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文档简介
1、精品文档Word格式 优秀服装销售年终总结感悟大全10篇 写好工作总结是特别重要的,可以起到承上启下的作用,不仅总结能关心我们理顺学问构造,突出重点,突出难点,在总结的过程中还关心我们稳固学问点和技术难点,下面我给大家带来关于优秀服装销售年终总结感悟,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 优秀服装销售年终总结感悟篇1 时间过得很快,立即就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 1、根据公司指导要求,做好店内的陈设及新款的展现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。
2、 3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任。 2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同
3、的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟过渡到“信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原那么: 1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、
4、穿着目的方面做好购置参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练明晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要根据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好,“这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 三、努力经营和谐的同事关系 仔细向指导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论
5、产品学问,力求不断进步自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任,我肯定会乐观主动,布满热忱,用更加乐观的心态去工作。 优秀服装销售年终总结感悟篇2 时间荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,指导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的指导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们
6、的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零开头,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬20_即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司指导的关心支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,乐观投入到理论中去。特别感谢选购部乐观支持和指导的支持与关心,现将这一年是以来的工作
7、总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场理解得不够深化,主要是冬装的备货不准时,没有细心留意天气突变,以致于引起一连串的反响,令业绩位能到达状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟指导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没可以得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题抱负化,简单导致和本质状况产生一些偏向。 二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表如今: 1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反响,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。门
8、店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反响,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 三、明年方案: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。 3、销售目的:以每月区域目的,每日的销售目的安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。 我认为公司明
9、年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的,进步执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于_局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。 优秀服装销售年终总结感悟篇3 时间飞逝转瞬又到了年底,回忆即将过去的一年里经受了许多,也感悟到许多。首先感谢公司指导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势
10、不断总结和改善、更好的进步自身素养。 虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改善,透过今年的工作共性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工明晰自己的产品学问、有很好的效劳态度、还要有店内同事的专心协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。期望今后透过公司指导的教诲和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。 现将今年的工作总结作如下所示: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有
11、购物的目的,有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是详细要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必需是说不会购物,遇到她喜欢的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,_%的时候你得到的答复是:我听凭看看。明显这
12、样的接待效劳是有问题的。 二、工作方面 根据公司指导要求,做好店内的陈设及新款的展现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续常常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 三、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法: 首先推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员
13、本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 最终要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使
14、顾客的心理由“比拟过渡到“信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节。 重点销售要从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有利于销售成功。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练明晰,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 要根据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好,“这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合
15、流行的趋势。 四、地理位置方面 我们服装店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠服装搞一些广场活动而带动的客流。 也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假设作为店铺的管理者必需要明白自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也就应不一样,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必需要留意整体的布局,以及
16、最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。 五、今后的努力方向 实在落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;专心广泛搜集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感;完成其它工作。 专心理解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要专心思索并补充完善努力经营和谐的同事关系,仔细向指导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断进步自己的综合素养。 优秀服装销售年终总结感悟篇4 时间在不经意中从指间划
17、过,转瞬间又是一年,回忆20_年的工作,在公司指导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都可以按部就班的正常开展,现就20_年的工作状况总结如下: 一、在20_年的工作中努力拓展自己学问面。 我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。如今的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必需学习更多,更专业的产品学问,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化装品方面一些根本的问题都答复不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题消失在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想假设这样连续干下
18、去,十年以后我照旧还是一名平凡的小人物,成功永久与我无缘。在_年我参与了好几次公司组织的专业培训,在平常闲暇时也自己去网上查找各种化装品及美容方面的学问来充实自己,如今我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品学问外,还要学习一系列与商品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是阅历就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一
19、点。学习是为自己、为财宝、为成功、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的学问也应是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素养。 在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假设我们想把每一位顾客效劳好,无论买不买东西,都能让顾客满足而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、专心熬炼自己的销售根本功。 人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,
20、销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉,增加顾客回头率。 在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得别人认同的时机。而我,充分把握住了这个时机,通过优质的效劳把一个陌生的顾客变成一个知心的伴侣,让各种各
21、样的顾客都能喜欢我,为将来的成功做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么预备。 当然,我在工作中还存在很多缺乏和困难,因此在这些收获面前我不会傲慢,我将不断进步业务素养,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以更加热忱,优质的工作效劳于公司,效劳好顾客。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的欢乐起来,我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作,我特别喜欢自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热! 优秀服装销售年终总结感悟篇5 时间过得真快,20_年
22、即将成为过去,在20_年里我们学到了什么,收获了什么,现对20_年全年工作总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置爱好,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,理解顾客的心理,也拉近我们之间的间隔 ,同时也给顾客连接性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟
23、过度到“信念,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而明晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开); 3、店里的员工在销售上也比拟乐观,大家都为同一个目的,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待进步。 20_年是承上启下的一年,我将会带着店员深入总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为20_年的工作做铺垫。 新的一年掀开新的一页,20_年工作方案如下: 1、品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌。 2、店铺形象:要做到店铺的
24、干净,商品的陈设及摆放。 3、效劳:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有效劳方式,效劳质量,效劳态度,要在以后的工作中不断的转变和提升。 4、心态的提升:要常常和员工谈天,沟通,理解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量。 5、对新老VIP的维护:这点是我们20_年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好。 6、加强自我和员工的销售力量,加大对新员工的培训力度。 7、人员管理:觉察问题,解决问题,让团队更有分散力。 8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是鼓励员工的士气。 在20_年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的盼望
25、,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20_年中打破目的,再创业绩新高。 优秀服装销售年终总结感悟篇6 这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的陌生。于是我从对的产品开头理解,现将我这一年来的工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在这一年的总结出如下几条: 一、精神状态的预备 在销售的过程中,假设销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的气氛,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾
26、客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 二、身体的预备 假设我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 三、专业学问的预备 在接待顾客的时候
27、,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品供给给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备 当我们理解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种
28、轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举合适他的衣服。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假设这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 优秀服装销售年终总结感悟篇7 我自20_年
29、10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确指导下乐观开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到许多东西,理解许多,收获许多,结识了一大帮伴侣,根椐这些日子来的工作理论、阅历和教训,秉承实事求是的原那么,我对个人工作作如下总结: 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我的支持。其次是感谢您把我当成您的伴侣,以及在工作和生活上对我的关心照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进展良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进展下去。 几点缺乏,平常和大家在一起还不是很乐观,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟识,我保证在今后的工作和生活中
30、不断提升自身的各项力量。对客户理解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比拟单一。 许多时候我都是按程序做事,根据指导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而变得比拟单一。作为一个业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细节,才能正确推断客户的真实状况。 我对业务这项职业布满喜欢,我努力尝试仔细的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,进步每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回忆这些日子来的实际工作状况,消失这种结
31、果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最终是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。 在这里学到许多,许多欢快,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 优秀服装销售年终总结感悟篇8 回忆过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员聘请及人员流失等问题。我在董事长的支配下乐观协作综合办,消费车间进展人员聘请,做同事的思想稳定工作,同时还帮助综合办解决劳资纠纷工作,为公司指导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一局部,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动担当了此项工作,并乐
32、观协作缝纫车间进展技术辅导及产品检验入库工作。 在20_年5月为了迎接?_省工业企业质量信誉现场核查?工作,在公司王总的带着下,做了大量的预备工作,整理资料,仔细做好企业的各项制度及工艺流程编制。如?消费工艺单?产品检验报告?等等,最终于20_年11月13日以优异的成果获得了aa级信誉企业。接着为申报?_省计量合格确认体系?工作也做了大量的工作,同时利用此次时机完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,常常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车 时间飞逝,弹指之间,20_年已接近尾
33、声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,本钱是公司的关键之一,对本钱管理程度的要求应不断提升,对选购原材料、到各部门材料的使用更应加以掌握。回忆即将过去的这一年,在公司指导的正确指导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上,紧紧围绕公司提出的重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面对将来。为了总结阅历,发扬成果,克制缺乏,现将20_年的工作做如下简要回忆和总结: 回首20_ 我们正生活在效劳经济时代。效劳已浸透到生活中的诸多细节,每个人既是享受效劳的“客户,又是为“客户供给效劳的个体。正因
34、如此,我们的工作也应当更完善以为消费效劳为中心,来为消费供给更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满意每一个消费细节的要求,给我们一个时机还公司一份满足!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。 缺乏之处:没有和各部门保持良好的沟通。 每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长觉察问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量。 展望20_ 在遵守以往获得的成果和好的工作方法外,争取在20_年能改善去年的缺乏,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20_年工作方案和工作目的: 总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去获得的
35、成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加明晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司进展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。 在此祝各位指导和各位同事身体安康!万事如意!新年欢乐。 优秀服装销售年终总结感悟篇9 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的_年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、布满盼望和激情的_年。 一转瞬,一年立即就过去
36、了,在今年的服装销售工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也获得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心
37、培育;感谢指导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理形式进展磨合,我也更加的熟悉到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积累。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今: 1销售工作最根本的顾客维护
38、量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的理解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。 2沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没理解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3工作每天/每月没有一个明确的目的和详细的方案。没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作
39、场面混乱等各种不良的后果。 4对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不准时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求进步男裤比例,这样想着同样也在进步销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,如今就开头改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的问题,望指导赐予监视,关心和提珍贵意见。 优秀服装销售年终总结感悟篇10 能作为
40、迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,_月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深的感受到: 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。 2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能乐观为本店的销售做出应有的奉献。 4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应如今人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近间隔 的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳,都让我感受到品牌的力气无穷的,迪图的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结: 1、销售额完成,较去年同期增长常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微
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