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1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年农行某市分行上半年工作总结中国农业银行_市分行二六年上半年工作总结上半年,我行严格按照省分行年初工作会和营销工作会的安排部署,不断加快经营战略转型步伐,积极拓展优质市场,不断优化和调整业务结构,强化基础管理,加强监督检查,防范经营风险,健全激励措施,加大企业文化建设,有效推进了全行各项工作健康快速发展。现将半年工作情况及下半年拟采取的措施汇报一、上半年业务经营基本情况一是各项存款持续增长。上半年,全行各项存款比年初净增_万元,余额达_万元,市场份额为_%,占四大商业银行之首,居同业第二。其中,储蓄存款比年初增长_万元,余额达_万元,完成省分行下达的
2、任务的_%。全行储蓄存款网均余额_万元,比年初增加_万元,网点竞争力进一步加强。二是优良资产快速扩张。_月末,累计投放信贷资金_万元,信贷资产总规模达_万元,市场份额为_%,比年初净增_万元,增长_%,比去年同期多增加_万元,增幅为_%,增量市场占比_%,居_四大商业银行第一。同时,信贷结构得到进一步优化。信贷投放一是向重点经济区域倾斜,_区、_市两区域占全行信贷净投放的_%;二是向优势行业倾斜,占比分别为车产业_、医药业_、农业产业化龙头企业_、广电教育_、机械制造业_、城市基础设施建设_;三是向重点工业企业倾斜,新发放贷款_亿元,占净投放的_%;四是向低风险业务品种倾斜,积极介入优质楼盘拓
3、展个人住房按揭贷款,大力发展票据业务等;五是向优良客户倾斜,新增贷款的_%投向了AA级以上优质客户。三是不良资产压降明显。上半年,全行信贷类不良资产较年初净下降_万元,下降_个百分点;非信贷不良资产较年初下降_万元,下降_个百分点;不良资产清收_万元,完成全年清收计划的_%;潜在风险客户退出_万元,完成全年退出计划的_%。四是银行卡业务稳定增长。截至_月末,全市总卡量683724张,比年初增加65154张,其中新增借记卡64828张,准贷记卡326张;营销贷记卡828张,完成省分行任务的_;卡存款_万元,比年初增加_万元;银行卡手续费收入_万元,占全行中间业务收入的_。五是电子银行势头强健。上
4、半年,网上银行个人签约客户_户,完成省分行全年任务的_;网上银行企业签约客户_户,率先在全省二级分行中完成全年目标任务;上半年网上银行交易额_亿元,网银企业客户“休眠率”从年初的_%降至_%,为全省二级分行最低。六是票据业务发展迅速。上半年全行签发银行承兑汇票317笔_万元,比去年同期增加_万元;贴现86笔_万元;实现贴现利息收入_万元,银行承兑汇票手续费收入_万元。同时,通过票据业务的发展,吸收承兑保证金存款_万元,吸收单位定期存款_万元。七是国际业务有了新突破。截至_月底,全行实现国际结算量_万美元,实现结售汇_万美元;在_市辖内有国际结算业务的企业共_户,有_户在我行办理国际业务,占比为
5、_;上半年全市国际结算_万美元,我行办理国际结算_万美元,占比为_。八是代理业务持续发展。上半年,代理销售基金_只,代理辅助发行_只,销售金额_万元,完成省分行2022年农行某市分行上半年工作总结(二)在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我将爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视
6、作改革发展的助推器,作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在
7、工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不
8、愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。作为农行运营主管,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!2022年农行某市分行上半年工作总结(三)白驹过隙,时光飞逝,转眼间
9、_年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在_银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业_余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:一、主要经营业绩1、核心存款。截止_月_日营业部各项存款余额为_万元,较上年增长_万元:其中对公余额为_万元,较上年增长_万元,完成全年任务_%;储蓄余额为_万元,较上年增长_万元,完成全年任务的_%
10、。中间业务完成_万元,完成计划任务的_%;售出理财产品_个;售出信用卡_张;新增手机银行用户_人,网上银行用户_人。二、主要工作措施及成效(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,
11、切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业
12、务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年_月份开始,我们的银行网点与_支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。辞旧岁迎新年,_的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来_年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服
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