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文档简介
1、保安月底工作总结范文我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上
2、级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下一、立足本职工作,处理好每向任务*年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平
3、时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇
4、出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二、勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账
5、。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、公民道德规范、治安管理处罚条例、消防法等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和
6、政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?三、自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为
7、了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭
8、火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。一、九月保安主要工作:1、5S管理,保安室卫生整顿2、日常的接待3、日常的安保巡逻、出入门检查及夜班监控检查工作4、月先进人物评选二、本月保安工作检查记录1、本月保安共检查出有3次睡岗记录,4个漏巡点;本月检查结果较上月明显提高,但仍未能杜绝睡岗及漏巡现象。2、本月共有3次来访接待工作,保安表现良好。3、本月是进行“月先进人物”的评选工作,根据每月评选出来的周先进人物进行评选工作,候选人先对个人这一个月的工作表现作出一个总结,进而进行不记名投票选举,公开公布选票结果,评选出月先进人物,在所有队员均无异议后方可确
9、定。三、存在的问题1、人员流动的问题。人员流动问题一直是保安工作中最主要的问题,本月新进保安员两人,此外另有已交辞职申请等待离队一人。2、队上管理问题。经过初步了解,队上一直存在着对队员管理中的矛盾问题,诸如此类问题至今没有一个具体的解决方案,经过与队员交流谈心发现,队长在处理队员间矛盾关系时没有把握好尺度,致使队员心目当中存有隔阂,针对此类现象,目前我自身也没有想到更好的解决办法。2、睡岗与巡逻问题。从整体来看,夜班睡岗频率逐渐下降,巡逻漏点现象也逐渐缓解。四、总结从整体上看,保安这个月的表现与上一个月相比较有很大的进步,但仍未达到我们管理上的要求。安保工作是保证公司正常运转的第一道防线,因
10、此不能有一点的马虎偷懒,在今后的工作中我们会继续努力,切实做好安保工作。瞻望九月月份工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项七月份的工作。我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。一、九月份主要工作:1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员
11、进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的
12、完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。为了建设一支高素质的安保队伍,更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。七月份我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工
13、作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适
14、应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。3、从工作得失入手,查缺补漏 、搞成份作业。这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间
15、能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载
16、道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。看了保安月底工作总结的人
17、还看了2.保安个人月度工作总结6.保安部领班月工作总结7.保安队长每月工作总结当学习委员也是机缘巧合之下,由于周林子同学的转班,班长便推荐我当了学习委员。总体来说,我很感谢有这次机会,不仅锻炼了我的工作能力,还可以为班级服务,可谓一举两得。开始的时候,我对工作并不是很熟悉,很多事情都要 问班长还有陈超和周林子,大概一个星期后,便很快上手了。学习委员的工作很简单,除了日常的收发作业以外,还需要将每天老师的课件拷下来,并且放在群共享里面,以供同学下载。在临近考试的时候,还需要将老师给的重点整理,然后一起给同学。由于女生这边的网速比较快,我选择将整理好的课件打包,发给每一个女生的邮箱。这样有利于同学
18、接收信息,省去了很多不必要的麻烦。当然,学习委员之间的合作也是必要的。陈超给我 分配了具体的工作,这样我们一起工作起来就很轻松,不会重复做同样一件事,也不会两个人都没有做同一件事。在这方面,我还需要向陈超学习,每次有比较重要的事情,比如选课的安排计划之类,都是陈超负责的,他很认真的向同学介绍选课的计划安排,我从中也学到了许多东西。还有很重要的一点,顾名思义,学习委员一定要在 学习上作出榜样,所以自从担任学习委员以来,我在学习上更下了些功夫,比其他同学花更多的时间在学习上面。双休日也会安排一定的时间学习,这样以来,我的学习真的有了一些进步。临近期末考试的时候,我更是煞费苦心,也提高了学习效率,根
19、据这次的期末考试,我觉得自己的努力还是得到了收获的。这都要感谢学习委员这个头衔,让我在一些诱惑比如电脑逛街等等面前,还是毅然决然忍住了,依旧以学习为主,才能有学习上的进步。总而言之,我认为自己在这学期的工作表现方面还 算是认真负责的,也配合老师和同学完成了许多任务。我希望在大二还可以发挥这种以学习为重的精神,让同学们和我都能取得学习上突飞猛进的进步。在过去的这一个学年里,我积极做好学习委员的本职工作,并且配合其他班委的各项工作。通过对以前的经验和教训进行总结,加上老师和同学们的大力支持,我这一个学年的工作开展也比较顺利。下面是我的工作总结。一、基本情况:1.努力营造良好的学习氛围,以身作则,认
20、真学习,上好每一堂课;2.及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学们按时完成作业,管理好作业上交情况;3.抓好同学们的上课出勤率,做到一课一签字,做好监督工作,让同学们有良好的学习态度;4.与同学多交流,了解大家的需要和想法,根据大家提出的建议,合理采取措施,改善同学们的学习环境;5.平时做好一些必要的记录工作,如个人会议记录等,及时传达给同学们;6.尽自己所能帮助学习上有困难的同学,组织学习经验交流活动;7.努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,及时将同学们的建议和疑惑传达给任课老师;8.为准备英语四级考试,组织班级集体上早自习,稳定同学们的备考情绪;9.搜集并印发学习资料
21、;10.在临近考试的时候,了解大家的思想波动,努力保持良好的班风学风,防止本班同学有厌学、作弊等不良思想,搞好考试动员工作。二、经验教训:1.要树立明确的目标,激励自己不断努力,坚持不懈,勇于面对挫折;2.勤动脑,勤动手,善于发现班级学习方面的一些问题,并寻找合理的解决方案;3.坚持从整体到局部的工作方法,遇事先从大处着眼,从整体考虑,落实时也不忽视细节;4.加强团队协作意识,提高班集体内部的凝聚力和向心力;5.平时和同学们的交流要用心对待,不能只注重个人利益,要把别人的事当成自己的事一样;6.在工作中不能怕得罪人,如果有的同学不理解,应该悉心开导,把道理讲明白;7.善于听取各个方面的意见,加
22、强师生间、班委间沟通,把辅导员传授的工作方法应用到实践中去。三、日后发展:1.总结经验教训,根据班级自身特点制定新学期工作计划并切实践行;2.作为学习委员,努力学习新知识,不断提升自我能力,起好带头作用;3.拓宽同学们获取知识的渠道,使大家开阔眼界,自主学习,从而全面发展;4.加强专业知识的介绍,在学习、就业等方面让同学们了解自己的专业,明确发展方向,提高学习积极性;5.提高自己的责任心,做到公私分开,严格按规章办事,不能做“老好人”;6.多多听取和采纳老师和同学们的意见、建议,让自己的工作更加民主化、透明化;7.鼓励同学们积极参加课外活动,这会对个别只关心学习成绩的同学起了很大作用,让他们体
23、会到参加这些活动带来的乐趣,增进对彼此的了解,从而提高班级凝聚力。总的来看,我们班的班风和学风良好,大家具有较高的学习积极性与主动性,但是也存在一些问题不容我们忽视,比如个别同学的学习自觉性还有待提高、学习方法还需要改进、师生间以及同学之间的交流还比较少等等,这些不足都需要我们在下一步的工作中加以完善。以上便是我的工作总结。通过一年多的锻炼,我对学习委员这个角色有了更深层次的了解,也可以和其他班委比较好地配合,但是仍然存在一些问题,我会总结经验与教训,在今后的工作中尽力解决,这也需要大家提出宝贵意见,对我进行监督与指点。总之,这一个学年我的工作进行得比较顺利,这得利于大家的支持与配合。在今后的
24、班级建设中,我也会积极地与老师和同学交流,吸收大家的意见和建议,明确前进的方向,完善自己的工作方法,投入百分之百的努力为大家服务,争取让班级的学习生活更加丰富,迈上一个新的台阶!蓦然回首,不知不觉已是学年之末了。透视过去的一学年,时间匆匆。身为班级的学习委员,这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现,自己学到了很多,也感受到了很多。还有不到一个半月这一学期就要结束了,现我将大一下学期上阶段工作总结如下:一、班级工作总结相对于上学期而言,本学期最突出的的一个特点是:同学们自主学习的意识提高了。本学期安排的课程并不多,一周共有十二大节课,也就是说课余时间比上学期多了。学期之初,我还有些担心同学们会不会因此而放松自己的学习,不过我很快就发现担心有些多余。上学期同学们上完课就回寝室,而这学期总会有几个同学在下课后留在教室学习。后来发现越来越多的同学开始主动学习了,晚自习情况最为明显,大部分同学不会
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