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文档简介

1、前 言没有规矩,不成方圆。现代企业管理是制度管人,而不是人管人。依“法”加强管理,是泽谷公司管理成功的最基本要求。泽谷公司是一个有机的整体,它是由各个“分子”组成,只有当作为“分子”的每个部门,每个岗位的员工充分发挥各自应有的效能时,这个整体才具有了生命力,才能形成公司的组织力、凝聚力,创造出泽谷公司最好的业绩。达成上述效果的前提就是纪律,也就是规范,员工手册就是泽谷公司的纪律规范。泽谷公司司的所有有员工在在日常工工作、生生活中都都应自觉觉的遵照照本手册册之规定定严于律律己待人人处事,严格遵遵守泽谷谷公司各各项规章章管理制制度。相相信泽谷谷的每一一位员工工,在一一个秩序序的环境境中,在在同样的

2、的纪律规规范下,都能表表现出最最佳的自自己,成成为同仁仁们的榜榜样,泽泽谷的标标兵。本手册自自下发之之日起执执行,以以前下发发的有关关文件与与本手册册规定相相悖之处处,以本本手册之之规定为为标准。事物总总是在不不断地前前进与发发展变化化的,本本手册将将随着泽泽谷公司司的壮大大发展,因时制制宜,因因事制宜宜,在实实践中不不断地修修正与完完善。董事长:各部门守守则:市场营销销部一、 机机构设置置 经 理 | +-+ | | 市场主主管 产产品演示示人员 销售人人员 部门本职职: 1、结合公公司实际际情况,制定相相应的规规章制度度。 22、组织织本部各各类会议议,做好好会议纪纪录,对对会议议议定事项

3、进行催催办、落落实。 3、拟拟订本部部营销发发展计划划方案。 4、组织完完成本部部的各项项计划。三、岗位位职责经经理:11、对本本部门工工作全权权负责。2、制制订本部部门工作作目标和和实施计计划。33、制定定下级岗岗位描述述,指导导评价下下级工作作。 44、负责责下级的的培训工工作。55、召集集、主持持部门会会议,布布置工作作,检查查进度;及时向向本部门门传达会会议精神神和领导导指 示示。6、完成主主管领导导安排的的其他工工作。 市场主主管:11、负责责商用计计算机类类、网络络产品类类产品的的销售。2、负负责销售售计划的的制定。3、负负责相关关合同、协议的的签署,执行。4、部部门经理理安排的的

4、其他工工作。 产品演演示人员员: 11、负责责向客户户演示我我公司所所有产品品。 22、负责责演示室室、演示示产品的的日常管管理。33、完成成部门经经理安排排的其他他工作。销售人人员: 1、负负责销售售产品。 2、与客户户签定销销售合同同。 33、与客客户建立立长期的的合作关关系。 4、完完成部门门经理安安排的其其他工作作。管理培训训部部门本职职:负责责本部门门员工业业务培训训。客户服务务部部门本职职:1. 熟熟悉客户户产业及及相关市市场状况况,向相相关专业业人员传传达,以以协助客客户思考考策略发发展。2. 负负责对客客户主要要负责人人的日常常沟通联联络,建建立良好好人际关关系。提提高客户户的

5、忠诚诚度,进进行客户户维护工工作。3. 完完成并检检查项目目经营回回款。4. 保保证参加加有客户户主要负负责人员员参加的的提案和和沟通。5. 负负责公司司。6.开开发新客客户。人 力 资 源源 部一、机构构设置经理 | 助理理 部门本职职:1、认认真贯彻彻执行国国家法律律、法规规,综合合公司实实际情况况,制定定和建立立相关的的管理制制度。22、负责责编制公公司的人人力资源源发展规规划。 3、负负责公司司员工的的招聘、面试、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等等日常管管理工作作。4、负责公公司人事事规章制制度的规规划、制制定与修修订。55、负责责公司人人事档案案管理工工作。66、负责责拟订

6、公公司培训训计划,并督导导实施。7、负负责制定定公司薪薪酬制度度。8、编制月月度工资资表。99、向政政府劳动动部门填填报各类类统计报报表。三三、岗位位职责 经理:11、制定定相关管管理制度度。 22、参加加公司有有关会议议,及时时向本部部门员工工传达会会议精神神和领导导指示。3、制制订本部部门工作作目标和和实施计计划。44、制定定下级岗岗位描述述,指导导评价下下级工作作。5、负责对对下级的的培训工工作。66、召集集、主持持本部门门会议、布置工工作,检检查进度度。7、负责与与人才市市场、报报纸、广广播、电电视等招招聘渠道道的沟通通。 88、负责责与政府府劳动部部门的协协调。 9、协协调本部部门与

7、公公司其他他部门的的关系。10、完成主主管领导导安排的的其他工工作。 助理:1、负负责公司司人事档档案的建建立、管管理工作作。 22、负责责公司定定岗定编编工作。3、审审核员工工考勤,定期或或不定期期检查劳劳动纪律律。4、编制月月度工资资报表。 5、负责公公司员工工的招聘聘、录用用、培训训、调配配、考核核、奖惩惩、晋升升、辞退退等日常常人事管管理工作作。6、负责公公司员工工福利、保险事事务的管管理。77、完成成部门经经理安排排的其他他工作。法 律 服 务务 部部门本职职:1、参与与制订、修改企企业章程程和其它它重要规规章制度度,规范范企业行行为,协协助领导导正确理理解和执执行国家家法律、法规。

8、2、对全全体员工工进行法法制宣传传教育,提高经经营者的的法律素素质和广广大员工工知法、懂法、学法、守法的的自觉性性。3、加强强经济合合同管理理,参与与企业重重大合同同的论证证、审核核、起草草、谈判判工作,帮助企企业避免免合同风风险,保保障经济济合同全全面正确确的履行行。4、接受受企业法法定代表表人的委委托,代代理企业业参加诉诉讼和非非讼活动动,通过过诉讼和和非讼活活动,维维护企业业合法权权益。55、指导导和支持持属下公公司开展展法律顾顾问工作作,建立立健全法法律顾问问机构,把依法法治企落落到实处处。综 合 管 理理 部一、机构构设置:经 理理 | +-+ 文文秘 前前台接待待员 勤勤杂 二、部

9、门门职责11、负责责公司日日常行政政事务管管理。 2、负负责公司司各种文文件的拟拟、收、发、存存。 33、结合合公司实实际情况况,制定定相应的的规章制制度 44、组织织公司各各类会议议,做好好会议纪纪录,对对会议议议定事项项进行催催办、落落实。55、负责责公司来来往电文文的处理理。 66、协调调公司各各部门、物业公公司及有有关政府府职能部部门的关关系。77、做好好对外接接待工作作。8、负责文文书档案案管理。 9、负责印印鉴管理理。 110、负负责办公公用品采采购、管管理、发发放。111、文文件的打打印、复复印和传传真工作作。 112、负责责处理公公司有关关法律事事务,对对合同、协议进进行审核核

10、。13、检查查公司的的办公程程序、卫卫生状况况及员员工守则则的执执行情况况。 114、公司司大事记记、发展展简史的的编写工工作。115、负责责公司总总部的消消防安全全。16、负责责公司图图书、报报刊、资资料的管管理。 17、公司司的保密密管理工工作。118、拟订订公司发发展战略略、计划划方案。 199、负责责公司固固定资产产管理,并确保保安全。 三、岗位职职责经理理:1、对本部部门工作作全权负负责。22、制订订本部门门工作目目标和实实施计划划。 33、制定定下级岗岗位描述述,指导导评价下下级工作作。 44、负责责公司的的小车管管理,安安排及调调配工作作。5、负责公公司来宾宾的接待待与安排排。6

11、、负责下下级的培培训工作作。 77、召集集、主持持部门会会议,布布置工作作,检查查进度。 8、组织公公司各类类会议,及时向向本部门门传达会会议精神神和领导导指示。9、负负责对供供货商的的寻找、审核和和谈判。 100、督促促各部门门经理上上交每月月计划书书及周、月工作作进展报报告。 11、负责与与政府职职能部门门的关系系协调。12、完成主主管领导导安排的的其他工工作。 前台接接待员:1、负负责公司司来宾的的接待及及通知综综合部经经理,由由其酌情情引见给给相关部部门或领领导。22、负责责维护公公司办公公秩序。3、负负责对员工守守则执执行情况况检查,卫生状状况、办办公秩序序的监察察。4、负责对对员工

12、午午餐问题题的管理理。5、完成部部门经理理安排的的其他工工作。勤勤杂工:负责公公司办公公区域的的卫生工工作,及及时清理理灰尘、杂物,保持环环境整齐齐、洁净净。系统工程程部一、 机构构设置 经 理 | +-+ 售售前技术术工程师师 网络络系统工工程师 二、部门门职责 1、负负责本部部日常行行政事务务管理。 2、负责本本部各种种文件的的拟、收收、发、存。 3、结结合公司司实际情情况,制制定相应应的规章章制度。4、组组织本部部各类会会议,做做好会议议纪录,对会议议议定事事项进行行催办、落实。 5、负责网网络方案案的策划划,及售售前服务务。6、负责网网络工程程所需软软、硬件件产品的的设备采采购。77、

13、负责责网络项项目的实实施、监监督及考考核。88、负责责各部门门、各项项目之间间的协调调工作。 9、负责项项目总结结,记录录存档。 100、负责责本部的的消防安安全。111、负负责本部部固定资资产管理理,并确确保安全全。三、岗位职职责经理理:1、对本部部门工作作全权负负责。22、制订订本部门门工作目目标和实实施计划划。3、制定下下级岗位位描述,指导评评价下级级工作。 4、负责下下级的培培训工作作。5、召集、主持部部门会议议,布置置工作,检查进进度;及及时向本本部门传传达会议议精神和和领导指指示。 6、完完成主管管领导安安排的其其他工作作。 售售前技术术工程师师:1、 负责责各领域域网络建建设项目

14、目的洽谈谈、方案案设计、方案讲讲解及网网络施工工的项目目指导。2、 完成售售前项目目的总结结报告。 网络络系统工工程师:1、 负责按按照既定定网络方方案进行行设备采采购、网网络系统统集成、调试。2、 目标客客户的培培训工作作。 网站开发发部一、 机构构设置 经 理 | +-+ | | 网站管管理员 网站技技术人员员 网站站采编人人员 网网站监测测人员二、部门门职责11、结合合公司实实际情况况,制定定相应的的规章制制度2、组织本本部各类类会议,做好会会议纪录录,对会会议议定定事项进进行催办办、落实实。3、拟订软软件项目目的需求求分析。 4、组织完完成软件件系统、功能模模块的制制定。 5、组组织完

15、成成软件编编制、联联结、调调试与测测试的任任务。66、主持持网站的的正常运运行,负负责与教教育系统统的沟通通协调,提供优优秀资源源。7、负责本本部的消消防安全全。 88、负责责本部固固定资产产管理,并确保保安全。 三、岗位职职责经理理:1、对本部部门工作作全权负负责。 2、制制订本部部门工作作目标和和实施计计划。 3、制制定下级级岗位描描述,指指导评价价下级工工作。 4、负负责下级级的培训训工作。 5、召集、主持部部门会议议,布置置工作,检查进进度。及及时向本本部门传传达会议议精神和和领导指指 示。6、完完成主管管领导安安排的其其他工作作。 网网站管理理员: 1、保保障网站站主机系系统的正正常

16、运行行。2、网络设设备的日日常检测测。 33、加密密钥、防防黑客、防病毒毒、系统统的备份份及恢复复。4、部门经经理安排排的其他他工作。 网页页设计人人员:11、负责责门户网网站的各各层网页页的编排排、设计计及更新新。2、部门经经理安排排的其他他工作。 网站站采编人人员:11、负责责教育机机构的新新闻、资资料的采采集、策策划、各各类教育育信息及及相关领领域信息息的采集集、编制制、习题题、课件件等文字字信息的的输入。 2、完成部部门经理理安排的的其他工工作。 网站监监测人员员: 11、负责责网站形形象监测测,主持持教育论论坛。 2、删删除反革革命性、黄色性性内容及及论调。3、查查错纠错错。4、完成

17、部部门经理理安排的的其他工工作。 软 件 开 发发 部一、 机机构设置置 经 理 | +-+ | | 软件开开发人员员 部门本职职:1、结合合公司实实际情况况,制定定相应的的规章制制度2、组织本本部各类类会议,做好会会议纪录录,对会会议议定定事项进进行催办办、落实实。3、拟订软软件项目目的需求求分析。 4、组织完完成软件件系统、功能模模块的制制定。 5、组组织完成成软件编编制、联联结、调调试与测测试的任任务。66、负责责本部的的消防安安全。 7、负责责本部固固定资产产管理,并确保保安全。三、岗位位职责 经理:1、对对本部门门工作全全权负责责。 22、制订订本部门门工作目目标和实实施计划划。 3

18、3、制定定下级岗岗位描述述,指导导评价下下级工作作。 44、负责责下级的的培训工工作。 5、召召集、主主持部门门会议,布置工工作,检检查进度度。及时时向本部部门传达达会议精精神和领领导指 示。66、完成成主管领领导安排排的其他他工作。 软件件开发人人员: 1、针针对不同同项目,进行应应用软件件设计和和开发。2、完完成部门门经理安安排的其其他工作作。技 术 支 持持 部一、 机机构设置置 经 理 | 技术术支持工工程师 二、部门门职责11、结合合公司实实际情况况,制定定相应的的规章制制度。 2、负负责产品品的售后后服务。3、负负责反馈馈客户信信息,并并写出市市场需求求分析报报告,向向上级部部门汇

19、报报。4、走访客客户,不不断提高高服务质质量。55、建立立客户服服务档案案。6、负责本本部门的的消防安安全。77、负责责本部门门固定资资产管理理,并确确保安全全。三、岗位职职责经理理: 11、对本本部门工工作全权权负责。2、制制订本部部门工作作目标和和实施计计划。33、制定定下级岗岗位描述述,指导导评价下下级工作作。 44、负责责下级的的培训工工作。55、召集集、主持持部门会会议,布布置工作作,检查查进度;及时向向本部门门传达会会议精神神和领导导指 示示。6、负责协协调本部部与各部部门的合合作。77、完成成主管领领导安排排的其他他工作。 技术术支持工工程师:1、 负责售售后的技技术支持持。2、

20、 完成成售后服服务的总总结报告告策 划 信 息息 部一、 机机构设置置 经 理 | 策划划人员部门本职职:1、收集集各领域域信息,制定项项目策划划书。2、负责责网站及及软件部部门的项项目及系系统分析析。 三、岗位位职责经经理: 1、对对本部门门工作全全权负责责。2、制订本本部门工工作目标标和实施施计划。3、制制定下级级岗位描描述,指指导评价价下级工工作。 4、负负责下级级的培训训工作。5、召召集、主主持部门门会议,布置工工作,检检查进度度;及时时向本部部门传达达会议精精神和领领导指 示。66、负责责协调本本部与各各部门的的合作。7、完完成主管管领导安安排的其其他工作作。 策策划人员员:1、 负

21、责项项目策划划策划书书的编写写2、 与市场场部共同同合作做做好与客客户沟通通交流工工作。财 务 部部门本职职:1、认认真贯彻彻执行国国家有关关的财务务管理制制度及公公司的各各项管理制制度。 2、建建立健全全财务管管理的各各种规章章制度,编制财财务计划划,加强经营营核算并并管理,反映、分析财财务计划划的执行行情况,检查查、监督督财务纪纪律。33、积极极为经营营管理服服务,配配合各部部门工作作,促进进公司取得良好好的经济济效益。4、厉厉行节约约,合理理使用资资金。55、对政政府有关关机构及及财政、税务、银行部部门了解解、检查财务工工作,主主动提供供有关资资料,真真实反映映公司情情况。主要职能能:(

22、一) 财务主主管岗位位职责组织设设计企业业财务会会计制度度;设置企企业财务务机构和和人员配配备、建建立健全全岗位责责任制;组织日日常会计计核算;加强日日常财务务管理、组织资资金调度度;进行财财务分析析;进行财财务决策策、参与与公司领领导者决决策的协协调。(二) 财务管管理员岗岗位职责责协调公公司内部部及各有有关机构构及其业业务;负责与与工商、财税、统计、金融等等机构的的协调配配合;负责文文件收发发存档、财务电电算化及及相关信信息管理理;制定公公司财务务战略;协助主主管开展展工作等等。(三) 会计员员岗位职职责进行会会计核算算和成本本控制;编制会会计报表表,进行行定期分分析;负责月月报、季季报、

23、中中报及年年报的财财务会计计信息披披露;协助制制定和执执行分配配方案;协助主主管开展展工作。(四) 审计员员岗位职职责对日常常的会计计核算工工作进行行审核;负责投投融资分分析论证证、对项项目支出出进行审审查;协调与与会计师师事务所所、评估估所及审审计所的的联系;协助主主管开展展工作。(五) 出纳员员岗位职职责负责现现金及支支票管理理;登记现现金及银银行存款款日记账账;协调与与开户银银行之间间的关系系;协助本本部人员员开展各各项工作作。新员工入入职须知知 一、 个人人材料: 1加加入本公公司时,须向公公司人办办资源部部提供如如下材料料:居民身身份证原原件及复复印件;学历、学位证证书原件件及复印印

24、件;各类专专业资质质证书原原件及复复印件;市级医医院的近近期体检检报告;计划生生育证明明(或独独生子女女证);担保书书及担保保人身份份证复印印件;(注:户户籍所在在地非长长春市必必须出具具具有长长春市户户籍的担担保书,相关重重要岗位位工作人人员也必必须出具具担保书书);一寸彩彩照四张张;亲笔填填写有关关本人资资料的表表格。 公司人人力资源源部有最最终保留留审核新新员工提提供的本本人材料料的权利利,材料料如有失失实,其其引发的的一切后后果由本本人自负负。 2 当新员员工有以以下情况况变动时时,应及及时告知知公司人人力资源源部:姓名;家庭住住址及电电话号码码;婚姻状状况;特殊情情况时的的联系人人及

25、电话话;其他基基本情况况。 二、 报到到程序 1、接接到公司司发出“录用通通知”后,应应在规定定的日期期内,到到公司人人力资源源部办理理报到手手续。如如因特殊殊情况不不能如期期报到,应与公公司人力力资源部部取得联联系; 2、凭凭公司人人力资源源部开具具的“报到单单”,到综综合办公公室办理理办公用用品领取取、公司司宿舍入入住、临临时名牌牌等事宜宜; 3到到试用部部门接受受具体工工作安排排和入职职指导。 三、 试用用与转正正 公司录录用员工工,一般般需要试试用一段段时间,试用期期满经综综合考试试合格后后方予以以转正。试 用 期 根据岗岗位、学学历、经经历等综综合因素素确定试试用期,试用期期一般为为

26、3个月月,自实实际报到到之日计计起。具有相相关工作作岗位两两年以上上工作经经验者,或具有有本科以以上学历历者试用用期为11个月,其他一一般为33个月;应届毕毕业生(含工作作年限不不满1年年者),原则上上先安排排在公司司试用不不少于11个月后后方予录录用。录录用后本本科以下下者试用用期为33个月;双学位位、硕士士研究生生试用22个月;博士研研究生试试用1个个月; 试用用人员表表现突出出的,经经本人申申请部门门经理审审核、报报送人力力资源部部最终核核定,报报总经理理批准,可提前前结束试试用。试用员工工管理试用期期间,员员工如感感到公司司的实际际情况、发展机机会等与与自己的的期望有有较大的的差距或或

27、其他不不满意因因素,可可以随时时提出辞辞职,但但须办理理有关手手续;同同样,公公司如发发现试用用员工无无法达到到公司的的工作要要求,或或违纪、违章、严重疾疾病等不不适应公公司工作作的情况况,公司司也会及及时终止止试用。试用期期间,原原则上一一般不能能请假(特殊原原因除外外);试用期期间,员员工所在在部门会会安排老老员工对对其进行行从工作作到生活活等各方方面的辅辅导;公公司人力力资源部部也会组组织新员员工集中中培训,使之尽尽快熟悉悉公司环环境,顺顺利度过过试用期期。转 正试用期期满,员员工可以以申请转转正,申申请转正正时,须须填写“员工转转正申请请表”。试用部部门将对对试用员员工的工工作情况况进

28、行考考核,并并向人力力资源部部报送考考核结果果;人力资资源部综综合审核核试用员员工的培培训成绩绩和部门门考核结结果后,进一步步安排由由总经理理主持的的面试;最后由由总经理理批准试试用员工工的转正正;转正后后的员工工,应及及时与公公司签订订劳动用用工合同同。 注:公公司决定定录用的的员工,各相关关特殊岗岗位人员员从试用用期开始始须与公公司签订订保密密协议。员工的权权利和义义务一、 员员工的权权利: 按照中华人人民共和和国劳动动法规规定,公公司员工工有平等等就业、参与企企业民主主管理、按劳取取酬、按按规定休休息、休休假、享享受劳动动安全、卫生和和保护及及提请劳劳动争议议处理的的权利。 所有员员工在

29、公公司内享享有平等等的,公公司所提提供的学学习、培培训、晋晋升、提提职、加加薪等各各种福利利的权利利。 所有员员工就自自身合理理、合法法权益及及应得利利益有权权向相应应部门领领导提出出合理化化意见、疑异,有权提提出申请请复议、申诉之之权利。 员工有有权提出出辞职,必须提提前于330工作作日提出出书面申申请。 二、 员工的的义务 1 公司员员工应当当按中中华人民民共和国国劳动法法规定定:完成成工作任任务, 提高职职业技能能,执工工作安全全卫生规规程,遵遵守劳动动纪律和和职业道道德。 2 公司员员工应按按岗位职职责分工工,认真真负责、一丝不不苟地完完成自己己承担的的各项工工作任务务,未能能按要求求

30、完成任任务者,将视情情节承担担应负的的责任; 3 公司员员工必须须自觉、严格遵遵守公司司制定的的各项工工作纪律律和规章章制度,违反制制度的员员工将给给予纪律律处罚; 4 公司员员工要认认真执行行劳动、安全、卫生规规程,违违规操作作造成的的后果一一律自负负,并视视情节承承担应负负的经济济责任; 5 公司员员工要钻钻研业务务,不断断提高自自己的职职业技能能,处理理事务到到底, 快速、准确,讲究效效率效能能。员工仪表表及行为为规范员工的仪仪表举止止不但直直接体现现员工本本人的精精神面貌貌和综合合素质,而且直直接影响响公司的的声誉和和形象,公司要要求员工工严格按按下列行行为规范范待人处处事: 1 应经

31、常常保持服服装整洁洁,化妆妆要适度度,不得得梳怪异异发型;工作期期间要 坐态文文雅、站站态自然然;工作作人员工工作期间间应统一一着装,佩带工工作胸卡卡。 2 待人接接物要文文明礼貌貌,时时时处处都都要注重重礼节。见到公公司领导导时,必必须立即即站立致致礼;不不准在路路上、走走廊里随随机请公公司领导导签批文文件、款款项及汇汇报工作作等; 在各各级领导导到自己己身边时时,应礼礼貌答对对;在路路上见到到公司外外来客人人时,要要礼貌让让路。 公司司接待人人员在接接待外来来客人时时,要文文明用语语,热情情引导客客人到会会客室等等候;如如受访领领导不在在时,要要礼貌地地请来访访者把电电话号码码留下,转交有

32、有关领导导,以便便联系。 3 要有严严格的时时间观念念和组织织观念。在公司司领导有有事传叫叫时,要要立即放放下手中中的事前前去报到到;公司司领导到到公司下下属部门门,该部部门领导导要立即即放下手手中的工工作陪同同;对公公司领导导下达的的各项指指示要认认真静听听、做好好记录,并按要要求,及及时反馈馈完成情情况。到到公司中中领导办办公室请请示、汇汇报工作作,要按按规定时时间和规规定程序序办理,严格执执行逐级级请示汇汇报制。 4 要努努力创造造和保持持良好的的办公、卫生环环境。办办公区域域内桌、椅、柜柜和文件件要摆放放整齐;工作期期间在自自己的工工作区域域内工作作、活动动,不准准到处乱乱走,非非本公

33、司司员工一一律不准准进入办办公区;工作人人员不准准将客人人和亲属属、朋友友带入工工作区;要自觉觉维护公公共卫生生,进入入办公场场所要保保持鞋底底、鞋面面清洁,下雨、下雪天天进入公公司中办办公场所所要处理理鞋底卫卫生以保保持地面面清洁。中午就就餐时要要保持办办公区域域内卫生生。 5 在对对外交往往中,要要使用文文明礼貌貌用语,要维护护公司利利益,不不要随意意发表自自己的言言论、观观点,注注重塑造造良好的的公司形形象;不不要随意意评论其其他企业业,不准准乱讲不不友好、不负责责任的话话;不准准采取不不正当的的手段与与其他企企业争夺夺市场和和人员;在对外外交往中中,不准准恃强、蛮横待待人,严严禁打架架

34、、斗殴殴。 不不准同损损害公司司利益及及与公司司有利益益冲突的的单位和和个人有有经济往往来和交交往;不不准利用用职务之之便接受受有损公公司利益益的吃请请、洗浴浴、礼品品、回扣扣。 66 在在公司员员工交往往中,严严禁下级级给上级级送礼,公司各各级领导导严禁以以各种形形式收取取下级员员工、自自己管辖辖范围内内的员工工及社会会上有关关人员的的任何礼礼品。 77 除除工作陪陪客必须须喝酒外外,在公公司内,无论什什么时间间都不允允许喝酒酒,也不不允许酒酒后进入入公司内内,更不不允许酒酒后闹事事。 88 要要讲学习习、讲政政治、讲讲正气;树立负负责精神神、奉献献精神、敬业精精神和创创新意识识;做到到爱党

35、、爱国、爱泽谷谷、爱亲亲人、爱爱友人、爱自己己。员工工之间要要关系融融洽、团团结协助助,形成成强大的的内聚力力。 99 要要遵纪守守法、诚诚实正直直;克己己奉公、廉洁自自律;爱爱岗敬业业、恪尽尽职守;实事求求是、严严守秘密密;工作作中不越越级越权权、不推推卸责任任;快速速、准确确、讲究究效率。 凡凡违反上上述行为为规范要要求的员员工,将将视情节节,按规规定给予予处罚。奖惩条例例一、 奖奖励条件件、种类类和审批批权限: (一) 奖励励条件 对有有下列表表现之一一的员工工,公司司将视情情节给予予奖励: 1、 在完成成本职、工作任任务、提提高工作作质量或或者服务务质量,节约资资金和 能源等等方面,做

36、出成成绩的; 2、 在公司司日常经经营活动动中提出出合理化化建议,在重大大项目招招商引资资,立项项上提出出重大有有价值的的建设性性意见者者取得成成果或取取得显著著成绩的的; 3、 在改进进公司经经营管理理,提高高经济效效益方面面做出显显著成绩绩,对公公司贡 献较大大的; 4、 保护公公共财产产,防止止或者挽挽救事故故有功人人员,使使公司和和企业利利益免受受损失的的; 5、 积极努努力完成成或超额额完成公公司各项项计划指指标的。 (二) 奖励种种类 对对员工的的奖励分分为表扬扬、奖励励、嘉奖奖、提职职、加薪薪 1、 对工作作认真负负责、忠忠于职守守、廉洁洁奉公,舍己为为人,有有突出表表现的员员工

37、,经经总经理理决定,公司将将给予通通报表扬扬,并号号召全体体员工向向他学习习。 2、 对工作作成绩突突出,经经考核圆圆满完成成公司下下达的工工作、经经济目标标的员工工,经总总经理决决定,公公司将给给予物质质奖励。 3、 对做出出突出贡贡献的员员工,公公司将给给予记功功和授予予先进生生产(工工作)者者、劳动动模范等等荣誉称称号嘉奖奖。同时时发给一一次性奖奖金。 4、 对受过过两次以以上嘉奖奖的员工工,公司司将区别别情况分分别给予予提职、加薪。 (三) 审批批权限 1、 表扬、奖励,由公司司综合办办公室提提出建议议,报送送人力资资源部审审核,总总经理决决定。 2、 先进生生产(工工作)者者荣誉称称

38、号,由由公司综综合办公公室提出出建议,总经理理授予。 3、 嘉奖、加薪、提职,由各部部门负责责人提出出建议报报人力资资源部审审核,总总经理决决定。 4、 授予劳劳动模范范荣誉称称号,按按国务院院有关文文件办理理。二、 处处分事由由、处分分种类和和审批权权限: (一一) 处处分事由由 员员工凡违违反公司司规章制制度和行行为规范范要求,言行不不检点、工作不不负责任任、玩忽忽职守者者,将视视情节给给予行政政处分和和经济处处罚。凡凡造成经经济损失失者,一一律承担担经济责责任。 贪贪污盗窃窃、违法法乱纪者者,除行行政处分分和经济济处罚外外,还将将追究其其法律责责任。 (二二) 处处分种类类 对对员工的的

39、处分分分为通报报批评、行政处处分和经经济处罚罚三种。 行行政处分分为:警警告、记记过、降降职、免免职、停停止工作作、留用用察看、开除。 经经济处罚罚为:一一次性罚罚款、降降薪、承承担全部部经济损损失。 触触犯法律律者,移移交司法法机关处处理。 (三三) 审审批权限限 行行政处分分和经济济处罚可可单独使使用,也也可并用用。 对对公司员员工实施施处罚(处分),由主主管部门门提出,总经理理决定,报送人人力资源源部备案案。涉及及开除处处分和追追究法律律责任的的,由总总经理提提出、决决定。 受受处分的的员工,认为处处分不当当,有权权于155日内提提出申诉诉。对申申诉问题题经核实实,原处处理确属属不当的的

40、,应予予以纠正正。对无无理取闹闹者,可可加重处处分。三、 公公司严令令禁止的的五项行行为: 1、 严禁不不服从领领导、顶顶撞领导导; 2、 严禁工工作期间间喝酒,在任何何时候、任何地地点都严严禁酒后后闹事; 3、 严禁打打架斗殴殴; 4、 严禁公公司内部部相互拆拆台、内内讧、不不团结; 5、 严禁背背后发牢牢骚、严严禁乱议议论领导导、公司司同事、扰乱民民心; 公司员员工凡违违反上述述禁令,一经发发现,部部门经理理/部长长级领导导干部,立即给给予免职职;对其其他员工工,一律律予以除除名。 注:凡凡经公司司决定受受到表扬扬嘉奖、处分、处罚的的员工,一律报报人力资资源部备备案。网络、计计算机安安全管

41、理理制度及及处罚措措施 随着网网络技术术的发展展,对网网络安全全管理的的要求也也在逐步步提高,用网安安全性也也应受到到高度重重视。为为使公司司网络及及计算机机系统正正常运行行,有效效地利用用互联网网上的信信息资源源,特制制定本安安全管理理规定及及处罚措措施。 一、 禁止在在互联网网上登录录非法网网站;禁禁止观看看内容涉涉及淫秽秽、色情情、暴力力、邪教教、反动动等网页页;禁止止在网上上转发、传播及及下载以以上内容容的资料料。一经经发现,予以辞辞退; 二、 在公司司内禁止止打开不不能确定定邮件安安全性的的邮件及及其附件件,不要要把带病病毒的软软盘、可可移动存存储器接接入到公公司网络络计算机机内,要

42、要确认软软盘的写写保护打打开并定定期用杀杀毒软件件对使用用的计算算机查杀杀病毒;不要在在计算机机中安装装有危险险性的软软件及游游戏软件件。若不不执行此此规定,造成网网络危机机,给公公司带来来经济损损失的,视情节节给予罚罚款处罚罚直至开开除; 三、 禁止在在工作时时间内利利用计算算机玩游游戏及上上网聊天天。一经经发现警警告一次次,三次次警告为为一次记记过处份份; 四、 禁止在在网上发发布公司司的保密密文件及及内部资资料。任任何员工工一经发发现在网网上私自自泄露商商业机秘秘,立即即予以辞辞退; 五、 没有必必要设置置成共享享的文件件,不要要设置共共享,充充分利用用使用空空间; 六、 公司每每部计算

43、算机都有有指定的的使用者者,借用用他人计计算机时时,必须须经使用用者本人人同意。如果计计算机由由于指定定使用者者使用或或看管不不善出现现硬、软软件故障障,甚至至给公司司造成经经济损失失的,由由计算机机指定使使用者负负责:并并承担相相应的经经济责任任; 七、 计算机机出现故故障及问问题时要要及时与与相关负负责人联联系。不不得擅自自处理,否则后后果自负负。考勤制度度 一、 工作时时间 公司工工作时间间原则上上按国务务院19995年年3月颁颁布的国务院院关于职职工工作作时间的的规定执行,特殊情情况公司司将按实实际临时时确定并并严格遵遵守执行行中华华人民共共和国劳劳动法及相关关政策条条款。 上午午:0

44、88:300111:300 下午午:133:000177:000 二、 考勤方方法 1 员工必必须严格格遵守上上下班作作息时间间,不得得无故迟迟到、早早退及工工作中擅擅自脱离离岗位。违者将将视情节节轻重予予以经济济处罚。 2 公司员员工上、下班一一律使用用打卡机机考勤。每月11日对上上月1日日至本月月1日打打卡情况况进行统统计。无无故不打打卡者一一律视为为旷工。 任何人人不准代代为他人人打卡,违反者者,第一一次对双双方当事事人给予予50元元罚款,第二次次降薪,第三次次除名。 特殊情情况不能能打卡考考勤者,一律由由本部门门主管领领导签字字证明,到公司司人力资资源部履履行手续续,未履履行手续续者一

45、律律视为脱脱岗或旷旷工。 3 对迟到到、早退退5分钟钟内者,每次罚罚款5元元;迟到到、早退退10分分钟内者者,罚款款10元元;超过过10分分钟者加加倍处罚罚。 4 一个月月内累计计迟到、早退超超过五次次以上者者,将扣扣罚其半半个月工工资 直直至停止止工作。 5 员工请请事假一一天扣发发一天工工资。凡凡不请假假(含请请假未批批准)一一律视为为旷工。请事假假超过一一周者,当月社社会保险险费用全全额由个个人承担担。 6 员工请请病假,必须按按规定上上交公司司指定医医院诊断断书,员员工请病病假一 天扣发发一天工工资。对对不按时时上交诊诊断书者者按旷工工处理,后补无无效。全全年 病假累累计超过过一个月月

46、者,将将视情节节扣发年年终奖。 对休病病假超过过一个月月者,由由公司组组织到指指定医院院复检,对于复复检达不不到病休休条件的的员工,休病假假期间一一律按事事假处理理;对无无病装病病,骗取取病休者者,一律律按旷工工处理。 对休病病假或请请事假为为由,到到外单位位打工者者,一律律按旷工工处理。 7 对旷工工的员工工,一天天扣发三三天工资资。试用用期期间间的员工工,旷工工超过三三天者,将予以以除名或或解聘;经理部部长级员员工旷工工超过三三天者下下岗,超超过十五五天者予予以除名名; 8 对擅自自脱离岗岗位的员员工,半半日内罚罚款200元,超超过半日日内罚款款30元元,并通通报批评评。第二二次再发发生类

47、似似情况将将给予行行政记过过处分。 9 各级领领导凡调调用不是是自己主主管部门门员工办办理临时时性工作作任务时时,应通通知其所所在部门门领导(亦可由由其本人人告诉),以便便该部门门领导妥妥善安排排好其他他工作。 三、 请假程程序、手手续和批批假权限限 1、 请假程程序:逐逐级报批批,一般般员工向向主管领领导请假假;部门门经理部部长级领领导向主主管副总总请假;副总级级领导向向总经理理报告每每天请假假情况统统一报公公司综合合办公室室汇总。 2、 请假手手续:员员工申请请各类假假期均需需事前填填写请请假申请请单,经主管管领导签签字同意意后方生生效,否否则作旷旷工处理理;员工工确因突突发急事事未能依依

48、照上述述手续事事前请假假的,应应在当日日上班后后两小时时内电话话通知主主管领导导,说明明请假理理由,经经批准后后有效,上班后后当日要要立即补补办请假假手续。 3、 批假权权限:公公司员工工请假半半天内由由部门主主管批准准,超过过半天者者一律通通过副总总经理批批准。超超过三天天者一律律通过总总经理批批准,报报公司人人力资源源部审批批、备案案。 超权限限批假无无效,视视为脱岗岗,后果果自负。 四、 休假种种类和假假期待遇遇 1、 休假种种类:公公休假日日、法定定假日、探亲假假、婚假假、丧假假、产假假。 公休假假日为周周六、周周日。 法定假假日为元元旦、春春节、“五一”劳动节节、国庆庆节。 探亲假假

49、、婚假假、丧假假、产假假按国家家法律规规定执行行。 2、 假期待待遇:公公休假日日、法定定假日和和休探亲亲假、婚婚假、丧丧假、产产假工资资照发。探亲假假路费自自理。领导责任任制总则则 公司实实行主管管领导负负责制、领导逐逐级负责责制,谁谁主管谁谁负责制制。 一、 公司司最高权权利机构构董事事会。董董事会主主席向董董事会负负责,总总经理 向董事事会主席席负责,副总经经理向总总经理负负责。各各部门经经理/部部长(副副经理/副部长长)向主主管副总总经理负负责。 二、 为了了利于全全局情况况的掌握握和工作作的协调调,在正正常情况况下,严严格执行行逐级请请示汇报报制,担担任行政政副职领领导不要要越过其其

50、正职领领导直接接向上一一级领导导请示、汇报工工作。特特殊情况况,则应应及时越越级汇报报,不得得延误工工作。 三、 为提提高工作作效率,及时完完成公司司领导交交办的任任务,要要求受令令人对承承担的工工作,不不管完成成与否,都要在在规定时时内做出出回复(重大事事项600分钟内内,一般般事项33小时内内)。如如执行时时有困难难或阻力力,受令令人无法法按时、按标准准完成,要立即即向公司司领导回回复,讲讲明不能能完成任任务的困困难和原原因,以以便接受受新的指指令。无无论什么么原因,没有及及时向公公司领导导回复,延误了了工作所所有责任任都由责责任人承承担,视视情节给给予罚款款、降职职、降薪薪、调离离岗位等

51、等处罚。 四、 对于于造成工工作上经经济损失失,根据据其应负负责程度度,按其其损失总总额(或或确定的的罚款额额)进行行经济处处罚。 由于于工作失失误、失失职,严严重影响响工作,造成经经济上重重大损失失者,除除上述经经济处罚罚外,视视情节给给予降职职、降薪薪、除名名等处罚罚。工作责任任追究制制度 为了落落实经济济责任制制,确保保公司各各项工作作的质量量、速度度和数量量都能达达到预期期目标,特制定定本工作作责任追追究制度度。 一、 公司实实行主管管领导负负责制,领导逐逐级负责责制。公公司全体体员工都都要本着着对工作作、对公公司高度度负责的的精神,根据“谁主管管、谁负负责及谁谁承办、谁负责责”原则,

52、对自己己经手的的每项工工作质量量负责。 二、 各级领领导在交交办每项项工作时时,要按按职责将将责任落落实到具具体人。如交办办不清,则由交交办人承承担责任任。 三、 公司各各管理部部门和下下属各部部门负责责人,要要建立健健全本部部门各项项管理制制度和岗岗位职责责,明确确检查、考核、监督和和处罚条条款。由由于分工工不清或或管理制制度不全全,出现现问题无无法落实实责任的的,一律律由部门门负责人人承担责责任。 四、 由于工工作失误误、失职职造成经经济损失失的,损损失金额额全部由由责任单单位和责责任人自自行承担担。对造造成重大大经济损损失者,除承担担经济损损失外,还将视视情节给给予罚款款、降职职、降薪薪

53、、调离离工作岗岗位直至至除名处处罚。 五、 因工作作失误、失职,虽未造造成经济济损失,但耽误误工作或或造成不不良影响响者,公公司将视视情节给给予罚款款、降职职、降薪薪、调离离工作岗岗位等处处罚。 六、 公司员员工在承承办具体体工作时时,例如如:签订订合同协协议、采采原购材材料、清清理欠款款、收缴缴费用、办理员员工调动动等工作作时,严严禁与对对方人员员一起吃吃喝,严严禁收取取对方单单位的任任何礼品品,更不不准向对对方单位位索要回回扣和物物品,凡凡违反此此规定者者,一经经发现,公司将将从重给给予经济济处罚、除名造造成严重重后果者者并追究究其法律律责任。 七、 负责具具体工作作的员工工、在签签订工作

54、作合同协协议、编编制工作作预算,采购各各种物资资、材料料、收缴缴各种费费用时,一定要要以对公公司高度度负责的的精神节节省每项项支出,收回每每一项费费用。决决不允许许马虎大大意,浪浪费资金金,更不不允许弄弄虚作假假,假公公济私、损公肥肥私,违违反此规规定者,所造成成的经济济损失一一律由承承办人承承担,并并视情节节给予经经济罚款款、行政政处分及及追究其其法律责责任。 八、 各级级领导对对自己所所主管的的各项工工作均要要建立完完善的监监督体制制。对工工作质量量、工作作进度都都要进行行有效的的监督,从交办办工作开开始,直直到工作作任务完完成。一一定要坚坚持原则则,特别别是对重重大款项项的支出出,对监监

55、督不力力出现问问题,应应承担领领导责任任。 九、 凡出出现工作作质量问问题(或或事故)一定要要及时查查清原因因、责任任并做好好妥善处处理工作作,尽力力降低损损失。谁谁出问题题谁负责责,该追追究什么么责任就就追究什什么责任任,决不不姑息。文秘工作作管理制制度 文秘工工作是公公司日常常工作的的重要组组成部分分,公司司综合办办公室统统一负责责公司公公文的收收发、传传递、用用印、立立卷和归归档工作作,为使使公司文文秘工作作管理规规范化、制度化化、特制制定本管管理制度度: 一、 收文文管理 1、 一般般外来文文件由办办公室文文秘人员员拆阅、分类登登记,按按顺序编编号送公公司领导导阅批,并根据据公司领领导

56、阅批批意见,及时、准确地地送有关关部门承承办或阅阅知。 22、 机机要文件件或公司司领导亲亲收文件件,必须须及时递递交相关关公司领领导手中中,由公公司领导导指定专专人处理理。 33、 凡凡参加会会议带回回的文件件,应及及时交综综合办公公室文秘秘人员登登记处理理。 44、 公公司领导导已阅批批交部门门承办的的公文,综合办办公室文文秘人员员应及时时催办,做到件件件有结结果、事事事有着着落。 55、 来来文办理理完毕,经办人人注明办办理情况况和结果果,交综综合办公公室文秘秘人员立立卷、归归档。个个人不得得私自保保存公文文。 二二、 发发文管理理 1、 凡以公公司名义义形成或或发出的的文件、通知、规定

57、都都必须有有签发人人签名。签发人人要对所所拟文稿稿内容的的正、误误及文字字表述负负责。 2、 公司领领导按分分工行使使签发责责任。公公司重大大事项和和经理/部长级级以上干干部任免免决定,由总经经理签发发。 3、 综合办办公室文文秘人员员对所有有以公司司名义形形成或发发出的文文件、通通知、规规定都必必须交综综合办公公室主任任审修,再交主主管综合合办公室室的领导导审阅后后方可交交签发人人签发,最后对对发文进进行登记记、立卷卷、归档档。 三三、 印印信管理理 印印信是指指印章、介绍信信和各种种见证,它包括括印章的的管理、使用、保管以以及对介介绍信的的使用和和管理等等。印章章和介绍绍信是企企业对外外职

58、能的的标志和和行使职职权的凭凭证。 (一一) 印印章管理理 11、 合合法制作作印章,企业刻刻制公章章须有上上级机关关的证明明信,公公司内部部制作印印章,要要有领导导签批方方可刻制制。 22、 公公司公章章要设有有专人保保管,保保管公章章人员在在接到印印章时,必须填填写印章章保管登登记表,登记表表中应包包括印章章名称、枚数、收到日日期。 33、 公公司印章章和领导导人名章章放置于于保险箱箱内,保保管人员员要保管管好印章章柜的钥钥匙,不不可乱扔扔,更不不得擅自自让他人人保管。 44、 如如发现印印章丢失失,应保保护现场场,报告告领导,同时向向公安机机关登记记,声明明作废。 55、 领领导人名名章

59、也与与正式公公章一样样管理。 (二) 印章章使用 11、 使使用印章章时,必必须有公公司领导导批准用用印的签签字。 22、 凡凡发出公公司外的的文件、信函合合同等必必须经总总经理签签批公司司内部用用印,由由分管副副总签批批,部门门印章由由部门领领导签批批。 33、 使使用公章章前,公公章管理理人员要要校对用用印内容容,进行行用印登登记。 44、 未未经公司司领导同同意批准准,不允允许将公公章带出出办公室室使用。 55、 盖盖印位置置恰当、图案清清晰、字字组端正正。 66、 领领导人名名章的使使用程序序同公司司公章一一样。 77、 印印章管理理人员不不得私自自动用公公章,不不得在空空白纸上上和空

60、白白介绍信信上 盖盖章,特特殊情况况必须经经领导批批准。 (三三) 介介绍信管管理 11、 介介绍信应应由专人人保管,开介绍绍信应注注意介绍绍信格式式,严格格开介绍绍信 的的手续,哪一级级的介绍绍信就由由哪一级级领导签签批。 22、 填填写介绍绍信按规规定内容容填写,介绍信信内容和和存根内内容应当当一致。 33、 介介绍信应应用钢笔笔填写,字迹工工整准确确,不得得涂改,如有涂涂改,介介绍信作作废,重重新填写写。 44、 文文秘人员员不得私私自为他他人开具具介绍信信。 55、 妥妥善保管管介绍信信存根,及时归归档。 66、 开开废介绍绍信应标标出作废废符号。四、 打打字、复复印管理理 11、 凡

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