物流仓库安全隐患

1、物流仓库安全隐患！ 藏匿在这张图中的100处安全隐患，都被这位达人的火眼金睛一一找出，你们找到了几处？参考答案如下：隐患一：叉车1、叉车车维修没没停在专专门维修修区；2、叉车车维修没没有释放放能量（叉架应应放下）；3、叉车车维修没没有进行行锁定；4、叉车车维修工工应戴手手套；5、叉车车没有安安全带；6、叉车车架驶员员没有穿穿工作服服和戴头头盔；7、叉车车叉架上上货物堆堆放过高高挡住视视线；8、叉车车架驶员员视线受受阻时没没有专人人指挥行行驶；9、叉车车好象没没有装倒倒车蜂鸣鸣器；10、叉叉车顶部部防护不不够；11、叉叉车没有有限载标标识；12、维维修现场场没有防防油污泄泄漏措施施；13、叉叉车

2、没有有配备灭灭火器；14、叉叉车没有有装倒车车后灯（倒车时时灯应该该亮且闪闪动）；15、叉叉车没有有日常检检查记录录表 (看不到到，极有有可能没没有）；16、叉叉车的维维修区没没有标识识（叉车车的旁边边应该是是维修区区）；17、叉叉车维修修区底层层应该铺铺一层沙沙。隐患二：起重1、起重重吊钩保保险片损损坏；2、起重重指挥人人员未戴戴安全帽帽；3、起重重作业人人员未戴戴手套；4、起重重现场无无人监护护；5、起重重现场人人员随意意走动；6、起重重作业未未划定警警戒区。隐患三：登高1、房顶顶作业安安全带使使用不规规范；2、翘板板未固定定；3、彩钢钢板放置置不稳妥妥；4、未设设安全监监护人；5、穿硬硬

3、底鞋；6、未穿穿工作服服；7、登高高没有安安全通道道，人是是飞上去去的；8、与底底下人员员形成交交叉作业业，没有有隔离或或防护。隐患四：物品摆摆放1、物品品码放不不稳固，欲倾倒倒；2、地沟沟内倾倒倒化学危危险品；3、液体体物品与与固体物物混放；4、现场场物品码码放不规规范，有有倚靠护护栏现象象；5、轿车车存放地地点不当当，并且且阻挡安安全通道道（没有有车牌，好象是是黑车)；6、厂房房窗台物物品放置置不牢；7、现场场有带钉钉木板；8、垃圾圾箱倾倒倒；9、货物物码放超超高；10、卸卸车桥板板太窄；11、垃垃圾没有有分类；12、厂厂内通道道砖头乱乱放；13、手手动叉车车用完后后没有归归还原位位；14

4、、货货物现场场叉板随随意放置置；15、货货物顶部部放置铁铁条；16、需需要维修修的那台台叉车的的货物直直接丢在在了路边边。隐患五：电气1、电缆缆铺设不不规范；2、现场场没有隔隔离；3、墙上上的电源源箱坏了了。隐患六：通道1、阴井井盖板未未盖严 ；2、安全全通道有有杂物及及油污；3、厂房房门应该该向外开开；4、有破破碎玻璃璃；5、倾斜斜放置的的木板阻阻塞通道道；6、绿色色那个门门是安全全通道？没有标标识。7、叉货货物的那那辆叉车车前方也也应有通通道标识识；8、防护护栏杆未未刷“红白相相间或黄黄黑相间间油漆”（推荐荐）。隐患七：人员1、有跨跨越护栏栏嫌疑；2、现场场许多人人员未戴戴安全帽帽；3、工

5、作作场所吃吃东西；4、攀爬爬现场码码放物；5、倒车车指挥人人员站位位不对，应站在在侧面（指挥倒倒车的人人不该站站在车后后与墙之之间，这这样会成成为肉饼饼）。6、人力力搬运姿姿势不对对；7、没有有遵守划划线的交交通规则则；8、搬运运长梯应应该要有有两人在在梯子两两头；9、车间间里的那那个走动动的人应应该用推推而不是是用拉的的姿势（容易撞撞伤自己己）；10、攀攀爬的那那个人所所爬高度度超过两两米，应应该系安安全带；11、中中间走动动那个人人安全鞋鞋貌似长长了一点点；12、看看倒车的的那个人人不应站站在门口口，门是是向外开开的，往往外一推推人就倒倒；13、外外来人员员没有身身份标识识；14、外外来人

6、员员没有本本厂员工工陪同；15、安安全帽没没有使用用系紧带带。隐患八：气瓶1、没有有安全防防震胶圈圈 ；2、气瓶瓶存放地地点不对对；3、气瓶瓶没有遮遮阳防倾倾倒措施施；4、气瓶瓶无标识识和检验验标签；5、气瓶瓶存放区区没有划划线；6、气瓶瓶集中放放置过多多。隐患九：消防1、灭火火器放置置没有固固定位置置 ；2、灭火火器没有有标识及及划线；3、没有有消防箱箱和消火火栓；4、同一一地点灭灭火器数数量太少少；5、消防防设施放放置位置置不对；6、全厂厂的消防防设施太太少；7、现场场没有灭灭火器的的检查记记录；8、没有有设立专专门的消消防器材材维护人人员；9、没有有健全的的消防制制度或有有制度不不执行。

7、隐患十：安全体体系1、整体体安全意意识薄弱弱（特别别是从快快倒的叉叉板下通通过，身身处危险险而不自自知） ；2、没有有SOPP或不遵遵守SOOP；3、没有有推行55S管理理；4、整个个现场看看不到有有明显标标志的“专职安安全监督督员”进行现现场巡视视、监督督检查。5、翻越越栏杆者者，旁观观者熟视视无睹，不符合合“安全管管理人人人有责、人人参参与”的管理理要求。6、车辆辆管控有有漏洞，商务轿轿车开到到现场，大门常常开（或或无大门门）；7、全场场无一人人正确佩佩戴安全全帽；8、整个个现场无无任何“警示标标志”（强制制性）、“安全宣宣传标语语、条幅幅”（推荐荐性）。隐患十一一：化学学危险品品管理（参

8、考）1、化学学品没有有标识（地沟倾倾倒的桶桶和垃圾圾箱里的的桶都没没有） ；2、化学学品没有有MSDDS；3、化学学品没有有隔离措措施。物流仓储储环节管管理存在在的问题题与对策策 1、仓储储管理在在整个物物流管理理中的地地位和作作用1.1仓仓储管理理在物流流中的地地位从某某种意义义上讲，仓储管管理在物物流管理理中占据据着核心心的地位位。从物物流的发发展史可可以看出出，物流流的研究究最初是是从解决决牛鞭鞭效应开始的的，即在在多环节节的流通通过程中中，由于于每个环环节对于于需求的的预测存存在误差差，因此此随着流流通环节节增加，误差被被放大，库存也也就越来来越偏离离实际的的最终需需求，从从而带来来保

9、管成成本和市市场风险险的提高高。解决决这个问问题的思思路，从从研究合合理的安安全库存存开始，到改变变流程，建立集集中的配配送中心心，以致致到改变变生产方方式，实实行订单单生产，将静态态的库存存管理转转变为动动态的JJIT配配送，实实现降低低库存数数量和周周期的目目的。在在这个过过程中，尽管仓仓库越来来越集中中，每个个仓库覆覆盖的服服务范围围越来越越大，仓仓库吞吐吐的物品品越来越越多，操操作越来来越复杂杂，但是是仓储的的周期越越来越短短，成本本不断递递减的趋趋势一直直没有改改变。从从发达国国家的统统计数据据来看，现代物物流的发发展历史史就是库库存成本本在总物物流成本本中所占占比重逐逐步降低低的历

10、史史。从许许多微观观案例来来看，仓仓储管理理已成为为供应链链管理的的核心环环节。这这是因为为仓储总总是出现现在物流流各环节节的接合合部，例例如采购购与生产产之间，生产的的初加工工与精加加工之间间，生产产与销售售之间，批发与与零售之之间，不不同运输输方式转转换之间间等等。仓储是是物流各各环节之之间存在在不均衡衡性的表表现，仓仓储也正正是解决决这种不不均衡性性的手段段。仓储储环节集集中了上上下游流流程整合合的所有有矛盾，仓储管管理就是是在实现现物流流流程的整整合。如如果借用用运筹学学的语言言来描述述仓储管管理在物物流中的的地位，可以说说就是在在运输条条件为约约束力的的情况下下，寻求求最优库库存（包

11、包括布局局）方案案作为控控制手段段，使得得物流达达到总成成本最低低的目标标。在许许多具体体的案例例中，物物流的整整合、优优化实际际上归结结为仓储储的方案案设计与与运行控控制。这里里必须说说明一点点，传统统物流与与现代物物流差别别最大的的也是体体现在库库存环节节上。传传统的仓仓储业是是以收保保管费为为商业模模式的，希望自自己的仓仓库总是是满满的的，这种种模式与与物流的的宗旨背背道而驰驰。现代代物流以以整合流流程、协协调上下下游为己己任，静静态库存存越少越越好，其其商业模模式也建建立在物物流总成成本的考考核之上上。由于于这两类类仓储管管理在商商业模式式上有着着本质区区别，但但是在具具体操作作上如入

12、入库、出出库、分分拣、理理货等又又很难区区别，所所以在分分析研究究必须注注意它们们的异同同之处，这些异异同也会会体现在在信息系系统的结结构上。1.2仓储储管理在在物流管管理中的的作用1.2.11仓储是是现代物物流的不不可缺少少的重要要环节关于于仓储对对于物流流系统的的重要意意义我们们还可以以从供应应链的角角度来进进一步认认识。从从供应链链的角度度，物流流过程可可以看作作是由一一系列的的供给给和需求组成，当供给给和需求求节奏不不一致，也就是是两个过过程不能能够很好好的衔接接，出现现生产的的产品不不能即时时消费或或者存在在需求却却没有产产品满足足，在这这个时候候，就需需要建立立产品的的储备，将不能

13、能即时消消费的产产品储存存起来以以备满足足后来的的需求。书上讲讲了，供供给和需需求之间间既存在在实物的的流动,同时也也存在实实物的静止,静止状状态即是是将实物物进行储储存，实实物处于于静止是是为了更更好的衔衔接供给给和需求求这两个个动态的的过程。1.2.22仓储能能对货物物进入下下一个环环节前的的质量起起保证作作用在货货物仓储储环节对对产品质质量进行行检验能能够有效效的防止止伪劣产产品流入入市场，保护了了消费者者权益，也在一一定程度度上保护护了生产产厂家的的信誉。通过仓仓储来保保证产品品质量主主要要进进行两个个环节：一是在在货物入入库时进进行质量量检验看看货物是是否符合合仓储要要求，严严禁不合

14、合格产品品混入库库场，二二是在货货物的储储存期间间内，要要尽量使使产品不不发生物物理以及及化学变变化，尽尽量减少少库存货货物的损损失。1.2.33仓储是是保证社社会再生生产过程程顺利进进行的必必要条件件货物物的仓储储过程不不仅是商商品流通通过程顺顺利进行行的必要要保证，也是社社会在生生产过程程得以进进行的保保证。1.2.44仓储是是加快商商品流通通，节约约流通费费用的重重要手段段虽然然货物在在仓库中中进行储储存时，是处于于静止的的状态，会带来来时间成成本和财财务成本本的增加加，但事事实上从从整体上上而言，它不仅仅不会带带来时间间的损耗耗和财务务成本的的增加，相反它它能够帮帮助加快快流通，并且节

15、节约运营营成本。在前面面讲仓储储的必要要性的时时候已经经谈到过过仓储能能够有效效的降低低运输和和生产成成本，从从而带来来总成本本的降低低。1.2.55仓储能能够为货货物进入入市场作作好准备备仓储储能够在在货物进进入市场场前完成成整理、包装、质检、分拣等等程序，这样就就可以缩缩短后续续环节的的工作时时间，加加快货物物的流通通速度。2、物流流仓储环环节管理理存在问问题现代物物流泛指指原材料料、产成成品从起起点至终终点及相相关信息息有效流流动的全全过程。它将运运输、仓仓储、装装卸、加加工、整整理、配配送、信信息等方方面有机机结合，形成完完整的供供应链，为用户户提供多多功能、一体化化的综合合性服务务。

16、物流流仓储是是货物在在流通过过程中，因订单单前置或或市场预预测前置置而使货货物暂时时存放，这是集集中反映映物流物物资活动动状况的的综合场场所，是是连接运运输、流流通加工工、配送送等的中中转站，对促进进物流提提高效率率起着重重要的作作用。物物流仓储储主要以以物流仓仓库为运运转核心心，通过过科学合合理安排排，确保保物流畅畅通、安安全、有有序，降降低库存存积压，提高库库存周转转率，促促使销售售、生产产、采购购相协调调，加速速资金流流通。但但是，目目前有些些企业物物流仓储储受硬件件条件、人为因因素和经经济环境境等制约约，在仓仓储业务务和管理理中，还还面临着着诸多的的问题，存在如如下现象象：2.11仓储

17、管管理信息息化程度度低，不不能及时时掌握商商品库存存状况在信信息不发发达的情情况下，物流仓仓储的很很多技术术手段是是停留在在设施能能力和设设施水平平的提高高上。但但随着信信息的发发展，物物流竞争争转向了了信息管管理能力力的提高高和信息息技术水水平的提提高上。这就是是信息影影响着物物流领域域竞争手手段的变变化。在在信息技技术发展展以后，物流竞竞争已从从某个环环节的竞竞争转到到物流供供应链的的整个过过程的竞竞争，理理所当然然仓储环环节当之之无愧地地成为物物流竞争争的重要要环节之之一，如如果仓储储环节信信息化程程度低，那必然然出现不不能及时时掌握库库房容量量、货物物周转缓缓慢、积积压等问问题。如：某

18、股份份有限公公司作为为第三方方物流，在承担担了河北北红成有有限公司司的饮料料运送业业务过程程中，该该公司往往石家庄庄分公司司库房送送货时，石家庄庄分公司司出现了了库房挤挤满的情情况，货货物在库库房门口口滞留了了一天两两夜后，入库问问题才得得到解决决。经事事后查明明，原来来是石家家庄分公公司库房房内的液液化气空空瓶未能能及时倒倒出，因因信息化化程度低低，未建建立信息息网上传传播及查查询系统统，无法法及时准准确地计计算出库库房剩余余空间与与即将到到库的货货物数量量。到目目前为止止，该公公司类似似事件并并未得到到有效地地解决，在暑期期、节假假日等消消费高峰峰期仍时时有发生生。这类类事件将将给运输输企

19、业和和生产企企业带来来巨大的的损失。2.2入库库量大、手续繁繁琐、耗耗时长现在在在大城城市里，货车白白天禁行行，只能能晚上送送货，因因而造成成某些商商场如：天津和和平区某某商场货货物的进进库时间间受到限限制；而而且由于于地价因因素，该该商场的的用于物物流储存存的库房房较小，只能依依靠快速速流通来来满足需需求。但但是目前前在该商商场进货货的过程程中，从从司机领领取排号号到核对对运输单单与订单单，再到到搬运入入库清点点等环节节均为人人工操作作且手续续繁琐，加之该该商场销销售量巨巨大，进进而造成成仓储环环节的进进货量同同样很大大，于是是每晚该该商场库库房门口口总有排排队的车车队、焦焦躁的司司机、忙忙

20、碌的仓仓库工作作人员，甚至还还有等着着回执单单的供应应商2.33仓库作作业自动动化、机机械化含含量低，仓储设设施老化化，仓库库的功能能单一。很多多仓储企企业对提提高仓库库作业自自动化、机械化化的认识识不足，很多仓仓库作业业仍旧靠靠人工操操作，统统计数据据表明，目前在在我国110000万家中中小企业业中，实实施信息息化的比比例还不不到100%,甚甚至有些些企业仍仍然采用用纯手工工操作，货物的的堆放没没有标准准，导致致盘点时时，工作作人员还还要一箱箱一箱地地搬货物物才行。如：天天津地区区某物资资仓储企企业，七七十年代代前修建建的仓储储设施占占总面积积70%以上。尤其是是两库,近10万平平方米的的仓

21、储面面积，除除4栋70000平方方米的活活动料棚棚，分别别是20004年年和20005年年由物资资供销公公司自筹筹资金修修建外，其余仓仓储设施施均始建建于六十十年代，多为砖砖木（砖砖混）苇苇箔结构构的小型型库房、仓库大大部分是是平房，其功能能就是单单纯为储储存产品品，料场场面积大大，但多多为渣石石场面；综合性性水泥硬硬化面大大宗料场场缺乏，加上现现在仓储储市场不不规范，竞争不不平等，绝大多多数国有有仓库经经济效益益不好，不少长长期亏损损，不仅仅缺乏发发展后劲劲，甚至至连生存存都成问问题。不不少仓库库处在货物进进不来出出不去,商品品在库滞滞留时间间过长，或保管管不善而而破损、霉变，损失 严重，加

22、大了了物流成成本。2.4各仓仓储单位位分布散散、点多多面广由于于历史及及仓储环环境、条条件等原原因，一一些仓储储单位分分布散，点多面面广，近近些年虽虽有局部部变动，但基本本框架未未能触动动，这种种布局延延续至今今，不可可避免的的存在库库容利用用率低，难以进进行有效效地库平平，给管管理工作作带来一一定的困困难。例例如：天天津地区区某物资资仓储公公司，目目前拥有有仓储面面积311万平方方米。其其中库房房1455个，面面积5.25万万平方米米，料棚棚32个，面积22.855万平方方米，料料场（垛垛）533个，面面积211.833万平方方米，料料台488个，面面积1.2万平平方米。按照照仓库的的级别来

23、来分，公公司有一一级仓库库2个，分别为为转运库库和中心心库，仓仓储面积积10万平平方米；二级仓仓库8个，仓仓储面积积18.35万万平方米米，分属属在各专专业和区区域分公公司；三三级库44个，仓仓储面积积2.665万平平方米，分别归归属于港港东分公公司、外外部市场场及气体体分公司司。尽管管该物资资公司220077年年吞吞吐量达达到1550万吨吨，物资资出库突突破400亿元，虽然说说较好地地满足了了当地油油田年产产5000万吨原原油对物物资材料料的需求求，但目目前油区区的这种种仓储现现状与油油田的快快速发展展及不匹匹配，由由于该物物资公司司的仓储储设施落落后，仓仓储能力力偏低，已经出出现了不不能及

24、时时保生产产的情况况。今后后随着油油田产能能建设的的发展，急需对对油区仓仓储布局局进行规规划、调调整，建建设大型型12.5仓储储方面的的人才缺缺乏。发展展仓储行行业，既既需要掌掌握一定定专业技技术的人人才，也也需要操操作型人人才，更更需要仓仓储管理理型人才才，而目目前这几几方面的的人才都都很匮乏乏。据有有关统计计数据显显示，220033年1至9月，全全国社会会物流总总值211.7万万亿元，同比增增长266.9%.而20113年1至9月我国国社会物物流总额额已经高高达达到到1466.4万万亿元。而随着着物流行行业的高高速发展展，相应应管理人人才的大大量缺口口问题也也展现在在我们面面前，到到201

25、10年以以后我国国高级物物流人才才每年需需求3万-4万。中国的的物流人人才缺口口为6000万左左右，仓仓储物流流方面的的人才缺缺乏也很很严重。3、物流流仓储环环节存在在问题的的解决3.1提高高仓储管管理信息息技术水水平，加加速仓储储物资周周转3.1.11下面先先结合油油田企业业一系列列生产活活动，说说明一下下信息技技术在物物流管理理特别是是在对物物流储仓仓环节的的管理中中的应用用：我们们油田企企业的一一系列生生产活动动其实也也是一种种物流活活动，物物资供应应管理也也是一种种油田内内部的物物流管理理，就是是指从采采购、保保管到销销售过程程中一系系列涉及及到物资资管理的的业务。随着计计算机网网络的

26、发发展，信信息在物物资供应应管理中中的作用用越来越越突出，地位越越来越重重要。油田田物资的的供应在在市场中中的竞争争除了价价格的竞竞争、服服务的竞竞争外，主要是是信息的的竞争。信息技技术的发发展深刻刻的影响响着物资资供应发发展格局局，利用用先进技技术改造造和提升升传统物物资供应应已成为为物资供供应发展展的趋势势。信息息技术在在物资流流通领域域的广泛泛应用，大大加加速了传传统供应应向现代代供应的的转变。 信息息技术在在油田物物资供应应管理中中的应用用表现为为：1、入库必必检物资资实现了了网上报报检根据据油田有有关要求求，十五五种大类类的物资资在进行行物资采采购时必必须进行行进货检检验，入入库必检

27、检物资实实现网上上报检，大大简简化了工工作手续续，即节节约了费费用，又又加快了了报检的的速度。2、在库存存管理中中的应用用物资资的库存存管理是是企业关关心的管管理问题题之一，在解决决库存管管理问题题的过程程中，利利用物资资管理信信息系统统软件是是解决库库存结构构不合理理的重要要手段，也是做做到按需需采购、按需存存储、按按需发料料的前提提。提高高物资库库存管理理水平，需要依依靠硬环环境和软软管理两两方面同同时提高高。硬环环境主要要是指仓仓库的厂厂房设施施、通风风状况、卫生状状况等方方面的环环境要有有必要的的保证。软管理理是指借借助物资资管理信信息系统统这个工工具，及及时发现现和解决决管理中中的问

28、题题，借以以提高管管理水平平。通过过物资管管理信息息系统，一般可可以完成成的功能能包括物物资的批批次管理理、超限限额告警警、失效效告警、限额发发料、存存货校算算、日常常报表等等。大大大减轻了了库房保保管员的的工作量量。3、在退库库管理中中的应用用针对对生产单单位施工工后的余余料回收收，开发发了物资资管理信信息系统统的退库库管理部部分，从从而使油油田物资资部门更更好的为为生产单单位服务务，为生生产单位位的工作作带来了了便利。4、代理物物资的管管理针对对油田各各物资部部门在物物资采购购供应中中均不同同程度地地采用代代储代销销形式，为体现现物资信信息管理理系统方方便、快快捷、高高效的特特点，结结合实

29、际际工作情情况对物物资管理理信息系系统进行行了代代管物资资管理的开发发，有效效的解决决了代管管料在收收、发、存环节节上的单单据录入入慢、重重复开单单、影响响工作效效率等问问题，为为各单位位有效管管理代管管物资提提供了方方便。3.1.22 树立立正确信信息化观观念，切切实提高高仓储管管理信息息技术水水平信息息化可以以促进生生产的工工业化和和自动化化，信息息化也能能促进物物流产业业的加速速和进一一步升级级。许多多物流企企业已经经认识到到，要实实现信息息共享，资源共共用，对对提高企企业的物物流管理理水平具具有十分分重要的的意义。但是在在如何进进行信息息化以及及围绕信信息化工工作，特特别是物物流仓储储

30、环节该该怎么做做，以及及做些什什么等问问题上却却往往容容易步入入一些思思维上或或行动上上的误区区，以致致于走了了很多弯弯路、犯犯了很多多错误，其结果果不仅延延误了物物流仓储储环节信信息化工工作的进进展，而而且还会会导致大大量资金金费用的的浪费。下面说说一下如如何提高高物流企企业特别别是物流流企业仓仓储环节节的信息息技术水水平。1、应从企企业的实实际需求求出发，不要盲盲目立项项物流信信息化建建设一些些物流企企业在谈谈到信息息化需求求时，只只是看到到别人用用手持式式终端扫扫描商品品速度快快，于是是也引进进类似的的信息系系统；还还有的企企业则把把物流作作业流程程不加分分类和整整理，通通过草图图就直接

31、接外包给给软件开开发商负负责系统统规划和和开发；更有一一些企业业在软件件开发商商的游说说下，一一经鼓动动，便仓仓促决策策和立项项。像这这样对物物流信息息化的认认识、对对本企业业信息化化需求不不明不白白的个案案比比皆皆是、不不一而论论，这样样的开发发立项工工作经常常会为最最终信息息化建设设的失败败埋下伏伏笔。从失失败的个个案来看看，大多多数企业业往往采采用头痛痛医头，脚痛医医脚的方方法来处处理企业业的信息息化需求求，即片片面地解解决某一一物流作作业环节节或局部部的问题题而不是是从整个个物流系系统的角角度来考考虑解决决问题的的办法，结果开开发出来来的软件件模块之之间互不不兼容，无法实实现系统统的统

32、一一和衔接接。尽管管从每个个局部上上看已经经有了软软件系统统支持作作业，在在局部上上也会促促进物流流作业自自动化程程度的提提升，但但是由于于各环节节相互独独立，结结果造成成整个企企业的物物流网络络平台和和各节点点间无法法实现信信息畅通通，信息息化并没没有实现现全局自自动化程程度的提提高，使使得经营营效益也也大打折折扣。我们们的经验验是：要要避免在在决策准准备阶段段盲口立立项的有有效方法法是聘请请物流信信息化专专家对本本企业的的信息化化工作进进行专门门指导，要严格格按照企企业自身身的需要要合理地地选择系系统平台台和应用用逻辑的的功能，同时要要看到信信息化建建没的系系统性、全局性性和整体体性。2、

33、要选择择有实力力的软件件开发商商许多多企业在在选择软软件开发发商时，往往倾倾向于选选择自己己比较熟熟悉，或或由熟人人推荐的的开发商商。企业业总是认认为自己己熟悉的的或者熟熟人推荐荐的会在在信誉上上可靠一一些，从从这个角角度而言言，企业业的做法法似乎是是没有错错误的，但如果果开发商商只是开开发过一一些小规规模的应应用程序序，根本本没有从从事主干干物流信信息系统统开发的的能力，那么这这种选择择所造成成的最终终结果也也许不会会令企业业感到满满意。因因此，企企业在将将物流信信息化建建设外包包给软件件开发商商时，不不能以是是否熟悉悉开发商商作为选选择的主主要基准准，而要要对开发发商进行行细致地地观察、分

34、析和和比较，要依据据多项标标准进行行综合评评价，如如综合考考察开发发商在物物流业内内的知名名度、开开发商的的技术研研发能力力、开发发商的报报价、开开发商的的售后服服务及升升级技术术支持等等等，并并最终以以合同的的形式确确定与合合适的软软件开发发商之间间的合作作关系。3、信息化化建设具具有长期期性，不不是一种种阶段性性行为好的的系统软软件一般般都有很很好的延延续性和和扩展性性。这就就需要企企业在进进行物流流软件系系统开发发之前就就应该对对整个系系统软件件有-个个宏观和和长期的的规划，也就是是说要考考虑得尽尽量全面面、具体体，并要要充分照照顾到企企业将来来的应用用需求以以方便软软件系统统的升级级，

35、这也也是企业业信息化化建设的的可持续续发展问问题；那那种把买买物流软软件系统统当作冰冰箱彩电电一样旧旧了就扔扔、扔了了再买的的想法是是不正确确的。因因为物流流软件系系统的规规划开发发是一项项极为复复杂的系系统工程程，对于于可以升升级或者者改造的的系统简简单地弃弃之不用用，不仅仅会浪费费企业的的投资，还会付付出时间间与人工工等资源源的巨大大浪费。因此，基于时时间要求求、资源源利用和和应用需需求等因因素，企企业在进进行物流流信息化化建设时时应当首首先做好好总体规规划，然然后在此此前提下下再分步步实施-把那那些需要要紧急开开发或者者是购买买的软件件模块提提前执行行签约开开发或者者购买，对于可可以迟一

36、一步考虑虑的需求求放在以以后再进进行处理理。企业业对物流流软件系系统的阶阶段性需需求与长长远发展展之间永永远存在在着矛盾盾，对于于那些大大多数功功能模块块无法使使用的系系统，或或者用了了也不能能提高企企业作业业效率的的系统来来说进行行适时淘淘汰也许许是正确确的决策策。因此此，如何何正确评评价与处处理当前前正在使使用的软软件系统统是一个个相机决决策的问问题。4、要由懂懂信息化化的人员员来领导导实施物物流信息息化建设设从岗岗位的角角度上看看，由于于物流信信息化工工作具有有较强的的技术性性和专业业性，因因而需要要组织企企业进行行物流信信息化建建设的领领导要具具有较高高的素质质，具体体包括良良好的计计

37、算机相相关的教教育与实实践背景景，较好好的管理理与组织织能力，同时他他还要十十分熟悉悉所在物物流企业业的业务务流程、经营模模式和发发展战略略，并且且能够对对企业的的经营发发展需要要什么样样的信息息系统有有正确、全面的的认识。当然然，在目目前物流流人才缺缺乏的环环境下，信息技技术与物物流管理理两方面面都兼备备的复合合型人才才更为奇奇缺。这种种用人要要求似乎乎显得有有些苛刻刻，但是是从事信信息化工工作的主主管人员员具备专专业的信信息技术术和一定定的程序序设计能能力是企企业必须须考虑的的重要因因素。哪哪怕一时时找不到到一个既既懂信息息技术又又懂管理理的人员员来担此此重任，但至少少也应当当找一个个从事

38、过过几年软软件设计计编程的的非计算算机专业业人员来来任职，否则把把企业的的物流信信息化工工作交给给一个既既不懂信信息系统统又不懂懂管理的的主管人人员负责责实施的的话，其其后果是是可想而而知的。5、要接受受软件系系统的合合理服务务支出许多多企业经经常把软件就就是服务务片面理理解为：我一旦旦买了你你的软件件系统，你就应应该为我我提供免免费的技技术服务务，任何何服务性性收费都都是不合合理的。事实上上，这是是一个认认识上的的误区。软件件系统都都有其一一定的生生命周期期，在使使用期限限内，对对于已经经开发好好并投入入到实际际生产运运营的物物流系统统软件来来说，服服务工作作尤为重重要，因因为物流流企业的的

39、每一个个管理岗岗位和实实际的现现场作业业岗位都都要和这这套系统统进行人人机交互互，一旦旦系统由由于种种种原因出出错或者者瘫痪都都需要相相关技术术人员及及时进行行维护处处理。因因此，当当企业的的软件系系统出现现问题时时，企业业自身的的系统维维护人员员无法解解决问题题时，最最后的办办法是让让最初的的软件开开发商来来提供相相应的技技术支持持服务。另外，当企业业的物流流软件系系统开始始运行以以后，随随着企业业的发展展和信息息技术与与平台软软硬件设设备本身身的发展展变化，现有的的软件系系统可能能需要改改造、升升级时，从保护护投资和和节省投投资等方方面去看看，由最最初的软软件开发发商来提提供这种种服务自自

40、然也是是首选。在软软件系统统应用方方面，软软件开发发商一般般是在软软件系统统投入使使用一年年以后，对用户户提供的的常规技技术服务务才会收收取一定定的费用用。对于于正常维维护的服服务费用用，一般般会以年年度为时时间单位位进行处处理，费费用的比比例也会会视软件件开发规规模、开开发商的的技术实实力和开开发商品品牌等无无形资产产的不同同而有所所区别。当然也也有用户户希望按按照实际际处理服服务需求求的工作作时间来来与软件件开发商商协定服服务费用用；但通通常对于于物流软软件的升升级、功功能性变变更或者者是新增增软件产产品或者者模块等等需求的的处理不不属于此此范畴，一般要要另行签签约执行行。6、企业与与软件

41、开开发商的的合作具具有长期期性一些些企业在在外包开开发的物物流软件件系统交交付使用用后往往往会犯这这种错误误，这种种认识的的误区与与购买设设备的心心理颇为为相似：我们在在订购一一些具有有固定技技术参数数、功能能指标的的设备时时，我们们一般会会仔细挑挑选并且且综合评评价，直直到找出出性能价价格比较较高的设设备才会会最终决决定购买买。但是是物流软软件系统统的购买买却并非非如此，与购买买设备相相反，企企业外包包开发的的软件系系统在交交付使用用时，仅仅仅意味味着企业业与软件件开发商商重要合合作的开开始！这这话并非非夸大其其词，因因为企业业的每一一个物流流作业环环节都将将被这个个系统贯贯穿始终终，每个个

42、环节都都会在使使用的过过程中因因为使用用人员的的能力水水平或者者是软件件系统设设计开发发的缺陷陷出现意意外，要要么计算算结果有有错误、数据传传输有问问题或者者是莫明明其妙地地无法执执行正常常的逻辑辑流程，诸如此此类的问问题都需需要有技技术人员员对企业业的作业业人员进进行软件件操作培培训和系系统维护护等培训训。这些些后续合合作对企企业而言言更为重重要，他他们需要要企业和和开发商商之间进进行密切切协作和和有效沟沟通。3.2 推推行零库存存或 局部零零库存的仓储储管理模模式零库库存是指指商品在在生产、流通、销售等等经营环环节中，在提高高资本增增值率、降低积积压风险险的前提提下，商商品以少少量的仓仓库

43、存储储形式存存在，而而大部分分则处于于周转状状态的一一种库存存方式。近几几年来，随着国国内物流流业的迅迅猛发展展，一些些生产企企业从产产品积压压严重、资金周周转慢等等问题上上，逐渐渐认识到到过量的的库存是是掩盖企企业经营营、管理理中诸多多问题的的万恶恶之首.于是是很多企企业想到到了当时时在日本本、欧美美盛行的的零库存存理论。他们认认为，如如果在商商品的生生产、流流通、销销售等环环节中达达到零库库存，就就能化解解企业经经营管理理中的大大部分问问题。就就这样，零库存存便成了了众多企企业经营营管理中中一大不不懈追求求的目标标。 同同时一些些物流企企业，更更是灵敏敏地嗅到到了零库库存扑面面而来的的阵阵

44、诱诱人香味味，于是是在成本本致胜的的前提下下，他们们纷纷迅迅速进行行零库存存化的转转型。在在这种情情况下，有时一一些急需需的品种种都需临临时采购购回来的的，而不不再像从从前那样样有充足足的库存存能保证证及时供供应。一般般说来，企业如如果在一一个相对对稳定、没有较较大外来来突发事事件干扰扰的环境境下施行行零库存存，其好好处是显显而易见见的：第第一是如如果库存存压缩到到最小状状况，所所需采购购的品种种和数量量都相应应减少，零库存存首先减减少了因因库存而而占用较较多的资资金；第第二是零零库存以以需求导导向来制制订购进进计划，其运作作是以少少量、多多次为特特点进行行的，这这样就自自然优化化了应收收和应

45、付付账款的的结构，加快了了资金的的周转速速度；第第三，零零库存使使企业不不必再租租用大面面积的仓仓库和雇雇用大量量的库管管人员，降低了了库存管管理的成成本；第第四，零零库存倡倡导的最最少化库库存回避避了市场场变化所所致产品品积压的的风险。正因如如此，企企业的零零库存管管理才如如此受到到重视和和关注。但是是尽管如如此，并并不代表表零库存存就完美美无缺了了。事实实上，零零库存的的实质就就是在相相对稳定定的时间间和相对对稳定的的地方，向相对对稳定的的对象提提供相对对稳定的的产品。零库存存的成功功实施是是建立在在稳定和和理想的的客观环环境基础础之上的的。因此此，在实实际操作作中，零零库存也也暴露出出这

46、样一一个隐患患：当周周围某些些与之相相关的因因素突然然发生变变化时，零库存存便会在在短期内内突然增增长的市市场需求求面前显显得不堪堪一击。例如如：极强强的传染染性和不不明病因因、病理理使人们们谈非非典色变。一时间间，一种种源于人人类求生生本能的的恐慌笼笼罩在每每一个被被非典所侵入入的城市市的上空空。而作作为第一一个被非典侵入的的大城市市，广州州更是首首当其冲冲，在各各种传言言的论诈诈下，以以理性著著称的广广州人此此时此刻刻也变得得惊慌失失措起来来。20003年年2月9日是绝绝大多数数广州人人过完春春节回单单位上班班的第一一天，可可是在这这一天里里，大家家发现最最热闹的的不是办办公室，而是平平时

47、人们们过完年年后半个个月之内内都不愿愿踏入一一步的医医院和药药店。在那那里，挤挤满了前前来购买买药品的的消费者者。因为为非典型型肺炎（SARRS）的的肆虐，在暂时时还没有有找到有有效治疗疗药物的的情况下下，传统统意义上上具有抵抵御病毒毒作用的的药物，像板蓝蓝根、抗抗病毒口口服液之之类便纷纷纷成了了人们抢抢购的对对象。人人们涌向向药店、医院去去购买这这些药品品，可是是被物质质充裕的的买方市市场宠坏坏了的消消费者很很快就发发现：在在短期的的大量抢抢购下，有限的的药品很很快就断断货了，后来的的人居然然买不到到。20003年年2月10日至至12日，广州大大部分的的药店和和医院出出现了一一个板蓝蓝根、抗

48、抗病毒口口服液的的断档期期，在这这场意外外降临的的瘟疫中中，消费费者和商商家同时时遭遇了了久违的的、只有有在计划划经济体体制下常常有的断断货风波波。所以以，在这这次非典典事件爆爆发后，药品需需求大增增，已仓仓储零库库存化的的药厂、医药公公司、药药店、医医院一时时间都束束手无策策、无能能为力了了，面对对旺盛的的需求，也只能能眼睁睁睁看着商商机转瞬瞬即逝。仔细细剖析上上述问题题，我们们不难发发现，问问题出在在药品的的仓储环环节上。 企业业在日后后的经营营中该如如何避免免这种现现象呢？ 广州州一间大大型医药药公司发发生的事事情让我我们找到到了答案案。这间间医药公公司在非典期间不不但没有有断货，而且在

49、在短短一一个月内内实现销销售毛利利10000万元元，成为为广州唯唯一一间间在非典期间获获利最多多的医药药企业。仔细探探寻其中中的奥秘秘时，我我们发现现它没有有像其他他企业盲盲目实施施仓储零零库存管管理，而而是进行行了思考考和改良良，其实实施的是是一种被被其称之之为局部零零库存的库存存模式。在实际际操作中中，他们们将药品品分为稳定品品种、和不稳定定品种两大类类，稳定定品种通通常为降降血压、降血糖糖、治胃胃病等治治疗慢性性疾病类类别的药药品，由由于这些些药品不不受疾病病流行影影响、而而且需要要长期服服用，因因此这类类药品通通常销量量比较稳稳定，不不会出现现大的波波动。对对于这类类药品，他们通通过对

50、过过往销量量的分析析和实际际订货量量来确定定进货量量，仓库库绝对不不压货，实施完完全的零零库存。而对于于消炎、抗病毒毒等用于于治疗急急性病、流行病病的不稳稳定品种种，由于于这类药药品受疾疾病发病病、流行行的影响响，波动动性较大大，实施施零库存存难免会会发生断断货，因因此他们们实施有有指导的的储备库库存。依依靠这种种创造性性的局部零零库存,这家家大型医医药公司司不但没没有出现现其他公公司库存存积压的的问题，而且在在非典这样意意外事件件面前也也表现得得从容不不迫，并并凭借其其未雨绸绸缪的库库存在危危机产生生的机遇遇中实现现了较大大的赢利利。由此此可见，仓储企企业必须须根据自自己所经经营商品品的特点

51、点、顾客客需求规规律以及及市场变变化，确确定稳稳定品种种、和不稳定定品种,采取取零库存存或 局部零零库存的经营营模式，才能更更好地推推行零库库存管理理。3.3提高高仓储机机械化、自动化化水平随着着生产技技术的发发展，生生产机械械化已是是现代企企业生产产的基本本要求。机械具具有承重重能力强强、效率率高、工工作时间间久、损损害低等等多种特特点。仓仓储作业业大都负负荷中，作业两两大，作作业环境境恶劣，时间紧紧，存在在着众多多系统性性不安全全隐患，因而仓仓储机械械化是仓仓储业发发展的必必然。仓仓储企业业应通过过机械化化实现最最低的人人力作业业，加大大企业集集成度，减少人人身伤害害和货物物损害，提高作作

52、业效率率的目标标，随着着货物运运输包装装向着大大型化，托盘化化的发展展，仓储储也必然然要向机机械化过过渡。仓储储自动化化是指由由计算机机管理控控制仓库库的仓储储。在自自动化仓仓库中货货物仓储储管理、环境管管理、作作业控制制等仓储储工作，通过住住处管理理、扫描描技术、条形码码、射频频通信、数据处处理等技技术，指指挥仓库库堆垛机机、传送送带、自自动导引引车、自自动分拣拣等设备备自动完完成仓储储作业；自动控控制空调调、监控控设备、制冷设设备进行行环境管管理；向向运输设设备下达达运 输输指令安安排运输输等；并并同时完完成单证证、报表表的制作作和传递递。对于于危险品品、冷库库暖库、粮食等等特殊仓仓储，都

53、都有必要要采取自自动化控控制的仓仓储。3.4 加加强仓储储基础设设施建设设、整合合仓储资资源，实实现资源源共享要加加大投入入力度，努力提提升现有有仓库的的基础设设施，不不断改造造陈旧老老化的仓仓库，更更新使用用现代化化的仓储储设备。既要借借鉴国内内外的先先进经验验和技术术，又要要结合各各地区的的实际情情况，不不能贪大大贪多，形成科科学合理理的仓储储设施网网络。我国国仓储业业目前的的效率低低、利用用率不高高、作业业条件差差、缺乏乏自身发发展能力力，在市市场经济济的环境境中，任任何社会会资源只只有在市市场中自自由交换换才能充充分体现现其价值值，也只只有 在在自由交交换体制制的激励励之下，才回更更好

54、地发发挥其创创造性。仓储业业需要以以产权权明晰、权责明明确、整整齐分开开、管理理科学为原则则进行现现代化改改造，建建立科学学治理结结构，成成为自负负盈亏、自主经经营的市市场竞争争的主体体，才能能彻底改改变我国国仓储业业的不良良状况，真正成成为市场场资源，向更加加完善的的方向发发展。社会会分工是是生产力力发展的的结果，又是促促进生产产力发展展的动力力。我国国仓储业业的技术术水平和和功能重重复的现现状，只只有通过过分工和和专业化化的发展展才能得得以改变变。社会会对仓储储的需要要也同对对其他社社会资源源的需要要一样，向着专专业化、特殊化化、功能能化、个个性化的的方向发发展。同同时仓储储业内部部在市场

55、场竞争中中也只有有通过专专业化的的发展，提高产产品个性性化的优优势。3.5加大大营销力力度，及及时处理理积压库库存新进进的产品品存放在在仓库里里属于一一般库存存，一旦旦销售受受阻就变变成了滞滞销库存存。一旦旦产生滞滞销库存存，就务务必想方方设法调调价予以以处理。如果滞滞销库存存延误了了处理时时间，就就变成了了积压库库存。滞滞销库存存处理得得好只会会减少一一些利润润，而不不至于亏亏损严重重；如果果变成积积压库存存，处理理起来就就有难度度，处理理不好会会亏损严严重，但但无论如如何都得得处理。处理库库存分为为主动预预防和被被动处理理两种：3.5.11 事先先准备，主动预预防事先先作好准准备。建建立库

56、存存消化机机制，尽尽量避免免滞销库库存变成成积压库库存，尽尽量避免免积压库库存过量量。处理理的一般般方法如如下：统一一调配，盘活库库存：将将滞销库库存调配配到能够够销售的的区域，从而将将滞销库库存盘活活为畅销销产品；设特卖卖区，集集中处理理：选择择人流量量大、低低价产品品购买力力强的地地区，或或者竞争争品牌强强势而本本品牌又又难以打打开局面面的地区区，设立立特价产产品销售售中心，或者在在低价商商品购买买力强的的商圈开开设特卖卖店，常常年集中中处理滞滞销或积积压库存存；设特特卖柜，平时消消化：要要求各销销售终端端设立断断码产品品销售专专柜，或或添置花花车，利利用平时时将滞销销品分散散销售出出去。

57、3.5.22 事后后应急，被动处处理库存存积压过过大，就就必须采采取应急急措施尽尽快处理理，以降降低其带带来的风风险。1、集中处处理：这这种方式式主要是是消化及及时，便便于控制制。一般般有以下下几种方方法。装装潢清仓仓选择需需要形象象改造的的专卖店店：利用用改造前前的一段段时间集集中降价价处理，这种方方式消化化能力很很强，处处理得当当可以在在三五天天内消化化数千滞滞销产品品；集中中代卖：将滞销销产品提提供给几几个有销销售能力力的大客客户，以以代卖的的形式集集中消化化。需要要注意的的是定好好价格，给予客客户每只只10元的的代卖提提成，客客户只管管销售； 降价价倾销：选择几几个人口口多、经经济水平

58、平较落后后、低价价商品消消费能力力强的县县市，或或者竞争争品牌强强势而本本品牌又又难以打打开局面面的地区区，进行行大张旗旗鼓的倾倾销活动动。2、分散消消化：在在没有集集中处理理能力的的情况下下，这种种万式较较好，也也防止集集中处理理给个别别客户造造成很大大压力。具体方方式有以以下几种种：有去去无回：新品一一投放市市场，立立即跟踪踪销售情情况，一一旦发现现滞销，立刻电电告客户户让他们们就地消消化，不不必退货货。 扶扶弱济小小：先将将产品配配送给几几个忠诚诚的大客客户试销销，一旦旦发现滞滞销，立立即收回回降价，再推销销给经济济较落后后地区的的客户或或小客户户，给予予指导价价并跟踪踪销售。 分散散代

59、卖：将库存存分发给给客户，制定好好零售价价格，给给他们按按照每只只抽取一一定销售售提成的的方式进进行代卖卖。 降降价消化化：将库库存降价价分散处处理给客客户，给给出指导导价，让让他们处处理。这这种方式式千万要要防止客客户处理理方法不不当造成成积压，所以一一定要对对处理情情况进行行跟踪，一旦发发现客户户处理速速度过慢慢，立即即采取应应急措施施，促使使客户加加大处理理力度。这种方方式较难难控制。3、促销销消化：利用节节假日开开展形式式多样的的促销活活动，消消化库存存的同时时又做了了品牌推推广活动动。例如如策划一一次大规规模促销销活动，3.66 重视视对仓储储管理人人才的培培养、培培训要重重视现代代

60、化仓储储工作人人员的培培训工作作，实现现仓储业业现代化化的关键键在于科科学技术术，而发发展科学学技术的的关键又又在于人人，没有有知识，没有人人才，现现代化就就是一句句空话。要实现现仓储人人员的知知识化、专业化化，必须须按现代代化管理理的要求求，根据据不同类类型的仓仓库和工工作岗位位制订和和实施人人才培训训计划，加强对对仓储人人员的培培养、教教育和提提高，尽尽快培养养出一批批具有现现代科学学知识和和管理技技术、责责任心强强、素质质高的专专门从事事仓储管管理的干干部队伍伍。这是是实现我我国仓储储业乃至至物流业业的社会会化、现现代化的的重要保保证。物流仓储储行业火火灾频繁繁发生，我们可可以做什什么？