企业管理培训体系概述

1、企业管理理培训体体系的研研究二十一世世纪是人人才的世世纪，企企业间的的竞争归归根结底底就是其其掌握的的人才之之间的竞竞争。进进一步分分析，一一个企业业的管理理人才队队伍的综综合能力力和整体体素质，又将直直接制约约企业的的竞争战战略和发发展潜力力。中国国众多企企业要力力争进入入世界5500强强，成为为新型工工业化先先锋，就就必须高高度重视视并科学学推进管管理人员员的培训训体系。一、完善善管理人人员培训训目标（一）总总体目标标全面遵循循组织学学习和成成人教育育的基本本规律，依据实实施企业业发展战战略目标标对高素素质管理理人才的的要求，高起点点、大手手笔地构构建全新新的管理理人员培培训体系系，形成成

2、大教育育、大培培训新格格局。以以高层次次、国际际化人才才培训为为重点，完成帮帮助管理理人员拓拓展国际际视野、训练创创新思维维、提升升思想境境界、增增强管理理能力的的职能，使企业业管理人人员队伍伍整体素素质的提提升适应应企业快快速发展展的需要要。（二）具具体目标标1、管理理人员素素质提升升目标（1）企企业高层层领导人人员拓展展国际视视野，提提高资本本经营和和跨文化化管理能能力；（2）企企业部门门和分支支机构的的领导人人员基本本拥有硕硕士及以以上学历历，每年年脱产培培训不少少于一五五天，55年累计计脱产培培训不少少于3个个月。增增强创新新意识，提高基基于客户户需求的的业务流流程变革革能力；（3）企

3、企业基层层领导人人员应达达到本科科及以上上学历，增强团团队精神神，提高高团队管管理能力力和执行行力。（4）一一般管理理人员增增强职业业素养，提高专专业理论论水平和和实务处处理能力力。2、培训训体系完完善目标标（1）构构建管理理人员层层级培训训体系，完成管管理人员员职务晋晋升资格格培训的的系统化化、规范范化。根据管理理人员不不同职阶阶的素质质能力要要求，将将每一职职阶的培培训内容容设计成成若干模模块，每每一个培培训模块块分配相相应学分分，完成成一个职职阶的所所有学分分，发给给学员升升职资格格培训结结业证（如初、中、高高级）。作为升升职的必必要条件件。（2）建建立管理理人员专专业知识识短期轮轮训制

4、度度管理人员员的专业业知识轮轮训每年年不少于于2天（12学学时）。3、培训训基地建建设目标标进一步完完善企业业现有的的各种培培训机构构，在国国内新建建或改建建一到两两个适合合中高层层管理人人员封闭闭式培训训的著名名训练营营；在发发达国家家选择一一到两家家世界优优秀企业业和贸易易机构作作为稳定定的管理理考察和和实训场场所。4、培训训师资队队伍建设设目标建成“三三位一体体”的优优秀培训训师资队队伍，即即以企业业培训中中心为主主体的专专职培训训师队伍伍，以企企业中高高层优秀秀管理人人员为主主体的兼兼职培训训师队伍伍，以重重点高校校、国际际名企、著名培培训机构构和政府府机构等等为主体体的培训训专家队队

5、伍。建建立稳定定的培训训专家库库。二、建立立管理人人员五级级培训体体系为提高管管理培训训的针对对性和实实效性，实施培培训时应应区分岗岗前任职职资格培培训和岗岗位职务务能力提提升培训训两大类类型，对对所有管管理人员员依据其其所任（或拟任任）职务务的级别别，建立立管理人人员五级级培训体体系。（一）岗岗前任职职资格培培训体系系岗前培训训是对各各级管理理人员在在任职前前开展的的培训，其目的的是帮助助被培训训者学习习拟任岗岗位的管管理理论论知识和和业务知知识，掌掌握拟任任岗位职职务的基基本管理理技能。管理人员员的岗前前培训依依据各岗岗位在企企业组织织体系中中所处的的层次差差异分为为五级，各级培培训分别别

6、以低一一级培训训为基础础，从第第一级到到第五级级所学知知识和所所获技能能依次提提高，其其具体内内容体系系大致如如下：1、一级级管理人人员岗前前培训（1）培培训对象象：一般般管理人人员（2）培培训的主主要内容容：管理理人员从从业道德德，企业业管理基基本知识识，现场场管理，人力资资源管理理， HYPERLINK xxmanager365x/Article/rlzygl/qywh/Index.html 企业业文化，企业生生产工艺艺流程，部门业业务工作作必知，组织行行为学等等。（3）培培训时间间：脱产产学习33天。2、二级级管理人人员岗前前培训（1）培培训对象象：新任任科职管管理人员员（2）培培训的主

7、主要内容容：管理理干部职职业道德德和职业业形象，管理理理论知识识，领导导方法，车间（科室）管理概概要，职职业发展展管理，团队建建设，人人际交往往与沟通通艺术等等。（3）培培训时间间：脱产产学习55天。3、三级级管理人人员岗前前培训（1）培培训对象象：新任任部门及及分支机机构领导导副职（2）培培训的主主要内容容：领导导干部的的影响力力，管理理前沿理理论，知知识管理理，企业业战略管管理，国国际化经经营，国国际一流流企业与与中外优优秀企业业家个案案分析等等。（3）培培训时间间：脱产产培训33天。4、四级级管理人人员岗前前培训（1）培培训对象象：新任任部门及及分支机机构领导导正职（2）培培训的主主要内

8、容容：领导导者的人人格魅力力，国际际经济与与政治分分析，跨跨文化管管理，世世界产业业发展趋趋势分析析，企业业竞争态态势研究究，多元元化经营营战略，创新管管理，卓卓越领导导力等。（3）培培训时间间：脱产产学习33天5、五级级管理人人员岗前前培训（1）培培训对象象：新任任总公司司领导（2）培培训方式式：参加加国家组组织的新新任领导导人员培培训班。（二）岗岗位职务务能力提提升培训训体系岗位职务务能力培培训是提提高现任任各级管管理干部部任职能能力的培培训，其其目的是是帮助被被培训者者更好地地掌握胜胜任岗位位工作的的管理理理论知识识和业务务知识，提高做做好本岗岗位工作作的管理理技能，全面履履行岗位位职责

9、。管理干部部的岗位位职务能能力提升升培训依依据各岗岗位在企企业组织织体系中中所处的的层次差差异分为为五级，各级培培训分别别以低一一级培训训为基础础，从第第一级到到第五级级所学知知识和所所获技能能依次提提高，其其具体内内容体系系大致如如下：1、一级级管理人人员能力力提升培培训（1）培培训对象象：一般般管理人人员（2）培培训目的的：使学学员能做做好非领领导职务务的管理理工作（3）培培训的主主要内容容：管理理人员的的道德修修养，部部门（业业务）的的专项管管理知识识，公文文写作，人力资资源管理理， HYPERLINK xxmanager365x/Article/rlzygl/qywh/Index.ht

10、ml 企业业文化，职业礼礼仪，管管理沟通通等。（4）培培训时间间：每年年脱产学学习122天（或或72学学时）2、二级级管理人人员能力力提升培培训（1）培培训对象象：企业业基层领领导人员员（2）培培训目的的：使学学员能胜胜任基层层管理工工作（3）培培训的主主要内容容：廉洁洁自律及及政纪法法规教育育，管理理技能培培训，领领导与管管理的成成功案例例研究，现代人人的4QQ（智商商、情商商、逆商商、财商商）培训训，生产产管理，会议管管理，拓拓展培训训、精细细化管理理，专业业管理实实务，危危机管理理，高效效执行力力等。（4）培培训时间间：每年年脱产学学习122天（或或72学学时）3、三级级管理人人员能力力

11、提升培培训（1）培培训对象象：企业业部门及及分支机机构领导导副职（2）培培训目的的：使学学员成为为企业高高级管理理人才。（3）培培训的主主要内容容：优秀秀领导干干部的品品质，中中外名家家论管理理，蓝海海战略，变革管管理，中中外经济济法，研研究与开开发管理理，客户户关系管管理，企企业公共共关系，员工管管理与队队伍建设设，群众众工作实实务，国国际一流流企业的的现场考考察等。（4）培培训时间间：每年年脱产培培训一五五天（或或90学学时）4、四级级管理人人员能力力提升培培训（1）培培训对象象：企业业部门及及分支机机构领导导正职（2）培培训目的的：使学学员成为为成功的的职业经经理人。（3）培培训的主主要

12、内容容：领导导艺术纵纵横谈，国际形形势与企企业战略略，国际际化经营营，自主主创新管管理，公公司治理理实务，集团化化管理，资本运运营，管管理教练练技能，企业的的社会责责任，与与国内外外优秀经经理人的的直接交交流与对对话等。（4）培培训时间间：每年年脱产培培训一五五天（或或90学学时）5、五级级管理人人员能力力提升培培训（1）培培训对象象：公司司领导（2）培培训方式式：参加加国家组组织的领领导人员员能力提提升培训训。三、加强强培训管管理制度度建设1、修改改完善相相关培训训管理制制度修订和完完善本企企业管理理培训的的实施办办法，明明确公司司、部门门、个人人教育培培训的权权利和义义务，使使教育培培训真

13、正正成为各各单位和和各类人人员必须须完成的的硬指标标和任务务，确保保各级管管理干部部教育培培训工作作有法可可依、有有章可循循，依法法实施，落到实实处。2、继续续创建学学习型组组织，建建立职工工终身学学习机制制企业要持持续不断断地创建建学习型型组织，推广创创建工作作的典型型单位和和典型经经验。逐逐步建立立员工职职业发展展体系和和终身学学习机制制，促进进员工培培训由“要我培培训”向向“我要要培训”转变，实现员员工职业业发展与与企业发发展的双双赢。3、进一一步加强强干部教教育培训训工作基基础性建建设一是着力力研究建建立各级级各类干干部素质质的标准准体系。对不同同层级、不同岗岗位干部部的素质质要求具具

14、体化、规范化化、科学学化。二二是研究究和配套套确立科科学的培培训工作作标准。三是做做好干部部培训需需求的调调查工作作，针对对不同需需求，制制订长期期、中期期、短期期的教育育培训目目标。4、进一一步创新新培训工工作机制制一是完善善干部岗岗位任职职资格制制度。按按照不同同职级干干部应具具备的知知识水准准，强制制性要求求干部在在任期内内必须达达标，后后备干部部不获得得任职资资格不得得提拔使使用。二二是使干干部教育育培训和和干部选选任、监监督与综综合管理理等工作作衔结互互动。做做到学用用结合，择优而而用。对对通过公公开选拔拔等方式式产生的的新任领领导干部部进行岗岗位知识识培训，让其早早日适应应岗位要要

15、求。三三是把管管理干部部教育培培训情况况纳入干干部年度度绩效考考核、选选拔任用用、职称称评定中中，形成成长效激激励和约约束机制制。5、建立立完善职职工的学学时考核核制度部门和分分支机构构领导人人员参加加脱产培培训的时时间，每每年累计计不少于于一五天天（合990学时时），55年脱产产培训时时间累计计应达到到3个月月以上。其他管管理人员员参加脱脱产培训训的时间间，每年年累计不不少于112天（合722学时）。管理理人员上上岗前应应进行岗岗位知识识培训，并取得得岗位培培训合格格证。6、建立立和完善善领导干干部授课课制度领导就是是教练。中高层层管理人人员是在在线培训训的主力力军，培培训下属属是上司司不可

16、推推卸的责责任。各各级领导导人员对对下属培培训的重重点需涵涵盖生产产、经营营、管理理工作中中出现的的热点、疑点、难点问问题。领领导者对对中高层层管理人人员培训训的质与与量纳入入年度绩绩效考核核指标体体系。7、建立立健全职职工在职职自学制制度鼓励职工工利用业业余时间间参加培培训学习习。单位位应当对对职工在在职自学学给予指指导，并并提供必必要的条条件，对对优秀者者给予奖奖励。8、建立立健全教教育培训训考核评评估机制制，不断断提高培培训效果果加强教育育培训的的评估工工作，改改进教学学方法，提高教教学质量量。9、建立立完善教教育培训训例会制制度由总公司司主管人人力资源源管理的的副总经经理任主主任，成成

17、员由公公司相关关机关部部门、院院校及部部分基层层单位的的领导组组成。会会议每半半年举行行一次，其内容容主要是是讨论制制定培训训工作的的政策、落实公公司职工工教育发发展规划划、协调调各系统统培训的的管理等等。四、改进进管理人人员培训训的对策策措施适应企业业跨越式式发展对对高素质质管理干干部队伍伍的要求求，不断断培养和和提高干干部的素素质和能能力，树树立大教教育、大大培训观观念，形形成“抓抓层层，层层抓抓”的培培训格局局，健全全培训制制度，完完善培训训机制，促进培培训工作作不断上上台阶。（一）树树立大教教育、大大培训观观念为适应企企业战略略发展目目标、提提高企业业管理水水平，不不断提升升企业核核心

18、竞争争力，增增强企业业抗风险险能力，打造百百年企业业，使各各级管理理干部能能够与时时俱进地地站在企企业发展展的前列列，必须须树立大大教育、大培训训观念。落实全全员培训训，使教教育培训训既是各各级领导导及管理理干部应应该享受受的权利利，也是是各级领领导及管管理干部部必须履履行的义义务。促促使各级级管理干干部自觉觉进入“工作学学习化，学习工工作化”的境界界。（二）推推进“全全方位”和“分分层次”的教育育培训途途径1、开辟辟多种海海外培训训渠道，培养国国际化人人才（1）每每年组织织133批领导导人员到到国外著著名企业业进行学学习考察察、研修修等，学学习吸收收世界先先进企业业的管理理理念、管理技技术和

19、生生产技术术，并结结合企业业的改革革与发展展提出建建议和思思路，培培养一批批掌握本本行业及及相关行行业技术术发展动动态、了了解国际际市场变变化趋势势、具有有国际运运作经验验的高级级管理人人才。（2）与与国外著著名企业业合作培培养高层层管理人人才。每每年选派派10人人到国外外著名企企业进行行为期22周的培培训，学学习国外外著名企企业先进进的管理理理念，为公司司培养高高层管理理人才。（3）按按照建设设国际一一流企业业的要求求，有针针对地选选派领导导人员赴赴国外一一流企业业学习考考察本行行业的流流程设计计、工艺艺配备、管理方方法，为为全面提提升本企企业生产产经营水水平培养养高中层层管理人人才。2、利

20、用用国内优优势教学学资源，培养公公司中高高层管理理人员（1）每每年选派派233人（公公司领导导、公司司总经理理助理、公司领领导后备备人选）参加由由国家组组织的高高层管理理人员的的培训，为公司司培养高高层管理理人员。（2）与与国外著著名企业业在中国国的培训训基地合合作培养养中高层层管理人人员。与与著名跨跨国公司司在中国国的培训训中心合合作建立立国内培培训基地地，每年年培养5501100名名部门及及分支机机构领导导人员，通过与与世界著著名企业业管理层层的深度度交流，加速中中高层管管理人员员观念更更新和管管理能力力提升。（3）建建立职业业经理人人培训制制度，培培养造就就一支高高素质、职业化化经理人人

21、队伍。分期分分批组织织经营管管理人员员参加国国家授权权的权威威培训机机构举办办的职业业经理人人培训和和资格认认证，通通过培训训提高他他们的综综合素质质和能力力。（4）利利用国内内知名院院校的教教育资源源，选派派年龄在在40岁岁左右的的在职中中高层领领导人员员参加每每两年一一期的EEMBAA课程进进修班，让他们们系统地地掌握管管理理论论，提升升管理水水平。（5）每每年定期期聘请一一些国内内知名的的专家、学者给给厂处领领导作国国家经济济走势、社会发发展、技技术发展展、政策策法规、管理理理念、市市场营销销等方面面的层次次高、较较权威、前沿性性的讲座座、报告告会。（6）每每年选派派133批人员员到国内

22、内知名企企业进行行实地考考查，学学习和借借鉴他们们的经验验，以开开拓视野野，更新新知识、更新观观念。（7）每每年聘请请高等院院校和研研究机构构的知名名教授适适时开展展国家方方针政策策走势的的讲座，提高各各级领导导人员的的政策理理论水平平。（8）建建立专业业知识短短期轮训训制度，提高管管理人员员的专业业素质。根据各各级管理理人员岗岗位素质质要求，以改善善知识结结构，增增强创新新能力，提高综综合素质质和执行行力为目目标，分分专业开开展以新新理论、新知识识、新技技术为主主要内容容的专业业能力培培训，提提高岗位位素质和和能力，增强培培训的针针对性和和实效性性。管理理人员专专业知识识轮训时时间每年年不少

23、于于2天（或122学时）。（9）广广泛开展展高层领领导人员员读书活活动。在在这些领领导人员员中大力力营造学学习风气气，养成成学习习习惯，储储备管理理知识，提高能能力素质质。3、加强强实际锻锻炼，通通过锻炼炼加快管管理人员员的成长长（1）交交流锻炼炼，增长长才干。通过建建立工作作轮换制制度，培培养一批批具有经经营、法法律、财财务、管管理等方方面知识识的复合合型人才才，让更更多的有有潜力的的人才的的素质得得到全方方位的提提高。对对于高层层经营管管理人才才，尤其其要加强强多岗位位锻炼，不断充充实企业业管理、财务、营销、内部审审计、研研发、技技术管理理知识，提升把把握全局局的能力力。（2）通通过课题题

24、攻关等等方式，培养锻锻炼各级级管理人人员。企企业每年年组织部部分管理理干部进进行专题题研究，以35人组组成一个个课题攻攻关小组组，确定定相关的的课题，进行调调研，形形成课题题报告，通过课课题攻关关解决企企业管理理方面的的难题，锻炼管管理干部部。（3）大大力推行行采取“干中学学、学中中干”的的培训方方式。在在培训中中力求理理论与实实际相结结合，让让他们能能将学到到的知识识能力变变为在不不确定环环境中处处理实际际问题的的本领。（4）采采取挂职职锻炼的的方式培培训中高高层管理理人员。机关部部处室与与基层单单位、主主体厂与与子公司司间的厂厂处领导导人员相相互挂职职锻炼11至2个个月，充充实工作作经历，

25、提高管管理能力力。（5）通通过交叉叉任职方方式培养养复合型型人才。党群和和行政领领导人员员通过交交叉任职职进行岗岗位培训训，扩大大领导人人员的知知识面，增进党党政领导导的相互互了解，提高领领导班子子的整体体战斗力力。（6）加加强后备备干部培培养，提提升管理理能力。根据企企业改革革发展需需要和各各级管理理人员职职业发展展规划，一方面面提前做做好各级级后备人人才的培培养，另另一方面面有意识识地将后后备人才才放到关关键的科科研、生生产、管管理等岗岗位进行行锻炼，使其迅迅速成才才。（三）加加强管理理，提高高培训质质量1、加强强培训需需求分析析，做好好干部培培训需求求的调查查工作弄清不同同层级、不同部部

26、门、不不同性别别、不同同年龄阶阶段、不不同学历历层次、不同任任职经历历的干部部对培训训内容的的具体要要求，以以进一步步增强培培训的针针对性，采取不不同的方方法手段段，制订订长期、中期、短期的的教育培培训目标标。2、重点点抓好“一支队队伍”和和两个“人才库库”建设设一支队伍伍就是专专职教师师队伍。两个“人才库库”，一一个是公公司内兼兼职教师师人才库库。另一一个是公公司外师师资人才才库。强化师资资队伍建建设，选选派优秀秀教师到到国内外外学习先先进的培培训方法法、科技技前沿技技术，跟跟踪本行行业技术术发展方方向，大大力培养养有开拓拓创新意意识，能能力强、素质高高、职业业操守好好的“多多面手”教师。吸引和和鼓励经经营管理理人员、工程技技术人员员和有特特殊技能能的人员员担任兼兼职教师师，逐步步建立一一支稳定定的兼职职教师队队伍。3、整合合企业内内部院校校教育培培训资源源对企业内内部院校校教育培培训资源源进行整整