中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法演示版课件

1、中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法演示版中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法演示版 平台使用前根据自己的计算机系统，选择浏览器、办公软件 平台使用前XP系统情况1 XP系统使用IE8浏览器安装office2019加WPS个人版 / 2019办公软件 / office2019加WPS个人版如安装了office2019兼容包，需要卸载缺一不可哦！使用IE8浏览器缺一不可哦！XP系统情况2 XP系统如果是360浏览器，需要切换到兼容模式安装office2019加WPS个人版 / 2019办公软件 / office2019加WPS个人版缺一不可哦！如果是360浏览器，需要切换到兼容模式缺

2、一不可哦！Win7/ Win8系统情况1 Win7/ Win8系统使用IE11（或IE9、IE10）浏览器设置“兼容性视图”，将平台网址添加到兼容性视图设置中安装office2019办公软件或安装office2019加WPS个人版磨刀不误砍柴工哦！使用IE11（或IE9、IE10）浏览器磨刀不误砍柴工哦！Win7/ Win8系统情况2 Win7/ Win8系统如果是360浏览器，切换兼容模式安装office2019办公软件或安装office2019加WPS个人版工欲善其事,必先利其器！如果是360浏览器，切换兼容模式工欲善其事,必先利其器！研修进行时常见问题与对策研修进行时撰写教案常见问题与对

3、策撰写教案常见问题与对策为什么？点击“撰写教案”弹出空白页面，或教材目录列表空白？为什么？原因：空白页面一般是浏览器兼容问题造成的，登录平台推荐使用IE8或以上版本的浏览器，不建议使用其他浏览器。解决方法：如果您的电脑是XP系统，请使用IE8浏览器；如果您的电脑是Win7/Win8系统，请使用IE11（或IE9、IE10）浏览器。原因：空白页面一般是浏览器兼容问题造成的，登录平台推荐使用I如何设置IE10及IE11浏览器兼容性视图？如何设置IE10及IE11浏览器兼容性视图？ 打开IE11浏览器，输入网址 jsyxsq ，打开首页，点击右上角“设置”图标 ，选择“兼容性视图设置”，如图： 打开

4、IE11浏览器，输入网址 jsyxsq ，打开首页，在添加此网站中输入：jsyxsq 后，点击“添加”，然后关闭即可，如下图所示：在添加此网站中输入：jsyxsq 后，点击“添加”，然后关为什么撰写教案时，无法进入编辑（Word）页面？为什么撰写教案时，无法进入编辑（Word）页面？原因：平台“撰写教案”功能调用了客户端计算机的word程序，需要老师的电脑安装office2019(XP系统)或office2019(Win7、Win8系统)，同时运行平台提供的“撰写教案插件”，正常情况下，老师初次撰写教案时，会弹出提示，老师根据提示运行插件即可，运行加载项提示有以下两种常见方式：Win7系统运行

5、插件提示XP系统运行插件提示原因：平台“撰写教案”功能调用了客户端计算机的word程序，为什么？撰写教案后保存时提示“上传失败”？为什么？原因：撰写教案时须首先选择教材目录，系统自动生成备课题目，备课题目不可以修改或覆盖，“上传失败”是因为老师撰写教案时修改或覆盖了题目，或者是浏览器缓存的原因。解决方法：请关掉撰写教案页面，清除一下浏览器缓存，然后重新打开，保留系统生成的备课题目，再次撰写。原因：撰写教案时须首先选择教材目录，系统自动生成备课题目，备清除缓存操作步骤：点击浏览器菜单栏中的“工具”按钮 ，选择“Internet选项”； 2. 在弹出的“Internet选项”对话框中，点击“浏览历

6、史记录”中的“删除”按钮；3. 在弹出的“删除浏览器的历史记录”对话框中，点击下方的“删除”按钮；4. 等系统删除完毕后，点击“Internet选项”对话框的“确定”完成操作。清除缓存操作步骤：计划总结我的文章常见问题与对策计划总结常见问题与对策为什么？撰写个人发展规划、计划总结、教育叙事或研修感悟时，没有编辑框，或者编辑框呈现灰色，不能正常编辑？为什么？这是浏览器兼容性问题造成的，请检查电脑系统、浏览器等。这是浏览器兼容性问题造成的，为什么？复制文字无法在编辑框中粘贴，只能手动输入文字？为什么？原因：此处粘贴文字需要运行一个插件，无法粘贴是插件没有正常运行造成。解决方法：如果系统不能自动运行，请点击编辑框下方的文本图标，选择纯文本粘贴。原因：此处粘贴文字需要运行一个插件，无法粘贴是插件没有正常运听课记录常见问题与对策听课记录常见问题与对策为什么？为什么我在听课记录中找不到自己的名字？为什么？ 听课记录只能在您听了其他