加强检验工作管理降低质量鉴定成本

1、 加强检验工作管理降低质量鉴定成本 王海慧【摘 要】本文结合相关案例围绕检验工作管理降低质量鉴定成本进行讨论，了解其中的内容，并对降低质量鉴定成本的有效途径加以探讨和描述。【Key】检验工作；管理；质量鉴定成本质量是保证企业健康、稳定发展的关键，对于企业的管理工作而言，是一项非常重要的环节，而成本则会对企业经济产生决定性的作用，它的高低与产品市场竞争力具有密切的关系，随着经济体制的发展，市场竞争变得越来越激烈，导致产品的成本和质量问题已经成为企业发展的核心内容，在成本和质量之间检验工作是实现两者沟通的桥梁，而对降低质量鉴定成本的方法进行深入的研究，对于企业的发展具有至关重要的作用。一、案例分析

2、某水泥企业主要以流程性的通用水泥材料为主要商品，使用先进的干法生产技术来生产熟料，生产工艺在行业当中处于领先地位，而且各方面能满足相关的管理政策要求，为了使产品的质量得到保证，企业针对质量问题制定了内部控制标准，建立了相应的质量保证体系，并严格按照该体系来实行管理措施，使企业在2012年通过国家建材质量检验部门检验，获得了质量认证。该企业在技术指标方面在行业当中属于中等水平，而产品质量能够在国际中达到先进水平，产品市场占有率较高，为了使自身的产品竞争力得到进一步的提升，该企业充分认识到到了保证产品质量提升管理水平的重要性，并对质量鉴定成本方面的管理和控制进行了深入的探讨和研究。二、质量成本和质

3、量鉴定成本质量成本主要是指产品质量保证和提升过程中的资金投入，以及由于产品质量问题产生的费用总和，而质量成本的构成主要是由质量鉴定成本、内、外部故障成本以及预防成本组成。经过研究发现，在质量成本当中，外部成本会占据20%40%的比重，内部成本则占据25%40%的比重，质量鉴定成本的比重一般会在10%50%，在质量成本当中，预防成本的比重为0.5%-5%，从其中可以看出在质量鉴定的成本投入方面存在较大的波动幅度。所谓质量鉴定成本主要是对产品的质量进行鉴定所产生的费用支出，相关的成本费用还包括采购检验、工序检验、成本检查、试验材料、劳务等方面的费用支出，对质量鉴定成本的控制进行研究，需要与企业自身

4、的特点相结合，只有如此，才能使控制的质量得到保证。三、降低质量鉴定成本的具体措施通常情况下，增加质量鉴定成本和预防成本会在一定程度上提高产品的质量水平，从而降低内部和外部的故障成本，使整体的质量成本呈现下降的趋势；在质量鉴定成本和预防成本增加到某种程度以后，虽然可以继续提高产品质量，降低故障成本，但却不会达到降低整体质量成本的目的，无法使企业的经济效益得到保证，根据成本曲线和成本模式图针对产品满意度进行了定位，如下图，由此可以看出，确保工艺的稳定性以及质量控制的有效性，能够使产品的质量得到提升，相应的产品满意度也会随之提升，但如果产品满意度的确定不切实际，就会影响到企业的经济效益，使其出现下滑

5、的现象。流程性材料由于生产特点的影响，在对其进行生产时往往会出现一些不合格的产品，从而产生一定的内部故障损失，甚至引发外部故障，产品不合格比例和数量的增多，会增加内外部的故常成本投入，导致大量的资源被浪费，而作为通用产品的水泥，是建筑机构的重要组成部分，但不会占据太大的价值比，如果水泥出现质量问题就会产生外部故障成本支出，而这个成本的支出要远远高于产品自身的价值。针对流程性材料的检验主要是以批量检验为主，正是因为这样的检验方式，使得检验样品具有非常重要的作用，将质量鉴定成本投入适当的增加，能够有效解决产品中的故障隐患，使产品的质量得到保证，实现产品的事中控制，使预防成本投入以及事前控制工作获得

6、支持，检验工作管理会对产品的质量产生直接的影响，对该项工作加强管理能够使质量鉴定成本得到有效的控制。为了使检验工作的效用得到提升，需要保证样品采集具有一定的代表性，要有准确的样品分析，科学的数据处理、可靠地预测，对科学、先进的检验方法加以应用，并对相关数据的统计、分析和预测工作保持高度的重视，从而为产品质量的优化和调整提供依据。产品鉴定成本的构成主要是由试验计划以及检验策划决定的，针对检验数据进行有效的统计、分析及处理能够实现动态的计划管理，因此，企业在对策划进行检验时，应该对制定的方案加以考虑，同时还要将提高工作效率和质量以及生产指导作为检验管理的主要目标。要对检验工作当中的指导意义进行增强

7、，从试验以及检验样品数量向提高检验的质量转变，要对检验数据加强分析处理，在生产管理以及质量管理方面应设定相应的技术和质量指标，使生产过程以及产品质量的稳定性得到保证。案例水泥企业在生产初期，熟料的平均标号低于58MPa，为了使出厂水泥的质量得到保证，该企业对生产环节进行了有效的控制，适当降低了掺入的混合材料量，每吨水泥的生产成本增加了5元，仅一项内容，该企业的利润就受损了125万元，而同年对未满足内控质量要求的富裕标号水泥进行了相应的处理，又使企业利润下降了50万元。水泥产品具有较多的系列，而水泥性能会受到熟料和外加剂的影响，所以，针对熟料性能进行研究试验是非常重要的，熟料质量决定了水泥生产的

8、成本，而出磨水泥则会对水泥出厂的质量造成直接影响，确保质量的稳定性能够有效降低内、外部质量问题处理的成本支出，在工序生产方面进行稳定性的提升则可以使整体的质量成本被降低，应该将工作质量的提升作为质量鉴定成本控制的前提条件，以提升产品质量的稳定性为目的，可见，质量鉴定成本方面的管理和控制需要与企业自身的生产工艺相结合，工作的开展应该明确其中的主要因素，只有如此，才能使企业受益得到保证，经过测算，如果能够对熟料标号进行准确的预测，案例企业每年可以在其中获得150万元以上的收益。除此之外，对数据之间的关联性进行检验研究也是非常重要的，案例企业中针对熟料监测的项目包括：物理性能实验、化学全分析、f-C

9、aO以及立升重等内容，控制和分析检验具有较短的检验周期，而物理检验则需要较长的检验周期，当前阶段，生产控制的主要方式就是以熟料力学检验结果对水泥生产进行指导。而滞后的检验，会导致处理过程中的不合格产品数量被增加，随之增加的还包括被内、外部故障成本以及成本费用支出等。如果在生产控制过程中以快速检验为主要的检验方法，利用检验结果对生产进行准确的预测和有效的指导，能够使故障成本控制成为可能，同时还能使生产控制获得更加充足的时间。所以，企业应该针对该项2原理进行深入的研究四、结语综上所述，對产品的质量水平进行增强，能够使产品的满意度得到提升，企业想要对自身的质量效益加以保证，应该结合自身情况对产品质量水平进行准确的定位，将质量鉴定成本适当的增加，能够有效降低整体的质量成本，而对检验管理工作进行增强是降低质量成本的主要途径，应该对检验工作的指导作用加以关注，并对科学的统计及分析方法加以应用，做好数据关联性的分析工作，加上动态管理工作的有效实施，从而推动