XXXX年生殖健康咨询员、助理咨询员考试复习题(第二部分、咨询技巧)

1、20111年生殖殖健康咨咨询员、助理咨咨询员考试复习习题第二部分分、咨询询技巧一、单选选题（每每题所设设选项中中只有一一个正确确答案，多多选、错错选、或或不选均均不得分分）1在本本质上，信信念表达达的是一一种（BB）A：认识识B：态度度C：行为为D：情感感2“志志同道合合”是人人们信念念（C）的的表现A：稳定定性B：变异异性C：亲和和性D：多样样性3信念念与知识识（C）A：二者者等同B：没有有关系C：紧密密相连D：部分分相同4以（CC）为基基础的态态度，是是根据人人们对某某一对象象所表现现出来的的行为的的观察而而形成A：认知知B：情感感C：行为为D：信念念5从是是否能够够被我们们意识到到的角度

2、度来看，态态度有（AA）两种种存在形形式A：外显显态度和和内陷态态度B：积极极态度和和消极态态度C：正确确态度和和错误态态度D：真诚诚态度和和虚伪态态度6（BB）是指指无法直直接观察察和测量量、只能能间接推推断的内内在心理理活动A：被动动的生物物式反应应B：有意意识行为为C：外显显行为D：内隐隐行为7在沟沟通过程程中，信信息发出出者无意意识中传传递的、由接收收者有意意或无意意中接受受到信息息的沟通通方式称称作（CC）A：沟通通中的直直接渠道道B：汇通通中的信信息渠道道C：汇通通中的间间接渠道道D：沟通通中的行行为渠道道8咨询询时间的的限制、咨询的的次数、保密性性、正常常的期望望等应（AA）时向

3、向服务对对象做出出解释A：初次次咨询B：咨询询中期C：咨询询结束D：咨询询回访9在咨咨询过程程中、保保持一定定距离、为来访访者留出出约1米米的私人人空间，对对来访者者紧张情情绪的消消除是（BB）的A：没用用B：有利利C：不利利D：加重重10在在性与生生殖健康康咨询过过程中，对对于服务务对象决决定中所所蕴涵的的其它因因素，如如经济情情况、性性伴侣等等，是（AA）考虑虑的A：必须须B：有时时需要C：怎么么都行D：不需需要11你你担心什什么呢？你希望望我怎么么帮助你你呢？这这样的问问题属于于（B）A：问答答式B：开放放式C：结构构式D：封闭闭式12对对服务对对象的主主要语言言、思想想及问题题等给予予

4、综合整整理，再再用自己己的语言言简单重重述或反反馈给服服务对象象的技术术是（CC）A：倾听听B：共情情C：释义义D：干预预13对对于咨询询员来说说，在咨咨询过程程中让来来访者复复述你的的反馈意意见是（CC）A：不必必要B：有时时需要C：必须须的D：错误误的14（BB）是指指一个人人能够设设身处地地地体验验他人的的处境，对对他人情情绪情感感具备感感受力和和理解力力A：倾听听B：共情情C：释义义D：干预预15狭狭义的行行为是指指人的（CC）A：被动动的生物物式反应应B：有意意识行为为C：外显显行为D：内隐隐行为16根根据沟通通者是否否用语言言信号形形式将信信息发送送给接收收者，可可以将沟沟通行为为

5、分为（DD）A：单向向沟通和和双向沟沟通B：无意意识沟通通和有意意识沟通通C：直接接沟通和和间接沟沟通D：语言言沟通和和非语言言沟通17人人的态度度是由（CC）三部部分组成成的，它它们共同同形成态态度对象象的评价价A：知识识、情感感、行为为B：认知知、情感感、信念念C：认知知、情感感、行为为D：认知知、信念念、行为为18狭狭义的行行为是指指人的（CC）A：被动动的生物物式反应应B：有意意识行为为C：外显显行为D：内隐隐行为19信信息发出出者有意意识地发发出信息息，接收收者能清清楚直观观地获得得信息的的沟通方方式是（AA）A：沟通通中的直直接渠道道B：汇通通中的信信息渠道道C：汇通通中的间间接渠

6、道道D：汇通通中的行行为渠道道20咨咨询是（AA）运用用自身知知识经验验和通过过对各种种信息资资料的综综合，对对来访者者提出的的各种问问题提供供（A），促促进来访访者生理理、心理理健康和和个性充充分发展展的过程程A：专业业人员专专业帮助助B：年长长者经验验C：领导导者工作作D：专业业人员知知识经验验21人人们在一一定认识识的基础础上，对对某种理理论、主主张、思思想见解解及理想想等所形形成的内内心信仰仰是（AA），它它是评判判事物的的基点和和标准。A：信念念B：态度度C：行为为D：情感感22（BB）是对对人、事事物、观观念等的的评价，与与个人所所处的环环境密切切相关。A：信念念B：态度度C：行为

7、为D：认知知23人人的态度度是由（CC）三部部分组成成的，它它们共同同形成对对态度对对象的评评价A：知识识、情感感、行为为B：认知知、情感感、信念念C：认知知、情感感、行为为D：认知知、信念念、行为为24主主要根据据相关事事实而形形成的态态度是从从（A）为为基础的的态度A：认知知B：情感感C：行为为D：信念念25（CC）是人人对外界界刺激产产生的积积极反应应A：认知知B：情感感C：行为为D：信念念26侠侠义的行行为是指指人的（CC）A：无意意识行为为B：有意意识行为为C：外显显行为D：内隐隐行为27人人与人之之间使用用语言或或非语言言方式传传递信息息、交流流思想感感情，并并产生相相应行为为的一

8、种种社会活活动是（DD）A：信息息沟通B：情感感沟通C：行为为沟通D：人际际沟通28人人际沟通通的主体体和客体体必须是是（C）A：物体体B：媒介介C：人D：信息息29信信息发出出者有意意识地发发出信息息，接收收者能清清楚直观观地获得得信息的的沟通方方式是（AA）A：沟通通中的直直接渠道道B：沟通通中的信信息渠道道C：沟通通中的间间接渠道道D：沟通通中的行行为渠道道30（BB）指各各种因素素之间相相互影响响、相互互促进、互为因因果的关关系A：互惠惠B：互动动C：互补补D：互帮帮31咨咨询是（AA）运用用自身知知识经验验和通过过对各种种信息资资料的综综合，对对来访者者提出的的各种问问题提供供（A）

9、，促促进来访访者生理理、心理理健康和和个性充充分发展展的过程程A：专业业人员专专业帮助助B：年长长者经验验C：领导导者工作作D：专业业人员知知识经验验32有有效的咨咨询是建建立在良良好的（DD）基础础之上的的A：咨询询知识B：咨询询过程C：咨询询技巧D：咨询询关系33“你你结婚了了吗”“你你有孩子子了吗”这这样的问问题属于于（D）A：复述述式B：开放放式C：结构构式D：封闭闭式34在在记录、保存和和使用咨咨询资料料时，咨咨询人员员应执行行保密原原则，而而不能（CC）A：亲自自填写咨咨询记录录B：研究究需要所所使用的的个案不不得透露露当事人人信息C：在上上级领导导检查时时提供详详细咨询询记录D：

10、转诊诊案例需需征得服服务对象象本人同同意35不不同的人人由于社社会环境境、思想想观念、群体利利益的需需要和个个人具体体经历等等不同，会会形成不不同的乃乃至完全全相反的的信念。这是信信念（DD）的表表现A：稳定定性B：变异异性C：亲和和性D：多样样性36在在本质上上，信念念表达的的是一种种（B）A：认识识B：态度度C：行为为D：情感感37从从是否能能够被我我们意识识到的角角度来看看，态度度有（AA）两种种存在形形式A：外显显态度和和内隐态态度B：积极极态度和和消极态态度C：正确确态度和和错误态态度D：真诚诚态度和和虚伪态态度38咨咨询时间间的限制制、咨询询的次数数、保密密性、正正常的期期望等应应

11、在（AA）时向向服务对对象做出出解释A：初次次咨询B：咨询询中期C：咨询询结束D：咨询询回访39在在咨询过过程中，保保持一定定距离、为来访访者留出出约1米米的私人人空间对对来访者者紧张情情绪的消消除是（BB）的。A：没用用B：有利利C：不利利D：加重重40对对于咨询询来说，在在咨询过过程中让让来访者者复述你你的反馈馈意见是是（C）A：不必必要B：有时时需要C：必须须的D：错误误的41态态度的基基本概念念哪项是是正确的的（C）A：态度度是对人人、事等等的评价价，与个个人所处处的环境境密切相相关B：态度度是对物物、观念念等的评评价，与与个人所所处的环环境密切切相关C：态度度是对人人、事、物、观观念

12、等的的评价，与与个人所所处的环环境密切切相关D：态度度是对人人、事、物、观观念等的的评价，与与个人所所处的环环境不相相关E：态度度是对人人、观念念等的评评价，与与个人所所处的环环境不相相关。42关关于沟通通渠道下下列哪项项是正确确的（CC）A：沟通通渠道就就是指语语言传递递的载体体B：汇通通渠道就就是指非非语言传传递的载载体C：沟通通渠道就就是指信信息传递递的载体体D：沟通通渠道就就是指信信息传递递的各类类E：沟通通渠道就就是指信信息传递递的形式式43瑞瑞迪（RREDII）框架架的步骤骤是下列列哪一项项（D）A：了解解服务对对象需求求，营造造和谐氛氛围、帮帮助服务务对象做做出知情情自主的的决定

13、、帮助服服务对象象制定实实施计划划B：营造造和谐氛氛围、帮帮助服务务对象做做出知情情自主的的决定、了解服服务对象象需求、帮助服服务对象象制定实实施计划划C：营造造和谐氛氛围、了了解服务务对象需需求，帮帮助服务务对象制制定实施施计划、帮助服服务对象象做出知知情自主主的决定定D：营造造和谐氛氛围、了了解服务务对象需需求、帮帮助服务务对象做做出知情情自主的的决定、帮助服服务对象象制定实实施计划划E：帮助助服务对对象做出出知情自自主的决决定、营营造和谐谐氛围、了解服服务对象象需求、帮助服服务对象象制定实实施计划划44下下列对倾倾听的描描述，哪哪项是不不正确的的（D）A：倾听听不仅仅仅是要用用耳朵来来听

14、服务务对象的的语言，还还需要全全身心地地去感受受对方在在谈话过过程中所所表达的的言语信信息和非非言语信信息。B：倾听听的意义义在于调调动自身身的知识识储备来来完善讲讲话者的的内容，从从而使自自己获得得最大的的信息量量。C：倾听听并不比比说话容容易。D：倾听听就是听听服务对对象讲话话内容。E：有很很多服务务对象不不愿意向向咨询人人员讲述述内心的的真实想想法，主主要是因因为他们们发现咨咨询人员员没有认认真倾听听。45帮帮助服务务对象记记住信息息时下列列哪项是是错误的的（A）A：服务务人员尽尽量用医医学术语语向服务务对象传传达信息息。B：方式式由浅入入深，从从服务对对象熟悉悉的事情情谈起，然然后逐步

15、步转向需需要注意意的话题题C：内容容短小精精悍，选选择服务务对象须须记住的的几个最最重要的的观点D：内容容简单，使使用服务务对象可可以理解解的短句句和常用用词汇E：重点点加强重重复关键键内容，提提醒服务务对象记记住最重重要的内内容46帮帮助服务务对象掌掌握与性性伴交流流和协商商的技巧巧中，下下列哪项项不正确确（C）A：找到到其与性性伴进行行交流与与协商的的切入点点B：如果果服务对对象认为为她不能能讨论避避孕套，不不要强迫迫她。鼓鼓励她以以后再来来讨论。C：当家家庭暴力力存在时时，劝服服务对象象离开其其性伴。D：不要要批评服服务对象象的性伴伴；E：如果果确实没没有别的的选择，可可以安排排随访，以

16、以便另找找机会讨讨论。47在在提供性性与生殖殖健康综综合咨询询时，咨咨询人员员最常见见的障碍碍是什么么（E）A：缺少少足够的的时间对对每一个个服务对对象进行行适当的的咨询B：缺少少隐私的的场所和和工作人人员的保保密C：当要要求场所所和时间间等有所所改善时时，得不不到充分分的支持持D：其他他成员制制乏对咨咨询重要要的认识识，支持持不够。E：服务务对象表表达不清清自己的的需求。48下下列哪项项不是咨咨询记录录应该包包括的内内容（CC）A：服务务对象性性关系背背景、对对避孕方方法包括括安全套套知识和和使用情情况B：HIIV和性性传播感感染方面面的知识识C：服务务对象父父母或子子女的生生殖健康康情况。

17、D：对性性伴的HHIV和和STII病史的的了解。E：服务务对象在在性决策策方面的的能力二、多选选题1.信念念具有（AACD）的的特点A：稳定定性B：变异异性C：亲和和性D：多样样性2.知识识转化为为信念的的条件是是（ABBCD）A：知识识本身的的逻辑说说服力B：人原原有的知知识水平平、性质质及其与与新知识识相适应应的程度度C：人原原有的生生活经验验与新知知识的关关系D：人的的需要、愿望以以及相应应的情感感3.外显显态度具具有下列列哪些特特点（BBC）A：不受受控制的的B：清晰晰意识到到的C：容易易报告的的D：自然然而然的的4.影响响说服的的有效性性的因素素包括（AABC）A：听众众的情况况B：

18、说服服使用的的方法C：说服服者本身身的情况况5.具有有下列哪哪些特点点的说服服者更容容易在沟沟通中改改变听众众的态度度（ABBC）A：具有有专业特特长B：外表表吸引人人C：有吸吸引人的的个性特特征D：能够够夸口6.使态态度和行行为产生生不一致致的因素素有（AABCDD）A：态度度内部构构成要素素之间的的矛盾和和冲突B：当时时情境的的影响C：直接接经验和和间接经经验D：对同同一对象象的态度度冲突7.在人人际沟通通过程中中，下列列哪些属属于非语语言信号号（ACCD）A：个人人空间B：沟通通渠道C：面部部表情D：眼神神8.在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中，咨咨询人员员应遵守守下列哪哪些原则则（ABB

19、C）A：激发发服务对对象积极极参与B：帮助助服务对对象探索索深层次次问题C：帮助助服务对对象记住住要点D：用自自己的价价值观积积极引导导服务对对象9.瑞迪迪（REEDI）框框架是指指进行与与性和生生殖健康康有关的的咨询的的四个步步骤（AABC）A：营造造和谐氛氛围B：了解解服务对对象需求求C：帮助助服务对对象做出出知情自自主的决决定D：帮助助服务对对象解决决生活中中的具体体问题10.在在性与生生殖健康康咨询过过程中，让让服务对对象做出出知情自自主的决决定，咨咨询者要要帮助服服务对象象（ABBCD）A：确定定优待事事项B：明确确每一个个决定有有哪些选选择C：权衡衡每种选选择的利利弊和可可能的后后

20、果D：做出出自己的的可行性性决定11.在在提问时时，正确确的做法法是（AAB）A：一次次只问一一个问题题，并给给对方以以间隔B：提问问的口气气要友好好C：在一一次咨询询中，只只能用一一种类型型的问题题提问D：要问问那些自自己想知知道的问问题12.咨咨询过程程中边画画生殖系系统图边边解释可可以帮助助（ABBCD）A：服务务对象更更直观地地理解B：更快快了解服服务对象象对生殖殖器官结结构的了了解水平平。C：锻炼炼自己清清晰描述述各个器器官和功功能的能能力D：以上上各项13.在在咨询中中，“怎怎样讲”和和“讲什什么”同同样重要要，下面面哪些属属于怎样样讲（BBCD）A：问题题本身B：面部部表情C：语

21、音音语调D：目光光接触14.咨咨询记录录应当包包括下列列哪些内内容（AABCDD）A：服务务对象的的一般情情况B：服务务对象的的主诉或或需求C：对服服务对象象生殖健健康等情情况的评评估D：服务务对象做做出的决决定15.要要做到有有效的释释义，咨咨询员应应当（AACD）A：语言言要通俗俗B：尽量量使用专专业术语语C：根据据服务对对象情况况作出合合理解释释D：说话话要深入入浅出16.下下列哪些些以至于于人的基基本信念念（ACCD）A：世界界观B：知识识观C：人生生观D：道德德观17.下下列哪些些听众在在沟通的的过程中中更容易易改变态态度（BBCD）A：老年年人B：智商商较低C：分心心D：自尊尊程度

22、中中等18.在在性与生生殖健康康咨询过过程中，服服务对象象与咨询询人员之之间的互互动包括括（ABBC）A：语言言交流B：正式式交流C：非语语言交流流D：团体体交流19.在在咨询过过程中，有有效的倾倾听技术术不包括括（ADD）A：对对对方的谈谈话不能能做出反反应（AAD）B：专心心听C：不轻轻易打断断对方讲讲话D：对对对方没有有表达清清楚的问问题不要要再问20.在在咨询时时，一般般不把（BBD）作作为首先先谈论的的话题A：一般般性话题题B：性话话题C：开放放性话题题D：敏感感话题21.下下列哪些些属于人人的基本本信念（AACD）A：世界界观B：知识识观C：人生生观D：道德德观22.内内隐态度度具

23、有下下列哪些些特点（BBCD）A：容易易说出来来的B：不受受控制的的C：自然然而然的的D：无意意识的23.下下列哪些些听众在在沟通的的过程中中更容易易改变态态度（BBCD）A：老年年人B：智商商较低C：分心心D：自尊尊程度中中等24.人人际沟通通的功能能主要有有（BCCD）A：行为为沟通B：信息息沟通C：情感感沟通D：思想想沟通25.咨咨询具有有下列哪哪些特点点（ABBCD）A：双向向性B：社会会性C：渐进进性D：反复复性26.在在讨论性性话题时时，咨询询人员应应在下列列哪些方方面努力力以便克克服可能能出现的的障碍（AABCDD）A：让服服务对象象相信自自己会保保密B：自己己了解更更多的性性知

24、识C：让服服务对象象相信是是为了其其健康D：使用用更易懂懂的语言言27.在在性与生生殖健康康咨询过过程中，服服务对象象与咨询询人员之之间的互动包括括（ABBC）A：语言言交流B：正式式交流C：非语语言交流流D：团体体交流28.在在性与生生殖健康康咨询过过程中，咨咨询人员员对服务务对象的的了解包包括他们们（ABBCD）A：做出出决定的的能力及及其影响响因素B：性与与生殖健健康知识识水平C：所关关心的问问题和咨咨询的目目的D：个人人生殖健健康状况况29.聚聚集（GGATHHER）框框架是指指包括六六个步骤骤的咨询询框架，其其中包括括（ABBCD）A：制定定回访日日程表B：帮助助对象做做出决定定C：

25、介绍绍服务内内容D：问候候服务对对象30.在在咨询过过程中，倾倾听的作作用主要要表现在在（BCCD）A：满足足自己的的好奇B：收集集更多的的信息C：创造造安全氛氛围，使使服务对对象更坦坦率表达达思想D：向服服务对象象表达尊尊重支持持31.在在咨询过过程中，在在效的倾倾听技术术不包括括（ADD）A：对对对方的谈谈话不能能做出反反应B：专心心听C：不轻轻易打断断对方讲讲话D：对对对方没有有表达清清楚的问问题不要要再问32.共共情又称称作（AACD）A：同感感B：同情情C：同理理心D：移情情33.在在咨询时时，一般般不把（BBD）作作为首先先谈论的的话题A：一般般性话题题B：性话话题C;开放放性话题

26、题D：敏感感话题34.在在帮助服服务对象象记住相相关信息息时，可可以采用用以下哪哪些方法法（ABBCD）A：由浅浅入深B：内容容简单C：提供供资料D：要求求重复重重要信息息35.在在帮助服服务对象象制订实实施可执执行的计计划时，咨咨询人员员需要注注意（AABCDD）A：充分分了解服服务对象象的相关关信息B：帮助助找出并并分析关关键问题题C：经过过商讨提提出解决决问题的的办法及及具体措措施D：帮助助评估可可能的风风险并找找出化解解的对策策36.在在咨询过过程中，如如果了解解到服务务对象在在与性伴伴的关系系中存在在暴力和和虐待，咨咨询人员员应该（CCD）A：批评评服务对对象的性性伴B：建议议服务对

27、对象离开开性伴，因因为只有有这样才才能解决决问题C：建议议与性伴伴协商安安全性行行为D：了解解社区可可以为受受虐待和和处于性性暴力的的妇女提提供哪些些服务37.信信念具有有（ACCD）的的特点A：稳定定性B：变异异性C：亲和和性D：多样样性38.外外显态度度具有下下列哪些些特点（BBCD）A：不受受控制的的B：清晰晰意识的的C：容易易报告的的D：自然然而然的的39.具具有下列列哪些特特点的说说服者更更容易在在沟通中中改变听听众的态态度（AABC）A：具有有专业特特长B：外表表吸引人人C：有吸吸引人的的个性特特征D：能够够夸口40.在在性与生生殖健康康咨询过过程中，咨咨询人员员应遵守守下列哪哪些

28、原则则（ABBC）A：激发发服务对对象积极极参与B：帮助助服务对对象探索索深层次次问题C：帮助助服务对对象记住住要点D：用自自己的价价值观积积极引导导服务对对象41.下下列哪些些属于人人的基本本信念（AABCDDE）A：世界界观B：历史史观C：人生生观D：道德德观E：价值值观42.信信念的特特点的是是什么（AACE）A：稳定定性B：不稳稳定性C：多样样性D：单一一性E：亲和和性43.对对信念与与知识的的关系的的论述哪哪些是正正确的（AABCDD）A：信念念是知识识的情感感的升华华B：信念念是知识识转化为为行动的的中介和和动力C：信念念以认知知为基础础D：信念念与知识识紧密相相连E：信念念和知识

29、识两者是是等同的的。44.分分别以认认知、情情感、行行为为基基础的态态度的评评价，下下列哪些些是正确确的（BBCE）A：以行行为为基基础的态态度，是是主要根根据相关关事实而而形成的的态度B：以认认知为基基础的态态度，是是主要根根据相关关事实而而形成的的态度C：以情情感为基基础的态态度，是是根据感感觉和价价值观形形成的态态度D：以认认知为基基础的态态度，是是根据感感觉和价价值观形形成的态态度E：以行行为为基基础的态态度，是是根据人人们对某某一对象象所表现现出来的的行为的的观察而而形成的的。45.态态度的存存在形式式有哪些些（AEE）A：外显显态度B：外向向态度C：内向向态度D：中性性态度E：内隐

30、隐态度46.说说服的有有效性取取决于哪哪些方面面（ACCD）A：说服服者的情情况B：周围围人的意意见C：说服服的方法法D：听众众的情况况E：说服服的时间间47.下下列对行行为的叙叙述哪些些是正确确的（AABCDDE）A：行为为是人对对外界刺刺激产生生的积极极反应B：可以以是有意意识的c：也可可以是无无意识的的D：可以以是被动动的生物物式反应应E：也可可以是人人类所特特有的主主观能动动性反应应48.关关于信念念、态度度和行为为的关系系的叙述述哪些是是正确的的（ABBDE）A：信念念是一种种综合的的精神状状态，不不是一种种单纯的的知识或或想法。在本质上上，信念念表达的的是一种种态度B：态度度是引导

31、导或决定定行为的的。态度度与行为为的关系系并不只只是单向向的，态态度影响响行为，行行为也会会影响态态度C：态度度是引导导或决定定行为的的。所以以态度与与行为的的关系是是单向的的D：态度度和行为为具有一一致性E：态度度和行为为也具有有不一致致性49.人人际沟通通的功能能有哪些些（ABBC）A：信息息沟通B：思想想沟通C：情感感沟通D：语言言沟通E：非语语言沟通通50.关关于语言言沟通的的叙述哪哪些是正正确的（BBCDEE）A：语言言沟通是是指沟通通者以面面对面谈谈话的形形式将信信息发送送给接收收者的沟沟通行为为B：语言言沟通是是指沟通通者以语语言信号号形式将将信息发发送给接接收者的的沟通行行为C

32、：语言言沟通可可分为有有声的语语言沟通通和无声声的语言言沟通D：在声声的语言言沟通是是用讲话话的方式式进行语语言沟通通E：无声声的语言言沟通是是用书面面语言的的方式来来沟通51.下下列哪些些属于非非语言沟沟通（AABCDDE）A：面部部表情B：眼神神C：身体体动作及及姿态D：个人人空间及及个人距距离E：衣着着打扮52.下下列哪些些属于沟沟通中的的直接渠渠道（AABCDDE）A：有声声的口头头语言B：无声声的书面面语言沟沟通C：有意意识的面面部表情情D：写信信E：肢体体语言53.下下列表述述哪些是是正确的的（ABBCd）A：躲闪闪的目光光意在回回避B：杨起起眉毛表表明对所所谈的事事情感兴兴趣C：

33、紧锁锁的眉头头和紧闭闭的双眼眼表示对对此事心心存疑惑惑D：斜睨睨的眼神神表明已已经不耐耐烦，增增强了不不确定感感E：表示示听者很很专注，要要一直盯盯着对方方的眼睛睛。54.关关于互动动的叙述述哪些是是正确的的（ABBDE）A：互动动是一个个社会学学概念，指指各种因因素之间间相互影影响，相相互促进进、互为为因果的的作用和和关系。B：互动动有积极极互动和和消极互互动之分分。C：积极极互动和和消极互互动在咨咨询工作作中都需需要。D：积极极互动是是通过赞赞扬、鼓鼓励、承承认、肯肯定、合合作、双双赢等而而形成的的愉快的的、正面面的人际际交流模模式。E：消极极互动是是由批评评、拒绝绝、竞争争、隐私私及相互

34、互的破坏坏等而导导致的不不愉快的的、负面面的人际际交流模模式。55.咨咨询一般般有哪些些特点（AACDEE）A：双向向性B：单向向性C：社会会性D：渐进进性E：反复复性56.良良好的咨咨询必须须与服务务对象建建立什么么样的咨咨询关系系（ABBCDEE）A：信任任B：依赖赖C：真诚诚D：接纳纳E：独立立57.性性与生殖殖健康综综合咨询询的定义义包括哪哪些（AACDEE）A：咨询询人员与与服务对对象双向向交流B：咨询询人员与与服务对对象单向向交流C：了解解服务对对象在性性与生殖殖健康方方面所面面临的问问题、困困惑、一一般需求求和深层层次需求求。D：评估估服务对对象在性性与生殖殖健康相相关方面面的知

35、识识、态度度和技能能，帮助助其认识识风险，做做出知情情、自主主自愿和和可行的的决定。E：帮助助其制订订可行的的行动计计划58.在在性与生生殖健康康综合咨咨询中，咨咨询人员员的任务务有哪些些（ABBCE）A：帮助助服务对对象探究究其对性性与生殖殖健康服服务、信信息和情情感支持持的需要要。B：提供供相关问问题和需需求有关关的信息息；C：帮助助其认识识风险、改变行行为D：替服服务对象象做出决决定E：帮助助其制定定可行的的行动计计划，并并帮助服服务对象象发展实实施计划划所需的的一些技技巧。59.讨讨论行为为是性与与生殖健健康综合合咨询重重要的一一个环节节，是因因为下列列哪些原原因（AACDEE）A：无

36、论论怀孕还还是性疾疾病等，都都是与性性生活有有关的事事宜B：如果果不讲性性行为，无无法了解解服务对对象的隐隐私C：仅凭凭经验对对前来咨咨询的人人作出关关于他们们性行为为的假设设，可能能会造成成判断上上的失误误，无法法提供有有针对性性的帮助助。D：谈论论生殖健健康问题题，却不不考虑对对性生活活的生育育等到方方面的影影响，这这种讨论论局限性性很大，会会很难进进行下去去。E：性生生活和服服务对象象的避孕孕节育措措施，降降低艾滋滋病，性性传播感感染的危危险行为为等密切切相关。60.与与服务对对象讲性性话题时时，咨询询人员可可能面临临哪些障障碍（AABCDDE）A：自己己觉得不不自在或或服务对对象感觉觉

37、不自在在B：觉得得文化背背景不合合适，害害怕涉及及服务对对象的性性生活，担担心冒犯犯他们，不不知道如如何主动动地引导导服务对对象进行行性话题题材的讨讨论。C：在咨咨询时没没有充足足的时间间讲述在在关性问问题的话话题.D：担心心服务对对象提出出他们并并没有准准备讲述述的一些些话题等等。E：觉得得谈论服服务对象象的隐私私是不尊尊重服务务对象，不不愿谈论论。61.在在讨论性性话题材材时，咨咨询人员员如何克克服障碍碍（ABBCD）A：咨询询人员应应该尽可可能了解解更多的的知识、从而增增加他们们在谈话话时的自自在感B：在讨讨论前，要要让服务务对象确确信谈论论性话题题不是出出于好奇奇，而是是为了他他们的健

38、健康，并并且对象象的信息息会严格格保密。C：使用用某些语语言（如如术语和和方言），使使他们觉觉得更自自在，同同时服务务对象更更容易理理解；D：如果果服务异异性时，可可以在征征得其同同意后，请请一位与与服务对对象同性性的同事事参与讨讨论E：可以以找其他他经验丰丰富的服服务人员员一起为为服务对对象咨询询62.服服务对象象与咨询询人员之之间的互互动包括括哪些（AABCDD）A：语言言交流B：非语语言的交交流C：正式式交流D：非正正式的交交流E：以上上都不是是63.在在咨询服服务中，服服务对象象与咨询询人员互互动的原原则有哪哪些（AABCDDE）A：善待待到每个个服务对对象B：探索索服务对对象深层层次

39、问题题；帮助助对象记记住要点点C：注意意个体差差异D：通过过互动，激激发服务务对象的的积极参参与E：避免免过多信信息64.咨咨询人员员在提供供咨询服服务时应应该遵循循哪些原原则（AABCDD）A：创造造一种保保护隐私私，尊重重和信任任的气氛氛B：确保保隐私保保密性C：不进进行道德德评判，对对与自己己观点不不同的价价值，行行为和决决定保持持中立D：在提提及性与与性别问问题时表表露出自自然感E：替服服务对象象做决定定65.瑞瑞迪框架架中营造造和谐氛氛围具体体指哪些些（ABBCD）A：欢迎迎服务对对象、问问好，使使服务对对象感到到舒适放放松B：做自自我介绍绍，了解解服务对对外前来来咨询的的需求和和其

40、个人人基本情情况C：恰当当地引入入性话题题并解释释这样做做的理由由，向服服务对象象说明其其不必回回答所有有的问题题D：承诺诺保密，解解释保密密的目的的和原则则，即使使不能使使用一个个单独的的房间，也也应确保保没有人人能听到到服务对对象和服服务提供供者之间间的谈话话，以营营造保密密的氛围围E：讨论论服务对对象的性性关系66.下下列哪些些是要了了解的服服务对象象的需求求（ABBCDEE）A：了解解服务对对象的需需求、风风险、性性生活、社会背背景及周周围的环环境，要要估计服服务对象象所认识识到的自自身性与与生殖健健康的状状况以及及他们所所关心的的问题、前来咨咨询的目目的B：要探探究服务务对象性性关系

41、的的背景、其所处处的性关关系及其其感受、以及他他/她与与性伴侣侣谈论性性话题的的情况C：要了了解服务务对象的的妊娠史史、避孕孕节育情情况、其其本人及及伴侣的的性传播播感染史史、目前前的症状状。D：要了了解服务务对象做做决定的的能力及及其影响响因素，如如对性伴伴侣的经经济依赖赖性、家家庭的紧紧张关系系、担心心妊娠和和人流及及对暴力力的恐惧惧等。E：要估估计服务务对象的的性与生生殖健康康的知识识水平和和风险程程度。67.让让服务对对象做出出知情自自主的决决定具体体包括哪哪些内容容（ABBCD）A：帮助助服务对对象确定定优先事事项B：帮助助服务对对象明确确每一个个决定有有哪些选选择、谁谁会影响响他/

42、她她的决定定、其伴伴侣或其其他家庭庭成员可可能有的的态度或或反应C：权衡衡每一个个选择的的利弊及及其后果果，是否否存在其其他的影影响因素素是否可可行者D：帮助助服务对对象做出出他们自自己可行行性的决决定E：对服服务对象象的决定定，服务务人员根根据自己己的知识识和经验验，为其其做最终终的决定定。68.帮帮助服务务对象执执行决定定包括哪哪些内容容（BCCDE）A：替服服务对象象选择一一种计划划B：帮助助服务对对象对他他/她的的计划具具体化，明明确在不不同的时时间，不不同的情情形下，他他/她下下一步将将做什么么C：询问问该计划划可能会会产生怎怎样的后后果，是是否会得得到支持持D：制订订备选计计划以及

43、及掌握实实施计划划所需要要的技巧巧，并帮帮助服务务对象练练习这些些技巧E：确定定随访计计划69.在在咨询时时建立良良好的咨咨询关系系包括以以下哪些些内容（AABCDD）A：需要要咨询者者掌握无无条件的的积极尊尊重，以以确保有有效共情情和真诚诚B：初次次咨询时时应向服服务对象象热情简简要的做做自我介介绍，消消除服务务对象顾顾虑和紧紧张的情情绪，建建立轻松松自然、融洽和和谐的咨咨询关系系。C：就咨咨询的性性质、限限度、角角色、目目标及特特殊关系系等向对对方作出出解释，包包括时间间的限制制、咨询询的次数数、保密密性、正正常的期期望等。D：对咨咨询对象象要高度度热情、无微不不至地关关心，谈谈话时一一直

44、盯着着咨询对对象的眼眼睛。E：服务务人员装装束整洁洁得体、行为举举止大方方。70.运运用肢体体语言消消除服务务对象顾顾虑和紧紧张的情情绪，以以下哪些些是正确确的（AABDEE）A：有意意识地微微笑，放放松两臂臂B：讲话话或倾听听时要正正视他人人，身体体自然挺挺直，不不要摆弄弄双手C：与咨咨询对象象的距离离尽量靠靠近D：采取取大方的的姿态，下下面注视视E：面带带微笑，态态度友好好，注意意力集中中71.下下列哪些些是要关关注的服服务对象象决定中中所蕴涵涵的社会会因素（AABCEE）A：他/她或性性伴侣、朋友及及家庭成成员谁有有权做决决定B：谁会会影响这这些决定定C：经济济上的因因素D：健康康方面的

45、的因素E：性伴伴侣或家家庭成员员可能有有的消极极反应72.聚聚集（GGATHHER）框框架的步步骤是（AABCDDE）问候服服务对象象；为服务务对象介介绍各种种生殖健健康的信信息和机机构的服服务内容容；询问服服务对象象的相关关情况；向服务务对象解解释或澄澄清一些些情况；帮助服服务对象象做出合合适的决决定；制订回回访日程程表A：B：C：D：E：73.关关于赞扬扬和鼓励励哪些是是正确的的（ADD）A：赞扬扬是指表表达造成成和钦佩佩，是对对服务对对象行为为的一种种肯定，包包括赞扬扬服务对对象对健健康的关关注，承承认服务务对象已已经作出出的努力力等。B：鼓励励是指表表达造成成和钦佩佩，是对对服务对对象

46、行为为的一种种肯定，包包括鼓励励服务对对象对健健康的关关注，承承认服务务对象已已经作出出的努力力等。C：赞扬扬意味着着给予勇勇气、信信心和希希望，包包括提出出解决问问题的各各种可能能性，赞赞扬服务务对象继继续他们们的行为为改变等等。D：鼓励励意味着着给予勇勇气、信信心和希希望，包包括提出出解决问问题的各各种可能能性，鼓鼓励服务务对象继继续他们们的行为为改变等等。E：以上上都不正正确。74.关关于封闭闭性问题题的叙述述哪些是是不正确确的（BBE）A：封闭闭性问题题答案通通常比较较简短B：封闭闭性问题题答案通通常比较较复杂C：这种种问题对对于澄清清事实、缩小范范围很有有帮助D：你多多大年纪纪?是封

47、封闭性问问题E：你对对避孕节节育方法法有哪些些了解？是封闭闭性问题题75.关关于开放放性问题题的叙述述哪些是是正确的的（ABB）A：开放放性问题题一般是是引出一一段解释释、说明明或体会会B：你觉觉得是什什么原因因造成的的？是开开放性问问题C：你多多大年纪纪？是开开放性问问题D：这种种问题对对于澄清清事实、缩小范范围很有有帮助。E：开放放性问题题答案通通常较简简短76.在在提问时时需要注注意哪些些问题（AABD）A：提问问不要一一个问题题接着一一个问题题，要给给对方以以间隔。B：要注注意提问问的口气气，不要要把提问问变成质质问C：要尽尽量用医医学术语语提问D：应该该根据不不同的情情况及目目的采取

48、取不同类类型的提提问方式式，如封封闭性问问题、开开放性问问题、探探索性问问题、倾倾听性提提问等。E：服务务对象不不明白所所提问题题的意思思时，要要同一问问法反复复重复这这个问题题。77.倾倾听的作作用有哪哪些（BBCDEE）A：让服服务对象象情绪稳稳定下来来B：倾听听是收集集信息的的过程，包包括服务务对象的的言语信信息和非非言语信信息C：倾听听能够创创造一种种安全温温暖的气气氛，使使服务对对象能够够更加开开放自己己的内心心，更加加坦率地地表达真真实的想想法D：倾听听还能够够向服务务对象表表达咨询询人员对对他/她她的尊重重与关注注，在一一定程度度上起到到了正面面强化的的作用。大量研研究表明明，每

49、个个人都喜喜欢与尊尊重自己己谈话的的人交流流；E：倾听听为咨询询人员干干预、影影响服务务对象建建立了互互相信任任的基础础，使服服务对象象的自信信心不断断增加，更更容易接接受咨询询人员的的建议和和解释。78.有有效的倾倾听包括括哪些（AABCDDE）A：专心心地听对对方讲话话，不受受外界干干扰B：尽量量让对方方把话讲讲完，不不轻易打打断对方方的讲话话，如对对方说话话离题太太远，应应恰当引引导回到到主题上上来。C：对对对方的谈谈话要做做出适当当反应，不不要自始始至终默默不作声声D：充分分听取对对方的谈谈话，不不放过每每一个有有关的信信息，不不要轻易易做出判判断和表表达自己己的观点点和意见见E：不论

50、论是对方方没有讲讲清楚，还还是自己己没有听听清楚的的问题，都都应该客客气地请请对方重重复，一一直到听听清楚为为止。79.释释义的定定义包括括哪些内内容（AABDEE）A：释义义就是将将服务对对象的主主要语言言、思想想及问题题等给予予综合整整理，再再用自己己的语言言简单地地重述或或反馈给给服务对对象B：释义义就是将将服务对对象的主主要语言言再重复复给服务务对象C：释义义可以让让服务对对象了解解更多的的信息D：释义义可以让让服务对对象确信信你已经经正确理理解了他他的意思思E：释义义可以让让服务对对象知道道你正设设法理解解他的基基本信息息。80.有有效的释释义包括括哪些（AABCDD）A：有效效的释

51、义义即对服服务对象象提出的的问题、困扰、疑虑做做出说明明，从而而消除来来访者的的各种顾顾虑，达达到以消消除各种种心理困困境，取取得服务务对象合合作的目目的。B：说话话要深入入浅出，通通俗易懂懂，尽可可能少用用医学或或心理学学方面的的专业术术语C：解释释应该灵灵活D：做出出符合服服务对象象情况的的合理解解释E：重复复服务对对象的话话81.下下列关于于在咨询询中给予予反馈的的陈述哪哪些是正正确的（AABCEE）A：不论论多么良良好的沟沟通，没没有及时时地反馈馈给信息息源都是是不够的。B：不但但要反馈馈理解到到的信息息，更重重要的是是有行动动，将执执行情况况反馈到到信息源源，然后后探寻行行动与信信息

52、源的的差距，再再进一步步地沟通通，以纠纠正偏差差，确保保理解。C：反馈馈是否足足够清楚楚、完整整、使接接受者能能全面准准确地理理解你的的意思，应应该让接接受者复复述你的的反馈。D：反馈馈就是让让服务对对象完整整地重复复服务人人员介绍绍的信息息。E：反馈馈是沟通通过程中中最重要要的部分分。82.在在咨询中中如何给给予共情情（ACCDE）A：学会会换位思思考，能能从对方方角度为为对方的的行为寻寻找合理理性，以以最大限限度地理理解对方方B：同情情服务对对象C：表达达尊重，包包括尊重重对方的的个性太太能力而而不是凭凭自己的的感情用用事D：接纳纳对方的的信念和和所做出出的选择择或决定定，而不不是评论论或试图图替其做做决定E：善意意理解对对方的观观点及行行为，而而不是简简单采取取排斥的的态度。83.如如何把服服务对象象引入性性话题（AABCEE）A：咨询询人员不不能把性性话题作作为与服服务对象象道德谈谈论的问问题，最最好以一一