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文档简介
1、Word 2022年述职报告及下步工作思路和主要措施范文(精选3篇) 【.-范文大全】 第一篇: 2022年述职报告及下步工作思路和主要措施 过去的20_年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和关心密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1、完成营销业绩; 2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目
2、小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5、帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作; 6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会; 8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。 人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工
3、作后,由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的关心。接触营销策划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的营销技巧和客户维护方式,并在
4、随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。 (二)热忱服务是做好工作的关键。 作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的服务态度,笑迎八方客,分散万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。 比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外
5、,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。 只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。 我喜爱超越对手挑战自己,这个行
6、业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。 这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了
7、我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有关心,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。 正由于有这样一群同事,我才能在营销部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起
8、,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、20_年工作方案 20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作: 一是做好营销服务工作。 在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销策划工作。 乐观培育
9、市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改进看法或者建议,从而为制定正确的房产开发方案和市场营销策略服务。 三是仔细学习企业文化。 乐观参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的进展。 四是提升自身综合素养。 我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所熟悉。这样,
10、在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之,在这布满盼望的新一年里,我将全力服务公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 其次篇: 2022年述职报告及下步工作思路和主要措施 日月如梭、时间飞逝,转瞬间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和协作下,根据公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,乐观绽开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期
11、分管的平安通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职: 一、仔细履行职责,忠于职守,务实工作。 20_年15月任双和煤矿平安通风科长,全面帮助平安副矿长工作,主要负责平安和通风管理工作,包括平安隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常平安监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调整,编制平安通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织平安事故调查处理和平安培训教育等工作。 20_年6月12月任柏杨煤矿生技科长,全面帮助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场平安技术指导,校订巷道中腰
12、线,编制作业规程和平安技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,帮助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯穿管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。 二、听从公司支配,乐观协作,全面支持。 20_年5月19日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最终打算将我从双和煤矿调至柏杨煤矿帮助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我信任自己能接任并将工作很好的完成。我毫无迟疑的接受公司支配,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确
13、的,我也做到当时对自己的承诺,我离开了熟识的环境熟悉了新的伴侣,学习到了新的学问。在柏杨工作期间,我感觉自己进步了许多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、协作,都让我为现在的团队感到傲慢。 三、加强标准化建设,规范管理,科学管理。 标准化建设工作是_年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,由于标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的进展和迎检查过关,必需要求井下现场和地面资料满意标准化规定。在到柏杨来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对比煤矿平安质量标准化考评方法,分专业、分章
14、节、分小点逐条对比落实,对比资料并结合矿井实际状况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写内容,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨,到这边的第一件工作照旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作,在柏杨煤矿标准化验收前全部资料短时间内便完成,并顺当通过标准化验收。 四、规范工程质量管理,做好技术保障工作。 随着标准化建设的不断推动,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告掩盖全部标准
15、化建设工作状况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必需与各专业自评和现场全都,自评报告经各部门负责人帮助,郑工和金祥公司专家指导,最终形成完整标准自评报告胜利上报。 技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和平安技术措施,以及困难地点的详细施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成14年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对比图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、平安大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)
16、等工作。 测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,根据测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。20_年7月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置全都,六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及政府变电所施工工程正在进行,随着工程不断推动测量工作将随工程同步推动,定期检查工程质量校正中腰线。帮助郑工完成15年采掘生产规划,保证_年采掘接替正常可持续进展。 五、不断学习,加强自身修养和行为养成。 学习我们不断进步的基础动力,错过最佳学习时间已是后悔不已,再铺张青春那就是对自己的不负责,我不想永久停留在这里,由于我还年轻,我还有许多事情需
17、要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距照旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的_年我学习了许多煤矿技术上的专业学问,我以前主要从事煤矿通风平安管理,曾担当过短时间技术员,但当时自立完成技术资料较少,技术学问增长缓慢,但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、协作,技术工作开展顺当学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,由于作为管理人员应多学习全面进展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完善。 六、存在问题 1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,许多事情只会做不擅长去沟通,导致在工作中
18、发觉问题自己能准时处理,或发觉特别能快速调整,由于未能准时与大家沟通或许会导致问题不能有效彻底解决或再次消失。 2、由于部门人员有限,只有郑工和我两人负责技术工作,郑工还得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素养和技术水平有限,编制内容可能不够完善,许多内部文件资料送审工作未能准时送签或说明,大部分审批签字工作交由平安部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。 3、工作安排和调度上不合理,由于个人性格比较自立,为人比较谦和,许多事情不愿给同事添加麻烦,或者原来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推动。 七、_年方案 正所谓方案赶不上变化,作为现代的年轻人更应当将眼光
19、放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和学问,养成一个良好的品德和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。 第三篇: 2022年述职报告及下步工作思路和主要措施 一年来,在上级领导的支持和同事的关心下,我仔细履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素养为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持国家组织抓好思想政治工作和国家建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素养不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。 一、战胜重重困难,施工迎难而上 1、克服了等诸多困难 2、资金紧急 3、气候恶劣 二、乐观实行的措
20、施,细心组织、细心管理 1、进一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制 通过两年来的施工生产实际,进一步完善平安、质量等管理体系,建立平安质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职平安员外,各工区也层层设立专职平安员共计24名。将平安工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程掌握,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效掌握。 2、完善激励机制,调动员工生产乐观性 通过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动乐观性,部分的缓解了因资金紧急带来的消极影响。
21、3、提高生产效率,降低生产成本 通过不断完善施工工艺,合理支配人员,细心组织,细心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。 4、加强成本掌握,强化数据管理,确保数据真实性 项目部每月8日定期召开成本分析会,仔细分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必需真实牢靠,施工现场的每一个环节,层层掌握,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的精确 性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方相互复核签认,确保了数据的真实性。 5、文明工地建设 连续加现场文明施工管理,依据实际成立了第一文明施工班和其次文明施工班,总人数32人。特地进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路洁净畅通
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