企业管理物流说明书

1、物流管理系统需求说明书IT_MOB项目组第 PAGE 9 页 共 NUMPAGES 9 页物流管理系统需求分析说明书编写：叶君骄日期：2009-8-28审核：日期：批准：日期：受控状态：是 发布版次：1.0日期：2009-8-28编号：系统整体介绍本系统是应用于物流运输配送公司的配送管理系统，是现代物流配送企业不可或缺的一部分。它致力于实现总公司与各配送点之间的信息同步，避免资源和利益冲突；实现总公司对车辆班次和运费的合理调度，各配送点间的合作协调；实现最大化的避免货物积压，确保货物及时准确到达目的地。目的本说明书书目的在在于明确确说明系系统需求求，界定定系统实实现功能能的范围围，指导导系统设

2、设计以及及编码。本说明书书的预期期读者为为项目经经理，会会议管理理系统系统统分析员员，系统统设计人人员，开开发工程程师，测测试经理理以及测测试设计计人员等等。 范围系统包括括的范围围：总公司配送点管理线路管理车辆管理班次管 理权限管理信息查询财务管理总公司业业务说明明配送点订单管理订单异常处理订单发货财务管理订单收获货物配送本地信息设置配送点业业务说明明客户查询运费下订单查询订单进度客户功能能说明术语定义义客户：客客户分为为已达成成交易的的实际客客户和未未交易的的潜在客客户，本本文档涉涉及到的的所有客客户都是是已注册册并登陆陆客户端端的用户户。业务流程程介绍本系统业业务流程程主要分分为三个个模

3、块：前台客客户端，后台配配送点和和总公司司。其中前台台客户端端有：客客户个人人信息管管理（修修改，添添加，删删除，查查询），查询运运费，下下订单和和订单进进度查询询；后台配送送点有：订单管管理（下下订单，订单审审核，订订单修改改，订单单状态修修改），订单异异常处理理（订单单异常处处理登记记，订单单异常处处理查询询），订订单发货货（待发发订单查查询，加加开班次次申请，交接单单生成，交接单单绑定，紧急订订单提醒醒，班次次查询），交接接单管理理（交接接单生成成，交接接单绑定定，交接接单确认认，交接接单修改改），订订单收获获（交接接单确认认，交接接单修改改，班次次查询），货物物配送（库存订订单查询询，

4、订单单确认），本地地信息设设置（中中转路线线选择，配送价价格申报报）；后台总公公司有：配送点点管理（添加新新配送点点，审核核各配送送点申报报的配送送费方案案），财财务管理理（统计计各部门门收益，制定和和调整利利润分配配方案），信息息查询（交接单单查询，订单查查询），线路设设置（建建立基本本线路，管理线线路，提提供线路路查询），运费费管理（制定和和修改运运费方案案，提供供运费查查询），车辆管管理（维维护车辆辆基本信信息），班次管管理（设设置班次次，为配配送点提提供班次次查询，处理配配送点加加急班次次申请），权限限管理（权限分分配，后后台用户户的管理理）。运行环境境软件环境境名称版本语种操作系统统

5、Winddowss Seerveer20000简体中文文操作系统统的附加加功能SP43简体中文文数据库平平台oraccle9.2简体中文文应用平台台tomccat5.0简体中文文客户端软软件MS IIE6.0简体中文文硬件环境境服务器最低配置置推荐配置置应用和数数据库服服务器1CPUU：P44 2.0G1CPUU：P44 2.8GMem：5122MMem：2GHD：440GHD：1120GG需求说明明客户端包括客户户个人信信息管理理（修改改，添加加，删除除，查询询），查查询运费费，下订订单和订订单进度度查询。查询运费费客户通过过查询货货物送到到目的地地所需要要交付的的运费来来考虑是是否接受受配

6、送服服务。角色权限限：普通通客户。输入：货货物重量量（g），货物物体积（cm*cm*cm），发货货点详细细地址和和收获点点详细地地址。 输出：返返回接受受该配送送服务所所需交纳纳的运费费。下订单客户如果果同意和和接受配配送公司司提供的的配送服服务，填填写或输输入下订订单所需需详细真真实资料料，并确确认提交交。角色权限限：普通通客户。输入：货货物重量量(g) ，货货物体积积(cmm*cmm*cmm) ，货物发发货详细细地址，货物接接收详细细地址，接收人人姓名和和电话并并确认提提交。输出：返返回订单单编号，完成下下订单，与公司司达成实实际交易易。订单进度度查询客户在与与配送公公司达成成交易（即完成

7、成下订单单和交费费）后，可以查查询已下下订单的的进度，从而获获知配送送货物目目前的状状态和确确定对公公司服务务是否满满意。角色权限限：普通通客户。输入：输输入订单单编号。输出：返返回订单单状态，查看订订单进度度。配送点包括订单单管理（下订单单，订单单审核，订单修修改，订订单状态态修改），订单单异常处处理（订订单异常常处理登登记，订订单异常常处理查查询），订单发发货（待待发订单单查询，加开班班次申请请，交接接单生成成，交接接单绑定定，紧急急订单提提醒，班班次查询询），交交接单管管理（交交接单生生成，交交接单绑绑定，交交接单确确认，交交接单修修改），订单收收获（交交接单确确认，交交接单修修改，班班

8、次查询询），货货物配送送（库存存订单查查询，订订单确认认），本本地信息息设置（中转路路线选择择，配送送价格申申报）。订单管理理如果客户户在配送送点中心心下订单单，则需需要在客客户填写写订单并并确认后后，由管管理员现现场将订订单输入入系统中中；管理理员在订订单确认认后，需需要对订订单进行行审核，以进行行必要的的订单修修改。另另外，订订单状态态应随货货物配送送进度而而被相应应修改，以提供供前台客客户端客客户的订订单进度度查询。角色权限限：配送送点管理理员。输入：下下订单所所需详细细信息，订单审审核和修修改内容容及签名名，订单单状态的的及时更更新。输出：订订单成功功写入系系统，返返回订单单审核情情况

9、和订订单状态态。订单异常常处理在每天海海量的货货物配送送过程中中，不可可避免地地会出现现个别货货物损坏坏或丢失失情况，此时需需要配送送点管理理员对异异常货物物的订单单进行标标记，将将它划入入异常处处理订单单并登记记和输入入系统，为客户户和配送送点中心心提供查查询。角色权限限：配送送点系统统管理员员。输入：异异常订单单的编号号，异常常类别（货物丢丢失，货货物损坏坏），建建议处理理办法（非必需需填写）。输出：返返回异常常订单。订单发货货查询待发发订单和和班次，如果原原定班次次不足以以承担待待发订单单的配送送，配送送点应即即刻向总总公司申申请加急急班车，以确保保货物的的及时配配送。如如有紧急急订单，

10、需要优优先装车车。为每每个装车车订单生生成并绑绑定一个个交接单单，交接接单上写写明发货货定和卸卸货点。角色权限限：配送送点管理理员。输入：订订单和班班次查询询。输出：返返回待发发订单（详细内内容）和和班次情情况。财务管理理公司存在在和经营营的最终终和最重重要的目目的是赚赚钱，它它采取的的一切经经营手段段都是围围绕利益益进行的的。因此此，总公公司在财财务方面面要充分分考虑各各方利益益，务必必制定让让各方都都满意的的利润分分配方案案。角色权限限：配送送点系统统管理员员（决策策者）。输入：配配送点订订单费用用信息。输出：汇汇总给总总公司的的一定时时间段的的费用合合计。订单收货货查询在本本配送点点卸货

11、的的班次。卸货时时，需要要对交接接单确认认，通过过后才能能进行卸卸货。角色权限限：配送送点管理理员。输入：待待收订单单和班次次。输出：订订单和货货物卸下下后，返返回新的的订单状状态。货物配送送查询库存存订单，按照优优先级确确定待发发订单。角色权限限：配送送点管理理员。输入：库库存订单单查询，确定待待发订单单。输出：返返回库存存订单列列表和待待发订单单列表。本地信息息设置配送点管管理员通通过利益益分析，如果当当前配送送费方案案下配送送点利益益低或亏亏本，则则需要重重新制定定一份配配送费方方案，和和相关说说明（依依据）一一起申报报给总公公司。根据实际际交通情情况和成成本，配配送点要要确定货货物中转

12、转路线。角色权限限：配送送点管理理员。输入：新新的配送送费方案和和说明，中转路路线。输出：等等待总公公司对配配送费方案的的审核；返回中中转路线线。总公司包括配送送点管理理（添加加新配送送点，审审核各配配送点申申报的配配送费方方案），财务管管理（统统计各部部门收益益，制定定和调整整利润分分配方案案），信信息查询询（交接接单查询询，订单单查询），线路路设置（建立基基本线路路，管理理线路，提供线线路查询询），运运费管理理（制定定和修改改运费方方案，提提供运费费查询），车辆辆管理（维护车车辆基本本信息），班次次管理（设置班班次，为为配送点点提供班班次查询询，处理理配送点点加急班班次申请请），权权限管理

13、理（权限限分配，后台用用户的管管理）。配送点管管理总公司依依据当前前物流配配送数据据分析，决定是是否需要要添加新新的配送送点，如如有需要要，则可可以添加加。总公公司对配配送点的的配送费费方案进进行审核核，决定定最终配配送费方方案。角色权限限：总公公司系统统管理员员。输入：新新的配送送点，配配送费方方案意见见。输出：生生成新的的配送点点，给配配送点申申报配送送费方案案的答复复。线路设置置总公司根根据配送送点分布布建立基基本配送送线路，运营后后，依据据实际交交通情况况和货物物配送数数据管理理线路（添加，修改，删除），提供供线路查查询。角色权限限：总公公司系统统管理员员。输入：基基本线路路线路路管理

14、提供供查询信信息。输出：返返回配送送点间的的运输线线路和信信息查询询。班次管理理总公司应应当充分分分析各各方数据据，科学学合理地地在配送送点间制制定班次次，以确确保各配配送点的的货物能能及时有有效的送送出，避避免造成成囤积，确保资资源最大大化利用用，使成成本最小小化，利利益最大大化。总总公司应应当有能能力给车车辆加急急申报的的配送点点增加班班次。角色权限限：总公公司系统统管理员员。输入：各各配送点点间班次次信息。输出：返返回各配配送点间间班次信信息。权限管理理总公司系系统管理理员有责责任地分分配系统统权限，既要保保证系统统的正常常运行，也要确确保系统统和信息息的安全全。角色权限限：总公公司系统统管理员员（超级级管理员员）。输入：权权限分配配。输出：确确定使用用本系统统（物流流运输管管理系统统）用户户的权限限。信息查询询系统运行行是否有有效，功功能是否否强大，从一方方面看，关键在在于它能能否给系系统用户户时时提提供准确确地信息息查询。及时准准确地信信息能够够让用户户（客户户和管理理员）作作出正确确的考虑虑，避免免不必要要的损失失。角色权限限：总公公司系统统管理员员。输入：客客户基本本信息，配送点点基本信信息，总总公司基基本信息息，费用用信息，订单信信息等信信息。输出：返返回能够够让系统统的各级级用户以以一定条条件能够够查询的的信息。财务管理理公司存在在和经营营的