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文档简介
1、工作满意度综合表:为你控制不利做准备益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、或环境状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。下面为你提供了一份工作满意度样表,该表用于分析员工士气的主要并帮助你控制可能对公司产生负作用的。工作满意度综合样表具有下述特征:o表综合了影响公司士气的主要,如对、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。共有 57 道问题,你还可以根据自身需要添加表中未出现。o 问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式,令问题简单易懂。o 员工可以填写表,从而
2、鼓励不愿个人意见的员工积极参与。工作满意度表1.的表现:a)非常好b)较好c)一般d)较差e)很差2.同事间的影响:a)极大降低你的工作积极性b)降低你的工作积极性c)对你没什么影响d) 提高你的工作积极性e) 极大提高你的工作积极性3.你在公司的发展前景:a)努力工作是成功的必经b)努力工作对你非常有利c)努力工作有助于你的发展d)努力工作也希望渺茫e)努力工作也无济于事4.你是否同意变换后你将有更杰出的表现a)总是这样认为b)经常这样认为c)偶尔这样认为d)极少这样认为e)从不这样认为5.公司对你的工作态度有何影响a)非常不利b)不利c)没有影响d)有利e)很有利6.你对分配给你的工作量持
3、何种态度a)非常不满b)不满c) 一般d)满意e)很满意7.客观工作条件如何影响你的整体工作态度a)非常不利b)不利c)没有影响d)有利e)很有利8.工作责任对你的特长有何影响a)无法突出你的特长b)阻碍你发挥特长c)没有影响d)促进你发挥特长e)充分突出你的特长9.分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度a)非常有利b)有利c)没有影响d) 不利e) 很不利10.工作小组/部门同事间的相处a)叠出b)较多c) 存在d)很少e) 几乎没有11.对待你的方式如何影响你的整体工作态度a) 非常不利b) 不利c) 没有实质的影响d) 有利e) 很有利12. 针对你所从事的工作,你的客观工作条件a)
4、在业中位于极低水平b) 在业中位于较低水平c) 一般d) 在业中位于较高水平e) 在业中位于极高水平13.对你的管理状况a) 极大阻碍你付出额外努力b) 阻碍你付出额外努力c) 对你没什么影响d) 鼓励你付出额外努力e) 极大鼓励你付出额外努力14. 环境是否处于良好的工作状况a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是15.得到的a) 相对其他公司来说很高b) 相对其他公司来说较高c) 相对其他公司来说一般d) 相对其他公司来说较低e) 相对其他公司来说很低16. 你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同17. 你所在的部门与部门之间的关
5、系a) 非常不好b) 不好c) 一般d) 好e) 很好18. 员工对规章制度的遵守程度a) 非常高b) 较高c) 一般d) 较低e) 很低19. 供给与现有装备的使用情况a) 经常节省开支b) 有时节省开支c) 既不节省也不浪费d) 有时造成浪费e) 经常造成浪费20. 对于你应该了解的事情,a) 几乎总是隐瞒b) 经常隐瞒c) 有时隐瞒d) 很少隐瞒e) 几乎从不隐瞒21. 你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到”a) 非常赞同b) 同意c) 中立d) 不同意e)22. 从你的角度看来,在工作时吸烟a) 非常普遍b) 经常发生c) 偶尔发生d) 极少发生e) 几乎从不发生23.与缺勤是否得到
6、了正确处理a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎从不24. 当你工作出色时是否对你表示赞赏a) 几乎从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是25. 你是否同意“与公司努力去改善公司的组织结构”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同26. 员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是27. 你是否同意“公司纪律公正合理”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同28. 你是否相信的承诺a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是29. 你所得到的工作方面的指导a) 非常少b) 较少c) 一般d) 较
7、多e) 很多30. 你是否被通知你的现况及影响a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是31.相对于工作职责而言,你如何你的a)非常丰厚b)比较丰厚c) 得到了公正的d) 得到的是不公正的e) 得到的极不公正32. 承诺与奉献a) 在公司中深受重视b) 在公司中较受重视c) 在公司中既不被重视也不被轻视d) 在公司中被轻视e) 在公司中饱受轻视33. 你是否有机会向畅谈你的感受与看法a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有34. 你是否同意“员工们被的对待”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同35. 你对决定的赞同情况a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少
8、e) 从不36. 你所在的部门的每一位成员a) 所做工作远远超过他/全部工作份额b) 所做工作超过他/全部工作份额c) 仅完成他/全部工作份额d) 所做工作少于他/全部工作份额e) 所做工作远远少于他/全部工作份额37. 工作安全是否得到了充分的关注a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有38. 时间是否因不必要的重复工作而浪费a) 非常普遍b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有39.的缺勤率与率a) 远远高于平均水平b) 高于平均水平c) 大致为平均水平d) 低于平均水平e) 远远低于平均水平40. 你的是否下达简明扼要令与指示a) 几乎没有b) 极少c) 有时d) 经常
9、e) 几乎总是41. 为了工作,你所需要的资源和供给a) 几乎总是能够及时供应b) 经常能够及时供应c) 有时能够及时供应d) 经常不供应e) 几乎总是不供应42. 你是否同意“公司对员工有深刻的认识”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同43.部门的工作效率a) 非常高b) 较高c) 一般d) 较低e) 很低44. 关于服务质量,你认为a) 为了向客人提供高质量服务,员工们工作极其努力b) 为了向客人提供高质量服务,员工们工作努力c) 员工们工作表现一般d) 员工们并不为客人提供高质量服务而努力工作e) 员工们一点儿都不为向客人提供高质量服务而努力工作45. 你是否同意“当发生问
10、题时能够找到有效的沟通a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同46. 你是否同意“公司关心他们的员工”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同47. 如果直接向公司反映问题,你是否认为妥当a) 完全可以b) 比较妥当c) 可以d) 不太好e) 很不好48. 你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同49. 你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同50. 工作是否被公正地分配a) 总是b) 经常c) 有时d) 不经常e) 几乎从不51. 你是否同意“公司会及时告知对重要和/或同汲汲相关的事情”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同52. 你是否同意“你会相信公司的许诺”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同53. 你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的”a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同54. 你是否赞同使用的工作业绩评价方法a)b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同55. 当与你和你的工作有关的决定作出后,你是否会被通知a) 总是b) 经常c) 有时d) 不经常e) 几乎没有56. 你是否同意“当你的朋友寻找工作时,
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