材知识识工具篇篇职业功能能工作内容容能力要求求相关知识识学时一、人力资源管理导论（一）熟熟悉人力力资源管管理1.了解解人力资资源管理理各个模模块的内内容。1.人力力资源管管理的内内容1自学二、绩效考核（一）了了解绩效效考核的的概念、原则1.了解解绩效考考核的概概念。2.了解解绩效考考核指标

11、标的制定定原则。1.绩效效考核的的概念2.绩效效考核指指标的制制定原则则2自学三、人员激励及薪酬设计（一）了了解各种种激励方方式1.能够够了解各各种激励励理论。2.能够够了解各各种激励励方式1.激励励理论2.激励励原则3.激励励方式4.激励励技巧2自学（二）了了解薪酬酬的相关关知识1.了解解薪酬设设计的影影响因素素。2.了解解薪酬设设计的策策略选择择。3.了解解薪酬方方案设计计的流程程。1.薪酬酬的含义义及构成成2.薪酬酬方案的的设计与与制定四、职业生涯规划（一）了了解职业业生涯规规划相关关内容1.了解解职业生生涯规划划定义和和分类。2了解职职业生涯涯发展目目标的确确定。3.能够够协助其其他高级级猎头顾顾问为候候选人提提供职业业生涯建建议。1.职业业生涯规规划的定定义和相相关概念念2.确定定职业生生涯发展展目标2自学五、专业英