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文档简介

1、有限限公司岗岗位工作作说明书书一、岗位位标识信信息岗位名称称: QQA主管管 隶隶属部门门: 品质保保证部岗位编码码: 直直接上级级: 品质保保证部经经理工资等级级: 直直接下级级: 资料管管理工程程师可轮换岗岗位:QQC主管管分析日日期: 二、岗位位工作概概述负责处理理客户反反馈,建建立标准准管理体体系,保保证出货货产品质质量。三、工作作职责与与任务(一)处处理客户户反馈1接受受客户反反馈,分分析具体体问题所所在,协协调问题题处理及及缺陷产产品处理理;2对客客户反馈馈意见进进行汇总总,进行行数据分分析,提提出整改改建议;3协调调特定产产品的质质量控制制,跟踪踪实际生生产情况况。(二)标标准管

2、理理1设计计资料、标准管管理体系系;2审核核市场部部对有关关标准的的翻译,确确认是否否能满足足标准的的要求,对对暂时无无法满足足的标准准及时与与客户进进行协商商;3翻译译通用标标准的有有关资料料;4保证证标准的的落实情情况。(三)保保证出货货产品质质量达到到客户要要求1根据据标准判判断出货货产品质质量;2对于于特定产产品提出出处理方方案并提提交、跟跟踪解决决;3根据据出货产产品质量量,提出出过程产产品问题题及控制制点。(四)执执行公司司5S规规定(五)完完成上级级委派的的其他任任务四、工作作绩效标标准(一)224小时时内处理理客户反反馈,在在合理范范围内满满足客户户要求;(二)准准确理解解通用

3、标标准以及及客户的的指定标标准,保保证标准准1000%落实实;(三)资资料、标标准管理理体系健健全完善善,应用用方便;(四)出出货拒收收符合公公司指标标;(五)持持续提高高产品质质量,符符合公司司质量指指标。五、岗位位工作关关系(一)内内部关系系1所受受监督:在产品品质量控控制和QQS90000体体系管理理方面,接接受品质质保证部部经理和和生产副副总的指指示和监监督;2所施施监督:在资料料管理和和体系标标准方面面,对资资料管理理工程师师实施监监督;在在质量体体系维护护方面,对对各个职职能的监监督权;3合作作关系:在产品品质量控控制方面面,与制制造部发发生协作作关系,在在产品质质量控制制方面,与

4、与制造部部、市场场部发生生协作关关系;(二)外外部关系系在产品质质量控制制方面,通通过市场场部与客客户发生生间接联联系。 六、岗位位工作权权限(一)对对所属人人员工作作的指导导权;(二)对对所属人人员工作作的分配配权;(三)对对所属人人员的工工作监督督、考核核权;(四)对对所属人人员的违违纪、违违规事实实处理权权或处理理申报权权;(五)对对产品质质量的判判定权;(六)对对工艺文文件的制制订权、审核权权;(七)对对相关职职能的工工作分配配权、考考核权。七、岗位位工作时时间在公司制制度规定定的正常常班时间间内工作作,有时时需要加加班加点点。八、岗位位工作环环境 在在办公室室与现场场工作的的时间各各占500%,环环境良好好。 九、知识识及教育育水平要要求(一)PPCB制制程;(二)公公司产品品及生产产工艺技技术应用用方面的的知识;(三)一一定的化化工、机机械、统统计、电电子知识识;(四)计计算机基基础知识识及常用用软件知知识;(五)四四级以上上英语水水平。十、岗位位技能要要求(一)良良好的数数据综合合分析能能力;(二)熟熟悉标准准的分类类方法;(三)掌掌握资料料管理体体系的设设计方法法;(四)良良好的英英文读写写能力及及翻译技技巧;(五)文文字处理理熟练;(六)良良好的沟沟通能力力和协调调能力。十一、工工作经验验要求大专以上上学历,理理工专业业为佳,33年以上上的工作作

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