企业经营与发展手册

1、企业经营与进展企业如人。企业从无到有，从生存到进展，其间要经历专门多的曲折、坎坷、沉浮，这取决于企业尤其是作为企业高层决策者所获得的知识与信息，企业对事物的看法、观念和其指导思想，企业分析问题的思路与思维方式，以及企业处理事务所采取的方式和方法。企业的所有活动都源自于企业的经营指导思想和企业理念，并受它的指导，这是企业经营与进展的灵魂所在。从企业长期进展的战略角度上来讲，企业理念、企业规范、信息与环境、教育和培训、技术、人才、知识、治理是决定并保证企业经营进展的八大重要因素，它决定了企业到底能走多远。 目 录 一、企业经营与企业思维 （一）企业经营与社会进展 （二）企业的思维意识过程 （三）环

2、境、思维与行为 二、企业理念企业经营进展的灵魂与指南 （一）企业理念是企业整体运营的需要 （二）正确的企业理念是社会的要求 （三）企业理念与企业其他事务密不可分 三、企业规范企业有机运营的全然保障 （一）企业行为规范与标准是企业运营的内部法律 （二）企业行为规范与标准是企业运营的有机体系与机制 （三）企业文化与企业形象企业的内涵与表征 四、教育和培训提升企业及其职员素养的关键 （一）教育和培训的目的 （二）教育和培训的任务 （三）教育和培训的内容及其方式 五、信息与环境分析企业竞争与进展的权变之本 （一）环境分析 （二）信息的要求 （三）信息与环境的分类 六、技术、人才、知识企业进展的强力支撑

3、与动力 （一）技术进步的三个时期 （二）人才选拨的差不多标准 （三）制造性思维知识的活用 七、治理企业综合实力与能力提升的表现 （一）治理是一门技术 （二）治理的认知 （三）治理的多元与统一 企业经营与进展 一、 企业经营与企业思维 （一）企业经营与社会进展 企业是社会（市场）的一个子系统，个人是社会、企业的差不多元素，众多个人构成了人类社会。社会、企业、个人之间及各内部之间既相互阻碍、又相互作用。企业在社会那个大环境中，他既是同意者，又是作用者；他不能独立于社会而存在，他通过资源（包括人、财、物、信息、政策等）的交换、流淌和运作，与社会进行交流。即，企业离不开社会和个人，企业的经营与进展依从

4、并作用于社会，与社会进展息息相关。企业是社区的企业，是社会化的企业。 （二）企业的思维意识过程 企业如人。人要有思想，要有作为，也要有良好的外表形象昭示于社会、群体。做企业也是如此。企业的思维意识过程通常要经历如下的递进循环： 认识观念思想思路方法行为再认识 认识是指企业对世界、社会、人类、事物、周围环境的感知、看法和认知（包括学习与提升）； 观念是指企业的世界观、人生观、价值观、市场观、进展观等自我特有的观念的形成； 思想是指企业处事为人、认识世界所形成的思维方式以及所依据的哲学、道德、经营指导思想等； 思路是指企业考虑问题所甄选和采取的线索、路径范围及处事准则； 方法是指企业对实际处事为人

5、的操作方式、方法的甄选、评价、运作与应用； 行为是指企业实际的言行与作为及其结果的反馈。 认识形成思想，思想决定行为，行为结果又使企业对事物有了进一步的认识。企业正是通过这种循环递进的内化过程，推动了企业自身的进展。这就好比一棵大树,认识是根，思想观念是干，思路与方法是枝，行为是叶；根提供干以养分，干指导并决定枝和叶，根、干、叶通过与周围环境的交流将信息汇总，最终叶落归根。即思想观念的正确，才是枝繁叶茂的基础。 从认识到思想，是人类真正的质的飞跃与升华；从思想到行为，是人类改造世界的具体实践与认识提升的第二次飞跃。企业对事物认识得透澈，真正明析事物内在的本质的机理，企业就能有正确的思想观念，其

6、看问题的高度与角度就会更宽敞，思维方式与思路就更灵活、更广泛，企业所能采取的方式、方法也就会有更多的选择空间。反过来，企业的所做所为，又反馈并决定了他是否符合当时的市场规律、社会进展的需要，并不断使其认识更新，从而决定了企业的进展时刻和空间。换一个角度来考虑问题，确实是要跳出原先的思维框框，打破原先束缚自己的思想观念，重新认识问题，发觉机会，制造契机，以推动企业的进展。因此，企业通过由内至表、由表及里的思想和行为，从而导致了企业的长足进展。不管企业有意识依旧无意识，他都离不开那个思维意识过程。因此，正确的思想观念，能使企业不畏艰险，奋发向上，抱定信念，勇于面对市场风浪，团结一致，把握自己，促成

7、企业的进展。 （三）环境、思维与行为 信息、环境、企业的思想观念，以及企业的思维方式和思路，决定了企业行为和企业的进展方向，指出了企业向何处去、如何走、以及如何达成其目标的关键所在，为企业进展提供了保障。 认识源自环境。企业通过对信息、知识、环境的认识、作用和反馈，形成了企业特有的观念和思想，这种观念和思想决定了企业的理念。正确的企业思想和理念，提供了企业宽敞的思路与方向，指出了企业作为和不作为的原则，从而指导并细化为企业的规范与标准；进而企业有了更多的行为操作方法和选择空间，并通过行为反馈与检讨，形成了企业良好的形象和企业文化，以致循环、递升、进展。反之狭隘的思想观念，必定导致狭隘的思维方式

8、和思路，以致固步自封、进退维限，无所适从，难以为进。因此，企业如何不断提高自己的思想认识水平，重新认识自己，洞悉社会与环境的进展趋势和方向，适时转变思想观念，拓展思路，保持坚决的信念和意志，并使之不断完善与加强，是促使企业在航行中不迷失方向，获得长足进展的重中之重。如此，我们就回到了企业作为的动身点经营决策者要求其及其职员和企业如何样或做一个什么样“人”和如何样去做事的问题上，即企业理念。 二、 企业理念企业经营进展的灵魂和指南 攻城掠地，攻心为上。人心齐泰山移，志同道合方能齐心协力，百战不殆。企业理念确实是企业对世界的看法、观念（包括过去、现在及其对以后的预见），在其言行作为上，所形成和奉行

9、的，企业一整套的经营指导思想的总和与概括。它是企业运营的精髓和企业文化的核心。企业的所有活动，差不多上在此基础上并受其指导而展开的。它通常是企业真实方法的简要文字提练，而不是虚、大、空；他告诉社会、职员和自己，企业要做什么，什么缘故做，以及做的依据和准则，企业的经营哲学、考虑问题的方式、方法、目标和信念。企业理念要紧包括： 企业宗旨确实是企业的志向和意图。他要紧告诉和解答社会、职员和自己，企业要做什么和什么缘故做的问题； 经营思想是指企业在经营当中所依据的经营哲学和其指导思想； 经营方针是指企业进展、前进、努力的方向、目标、指南和所奉行的政策、方略； 企业之道是指企业在经营当中所选择的进展道路

10、，尤其是做人之道和所奉行的做事准则； 企业精神是指企业在其经营当中所形成的、特有的意志、信念和作风； 经营目标是指企业的长期目标和各时期目标，它还包括应当达到的程度、具有代表性的衡量标准与完成标志。 （一）企业理念是企业整体经营的需要 企业是由各种千差万不的个人所组成，企业要生存，要进展，要成功，关键就在企业质素的提升，即企业内在的质的提高职员素养、技术和业务水平的提高。企业运用其手中有限的资源（包括人、财、物、技术、信息、治理及无形资产等）进行运作，以达成企业目标。关于职员那个在生产经营诸要素中唯一的、能动的、活的要素劳动力而言，企业所有的活动，都需要通过他们（包括经营决策者）去运作、去完成

11、。而人的认识、思维、需求和动机是多种多样、程度不同的；人们对某件事务的处理，尽管在其结果或方式、方法上可能是一样的，但其过程，尤其是人们在其认识、观念、指导思想、思维方式和动机上必定有所不同乃至大不同。由于其意图、动身点和考虑问题的思路与角度各不相同，则因其导致的结果所造成的阻碍也必不相同。有什么样的世界观，就有什么样的方法论。因此，要使企业有完整统一的行为、良好的企业形象所昭示，企业只有把职员统一到其共同的思想观念企业理念当中，企业才能集中精力，消除无用功，充分发挥企业尤其是职员的潜能，不断开发新产品、新技术，提高职员的素养及业务水平，并依其能力适时满足职员当时的首要的有效需求，提高其工作效

12、率，团结一致，政令化一，浑若一人，方能达成企业目标。 （二）正确的企业理念是社会的要求 人类社会，其最差不多的要求和永恒的主题确实是：社会进展与人类进步。也确实是讲，谁符合当时社会的进展、人类的进步包括道德、法律、观念和需求（尽管这是多方面的）谁就能进展。这是公理和准绳。因此，假如这种作为是社会进展、人类进步的领先者，则企业将有着宽敞的进展前景和劲力（这中间知识与技术首当其冲）。正确的企业理念能够指导企业，把握方向，纵观全局，适时应变，推动企业的进展。任何人，不管他如何想，想什么，想得高或想得低，只要他们有一致的目标和理念，而那个目标又能满足他们各自的需求，同时他们的作为符合社会进展、人类进步

13、的要求，企业就能进展。就成功企业而言，他必定在其经营理念上有一整套适应与符合社会进展和人类进步的思想观念一直在指导着企业的运营，并适时予以调整完善而贯彻如一，企业才能成功、谋得进展。尽管这些思想、理念在企业初创伊始，可能是模糊的、单调的，甚至全然就没有，但当那个企业在某一点上有所突破（如在技术、营销方面），进入要生存、要进展的需求后，他亟需逐步解决和完善的确实是企业理念。反之，企业理念假如不符合社会进展和人类进步的要求，企业就可不能被社会所同意和认同，社会就会以不同的方式（如法律、道德、舆论、行政手段等）予以限制或封闭他的进展，企业就难以成功。因此，企业要想得以长期地进展，他就必需首先要有符合

14、或领先当时社会进展、满足人类需要的正确的经营指导思想即企业理念来指导企业的运营和作为，企业方能实现。这是作为企业决策者所需要长期考虑与奉准的事务。 （三）企业理念与企业其他事务密不可分 任何事物，都有其必定联系和多重复杂性。企业理念之重要，并不是讲企业有了一个好的、符合社会进展与人类进步的思想和理念，企业就成功了。他还需要广泛的信息，对市场、环境及其客户、竞争者的分析，开阔的思路、完善健全的企业规范与标准，以及适当的运作方法和技巧，如技术进步、营销网络的创新、物流的组织、资财的调度、产品含量的递进、人员的培训与素养提升等等。这都需要企业一步一步、脚踏实地、科学、客观、务实地去做，去倾力而为。这

15、些差不多上企业理念的递深与细化，并由行为结果反馈回来，使企业理念得到进一步的修正和完善。它们之间是是相辅相承、互为支撑的关系，是志向、指导与实际实施、操作的关系。 没有思想、没有方向、目标的企业之长足进展和成功是难以想像的。他既使是获得成功，那也是临时的、短期的。没有符合社会进展、人类进步之指导思想和理念，企业就会迷失方向、盲然无从，企业就会产生大量的内耗和无用功，使系统有机运转失灵，使企业驻足不前，甚至倒退，消亡，被社会所淘汰。 三、 企业规范企业有机运营的全然保障 凡事，无法不立，无令不行，无规矩难以成方圆，没有对比和标准，就没有进步和优劣之分。企业规范确实是指企业依照企业理念，为保证达成

16、企业目标和志向，对企业运营、行为、处事及为人所做的明文规定和标准，以及企业在生产经营当中，所形成的企业特色、约定、适应和作风。企业规范是企业理念的细化和企业实际工作运营的规则、作业标准、行为准则与文化的具体规范，是企业正本清源的全然保障。这是一项最为复杂繁琐、又最能立竿见影的企业治理之必需的事务，以保障企业正常、高效、有机地运转。在这一方面，成功企业通过历年来的运转做得尤为出色。 （一）企业行为规范与标准是企业运营的内部法律 完善健全的企业行为规范与标准是企业运营的全然保证，是推动企业按既定目标进展、提升企业及其职员素养的重要手段和方法。它通过企业的各项规章制度、组织构架、工作标准、技术工艺标

17、准等，把企业行为统一到规范、高效的运作轨道上来，将企业理念细化和具体到企业运营的实际操作当中，告诉职员、企业和社会，如何做人、做事及其运作规则、程序、流程、标准和诉求，明确各关系间的责任、权利、利益，使之既有责任、又有利益，既有压力、又有动力，既给予相应的权利、又有相应的防止失误发生的操纵、协调、督导和应变的有机机制，以推动企业的良性进展。企业行为规范与标准要紧包括：企业章程、企业性质、企业组织结构、工作流程与程序、企业规章与治理制度、企业行为守则、企业技术工艺标准、工作标准和专用术语，岗位职责和权利及其分配与协同，职员的福利、治理、技术、培训、教育等规定。如：良好的职员福利及职员进展机制与制

18、度，良性的人才选拨与运用机制和制度，资金的核准、运用，企业决策的产生等各项规定和标准等。 （二）企业行为规范与标准是企业运营的有机体系与机制 企业要进行有机、高效的运营，要保持良好的企业形象，树立企业文化，赢得顾客，保证企业的经营进展及企业目标的有效达成，企业就必需要统一认识、统一思想、规范行为、统一标准、统一标识，明确企业及其各部门、各人员的责任与奖惩，方能达成企业目标。企业行为规范与标准是使企业日常事务、工作流程正常、高效运作的基础和保障，是保证企业不偏离企业经营进展方向，达成企业目标的有力武器。它关系到企业是人治依旧法制、企业是要求长期进展依旧短期进展的问题；他告诉社会尤其是职员（包括决

19、策者、治理者）下属总是在看着、想着他的上级是如何想、如何做的该做什么、不该做什么、达到什么标准和程度，企业认同什么、赞成什么、反对什么，他们的职责、权利、义务和利益是什么，标识出企业的差不多行为准则、产品技术工艺标准和工作标准及其评价标准与奖惩标准，如何去创新、去进展自我，如何体现出企业的精神、追求、信念及其成就感等。 但统一和规范并不是单纯的限制和约束，而应是促使企业良性进展的相互合作、相互促进的有机体系和机制，是鼓舞职员去进展去制造，使企业内部各关系之间责、权、利相一致，使危机感、责任感、使命感、成就感有机并存的统一体制，是使企业规避风险、减少失误、发挥企业优势与特色的有机手段。没有企业规

20、范与标准，企业将是一盘散沙，企业就会政无令出，令而不行，各行其事；企业就会背离其经营进展的意图和方向，失去凝聚力、竞争力，企业就将难以运作，最终一事无成，并将企业理念及其进展毁之一炬。（三）企业文化与企业形象企业的内涵与表征 由企业理念和企业行为规范与标准，企业形象就有了内在的质。企业形象要紧是指企业在其经营进展过程当中，通过其产品、服务、言谈、行为、举止所树立起来的、能引起人们思想、感情活动的外观表征和其性格态度。它通过企业的作为、产品、图案、文字、语言、外表等传播昭示于社会和职员，企业的诉求即企业的意图和理念是如何样的，企业要做什么，正在做什么，什么缘故做；使大众对企业有一个更新的认识，更

21、好地同意本企业（包括产品、理念、服务等），并使之牢牢地印在大众的脑海中，以达成并加速企业的进展。为了形象而形象，是虚的、是短期的，最终民众是不同意的。 企业文化要紧是指企业在其经营进展过程当中，所制造的企业特有的思想、行为、作风和精神特色；他具有共同的价值、观念体系与生活方式。企业通过不断地学习、实践（包括成功和失败），企业找到了使其自身进展的道路和优势企业的核心能力，并进一步形成了企业的认识、思想及作为，制造出了更规范、更切实的企业理念、企业精神、企业观及其行为规范与标准，并将其输入到企业、职员的工作、学习和生活当中，最终形成了企业所特有的文化境域企业文化，进而予以发扬和保持，并使职员产生出

22、优越感和自豪感，使社会产生出认同感、信任感，使企业理念、企业文化成为企业的精髓，进而达成企业目标。正确的思想，产生良好的行为。良好的企业理念和企业行为规范与标准，才能使企业形象和企业文化产生强大的倍数效应。企业形象和企业文化的要紧内容包括：企业名称、企业标志、图案、企业容貌、产品与服务、企业历史、企业精神、企业作风、企业文化之表现、企业诉求、企业绩效以及为人处事之行为结果等的必定应生与反馈递进。 四、 教育和培训提升企业及其职员素养的关键 企业通过企业理念（认识、思想），企业规范（产品、行为、作风），把职员的思想和行为统一规范到符合社会进展、满足民众需求的企业进展当中，把企业的意图与运作告诉职

23、员，教导职员该如何想、如何做、如何去制造和实现自己的理想，按照企业所规范的去做，去达成企业目标，是企业所期望的。那么，如何把企业理念、企业规范、技术、技能、知识和文化，灌输到职员并得以活用，传达到社会，这是企业保持其进展连续性的关键点。因此，良好的企业教育和培训循环就成为企业统一、规范、进步、制造，推动企业提升与进展的有力手段和法宝。 （一） 教育和培训的目的 .紧紧围绕企业理念，统一思想，统一行为，使企业形成合力，以达成企业目标； .为了企业和个人的进展，提升职员的整体素养，为社会塑造更高品质的人； .培养和发觉企业自己的人才，充分发挥人的潜能，进行知识与技术创新。 （二）教育和培训的任务

24、.教导职员如何样做人、做事，把职员统一到企业树立的思想、理念当中，注入企业精神和企业文化； .教会职员考虑问题的思路、思维方式和方法； .使职员掌握必要的技术、知识和运用其知识、技能的能力。 （三）教育和培训的内容 .企业理念、思想道德修养、企业进展史； .企业行为规范与标准、企业文化、以及认识、辨析事物的科学知识； .专业知识与技能及其相关文化知识等。 教育和培训的方式应灵活多样，注重效用与实际，它可因人而异、因地制宜；应把各种培训如专门培训、日常培训、上级对下级的培训、先进人物的培训等结合起来，使教育和培训系统化、活用化，真正达到企业教育和培训的目的和效果，而不拘于形式。它通常有如下几个环

25、节： 教授案例启发实践考虑应用 五、 信息与环境分析企业竞争与进展的权变之本 推动事物进展的因素有专门多（包括企业自身），它取决于各因素对该事物的相关程度，阻碍方向和阻碍力度。信息之重要，犹如人之耳目。企业与环境息息相关，市场竞争，重在应变，知己知彼，洞悉环境之变化，获得真实可靠的信息，并进行准确的分析和推断，进而快速地做出正确的对策与行为，沉着应变，是企业基于实力上的致胜关键。因此，企业应建立起通畅、灵活的信息搜集、传递、分析、处理渠道和机制。 （一）环境分析 有目的地去广泛调查、搜集信息，剔除干扰因素，对问题、信息、环境进行客观、科学、定性、定量的分析，分清哪些是直接相关因素，哪些是间接相

26、关因素；并在这些相关因素中，理清哪些是首要阻碍因素，哪些是次要阻碍因素；再在这诸多阻碍因素中，确认各因素的阻碍方向（正向、反向、侧向）、角度、阻碍力度及权重即矢力是如何样的，是摆在决策者面前的重大课题；尤其是运用科学的知识对不确定性因素进行预测和推断，进而作出相应的最优决策，更是评价一个决策者当职与否的重要评价标准。 （二）信息的要求 在信息的操作与处理上，重在真、准、快。即对信息的真实可靠度，信息的分析、推断准确度，信息的快速传递、正确决策和迅速行动上，有着极高的要求，这是由信息的时效性和信息的不全知性所决定的。把握信息，抢占先机，做到人变我变，置企业于无形，是企业在竞争中获得成功与进展的重

27、要因素之一。 （三）信息与环境的分类 信息源自环境，信息的内容依产业、行业、企业认知等的不同而有所不同和侧重。 环境通常可划分为：外部环境、内部环境、间接环境。其阻碍力依其主体与客体之间的相关程度的不同而不同。 外部环境包括：政策、法律、当地的人文风情、气象地文地理、道德观念、行业、产业、市场、竞争者（包括潜在的、替代的）、客户（包括供应商、中间商、消费者）等； 内部环境包括：上级、下级、平级、参谋及职能治理者、企业运作规则与程序、企业文化、观念等；间接环境包括：社会、学校、书籍、研讨会、报刊、同学、亲友、资深者（依治理者所交往的和需求的要点而定，穿插于不同层次），以及看似与企业无关的其他产业

28、、行业、企业等对知识的理解与应用。 六、 技术、人才、知识企业进展的强力支撑与动力 技术、人才、知识之重要性众所皆知，重在理清各要素之间的关系并将其活用。 （一）技术进步的三个时期 社会进展、人类进步与物质的丰富，所依重的确实是技术的进展。没有技术，进展就无从谈起，而高新技术的进展，因此为企业带来了巨大的动力和市场，这是不争之实。作为第一生产力的科学的、广泛围的技术，包括技术开发、技术进步、技术创新，如材料替代、技术递进与改造、外观与有用，尤其是小发明、小改进、小制造等，同样能为企业带来新的活力，也同样能成为企业运营的发动机，并在调动职员积极性方面有着非凡的作用。技术的进步源自于人的制造欲望和

29、市场竞争的要求，在查找技术进展的突破点上，需理清技术进步的三个时期： 1产品的发明制造（包括基础理论、技术理论和应用理论） 2产品的完善和成熟 （）功能完善（如产品的大小、性能、美观、安全、便捷等） （）设备、工艺的改进 （）材料替代（包括节约能源和资源、爱护环境、降低成本等的要求） 3产品替代新的发明制造 （二）人才选拔的差不多标准 企业的所有活动，包括技术和企业的有机运作，都需要人去设计、规划、执行、运作、制造、完善，去充分理解和保持企业意图并加以创新，这也是企业运用人才的期望。企业单靠某几个人才是不够的，这并不是否定这些人才他们起着极为重要的作用而是企业在其经营进展当中，确是需要大批量高

30、素养、高水准的人员去操作、去完善所决定的。在企业用人上，重在人才的活用，这因此离不开企业的培训和实践，如何培养企业自己的人才，同样是摆在企业决策者面前的重大课题。在“人才将才帅才”的关系和选拔上，其差不多的衡量标准与包含层次是： 1要有良好的品德修养，并能培养和锻造出一大批人才； 2要有统观全局的思维高度，和政治、军事、经济头脑； 3要有相关的专业技能与专业知识。 （三）制造性思维知识的活用 人的才能是依靠其所拥有的知识（包括学习和实践）来支撑并加以运用去解决实际问题，方能实现而体现出知识的价值的。在企业及其职员素养的提升中，知识的提高是其中重要的因素之一，在知识的猎取与运用当中，从“经历应用

31、活用”，重在活用，这同样离不开学习、培训与实践。方法是多种多样，学不完的，并因环境条件的变化而不同，如何培养职员进行制造性的思维即科学知识的活用，使之知一晓十，登泰山而晓天下，看江河而知汪洋，依照不同的条件，运用相应的方式、方法，是企业把握培训重点之所在。 七、 治理企业综合实力与能力提升的表现 治理渗透于企业的每个方面和每个角度，企业在其整个经营进展当中，包括人、财、物、供、产、销、企业理念、企业规范、教育和培训、技术、信息与环境等，都始终贯穿着治理。 （一）治理是一门技术 治理是一门交叉性、综合性学科，是一门技术，它渗透于各个事物的各个方面。大到国家，小到个人，都有治理，人人都能学会，都能

32、效仿，并无奇妙之处。但独独他人不能做到的是，企业有一整套真正符合社会进展、人类进步的企业特有的企业理念和企业规范。你能临摹大师的作品，但你决不可能临摹出大师的风骨和神韵。这是由每个人、每个企业所面对的环境，对事物的看法、观念、思想、思路、思维方式和动机的不同所决定的。 治理基于对人的看法和认识；企业是社会财宝的制造者和加工者之一。企业治理是指企业通过（市场）调查、分析、打算、组织、培训、教育、指挥、操纵、协调、激励、效果评价与奖惩等，为保障充分有效地运用其手中有限的资源，以达成企业目标所进行的一系列明确的人的活动的总和。治理的最高境地是没有治理的治理是最好的治理。这不是无为而治，而是通过明确、

33、有效、规范的治理，提高了职员的素养和技术、业务水平，最终不需要过多地去治理的治理。 治理的技术是指企业依照企业理念、目标，科学运用心理的、定性的、规范的、数理的、定量的（如心理行为科学、经济学、系统工程、数理统计运筹学）等综合专业知识，制订出切实可行的规划与打算，以充分发挥集合人的聪慧才智，保证事实上施有效完成、达成企业目标的方法与技巧。 （二）治理的认知 典型的生产经营企业，其运作流程可归纳为：开发产品并取得成功，募集资金，招募人员，选择场地厂房，购买安置设备及原辅材料，制定技术与工艺标准，生产作业及其操纵与分析，产品营销，回笼资金，技术进步与再开发等的递升循环。按照不同的要点、内容与角度，

34、可将治理分列解释为： 1治理的意图与依据：企业理念，企业规范与经营打算； 2治理的对象：人、财、物（包括信息及无形资产等）； 3治理的业务：供、产、销； 4治理的保障与支持：技、保、环（包括技术、组织、设备、工艺、品质、服务、检查、运作流程与规范、培训和教育、操纵与协调、技术与工作标准，自然环境爱护、技术环境及运作环境等的保障）； 5治理的要求：事前预防、过程操纵与协调、效果评价与奖惩； 6治理的要点：坚持原则，督导并行，把握好事物进展的度的关系； 7治理的难点：贵在贯彻执行！因为再好的方案，不理解、不去做也是枉然； 8治理的效果：通过培训与实操，提升全员素养，以达成企业目标； 9治理的授权：我们的属下能把我们所交待的事项办好吗？ 能授权 不能培训、锻炼、教会他 不明白考查、小题目递进测试 （三）治理的多元与统一 随着社会、经济的进步，科学技术的进展，以及大众需求的提升，治理也更加呈现出其多元性和统一性。 多元性是指，关于一件事务，由于时刻、地点、人物、背景及其决策人当时所做决策的不同和复杂