2022年广电网络公司半年工作总结

1、2022年广电网络公司半年工作总结_年上半年，在市公司的正确领导下，我们分公司以科学发展观 为指导，按照年初制定的目标任务，积极_和带领全体员工以提高经 济效益为中心，以强化网络管理服务为主线，一心一意搞经营，同心 协力谋发展，在工资成本大幅度增加、器材价格大幅度上涨、农村市 场极度萎缩的不利形势下，各项工作仍取得了可喜的成绩，上半年共 完成业务收入_万元，比上年同期增长了_;实现净利润_万 元，比上年同期增长了_，均达到了历史最好水平。现将我们分公 司_年上半年工作情况具体总结如下：一、精密部署，做到管理上与市公司接轨成为市公司的分公司后，我们分公司按照市公司的统一安排与工 作部署，先后办理

2、了分公司的营业执照、机构代码、税务登记、银行 帐户等变更手续，注销了原公司，对原公司车辆、水电暖、房地产等 进行转移变更到新公司。对原有人员重新填写员工登记表和签订劳动 合同，对事业身份人员选择工资，用户管理全部进入市公司的SMS系 统。_月_日起我们分公司中层以上管理人员参加了市公司_的相 关业务培训，熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求，为做好今后 分公司工作打下扎实基础。与此同时，我们分公司按照市公司的管理 制度，重新修订了分公司的各项管理制度和各基层站、部门的考核规 定，做到管理上与市公司接轨，确保我们分公司各项工作稳定有序开 展，取得良好成绩。二、努力工作，确保完成上半年经济目标任务

3、 根据市公司下达的经济目标任务，我们分公司召开营销工作专题会，要求各基层站、部门刻苦勤奋工作，大力发展模拟和数字用户， 做好增效节支、挖潜降耗工作，努力增加分公司经济收入，确保完成 市公司下达的利润指标。经过全体干部员工的共同努力，上半年业务 经营情况良好，取得了较好成绩。一是模拟、数字电视业务稳步提 高，截止_月底，模拟电视用户已发展到_户，同比增长_户；数 字电视用户已发展到_户，同比增长_户。二是我们分公司 1-_月 共完成业务收入_万元，占年度计划的_%，同比增加_万元，增 长了_%。营业成本支出_万元，占年度计划的_%，同比减少_ 万元，降低_%。上半年费用支出减少的主要原因是_年劳

4、务费未结 算及压缩成本减少_万元，加大材料使用的成本控制及防雷措施得当 减少_万元，工程费未结算减少_万元。三是工资保险增加_万 元，_年绩效在每月预发；管理费用与去年同期基本持平，实现利润 _万元，同比增加_万元，增长_%，完成年度计划的_%。上半 年，我们分公司在经营业务上取得的良好成绩，为全面完成年度经济 目标任务奠定了扎实基础。三、强化服务，全面提高用户满意度 我们分公司按照市公司用户服务规范，进一步强化对服务工作的 领导，要求各部门、各单位树立服务意识，以用户的需要作为工作的 出发点，以用户的满意作为工作的目标，严格执行服务规范、文明用 语，积极改进服务作风，完善服务措施，提高服务质

5、量，确保获得用 户的满意，提升分公司的社会形象，促进分公司业务发展。通过强化 服务，全体员工的思想观念、服务意识都发生了积极变化，服务工作 更加优质高效，对受理的故障申报及时处理，无一起延时投诉；对用 户日常反映的热点难点问题，不推不拖，认真对待妥然解决，做到事 事有回音，件件有着落；在营业服务方面，延长工作时间，提出服务 承诺，为广大用户提供更加及时便捷的服务，按时完成各项任务，确 保_、维修方面无客户投诉，在社会上赢得了良好口碑。四、加强管理，切实提高技术、工程水平 我们分公司加强管理，切实提高技术、工程水平。在技术方面， 一是做好机房搬迁工作，原公司机房由电视台代管，现在要搬到分公 司，

6、去年底在分公司原南楼三楼进行了机房改造，今年上半年技术部 围绕机房搬迁制定了方案，报市公司批准，从_月底开始分期分批割 缆搬迁，预计到_月底可以完成，从此分公司开始自己管理机房。二 是由于市公司按省公司要求，今后除同轴电缆入户外，还要增加一条 五类线，技术要求标准都有提高，我们分公司必须按新标准新要求重 新进行网络改造，城内房产建设和乡镇村网络改造都要做出调整。在 工程方面，我们分公司正式运营后，市公司要求所有工程项目必须先 立项审批后才能施工，我们分公司工程维护部上半年围绕着工程立项 审批，边学边改，到市公司学习，请市公司领导到分公司培训。通过 努力学习和实践，我们分公司在技术工程方面实现了

7、统一规范化管 理，所有项目先立项审批后_施工，对材料器材进行严格管理。五、齐头并进，各项工作取得实际成效 我们分公司在抓好主要工作的同时，采取切实措施，做到齐头并 进，各项工作取得实际成效。一是狠抓学习培训工作。市公司非常重 视员工培训，从_月_日正式开始，采取视频或派人到我们分公司 进行三网整合及应对、0A系统和SMS系统培训、增值和数字业务培 训，我们分公司要求全体干部员工积极参加学习培训，努力提高自身 素质，特别要求中层以上人员务必要认真学习，争取_月参加市公司 考试，取得优良成绩。二是积极开展企业文化建设工作。我们分公司 加强企业文化建设工作，用_先进文化引导激励全体干部员工，使每 个

8、干部员工做到爱党爱国，报效祖国和人民；做到感恩忠诚，为广电 网络事业发展殚精竭虑、奋勇奋搏；做到忠于职守、敬业奉献，热爱 自己的工作岗位，认认真真、一丝不苟地做好本员工作，促进工作又 好又快发展。同时，积极参加省公司_的文艺书法摄影等活动，按要 求报送节目作品，积极组队参加市公司_的篮球比赛，取得了第三名 的好成绩。六、注重安全，确保实现安全生产 我们分公司营造浓厚的安全生产氛围，大力宣传“安全为天”、 “安全第一”、“生命高于一切”、“安全责任重于泰山”等安全核 心理念，做到“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安 全”，消除一切安全隐患，确保安全生产。在注重安全生产宣传教育 的同时，

9、强调当前安全生产的重点防范问题，批评不重视安全生产的 错误思想与错误做法，有针对性地提高员工的安全生产意识，做到遵 守安全生产法规，杜绝违规违章操作，进一步提高安全生产水平。七、存在的不足问题_年上半年，我们分公司各项工作取得了良好成绩，但是与市公 司的工作精神和工作要求相比，还是存在一些不足问题，主要是体制 改革后的第一年，不适应新的管理，存在工作效率低，管理不到位， 数字用户发展缓慢，增值数字业务没有开展等方面的问题。这些存在 的不足问题，我们分公司要高度重视，采取有效措施，在今后的工作 中切实加以改进和提高。八、下半年工作打算_年下半年，我们分公司要根据市公司的工作精神与工作部署， 围绕

10、全年目标工作任务，着重做好五方面工作：一是大力发展数字用 户，准备采用市场运行方式进行宣传发动，给内部员工下达任务，利 用业余时间到小区和用户家中发展，争取数字用户有明显增长。二是 正式使用市公司SMS系统。三是做好学习培训工作，_月份_分公 司员工岗位技能考试，切实提高员工的业务工作技能。四是完成机房 搬迁，_月份完成光缆切割，_月份进行机房增设设备_，_月 份正式运营。四是完成各项工程建设。五是做好机房线路设备安全保 卫工作，确保党的_大安全传输。_年上半年过去了，进入_年下半年，我们分公司要认真总结 上半年工作中取得的成绩和存在的不足问题，继续加强学习，深化管 理，按科学发展观的要求，根

11、据市公司的工作精神与工作部署，以求 真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难， 把各项工作提高到一个新的水平，力争取得优异成绩，为促进市公司 进一步发展，作出我们应有努力与贡献。广电网络分公司上半年工作总结一、进一步完善公司内部机构，加强内部管理，逐步树立公司对外形象。1、依据现代企业管理模式，完成公司内部_和人员定岗工作。 按照现代企业管理模式，在上级公司的统一领导下，_支公司于 20_年_月成立了人事制度改革领导组和考察组，本着“公开、平 等、竞争、择优”的原则，坚持因事设岗，因岗设人，建立起有利于 人才脱颖而出的用人机制，拟定了人事制度改革实施方案，于_年 _月完成了部

12、室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前， 公司设综合部和财务部两个主要机构，综合部内含办公室、档案室、 建设发展部等_个部室，财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等 _个部室。公司下设_个广播电视服务工作站，_年度各站的岗位编制 （含在编正式编制和临时编制）的核定以 20_年_月_日的用户总 数为依据，其中金牛站以_户用户核定_个岗位编制；平川站以_ 户用户核定_个岗位编制；其它站以_户用户核定_个岗位编制； 岗位编制数实行“四舍五入”法；岗位编制管理实行站长负责制，站 长根据编制定岗定员定责定酬，依法聘用在编正式职工和临时工。公司现有职工_人，其中：正式职工_人（含已退休的_ 人），

13、临时工_人。职员均实行挂牌上岗制度。2、建立健全了职工个人（含聘用人员）电子、文字信息档案，由 档案室负责管理。3、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。 在完成人事制度改革的基础上，结合工作实际，拟定了各部室岗位工 作职责，并制作成_广电网络_支公司员工工作手册，发到每 位职员手中，以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了薪酬管理 及分配办法、“8 率”经济指标量化考核办法和管理层年度经 营管理费核定办法等考核和分配制度，进一步强化内控管理体系。4、按照省、州公司的统一要求，于_年_月完成了_广电网 络_支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员_人,各站均设 一名网络护卫人员

14、。在县广电局的指导和支持下，_年上半年完成网 络执法案件查处_起，办理卫星单收站许可证_份。5、围绕公司的经营管理工作，充分发挥党_的政治核心和战斗 保垒作用，组建了_广电网络_支公司党支部。支部有_党员_ 名，其中支部书记_人，支委_人，目前支部隶属于广电局党总支 管理。6、为加大公司的对外宣传力度，展现公司在经营管理工作中的亮 点，更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部 审核批准，在_广电信息网上开展网络宣传。目前，我公司在网上发 布的内容主要有：_广电网络_支公司简介、公司_年“8 率”经 济指标量化考核办法和网络护卫分队_年1_月开展工作情况，以 及公司挂牌主会场图片

15、、公司员工_合影图片等。二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。按照_广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安 置办法、_州政府办公室转发州文产办等_部门_贯彻 _广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法 的实施意见（大政_发_号）、_县人民政府_县有线电 视网络“事转企”工作实施方案的批复等文件精神，以及省州“事 转企”工作会议精神，在县广电局和有关部门的支持配合下，从_年 _月下旬至_月下旬，集中时间，集中力量，顺利完成了_县有线 电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规 定，完成了转制人员（_人）界定、公示、人事档案清理移交等工 作；按政策规定办理了

16、_名转制人员的退休手续；办理了转制人员的 相关保险手续；明确了转制后_年过渡期的财政补助问题。本着用 足、用活、用够“事转企”人员安置政策，深化了用工制度和分配制 度，使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。在整个“事转企”工作中，县委、政府、县广电局和支公司领导 高度重视，充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重 要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克 难关的工作精神，认认真真，尽职尽责，圆满地完成了“事转企”各 项工作，为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。转制中，_支公司于_年_月_日正式挂牌。三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设，夯实基础

17、， 增强市场竞争力。在省州县上级主管部门的领导下，在县委、政府的关心帮助下， 我县的广电网络发展按照“把党和国家的（范本）声音传入千家万 户”，“把中国的声音传向世界”的要求，依据现代企业管理模式， 以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目 标，统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前， 全县光缆干线_余皮长公里、_多芯公里、光接点_个，传输_ 套电视节目，已形成了卫星接收、光纤传输覆盖，链接国家、省、 州，服务全县_万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经 营收入已达_余万元。当前，在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时，也面 临着技术业务的升级

18、换代和增长机遇，而应对变革的有效途径就是建 设好网络基础设施。_年，_支公司在总结以往网络建设经验的基 础上，按照省、州公司的统一规划，结合自身实际，加快推进网络建 设与改造步伐，形成良好的网络资源，为全面启动数字电视的开发利 用工作奠定基础。（一）重视网络的规划工作。在总结以往网络建设经验的基础上，我公司不断增强网络规划意 识，强调规划的重要作用。按照省、州公司“_五”规划的总体要 求，结合_州国民经济和社会发展“_五”规划纲要，在州分公 司的指导下，我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划 的基础上，认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战，认清 发展基础和存在不足，理清发展思

19、路，拟定了_广电网络_支公 司_年重要项目投资计划。客观地将长期和短期规划相结合，总体 规划与分期分批建设同时进行。（二）按期完成光缆网的建设与改造工作。_年光缆工程预计57.2皮长km,总投资_元，分别是：乔甸 站辖区_km,投资28_元平川站辖区_km,投资_元；州城站辖区 km,投资元金牛站辖区km,投资元力角站辖区km,投 资_元。目前,光缆杆路已建成，计划在_月份完成光缆上挂、光纤 熔接等工作，整项工程预计在_月份可全面完工。电缆干线的建设也 在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又投资了 _元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时，按照省、州公 司的统一部署，认

20、真安排好省外卫星频道的落地，充分挖掘频道资 源，并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。（三）加强网络技术管理工作，促进科学化、规范化管理。 管理是事业发展_决定性因素，科学化、规范化的管理有利于促 进事业健康持续发展。就技术管理工作方面，我们的主要做法有：1、广泛调研，多方听取意见建议，严把设备材料质量关，制定科 学、严格的选型采购制度，签订购销合同，要求各类设备材料的采购 必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行，从源头上保证进入网络 的设备材料质量，为建设优质网络奠定前提基础。2、加强技术资料电子版和文字的管理工作，建立健全技术资料档 案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入，技术资料

21、和网络 资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理，指 定专人负责此项工作，制定了一整套技术资料整理和归档流程，并通 过多种途径进行备份，保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规 范技术资料档案的查阅制度。3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理，坚持 走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验 收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序，坚持痕迹管理，每 一个项目的实施都有专人负责，对整个项目从工程_、工程施工、工 程质量、施工安全直至验收负全责，从制度上确保工程建设项目的有 序管理和顺利实施。（四）紧抓有线电视传统业务不放松，有效增加业务收入。 随

22、着有线电视网络技术的发展，数字电视、数据业务、网络资源 租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务，随之将会 超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革_的交替时期， 我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务，充分体现传统业务的潜 力和经济效益。结合省公司制定的“_个_%”的经营计划目标，我 公司拟定了年度经营目标，即：_年度经营收入_万元以上，力争 达到_万；新增用户_户，力争突破_户。_年上半年，全县有 线电视网络经营收入近_万元，收费率已突破_%，新增用户已达 _户。在努力扩大用户规模，增加经营收入的同时，我公司更重视的 是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的

23、认 同，对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基 础上，我公司已组建了一支由各站片区管理员为主要成员的数字电视 营销队伍，通过这支队伍工作的特殊性，将数字电视的启动推广宣传 到用户家中，为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧 抓传统业务不放松，拓展新增业务出成效。（五）加强安全播出工作，确保政治属性不变。广播电视是一个特殊的行业，是党委政府的_，广电网络公司是 一个经济属性和政治属性同时兼备的特殊企业。不论是在局、台、网 合一管理体制下，还是企业的管理运营模式，其政治属性是始终不变 的。为确保其政治属性不变，我公司在认真转播好中央、省、州、县 四级电视节目的同时，努力

24、做到：一是服从县广电局的依法监督，在 授权范围内经营管理好广播电视网络，保持国有资产的保值增值；二 是切实改进对用户的服务质量和服务水平，提高节目信号传输质量； 三是完成党委政府交办的临时性工作任务，协助县广电局认真完成 “村村通”建设工作；四是制定前端机房值班制度、安全播出应急处 理预案等保障体系，定期检查检测播出设备，并做好详细记录，发现 问题及时上报处理。逢国家节庆假日期间，经理和分管副经理亲临前 端机房带班值班，定时不定时地抽查各站值班情况，严防“#_#功” 等不法份子攻击和破坏广播电视网络，确保网络传输的安全、优质、 畅通。四、规范管理，加强考核，确保年度经营目标的实现。我公司总资产

25、共计_元，其中流动资产_元；固定资产_元； 无形资产及其它资产_元；负债_元;所有者权益_元。在年初召开的_广播电视信息传输网络股份有限公司经营管理工 作会议上，确立了_年度的经营目标责任，标志着公司化的管理已正 式提上日程。按照责、权、利统一的原则，我公司已与州分公司签订 了分解目标后的责任书，为促进经营目标任务的实现，我公司不断加 大各项工作的管理力度，在规范管理上下功夫。（一）进一步细化分解责任书，确保管理工作落到实处。为确保 年度经营目标任务的实现，我公司在制定出台了用户管理、材料管 理、安全传输管理、考核与奖惩管理等相关制度后，将责任书进一步 细化分解，结合_广电网络_支公司_年经营

26、和管理要点，特 别是“8 率”经济指标量化考核办法，与下设的_个广播电视服务工 作站签订了_年度经营目标管理责任状。与公司的人事制度管 理、财务管理等制度相配套，形成制度体系，实行全员的制度化管 理。（二）加强用户管理工作，确保经济效益最大化。用户管理是各 项工作的重中之重，是广电网络经营管理工作的基础。用户底子不 清，不利于开展生产经营，更不利于实施考核和奖惩。在用户管理方 面，我县在_年就实行了用户台帐微机化管理，率先在全州启动了数 据传输收费管理系统，实现了资源共享和经济效益最大化。可以自豪 地说，在用户管理工作上，我县是走在全州乃至全省前列的。_年， 我公司继续将用户管理作为重点工作来

27、抓，建立健全了公司用户总台 帐、各站分台帐，“8 率”经济量化指标实行全动态（范本）管理。随 着网络护卫分队的组建运营，将用户管理与督查工作有机结合，真正 做到用户底数清、类别正确、费用准确。截止_年_月_日，全县 共有用户_户，分_个片区，覆盖全县_个自然村，有优质用户_户，优质率_%，报停（免费）用户_户，有山区卫星单收站_ 座。（三）严格遵守财经纪律，规范现金使用制度。按照企业财务管 理要求，结合公司的经营管理和发展特点，规范公司会计、出纳工作 流程，强化票据、材料和资金管理。同时，本着“定额包干、责任到 站、超支自付、节约奖励”的原则，对_年度的各项费用进行全面、 科学、准确地预算，严

28、格执行“收支两条线”，坚决杜绝现金管理混 乱，私设“小金库”和“账外账”等_现象。（四）成立公司内部管理工作清理核查组，在全系统范围内开展 内部管理工作清理核查。为促进“事转企”工作的平稳过渡，进一步 加强公司各项管理工作力度，加强职工的思想教育，有效堵塞漏洞， 确保年度经营管理指标任务的圆满完成，我公司成立了内部管理工作 清理核查组，将从_年_月_日起，用_个月的时间，对各站执 行公司管理规章制度情况进行核查。重点是核查各站的财务管理，特 别是票据使用情况，是否存在_、挪用公款情况；各站欠费清理情 况；各站用户（漏报户、“黑户”等）情况；各站片区管理员的服务 质量和服务态度情况。清理核查工作

29、中，工作组将深入到用户中，对 各片区管理员的工作情况进行测评，用户满意率将纳入管理员的年度 工作考核，并作为是否继续聘用的重要依据。五、加强员工的思想政治教育和业务培训工作，造就一支思想素 质好、业务技能过硬的员工队伍。广播电视是一个具有高科技含量和先进技术水平的行业，要求从 业人员的综合素质也相对较高，针对我县广电网络从业人员文化基础 偏低的实际，我公司高度重视员工的各类培训工作，以提高员工的思 想文化素质和业务素质。（一）针对“事转企”改革过程中部分职工有顾虑情绪，思想波 动较大这一情况，从各个层面、以各种形式及时展开员工思想教育， 使全体员工充分认识到组建公司的战略意义、发展方向和发展前

30、景， 帮助员工提高思想认识，集中精力搞好工作。（二）支持和鼓励员工参加成人学历教育、自学考试和各类等级 资格考试，积极参加省、州公司_的各类学术交流和培训。（三）在与有线电视设备器材入围厂家开展业务往来的同时，尽 可能地争取到技术支持和技术指导，努力争取机会让公司的技术人员 向他们学习，不断提高网络技术水平。同时，公司的技术骨干充分发 挥自身优势，在对各站的指导工作中，认真做好“传、帮、带”，培 养锻炼技术新人（四）加强安全播出人员的思想政治教育和业务培训，提高应急 处理能力，做到安全播出警钟长鸣。六、存在问题和不足：（一）虽然我县的网络基础扎实，但目前仍然是传统业务开展得 多，在开展新增业务

31、上做得还不够。（二）网络的升级、改造还需进一步加强。（三）安全播出面临的问题：一是由于“#_#功”等_的破坏 活动具有长期性和不可预见性，安全播出工作压力较大；二是安全播 出的技术防范措施不到位，防范工作还处于被动局面。（四）员工队伍的整体素质不高，适应广播电视高新技术的工程 技术人才还不足。（五）“事转企”后，因公司还未具备执法主体资格，护卫队的 业务工作在具体的操作过程中有一些不便。_年下半年经营管理工作重点：一、在“事转企”改革工作全面结束的同时，进一步健全和完善 考核管理机制和用人机制，最大限度地调动广大员工的工作积极性， 激发他们的开拓创新_，共同致力于公司的经营管理工作，确保年度

32、经营目标和任务的圆满完成。二、加强协调联系工作，形成公司与股东（县广电局）统一的、 良性的新型关系。三、在光缆杆路建设竣工后，完成光缆配盘，开通光纤信号工 作，为推广数字电视业务和整体平移奠定良好的网络基础。四、逐步开拓数据业务市场，挖掘潜力，拓展业务空间。五、加强对非法用户、违规用户的打击力度，有效维护网络安 全。六、建立健全企业财务管理制度，加强对各站财务工作的监管， 有效堵塞漏洞，确保国有资产保值增值。七、加强对员工的思想教育和培训力度。下半年计划至_次网络技术、财务管理、网络护卫工作等综合业务培训。八、加强党群_工作力度，围绕公司的经营管理工作中心，培育 员工团结互助、奋发向上的思想情

33、操和行为准则，引导员工方向，增 强企业凝聚力，打造富有生机活力的企业文化.2022年广电网络分公司上半年工作总结一、进一步完善公司内部 机构，加强内部管理，逐步树立公司 对外形象。1、依据现代企业管理模式，完成公司内部_和人员定岗工作。 按照现代企业管理模式，在上级公司的统一领导下，_支公司于 20_年_月成立了人事制度改革领导组和考察组，本着“公开、平 等、竞争、择优”的原则，坚持因事设岗，因岗设人，建立起有利于 人才脱颖而出的用人机制，拟定了人事制度改革实施方案，于_年 _月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前， 公司设综合部和财务部两个主要机构，综合部内含办公室、档案室

34、、 建设发展部等_个部室，财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等 _个部室。公司下设_个广播电视服务工作站，_年度各站的岗位编制 （含在编正式编制和临时编制）的核定以 20_年_月_日的用户总 数为依据，其中金牛站以_户用户核定_个岗位编制；平川站以_ 户用户核定_个岗位编制；其它站以_户用户核定_个岗位编制； 岗位编制数实行“四舍五入”法；岗位编制管理实行站长负责制，站 长根据编制定岗定员定责定酬，依法聘用在编正式职工和临时工。公司现有职工_人，其中：正式职工_人（含已退休的_ 人），临时工_人。职员均实行挂牌上岗制度。2、建立健全了职工个人（含聘用人员）电子、文字信息档案，由 档案室负责管

35、理。3、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。 在完成人事制度改革的基础上，结合工作实际，拟定了各部室岗位工 作职责，并制作成_广电网络_支公司员工工作手册，发到每 位职员手中，以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了薪酬管理 及分配办法、“8 率”经济指标量化考核办法和管理层年度经 营管理费核定办法等考核和分配制度，进一步强化内控管理体系。4、按照省、州公司的统一要求，于_年_月完成了_广电网 络_支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员_人,各站均设 一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下，_年上半年完成网 络执法案件查处_起，办理卫星单收站许可证_份。5、围绕公司的经

36、营管理工作，充分发挥党_的政治核心和战斗 保垒作用，组建了_广电网络_支公司党支部。支部有_党员_ 名，其中支部书记_人，支委_人，目前支部隶属于广电局党总支 管理。6、为加大公司的对外宣传力度，展现公司在经营管理工作中的亮 点，更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部 审核批准，在_广电信息网上开展网络宣传。目前，我公司在网上发 布的内容主要有：_广电网络_支公司简介、公司_年“8 率”经 济指标量化考核办法和网络护卫分队_年1_月开展工作情况，以 及公司挂牌主会场图片、公司员工_合影图片等。二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。按照_广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企

37、”人员安 置办法、_州政府办公室转发州文产办等_部门_贯彻 _广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法 的实施意见（大政_发_号）、_县人民政府_县有线电 视网络“事转企”工作实施方案的批复等文件精神，以及省州“事 转企”工作会议精神，在县广电局和有关部门的支持配合下，从_年 _月下旬至_月下旬，集中时间，集中力量，顺利完成了_县有线 电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规 定，完成了转制人员（_人）界定、公示、人事档案清理移交等工 作；按政策规定办理了_名转制人员的退休手续；办理了转制人员的 相关保险手续；明确了转制后_年过渡期的财政补助问题。本着用 足、用

38、活、用够“事转企”人员安置政策，深化了用工制度和分配制 度，使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。在整个“事转企”工作中，县委、政府、县广电局和支公司领导 高度重视，充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重 要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克 难关的工作精神，认认真真，尽职尽责，圆满地完成了“事转企”各 项工作，为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。转制中，_支公司于_年_月_日正式挂牌。三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设，夯实基础， 增强市场竞争力。在省州县上级主管部门的领导下，在县委、政府的关心帮助下， 我县的广电网络发展按照“把党和

39、国家的（范本）声音传入千家万 户”，“把中国的声音传向世界”的要求，依据现代企业管理模式， 以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目 标，统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前， 全县光缆干线_余皮长公里、_多芯公里、光接点_个，传输_ 套电视节目，已形成了卫星接收、光纤传输覆盖，链接国家、省、 州，服务全县_万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经 营收入已达_余万元。当前，在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时，也面 临着技术业务的升级换代和增长机遇，而应对变革的有效途径就是建 设好网络基础设施。_年，_支公司在总结以往网络建设经验的基 础上

40、，按照省、州公司的统一规划，结合自身实际，加快推进网络建 设与改造步伐，形成良好的网络资源，为全面启动数字电视的开发利 用工作奠定基础。（一）重视网络的规划工作。 在总结以往网络建设经验的基础上，我公司不断增强网络规划意 识，强调规划的重要作用。按照省、州公司“_五”规划的总体要 求，结合_州国民经济和社会发展“_五”规划纲要，在州分公 司的指导下，我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划 的基础上，认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战，认清 发展基础和存在不足，理清发展思路，拟定了_广电网络_支公 司_年重要项目投资计划。客观地将长期和短期规划相结合，总体 规划与分期分批建设

41、同时进行。（二）按期完成光缆网的建设与改造工作。_年光缆工程预计57.2皮长km,总投资_元，分别是：乔甸 站辖区_km,投资28_元平川站辖区_km,投资_元；州城站辖区 km,投资元金牛站辖区km,投资元力角站辖区km,投 资_元。目前,光缆杆路已建成，计划在_月份完成光缆上挂、光纤 熔接等工作，整项工程预计在_月份可全面完工。电缆干线的建设也 在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又投资了 _元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时，按照省、州公 司的统一部署，认真安排好省外卫星频道的落地，充分挖掘频道资 源，并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。（三）加强网络技术

42、管理工作，促进科学化、规范化管理。 管理是事业发展_决定性因素，科学化、规范化的管理有利于促 进事业健康持续发展。就技术管理工作方面，我们的主要做法有：1、广泛调研，多方听取意见建议，严把设备材料质量关，制定科 学、严格的选型采购制度，签订购销合同，要求各类设备材料的采购 必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行，从源头上保证进入网络 的设备材料质量，为建设优质网络奠定前提基础。2、加强技术资料电子版和文字的管理工作，建立健全技术资料档 案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入，技术资料和网络 资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理，指 定专人负责此项工作，制定了一整套技术

43、资料整理和归档流程，并通 过多种途径进行备份，保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规 范技术资料档案的查阅制度。3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理，坚持 走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验 收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序，坚持痕迹管理，每 一个项目的实施都有专人负责，对整个项目从工程_、工程施工、工 程质量、施工安全直至验收负全责，从制度上确保工程建设项目的有 序管理和顺利实施。（四）紧抓有线电视传统业务不放松，有效增加业务收入。随着有线电视网络技术的发展，数字电视、数据业务、网络资源 租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务，

44、随之将会 超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革_的交替时期， 我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务，充分体现传统业务的潜 力和经济效益。结合省公司制定的“_个_%”的经营计划目标，我 公司拟定了年度经营目标，即：_年度经营收入_万元以上，力争 达到_万；新增用户_户，力争突破_户。_年上半年，全县有 线电视网络经营收入近_万元，收费率已突破_%，新增用户已达 _户。在努力扩大用户规模，增加经营收入的同时，我公司更重视的 是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的认 同，对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基 础上，我公司已组建了一支由各站片区管理员为

45、主要成员的数字电视 营销队伍，通过这支队伍工作的特殊性，将数字电视的启动推广宣传 到用户家中，为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧 抓传统业务不放松，拓展新增业务出成效。（五）加强安全播出工作，确保政治属性不变。 广播电视是一个特殊的行业，是党委政府的_，广电网络公司是 一个经济属性和政治属性同时兼备的特殊企业。不论是在局、台、网 合一管理体制下，还是企业的管理运营模式，其政治属性是始终不变 的。为确保其政治属性不变，我公司在认真转播好中央、省、州、县 四级电视节目的同时，努力做到：一是服从县广电局的依法监督，在 授权范围内经营管理好广播电视网络，保持国有资产的保值增值；二 是切实

46、改进对用户的服务质量和服务水平，提高节目信号传输质量； 三是完成党委政府交办的临时性工作任务，协助县广电局认真完成 “村村通”建设工作；四是制定前端机房值班制度、安全播出应急处 理预案等保障体系，定期检查检测播出设备，并做好详细记录，发现 问题及时上报处理。逢国家节庆假日期间，经理和分管副经理亲临前 端机房带班值班，定时不定时地抽查各站值班情况，严防“#_#功” 等不法份子攻击和破坏广播电视网络，确保网络传输的安全、优质、 畅通。四、规范管理，加强考核，确保年度经营目标的实现。我公司总资产共计_元，其中流动资产_元；固定资产_元； 无形资产及其它资产_元；负债_元;所有者权益_元。在年初召开的

47、_广播电视信息传输网络股份有限公司经营管理工 作会议上，确立了_年度的经营目标责任，标志着公司化的管理已正 式提上日程。按照责、权、利统一的原则，我公司已与州分公司签订 了分解目标后的责任书，为促进经营目标任务的实现，我公司不断加 大各项工作的管理力度，在规范管理上下功夫。（一）进一步细化分解责任书，确保管理工作落到实处。为确保 年度经营目标任务的实现，我公司在制定出台了用户管理、材料管 理、安全传输管理、考核与奖惩管理等相关制度后，将责任书进一步 细化分解，结合_广电网络_支公司_年经营和管理要点，特 别是“8 率”经济指标量化考核办法，与下设的_个广播电视服务工 作站签订了_年度经营目标管

48、理责任状。与公司的人事制度管 理、财务管理等制度相配套，形成制度体系，实行全员的制度化管 理。（二）加强用户管理工作，确保经济效益最大化。用户管理是各 项工作的重中之重，是广电网络经营管理工作的基础。用户底子不 清，不利于开展生产经营，更不利于实施考核和奖惩。在用户管理方 面，我县在_年就实行了用户台帐微机化管理，率先在全州启动了数 据传输收费管理系统，实现了资源共享和经济效益最大化。可以自豪 地说，在用户管理工作上，我县是走在全州乃至全省前列的。_年， 我公司继续将用户管理作为重点工作来抓，建立健全了公司用户总台 帐、各站分台帐，“8 率”经济量化指标实行全动态（范本）管理。随 着网络护卫分

49、队的组建运营，将用户管理与督查工作有机结合，真正 做到用户底数清、类别正确、费用准确。截止_年_月_日，全县 共有用户_户，分_个片区，覆盖全县_个自然村，有优质用户 _户，优质率_%，报停（免费）用户_户，有山区卫星单收站_ 座。（三）严格遵守财经纪律，规范现金使用制度。按照企业财务管 理要求，结合公司的经营管理和发展特点，规范公司会计、出纳工作 流程，强化票据、材料和资金管理。同时，本着“定额包干、责任到 站、超支自付、节约奖励”的原则，对_年度的各项费用进行全面、 科学、准确地预算，严格执行“收支两条线”，坚决杜绝现金管理混 乱，私设“小金库”和“账外账”等_现象。（四）成立公司内部管理

50、工作清理核查组，在全系统范围内开展 内部管理工作清理核查。为促进“事转企”工作的平稳过渡，进一步 加强公司各项管理工作力度，加强职工的思想教育，有效堵塞漏洞， 确保年度经营管理指标任务的圆满完成，我公司成立了内部管理工作 清理核查组，将从_年_月_日起，用_个月的时间，对各站执 行公司管理规章制度情况进行核查。重点是核查各站的财务管理，特 别是票据使用情况，是否存在_、挪用公款情况；各站欠费清理情 况；各站用户（漏报户、“黑户”等）情况；各站片区管理员的服务 质量和服务态度情况。清理核查工作中，工作组将深入到用户中，对 各片区管理员的工作情况进行测评，用户满意率将纳入管理员的年度 工作考核，并

51、作为是否继续聘用的重要依据。五、加强员工的思想政治教育和业务培训工作，造就一支思想素 质好、业务技能过硬的员工队伍。广播电视是一个具有高科技含量和先进技术水平的行业，要求从 业人员的综合素质也相对较高，针对我县广电网络从业人员文化基础 偏低的实际，我公司高度重视员工的各类培训工作，以提高员工的思 想文化素质和业务素质。（一）针对“事转企”改革过程中部分职工有顾虑情绪，思想波 动较大这一情况，从各个层面、以各种形式及时展开员工思想教育， 使全体员工充分认识到组建公司的战略意义、发展方向和发展前景， 帮助员工提高思想认识，集中精力搞好工作。（二）支持和鼓励员工参加成人学历教育、自学考试和各类等级

52、资格考试，积极参加省、州公司_的各类学术交流和培训。（三）在与有线电视设备器材入围厂家开展业务往来的同时，尽 可能地争取到技术支持和技术指导，努力争取机会让公司的技术人员 向他们学习，不断提高网络技术水平。同时，公司的技术骨干充分发 挥自身优势，在对各站的指导工作中，认真做好“传、帮、带”，培 养锻炼技术新人（四）加强安全播出人员的思想政治教育和业务培训，提高应急 处理能力，做到安全播出警钟长鸣。六、存在问题和不足：（一）虽然我县的网络基础扎实，但目前仍然是传统业务开展得 多，在开展新增业务上做得还不够。（二）网络的升级、改造还需进一步加强。（三）安全播出面临的问题：一是由于“#_#功”等_的

53、破坏 活动具有长期性和不可预见性，安全播出工作压力较大；二是安全播 出的技术防范措施不到位，防范工作还处于被动局面。（四）员工队伍的整体素质不高，适应广播电视高新技术的工程 技术人才还不足。（五）“事转企”后，因公司还未具备执法主体资格，护卫队的 业务工作在具体的操作过程中有一些不便。_年下半年经营管理工作重点：一、在“事转企”改革工作全面结束的同时，进一步健全和完善 考核管理机制和用人机制，最大限度地调动广大员工的工作积极性， 激发他们的开拓创新_，共同致力于公司的经营管理工作，确保年度 经营目标和任务的圆满完成。二、加强协调联系工作，形成公司与股东（县广电局）统一的、 良性的新型关系。三、

54、在光缆杆路建设竣工后，完成光缆配盘，开通光纤信号工 作，为推广数字电视业务和整体平移奠定良好的网络基础。四、逐步开拓数据业务市场，挖掘潜力，拓展业务空间。五、加强对非法用户、违规用户的打击力度，有效维护网络安 全。六、建立健全企业财务管理制度，加强对各站财务工作的监管， 有效堵塞漏洞，确保国有资产保值增值。七、加强对员工的思想教育和培训力度。下半年计划至_次网络技术、财务管理、网络护卫工作等综合业务培训。八、加强党群_工作力度，围绕公司的经营管理工作中心，培育 员工团结互助、奋发向上的思想情操和行为准则，引导员工方向，增 强企业凝聚力，打造富有生机活力的企业文化.广电网络分公司年度工作总结范文

55、1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管 理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了 _县分公司_年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员， 责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资， 有效激发了员工干好工作的积极性。2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是 加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，极大提高了材料的利用 率和节约率;二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工 程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要 支出。3、加强安全生产管理。抓

56、好安全教育，树立“安全至上”观念， 强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份 “人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安 全、人人_安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安 全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。二、推出有力举措，大力拓展业务范围。1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业 务，年初顺应市场需要，制定了_分公司关于租赁店面经营户_ 使用有线电视优惠办法，既极大拓宽了有线电视的业务范围，增加 了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行 为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户_户

57、，使我 县有线电视用户达到了_户，新增用户率达 8。_%。2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场， 并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二 是加大宣传，精心策划。投入宣传经费_多元，举行现场咨询演示 会，印发宣传单，配送邮政广告_多份，利用有线电视进行广告宣 传，并在收视率极高的自办节目_新闻前配播“_数字电视欢 迎您收看_新闻”的广告，收到了良好效果;三是积极发展集团 用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽 谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位_购买数字 电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用

58、 户至上的服务理念，在人员少、时间紧、_任务集中的情况下，分公 司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的_，耐心 解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正 式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字 电视用户就突破了_户，全年共发展数字电视用户达_户。3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公 所在的_大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户_户。然后 逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户_户， 全年累计实现互联网业务收入_元。此外，还为县政府领导办公室接 入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传

59、了广电 增值业务，展示了公司的良好形象。三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造 工程自去年_月开始后，我县分公司精心_，周密安排，努力克服 施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年_月实现了工程的顺利竣 工，除预留的_个光节点外，已经开通光节点_个，并为_工业 区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了 光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开 挖埋设_公里，杆路架设_公里，新架墙吊线路_公里，复挂光缆 线路_公里，布放管道光缆_公里，布放架空光缆_公里。与此同 时，做好了资料整理和工程自检自验工作

60、，并顺利通过了上级_的验 收。2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张 网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领 导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县_个乡镇 全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧_工程施工，截止 _月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的 _、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路_公里，新 架墙吊线路_公里，复挂光缆线路_公里，布放管道光缆_公里， 布放架空光缆_公里，开通乡镇光节点_个。经过扎实有效的工 作，较快实现了工程竣工，并在_月初迎来了省市公司_的验收。 二是积极争取县委、县政府