保险公司活动总结大全5篇

1、精品文档Word格式 保险公司活动总结大全5篇 如今保险业的竞争已由原来的规模竞争转化为以效劳竞争为导向的质量竞争。关于保险公司活动总结大全该怎么写的呢?下面我给大家带来保险公司活动总结大全，盼望大家喜欢! 保险公司活动总结大全篇1 “3.15国际消费者权益保护日相关活动在上周已圆满落下帷幕。 本次活动是本着强化企业自律意识和效劳意识，助推并适应公司进展的需要，呈现公司良好的品牌形象，做好新闻突发大事的预警和应对工作的目的，结合分公司各项业务的实际开展状况，结合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15训练宣扬周系列活动。 一、全面开启“3.15媒体危机预警及应对工作,并进展风险排查。 1

2、、加强“自媒体营销宣扬的行为管控，严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会，强化宣导?_人寿自媒体平台管理方法?和?_人寿保险声誉风险管理方法?。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查，并将检查结果通过微信沟通群进展反应，实时沟通。 2、对报纸、网站、电视、媒体进展监测，开展声誉风险排查。 外部启动媒体排查，对当地媒体关注焦点及同业信息进展汇总 内部与营运、合规风控部保持亲密沟通，准时、有效得悉风险和隐患，品牌岗纳入到“3.15专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参加不利因素和风险的排查、自查并把握，与分公司做到有效对接。 3、做好品牌形象传播工作，将3.15期间分公司

3、系列主题活动做好总结与报道，在公司内网及外部媒体进展传播。打造“网点有资料、网络有宣扬、微信有推广的立体化宣扬气氛。 二、“3.15训练宣扬周活动支配落实。 为深化贯彻银保监下发关于“3.15消费者权益保护训练宣扬周活动支配，分公司召开专项视频沟通会，仔细学习文件通知，深化领悟文件精神要求，并详细落实活动支配。 1、在3月15日前一周，_分公司根据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示，成立了“3.15专项工作小组，工作组本着“快速处理、特事特办、安抚心情，平静事端的原那么,以高度的责任感、剧烈的公司荣誉感，深切的客户关爱之情乐观参加到效劳中,实在履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班

4、制度和投诉处理时效机制，全面做好3.15应急预案工作。 2、通过各种形式开展职场日常宣扬，仔细做好客户的效劳。在营业场所设置宣扬栏、条幅，播放3.15宣教视频、发放宣扬彩页有效普及保险理念。同时乐观参加首届中国地铁保险博览会活动，借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应，聚焦精准客户群，进展保险学问宣扬，并对职场环境设施合理布局，效劳标识标准醒目。员工举止仪表干净大方，接待客户专业周到，诚信效劳。业务流程明确，投诉渠道保证顺畅，实在表达以“消费者为中心优化效劳，并深化到日常工作当中。 3、乐观有效的组织内外勤员工与客户参加到_银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖学问竞答活动及“合规学问线上竞

5、答活动。 做好“3.15客服理赔工作，设立理赔应急小组，严格保证效劳时效，妥当处理理赔投诉，加强未决案件管理，落实现场勘察时效，准严格责任追究制度。20_年的“3.15对于_人寿_分公司来说，具有特别的纪念意义。“3.15期间本应是投诉大事高发的阶段，_人寿_分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔效劳得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。 _人寿_分公司通过3.15期间系列活动的开展，进步了公司的效劳程度和工作效率，同时也为保险行业诚信效劳宣扬做出了一份努力，我公司也将以此为契机，秉承_人寿“关爱万家的企业愿景，不断普及金融消费平安学问

6、，保护消费者合法权益，乐观践行企业社会责任，为广阔金融消费者保驾护航。 保险公司活动总结大全篇2 日月如梭，转瞬间20_年将进入尾声!做为保险公司的一份子来说，首先感谢指导和同事在这即将一年的工作中，对我的教育支撑。同时，在这工作期间，有得也有失，现就20_工作扼要总结如下： 一、工作思想方面 乐观贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，乐观仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要进步自身的素养程度，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业

7、心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨x点上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。 我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以x份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比拟简单的技术活，一共就x样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是需要足够的细心和急躁，客户多

8、的时候还要仔细认真检查，防止装错单，削减不必要的费事。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假设有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切

9、入问题的思索，较好处理整体与部分、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和，处世乐观，有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、须加强应变力量。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 保险公司活动总结大全篇3 根据协会?“保险，让生活更美妙315主题宣扬活动方案?，安诚保险河南分公司乐观组织全辖仔细开展315主题宣扬活动。 一、加强指

10、导，高度重视 分公司明确了一名总经理室成员负责牵头落实本次主题宣扬活动，全辖各有关单位严密围绕活动主题，组织好详细活动的承办工作。要求全辖各单位要充分熟悉“3.15宣扬活动对效劳消费者、提升行业及公司品牌形象、促进和谐社会建立的重要意义，保障活动的顺当开展。 二、实在做好宣扬工作 “3.15活动期间，分公司及全辖各机构均在职场显要位置悬挂“保险、让生活更美妙、“守信誉担风险 重效劳合标准等活动主题宣扬标语，在营业场所醒目位置张贴了公司?保险效劳承诺?、?索赔指南?、?投诉指南?等宣扬资料，在营业场所设立了宣扬栏、散发宣扬折页。为扩大宣扬效果，分公司还参加了?河南日报?“315诚信总评榜评比活动

11、，荣获“金融行业十大诚信机构称号，有效的普及了保险理念。 三、组织消费者接待日活动 分公司总经理室高度重视，仔细落实指导接待日活动，确保对于消费者反映的事项可以准时得到办理，给消费者明确的答复。“3.15当日，分公司组织业务精英在主要街道设立了宣扬点，受理投诉、询问，广泛宣扬保险学问、普及保险理念、推介保险效劳、听取保险诉求等，进步消费者保险意识。 四、强化长效机制建立 活动期间，分公司着力加强了未决案件的清理力度，本着客观公正、实事求是和对保险消费者仔细负责的态度，能结案的尽快结案，实在杜绝赔案久拖不决，引发客户投诉的现象;对消费者反映的问题要求必需准时处理，涉及到投诉、举报的必需严格根据公

12、司规定时限要求妥当处理完毕，对确实不能在规定时限内处理的，要准时致电客户说明缘由。 分公司理赔条线有效加强了客户回访工作，通过回访实在倾听消费者对公司效劳的心声、把握消费者对公司效劳的满足度状况，为改良管理和效劳供给决策参考;分公司不断总结和完善各项消费者效劳规定，进一步站在客户效劳的角度理顺优化流程并严格执行，实在打造消费权益保护的长效机制。 保险公司活动总结大全篇4 一年来，在省市公司的正确指导下，在公司全体员工的不懈努力下，今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作安康顺当开展。以下是我在过去一年中的成就和缺点的总结，以及我的详细职责。 第一，工作思维 乐观施行省市公

13、司对公司进展的一系列重要煽动，与时俱进，勤奋工作，求真务实，争创一流，带着各部门员工紧紧围绕“立足改革，加快进展，诚信效劳，进步效率这一核心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益剧烈的竞争，增加核心竞争力，开展多元化经营。经过艰辛努力，公司保持了良好的进展趋势 加强各方面的学习，努力进步自己的专业素养、水温顺管理程度。作为一名指导干部，肩负着上级指导和全体员工给予的主要职责和使命，公司的经营方针和政策需要我来贯彻执行。所以，我_学习和培育管理力量。留意以迷信的方式指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务力量和管理力量。 不断进步公司业务人员的整体素

14、养程度。一年来，我始终把会展员工的专业素养作为团队建立的重要内容，并与经理室一起施行有针对性的培训规划，加强指导团队和员工团队的建立。 第二、企业管理 “不规章不是方圆。为了使一个公司稳步进展，需要制定标准，加强管理。管理是一种投入，会带来收益。我是负责业务工作的，需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到行为中，才能获得成果和效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作： 1.根据市公司下达的年度销售义务，制定各部门、办事处的周、月、季、年度销售方案。在制定方案时，我们会根据各种保险类型和客户的特点，推断各个部门和办事处的公正和可实现的目的。目的确定后，我坚持“一切执行，

15、一切监视的原那么，通过加强对流程的治理和监控，确保各部门目的和方案的顺当实现。 2.作为主管业务的经理，我特别注意各个展现部门的团队建立。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素养教学。在过去的一年里，我屡次组织状况发布会和业务讨论会议，开展业务培训活动，组织大家学习常识，查找阅历教训，进步员工的整体素养。培训重点是学习保险理论和展现技巧，强调团队能量的培育。学习进步了每个团队的素养，为公司的持续稳定进展奠定了坚实的根底。 3.副经理办公室全面推动薪酬体系改革，稳固公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我坚决不移地围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化，全

16、面推动企业薪酬制度改革。最初，是一个能上能下，能进能出，能充分激发乐观性和制造性的用人机制。 除了经营管理，我还担当过市场部1的经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是大客户。我的主要客户业务对原材料公司很重要。根据圣子公司车队的特点，在原有车险的根底上，我首先建立了全市货运险。运费保险的设立，不仅为客户供给了保险保障，还增加了公司的保费收入，真是两全其美。经过不懈努力，我部实现年保费收入人民币_元。 因为工作那么多，分管那么多业务，所以有时候在繁忙的工作中也会出错。比方有时候效劳遇到费事，统计数据就有偏向。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，影响工作进度和质量;我不能轻易处理一些与工作相

17、关的问题。 总之，一年来，我严格要求自己，克己，效劳群众，用我的主角在思想上进步员工的意识，在行动上用严格的制度标准。在我的指导下，公司员工以持续进展和建立为己任，以“诚信第一、经营第一、价值第一、效劳社会为经营主题，在改革创新和标准运作方面获得了宏大成就 随着新年的到来，保险市场的竞争将更加剧烈。公司要想坚持更好的进展趋势，必需进一步解放思想，更新观点，打破自我，逐步加大营销力度! 保险公司活动总结大全篇5 20_年“78全国保险公众宣扬日当天，根据总公司、广西保险行业协会的统一支配，结合_市公司实际，将“78全国保险公众宣扬日与公司客户节、效劳引领销售转型等工作结合起来开展，以“倾听您的心

18、声，效劳您的需求为对客户销售效劳工作的切入点，加大公司各项效劳工程的整合力度，组织客户经理团队开展效劳进社区、效劳进单位、效劳进渠道的“效劳三进活动，并优化个险业务“散单团做的销售效劳形式，促进个险业务在三季度快速进展。 7月8日当天，_保险行业协会结合_保险业实际，在_市迎宾广场组织开展了主题为“保险，让生活更美妙的“全国保险公众宣扬日活动。活动现场，_市分公司工作人员发放“新国十条引领保险新生活、“人保之友俱乐部等860多份宣扬资料，现场“面对面答复公众的询问提问，宣扬活动让广阔市民对保险学问有了更深化的理解。在各营业网点统一悬挂“保险，让生活更美妙横幅，张贴统一的宣扬海报;在营业职场利用门头LED显示屏滚动播放“7月8日全国保险公众宣扬日;在公司职场内外主动向公众和客户发放宣扬折页;同时还请_电视台、_播送电台、?_日报?社记者进展宣扬报道。 1.结合“一键保险手机效劳平台开展推广活动。20_年78全国保险公众宣扬日的年度主题为“一键保险，呵护无限。公司借助于手机挪动渠道大力推广“我为保险代言活动，通过对各级分支机构员工的乐观组织和广泛发动，形成参与“我为保险代言的活动热潮，通过大面积、长链条的微信接力不断扩大活动的掩盖面和影响力。 2.结合公司客户节开展相关宣扬活动。7月8日也是