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文档简介

1、封面新疆天羚绒业公司电子商务营销策略研究摘要中国的电子商务业在互联网的飞速发展中不断成长着。由于现在人民的要求和须要变得越来越多、越来越高,传统营销方法开始向着多元化方向转变,营销方式转变的越来越精确和标准。本篇文章的主要研究对象为电子商务,对有关的数据文献和理论进行分析和研究,最终总结出了针对电子商务做出的建议。文章除引言外分为四个部分。第一部分概括描述了电子商务的概念、特征和发展状况;第二部分着重研究和分析了天羚企业的营销环境;第三部分基于第二部分的分析找出了该公司营销过程中发生的问题;第四部分针对问题总结出了解决方法。关键词:电子商务 企业营销 策略分析AbstractChinas e-

2、commerce industry continues to grow in the rapid development of the Internet. As the demands and needs of the people are becoming more and more high, traditional marketing methods are beginning to shift towards diversification, and the transformation of marketing methods is becoming more precise and

3、 standard.The main research object of this article is e-commerce, analysis and research on relevant data literature and theory, and finally summarizes the recommendations for e-commerce. The article is divided into four parts in addition to the introduction. The first part summarizes the concept, ch

4、aracteristics and development of e-commerce; the second part focuses on the research and analysis of the marketing environment of Tianyao enterprise; the third part is based on the analysis of the second part to find out the problems in the marketing process of the company. The fourth part summarize

5、s the solution to the problem.Key words:E-commerce corporate marketing strategy analysis目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc7232 1 绪论 PAGEREF _Toc7232 1 HYPERLINK l _Toc30259 1.1 研究背景及意义 PAGEREF _Toc30259 1 HYPERLINK l _Toc31108 1.2 国内外研究综述 PAGEREF _Toc31108 1 HYPERLINK l _Toc28293 1.3 电子商务及电子商务营销 PAGER

6、EF _Toc28293 3 HYPERLINK l _Toc15194 1.3.1 电子商务概述 PAGEREF _Toc15194 3 HYPERLINK l _Toc5953 1.3.2 电子商务营销 PAGEREF _Toc5953 3 HYPERLINK l _Toc10890 2 天羚公司营销策略现状 PAGEREF _Toc10890 3 HYPERLINK l _Toc28962 2.1 天羚公司概况 PAGEREF _Toc28962 3 HYPERLINK l _Toc31661 2.2 天羚公司营销情况 PAGEREF _Toc31661 3 HYPERLINK l _T

7、oc25090 2.2.1 产品策略 PAGEREF _Toc25090 3 HYPERLINK l _Toc31316 2.2.2 价格策略 PAGEREF _Toc31316 4 HYPERLINK l _Toc30688 2.2.3 渠道策略 PAGEREF _Toc30688 4 HYPERLINK l _Toc29286 2.2.4 促销策略 PAGEREF _Toc29286 5 HYPERLINK l _Toc5444 3 天羚公司营销环境分析 PAGEREF _Toc5444 6 HYPERLINK l _Toc29062 3.1 天羚公司宏观环境分析 PAGEREF _Toc

8、29062 6 HYPERLINK l _Toc22939 3.1.1 政治环境分析 PAGEREF _Toc22939 6 HYPERLINK l _Toc2170 3.1.2 经济环境分析 PAGEREF _Toc2170 6 HYPERLINK l _Toc28023 3.1.3 技术环境分析 PAGEREF _Toc28023 7 HYPERLINK l _Toc13540 3.1.4 社会文化环境分析 PAGEREF _Toc13540 7 HYPERLINK l _Toc23006 3.2 天羚公司微观环境分析 PAGEREF _Toc23006 8 HYPERLINK l _To

9、c7644 3.2.1 消费者分析 PAGEREF _Toc7644 8 HYPERLINK l _Toc2831 3.2.2 竞争者分析 PAGEREF _Toc2831 9 HYPERLINK l _Toc25120 3.3 天羚公司swot分析 PAGEREF _Toc25120 9 HYPERLINK l _Toc25185 3.3.1 优势 PAGEREF _Toc25185 9 HYPERLINK l _Toc27891 3.3.2 劣势 PAGEREF _Toc27891 10 HYPERLINK l _Toc6186 3.3.3 机会 PAGEREF _Toc6186 10 H

10、YPERLINK l _Toc12015 3.3.4 威胁 PAGEREF _Toc12015 10 HYPERLINK l _Toc30160 4 基于互联网的天羚公司电子商务营销策略 PAGEREF _Toc30160 10 HYPERLINK l _Toc16971 4.1 电子商务产品策略 PAGEREF _Toc16971 10 HYPERLINK l _Toc29043 4.2 电子商务价格策略 PAGEREF _Toc29043 11 HYPERLINK l _Toc32354 4.3 电子商务渠道策略 PAGEREF _Toc32354 11 HYPERLINK l _Toc1

11、6334 4.4 电子商务促销策略 PAGEREF _Toc16334 12 HYPERLINK l _Toc23691 4.5 电子商务营销中对互联网的应用情况 PAGEREF _Toc23691 12 HYPERLINK l _Toc22086 结语 PAGEREF _Toc22086 14 HYPERLINK l _Toc24692 参考文献 PAGEREF _Toc24692 14 1 绪论1.1 研究背景及意义目前,信息技术飞速发展,互联网满满进入人们的生活,互联网在中国开始普及。使用网络的人数飞速上涨,互联网企业不断地健全网上购物体系,于是有更多的消费者开始进入网络消费,电子商务的

12、使用者也飞速上升。在中国互联网中心颁布的第27次中国互联网络发展状况统计报告中表示我国进行网购的消费者直到2018年12月上升到了1.61亿人,使用者上涨比为48.6%,在各大网络应用中是上升幅度最大的,并且在日后网购者可能会不断大幅上升。目前,人民消费理念发生着非常大的变化,消费构架也发生着转变,我国的服装市场开始跃进新的阶段,服装消费的需求也迈上了更高的阶梯。部分消费者的消费思想开始完善和成熟,更多的消费者的消费意识满满开始变得多样化。服装纺织市场中各大企业之间的竞争不止表现在品牌宣传中,还表现再消费者的诉求以及公司的运营方法中。其次,对我国的服装纺织零售业的运营情况来看,部分品牌发展阶段

13、比较晚,发展品牌需要资金的支持和技术的支撑,因此虽然现今发展情况由起色,但是需要充分的条件支撑结合物流和连锁店的支持才可以不断进步。我国发展良好的品牌采用的是自生产,生产数的产品进入各大商场的本品牌店面或代理加盟店铺进行售卖,这种方式和国际服装零售大企业的SPA方式相近,可是发展情况还不够完善。所以,我国服装企业的发展还未能到达展现品牌差异的程度,换句话来讲,我国的服装品牌发展还不够完善。总的来说,在目前发展迅速的电子商务市场中,最受消费者关注的就是服装商品。在艾瑞统计数据中,在各大网购商品类型中,服装纺织类产品的购买量是最大的,并且影响力还在不断上升,据预算数据显示,服装产品网购消费者占全部

14、网购者的比例到2020年可能到达80%以上。所以本篇文章针对电子商务营销方案进行深入的分析,以新疆天羚绒业企业为案例进行分析,扩大文章的真实性。1.2 国内外研究综述1.2.1 国外研究现状国外对该问题的研究较早,主要集中在电子商务营销以及服装营销方面,具体如下所示:(1)关于电子商务营销英国德比大学的Dave Cha-ffey(2019)将网络营销定义为使用因特网于有关数字技术完成营销目的,并且符合目前营销理念的营销方式。Judy Strauss(2019)指出网络营销主要是通过运用信息技术手段,完成下面三个目标的实现。1、充分划分市场、差异化等营销方法,调整营销策略,建造更大的客户价值。2

15、、全面、有效的设计与运用网络营销的思想、促销战略、产品价格等因素。3、建立一种方式让个体或者组织顾客得到满足的交易方式。(2)关于服装销售Shwass(2018)将数字化企业的定义提了出来,该概念并不是针对数字技术来论述的,而是针对数字技术的经济角度进行阐述,也就是运用数字技术完成策略差异化的目标,建立公司运营的特别处,最终达到赢得顾客,完成盈利的目标。并且,Shwass针对服装业进行分析,得出该企业运用数字技术,改变了企业的营销策略,全面扩大了选择覆盖面,完成了服装销售。Lautenborn(2018)基于4PS营销策略,重新设计创建出了4CS网络营销概念,并且针对有关服装公司的实际案例进行

16、分析。找到了公司运营需要建立新型价值思想,不断探索盈利的新方式,从而完成营销策略差异化的目的。1.2.2 国内研究现状(1)关于电子商务营销新竞争力网总裁、电子商务博士兼营销专家薛艳(2016)的营销方案具有代表性,他指出网络营销为公司全面营销策略的分支。杨军(2017)认为进行网络营销时,营销商品分为实体与虚拟商品营销。商品分类非常多,例如服饰、数码等产品。(2)关于服装销售张元久(2017)认为我国的服装业有很大的差异性。服装销售的决定性因素为市场。我国有着巨大的人口支持,这让我国的市场也非常的巨大,为我国的服装业发展奠定了坚实的市场基础。我们可以运用免价战略进行销售。免价策略和公司的商业

17、和战略发展计划息息相关,因此,公司在实行免价策略时需要减少该策略产生的封信,提升免价策略有效性。吴迪(2015)认为进行互联网服装产品销售时的销售核心并不在于数字技术,需要关注的是数字技术的经济内涵,也就是运用数字技术完成战略差异性,建立公司的特点,最后获得客户群,完成获取利润的目标。1.2.3 研究述评基于上述分析和研究后,我们可以看出对于网络营销学的研究,国内外研究学家做出的研究非常多,这些研究都可以协助我国进行企业营销的完善和改进,但是在众多研究中没有过多的研究服装产品的营销方式,因此营销方案不连续,所以本文的研究比较新颖。1.3 电子商务及电子商务营销1.3.1 电子商务概述世界贸易组

18、织在2002年开展的电子商务专题会议中对电子商务概念进行了规定,也就是电子商务为基于电信网络开展的生产、销售等活动。电子商务不止是在网络上进行的商品交换,还是运用电子信息手段来完成问题解决、减少成本等的商业活动。1.3.2 电子商务营销 电子商务的定义为在浏览器的基础上,让消费者和商品售卖者不用进行会面就可以达成商品交易的目的,最终完成了消费者在网络进行购物和交易的目的,并且交易范围覆盖了世界,这是一种新兴的商品销售方式。电子商务营销更是基于互联网这个平台进行的电子商务营销。2 天羚公司营销策略现状2.1 天羚公司概况2001年新疆天羚绒业科技股份有限公司顺利建成,该公司主要运用进行领域中的绒

19、毛商品,它的原型是新疆维吾尔自治区的茶叶畜产企业。该公司从2003年开始就连年获得了中国畜产协会副会长的称号,还需要采集和储存我国的羊毛。该公司生产出来的羊毛质量非常好,并且价格低惠,品种非常多。该公司将诚信,客户为首当做公司运营的理念,并且公司的管理规定设定的核心为人性化与科学化,旨在把实惠、高质量的服装提供给消费者,树立了良好的品牌形象。2.2 天羚公司营销情况2.2.1 产品策略(1)产品组合该公司运用的是将产品进行整合的战略,营销服装时由于服装产品多种多样,类型非常多,因此该公司会对服装进行穿搭组合,让模特进行展示,从而提升消费者购买服装的冲动,还可以刺激消费。(2)包装策略该公司的商

20、品具有很大的季节影响,生产的服装随着季节的转变也会有相应的变动,在企业中服饰的放置没有规律,未给顾客提供原装包装,只是在顾客购买商品后提供购物袋,即使在购物袋上装饰有本公司的LOGO,可是由于复制包装过于简便,会让消费者产生商品质量低下的想法。2.2.2 价格策略(1)尾数定价策略进行商品营销时,该公司使用的价格营销为尾数定价方法,制定商品价格的时候,结合买家希望购买到低价的商品,把商品的尾数定为数字的零头,从而带给买家一种低价的假象。除了上述方法,还配合使用幸运的数字为价格,刺激消费者消费。譬如如果一个商品分别规定价格为29.95与30.05,虽然两个价格的差距只有0.1人民币,可是消费者在

21、购买的时候不偏向于选择29.95的商品,感觉更加的便宜,也比较容易接受;再者,中国的消费者偏向于选择价格末尾为6或者8的商品,比较幸运和吉利,因此商品定价时更多的会定为88而不是90。(2)季节折扣定价法该公司在定价时还运用了季节折扣定价法,换季时,公司会在售卖反季节商品的时候运用折扣来吸引顾客,刺激顾客购买商品。以防商品在仓库中堆积,让新品无处放置的问题。(3)顾客导向定价策略除了上述定价方法,在定价时还需要结合商品成本、店铺租金等因素。售卖商品时,进店购买的多数为居住在附近的居住者,因此在进行商品价格确定的时候还需要关注消费者的消费追评,制定可以让消费者接受的价格。所以天羚公司在定价的时候

22、会定一个比其他企业低的价格。2.2.3 渠道策略由于天羚企业的销售模式分为两种途径,一种是企业直接对口销售,另一种是企业作为生产商只负责提供货物,因此企业不仅可以做一个供货商也能够做销售商。但是企业也有一个弊端就是没有跟随社会的发展,没有线上销售途径。(1)直接渠道营销策略当企业作为销售商时,企业内部销售人员就可以直接面对消费者,不仅能够让企业的销售效率更高,有利于企业内部人员管理,而且还能够及时的发现消费者需求变换,更好地进行服务。(2)间接渠道营销策略企业另一个角色就是直接作为供货商,只负责提供销售产品,就像一个大的品牌服饰批发企业可以签约很多小的零售商店,然后产品在其店内销售,一边让企业

23、建立良好的口碑,一边还可以增加销售途径。2.2.4 促销策略(1)店标一般企业为了更好地促销都会对其商品进行宣传,就像天羚公司可以将有自己产品的商场,全都打上最新产品的广告。打出品牌的同时,还要注意企业本身人气的积累,可以将公司也进行品牌包装,让顾客能够更加的了解。(2)通告每一件产品的销售,其价格变动信息都是顾客特别关注的地方,所以企业的打折等活动要及时在产品贴上通告。(3)展销当天羚企业进行商品销售时,都会有各种类型的价格区间划分,像一些简单的床上用品,被褥、被单、毯子等,都是大部分顾客所能接受的低价商品,一般也就十几二十元左右。而像简单的服饰,比如夏季的睡衣可能仅仅需要不到10元一件。这

24、些日常所需的商品都是消费者所热爱的。因此当商品价格较低时就会有大量的顾客进行选购。但这些较低商品销售,当积攒大量顾客时,也是能让企业赚得很大利润。这也可以作为一个吸引顾客手段,顾客进行购买时往往还会中意其它高价格商品。所以,这种展销一边可以销售大量低价商品,另一边也能够促进其它商品销售。3 天羚公司营销环境分析3.1 天羚公司宏观环境分析3.1.1 政治环境分析结合目前国内服装市场的环境,天羚公司如果想要在这个以大实体门店为竞争手段的大战立于不败之地,那么企业就要一方面加快网络销售途径,还需要对企业所拥有实体店进行扩大,因此企业就需要面对怎么能将企业资源利益分配得到最大化发挥这一困难。但是企业

25、处在我国高速发展时代,所以有着良好的政治环境作为支撑,来大力发展。3.1.2 经济环境分析当伴随经济不断发展,人们生活水平日益提高,顾客消费观念也在不断进步。处在这个大的时代竞争背景之下,顾客对于商品也不仅仅追求价廉而是希望可以有高性价比商品。而为了适应信息化时代发展,很多的消费责也开始选择网络购物。通过对统计局近十年所发布国内生产总值数据分析发现,2018年GDP同比增长7.7%,是自1999年7.6%这十几年间国内生产总值增速最慢的一年。作为与日常生活最为贴近的传统服装行业也受到很大冲击。对国内一些大型服装批发市场2013年销售情况进行调查发现,其销售额比2012年降低了7.3%。而对男装

26、销售冲击更为明显,其销售几乎是负增长,比2012年降低了1.3个百分点。实际的数据显示如图3-1: 图3-1 服装纺织企业增幅情况随着我国经济水平日益提高,人民生活水平越来越好,因此购买力也有较大提高,所以对于天羚企业在服装市场上发展来说是一个非常大助力,但随之也会有更多的同类型企业参与竞争,因此天羚公司若想要更好的发展,确立一个合理营销策略是至关重要的。3.1.3 技术环境分析对于天羚公司,企业直接参与产品生产设计、销售处理全部环节的SPA 经营策略来说,现代高速发展的物流技术是对企业销售以及经营有较大冲击的。首先有利方面,当越来越多物流公司出现就会使得,天羚公司在销售运输方面有了更大的选择

27、空间,会降低企业运输成本;其次也有着弊端,当面对物流技术的高速发展,很多公司对其经营模式势必会进行一些改变,有可能会采用与天羚公司相同经营方式,因此天羚公司在服装市场有可能会面对更大的竞争。当今社会是信息化网络化时代,因此天羚公司在销售途径方面也会有着较大冲击。现在互联网技术不断发展,顾客对于信息接收也更加便利,因此对于企业来说商品定价,销售渠道都是一个大的问题。利弊总是相生的,对于天羚公司来说增加一个网络销售渠道对于其销售利润是可以大大提高的;但随之而来的也是消费者在购买途径上有更多选择,因此当企业如果想要在对顾客进行一些购买力吸引,就不会怎么容易。就像当消费者对商品质量、价格、服务等某一方

28、面有意见时,可能就会立马放弃购买,选择另一个途径。随着网络销售模式的出现,一方面天羚企业可以增加网络销售途径,让服装销售有更多途径进行发展,另一方面也可以极大的降低实体店之间竞争,可以转上网络营销,对于服装行业来说可能会增加更多的销售公司。天羚公司在网络销售渠道方面有着较为成熟的技术,因此,也就会面对更对顾客信息。但企业怎么来好好运用技术进行销售那将是一个大的困难。3.1.4 社会文化环境分析就目前来说,网络销售模式的不断发展,不仅对于国内各个行业经营有着极大的改变,对我们日常生活消费行为来说也在潜移默化的影响着。天羚企业如果想要更好地适应顾客购买行为变化,那么企业就要建立一个科学合理的经营策

29、略,要不断创新,运用网络技术,来将公司的信誉品牌观念打入顾客的消费观念,让顾客让顾客对企业有更好的了解,这会大大促进公司发展。对与顾客来说,为了更好的适应时代的发展,其在服装选择观念方面也会有不断地变化,可能根据自身所处地区、民族、阶层,又或者自己年龄、工作等各种因素来进行服装样式、质量、品牌的挑选,因此如果天羚公司如果想要制定完善营销策略,更好地满足市场需求,那对于顾客消费观念以及行为就要投入更大的研究。3.2 天羚公司微观环境分析3.2.1 消费者分析(1)消费者选择商品的理性化随着互联网技术的不断发展,网络销售对于顾客信息处理也越来越完善,不仅给消费者提供更多的选择方式,还能够让顾客对商

30、品进行多方面的对比,以此来选出自己最需要的。(2)积极主动,更加内行和自信但是当消费则会有更多选择方式,更便利的信息接收途径,消费者就会对于自己需求更加明确,也就不会在盲目的选购,会依据自身意愿,还会希望得到尊重、理解。(3)追求购物过程的便捷当进行线上消费时,一方面消费者能够得到更多有关商品的信息,在选购时能够更加方便,另一方面也能满足自身所需。对于影响顾客选购行为的几方面:(1)注重价值导向对于现代顾客消费观念,很多人不在是只去关注一件商品的知名度,而是更加注重性价比;并且,消费者在了解商品的售后以及指令时质量时,还会去更多的了解其自身所带的价值。顾客为了更好满足需求都会进行交叉购买。(2

31、)个性化需求如今个性已不断出现在消费者的观念中。不再像从前那种没有主张随波逐流的选购,而是更倾向于符合自己特性,张扬自己个性。(3)价格因素对于顾客在消费时考虑众多因素来说,价格的高低是一个必不可少的因素。而如今伴随电子商务的发展,很多消费者可以直接与厂家进行对话,然后进行价格商讨,因此很多时候商品价格主导权开始落在顾客身上。3.2.2 竞争者分析对于天羚企业来说与其最大竞争对手之间它,占据最有力的地方就是在新疆市场有更大的品牌效应。首先与它的竞争企业相比,天羚公司商品的定价普遍较低,因此它价位所面对顾客也就更多,这也就会让企业在一些高中档消费者中有更大的知名度,因此企业也就不会只有较低消费水

32、平的。天羚公司商品是可以面对新疆主城区市场大部分顾客的,因此其价位也都是比较亲民,一般衣服都在二百元左右,所以对于新疆城区顾客来说天羚公司商品会是他们的首选。其次,天羚公司对质量有着较高的保障,一直有很好的信誉。主要是企业设计风格都是简单大方,适合人群广,并且他们所选用的衣服面料都有着很高的要求,因此天羚公司商品舒适度、性价比都会有很好的保证。而天羚公司在新疆地区所占据最有利的两个优势就是价格和质量,因为经过调查发现新疆市场顾客最注重就是这两个方面。天羚公司还有一个较为明显优势就是,虽然它与竞争企业都拥有实体店,但是天羚市场定位更有前景,他们提前就与淘宝进行了合作,并且走的还是亲民路线,以送货

33、上门、物美价廉、高效的服务而占据市场。为了满足消费者需求,天羚公司还开启了支持自取的020经营模式,顾客可以从网上进行选购,然后自己去最近门店取货。不仅能够让消费者满足自己的所需,还能够让顾客免于舟车劳顿逛街的痛苦,因此天羚公司这一模式推出后受到了顾客很大欢迎。其中为了能够在线上更好地销售,天羚公司依据自己先进的网络技术以及充足的市场资源,和淘宝合作建立了一个专属销售平台,两者相互依存发展。3.3 天羚公司swot分析3.3.1 优势(1)商品易于搭配、性价比高、质量好、竞争系数高。(2)天羚公司同时设立官方旗舰店和淘宝旗舰店,有完备的网络营销渠道。(3)人性化的服务理念。(4)SPA经营方法

34、的优势很高。目前,天羚公司生产的商品已经有自己独特的品牌名词:质量高、低价格。该公司的经营特点是运用快餐食品的经营思想,该公司将线下店铺统一标准,运用固定的经营规则来放置店铺的商品和统一价格;销售商品主要使用的是少量品种和大数量商品销售,最终完成低价格的目标;销售时使用的是存储的方法,这让可以降低商品存储的成本。上述方法大部分利用的是SPA的销售方法。(5)运营成本的降低提高了企业的利润。3.3.2 劣势(1)价格战在我国相形见绌。(2)物流、信息技术以及管理技术水平方面不完善。(3)商品平价有余,但奢华不足。3.3.3 机会(1)我国消费模式转型,人们为了方便更多地选择网上购物,为企业发展提

35、供了新渠道。(2)速食文化进入我国,快时尚引领潮流。服装纺织这类快消行业发展态势良好。(3)竞争对手对网络营销重视不足,天羚公司更好的掌握了先机。3.3.4 威胁由于其他品牌之间的竞争,从而产生了销售风险。中国的品牌成长非常快,因此对天羚公司的威胁也非常大。4 基于互联网的天羚公司电子商务营销策略4.1 电子商务产品策略天羚企业在进行商品销售时需要着重关注自身的特点,注重销售基础款服饰,从而充分发挥自身的特点和特色,将商品数量定为销售核心,从而和生产商与面料供应商进行商讨时,稳固自己的位置。生产的服饰特点主要根据年年龄段的不同而表现出不同的服装风格。例如,针对儿童设计的服饰可以更加的有活力,并

36、且面料需要舒适透气;针对青年设计的服饰需要更加有特点,风格要偏向于时尚一下;针对中老年生产的服装需要更加的稳重成熟。公司在设计商品战略的时候,需要提前调查消费者需求度。特别需要调查互联网的实际情况。我国的互联网使用者至今已经达到了亿位以上,而且数量还在持续上升,在众多互联网用户中老年用户与儿童用户也开始上升。总的来说,我国互联网使用者的核心还是中年和青年。本文对相关数据进行分析,发现中国互联网使用者有着下述的特点:使用互联网的时间有限制。目前我国人民的日常生活压力在逐渐增大,很少有放松的时间。所以如果过多的投入广告只会降低网民的好感度。因此,公司在投资广告的时候需要缩短广告的时间,尽量精简广告

37、的核心内容;选择商品信息的时间太大。目前网络上充斥着各种信息,导致了互联网用户需要不断的对信息进行选择,这样会增加用户的使用压力和疲惫感。因此,该公司在设计商品营销方式的时候需要结合上述特性,设计出让网民可以接受的商品。4.2 电子商务价格策略上述文章中阐述的制定价格的方法依旧有很多的问题,对于这些问题可以使用下述解决方案。企业可以制定这样的制度,购买商品在两周之内发生降价活动,公司给予差价的返还,可是在购买商品超出两周时间发生降价的情况将不会给予差价返还制度,这种方法可以明显的减弱消费者的负面感受,并且可以充分体现本公司的诚意与顾客至上的诚信。公司在制定价格政策之前还需要充分分析可能性、可行

38、性与必要性,从这些方面对企业的市场竞争环境进行研究。利用电子商务手段来了解消费者的消费状况,基于普遍情况来设计科学可行的价格制定规则。4.3 电子商务渠道策略将公司的线下官方店设定在城市中比较繁华的商业圈,可以提高消费者对于本品牌的了解度,从而更好地宣传品牌效应,刺激公司销售数额的上升。基于目前的网络数据统计,天羚公司的的线下旗舰店目前仅仅建立在了纽约、伦敦、上海等地区,初次之外的城市中还没有天羚公司的的门下旗舰店的设立,天岭公司可以向二线城市进发,设立相应的线下旗舰店,从而提升市场占有率,获得更多的盈利。天羚公司的在不断完善网上营销售额的时候,还可以通过网络店铺增大品牌的知名度。特别是目前互

39、联网普及非常广,随着网络技术的上升,网络广告也随之出现,现今互联网技术飞速发展,天羚公司的也需要跟上社会发展的步伐,跟随发展形势,运用新型互联网技术健全与完善公司的营销途径。如可以在微博上进行广告的投放,公司合一运用微博这个平台制定相应的广告战略;并且在未来会紧接着形成“三网联合”技术,在“三网联合”形成以后会紧接着带来新型的应用,公司也需要时刻准备着未来的变动。目前日化的企业在不断地出现,也在不断竞争者市场中的占比,如果公司想要占领主动地位置,抢占大量市场份额,就需要跟上网络的发展,做到不掉队,随着社会的飞速发展,随时完善和改进广告设计战略,抢占机遇。利用上述方式设计和建设成熟的网络营销体系

40、。一个很好的选择就是与淘宝平台达成合作,更好的方法是建立自己公司独特的网络营销平台。4.4 电子商务促销策略评价网络广告所形成的企业盈利效果需要从商业效果与技术可实施性进行分析,这是对企业进行网络广告设计发展影响最大的两个因素。虽然公司可能具有很大的市场竞争力,可是对于新兴网络技术可能没办法很好的掌握,所以,在进行策略指定的时候需要着重分析在网络上投放广告所产生的风险;如果企业祥云拥网络广告方法来争取更多的企业竞争力,那么在制定网络广告战略的时候就需要做好周全的准备。可以利用互联网进行科学的广告投放,从而增大销售额。在分析怎样预防大幅度使用价格促销方案来进行营销这个问题,其本质是需要针对市场需

41、求来分析。例如新疆男士和女士的平均身高分别为179.7cm和165.7cm,因此该省市大部分人口的衣服尺码都集中在S与M码,因此公司在进购商品的时候,应该集中进购这两个码数的衣服,少量进购L码的衣服,XL码的衣服就更少了,精确地数量需要结合各个地区的需求来确定。本文在调查的时候,对各大服装卖场进行分析,得出大多数天羚公司的降价商品仅剩XL码的衣服,再者就是商品款式过于落后,无法欣赏的衣服,因此公司在进购商品时就应该避免这些商品,还需要避免例如黄色、紫色紧身裤等商品。4.5 电子商务营销中对互联网的应用情况 在进行相应的准备之后,需要依照企业的情况基于搜索引擎来进行广告营销,具体来说,包括以下几

42、部分。需要明确财务预算。在进行电子商务营销中,借助广告进行营销之时,首先按需要对广告费用的预算进行预估,接着分析影响搜索引擎广告的因素,基于这些因素对其后续管理活动进行额分析。该公司在进行广告影响时候,需要做好各种预算,方能达到最佳的效果,而且不出现财务问题,以促进企业的进一步发展。搜索引擎服务商的选择。选择恰当的服务商,有助于传播的效果。从国内现有的搜索引擎来看,主要是谷歌以及百度两个引擎,所以,该公司可借助这两个服务商来进行投放,从而增加整体销售量。关键字的筛选。在设定关键字时,需要对搜索引擎广告进行了解,因为关键字是影响搜索引擎广告的一个基础,直接对广告的效果产生影响,所以需要对其进行细

43、致探究。从关键词分类的角度,关键词广告主要有以下几种,且不同方式搜索的潜在客户占比如图4-1:图4-1 潜在客户占比公司关键字。此类关键词与企业名称、产品或服务品牌存在密切联系,作为企业关键词,和公司的产品及概况存在密切联系,更容易被消费者搜索。由此可见,将企业本身作为关键词十分重要。公众关键词。在搜索引擎当中,网络用户对于更常用或有趣的关键词更感兴趣。这也直接体现了用户的实际需求。比如,“超女”“金融危机”等和一些热门事件密切相关的关键词。或者比如如环保、绿色等有关日用化工产品等衍生词。在搜索引擎中,这些相关关键字对企业排名产生直接影响。由此可见,我们需要在完善搜索引擎的同时,将此类关键字也

44、包含进去。将语句作为广告。像耐克的口号“Just Do It” 一样,企业将口号作为广告或企业文化。如果通过搜索引擎搜索语句,发现耐克的官方网站在搜索结果中排名第一。打造企业专属文化不但可以提升搜索排名,也能够提升企业的整体形象。关键字搜索。换句话说,在搜索引擎网站上,企业购买与企业、产品和服务相互关联的关键字,当用户搜索关键字所获取信息时,与公司网站相关的信息就会以网页超链接的形式,出现在用户搜索结果页面的突出位置。在拓展关键词业务的同时,也要突出自身产品特点,和相关关键词相结合,将各种信息呈现给用户,从而促进消费者的购买欲。以竞价排名为形式的广告是企业所特有的“产品关键字”,这些“产品关键

45、字”除了包含于产品或服务的具体命名,还可以包含产品或服务有关特征字。当客户借助搜索引擎对产品信息进行搜索时,有关网页信息会以弹出广告的形式在搜索结果页面或合作网站页面上出现。根据搜索结果排名先后或根据客户的出价数量所排列广告,即竞争排名广告。这种广告根据用户点击数量所收费。公司以实际招标情况为前提,对招标广告所出现的页面位置进行选择。由此可见,企业可以在针对性的网页上发布广告链接,这样会大大提升对此感兴趣网友的点击率,所以广告具备很强的针对性。企业应将产品关键字及时注册,并在搜索引擎的首页上同时出现公司网站链接。这样做有利于提高消费者的点击率,从而加强广告的宣传力度。天羚公司需要充分发挥网络优

46、势,促使价格策略、产品策略等能够有效实施,确保电子商务营销策略能够顺利进行。结语在将来的发展过程中,由于网络技术的飞速发展,电子商务也在日益进步。中国电子商务营销体系仍未完善,大部分企业借助电子商务营销,从而积攒产品的声誉,以发达国家的电子商务营销策略作为参考,对自身管理水平加以改进,将电子商务营销、网络广告、企业整体营销方式三者有效结合到一起。共同促进了企业销售量的增长和效益的提高。由此看来,在企业未来的营销战略中我国电子商务的地位十分关键,甚至严重威胁到企业未来的长久发展。本文对网络广告营销的总体环境进行简要阐释,具体分析了当前未采用电子商务营销天羚绒业企业的实际状况,以营销环境为前提,以

47、互联网为主要途径,明确指出电子商务的相关营销策略。因为个人水平受到限制,本文存在一定的漏洞,需要导师们及时指出并给予相关指导。参考文献1Min Yin,Sheng Liu. Comparative Study of Traditional Network Marketing and E-Commerce Marketing Based on Cloud ComputingJ. American Journal of Industrial and Business Management,2014,04(02).2Mata, Francisco J,Quesada, Ariella. Web 2.0, Social Networks and E-commerce as Marketing ToolsJ. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research,2014,9(1).3Gajendra Sharma,Wang Lijuan. Ethical perspectives on e-commerce: an empirical investigationJ

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