XX集团公司管理制度

1、基础管理制度行 政 部二五五年六月月目 录第一部分分 基基础管理理大纲公司组织织机构图图基础管理理大纲1员工行为为守则3第二部份份 行行政管理理制度第一章 总总则55第二章 印印信管理理5第三章 证证照管理理66 公文管管理7 办公用用品管理理8 图书报报刊管理理9 档案管管理9 车辆驾驾驶员管管理12 来宾接接待管理理16 保密制制度17 安全保保卫制度度18 卫生管管理制度度19 电话管管理20 会议管管理20 电脑管管理制度度21 差旅费费报销制制度22 工作计计划管理理23 考勤管管理制度度24第三部份份 人力资资源管理理制度 总则则244 人力力资源规规划244 员工工招聘与与配置3

2、00 劳动动合同及及员工离离职311 员工工薪资制制度355 绩效效考评制制度399 员工工福利455 奖励励和处分分477 员工工培训488第四部份份 附 则则第一条 批准准、修改改、解释释与执行行 554第二条 说明明 554附：1、工资等等级表2、人力力资源管管理表(1)普通员员工、主主管级以以上员工工和项目目部员工工月绩效效考评表表(2)基层单单位月（季）管管理目标标责任考考核表（市场部部、项目目部） (33)员员工人事事担保函函(4)试用期期员工转转正申请请表(5)试用期期员工转转正考核核表(6)员工岗岗位申请请表(7)员工工工资定级级申请表表(8)员工离离职手续续办理表表(9)其它

3、表表格（免免打卡证证明、加加班申请请表、休休假申请请表）第一部分分 管管理大纲纲第一条为为加强管管理，完完善各项项工作制制度，促促进公司司发展壮壮大，提提高经济济效益，根据国国家有关关法律、法规及及公司章章程的规规定，特特制订本本管理制制度。第二条公公司全体体员工都都必须遵遵守国家家有关法法律、法法规和公公司的规规章制度度。第三条公公司的财财产属股股东所有有。禁止止任何组组织、个个人利用用任何手手段侵占占或破坏坏公司财财产。第四条公公司的员员工应以以集体利利益为重重，与企企业荣辱辱与共，不得有有任何损损害公司司信誉的的行为。第五条公司秉秉承“以人为为本、育育德育才才、诚信信为公、团队创创新”的

4、理念念。尊重重知识、尊重人人才及其其劳动成成果，为为员工创创造良好好的工作作条件和和工作环环境，提提供个人人才能发发挥的平平台，并并给予相相应的福福利待遇遇。第六条公公司鼓励励全体员员工刻苦苦学习科科学技术术文化知知识，为为员工提提供学习习、深造造的条件件和机会会，努力力提高员员工的素素质和水水平，造造就一支支思想业业务过硬硬的员工工队伍。第七条各各级主管管单位负负责人，须注意意自身涵涵养，领领导所属属员工同同舟共济济，提高高工作情情绪，使使部属精精神愉快快，在职职业上有有安全感感。第八条公公司为员员工提供供平等的的竞争环环境和晋晋升机会会，鼓励励员工积积极向上上。第九条公公司倡导导员工团团结

5、互助助、团队队协作、集体创创造、甘甘苦与共共的精神神。第十条公公司鼓励励员工积积极参与与公司的的决策和和管理，欢迎员员工就公公司事务务及发展展提出合合理化建建议，对对做出贡贡献者予予以奖励励、表彰彰。第十一条条公司保保障和维维护员工工的合法法权益。全体员员工必须须深谙唯唯有努力力生产、提高质质量，才才能改善善福利，实现劳劳资两利利目的。第十二条条公司司实行“按能效效取酬”的分配配制度。既重视视员工的的个人能能力，又又重视员员工的工工作绩效效和贡献献，以绩绩效和贡贡献为主主。第十三条条公司推推行工作作目标绩绩效考核核制度。实行“严密组组织，无无情管理理，政令令畅通，计划落落实”的行政政治理结结构

6、，端端正工作作作风、提高工工作效率率，遏制制办事拖拖拉、不不负责任任的工作作态度，提高公公司总体体绩效。第十四条条公司提提倡厉行行节约，降低消消耗，增增加收入入，提高高效益，反对铺铺张浪费费。第十五条条维护公公司纪律律，对任任何违反反公司章章程和管管理制度度的行为为，都要要予以追追究。员工行为为守则第一条 遵守守国家的的政策和和法律法法规，遵遵守公司司颁布的的规章制制度与决决定。第二条 维护护公司形形象和信信誉，不不得有任任何损害害公司信信誉的行行为。第三条 严守守公司机机密，涉涉及保密密的文件件、资料料和工作作间、仓仓库，无无关人员员不得接接触；员员工不得得擅自查查阅、复复印、摘摘抄纳入入保

7、密范范畴的文文件资料料，更不不得向外外传播和和泄露。如工作作需要查查阅、摘摘抄、复复印上述述资料，须经上上级部门门批准。第四条 员工工行为标标准1、工作作时间应应注意个个人仪表表仪态，着装整整洁明快快、不着着奇装异异服、不不穿拖鞋鞋。2、早晨晨上班遇遇领导或或同事应应相互问问候。3、同事事之间互互相尊重重，对领领导用“职务称称”，对同同事用“姓氏称称”或“姓名称称”。4、接听听电话应应用普通通话说：“您好，天祐集团”或“你好，部”，切忌忌大声、生硬或或用方言言应答。通话语语言简明明、不聊聊天或说说与工作作无关的的事。5、电脑脑专人管管理，上上班时间间不得上上机聊天天玩游戏戏。6、爱护护、节约约

8、办公用用品，公公用物品品使用后后归回原原位。7、坚守守工作岗岗位、不不串岗，因公外外出时向向部门负负责人交交代清楚楚事由、所需时时间等；接待来来访、业业务洽谈谈应在接接待室或或会客区区内进行行。8、保持持清洁、良好的的办公环环境，提提高工作作效率，不在办办公区域域进食、聊天、高声喧喧哗。第五条员员工工作作准则1、经营营管理活活动中，不得索索取或收收受业务务关联单单位的贿贿赂。按按规定合合法收取取的回扣扣或佣金金一律上上缴公司司作为营营业外收收入或冲冲减成本本；如个个人侵吞吞，发现现后除追追回非法法所得外外，处以以同等数数额的罚罚款；数数额巨大大构成犯犯罪的，报司法法机关追追究其刑刑事责任任。2

9、、对方方馈赠礼礼物价值值较小（按公认认标准），接受受后不影影响正确确处理与与对方的的业务关关系，拒拒绝则可可能视为为失礼时时，允许许在公开开场合下下接受。3、与业业务关联联单位的的交往中中，应坚坚持合法法、正当当的职业业道德准准则，未未经所在在单位负负责人书书面批准准，不得得在有可可能存在在利益冲冲突的业业务关联联单位，安排亲亲属、接接受劳务务或技术术服务。在数额额较大的的经济合合同谈判判与签订订过程中中，经办办人员不不得单独独进行，必须有有三方（人）以以上（经经办、财财务、监监察三方方面人员员）全程程参与。4、不得得利用内内部信息息，在损损害公司司利益的的情况下下谋取私私利。5、树立立团队观

10、观念，讲讲求集体体协作；积极沟沟通，相相互学习习；避免免猜忌，抵制是是非，营营造融洽洽和谐的的工作氛氛围。6、服从从公司决决定和上上级主管管的工作作安排，高效优优质完成成本职工工作和领领导交办办的任务务；积极极献计献献策，推推动公司司的发展展。7、精益益求精，不断提提高工作作绩效。8、遵守守劳动纪纪律，不不迟到、不早退退、不旷旷工、不不脱岗、不串岗岗。9、不得得自营与与公司的的职务上上有关的的业务，或兼任任其他企企业的职职务。第二部分分 行政管管理制度度第一章 总则则一、为加加强企业业行政事事务管理理，理顺顺内部关关系，使使各项管管理标准准化、制制度化，提高工工作绩效效，特制制定本制制度。二、

11、行政政事务管管理包括括印章使使用管理理、证照照管理、公文管管理、档档案管理理、工作作计划管管理、车车辆及驾驾驶员管管理、来来宾接待待管理、保密制制度、安安全保卫卫制度、卫生管管理制度度、电话话管理、会议管管理、电电脑管理理、办公公用品管管理、图图书报刊刊管理、差旅费费报销管管理、考考勤管理理。第二章 印信信管理一、印章章种类1、公司司向主管管单位登登记的公公司印章章或指定定业务专专用的公公司印章章。2、公司司董事长长或总经经理（法法定代表表人）、股东的的备案职职章。3、公司司部门印印章。二、印信信使用规规定1、对公公司经营营权有重重大关联联、涉及及政策性性问题或或以公司司名义对对政府行行政、税

12、税务、金金融等机机构的行行文，盖盖公司印印章。2、以公公司名义义对国家家机关、团体、公司核核发的证证明文件件及各类类规章等等，由总总经理（法定代代表人）署名、盖印章章。3、在授授权范围围内，以以部门名名义对合合作单位位、客户户及内部部行文，由部门门经理署署名、盖盖部门章章。4、公司司印鉴和和职章经经批准后后方可使使用，并并做好使使用记录录。5、需要要印鉴的的介绍信信、说明明及对外外开具的的公文，应统一一编号登登记存查查。6、一般般不允许许开具空空白介绍绍信和证证明。如如工作或或特殊需需要时，必须经经总经理理签字批批准方能能开出。空白介介绍信的的使用情情况，事事后必须须向公司司具体说说明，未未使

13、用的的应予交交回。第三章 证证照管理理一、证照照指公司司的营业业执照、组织机机构代码码证、税税务登记记证、资资质证、劳动执执法合格格证、社社保登记记证等，个人的的职称证证、项目目经理证证、建造造师证、安全员员证、岗岗位资格格证等，以及企企业合法法经营所所需要的的各种证证照。二、行政政部负责责公司证证照的统统一管理理。因公公需要借借用时，应严格格办理借借用手续续；需要要复印的的，由行行政部统统一复印印并加盖盖“再次复复印无效效”印章，必要时时加注“复印件件仅用于于办理事使使用”。三、行政政部应在在政府有有关部门门规定的的时间内内，组织织完成各各种证照照的年度度检审，确保证证照的有有效性。四、为保

14、保证公司司的合法法经营，公司以以个人名名义办理理的职称称证、资资质证、资格证证等各种种证件的的产权属属于公司司，由行行政部统统一保管管，任何何人不得得据为己己有。证证照检审审时，相相关部门门和人员员有责任任予以协协助，并并提供所所需的材材料。第四章 公公文管理理一、公司司行文是是企业请请示、报报告、商商洽工作作、向下下传达决决定、批批复处理理问题、指导工工作的重重要形式式。二、公司司行文要要做到规规范、准准确、及及时，并并实行统统一管理理。三、公司司行文的的程序为为：拟搞搞、审核核(部门领领导)、签发发(公司领领导)、打印印、分发发、登记记、归档档、销毁毁。四、行文文与打印印管理1、公司司行文

15、由由业务承承办人起起草，在在发文稿稿申请表表中须有有文件标标题、发发送范围围、印制制份数、拟稿单单位与拟拟稿人，部门负负责人签签名、标标定日期期和密级级；部门门负责人人审定，总经理理签字同同意后打打印发文文。2、经总总经理批批准签发发的文稿稿交行政政部统一一编号打打印，由由起草人人校对(对文稿稿内容、质量负负责)修正后后，及时时送交给给有关部部门和人人员，或或由行政政部发出出。3、打印印人员不不得截留留文件，或将打打印、复复印、传传真等行行文中的的有关商商业秘密密或企业业管理规规定中须须保密的的事项透透露给他他人。五、发文文管理1、公司司发文由由行政部部统一编编号、存存档。有有领导批批示的，还

16、应附附批示件件。2、部门门和个人人收文应应在行政政部发文文登记册册中签名名。3、公司司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以以及向政政府有关关部门的的请示、报告等等以红头头文件印印发，其其他文件件通常用用普通纸纸印发。4、公司司内部文文件，各各部门应应妥善保保管，年年终由行行政部统统一收回回处理。六、收文文管理1、公司司收文的的处理程程序为：收文、分文、记录、传送、归档。2、公司司收文由由行政部部统一负负责：收收到发来来文件后后，应先先做好归归类、登登记，根根据文件件的内容容，分送送有关领领导阅示示和主办办部门处处理后，收回归归档。3、急件件或涉及及商业机机密的传传真应由由专人处处理。七、所有有

17、文件收收取发放放，必须须有登记记、签收收手续。第五章 办办公用品品管理一、办公公用品的的购置1、每月月月底，各部门门负责人人将本部部所需要要的办公公用品计计划，以以书面形形式提交交行政部部。2、行政政部制定定采购计计划及预预算，经经财务部部和公司司领导审审批后购购回，按按计划分分发各个个部门。3、因工工作需要要由部门门自行购购买的办办公用品品，应事事先办理理申请审审批手续续，购买买后报行行政备案案。4、办公公用品要要做到质质优价廉廉、库存存合理、开支适适当、保保管良好好，并建建立帐本本和入库库手续。二、办公公用品领领用及管管理1、办公公用品通通常由部部门领导导按计划划在行政政部领回回，出库库时

18、领取取人员签签字。2、新入入员工的的办公用用品，由由行政部部根据部部门负责责人提供供的名单单和用品品清单配配备。3、计算算器、订订书机、打孔机机等耐用用文具列列入移交交。如有有故障或或损坏，应以旧旧换新，如遗失失应由个个人照价价赔偿或或自购。第六章 图书书报刊管管理一、图书书、报刊刊种类公司的报报刊指各各种报纸纸和期刊刊（专业业与非专专业），图书即即各种工工具书和和专业用用书。二、图书书、报刊刊的订购购管理1、公司司根据业业务需要要和各部部门的要要求制定定年度报报刊订阅阅计划，行政部部统一负负责办理理订阅手手续。2、各部部门根据据业务需需要制定定图书购购买计划划和预算算，报行行政部预预审，经经

19、公司领领导批准准后由所所需部门门或行政政部统一一购买。3、报刊刊和图书书由行政政部负责责登记、分发、保管、借阅管管理。4、对不不遵守规规定和损损害图书书报刊的的行为，行政部部有权制制止，并并按照公公司规定定予以处处罚。第七章 档档案管理理一、公司司档案：集团公公司的章章程、规规划、年年度计划划、经营营情况、统计资资料、财财务审计计、会议议记录、决议、决定、委任书书、聘书书、协议议、合同同、项目目方案、可行性性研究报报告、通通知、房房地产产产权证、工程图图纸文件件和涉及及土地、施工的的各类文文件、批批复、工工程竣工工档案资资料以及及员工薪薪资、人人事档案案等具有有保存和和参考价价值的文文件材料料

20、。二、档案案由专人人负责管管理，并并明确具具体责任任，保证证原始资资料及单单据齐全全完整，密级档档案必须须保证安安全。三、人事事档案1、员工工个人档档案。在在职员工工个人档档案由公公司负责责保管；离职员员工档案案保存期期限为一一年；列列为储备备人才的的人员资资料，保保存期限限为半年年。2、其它它人事资资料。公公司规章章制度资资料永久久保存；有关章章程制订订的文件件保存五五年；有有关员工工任用、岗位变变动的文文件保存存一年；工资表表及奖金金、补贴贴等相关关资料保保存二年年。四、其它它档案的的保存期期限（一）永永久保存存1、有关关仪式、庆典、纪念的的重要文文件；2、建筑筑物的新新建、改改建及增增建

21、的文文件和工工程竣工工档案资资料及图图纸、资资料；3、土地地取得及及处分的的重要文文件（土土地证、土地评评估资料料）；4、建筑筑物取得得及处分分的重要要文件（房产证证、房产产评估资资料）；5、公司司章程。（二）保保存100年1、有关关年度及及每月的的决算文文件；2、有关关账目的的决算记记录及整整理的重重要文件件（总决决算表、现金收收支表）；3、有关关账目传传票的记记录；4、有关关收入、支出的的原始凭凭证；5、有关关财产的的评估及及折旧的的文件；6、有关关税收方方面的文文件。（三）保保存五年年1、会议议记录、纪要、决议；2、有关关政府法法令的文文件；3、有关关诉讼的的文件；4、有关关政府机机关重

22、要要的许可可申请及及报告文文件；5、有关关政府机机关的指指示及各各种命令令传达书书；6、有关关重要的的合同、契约、协定及及备忘录录文件；7、有关关劳动协协约及工工会协定定的文件件；8、有关关经营协协议及团团体联系系的文件件；9、有关关贷款的的重要文文件；10、有有关投资资及融资资的重要要文件。（四）保保存三年年1、经营营会议、部门会会议、办办公会议议记录；2、发文文薄、收收文薄；3、有关关规定的的制定，及施行行的文件件；4、有关关政府机机关简易易的许可可、申请请许可及及报告的的文件；5、有关关安全管管理的文文件；6、有关关转账整整理的文文件。（五）保保存二年年1、有关关登记简简易的文文件；2、

23、有关关和政府府机关交交涉联络络的文件件；3、有关关简易的的契约协协定及备备忘录文文件；4、重要要的统计计资料；5、有关关建筑物物及保存存物品、火灾保保险的文文件；6、有关关银行存存款及转转账存款款的文件件。五、档案案借阅1、公司司领导借借阅非密密级档案案，可通通过档案案管理人人员办理理借阅手手续，直直接提档档。2、公司司其他人人员借阅阅档案，经主管管领导批批准，并并办理借借阅手续续。3、借阅阅的档案案必须爱爱护，保保持整洁洁，严禁禁涂改，注意安安全和保保密，严严禁擅自自翻印、抄录、转借。如工作作需要摘摘录和复复制，密密级档案案必须由由总经理理批准方方可摘录录和复制制；一般般内部档档案资料料由各

24、部部门领导导批准方方可摘录录和复制制。六、档案案的销毁毁1、任何何部门或或个人无无权随意意销毁公公司档案案材料。2、按规规定需要要销毁时时，密级级档案须须经总经经理批准准，一般般内部档档案须经经主管领领导批准准后方可可销毁。3、经批批准销毁毁的档案案，由档档案管理理员填写写销毁清清单，专专人监督督销毁。第八章 车车辆、驾驾驶员管管理一、车辆辆的调度度与管理理1、公司司车辆的的调度、维护、审验、缴费以以及办理理有关证证照、保保险等由由行政部部统一管管理。各各部门公公务用车车须按公公司车辆辆使用规规定办理理有关手手续，向向行政部部申请派派遣，行行政部按按规定严严格控制制车辆的的使用。2、车辆辆按统

25、一一调配、急用优优先、保保证重点点、兼顾顾一般的的原则进进行使用用管理。3、车辆辆与驾驶驶人员相相对固定定，驾驶驶人员对对分配给给自己的的车辆负负有日常常管理、保洁、养护，及时发发现问题题、及时时维修保保养，保保持性能能良好的的责任。4、公务务用车按按规定收收取使用用费。出出车须有有行政部部签字的的派车单单，出车车过程中中不得用用于私人人事务，返回后后驾驶员员填写派派车单有有关内容容交用车车人签字字后交回回行政部部。 二、办公公事能骑骑自行车车的尽量量不派车车；能合合并用车车的就不不重复派派车，合合并乘车车的费用用共同分分摊。三、车辆辆派遣条条件与使使用范围围1、派车车条件。接送公公司来宾宾，

26、公司司领导公公务用车车，财务务提取现现款和远远距离的的转账、进帐、办理贷贷款等公公务，提提、送或或购置个个人携带带困难的的公物，办理紧紧急公务务，参加加体现公公司形象象的活动动，以及及目的地地离公司司（始发发地）四四公里以以上的公公务办理理。2、长途途用车。公务长长途用车车，应提提前一天天报行政政部，经经总经理理批准后后安排出出车。3、借车车。外单单位借车车原则上上谢绝。重要关关系单位位借车需需经总经经理批准准，并办办理借车车手续，退还时时当面查查验车况况。4、私人人用车。公司车车辆原则则上不得得私用，员工若若出现家家庭重要要事件急急需用车车，应报报经总经经理批准准，并根根据情况况收取相相应费

27、用用。5、车辆辆停放。车辆归归来后停停放在公公司指定定地点，未经行行政部门门同意不不得驶离离停放地地点。四、车辆辆维修1、车辆辆维修须须到公司司指定的的修理厂厂进行。进厂维维修或购购买配件件，本车车驾驶员员提出书书面申请请，行政政部审核核后报总总经理批批准施行行。修理理过程发发现需增增加的报报修项目目或更换换零部件件，须请请示行政政部同意意。2、车辆辆行驶途途中，发发生故障障急需修修复或更更换零件件视实际际需要酌酌情处理理，但要要尽可能能先与行行政部取取得联系系通报情情况。3、驾驶驶人员应应爱护车车辆，精精心驾驶驶。由于于驾驶员员操作不不当或疏疏于保养养而造成成车辆损损坏或机机械故障障，所需需

28、维修费费用视情情况由驾驾驶员承承担一定定比例。五、车辆辆油耗与与费用1、车辆辆加油由由公司统统一办理理加油证证定点加加油。加加油时凭凭证核对对车号，严禁牌牌证不符符或另备备其他容容器加油油。2、行车车过程中中所产生生的停车车费由使使用部门门人员签签字，按按实报实实销；过过路费单单据须注注明何时时、何地地、过何何收费站站、办什什么事，经相关关人员签签字证明明后给予予报销。3、驾驶驶人员应应厉行节节约、反反对浪费费，降低低行车油油耗和费费用。行行政部严严格审核核驾驶人人员填报报的各种种单据，不合理理的费用用一概不不予签字字报销。六、车辆辆保养与与检查1、定期期保养。原则上上每行驶驶一万公公里送指指

29、定的修修理厂定定期保养养，由行行政部办办理。2、每星星期洗车车2次，车内每每季度全全面清洗洗一次。平时由由驾驶员员随脏随随洗，保保持车容容车貌整整洁。3、车辆辆一周未未使用时时，由驾驾驶员发发动一次次，预热热5-10分分钟。七、车载载量严格格按规定定限制，不得超超载八、注意意车内卫卫生、保保持车内内清洁九、违规规的处理理1、车辆辆因驾驶驶员驾驶驶、管理理不当失失窃或损损坏，除除保险公公司的赔赔偿外，剩余部部分按交交警裁决决的责任任比例由由驾驶员员承担相相应责任任。2、超速速、超载载、任意意停车及及其他违违反交通通规则的的一切罚罚款由驾驾驶员自自行负责责。3、如把把车随便便交由他他人驾驶驶而发生

30、生违规、车辆损损坏等罚罚款或损损伤，除除保险公公司负责责赔偿部部份外，其余均均由驾驶驶员承担担相应赔赔偿。4、驾驶驶员如将将车交与与无证照照人员驾驾驶，造造成车损损或人伤伤，立即即解雇，并承担担所有经经济责任任。5、驾驶驶中如系系本身操操作不当当发生车车祸，除除保险公公司负责责赔偿的的部份外外，剩余余部分按按交警裁裁决的责责任比例例由驾驶驶员承担担相应责责任。十、下属属公司管管理的车车辆，由由该公司司根据自自身实际际情况，参照本本制度制制定管理理办法，自行管管理。十一、安安全行车车1、出车车前，驾驾驶员应应先检查查车况（车灯、水箱、刹车系系统、轮轮胎、油油料等），发现现损坏及及不良情情况应及及

31、时采取取措施并并向行政政部报告告。行车车过程，要谨慎慎驾驶，严格遵遵守交通通规则，集中精精力确保保行车安安全。车车辆停放放时要选选择合适适地点，采取必必要的防防损防盗盗措施。2、严禁禁无证开开车、酒酒后开车车，凡因因违章、违规肇肇事，当当事人应应负全部部法律责责任和经经济责任任。3、行车车途中不不幸发生生交通事事故，应应首先抢抢救受伤伤人员，保护现现场并向向交警部部门报案案，及时时与行政政部联系系协助处处理。轻轻微事故故未造成成人员及及车辆损损害的由由驾驶人人员酌情情处理。十二、驾驾驶人员员行为规规范1、遵纪纪守法，遵守交交通规则则和公司司有关规规定。2、有良良好的职职业道德德和技术术水平，服

32、从管管理，听听从调度度，对工工作认真真负责，恪尽职职守。3、服装装整洁、讲究卫卫生、注注意言谈谈举止，保持良良好的个个人形象象，维护护公司形形象。4、对乘乘车人应应热情接接待、优优质服务务，乘车车人下车车办事时时一般不不得离车车，乘车车人带有有大件物物品时应应提供帮帮助。5、遵守守保密规规定，不不得随意意泄露乘乘车人的的个人隐隐私或谈谈论的商商业机密密。第九章 来来宾接待待管理一、来宾宾的接待待工作由由行政部部负责安安排。二、一般般来宾由由行政部部协同有有关部门门人员，在会客客室、会会议室接接待。三、贵宾宾来访，按公司司领导通通知的方方式招待待，并协协助公司司领导安安排陪同同人员。四、外来来协

33、助作作项目的的人员，由相关关部门负负责接待待。五、未经经核准的的来宾，行政部部有权拒拒绝接待待、谢绝绝参观；员工擅擅自带人人来公司司参观，行政部部有权制制止。第十章 保密制制度一、集团团公司全全体员工工都有保保守公司司秘密的的义务，在对外外的交往往与合作作中，不不得泄露露公司秘秘密，更更不允许许出卖公公司秘密密。二、公司司秘密关关系公司司的利益益和发展展，在一一定时间间内只限限一定范范围的员员工知悉悉。公司司秘密包包括下列列秘密事事项：1、公司司经营发发展决策策中的秘秘密事项项。2、人事事决策中中的秘密密事项。3、专有有技术。4、招标标项目的的标底、合作条条件、贸贸易条件件。5、重要要的合同同

34、、客户户与合作作渠道。6、公司司未向公公众公开开的财务务情况、银行帐帐户帐号号。7、董事事会或总总经理确确定应当当保守的的公司其其他秘密密事项。三、属于于公司秘秘密的文文件、资资料应标标明“秘密”字样，由专人人负责印印制、收收发、传传递、保保管，非非经批准准不得复复印、摘摘抄。四、接触触公司秘秘密的员员工，未未经批准准不准向向他人泄泄露；非非接触公公司秘密密的员工工，不准准打听公公司秘密密。五、记载载有公司司秘密事事项的工工作笔记记，持有有人必须须妥善保保管。如如有遗失失，必须须立即报报告并采采取补救救措施。六、文件件、资料料对外使使用规定定1、因公公需要对对外使用用公司的的文件、资料，必须先

35、先申请说说明原因因，报总总经理批批准后方方可使用用。2、公司司的所有有与项目目、工程程、物业业管理、商场租租赁等有有关的文文件、资资料，如如需复制制刻录时时，必须须先申请请说明原原因，报报总经理理批准后后方可进进行。3、对外外使用的的文件、资料必必须在公公司行政政部备案案。各部部门的业业务资料料，由各各部门登登记归档档自行管管理。4、未经经总经理理批准，任何人人不得对对外使用用公司文文件或资资料，泄泄露公司司的商业业机密。违反者者，公司司将视情情况给予予警告、罚款、降职、降薪、留用察察看、开开除直至至追究其其法律责责任，造造成经济济损失的的由责任任人负责责赔偿。第十一章章 安全保保卫制度度一、

36、集团团公司各各单位均均要落实实安全保保卫工作作责任制制。公司司行政部部负责企企业日常常的防火火、防盗盗等各种种安全防防范工作作。二、行政政部负责责定期向向员工进进行安全全防范的的宣传工工作，保保证员工工在岗期期间避免免可能对对安全造造成危害害的因素素。三、行政政部可随随时检查查各单位位或员工工个人的的安全防防范措施施，有权权对违反反各种安安全条例例的行为为进行制制止，并并按公司司规定予予以处罚罚。四、落实实防火措措施。会会议中心心等重要要场所设设置的消消防栓不不得他用用，专人人定期检检查；配配备的灭灭火器要要按规定定期限及及时更换换灭火药药物；保保持防火火通道畅畅通，严严禁堆放放物品堵堵塞通道

37、道。五、抓好好安全用用电。电电线、电电器残旧旧不符合合规范的的，应及及时更换换；严禁禁擅自私私接电源源和使用用额外电电器，不不准在办办公场所所使用电电炉。六、落实实防盗措措施1、财务务部和档档案室要要安装防防盗门窗窗和自动动报警器器。2、公司司财物不不得随便便放置，重要文文件及贵贵重物品品必须锁锁好，专专人负责责保管。3、下班班或外出出办公室室无人时时，要关关闭电源源和门窗窗。4、车辆辆停放时时应采取取必要的的防盗措措施。第十二章章 卫生管管理一、卫生生管理的的范围为为办公室室、会议议室、卫卫生间、走道、门窗等等办公场场所及其其设施的的卫生。二、卫生生清理的的标准是是：门窗窗（玻璃璃、窗台台、

38、窗棂棂）上无无浮尘；地面无无污物、污水、浮土；四周墙墙壁及其其附属物物、装饰饰品无蜘蜘蛛网、浮尘；书橱、镜子上上无浮尘尘、污迹迹，书橱橱、档案案橱内各各类书籍籍资料排排列整齐齐，无灰灰尘，橱橱顶无乱乱堆乱放放现象；办公桌桌上无浮浮尘，物物品摆放放整齐，水具无无茶锈、水垢；桌椅摆摆放端正正，微机机、打印印机等设设备保养养良好，无灰尘尘、浮土土；厕所所墙面、地面、便池清清洁干净净，无杂杂物、无无异味。三、卫生生清理实实行部门门责任制制，部门门负责人人为责任任人。各各部门办办公室的的卫生，由各部部门负责责日常保保洁。公公共卫生生由专人人负责。第十三章章 电话管管理一、移动动电话1、公司司的全体体管理

39、人人员都必必须持有有移动电电话，电电话由员员工自行行购置。2、公司司高层领领导、部部门负责责人、项项目部管管理人员员、驾驶驶员等，24小小时开机机（或公公告家庭庭座机电电话）；其他人人员的移移动电话话每天77：300222：300开机。持机人人在规定定的开机机时间内内关闭手手机，导导致公事事联系不不上者，每次给给予100元的处处罚；当当月累计计三次联联系不上上者，加加倍处罚罚。二、固定定电话公司根据据对外联联系量的的大小，核定各各部门办办公室固固定电话话的话费费使用额额度。若若超过额额度，其其超额部部分由该该部门员员工共同同分摊。第十四章章 会议管管理一、公司司例会（计划工工作会）1、每月月5

40、号下下午2：00正正在公司司大会议议室召开开，若遇遇节假日日顺延。 2、出席席人员：集团公公司总经经理、副副总经理理、分公公司经理理、副经经理，部部门经理理（负责责人）、负责人人、主要要业务负负责人，项目经经理、副副经理和和相关人人员。3、主持持人：副副总经理理或行政政部主任任4、会议议内容（1）、各分公公司、部部门负责责人汇报报上月工工作计划划，特别别是重点点工作完完成情况况。（2）、总经理理、副总总经理对对分公司司和各部部门上月月工作计计划完成成情况进进行检查查、点评评。（3）、行政部部主任或或人力资资源主管管报告上上月工作作绩效考考评情况况。（4）、副总经经理（总总经理助助理）或或行政部

41、部主任布布置本月月重点工工作，对对各部门门本月的的工作计计划提出出修改意意见或要要求。（5）、公司内内部信息息交流和和通报，进行相相关事务务的协调调。5、会议议记录。行政部部负责记记录，整整理办公公会议所所做的决决议、决决定，必必要时行行文下发发会议记记要。6、督促促检查。行政部部对会议议的工作作安排进进行分解解、督促促和检查查。7、会议议纪律。出席会会议人员员应按时时到会，并在签到本本签到到。（1）开开会迟到到者：机机关人员员每次扣扣款100元，基基层人员员每次扣扣款6元元。无故故缺会者者：每次次扣款550元。不做会会议记录录者：每每次扣款款10元元。（2）会会议期间间不得打打、接手手机。（

42、3）扣扣款从本本人当月月薪金中中扣除。二、其他他会议参参照公司司例会执执行三、会议议汇报：外出参参加各种种会议须须认真记记录、领领会精神神，返回回后向主主管领导导和相关关部门负负责人汇汇报会议议内容和和要求，否则将将承担相相应责任任。造成成不良后后果的视视为工作作重大失失误，按按制度考考评扣除除当月绩绩效工资资。第十五章章 电脑管管理一、电脑脑属公司司资产，操作者者应精心心爱护，规范操操作程序序，不断断提高电电脑操作作及维护护水平。二、对机机器出现现的故障障，操作作者应及及时报告告电脑维维护管理理员，由由管理员员进行故故障处理理并填写写解除情情况表。三、上班班时间可可上网查查资料、学习专专业知

43、识识、交流流工作信信息，但但严禁聊聊天、玩玩游戏、看VCCD和电电视、电电影，一一经发现现处以当当事人每每次500元罚款款。四、公司司的专职职电脑维维护管理理人员，每月应应对公司司所有电电脑进行行一次日日常维护护和资料料备份。第十六章章 差旅费费报销制制度一、各部部门人员员出差前前，须做做出费用用开支预预算，经经主管领领导、财财务部、总经理理三级审审批后予予以预支支。往返返途中的的交通费费和到达达目的地地后的餐餐费、住住宿费按按审批的的限额标标准，凭凭发票报报销，超超额自负负，节余余不补。中途绕绕道办私私事发生生的费用用不得报报销。二、公司司派车出出差，不不报销出出差人员员的交通通费（路路桥费

44、按按实际产产生数报报销）。到达目目的地后后须出面面招待或或被招待待，均扣扣除当餐餐的餐费费补贴，招待费费用按事事先批准准的额度度凭发票票报销。三、出差差返回后后两周内内冲账。出差费费用列出出清单并并作说明明、附发发票审批批后冲帐帐。其中中餐费、住宿费费、交通通费在标标准范围围内凭正正式票据据报销。无发票票、发票票与出差差地不符符、发票票与工作作任务不不符的不不得报销销，所发发生费用用由个人人自行承承担。报报销费用用一般不不得超出出预算，特殊原原因超出出预算时时须作详详细文字字说明，经部门门领导、财务部部、总经经理审批批。四、出差差返公司司后两周周仍未冲冲帐或者者发票审审核未通通过，当当事人拒拒

45、绝将不不合格发发票剔除除后冲帐帐的，由由财务部部上报总总经理批批准后，从当月月起扣除除当事人人应发薪薪金，直直至将其其借支冲冲帐完毕毕。五、外出出参加会会议，按按会议安安排的餐餐饮、住住宿标准准报销。第十七章章 考勤管管理制度度一、工作作时间1、集团团公司机机关夏季季工作时时间（44至9月月）：上上午8：00分12：00分，下午114：000分18：000分；冬冬季工作作时间（10月月至次年年3月）：上午午8：30分12：00分，下午114：000分18：000分。2、下属属各有关关单位的的工作时时间根据据本单位位的工作作需要自自行确定定。二、签到到制度员工每天天上班时时必须签签到并由由值班人

46、人员进行行监督。未签到到、不请请假按旷旷工处理理；如代代他人签签到，每每次扣除除双方薪薪金各110元；特殊情情况不能能签到，须提前前一天或或事后及及时向行行政部提提交免免签证明明。三、迟到到、早退退、旷工工1、工作作时间开开始100分钟后后到班者者为迟到到，工作作时间终终了前115分钟钟内下班班者为早早退。2、迟到到或早退退者，分分别按每每10分分钟扣款款5.000元，拨入福福利基金金；迟到到2小时时以上者者，按旷旷工半天天处理。因公外外出或请请假经主主管批准准者除外外。当月月累计迟迟到三次次（含）以上的的，加倍倍处罚。扣款累累计总额额从当事事人月薪薪中扣除除。3、下班班无正当当原因提提前半小

47、小时以上上者，按按旷工半半日处理理。4、不上上班、不不签到又又未请假假者为旷旷工，旷旷工一天天扣两天天薪金。连续旷旷工超过过三天，或一年年内累计计旷工超超过十天天者，作作自动离离职处理理。四、请假假制度1、事假假须填送送请假报报告单，一般员员工：一一天内由由所在部部门经理理批准，三天以以上由总总经理批批准；部部门以上上负责人人一天内内由上一一级领导导批准，一天以以上由总总经理批批准。获获准并安安排好工工作后，当事人人才可离离开工作作岗位，同时将将请假报报告单交交行政部部备案。事假将将扣除当当日全额额薪金。2、病假假须向集团公司司提供县县（区）级以上上医院出出具的建建议休息息的有效效证明或或病历

48、证证明。病病假期间间发给500的基基本薪金金。病假假超过一一个月者者，公司司不再支支付病假假薪金。3、参加加社会活活动须经经主管领领导批准准，并报报行政部部备案。4、因公公外出者者，当天天签到后后应向本本部门负负责人说说明去向向；头天天已确定定外出并并经部门门经理同同意的，需将免签证证明报报行政部部。5、赴外外地出差差应向行行政部备备案，以以便考勤勤。五、加班班及调休休1、每日日工作时时间为88小时，员工应应在规定定时间内内完成自自己的工工作量，原则上上不安排排加班；情况特特殊需延延长工作作时间，经部门门负责人人批准，填写加班申申请单，交行行政部备备案。2、员工工加班后后由其部部门安排排调休，

49、也可充充抵病假假及事假假。因工工作原因因无法安安排休息息的，按按国家有有关规定定处理。第十八章章 工作计计划管理理一、计划划管理对对象为集集团公司司各部门门、各分分公司部部门的月月、季、年度工工作计划划和工作作小结；员工个个人的月月、季、年度工工作计划划和工作作小结。二、计划划管理的的原则1、形成成从下至至上、又又从上至至下的工工作计划划体系即即： 个人人计划目目标。由由个人根根据公司司作或本本部门目目前的工工作重点点和本人人的岗位位职责，拟定个个人的月月工作计计划目标标报公司司或部门门经理（负责人人）。 部门门计划目目标：分分公司或或部门经经理审核核、权衡衡、调整整、综合合分公司司各部门门或

50、本部部门员工工的个人人计划，形成本本分公司司或本部部门的分分公司或或部门计计划，报报集团公公司副总总和总经经理审定定。 集团团公司计计划目标标：总经经理和副副总经理理根据公公司的总总体工作作目标对对各分公公司、各各部门的的计划进进行调整整后，形形成集团团公司的的总体计计划，下下达给各各公司和和各部门门执行。2、计划划制定的的“6W 1H”原则，即：有有明确的的任务（做什么么）、明明确的目目标（做做到什么么程度）、责任任人（谁谁来做）、完成成的时间间（何时时做）完完成的地地点（何何地做）、完成成的动机机（为谁谁做）、完成的的措施（如何做做）？三、计划划管理的的时间1、下月月工作计计划于每每月28

51、8日前提提交行政政部。2、每月月1日前前，分公公司、部部门的月月工作小小结及本本单位和和所属员员工的绩绩效考评评表交行行政部。3、除月月计划外外，下一一年度的的年度工工作计划划和本年年度的工工作总结结，于每每年122月200日前提提交行政政部。4、月工工作计划划、工作作小结、绩效考考评未能能按时提提供，视视为一项项工作未未能按时时完成，列入当当月绩效效考核，扣除分分公司或或部门上上经理当当月相应应的绩效效薪金；若不提提供，视视为自动动放弃当当月绩效效考核，分公司司或部门门经理当当月的绩绩效薪金金全部扣扣除，部部门员工工当月的的绩效薪薪金扣除除50。第三部分分 人力资资源管理理制度第一章 总总则

52、一、根据据国家的的相关法法律、法法规、政政策和企企业章程程，结合合集团公公司的实实际情况况，制定定本制度度。二、确立立“人力资资源是第第一资源源”的观念念，以科科学的方方法、规规范的制制度推进进公司的的发展。三、公司司人事制制度的总总原则是是：“没有重重叠、没没有空白白，人人人有事干干、事事事有人管管”。四、公司司实行董董事会领领导下的的总经理理负责制制，总经经理对企企业的全全面经营营管理负负责，对对企业的的人力资资源问题题有决定定权。五、人力力资源工工作包括括：人力力资源规规划、招招聘与配配置、薪薪资和福福利、员员工培训训、绩效效考核、劳动合合同等。第二章 人力力资源规规划一、根据据公司的的

53、发展计计划，制制定公司司人力资资源的长长期、中中期和短短期计划划。二、人力力资源管管理部门门与财务务部合作作，建立立人力资资源会计计体系，核算费费用。第三章 员工工招聘与与配置一、为保保证集团团公司的的不断发发展壮大大，招聘聘、储备备好必需需的人才才，对员员工的招招聘与岗岗位配置置做以下下规定：1、所需需员工应应面向社社会广泛泛招聘，同时鼓鼓励在职职员工把把德厚的的、有才才能或有有专业特特长的亲亲朋好友友推荐给给公司。2、任人人唯贤，力求做做到人尽尽其才，注重培培养工作作表现好好、能力力强、有有管理才才能的在在职员工工，并尽尽可能将将其提拔拔到重要要的负责责岗位，不让人人才埋没没、浪费费和流失

54、失。3、职位位空缺和和出现新新职位时时，优先先聘用在在职员工工，不足足时再向向外招聘聘。4、在职职员工每每月和年年终的绩绩效考评评结果，将作为为员工职职务与工工资晋升升的主要要依据。二、招聘聘程序各公司、部门负负责人将将人员需需求计划划以书面面形式报报行政部部；行政政部人力力资源主主管审核核汇总，拟制招招聘计划划上报集集团公司司总经理理审批后后实施。招聘计计划内容容为：1、招聘聘的岗位位、人员员数量及及相关的的福利待待遇范围围,招聘聘信息发发布方式式。2、招聘聘方法：由人力力资源部部招聘主主管进行行资格审审查；再再组织进进行初试试和复试试；3、招聘聘时间及及人员的的安排。三、入职职手续1、应聘

55、聘者经确确认合格格后，由由行政部部人力资资源主管管和用人人部门在在应聘聘登记表表上签签署意见见报总经经理审定定批准。受聘者者与公司司签订试用合合同，成为公公司员工工。2、新员员工向公公司提交交近期免免冠照片片10张张，提交交身份证证、学历历证明、职称证证、岗位位资格证证，工作作业绩和和其他相相关的证证明材料料等原件件，查验验后公司司复印存存档。 员工工个人资资料包括括家庭住住址、电电话、婚婚姻及子子女状况况。当提提供的个个人资料料中姓名名、家庭庭住址、暂住地地址、电电话号码码、培训训结业和和毕业等等情况更更改时，应及时时通知公公司行政政部。 特殊殊岗位的的员工还还须提供供担保人人姓名、在昆住住

56、址、身身份证和和户口册册复印件件、担保保人亲笔笔签名的的担保书书。 公司司有保留留、审查查员工所所提供的的个人资资料的权权利，如如有虚假假、伪造造等情况况，公司司将视情情节予以以降职、降薪或或终止试试用、解解除劳动动关系等等处理。由此造造成的后后果和法法律责任任，由员员工本人人承担。 公司司适时对对新员工工进行上上岗前的的培训，使其对对公司的的基本情情况和规规章制度度有初步步的了解解。 报到到上岗。新员工工填写员员工登记记表，与与试用部部门负责责人见面面，接受受工作安安排。三、试用用1、新员员工均有有133个月的的试用期期，应届届大中专专毕业生生的试用用期为336个个月。试试用不满满三日者者，

57、不发发给薪金金。2、试用用期工作作表现突突出者，由所在在部门负负责人写写出书面面推荐报报告，经经人力资资源部审审核后报报总经理理批准，试用时时间可以以缩短。3、公司司急需的的特殊人人才，经经总经理理批准也也可缩短短或免除除试用期期。4、正式式员工离离职后重重新进入入公司的的免除试试用期，但司龄龄从最后后一次进进入时计计算。四、转正正1、试用用合格的的员工须须填写员工转转正申请请表，由试用用单位负负责人和和行政部部人力资资源主管管共同考考评签署署意见，分管该该业务的的公司副副总经理理审核后后报总经经理审批批。2、试用用期内员员工请假假一周以以上，其其转正时时间将会会被顺延延；请假假超过一一个月者

58、者，则作作自动离离职处理理。五、竞聘聘制度集团公司司的管理理岗位竞竞聘制度度： “五不”、“一有”(即：“不分先先后、不不分内外外、不分分亲疏、不分男男女、不不分年龄龄”，“有能力力就上”)和“先内后后外”原则。 鼓励励员工努努力学习习，提高高理论和和实际工工作水平平，积极极参与竞竞聘；员员工自荐荐、推荐荐、举荐荐、引荐荐适合者者参与竞竞聘。 内部部竞聘报报名后，向社会会公开招招聘，选选其中优优秀者与与内部人人员共同同参加竞竞聘。2、竞聘聘的实施施办法 在职职管理岗岗位的竞竞聘：每每年年末末，公司司组织中中级管理理层（含含副总经经理级、经理级级、副经经理级和和主管级级）在全全体员工工大会上上进

59、行述述职、考考评。先先本人自自述，尔尔后由总总经理和和全体员员工进行行民主评评议（无无记名投投票）。其中，总经理理的投票票权重点点50%、全体体员工投投票权重重点500%。述述职考评评通过率率为600%以上上视为合合格，被被考评人人可以连连任。未未能达到到60%为不合合格，该该被考评评人降一一级使用用，其空空缺的岗岗位进行行内、外外竞聘。 空缺缺、新增增管理岗岗位的竞竞聘：公公司统一一组织竞竞聘。鼓鼓励能胜胜任某岗岗位的员员工，向向行政部部人力资资源主管管报名积积极参与与竞聘。3、竞聘聘程序公告报报名资格审审查笔试竞聘演演说竞聘答答辩筛选评评定上岗试试用任职考考核 月绩效效考核 年终述述职考评

60、评。4、竞聘聘组织行政部负负责竞聘聘的组织织，竞聘聘小组由由公司总总经理、副总经经理、分分公司经经理、部部门经理理组成（本岗位位竞聘时时，岗位位的原负负责人回回避），竞聘题题目由公公司领导导或专家家出题。5、试用用竞聘小组组采用打打分制决决定人选选，进入入试用期期（公司司内部员员工1个个月，外外聘人员员1-33个月）。试用用期结束束时进行行履职考考核，考考核合格格者正式式聘用，聘期一一年，任任期满后后重新进进行履职职考核。第四章 员员工薪资制度度员工的薪薪金，根根据本人人的学历历、资历历、能力力、岗位位和月、年绩效效考评，在集团团公司工工作的时时间（简简称司龄龄）以及及管理目目标责任任完成情情