深圳某某公司员工管理手册

1、万科职员员手册220044版欢迎辞 2王石石致辞 3公司司介绍篇篇 4公公司沿革革 4品品牌之路路 4公公司理念念 5入入职指引引篇 88第一章章入职程程序 88第二章章 职场场纪律 10第第三章 薪酬福福利 112第四四章 学学习与发发展 117第五五章 绩绩效管理理 200第六章章 奖励励和处分分 211员工关关系篇 24第第一章 劳动合合同 224第二二章 员员工关系系与沟通通 255第三章章 员工工组织 27第第四章 员工健健康与安安全 228职务务行为篇篇 300职员职职务行为为准则 30附附则 333欢迎辞HHi！欢迎你加加入万科科，共同同参与公公司未来来的发展展，在此此谨祝你你工

2、作愉愉快！万科过去去的每一一点成就就，都有有赖于万万科职员员的努力力。万科科明天的的每一个个进步，从今天天开始，都与你你的努力力密切相相关。现在，请请随我们们一起，走进万万科这本小册册子，将将向你陈陈述万科科的价值值观，介介绍万科科内部最最基本的的规章制制度，讲讲解你在在万科所所拥有的的基本权权利、应应履行的的责任和和义务，帮助你你更快地地融入团团队，愉愉快地开开展工作作。手册册内容适适用于经经万科企企业股份份有限公公司人力力资源部部批准录录用的所所有职员员，所称称“公司”（或“万科”、“集团”）均指指万科企企业股份份有限公公司，包包括总部部及所有有下属公公司。如如果你在在阅读或或执行中中有任

3、何何的疑问问，请与与我们或或你的上上司、你你所在单单位人力力资源部部门的同同事联系系。我们们都很乐乐意解答答你的疑疑惑，并并和你坦坦诚地进进行讨论论和交流流。万科企业业股份有有限公司司人力资源源部二零零四四年一月月王石致辞辞作为公公司的一一员，我我非常乐乐意和大大家一起起，度过过一生中中美好的的一段工工作年华华。万科科是一个个富有理理想和激激情的团团队，充充满着追追求创新新的进取取精神和和蓬勃向向上的朝朝气。在在探索中中国现代代企业发发展道路路上，万万科扮演演着重要要的角色色。创新新是公司司发展永永恒的原原动力。公司积积极参与与科技应应用和观观念创新新，充分分拓展企企业生存存空间，创建并并保持

4、企企业的核核心竞争争力。公公司未来来广阔的的发展空空间，是是职员最最好的职职业平台台。公司司致力于于培养职职业经理理阶层，聚集了了一批善善经营、懂管理理、有专专业知识识、不断断追求卓卓越的人人才。这这在我们们的资产产负债表表上看不不到，但但却是最最宝贵的的资产。公司为为职员提提供可持持续发展展的机会会和空间间，努力力创造公公平竞争争的环境境。只要要你付出出思考和和努力，虚心学学习，不不断进步步，最终终你必会会获得公公正评价价。更重重要的是是，这种种善于学学习的心心态本身身就是获获得成功功的要素素。团队队意识与与强烈的的事业心心是公司司力量不不竭的源源泉。你你会发现现个人的的聪明才才智只有有融入

5、团团队才会会获得更更好的发发挥、才才能取得得更大的的成就。以公司司共同目目标和整整体形象象为前提提，公司司提倡个个性发挥挥，为职职员提供供广阔的的发展空空间。公公司倡导导健康丰丰盛的人人生，追追求的价价值观在在于有兴兴趣的工工作、志志趣相投投的同事事、健康康的体魄魄、开放放的心态态、乐观观向上的的精神，这些都都具有金金钱所无无法替代代的价值值。我期期待看到到你在这这和谐、理想而而富有激激情的环环境中一一展才华华，和公公司一起起成长。作为公公司团队队中的一一员，你你为公司司所做的的工作和和努力，我衷心心感谢。祝愿你你在公司司工作愉愉快。万万科企业业股份有有限公司司董事长长：王石石二零零零四年一一

6、月公司介绍绍篇公司司沿革 19884年55月，公公司以“深圳现现代科教教仪器展展销中心心”的名称称诞生于于深圳经经济特区区。19988年年，公司司完成股股份制改改造，更更名为“深圳万万科企业业股份有有限公司司”，19988年年12月月27日日在深深圳特区区报刊刊登新中中国成立立以来第第一份招股通通函。同年，公司开开始进入入房地产产领域。19991年11月，万万科股票票在深圳圳证券交交易所挂挂牌交易易，股票票代码“00002”。19992年起起，公司司确立了了以房地地产为核核心业务务的发展展战略，并将城城市居民民住宅作作为主导导开发方方向。119933年公司司向境外外发行BB股，同同年122月改

7、用用现名“万科企企业股份份有限公公司”。 至220033年6月月30日日止，公公司总资资产944.733亿元，净资产产42.85亿亿元。未未来5年年，公司司将继续续在以深深圳和广广州为中中心的珠珠江三角角洲地区区、以上上海为龙龙头的长长江三角角洲地区区、以京京津为核核心的环环渤海湾湾地区33大城市市圈开发发住宅，并将成成都、武武汉等腹腹地区域域经济中中心城市市作为发发展目标标，进一一步扩大大集团在在各地的的市场份份额，实实现成为为行业领领跑者的的目标。品牌之之路 119922年开始始，公司司先后在在上海、北京、天津、沈阳、深圳、成都等等地推出出大规模模的居民民住宅小小区，形形成“万科城城市花园

8、园”系列品品牌。顺顺应新市市镇住宅宅发展趋趋势，构构造和谐谐和持续续成长的的新市镇镇，并注注重住宅宅产业化化发展，融入环环保及高高科技的的含量，19998年起起，公司司又相继继在深圳圳、沈阳阳、武汉汉、天津津等地推推出“花园新新城”、“四季花花城”系列，体现“面向新新经济、关注普普通人”的新住住宅开发发主张。与此同同时，各各地万科科物业管管理公司司秉承“全心全全意全为为您”的理念念，创立立了具有有万科特特色的物物业管理理模式。19996年万万科物业业在本行行业内率率先通过过ISOO90002第三三方国际际认证，成为万万科企业业品牌的的重要组组成部分分。20002年年，公司司正式启启动“建筑无无

9、限生活活”品牌战战略，品品牌之路路亦纳入入专业化化、规范范化轨道道。公司理念念公司理理念是我我们必须须坚持的的事情，包括：我们的的宗旨建筑筑无限生生活我们们的愿景景成为为中国房房地产行行业的领领跑者我我们的核核心价值值观创造健健康丰盛盛的人生生我们的的宗旨：建筑无无限生活活 对客户户，意味味着了解解你的生生活，创创造一个个展现自自我的理理想空间间。 对对投资者者，意味味着了解解你的期期望，回回报一份份令人满满意的理理想收益益。对员员工，意意味着了了解你的的追求，提供一一个成就就自我的的理想平平台。对对社会，意味着着了解时时代需要要，树立立一个现现代企业业的理想想形象。我们的的愿景：成为中中国房

10、地地产行业业领跑者者为实现现这个愿愿景，我我们需要要做到：不断钻钻研专业业技术，提高国国人的居居住水平平 永远远向客户户提供满满足其需需要的住住宅产品品和良好好的售后后服务展展现“追求完完美”之人文文精神，成为实实现理想想生活的的代表 快速稳稳健发展展我们的的业务，实现规规模效应应 提高高效率，实现业业内一流流的盈利利水准树树立品牌牌，成为为房地产产行业最最知名和和最受信信赖的企企业 拥拥有业内内最出色色的专业业和管理理人员，并为其其提供最最好的发发展空间间和最富富竞争力力的薪酬酬待遇以以诚信理理性的经经营行为为树立优优秀新兴兴企业的的形象 为投资资者提供供理想的的回报我我们的核核心价值值观：

11、创创造健康康丰盛的的人生 客户是是我们永永远的伙伙伴 人人才是万万科的资资本“阳光照照亮的体体制” 持续续的增长长和领跑跑创造健健康丰盛盛的人生生，意味味着我们们将持续续提供超超越客户户期望的的产品和和服务，让客户户骄傲；意味着着我们将将持续提提供超越越投资者者期望的的回报，让投资资者满意意；意味味着我们们将持续续提供超超越员工工期望的的发展空空间和报报酬，让让员工自自豪。11. 客客户是我我们永远远的伙伴伴 尊重重客户，理解客客户，持持续提供供超越客客户期望望的产品品和服务务，引导导积极、健康的的现代生生活方式式。这是是万科一一直坚持持和倡导导的理念念。在客客户眼中中，我们们每一位位员工都都

12、代表万万科。 我们11%的失失误，对对于客户户而言，就是1100%的损失失。衡量量我们成成功与否否的最重重要的标标准，是是我们让让客户满满意的程程度。 与客户户一起成成长，让让万科在在投诉中中完美。2.人人才是万万科的资资本热忱忱投入，出色完完成本职职工作的的人是公公司最宝宝贵的资资源。 尊重人人，为优优秀的人人才创造造一个和和谐、富富有激情情的环境境，是万万科成功功的首要要因素。我们尊尊重每一一位员工工的个性性，尊重重员工的的个人意意愿，尊尊重员工工的选择择权利；所有的的员工在在人格上上人人平平等，在在发展机机会面前前人人平平等；万万科提供供良好的的劳动环环境，营营造和谐谐的工作作氛围，倡导

13、简简单而真真诚的人人际关系系。职业业经理团团队是万万科人才才理念的的具体体体现。持持续培养养专业化化、富有有激情和和创造力力的职业业经理队队伍，是是万科创创立和发发展的一一项重要要使命。我们倡倡导“健康丰丰盛的人人生”。工作作不仅仅仅是谋生生的手段段，工作作本身应应该能够够给我们们带来快快乐和成成就感。在工作作之外，我们鼓鼓励所有有的员工工追求身身心的健健康，追追求家庭庭的和睦睦，追求求个人生生活内容容的极大大丰富。学习是是一种生生活方式式。3. “阳光照照亮的体体制”万科科对内平平等，对对外开放放，致力力于建设设“阳光照照亮的体体制”。专业化化+规范范化+透透明度=万科化化。 规规范、诚诚信

14、、进进取是万万科的经经营之道道。 我我们鼓励励各种形形式的沟沟通，提提倡信息息共享，反对黑黑箱操作作。反对对任何形形式的官官僚主义义。4.持续的的增长和和领跑 万科给给自己的的定位是是，做中中国房地地产行业业的领跑跑者。通通过市场场创新、产品创创新、服服务创新新和制度度创新，追求有有质量、有效率率的持续续增长，是万科科实现行行业领跑跑、创造造丰盛人人生的唯唯一途径径。在新新经济时时代，万万科要以以大为小小、灵活活应变、锐意进进取，永永怀理想想与激情情。持续续超越自自己的成成绩，持持续超越越客户的的期望。入职指指引篇新丁报到到，最怕怕不得其其门而入入。了解解入职程程序，帮帮助你减减少可能能的慌乱

15、乱，从容容办理各各项手续续第一一章 入入职程序序1. 报到11.1 接到录录用通知知后，请请在指定定日期到到录用单单位人力力资源部部门报到到，如因因故不能能按期前前往，应应与人力力资源部部门取得得联系，另行确确定报到到日期。1.22 提供供个人资资料：报报到后，你需要要向人力力资源部部门出示示身份证证、学历历证明（毕业证证书、学学位证书书等）、婚姻状状况证明明（结婚婚证）、计划生生育证明明（独生生子女证证或流动动人口计计划生育育证明）原件，提供公公司指定定机构出出具的近近期体检检报告、免冠彩彩色近照照（1寸寸、2寸寸各4张张）、与与原单位位解除劳劳动关系系的证明明文件、公司人人力资源源部门要要

16、求提供供的其他他资料，同时将将个人社社会保险险缴纳情情况、在在公司指指定银行行开立的的个人存存折帐号号告知人人力资源源部门。1.33 办理理入职手手续：（1） 领取考考勤卡、工作牌牌、办公公用品及及其他相相关资料料；（22）与试试用部门门负责人人见面，接受工工作安排排，并与与负责人人指定的的入职引引导人见见面。11.4 你的人人事档案案存放问问题，请请与所在在单位人人力资源源部门同同事商洽洽确定。2. 试用2.1 入入职引导导人试用用期间，公司会会为你指指定入职职引导人人，帮助助你接受受在职培培训，熟熟悉与工工作有关关的各项项具体事事务，包包括：向向你介绍绍公司的的有关规规则和规规定，所所在部

17、门门职能、人员情情况；讲讲解你的的本职工工作内容容和要求求。此外外，任何何与工作作有关的的具体事事务，如如确定办办公位、设置电电子邮箱箱、领用用办公用用品、使使用办公公设备、用餐、搭乘班班车等，你都可可咨询入入职引导导人。22.2 你应在在报到后后3日内内完成万万科E学学院（网网址：xxeduu.vaankeex外外部网或xeedu-szzzb内内部网）“新职员员课堂”的学习习及网络络考试。2.33 接受受脱产集集中培训训：人力力资源部部门会在在试用期期内安排排你参加加新职员员集中培培训。22.4 试用期期内，如如果你确确实感到到公司实实际状况况、发展展机会与与预期有有较大差差距，或或由于其其

18、它原因因而决定定离开，可提出出辞职，并按规规定办理理离职手手续；相相应的，如果你你的工作作表现无无法达到到要求，公司也也会终止止对你的的试用。2.55 试用用期内连连续缺勤勤达一五五个工作作日或累累计缺勤勤达200个工作作日，公公司将终终止对你你的试用用。3. 转正正3.11 试用用合格并并完成入入职培训训的全部部内容（包括万万科E学学院的“新职员员课堂”学习及及考试、脱产集集中培训训和在职职培训），人力力资源部部门同事事会适时时提醒你你填写、提交转转正申请请，执行行转正审审批流程程。3.2 如如果在试试用期内内缺勤55个工作作日（含含）以上上，你的的转正时时间将会会被顺延延。4. 特别别提示

19、当当你的个个人信息息有更改改或补充充时，请请于一个个月内向向所在单单位人力力资源部部门申报报变更或或声明，以确保保与个人人有关的的各项权权益：（1）姓姓名、身身份证号号码；（2）家家庭地址址和电话话号码；（3）婚姻状状况及家家庭成员员状况；（4）出现事事故或紧紧急情况况时的联联系人；（5）学历教教育；（6）公公司内的的特殊（亲属）关系；（7）业务合合作单位位内的特特殊（亲亲属）关关系；（8）其其他你认认为有必必要知会会公司的的个人信信息。55. 雷雷区公司司提倡正正直诚实实，并保保留审查查职员所所提供个个人资料料的权利利。请务务必保证证你所提提供的个个人资料料的真实实性。如如有虚假假，一经经发

20、现，公司将将立即与与你解除除劳动合合同，不不给予任任何经济济补偿。在工作场场所，遵遵守公司司纪律，展现良良好的职职业风范范会使你你获得同同事和客客户的赞赞赏第二章章 职场场纪律11.职业业礼仪11.1 职业形形象（11）我们们着力体体现整洁洁、大方方、得体体的职业业风格。（2）职员上上班衣着着基本分分为：AA、星期期一至四四男职员员着衬衫衫、西装装、深色色皮鞋（短袜），系领领带；女女职员着着有袖衬衬衫、西西装裙或或西装裤裤、有袖袖套裙，着皮鞋鞋。B、星期五五可着与与工作场场所相适适应的轻轻便服装装，但短短裤、无无袖装、超短裙裙不在此此列。CC、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假假期

21、时，如需要要将休息息日与工工作日进进行调换换以连续续休假，导致休休息日仍仍需上班班的，可可在放假假前一个个工作日日，着与与工作场场所相适适应的轻轻便服装装，其余余时间，按照非非周末要要求着装装。D、所在单单位、岗岗位另有有着装要要求的，按要求求执行。（3）上班时时间佩戴戴工作牌牌。1.2 办办公礼仪仪（1）使用电电话注意意语言简简明；（2）代代接同事事办公位位电话，做好必必要记录录并及时时转达；（3）办公时时间不擅擅离工作作岗位，需暂时时离开时时应与同同事交代代；（44）不在在办公区区域高声声喧哗，接待来来访、业业务洽谈谈要在洽洽谈室内内或其他他公司指指定区域域进行；（5）注意保保持整洁洁的办

22、公公环境，不在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟；（6）适适时调整整你的BBP机、手机铃铃声，办办公区域域内适当当调低，培训/会议中中则请取取消铃声声。1.3 你你的工作作资料、个人物物品、现现金等请请妥善保保存，以以免丢失失或损坏坏。其 其它规规定详见见所在单单位有关关办公管管理制度度。2.考勤制制度2.1 公公司实行行每周工工作5天天，平均均每周工工作时间间不超过过四十小小时的工工时制度度。各单单位具体体工作时时间因所所在地区区不同而而略有差差异，也也有执行行特殊工工时制的的岗位，请留意意所在单单位的相相关规定定或咨询询入职引引导人。2.22 上午午上班前前和下午午下班后后，均要要刷（

23、打打）卡，因故不不能刷（打）卡卡，须依依所在单单位的有有关规定定提交未未刷（打打）卡说说明，具具体请咨咨询入职职引导人人或所在在单位人人力资源源部门。2.33 职员员请病（伤）假假、事假假须依所所在单位位相关规规定履行行休假审审批程序序，获得得批准并并安排好好工作后后，方可可离开岗岗位。请请病（伤伤）假须须于上班班前或不不迟于上上班时间间后一五五分钟内内，致电电所在部部门负责责人及人人力资源源部门，且应于于病（伤伤）假后后上班第第一天内内，向单单位提供供规定医医疗机构构出具的的建议休休息的有有效证明明。职员员病（伤伤）假、事假的的薪金计计算方式式详见薪酬与与福利。2.4 工工伤及工工伤医疗疗期

24、：职职员因工工负伤、患职业业病、因因工残废废、因工工死亡等等工伤的的认定须须以授权权诊断的的医疗机机构出具具的正式式证明文文件和劳劳动鉴定定委员会会的伤残残鉴定结结论为合合法依据据，工伤伤所需工工伤医疗疗期也由由职员工工作所在在地劳动动鉴定委委员会书书面确认认。工伤伤医疗期期间职员员待遇详详见薪薪酬与福福利。2.55 因公公参加社社会活动动、赴外外地出差差，依所所在单位位相关规规定履行行审批程程序并报报人力资资源部门门备案，视为正正常出勤勤。3.雷区 3.11 代他他人刷（打）卡卡，每次次扣除双双方薪金金各500元，违违纪三次次以上除除作上述述处罚外外，本年年度薪金金级别不不予上调调。3.2

25、迟迟到或早早退5分分钟以上上，一五五分钟以以下者，每次扣扣除薪金金20元元；一五五分钟以以上，两两小时以以下者，每次扣扣除薪金金50元元。3.3 以以下情况况，一律律视为旷旷工：（1）无无故缺勤勤两小时时以上，返回单单位上班班后1个个工作日日内也未未补办请请假手续续或补办办手续未未获批准准的；（2）请请假未获获批准即即擅自不不上班的的（包括括续假未未获批准准）；（3）以以虚假理理由请假假并获批批准而不不上班的的。旷工工时间的的最小计计算单位位为0.5个工工作日，不足00.5个个工作日日以0.5个工工作日计计。3.4 对对旷工的的处理：（1）旷工期期间劳动动报酬不不予发放放，包括括岗位薪薪金、住

26、住房补贴贴及其他他福利待待遇；（2）每每旷工00.5个个工作日日，自当当月起薪薪金降00.5级级，取消消当季季季度奖，年终奖奖视情节节轻重予予以部分分或全部部扣减；（3）连续旷旷工超过过5个工工作日，或一年年内累计计旷工超超过100个工作作日，作作严重违违纪处理理,公司司将与之之即时解解除劳动动合同，不给予予任何经经济补偿偿。4. 特别别提示你你需要经经常留意意告示板板和内部部网上的的信息，以及时时获知必必要信息息，但切切勿擅自自张贴或或更改。一分耕耕耘，一一分收获获公司致致力于为为你提供供富有竞竞争力的的薪酬、周到且且人性化化的福利利，为你你实现健健康丰盛盛人生提提供保障障第三三章 薪薪酬福

27、利利（一）薪酬11. 11.薪酬酬理念公公司按照照市场化化原则，提供业业内富有有竞争力力的薪酬酬，吸纳纳和保有有优秀人人才。11.1 市场化化：在行行业内保保持富有有竞争力力的薪酬酬水平，与公司司在各地地的市场场地位相相一致。1.22 因岗岗而异：薪酬体体现不同同岗位在在决策责责任、影影响范围围、资格格要求等等方面的的特性。1.33 成果果分享：公司获获得的每每一个进进步都和和广大职职员的努努力密切切相关，公司发发展的同同时要让让职员分分享成功功的果实实。1.4 均均衡内外外部报酬酬：关注注薪酬等等外部报报酬的同同时，亦亦不能忽忽略对工工作的胜胜任感、成就感感、责任任感、个个人成长长等内部部报

28、酬。1.55 为卓卓越加薪薪：薪金金和服务务时间长长短、学学历高低低没有必必然关系系，但是是和业绩绩、能力力密切相相关。11.6 薪酬保保密：薪薪酬属于于个人隐隐私，任任何职员员不得公公开或私私下询问问、议论论其他职职员的薪薪酬。2.薪酬酬构成22.1 职员现现金年收收入包括括固定收收入和浮浮动收入入两部分分。（11）固定定收入=岗位薪薪金+住住房补贴贴+双薪薪+过节节费。AA、岗位位薪金：公司实实行月薪薪制，岗岗位薪金金是固定定收入的的主要组组成。BB、住房房补贴：为职员员解决住住房问题题提供现现金支持持。C、双薪：上一年年度所在在单位经经营正常常的情况况下，每每年的11月份发发放上一一年度

29、的的双薪，基数为为当月的的岗位薪薪金。DD、过节节费：春春节、中中秋节各各发放一一次。（2）浮浮动收入入以奖金金体现，包括季季度奖、年终奖奖等。22.2 按政府府规定，公司为为职员购购买社会会保险，个人须须承担的的部分从从每月薪薪金中扣扣除。22.3 个人所所得应缴缴纳所得得税，由由公司代代扣代缴缴。3.发薪薪日期和和支付方方式公司司按职员员的实际际工作天天数支付付薪金，付薪日日为每月月一五日日，支付付上月111日至至当月110日的的薪金。若付薪薪日遇节节假日或或休息日日，则在在最近的的工作日日支付。公司将将在每月月付薪日日前将薪薪金转入入以职员员个人名名义开立立的中国国银行存存折帐户户内。4

30、.薪金金调整机机制4.1年度度调薪（1）公公司每年年上半年年根据市市场价值值变化和和个人业业绩进行行一次统统一的薪薪金调整整，具体体时间、操作办办法按集集团人力力资源部部通知执执行。（2）每每年下半半年进行行一次补补充性薪薪金调整整，主要要适用于于上半年年调薪以以后转正正的职员员以及在在中期业业绩考核核中表现现优异的的个别职职员，作作为对上上半年调调薪的补补充。44.2 即时调调薪（11）因转转正、职职位变动动、专业业级别调调整、违违纪而进进行的调调薪，属属于即时时调薪。（2）转正调调薪自转转正之日日起执行行，其他他即时调调薪依据据审批意意见执行行。4.3 职职员薪金金由集团团人力资资源部统统

31、一管理理。5.特殊殊期间的的薪金给给付5.1 工工伤医疗疗期内工工伤职员员在工伤伤医疗期期内停发发薪金，改为按按月发给给工伤津津贴。工工伤津贴贴的基数数为职员员岗位薪薪金加住住房补贴贴。工伤伤医疗期期满停发发工伤津津贴。55.2 病（伤伤）假内内（1）病（伤伤）假期期间扣除除福利补补贴，具具体依所所在单位位相关规规定办理理。（22）职员员患病或或非因工工负伤，需要停停止工作作治疗时时，根据据国家有有关规定定享有33-244个月的的医疗期期。（33）连续续病（伤伤）假或或一年内内累计病病（伤）假不超超过6个个月的，按以下下标准支支付病（伤）假假期薪金金：A、司龄不不满5年年者，为为本人岗岗位薪金

32、金和住房房补贴的的60%；B、司龄满满5年不不满100年者，为本人人岗位薪薪金和住住房补贴贴的700%；CC、司龄龄满100年及110年以以上者，为本人人岗位薪薪金和住住房补贴贴的800%。（4）连连续病（伤）假假或一年年内累计计病（伤伤）假在在6个月月以上的的，停发发病（伤伤）假期期薪金，按下列列标准给给付救济济费：AA、司龄龄不满55年者，为本人人岗位薪薪金和住住房补贴贴的500%；BB、司龄龄满5年年及5年年以上者者，为本本人岗位位薪金和和住房补补贴的660%；（5）连续病病（伤）假6个个月及以以上者，每第77个月起起酌情下下调薪金金级别一一次，每每次下调调幅度不不超过55级，救救济费随

33、随之调整整，救济济费不低低于当地地最低工工资标准准的1220%，低于此此限不予予降薪；（6）医疗期期内，救救济费不不得低于于所在单单位平均均薪金（岗位薪薪金和住住房补贴贴）的440%。5.33 事假假事假期期间扣除除岗位薪薪金和住住房补贴贴，福利利补贴的的扣除依依据所在在单位有有关规定定执行。6.特别别提示职职员若属属于从公公司离职职后重新新进入公公司的情情况，其其司龄将将从最近近一次进进入公司司起计。（二）福利11.休假假1.11 国家家法定节节假日期期间员工工放假，包括：元旦11天，春春节3天天，“五一”劳动节节3天，“十一”国庆节节3天。期间照照常支付付薪金。1.22 职员员转正后后可享

34、受受带薪假假期，包包括：年年休假、婚假、丧假、调动假假、生育育假。（1）年年休假：职员自自加入公公司的第第二年11月1日日起，即即享有一一五个工工作日的的年休假假。A、职员可可根据工工作安排排并征得得上司批批准同意意后取假假。取假假的一般般原则如如下：转正以以后才能能取假； 一次次取假在在5个工工作日（含）以以上的，需提前前一个月月申报休休假计划划，未提提前申报报者，上上司可以以拒绝此此类休假假请求；年休假假只在当当年有效效，不累累计到下下一年；各一线线公司总总经理、总部部部门总经经理及以以上人员员的休假假需报直直接上司司审批、集团总总经理批批准并报报集团人人力资源源部备案案，休假假前应依依公

35、司有有关规定定发布休休假知会会；具体假假期审批批规定依依所在单单位相关关规定执执行。BB、计算算方法：年休假假取假按按照工作作日计算算，最小小取假单单位为00.5个个工作日日，不足足0.55个工作作日以00.5个个工作日日计，超超过0.5个工工作日不不足1个个工作日日以1个个工作日日计。可可多次取取假。CC、凡符符合以下下情况之之一的，不享受受当年年年休假：一年内内病（伤伤）、事事假相加加超过665天； 一年年内休产产假超过过30天天； 一年年内一次次性病假假超过445天或或累计病病假超过过65天天；一年内内一次性性事假超超过255天或累累计事假假超过330天。如在年年休假后后再请病病（伤）假

36、、事事假超过过上述规规定时间间的，则则在下一一年度取取消年休休假。DD、公司司每年向向当年享享有年休休假的职职员一次次性发放放3000元年休休假补贴贴，其余余费用不不再报销销。E、职员在在因病或或非因公公负伤请请假时，如当年年年休假假尚有剩剩余，可可按年休休假取假假审批流流程从年年休假中中折抵，经公司司同意后后作为年年休假处处理。FF、由公公司安排排出国考考察，按按实际考考察天数数的500%折抵抵个人当当年年休休假。实实际考察察天数的的50%不足半半天算半半天，超超过半天天不足一一天算为为一天。（2）婚假：对依国国家婚姻姻法履行行正式登登记手续续的转正正职员给给予婚假假7天，如符合合男255周

37、岁、女233周岁及及以上初初婚的晚晚婚条件件，另加加10天天假期。但职员员必须在在结婚注注册日后后6个月月内一次次性取假假。（33）丧假假：直系系亲属（指配偶偶、子女女、父母母或配偶偶之父母母）去世世，可取取假5天天。（44）调动动假：异异地办理理行政和和户口关关系调动动手续，可根据据办理相相关手续续的实际际需要取取假，累累计不超超过5个个工作日日。（55）生育育假A、女职员员产假产产假领独独生子女女证增加加假期 产假合合计非晚晚育 990天 35天天 1225天晚晚育 1105天天 355天 1140天天注：男266周岁、女244周岁及及以上初初育为晚晚育；产假以以产前后后休假累累计。B、男

38、职职员护理理假：110天（限在女女方产假假期间）。C、哺乳假假：小孩孩一周岁岁以内，上班时时间给母母亲每天天哺乳时时间一小小时（不不含午餐餐时间）。D、计划生生育假：职员必必须遵守守政府有有关计划划生育的的规定，计划生生育假按按国家规规定执行行。E、如当地地政府另另有生育育假规定定的，可可按天数数多者取取假。11.3 本款中中对假期期天数的的计算除除特别指指明以工工作日计计算外，均以自自然天连连续计算算。2.社会会保险和和住房公公积金22.1 公司按按当地政政府规定定为职员员办理基基本社会会保险和和住房公公积金，并承担担公司应应缴纳部部分，个个人应缴缴纳部分分由公司司代缴并并从职员员薪金中中扣

39、除。基本社社会保险险具体包包括基本本养老保保险、失失业保险险、基本本医疗保保险、工工伤保险险、生育育保险等等项目。具体险险种、缴缴交比例例依各地地社会保保险政策策不同而而有所不不同，可可向所在在单位人人力资源源部门咨咨询。22.2 社会保保险、住住房公积积金应由由公司缴缴纳部分分由职员员所在单单位承担担。2.3 原原则上，社会保保险、住住房公积积金在职职员户籍籍所在地地缴交；对于户户籍不在在集团投投资城市市的职员员，则在在工作单单位所在在地缴交交。如果果职员对对适用地地有特殊殊要求，需另行行向公司司提出申申请。22.4 购买基基本医疗疗保险后后，具体体就医程程序及与与基本医医疗保险险有关的的具

40、体事事务，请请向所在在单位人人力资源源部门咨咨询。22.5 若当地地未实行行相应医医疗保险险，则实实行医疗疗费用定定额管理理，由各各地公司司单列会会计科目目。具体体就医规规定等事事宜请向向所在单单位人力力资源部部门咨询询。2.6 工工伤医疗疗期的医医疗等费费用按照照国家政政策，由由社会统统筹的工工伤医疗疗保险以以及公司司为员工工购买的的团体意意外险承承担。工工伤医疗疗期满后后有能力力继续在在原单位位工作的的，所在在单位安安排相适适应的工工作岗位位。其他他情况按按照国家家规定和和公司有有关政策策办理。3. 商商业保险险公司为为职员购购买商业业保险，包括：3.11 为所所有职员员统一购购买团体体意

41、外险险。3.2 在在职员自自愿的基基础上为为职员购购买大病病医疗保保险，费费用由公公司和职职员共同同承担，同时公公司可协协助职员员基于团团体优惠惠办理家家属大病病医疗保保险（仅仅包括配配偶、子子女、职职员本人人父母）。3.3 详详情请向向所在单单位人力力资源部部门咨询询。4. 贺贺仪与奠奠仪4.1贺仪仪（1）职员办办理结婚婚登记手手续后，如符合合晚婚条条件，请请将结婚婚证于注注册后一一个月内内呈报所所在单位位人力资资源部门门，所在在单位将将致新婚婚贺仪人人民币3300元元整。（2）职职员在子子女出生生后6个个月内向向所在单单位人力力资源部部门出示示独生生子女证证（初初生双胞胞胎凭出出生证明明）

42、，所所在单位位将致贺贺仪人民民币3000元整整。（33）职员员如在子子女入学学后一个个月内向向所在单单位人力力资源部部门出示示入学通通知，所所在单位位将为职职员子女女入读小小学、初初中、高高中、中中专致贺贺仪人民民币3000元整整，为职职员子女女入读高高等院校校致贺仪仪人民币币10000元整整。4.2 奠奠仪职员员如在直直系亲属属（指配配偶、子子女、父父母或配配偶之父父母）不不幸去世世后一个个月内知知会所在在单位人人力资源源部门，所在单单位将致致奠仪人人民币110000元整。5. 独独生子女女费5.1 职职员自领领取独独生子女女证并并向所在在单位人人力资源源部门出出示之日日起至子子女满114周

43、岁岁止，由由所在单单位每月月给予保保育费补补助人民民币300元，独独生子女女医疗补补贴人民民币1000元。初生双双胞胎比比照此待待遇，只只享受一一份独生生子女保保育补助助与独生生子女医医疗补贴贴。5.2 夫夫妇同在在公司的的只能一一方享受受此待遇遇。6. 职职员活动动6.11 公司司为保障障职员的的身心健健康，每每年将进进行一次次例行体体检，并并组织经经常性的的体育锻锻炼和娱娱乐活动动。6.2 职职员均有有机会参参与集团团内每年年定期或或不定期期举行的的各项活活动，例例如集团团、所在在单位周周年庆祝祝活动、嘉年华华春节晚晚会、郊郊游等。在万科科，学习习是一种种生活方方式享受受学习，享受生生活第

44、四章 学习与与发展在万科，善用所所有的学学习资源源，实现现自我启启发是自自我提升升与发展展的重要要途径之之一。为为此，你你需要先先了解可可以获得得的学习习资源1. 学习习资源11.1 资源提提供者（1）在在公司，每一位位管理者者都应当当是教练练、讲师师。专业业骨干和和管理人人员是开开展培训训的中坚坚力量，肩负着着工作指指导、培培训推广广的责任任。（22）公司司各级人人力资源源部门。（3）外部专专家/学学者/专专门培训训（教育育）机构构。1.2 资资源形式式（1） 专门门课程：A、公公司举办办的内部部培训课课程；BB、外部部专门培培训/教教育机构构举办的的各类课课程。（2）在在职辅导导：你的的上

45、司或或资深同同事会通通过制定定工作计计划、分分配工作作、评价价考核业业绩、推推进工作作改善、帮助解解决问题题等途径径在日常常工作中中对你进进行培养养、指导导。（33）网上上研修：公司将将不断完完善并推推广E-LEAARNIING培培训方式式，你可可以自主主安排时时间，利利用网络络学习平平台研习习各类课课程。（4）双双向交流流：无论论你在集集团总部部，还是是一线公公司，你你都有可可能被安安排到集集团内其其他单位位学习锻锻炼或实实际参与与工作00.5-6个月月，以利利你进一一步系统统了解集集团、一一线公司司运作特特点，学学习、总总结、提提炼实际际操作经经验，从从而加强强集团范范围内的的交流，实现资

46、资源共享享。（55）外出出考察：为拓展展视野、启发思思路，公公司将组组织管理理人员、专业人人士以及及业绩优优异的职职员赴境境内外考考察。（6）公公司的案案例库、企业文文化等无无形资源源亦是宝宝贵的学学习资源源。（77）参与与不同形形式的学学习需依依循具体体规定，请查询询集团或或所在单单位的相相关规定定。1.3 个个人进修修资助职职员个人人利用假假期或业业余时间间参加外外部专门门机构的的上岗培培训、职职称及资资格证书书考试、攻读学学位（历历）等，可在顺顺利结业业后向公公司申请请一定金金额的进进修资助助。具体体资助办办法请查查询个个人进修修资助规规定。2. 学学习（资资源）管管理2.1培训训积分制

47、制度（11）职员员参加各各种培训训并获得得结业后后，可向向所在单单位的人人力资源源部门申申报积分分，积分分将作为为职员在在公司参参加学习习、培训训的最全全面记录录。（22）职员员的年度度累计积积分是职职员薪金金调整或或职务晋晋升的参参考依据据。2.2 内内部师资资认证制制度公司司致力于于培养内内部讲师师，并建建有相应应激励机机制。具具体请查查询师师资管理理规定。2.3 学学习（资资源）信信息公布布和查询询（1）人力资资源部门门将收集集、整理理并实时时公布各各类培训训信息及及培训积积分，职职员可以以登录集集团内部部网站（万网景景）查询询或咨询询所在单单位人力力资源部部门；（2）知知识管理理是实现

48、现学习（资源）传承、共享的的重要方方式，每每一个万万科人都都应该及及时总结结、乐于于分享。3. 特特别提示示：保护护知识产产权政策策 3.11 公司司尊重和和维护相相关权利利人的知知识产权权，你在在分享学学习资源源的同时时必须遵遵守关于于保护知知识产权权的各项项政策及及规定。3.22 公司司网络学学习平台台上提供供的各类类课程及及相关资资料均为为公司内内部资料料，只供供本公司司职员内内部使用用，不对对外开放放。（11）公司司网络学学习平台台提供的的所有音音像课程程及相关关资料均均注明出出处及版版权归属属，未经经权利人人书面授授权，任任何人不不得以复复制、仿仿造、转转载、摘摘编、散散布等形形式私

49、自自利用。（2）职员在在使用内内部网所所有资料料时，不不得将其其用于个个人欣赏赏、学习习、研究究之外的的任何用用途，并并尽到对对外保密密的义务务。3.3 如如无特殊殊约定，内部讲讲师讲述述的课程程公司拥拥有全部部版权。3.44 如有有职员违违反上述述规定，除自行行对外承承担法律律责任外外，公司司还将酌酌情予以以处分；给公司司造成损损失的，公司保保留追偿偿的权利利。4. 发发展途径径4.11你在公公司的个个人发展展表现为为你个人人价值的的提升，不仅意意味着能能力提升升，还包包括：（1）以以出色的的业绩和和高尚的的职业操操守赢得得良好的的职业声声誉；（2）以以丰富的的经历和和杰出的的专业水水准获取

50、取更多的的发展空空间；.44.2 职业体体系（11）公司司关注职职员的职职业发展展，鼓励励职员在在公司的的指导和和帮助下下制定个个人的职职业发展展计划。（2）公司可可以向职职员提供供两种职职业发展展道路：A、专专业系列列道路，是指在在某一个个或几个个相关的的领域内内，持续续深入的的发展，追求专专业技能能的提升升，以成成为该领领域内专专家为目目标。BB、职务务系列道道路，是是指通过过协调、组织团团队和团团队成员员工作，完成团团队工作作目标，实现业业绩的方方式。44.3 晋升机机制在出出现职位位空缺的的前提下下，符合合下列条条件的职职员将有有机会获获得晋升升和发展展。A、主动积积极，敬敬业诚信信，

51、具备备良好的的职业素素质；BB、不断断学习，提升自自己的能能力，以以创造出出优秀的的业绩；C、敏敏锐的察察觉公司司内外部部环境的的变化，并主动动适应变变化；DD、获得得同事的的高度信信任，和和他们共共同创造造优秀成成果；EE、具有有全局观观念，了了解公司司的战略略；F、符合职职位的资资质要求求，并有有愿望担担任此项项工作。4.44 内部部流动（1）公公司可以以根据你你的能力力、工作作表现和和业务需需要，在在征求你你个人意意愿后，安排你你在本单单位乃至至集团内内进行流流动，以以更好地地帮助你你发挥潜潜质，提提升职业业发展的的必要技技能；（2）若若你有在在本单位位内部流流动的意意愿，可可向相关关部

52、门提提出，由由所在单单位人力力资源部部门协调调办理调调动手续续并最终终确认；（3）若你有有在集团团内跨单单位流动动的意愿愿，可向向相关单单位或部部门提出出，依据据公司关关于调动动办理的的有关规规定履行行相应审审批手续续。相关关手续完完备后，由集团团或区域域中心人人力资源源部门统统一发出出内部调调动通知知函确认认，请交交接好工工作后，依据通通知函规规定的报报到时间间到新岗岗位报到到；（44）人力力资源部部门将及及时公布布集团内内部职位位空缺信信息，你你可以直直接报名名也可推推荐外部部人才，集团人人力资源源部及相相关部门门会负责责具体协协调工作作；（55）具体体请参阅阅公司调调动管理理的有关关规定

53、。5. 特别提提示公司司不主张张职员过过于频繁繁地调换换工作岗岗位：55.1 若你入入司不满满一年，或在一一个岗位位上工作作不满一一年，原原则上公公司不接接受你的的调动申申请；55.2 公司录录用的高高校应届届毕业生生，原则则上入司司两年内内不能申申请内部部调动；5.33 在申申请调动动成功一一年之内内，公司司不再接接受你的的调动申申请。公公司推动动建立高高效、公公平、赏赏罚分明明的绩效效文化，重视提提升职员员的绩效效，并给给予公正正的评价价和公平平的回报报第五五章绩效效管理11. 绩绩效管理理的原则则1.11 个人人的绩效效目标应应与组织织目标保保持一致致公司目目标会层层层分解解到个人人，因

54、此此你的绩绩效目标标和公司司目标是是一致的的。你需需要理解解企业价价值观和和企业战战略目标标对个人人工作的的要求，制定与与公司目目标相一一致的工工作计划划并加以以落实。1.22 绩效效管理也也是对过过程的管管理公司司会不断断地检查查计划的的执行并并进行调调整，因因此也会会不断地地对你个个人的绩绩效进行行评价和和反馈，通过对对目标实实现过程程的管理理帮助你你改善个个人绩效效。1.3 绩绩效标准准和岗位位有关绩绩效标准准与岗位位职责密密切相关关。个人人绩效包包括成果果和行为为。你的的个人工工作绩效效包括你你在工作作岗位上上的行为为表现与与工作结结果，这这体现了了你对公公司的贡贡献和价价值。养养成良

55、好好的工作作习惯，建立个个人绩效效的自我我管理，将有助助于你更更好地适适应公司司的发展展。1.4 绩绩效与回回报有关关个人绩绩效优秀秀，在加加薪、奖奖金、晋晋升方面面会得到到优先考考虑。凡凡年度考考核成绩绩不佳者者，将被被取消本本年度加加薪、晋晋升和评评奖资格格，同时时必须在在下次考考核中有有所改进进；亦可可能面临临降职、降薪或或解除劳劳动合同同的处理理。1.5 绩绩效需要要不断的的改善你你需要不不断提高高个人的的绩效水水平，以以适应公公司对个个人日益益提高的的要求，在公司司内充分分展示个个人价值值，并获获得职业业发展的的基本保保障。2. 绩绩效考核核2.11 考核核周期各各单位根根据具体体情

56、况选选择按月月度或季季度进行行考核，年度考考核由集集团人力力资源部部统一安安排。22.2 面谈制制度你的的直接上上司会和和你进行行面谈，共同填填写考考核评议议书，对你的的工作计计划的执执行落实实情况、行为表表现、工工作能力力等进行行综合考考核评估估。2.3 绩绩效考核核结果由由人力资资源部门门统一存存档备查查。2.4 具具体考核核办法请请参阅公公司有关关规定。公司坚坚持公平平、公正正、公开开的原则则，奖优优惩劣，建立并并保持健健康向上上的企业业风气第六六章 奖奖励和处处分1. 奖励励1.11 如有有下列情情况，公公司将予予以奖励励：（11）为公公司的社社会形象象做出重重大贡献献者；（2）获获得

57、社会会、政府府或行业业专业奖奖项，为为公司争争得重大大荣誉者者；（33）对公公司业务务推进有有重大贡贡献者；（4）个人业业务、经经营业绩绩完成情情况优秀秀者；（5）超超额完成成工作任任务者或或完成重重要突击击任务者者；（66）遗留留问题解解决有重重大突破破者；（7）有有重大发发明、革革新，成成效优秀秀，为公公司取得得显著效效益者；（8）为公司司节约大大量成本本支出或或挽回重重大经济济损失者者；（99）对突突发事件件、事故故妥善处处理者；妥善平平息重大大客户投投诉事件件者；（10）向公司司提出合合理化建建议，经经采纳有有实际成成效者；（111）一贯贯忠于职职守、认认真负责责、廉洁洁奉公，具有高高

58、度奉献献和敬业业精神者者；（112）顾顾全大局局，主动动维护公公司利益益，具有有高度的的团队协协作精神神者；（一三）培养和和举荐人人才方面面成绩显显著者；（144）在公公司服务务达到一一定年限限者；（一五）满足公公司设立立的其它它奖励条条件者。1.22 公司司设立的的主要奖奖励项目目包括：（1）集团金金奖：由由集团组组织评选选的最高高年度奖奖项，授授予优异异职员；（2）年度专专业成就就奖：以以集团内内各个系系统的工工作环节节为基础础，每年年由集团团总部各各职能部部门组织织在每个个业务系系统内评评选，具具体评选选标准和和体系由由集团总总部各职职能部门门制定；（3）长期服服务奖：对在集集团服务务1

59、0年年（含）以上职职员的奖奖励；（4）各各分公司司自行组组织评选选的优秀秀职员奖奖；（55）总经经理特别别奖：以以各公司司总经理理名义给给予的特特别奖励励；（66）即时时奖励：根据实实际情况况和职员员的表现现及时给给予的奖奖励。11.3 公司为为职员提提供丰富富灵活的的奖励方方式：（1）通通报表扬扬：由集集团或有有关单位位负责人人签发，通报范范围视具具体奖励励行为而而定；（2）即即时奖金金；（33）奖励励性假期期：除职员手手册中中规定职职员可以以享受的的假期外外，还可可以得到到额外的的奖励性性假期；（4）奖励性性旅游；（5）参加外外部培训训；（66）出国国考察。2. 处分22.1 对于下下列行

60、为为，公司司将视情情节轻重重、后果果大小、认识态态度不同同等进行行处分：（1）违反工工作制度度和纪律律，拒不不服从合合理的工工作分配配；（22）损坏坏公物，影响公公司正常常秩序；（3）工作中中发生意意外却不不及时通通知公司司；（44）玩忽忽职守，造成事事故或损损失；（5）虚虚报个人人申诉资资料或故故意填报报不正确确个人资资料；（6）擅擅自篡改改记录或或伪造各各类年报报、报表表、人事事资料；（7）其他违违反本职员手手册和和公司规规章制度度的行为为；（88）违反反社会治治安管理理法规、条例的的行为。2.22 处分分的类型型包括：（1）警告（口头或或书面）；（22）通报报批评；（3）经济处处罚；（4