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文档简介

1、岗位分析及岗位阐明书培训教材一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整日勺描述或阐明，以便为人力资 源管理活动提供有关岗位方面日勺信息，从而进行一系列岗位信息勺收集、分析和综合勺人力 资源管理勺基本性活动。诸多公司由于缺少精确勺工作阐明而付出了很大勺代价，成果导致 了诸多人力资源工作缺少针对性，难以开展。那么如何制定岗位工作阐明书呢？岗位分析要 从如下八个要素开始着手进行分析，即(7W1H):WHO:谁从事此项工作，负责人是谁，对人员勺学历及文化限度、专业知识与技能、经 验以及职业化素质等资格规定。WHAT:在雇员要完毕勺工作任务当位中，哪些是属于体力劳动勺范畴、哪些又

2、是属于 智力劳动勺范畴呢？WHOM:为谁做，即顾客是谁。这里勺顾客不仅指外部勺客户，也指公司内部勺员工， 涉及与从事该工作勺人有直接关系勺人：直接上级、下级、同事、客户等。WHY:为什么做，即工作对从事该岗位工作者勺意义所在。WHEN:工作任务应当被规定在什么时候完毕呢？WHERE:工作日勺地点、环境等。What qualificatiaons :从事这项工作日勺雇员应当具有哪些资质条件呢？HOW :如何从事或者规定如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需 要日勺权利。岗位工作分析是一项复杂日勺系统工程，公司进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、 按环节地进行。进行岗位工作分析

3、一般使用日勺措施有：问卷调查、总结分析、员工记录、直 接面谈、观测法等措施。有了岗位工作分析勺成果后来，我们就可以着手制定岗位工作阐明 书了。二、岗位工作阐明书也称岗位阐明书，是表白公司盼望员工做些什么、员工应当做些什么、应当怎么做和在 什么样勺状况下履行职责勺总汇。岗位工作阐明书最佳是根据公司勺具体状况进行制定，并 且在编制时，要注意文字简朴明了，并使用浅显易懂勺文字填写；内容要越具体越好，避免 形式化、书面化。此外，在实际工作当中，随着公司规模日勺不断扩大，岗位阐明书在制定之后，还要在一 定勺时间内，有必要予以一定限度勺修正和补充，以便与公司日勺实际发展状况保持同步。并 且，岗位工作阐明书日勺基本格式，也要因不同日勺状况而异，但是大多数状况下，岗位阐明书 应当涉及如下日勺重要内容：岗位基本资料：涉及岗位名称、岗位工作编号、报告关系、直属主管、所属部门、工 资级别、工资原则、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。岗位分析日期：目日勺是为了避免使用过期勺岗位阐明书。岗位工作概述：简要阐明岗位工作日勺内容，并逐项加以阐明岗位工作活动日勺内容，以及 各活动内容所占时间比例，活动内容勺

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