关于开展全省党员干部现代远程教育终端站点全面排查工作的通知d

1、PAGE PAGE 8关于开展全省党员干部现代远程教育终端站点全面排查工作的通知皖远办字20101号各市、县县(市、区)远远程办，电信分分公司： 为深入入贯彻关于进进一步加加强党员员干部现现代远程程教育终终端站点点管理使使用工作作的意见见（组组通字20009116号）精神，加强和和规范远远程教育育终端站站点的管管理使用用，巩固固建设成成果，切切实发挥挥作用，经研究究，从三三月起对对全省党党员干部部现代远远程教育育终端站站点进行行一次全全面排查查。现将将有关事事项通知知如下： 一、提提高认识识，进一一步认清清做好终终端站点点管理使使用工作作的重要要性 终端站站点是开开展党员员干部现现代远程程教育

2、工工作的主主要基础础设施，是对广广大党员员干部和和农民群群众进行行经常性性教育培培训的重重要阵地地。当前前，我省省终端站站点管理理使用工工作总体体上发展展健康、运行良良好，在在宣传党党的各项项方针政政策、先先进基层层党组织织和模范范人物，为基层层党员干干部群众众提供农农业技术术、科普普知识、法律法法规知识识等方面面，发挥挥了较好好作用。各地在在终端站站点管理理使用等等方面也也积累了了一些好好的经验验做法。但是，由于近近年来我我省农村村区划调调整、站站点管理理人员变变动以及及建设初初期基础础工作做做得不够够扎实等等原因，使一些些地方终终端站点点基础信信息不准准确、不不完整。还有一一些地方方存在“

3、重建轻轻管”现象，站点利利用率不不高，个个别站点点甚至长长期不能能使用。这些问问题的存存在，直直接影响响了远程程教育工工作的实实效，必必须高度度重视，采取切切实措施施，认真真加以解解决。 二、明明确任务务，切实实做好站站点故障障排查和和信息完完善工作作 这次终终端站点点排查的的主要任任务是摸摸清基本本情况、解决站站点故障障、完善善站点信信息，为为建立和和完善先锋在在线信信息管理理系统奠奠定良好好的基础础，加快快实现管管理的各各项功能能，达到到全国远远程办提提出的“三率”要求，即终端端站点信信息准确确率、设设备完好好率和站站点使用用率。具具体工作作分工如如下： （一）电信公公司统一一印制终端站站

4、点基础础信息表表（详详见附件件2）和和终端端站点使使用状况况表（详见附附件3），并发发放至各各终端站站点，各各级远程程办及各各基层站站点管理理员要协协助电信信部门及及电信技技术管理理员准确确填写上上述表格格。 （二）各终端端站点填填写的终端站站点基础础信息表表和终端站站点使用用状况表表一式式3份，各终端端站点、市、县县(市、区)电电信公司司和远程程办各执执一份，其中，市远程程办保留留市直单单位及城城市街道道、社区区终端站站点表格格，县远远程办保保留县直直单位终终端站点点表格。市、县县(市、区)电电信公司司和远程程办所执执表格应应装订成成册并归归档管理理。 （三）省远程程办计划划于4月月份举办办

5、第二次次站点信信息管理理系统培培训班，届时请请各市、县(市市、区)各派22名有计计算机基基础的管管理员（或大学学生村官官）携带带装订成成册的终端站站点基础础信息表表和终端站站点使用用状况表表，在在培训期期间完成成站点信信息录入入工作。 （四）各级远远程办要要与当地地电信部部门建立立会商机机制，定定期沟通通，及时时发现并并解决站站点管理理使用中中存在的的问题，确保已已建站点点全部可可以正常常使用。 （五）电信技技术管理理员负责责将电信信账号贴贴在对应应站点机机顶盒上上，并指指导和培培训终端端站点负负责人如如何向电电信1000000号客服服热线报报障。 三、狠狠抓落实实，努力力提高终终端站点点管理

6、使使用水平平 各级远远程办和和电信部部门要高高度重视视，切实实加强组组织领导导，逐级级逐个摸摸清情况况，解决决故障，完善终终端站点点基本信信息，确确保站点点设备的的完好率率和站点点信息的的准确性性，使终终端站点点管理使使用工作作更加科科学规范范，信息息化程度度有明显显提高。要密切切配合，积极主主动沟通通，做到到不扯皮皮、不推推诿、不不埋怨。排查工工作计划划于20010年年3月底底前完成成。省远远程办与与中国电电信安徽徽公司将将对站点点资料核核查和故故障站点点整改情情况进行行跟踪抽抽查和通通报。要建立常常态化机机制，不不断提高高终端站站点服务务水平。各市、县(市市、区)电信分分公司负负责在终终端

7、站点点放置电电信1000000号客服服热线宣宣传卡片片等材料料。将故故障申告告纳入电电信故障障处理流流程。各各市、县县(市、区)远远程办、各基层层站点负负责人在在远程教教育信息息管理系系统提交交站点故故障信息息的同时时，要向向电信1100000号客客服热线线申告终终端站点点故障。各基层层站点遇遇到问题题拨打1100000号后后解决不不了的，可向县县(市、区)远远程办反反映。 省远程程办联系系人： 戚向军军，联系系电话：05551-2260994600 匡润生生，联系系电话：05551-2261993844 中国电电信安徽徽公司联联系人： 朱 琳，联联系电话话：05551-268805110、1

8、15300551133552 叶庆丰丰，联系系电话：05551-2268005255、155305551991255 附件：1.站站点管理理使用情情况排查查方案 2.终终端站点点基础信信息表 3.终终端站点点使用状状况表 4.站站点运行行情况说说明省远程办办 二一一年三月月四日 附件1站点管理理使用情情况排查查方案一、站点点故障排排查流程程图二、站点点排查步步骤第一阶段段：完善善终端站站点基础础信息由各级远远程办牵牵头，各各级电信信公司配配合，进进行终端端站点基基础信息息资料整整理工作作，填写写终端端站点基基础信息息表（详见附附件2）和终终端站点点使用状状况表（详见见附件33），一一式3份份，

9、各终终端站点点、市、县(市市、区)电信公公司和远远程办各各执一份份，其中中，市远远程办保保留市直直单位及及城市街街道、社社区终端端站点表表格，县县远程办办保留县县直单位位终端站站点表格格。市、县(市市、区)电信公公司和远远程办所所执表格格应装订订成册并并归档管管理。市电信号号百与增增值业务务运营中中心（以以下简称称市电信信号增中中心）根根据终终端站点点基础信信息表中站点点资料，组织电电信相关关部门修修改、完完善、补补充电信信客户关关系管理理系统（以下简简称CRRM系统统）中终终端站点点信息，并牵头头将IPPTV账账号贴在在对应站站点机顶顶盒上，作为终终端站点点负责人人向电信信100000号号客

10、服热热线报障障的标识识。第二阶段段：解决决站点故故障在完善终终端站点点信息的的工作中中，发现现故障站站点时，由市电电信号增增中心协协调电信信相关部部门，及及时解决决故障站站点问题题。第三阶段段：反馈馈站点运运行情况况市电信号号增中心心填写站点运运行情况况说明（详见见附件44），经经市远程程办核实实并盖章章，于33月311日前通通过传真真（传真真号：005511-266805563）反馈至至电信省省增值业业务运营营中心。三、站点点抽查工工作省远程办办和中国国电信安安徽公司司将联合合对分公公司终端端站点进进行抽查查工作，定期对对分公司司站点运运行情况况进行通通报。四、建立立终端站站点故障障解决的的

11、长效机机制各市、县县(市、区)电电信分公公司负责责在终端端站点放放置电信信100000号号客服热热线宣传传卡片等等材料。将故障障申告纳纳入电信信故障处处理流程程。各市市、县(市、区区)远程程办、各各基层站站点负责责人在远远程教育育信息管管理系统统提交站站点故障障信息的的同时，要向电电信1000000号客服服热线申申告终端端站点故故障。各各基层站站点遇到到问题拨拨打1000000号后解解决不了了的，可可向县(市、区区)远程程办反映映。电信账号号（IPTTV账号号，例：y566200000000277）站点名称称根据安徽徽先锋网网电子政政务命名名规则填填写组织机构构根据站点点所属组组织机构构选择站

12、点属性性 远教教用户 其他他用户 机顶盒序序列号（机顶盒盒MCIID，例例：A000599B433）机顶盒厂厂家/型型号 UTT/MCC10888L UTT/MCC11110B接入方式式 ADDSL LAAN调制解调调器厂家家/型号号有无计算算机 有 无单位性质质 村级级组织 机关关 事业业 国企企 民企企 协会会 其他他电视机尺尺寸电视机是是否完好好 完好好 损坏坏有无村级级网页 有 无有无投影影仪 有 无是否能上上互联网网 能 不能能有无文化化共享设设备 有 无电话行政级别别 村 社区区 省 市 区 县 街道道 乡镇镇邮编开通时间间验收时间间地址站点管理理员第一站点点管理员员姓名第二站点点管理员员姓名性别性别邮箱邮箱文化程度度文化程度度办公电话话办公电话话移动电话话移动电话话职务职务出生年份份出生年份份是否培训训是否培训训职业属性性职业属性性家庭电话话家庭电话话邮编邮编住址住址是否大学学生村官官 是 否是否大学学生村官官 是 否是否文化化共享管管理员 是 否是否文化化共享管管理员 是 否电信技术术管理员员姓名办公电话话移动电话话邮箱附件2 先锋在在线终终端站点点基础信信息表附件3终端站点点使用状状况表 时间： 年 月 日站点地址址电信账号号固定电