一阶段测试B卷测试题

1、一阶段测试B卷欢迎大家参加在线考试，请严格遵守考试纪律。严禁交头接耳、严禁左顾右盼、严禁切换手机界面，违者按培训纪律严肃处理！本次测试80分及格，满分为100分。预祝大家取得好成绩！矩阵文本题 *姓名：_分行：_坐客户的车去看厂房，客户开车，说法正确的有：（） 单选题 *为拉近关系，上车第一时间递烟选择便于与客户沟通的位置(正确答案)为不打扰客户开车，我们不应该和客户在车上沟通租赁部经纪人推荐买卖盘/买卖客至买卖部成交，说法正确的是：（） *盘源信息占比：30%，客户占比10%(正确答案)盘源信息占比：10%，客户占比30%委托方占比：10%委托方占比：5%(正确答案)中工招商网网址为_？ 单

2、选题 *(正确答案)以下做法可以预防跳单的是：（） 单选题 *不积极跟进，允许业主和客户单独接触由客户或业主的马仔签法律文书客户或业主诋毁或低估公司实力，怀疑经纪人中介服务价值时，不加以解释和证明向客户暗示业主与我司关系良好(正确答案)以下说法正确的是：（） 单选题 *为了促进客户签署付款承诺，可在空白处添加其他付款条件为了更高效工作，我们可替客户签名，只需要客户按指纹即可付佣方是个人，须填写身份证号码，付佣方是企业，须盖公章(正确答案)以下情况中，属于走私单的是：（） *盘客信息录入不及时/带看前未录入系统(正确答案)成交其他镇区盘源后报本行业绩(正确答案)收款后未在3个自然日内存入公司账号

3、(正确答案)泄漏公司资源，与单帮、同行合作(正确答案)以下平台属于我司专有的是：（） 单选题 *招商网工业地产信息网工业地产网中工招商网(正确答案)以下哪种现象出现后有可能会被跳单： 单选题 *客户或业主名称准确、真实客户或业主积极主动支付佣金注册信息改变，或子公司/分公司/投资公司变更注册信息(正确答案)客户或业主主动交代交易进度以下哪个行为属于分行经理违纪？（） 单选题 *将业绩挂在经纪人名下，并参与提成分配(正确答案)直系亲属在我公司后勤部门工作将广告位渠道获得的大客户交给新员工以下多媒体证据提交给法院维权时证明力度最大的是：（） 单选题 *拍到人物背影、用时短的录像模糊无法分辨对象的照

4、片储存交易过程的微信聊天记录、短信的手机(正确答案)客户或业主马仔签署的法律文书以下地址填写正确的是： 单选题 *深圳市沙井马鞍山蓝天科技园进门口左边宿舍楼4楼407大朗镇黎贝岭村光辉家具城后面东莞市石碣镇大洲工业区177号整栋(正确答案)以公司名义出租厂房，签属中介合同 （出租）必须有： 单选题 *个人签名+盖手印公司负责人签名+盖公章(正确答案)加盖法人代表章现行经纪人合作费计算中，增值税扣点是：（） 单选题 *6.72%(正确答案)10%5%现行经纪人合作费计算中，平台费扣点是：（） *5%6.72%10%(正确答案)新城市成立首年免平台费(正确答案)现行经纪人合作费计算中，服务费扣点是

5、：（） 单选题 *无需扣税5%(正确答案)15%20%握手谁先出手，以下说法正确的有：（） 单选题 *地位低者先出手，以示尊重晚辈和长辈见面，晚辈先出手女士和男士见面，男士先出手上级和下级见面，上级先出手(正确答案)我司旗下“投资”公司包括：（） 单选题 *伙伴行/中工招商网华诚/华智(正确答案)华科城/松湖智谷我司官网网址为_？ 单选题 *(正确答案)微信沟通，正确的是：（） 单选题 *不要轻易发语音信息，除非对方习惯语音沟通(正确答案)为了在和客户或业主沟通中得到重视，我们可自称X总为占据客户微信好友列表靠前的位置，名字前可加上字母A提高网店曝光率方法包括：（） *置顶、优质、推荐、刷新(

6、正确答案)分享网店(正确答案)分享名片(正确答案)频繁去中工招商网搜索属于网络获客电话获取方式的是：（） *与客户聊天，一来一回超过三句，手机号自动显示与客户聊天，客户回复超过三句，手机号自动显示(正确答案)积分购买客户手机号(正确答案)试用期独立经纪人王某：21年3月收过往款10000元，当月成交并收款20000元。则实发合作费为：（） 单选题 *19141.05610074.249570.528(正确答案)4785.264试用期独立经纪人合作费系数是？（） 单选题 *当月总收款2万合作费系数为20%；当月总收款2万部分合作费系数为80%(正确答案)合作费系数为20%合作费系数为80%试用期

7、独立经纪人，如在转独后收转独前回款，合作费系数是？（） 单选题 *10%20%80%(正确答案)试用期传统经纪人，如在转独后收转独前回款，合作费系数是？（） 单选题 *10%20%(正确答案)80%试用期传统经纪人 3 个月内，累计总收款2 万元，则：（） 单选题 *辞退取消底薪(正确答案)转独上班时间穿的鞋，说法正确的有：（） 单选题 *可穿休闲鞋可穿商务正装鞋(正确答案)可穿运动鞋女士必须穿高跟皮鞋，而不得穿中低跟皮鞋如经纪人共客，业绩成交后报备，但经纪人提成已经发放，将如何处理？（） 单选题 *公司核实后，15天内处理公司回收绩效，重新审核公司将不再受理该争议单(正确答案)签署付款承诺，

8、如付款承诺签署人不是中介合同 （出租）签署人，需提供： 单选题 *中介合同 （出租）签署人公司证明付款承诺人公司证明二者关系证明(正确答案)你和他人共客，都有同一盘源看楼文件，业绩成交后报备。如你签署了付款承诺，你看楼文件时间在前，则你业绩占比（） 单选题 *100%(正确答案)80%20%50%两个镇区临近，经纪人_私自跨镇区带客。 单选题 *可以不可以(正确答案)向经理报备后可以扣除全部税费后，独立经纪人（非新城市）实发合作费为：（） 单选题 *总收款*63.8%(正确答案)总收款*80%总收款*72.16%经纪人应在助理提交线上成交报告后（）小时内审核确认，否则系统默认通过 单选题 *1

9、224(正确答案)48经纪人共客，业绩成交后报备，如都有同一盘源看楼文件，签署付款承诺方看楼文件时间在后，付款承诺的签署者方业绩为（ ） 单选题 *100%80%(正确答案)20%经纪人共客，如都有同一盘源看楼文件，成交前报备业务管理部，成交后业绩如何界定？（） 单选题 *业绩成交后分别占80%.20%客户认定的操作方业绩占70%，另外一方占30%(正确答案)成交后只算一人业绩，由业务管理部裁定成交后只算一人业绩，由总监协商裁定伙伴企业文化的核心内容是？（） 单选题 *以客户为伙伴，以同事为伙伴帮助客户，成就自己实现客户，业主与我方三赢帮助你就是成就我自己(正确答案)伙伴集团业务优势包括？（）

10、 *市场的创造者(正确答案)华夏幸福成员企业(正确答案)佣金高(正确答案)晋升机制完善(正确答案)强大的线上平台支持(正确答案)伙伴集团董事长是：（） 单选题 *余冰女士(正确答案)余震山先生余震寰先生伙伴集团成立时间是：（） 单选题 *2003年3月(正确答案)2005年3月2003年5月2005年5月伙伴核心价值观是（）？ *帮助你就是成就我自己公平公正(正确答案)竞争合作(正确答案)发展共赢(正确答案)和客户通电话，以下做法合适的有：（） 单选题 *为了凸显我们用心工作，每次给客户打电话，尽量选择休息时间客户来电未接到，回客户电话，通话第一句“X老板，我是XX，很抱歉刚刚没能听到您的电话

11、”(正确答案)为高效工作，我们应在沟通结束后快速、主动挂电话合作费会在（）发放，节假日顺延。 单选题 *收款后当月25日-27日收款后次月25日-27日(正确答案)业绩产生当月28日-30日业绩产生次月28日-30日关于座次，说法正确的是：（） 单选题 *上菜位置为尊面门正中位置为尊(正确答案)面墙正中位置为尊关于租赁部与买卖部合作，说法正确的是：（） *租赁部可跨区开发买卖盘源，盘源信息只能报给盘源所属地买卖部(正确答案)租赁部可开发买卖客源，客源信息只能推荐到本片区买卖部(正确答案)租赁部可直接做买卖业务关于用餐，说法正确的有：（） 单选题 *上菜位置为主位点菜应该多多益善应礼让对方点菜(

12、正确答案)关于试用期独立经纪人，转正的条件是：（） 单选题 *累计收款2万(正确答案)累计业绩2万当月业绩2万当月收款2万关于师徒制，说法正确的是：（） *要求师傅职级为分部主管及以上(正确答案)非同行回流人员入职，必须安排师傅(正确答案)师傅须按要求培养徒弟转独，上级检视不合格者可更换师傅(正确答案)师傅（不含经理）享受徒弟转独后一年内10%的业绩分配(正确答案)关于泡茶，说法正确的有：（） 单选题 *经纪人可以多了解茶文化和泡茶流程，获取更多谈资(正确答案)倒茶应倒满，以示尊重应等待对方茶已喝光再倒茶关于女员工发型，以下合适的有：（） 单选题 *染绿色、火红色等艳丽颜色长发及腰，随风飘逸短

13、发前不遮眉、后不及肩(正确答案)关于男员工面部，说法正确的有：（） 单选题 *胡须越浓密越显成熟稳重鼻毛及时修剪，不外漏(正确答案)可佩戴耳钉关于男士形象，以下说法正确的有：（） 单选题 *穿黑皮鞋要配白色袜子皮带扣款式要霸气，彰显男士风采皮包以黑色或棕色为主(正确答案)衬衫要束入西裤，无论是否打领带，纽扣需全部扣起关于经纪人手臂/手，以下说法正确的有：（） 单选题 *手臂佩戴多个佛珠、手链以彰显品味纹身彰显个性，可纹在身体外露的部位女生可以涂大红色的指甲油女员工指甲不超过5毫米，男员工指甲不超过2毫米(正确答案)关于公司全称，以下正确的是？（） 单选题 *深圳市伙伴产业服务有限公司(正确答案

14、)深圳市伙伴地产服务有限公司深圳市伙伴地产服务有限责任公司关于公民身份证号码的表述，以下说法正确的是：（） 单选题 *如果第16位为奇数，则表示性别为男如果第16位为偶数，则表示性别为男如果第17位为奇数，则表示性别为男(正确答案)如果第17位为偶数，则表示性别为男关于非独立经纪人的考核，说法正确的是：（） *入职次月算起，5个月内累计收款2万，否则淘汰(正确答案)入职次月算起，5个月内累计业绩2万，否则淘汰经理根据经纪人行为表现上报总监审批淘汰(正确答案)经理可直接淘汰经纪人关于法律文书的使用，说法正确的是：（） *使用过的法律文书，及时上传“伙伴人”APP，文书原件上交助理保管；(正确答案

15、)不得外借，否则按外泄公司资源条款处罚(正确答案)作废的法律文书原件上交助理作废(正确答案)作废的法律文书原件可自行销毁异动/离职，及时上交，否则视为丢失，按份处罚(正确答案)共客注意事项：出现恶意干扰威胁客户、业主、私下承诺客户、业主佣金折扣等行为。处罚是？ 单选题 *口头警告书面检讨没收该单业绩，并解除合作关系(正确答案)各类文件的填写可以使用： 单选题 *黑色钢笔、签字笔(正确答案)黑色圆珠笔黑色铅笔各类文件的填写必须使用： 单选题 *正楷(正确答案)行书草书个人业主签属中介合同 （出租）必须有： 单选题 *个人签名+盖手印(正确答案)公司负责人签名+盖公章加盖法人代表章分行经理侵占经纪

16、人利益或在本分行任用亲属，应向_举报。（） 单选题 *审计部经理和财务部经理业务管理部总监和人事部经理(正确答案)区域总监和片区副总房地产一般包括住宅.写字楼.商铺.厂房等，厂房是我司主要业务，目前正致力于开拓（）市场 单选题 *住宅商铺写字楼(正确答案)发布网店时，图片中不能出现的是？（） *竞品水印(正确答案)华夏logo(正确答案)与厂房无关的图(正确答案)数字及地址信息(正确答案)厂房亮点介绍发布网店时，概况中不能出现的是？（） *文字中含“最”、“一”、“级/极”(正确答案)文字中含“华夏幸福”/“产业新城”字眼(正确答案)文字中含“首/家/国”(正确答案)个人联系方式(正确答案)厂

17、房亮点介绍独立经纪人合作费系数是？（） 单选题 *10%50%80%(正确答案)100%第一次会见客户，合适的做法有：（） 单选题 *递送名片给对方要用右手，名字正面朝自己提前确认好时间和地点，并提前到达(正确答案)收到名片后及时揣在裤子口袋里，避免丢失登录伙伴经纪人APP系统的账号密码是：（） *账号：报备给助理的手机号码(正确答案)账号：身份证号码初始密码：手机号码后6位(正确答案)初始密码：身份证号码后6位当客户或业主提出来要优惠或折扣情况，经过慎重考量，认为应该满足其要求。我们需要：（） 单选题 *答应客户拒绝客户向经理申请，由经理逐级申请(正确答案)传统经纪人合作费系数是：（） 单选题 *5%10%15%20%(正确答案)产服公司总经理是：（） 单选题 *程超先生余震山