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文档简介
1、遊戲運營合作合約書 立合約書人:xx有限公司 (以下稱甲方) (以下稱乙方)緣甲、乙雙方為共同提供消費者使用乙方之網路數位遊戲合作事宜,訂立本合約,議定合作方式與權利義務如下:第一條:定義聯運遊戲:係指乙方自行研發或自第三方取得完整代理、授權之相關權利並授權甲方平台提供予消費者使用之網路數位遊戲。有關甲、乙雙方合作之遊戲名稱、合作期間、合作內容及分成比例等具體規範,應另行訂定書面之合作附約以確認之。用戶:指於合作期間,經由甲方平台使用聯運遊戲之消費者。平台:指甲方為供甲方會員使用、消費聯運遊戲所建置之平台。甲方會員帳號:指甲方平台所使用的帳號。用戶需透過甲方會員帳號方可使用聯運遊戲之服務。消費
2、金額:係指用戶經由合法且正常的方式(包含但不限於以下狀況:如聯運遊戲因遊戲機制導致用戶惡意盜刷、用戶不當操作等要求退費之情形,則不列入計算。),經由甲方平台購買聯運遊戲中的商品時所消費之金額。第二條:合作方式甲方在平台上提供聯運遊戲專區,用戶使用甲方會員帳號登入機制及乙方之登入交易驗證程式機制之相互對接來進行聯運遊戲。甲方須提供聯運遊戲之分成收入報表(包括消費金額之計算及該月之分成金額),供乙方審核確認。甲乙雙方為混服合作方式,即甲方使用乙方所提供之獨立遊戲安裝程式與獨立登入介面,進入之遊戲伺服器與乙方玩家相同。第三條:甲方義務甲方同意以其費用與人力履行下列約定:甲方應於平台刊登聯運遊戲訊息及
3、提供用戶登入機制,且負責確保平台及用戶登入機制之安全性。甲方應依照本合約約定的時間和方式向乙方支付分成費用;甲方未經乙方書面同意,不得修改、更名、增加、刪除、分割、反編譯乙方依據本合約第一條約定所提供之聯運遊戲軟體。甲方應於平台就聯運遊戲提供適當之行銷與宣傳活動。甲方同意配合乙方就聯運遊戲所主辦之比賽與活動,於平台提供適當之行銷與宣傳。甲方保證其為推廣聯運遊戲所製作之宣傳物或所執行之企劃案,無侵害他人合法權益、違反法律或公序良俗之情形,若因此產生糾紛,由甲方自行解決。甲方會員進入聯運遊戲後之遊戲歷程資料及其相關記錄、資訊,均歸乙方所有,惟仍由甲方代為保存。甲方會員之資料,歸甲方所有,由甲方自行
4、保存。第四條:乙方義務乙方同意以其費用、人力履行下列約定:乙方需提供聯運遊戲相關素材及資料,以供甲方製作平台及宣傳使用,並應全力配合相關宣傳及提供技術支援。乙方負責聯運遊戲(包含程式及相關資料庫)之維護、更新與管理。乙方應督促聯運遊戲開發商定时升級聯運遊戲軟體及提供更新檔供用戶下載。乙方因進行任何系統安裝、更新與維護作業,而必須暫停聯運遊戲之運作時,應於一個工作日前通知甲方(惟因不可預期之事件所致者不在此限)。乙方在聯運遊戲開發商授權許可與技術支持下,乙方應配合甲方以提供每天運營數據報表乙方保證提供不劣於乙方會員同等優惠之活動予甲方會員,甲方基於善意原則(Bona Fides)就其所舉辦與聯運
5、遊戲相關之其他活動,應先報備乙方,在獲得聯運遊戲開發商許可同意後進行。第五條:客戶服務 甲方應具備足夠之客服資源,以提供聯運遊戲相關之客戶服務,且甲方客服資源就聯運遊戲之客服處理程序與時間,應優於或相同於甲方一般客服標準,不得多於甲方一般處理程序與時間。雙方應互為承諾以提供優質之客戶服務(以下稱客服),第一線客服由甲方負責,乙方協助第二線客服,雙方各自承擔由此產生的全部費用,以良好的運營服務,吸納並穩定聯運遊戲的最終用戶;甲方應及時向乙方反饋最終用戶的意見,供乙方完善聯運遊戲。雙方必須提供另一方對等的擔任合作窗口之相關人員,並提供前揭合作窗口人員之電話與電子信箱及其他即時電子通訊方式,以利雙方
6、運營及客服人員排除用戶的疑難問題。若發生本合約第十一條除第六款之外的所列的狀況須關閉該聯運遊戲的伺服器時,唯甲方須配合於乙方通知後一週內,關閉該遊戲金流儲值系統或由乙方關閉遊戲內儲值、購買連結,以確保甲方處理統計後續使用者退費問題。且甲方須提供乙方對應的技術及運營支援,以協助乙方承接、轉換合作期間內該遊戲伺服器所累積之使用者遊戲帳號。乙方應確保所提供的聯運遊戲運行無誤,若因可歸責於乙方之事由(包含但不限於維護及支持服務等)而造成遊戲服務中斷超過48小時者,雙方應共同協商處理因遊戲服務中斷而引起之任何投訴、爭議、起訴及索賠等客訴。第六條:授權乙方授權甲方於平台上,或為本合約其他行銷宣傳之目的,使
7、用乙方因本合約所提供甲方之所有資料、资料文件(包括但不限於乙方提供之資訊、設計、廣告素材、聯運遊戲之文檔、原始程式碼、目標代碼等,以下稱乙方資料)。乙方授權甲方於平台上使用乙方提供之聯運遊戲商標、公司名稱及標章,如因推廣聯運遊戲之需求,甲方經乙方書面同意後,得使用前揭乙方商標、公司名稱及標章於各類文宣資料。第七條:結帳付款 除本合約另有規定外,雙方同意各自吸收因聯運遊戲所衍生之各項成本,包括但不限於:網頁設計、資料庫管理、遊戲經營、用戶管理服務、電腦及網路軟硬體設備的購買及相關人事成本。本合約消費金額以美金結算,雙方依所簽訂之各聯運遊戲合作附約按月對聯運遊戲總消費金額進行分成。甲方應於每月十日
8、前向乙方提出上月份之收入分成報表,乙方應於收到收入分成報表後5日內確認無誤,並開立發票寄送甲方請款;甲方應於收到乙方發票後於當月三十日前支付前揭款項至乙方指派帳戶(倘遇例假日,則順延至下一工作日)。(例如:xx年7月1日至31日之分成費用,甲方應與xx年8月10日前提出收入分成報表,乙方在xx年8月15日前確認並開立發票向甲方請款,甲方應於xx年8月30 日前支付乙方分成費用。)乙方對於甲方所提供之報表如有疑義時,得要求甲方提出相關资料文件以確認之。甲方對無疑義的部份應先行依前述條件付款。若雙方對有疑義部份未能於三十日內協議解決時,雙方同意選任會計師進行查核,並依查核結果付款。若有疑義部分佔該
9、次支付款項總金額之1%以內者,應以乙方數據為準。甲方未回收之消費金額(包含但不限於以下狀況:如聯運遊戲因遊戲機制導致用戶惡意盜刷、用戶不當操作等要求退費之情形。而用戶正當操作下,因用戶自身未即時繳納結清款項所衍生之呆帳、壞帳則不納入此列),經甲方舉證後於消費金額中扣除,不列入分成費用,溢付之分成費用應於次月抵扣。乙方指派匯款銀行之資料如下: Bank Name: Bank Address: swift code: Bank Account: Company Name : 第八條:智慧財產權乙方資料及聯運遊戲相關資料、軟體,其著作權及其他智慧財產權屬於提供之一方或其他原權利人所有。任一方未經他方
10、及原權利人之同意,使用他方或原權利人之智慧財產權致他方或原權利人發生損害者,該方應自行負擔因此所生之法律責任。第九條:擔保條款乙方保證有授權甲方依本合約使用聯運遊戲資料及乙方商標之權利。乙方保證聯運遊戲資料、乙方商標及聯運遊戲並無侵害他人權利或其他違反法令之情事。第十條:保密義務雙方同意如因本合約而知悉或持有他方之營業秘密,包括但不限於:本合約內容、用戶名單、電腦軟體原始碼、資料庫設計、網頁架構、系統規劃設計資料、其他技術資料、或任何標示有機密或類似字樣之资料文件,應負保密義務,非經他方書面同意,不得洩漏或交付予任何第三人。本合約期間屆滿、終止或解除後一年內,雙方仍負本合約之保密義務。第十一條
11、:合約期間及終止本合約有效期間自西元2014年月日至西元xx年月日止。本合約期滿前三個月,如無任何一方向對方提出書面終止時,本合約自約滿日起自動續約一年,爾後亦同。任一方發生下列情事時,他方得15日前以書面終止本合約並停止履行本合約之義務:一方有解散、歇業、破產、重整、清算等顯有無法繼續營業之虞之情事發生。有違反本合約之規定,經他方以書面通知限期於10日內改善,而逾期未為改善或改善不完全者。除本合約另有規定外,任一方未經他方書面同意,不得任意終止本合約。因遊戲開發商所造成之因素而必須終止指派聯運遊戲之合作關係,乙方須於15日前以書面通知甲方終止雙方的指派遊戲聯運合作關係。若附約中的任一聯運遊戲
12、自甲方正式商業化上線後。甲方保證,在收到乙方終止聯運通之後,至少提供玩家不低於一個月時間的帳號轉換資訊查詢管道,且持續維持甲方所建置管理的遊戲伺服器營運滿兩個月後方得將遊戲電磁紀錄數據完全轉移回給乙方,由乙方正式接手繼續遊戲運作。本合約一旦終止,雙方協議停止聯運遊戲的後續處理事宜。雙方同意甲方可保留合約期間最後一個月的分成費用於支付用戶退費,唯甲方需提供完整用戶退費統計說明報表予乙方確認。扣除退費部分後如有不足,雙方同意按最後一月分成比例各自負擔,如有剩餘甲方於合約終止後60個工作日內支付給乙方。第十二條:違約條款任一方有前條第3項之情事發生時,終止方得向他方請求因此所生之損害賠償。任一方因他
13、方之資料、標章、設計之網頁、文宣或聯運遊戲等致遭第三人請求、索賠、提出民、刑事訴訟、向行政機關檢舉或主張任何法律上之權利,他方應負責賠償該方因此所生之損害。第十三條:其他本合約所有合作附約,均屬於本合約之一部份,但合作附約內容與本合約條款牴觸者,以本合約條款為準。若甲、乙雙方因技術問題或其他不可抗力因素,導致無法完全履行約定事項,雙方應本持誠信互惠基礎進行協商。本合約之變更或修正,經雙方協議後,應以書面為之且須經雙方簽署履行始生效力。本合約、合作附約及附件構成雙方完整之合意。本合約取代雙方之前所有口頭或書面之協議、紀錄。本合約之解釋,悉依中國xx特別行政區之法律。雙方同意因本合約發生爭訟時,x
14、x地方法院為第一審管轄法院。本合約內容如有未盡事宜,雙方得以書面另行修訂之。本合約書計壹式貳份,雙方各執壹份以為憑據。立合約書人:甲 方:xx有限公司代 表 人:x地 址:x電 話:x統 編:x乙 方:代 表 人:地 址:電 話:統 編:西元2014年_月_日遊戲運營合作附約一立合約人 xx有限公司 (以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)緣甲、乙雙方為共同提供消費者使用乙方之網路數位遊戲合作事宜,雙方於西元2014年11月18日簽訂遊戲運營合作合約書(以下稱主合約),為確認甲、乙雙方合作之遊戲名稱、合作期間、合作內容及分成比例等具體規範,爰增訂本合作附約。(以下稱本附約)本遊戲名稱:大話西遊合作期間:本遊戲合作期間自西元2014年11月18日至西元xx年11月17日止。本合約期間屆滿前三個月,如無任何一方向對方提出書面終止時,本合約自合約到期日起自動續約一年,爾後亦同。惟主合約因期間屆滿、終止或解除而失其效力時
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