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文档简介

1、 江苏电视台CDN加速技术服务采购招标项目PAGE PAGE 35北京世纪互联宽带数据中心有限公司江苏电视台CDN加速技术服务采购招标项目技术服务务及报价价北京世纪纪互联宽宽带数据据中心有有限公司司20099年10月目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc244429060 一、JSSTV加加速网站站结构分分析 PAGEREF _Toc244429060 h 4 HYPERLINK l _Toc244429061 二、世纪纪互联CCDN加加速解决决方案 PAGEREF _Toc244429061 h 44 HYPERLINK l _Toc244429062 2.1

2、 方案设设计原则则 PAGEREF _Toc244429062 h 4 HYPERLINK l _Toc244429063 2.2 CDNN解决方方案 PAGEREF _Toc244429063 h 6 HYPERLINK l _Toc244429064 2.3 内容同同步方式式及应用用 PAGEREF _Toc244429064 h 9 HYPERLINK l _Toc244429065 2.4 一站式式客户服服务流程程 PAGEREF _Toc244429065 h 10 HYPERLINK l _Toc244429066 2.5 MYYCDNN 客户户自助服服务系统统 PAGEREF _

3、Toc244429066 h 13 HYPERLINK l _Toc244429067 三、售后后服务承承诺 PAGEREF _Toc244429067 h 166 HYPERLINK l _Toc244429068 3.1 运维服服务响应应流程 PAGEREF _Toc244429068 h 116 HYPERLINK l _Toc244429069 3.2 7x224全天天候服务务 PAGEREF _Toc244429069 h 17 HYPERLINK l _Toc244429070 3.3 严格履履行承诺诺 PAGEREF _Toc244429070 h 17 HYPERLINK l

4、_Toc244429071 3.4 快速响响应客户户 PAGEREF _Toc244429071 h 18 HYPERLINK l _Toc244429072 3.5 有效解解决问题题 PAGEREF _Toc244429072 h 18 HYPERLINK l _Toc244429073 四、突发发事件及及异常事事件应对对策略 PAGEREF _Toc244429073 h 118 HYPERLINK l _Toc244429074 4.1 突发事事件解决决预案 PAGEREF _Toc244429074 h 118 HYPERLINK l _Toc244429075 4.2异异常事件件解决

5、预预案 PAGEREF _Toc244429075 h 199 HYPERLINK l _Toc244429076 五、技术术支持 PAGEREF _Toc244429076 h 220 HYPERLINK l _Toc244429077 六、项目目实施计计划及服服务效果果预期 PAGEREF _Toc244429077 h 221 HYPERLINK l _Toc244429078 6.1 项目实实施计划划 PAGEREF _Toc244429078 h 21 HYPERLINK l _Toc244429079 6.2 服务效效果预期期 PAGEREF _Toc244429079 h 21

6、HYPERLINK l _Toc244429080 6.3 第三方方测试报报告 PAGEREF _Toc244429080 h 222 HYPERLINK l _Toc244429081 七、典型型应用案案例介绍绍 PAGEREF _Toc244429081 h 22 HYPERLINK l _Toc244429082 7.1 合作伙伙伴 PAGEREF _Toc244429082 h 222 HYPERLINK l _Toc244429083 7.2 重要客客户 PAGEREF _Toc244429083 h 233 HYPERLINK l _Toc244429084 八、世纪纪互联CCDN

7、报报价表 PAGEREF _Toc244429084 h 224 HYPERLINK l _Toc244429085 九、补充充说明 PAGEREF _Toc244429085 h 225概 述通过对本本招标书书的理解解,我们们认为JJSTVV需要一一个具备备高连续续性、高高稳定性性、覆盖盖面广、高保障障和高可可靠性的的CDNN服务。世纪互联联的CDDN服务务网络和和保障体体系具有有以上显显著特点点:即无无论是技技术体制制、管理理体制,还是网网络架构构、网络络属性都都独立的的、自主主的、可可控的。正是这这种特点点使得我我们CDDN服务务的资源源扩容和和产品升升级更具具主动性性。同时时,由于于世

8、纪互互联的CCDN系系统,为为每个客客户提供供独立使使用加速速服务器器,使得得世纪互互联CDDN产品品可以根根据不同同客户的的不同需需求,进进行“定制化化”配置,保证了了客户的的个性化化加速需需要。世纪互联联拥有独独立自治治域的网网络体系系是全球球互联网网的组成成部分,从而责责无旁贷贷地承担担着对互互联网路路由管理理的重要要职责。而网络络的互联联互通需需要多家家运营商商通力合合作才能能实现,世纪互互联多年年与运营营商的合合作形成成了的高高效运维维体系成成为完成成这个职职责的必必要因素素。世纪互联联的网络络与国内内各大基基础运营营商对等等互联,拥有独独立自治治域网络络,网管管体系。所以,对于网网

9、络扩展展、系统统管理可可以做到到完全自自主的可可控管理理。世纪互联联的CDDN网络络具备为为高端客客户提供供数据加加速分发发的服务务能力,我们的的运维体体系可以以满足高高端客户户提出各各种服务务质量要要求,包包括完全全可控的的运营维维护、灵灵活的网网络扩展展能力、更长平平均无故故障时间间。综上所述述,世纪纪互联可可为JSSTV网网站提供供高连续续性、高高稳定性性、高保保障、高高可靠性性的加速速服务。JSTVV加速网站站结构分分析JSTVV网站主主要采用用静态网网页和动动态网页页搭建而而成,同同时JSSTV为为了确保保网站访访问的安安全性,对于安安e通在在线报价价系统网网站采用用SSLL证书认认

10、证,通通过HTTTPSS-SSSL技术术,可以以有效的的防止用用户访问问网站的的数据被被窃听。JSTVV网站托托管在双双线数据据中心,同时,对网站站进行域域名解析析的NSS(naame serrverr)服务务器也托托管于同同一数据据中心,但是JJSTVV的用户户分布广广,国内内互联网网的骨干干网络原原因(南南北互联联互通问问题),造成其其源服务务器的访访问压力力巨大以以及部分分区域的的用户访访问速度度缓慢。同时由于于网站采采用服务务器集中中放置,在一段段时间内内,高访访问量的的情况下下容易造造成服务务器压力力过大,出现无无法正常常访问的的情况。同时,由于网网站服务务器集中中放置,在安全全方面

11、存存在风险险,当网网站受到到攻击时时,无法法将攻击击分流,回避风风险。通过对网网站结构构、源站站接入、覆盖效效果测试试三个方方面的分分析,JJSTVV网站十分分有必要要采用CCDN技技术,来来提高全全国用户户访问质质量。相相信更快快的访问问体验能能为JSSTV网网站带来来更多、更优质质的终端端用户;同时,大大提提高了用用户的忠忠诚度,使JSSTV网网站成为为更具高高访问品品质的网网络平台台。世纪互联联CDNN加速解解决方案案2.1 方案设设计原则则可靠性原原则世纪互联联在CDDN领域域拥有44年的运运营经验验,目前前全国部部署节点点接近1150多多个,截截至到009年66月,CCDN加加速系统

12、统带宽承承载能力力已达2200GG 。目目前,世世纪互联联CDNN加速系系统采用用多点冗冗余、多多点监控控、负载载均衡、健康探探测等综综合技术术,充分分的保证证了客户户CDNN服务的的高可靠靠性。快速性原原则世纪互联联在方案案中所使使用CDDN加速速节点和和所使用用的带宽宽均为国国内目前前各大网网络运营营商的核核心或次次核心节节点,不不仅网络络连接快快速稳定定,同时时机房环环境优越越,覆盖盖范围广广泛,极极大的提提高了全全国各地地终端用用户的访访问速度度。互联互通通原则世纪互联联作为国国内规模模最大的的中立IIDC/CDNN运营商商,是国国内首家家获信息息产业部部批准接接入国家家互联网网交换中

13、中心(NNAP)的专业业IDCC/CDDN企业业,拥有有独立自自主的技技术体制制与管理理体制,自治域域系统(AS Nummberr 98802、93008)与与国内中中国电信信、中国国网通、中国移移动、中中国联通通、中国国铁通、中国卫卫通、科科技网、教育网网、歌华华有线等等ISPP对等互互联,与与各运营营商使用用BGPP协议且且完全穿穿透,使使得世纪纪互联的的IDCC网络具具有较强强的互联联互通性性。依赖世纪纪互联互互联互通通的IDDC资源源所搭建建的CDDN网络络体系,在互联联互通方方面有着着无可超超越的优优势。互互联互通通的CDDN网络络体系不不仅满足足了多IISP运运营商的的覆盖,也保证

14、证CDNN网络与与不同运运营商接接入源站站的快速速数据交交换,可可以保证证JSTTV网站站多运营营商下用用户的快快速数据据交互。易扩充性性原则世纪互联联在IDDC和CCDN领领域都有有多年的的成功运运营经验验,节点点和带宽宽资源丰丰富,且且和各级级电信运运营商都都保持着着良好的的合作关关系,在在JSTTV网站站用户量量不断增增大的将将来,可可满足JJSTVV网站随时时扩容和和增加节节点的需需求。同同时,世世纪互联联通过与与国外优优秀CDDN服务务商的合合作,不不断借鉴鉴和学习习国外CCDN的的先进技技术,以以完善自自身的CCDN平平台。 2.2 CDNN解决方方案2.2.1 加加速实现现方案针

15、对视频频点播加加速的特特点,我我们的方方案中采采用了以以下独特特的关键键技术:基于urrl和iip的GGSLBB动态路路由调度度技术,对区域域用户的的调度能能精细到到c段;基于区域域节点的的内部调调度技术术,每一一区域节节点及时时一套独独立的CCDN,可降低GGSLBB的压力力,并且且在提升升对区域域内部节节点调度度智能化化水平的的同时也也提升系系统的可可扩展性性;基于内容容冷热程程度的分分发机制制,根据据统计结结果对热热片进行行多磁盘盘分发,最大限限度的提提高在边边缘节点点的命中中率,对对冷片进进行删除除,保证硬硬盘空间间可满足足新片和和热片分分发.;基于单块块磁盘的的最小负负载单元元,较好

16、好的解决决了在点点播系统统中难度度最高的的IO瓶瓶颈问题题,为系系统的QQOS提提供了有有效的保保障; 2.2.2区域节点点覆盖方方案CDN区区域节点点调度流流程如上图所所示:1.由GGSLBB3022跳转过过来的uurl请请求由调调度器接接受;2.调度度器将此此次urrl访问问入库;3.调度度器在数数据库中中检索uurl中中请求的的文件分分配在那那些硬盘盘中;4.如果果命中,则按照照一定算算法生成成播放地地址返回回给用户户播放器器;5.如果果没有命命中,则则3022跳转回回源检索索,直到到命中;6.如果果该区域域连续两两次有相同的的urll没有命命中,将将在3002跳转转的回源源的同时时将触

17、发发同步程程序将对对应文件件同步到本本地节点点的;2.2.3网络过过载保护护方案定时收集集每个条条光纤链链路的带带宽使用用,超过安安全带宽宽会触发发GSLLB,按按比例把把用户调调度走,避免该该节点带带宽过载载。 2.2.4多级网网络存储储设计方方案1 网络络三层架架构设计计.核心源站站:1000T(双线机机房给用用户加载载内容);二级缓存存: 500T(区区域核心心节点), 边缘节点点: cacche 20TT.高命中率率的冷热热文件分分发机制制,以及及三级网网络存储储架构设设计避免免突发回回源流量量。2.2.5 源服务务器状态态监控及及服务检检查方案案通过分布布在各地地的CDDN监控控系统

18、的的监控点点,对源源站进行行分布式式监控,避免源源站报警警出现错错报、漏漏报的事事件产生生。同时时,各监监控点也也会对源源站的HHTTPP服务进进行检查查,避免免因源站站webb服务中中断造成成全网服服务故障障。在使用CCDN服服务过程程中,我我司会与与贵方确确认三级级报警联联系人,当发现现源站出出现问题题,第一一时间将将问题通通知贵方方。2.3 内容分分发方式式及应用用2.3.1内容容分发新内容分分发. 分发到到每个节节点. 再根据据区域内内点播统统计的热热度进行行多硬盘盘分发.冷热分发发. 根据据点播统统计的对对热片进进行多磁磁盘分发发,对冷冷片进行行删除以以保证硬硬盘空间间可满足足新片和

19、和热片分分发.内容不存存在. 3022跳走. 根据据点播次次数和权权重再重重新分发发.2.3.2日志志处理世纪互联联为用户户提供原原始日志志下载,各节点点Cachhe设备备先将原原始日志志上传到到上层日日志处理理服务器器,然后后通过私私有传输输网络依依托优质质的BGGP带宽宽资源将将上层日日志处理理,之后将将处理过过的内容容上传到位位于BGGP网络络核心的的日志处处理服务务器上。经过复复杂的分分拣算法法提供出出可下载载的标准准原始日日志。原原始日志志格式为为标准WW3C日志志格式(格式也也可根据据贵司需需求定制制),用用户下载载后可以以采用各各种工具具进行分分析。详详细的统统计分析析报表可可以

20、在第第二天中中午111点后下下载前一一天各频频道的原原始日志志。2.3.3 内内容校验验检查定期对媒媒体服务务器上的的文件数数据与数数据库中中MD55值做校校验:发现不匹匹配的则则重传;发现数据据库有记记录但磁磁盘无文文件,则则同步内内容到磁磁盘;发现数据据库无记记录但磁磁盘有文文件,则则删除文文件。2.4 一站式式客户服服务流程程世纪互联联CDNN团队为为客户提提供“放心托托付,无无后顾之之忧”的一站站式客户户服务流流程,每每位客户户在我司司全部享享受“1=11+1”服务制制式,即即“1位客客户”配属“1名专专属客户户服务人人员”和“1支专专业CDDN运维维团队”联合提提供售后后服务。每位客

21、户户可通过过其专属属的客服服人员进进行信息息质询,服务需需求提出出、疑难难问题询询问、服服务问题题申报等等客户权权益享受受,为客客户切实实解决“申报无无门“的尴尬尬境地,有了专专属的客客服人员员作为接接口,您您就等于于将世纪纪互联的的CDNN服务永永远随身身携带。世纪互联联每位客客服的身身后都有有一支精精良专业业的CDDN运维维队伍作作为支撑撑,客服服会将您您的需求求,质询询、申报报等及时时准确地地传达给给运维团团队。如如遇复杂杂问题,世纪互互联CDDN团队队会派出出专人与与客户进进行直线线沟通,取得初初步共识识后按商商定意见见进行相相应后续续操作,最终给给予令客客户满意意的结果果。2.4.1

22、 授授权操作作流程2.4.2 客客户质询询处理流流程2.4.3 客客户投诉诉处理流流程2.4.4 故故障处理理、升级级、恢复复流程2.5 MYYCDNN 客户户自助服服务系统统世纪互联联为客户户提供MMYCDDN自助助服务系系统,客客户可以以通过本本系统进进行:带带宽数据据查询、连接数数查询、PV数数查询、用户分分布统计计、内容容管理、日志下下载,账账号管理理等操作作。2.5.1 带带宽流量量查询带宽流量量查询功功能提供供按频道道进行查查询,按按天、周周、月、季、年年为基准准实时带带宽流量量查询。如下图图所示:实时带宽宽查询带宽流量量按月查查询2.5.2 连连接数查查询连接数查查询为客客户提供

23、供实时的的连接数数显示及及历史连连接数查查询,客客户可以以按天、周、月月、季、年为基基准查询询历史连连接数情情况。连接数实实时查询询2.5.3 PPV数查查询PV 数数查询提提供。查查询方式式与“连接数数查询”相同,在此不不在赘述述。2.5.4 用用户分布布统计用户分布布统计按按查询条条件输出出所选日日期按访访问次数数排序的的饼图,显示各各种状态态的名称称及其对对应的颜颜色,并并列表显显示相应应省份的的访问次次数及所所占比例例。如下下图所示示:饼状图列表图运营商省省份分布布图2.5.5 内内容管理理MYCDDN为内内容管理理提供“服务手手动刷新新、服务务器自动动刷新、服务器器预约刷刷新”功能,

24、客户可可以使用用以上功功能灵活活的管理理自己的的加速内内容。2.5.6 日日志下载载通过使用用MYCCDN,客户可可以对前前一天的的日志进进行下载载分析。世纪互互联MYYCDNN系统可可根据客客户需要要对日志志格式进进行定制制,并可可根据需需求,提提供多种种技术接接口将日日志进行行提交。售后服务务承诺世纪互联联在项目目管理上上采取项项目经理理制,为为每个重重大项目目成了专专职的项项目团队队,项目目团队主主要由项项目经理理、客服服人员、技术人人员构成成。3.1 运维维服务响响应流程程重大活动动重大活动动是指:重大活活动期间间,项目目组成员员全程轮轮班职守守,出现现任何故故障或事事故,第第一时间间

25、内通知知项目总总负责人人,5分分钟内给给客户反反馈,如如果出现现所有节节点无法法访问故故障,严严格要求求20分分钟之内内修复;出现部部分节点点无法访访问时,第一时时间通知知技术总总负责人人,5分分钟之内内反馈客客户,330分钟钟之内修修复。紧急特殊殊事件紧急特殊殊事件是是指:在在不可预预见的情情况下,项目服服务出现现异常,影响了了用户体体验,并并在100分钟内内没有得得到解决决。或在在一般事事故发生生后,220分钟钟内没有有解决客客户问题题。在紧急特特殊情况况下,项项目接口口人第一一时间反反馈给项项目总负负责,由由项目总总负责协协调资源源,针对对第一故故障类型型(所有有节点无无法访问问),22

26、0分钟钟内解决决,其余余故障类类型300分钟内内解决问问题。一般事故故一般事故故是指:少部分分节点出出现故障障,基本本不影响响用户体体验。针对此类类故障,由项目目接口人人联系世世纪互联联客户响响应中心心,世纪纪互联客客户响应应中心负负责调度度世纪互互联CDDN运维维工程师师,同时时项目组组接口人人每5分分钟跟进进一次进进展情况况,并回回馈用户户,直到到问题解解决为止止,如220分钟钟内没有有解决此此类故障障,故障障升级为为紧急特特殊事件件,按紧紧急特殊殊事件流流程处理理。3.2 7xx24全全天候服服务世纪互联联CDNN服务体体系【客客服组、监控组组、项目目组、运运维组】为客户户提供77244

27、小时的的技术支支持与咨咨询服务务,使客客户在有有疑问时时都能得得到支持持与帮助助,使客客户及时时、有效效发现、解决问问题。77244小时为为客户提提供服务务监控及及深度技技术服务务,为客客户降低低成本、减少故故障风险险。3.3 严格履履行承诺诺世纪互联联是中国国第一个个向客户户提供服服务承诺诺(SLLA)的的互联网网基础设设施服务务提供商商,使客客户在购购买CDDN服务务之前就就能确知知质量标标准。世世纪互联联一直是是向客户户提供严严格服务务承诺的的倡导者者。3.4 快速响响应客户户为客户指指定责任任客服代代表,提提供全程程服务,确保与与客户的的沟通畅畅通无阻阻。经确确认后的的服务请请求会在在

28、规定的的时间内内完成(双方另有约约定的除除外),节约客客户时间间。客户户提出的的问题,都会在在10分钟内内得到首首次回复复(双方方另有约定除除外),使客户户及时了了解问题题原因与与进展。3.5 有效解解决问题题世纪互联联CDNN系统采采用了分分布式的的监控手段段,以便快快速定位位CDNN问题,减少故故障处理理时间。世纪互互联CDDN服务务体系为为VIPP客户提提供指定定项目经经理、技技术专员员负责协协调解决决问题,提高效效率及解解决问题题的能力力。世纪纪互联在在所有的的客户服服务、技技术保障障部门建建立了标标准运营营程序(SOPP),确保客客户的服服务品质质。世纪纪互联与与上游电电信运营营商建

29、立立了多年年的、良良好的合合作关系系,为客客户问题题查找原原因、优优先解决决问题。突发事件件及异常事事件应对对策略4.1 突发事事件解决决预案4.1.1 针对设设备的攻攻击世纪互联联有工作作人员和和网管软软件244小时监监控所有有CDNN节点服服务器,一旦发发现故障障立刻自自动切换换到备份份服务器器上,切切换时间间为1分分钟。世纪互联联为各节节点所有有上线设设备提供供冷备服服务器,该服务务器软、硬件配配置和上上线设备备完全一一样,可可以随时时替换该该服务器器。4.1.2 DDOOS攻击击针对D.D.oo.S攻攻击,特特别是SSYN Flooodss这种目目前最具具破坏性性的一种种攻击手手段,世

30、世纪互联联的网络络可以有有效地降降低攻击击对正常常用户访访问的影影响,一一方面,强大处处理能力力的骨干干网流量量清洗设设备可以以处理相相当规模模的SYYN攻击击,保证证骨干网网在受到到攻击时时仍然可可以正常常的工作作。另一一方面,由于CCDN的的节点分分布广,带宽大大,设备备处理能能力高,因此可可以承受受更大规规模的攻攻击,而而不会影影响用户户服务。多年来世世纪互联联与国内内外大型型电信运运营商的的长期合合作,建建立了一一整套多多方的应应急互动动响应机机制。一一旦发生生超大规规模D.D.oo.S攻攻击事件件,世纪纪互联的的上下游游电信运运营商会会立刻采采取自动动响应机机制隔离离攻击源源,将DD

31、.D.o.SS攻击及及时有效效地化解解。4.1.3 黑黑客入侵侵攻击所有节点点服务器器均只打打开服务务端口,所有节节点服务务器均只只能通过过专有网络络才能登登陆,专专有网络络在运维维中心特特定区域域,故不会遭遭受黑客客的直接接入侵。4.1.4 带带宽保障障世纪互联联通过长长期运营营,已经经与国内内全部基基础电信信运营商商建立了了长期合合作关系系,可以以非常快快的进行行带宽调调整,并且世世纪互联联CDNN网络始始终保持持着155-300%的带带宽和设设备冗余余。4.1.5设备备保障世纪互联联在CDDN网络络上均选选用电信信级设备备,各节节点服务务器均采采用国际际品牌服服务器,在设备备的可靠靠性和

32、处处理能力力都相当当高。世纪互联联保留专专门的备备件库,一旦设设备处理理能力达达到上限限后或设设备损坏坏,可以以立即派派技术人人员到现现场进行行扩容,以确保保用户的的高品质质服务。4.2异异常事件件解决预案案4.2.1源站站点异常常停止服服务监控中心心发现源源站死机机后,通通知工程程师进行行验证;确认问题题后,客客服工程程师立刻刻与网站站联系;在得到网网站电话话授权后后,删除除源站解解析,确确保整个个网站服服务仍然然可以在在一段时时间之内内提供旧旧内容,不致产产生服务务中断。接到网站站的源站站设备恢恢复的确确认信息息后,进进行源站站解析恢恢复。4.2.2因异异常事件件,造成成流量突发发变化监控

33、中心心发现网网站突发发流量后后,立即即与网站站联系,商量解解决方案案。双方方尽可能能配合查查明突发发流量发发生原因因。技术支持持世纪互联联为客户户提供的的技术支支持服务务如下:派专业工工程师协协助客户户保障网网站安全全可靠的的进行CCDN切切换。为用户提提供冗余余带宽以以及冗余余地点,保证严严重断网网事故不不会发生生。JSTVV网站享有有的SLLA服务务VIPSeniiorNormmal响应时间间5分钟10分钟钟30分钟钟解决问题题时间=300分钟=1小小时=3小小时专职客服服代表有无无用户自服服务界面面有有无用户流量量查询有有有 注:针针对不同同级别的的用户提提供不同同的SLLA(内内容基本

34、本如下)世纪互联联拥有业业界领先先的Caall-Cennterr系统,提供77*244*3665小时时专业技技术支持持;7*24*3655 流量量监控服服务;77*244*3665工程程师现场场服务支支持,用用户授权权操作处处理。对对于任何何问题都都可以直直接拨打打客户服服务中心心免费电电话:44006651999666,客服服代表将将负责回回答用户户提出的的一切问问题。对对于较复复杂的技技术问题题,客服服代表会会将问题题提交给给技术支支持中心心,在问问题解决决后答复复用户。项目实施施计划及及服务效效果预期期6.1 项目实实施计划划 世纪互互联首先先对JSSTV网网站的各各项需求求进行CCDN

35、服服务配置置; 世纪互互联技术术人员与与JSTTV网站站技术人人员进行行CDNN功能内内测;JSTVV网站将域域名解析析以CNNAMEE的方式式切换到到世纪互互联授权权域名; 域名切切换完成成后,世世纪互联联将给JJSTVV网站提供供两周时时间的CCDN服服务试用用期; 测试期期间,世世纪互联联向JSSTV网网站提供供客户后后台账户户和密码码,以便便客户对对流量、访问数数据进行行观测统统计,并并获取用用户访问问日志; 测试期期间,世世纪互联联的技术术人员与与JSTTV网站站技术人人员进一一步沟通通,进行行各项指指标的测测评,收收集各类类数据; 测试期期间,世世纪互联联科技向向JSTTV网站站提

36、供第第三方测测试报告告,使JJSTVV网站对加加速效果果有一个个直观可可靠的数数据依据据;测试期结结束,JJSTVV网站转为为正式CCDN服服务。6.2 服务效效果预期期解决传输输环节问问题通过使用用CDNN网络可可提高JJSTVV网站在各各地、各各运营商商接入用用户的访访问速度度,提高高网站请请求的响响应速度度,保证证访问用用户的访访问质量量。解决内容容集中存存放问题题通过使用用CDNN网络,将用户户分配到到最靠近近用户或或响应最最快的健健康CDDN节点点上,因因此,用用户的大大部分静静态数据据请求将将在最近近或响应应最快的的CDNN节点被被响应,从而减减轻源站站点访问问压力、硬件及及人力成

37、成本上方方面的开开销。提高网站站安全性性能由于使用用CDNN网络后后,所有有用户的的访问均均被分配配到节点点上,因因此源服服务器IIP被隐隐藏起来来,网络络黑客将将不能获获取到源源服务器器的真实实地址,从而无无法进行行破坏,同时由由于所有有访问指指向到CCDN节节点上,因此面面对DDDOS攻攻击时,将由我我们的CCDN系系统进行行防御。提高网站站的可用用性针对JSSTV网网站,世世纪互联联将在其其使用的的节点间间增加负负载均衡衡设施,节点故故障时在在秒种种内立即即替换掉掉,保证证网站服服务不中中断。同同时由于于CDNN系统存存在缓存存机制,因此在在源服务务器短时时间调节节或者中中断时,仍能保保

38、持部分分缓存内内容可以以访问,为源服服务器维维护争取取宝贵时时间。6.3 第三方方测试报报告为了长期期掌握JJSTVV网站的加加速效果果,世纪纪互联将将采用第第三方互互联网监监测公司司服务,对加速速效果进进行测试试、监测测。承诺诺提供77 x 24 小时的的JSTTV网站站的访问问体验监监测,每每月提供供两次监监测报告告,以便便JSTTV网站站及时掌掌握加速速效果。典型应用用案例介介绍7.1 合作伙伙伴世纪互联联超过十十年的运运营经验验,国际际标准的的基础设设施及过过硬的服服务体系系不仅成成就了世世纪互联联在数据据中心的的市场地地位,通通过与国国际电信信运营商商建立战战略合作作,在互互联网国国

39、际枢纽纽城市部部署节点点。也赢赢得了BBT、AAT&TT、Liimellighht、TT-Syysteems、KDDDI 、CDNNetwworkks、NNTT、等众多多的世界界著名电电信运营营商企业业的赞誉誉。7.2 重要客客户目前世纪纪互联的的客户,广泛分分布在政政府部门门、金融融行业、跨国公公司、互互联网企企业等多多个领域域,其中中不乏世世界5000强企企业及海海外电信信运营商商。如:日本KKDDII和德国国T-SSysttemss。世纪纪互联与与Limmeliightt建立了了超强的的全球CCDN服服务网络络,满足足为国内内外各大大新闻门门户、视视频类网网站提供供海外CCDN加加速服务

40、务需要,其主要要服务用用户有MMicrrosooft、Sonny、GGooggle、HP、Mottoroola、Toyyotaa、Diisneey、MMySppacee、Yooutuube、CNNN等。下下图是世世纪互联联典型客客户示意意图。新闻媒体体类:为央视网网提供008年、09年年春晚直直播、火火炬fllv点播播加速和和海外流流媒体加加速服务务。门户类网网站:为网易提提供奥运运期间的的直播、点播流流媒体服服务,日日常fllv应用用服务,动态加加速服务务,游戏戏下载服服务。世纪互联联客户示示意图世纪互联联CDNN报价表表项目月服务费费(元/月)年服务费费(元/年)CDN加加速技术术服务(9

41、5%带宽计计费方式式)¥1000元/M/月月根据实际际使用带带宽计费费服务质量量检测报报告¥5000元/每份*每次免用户分布布统计¥1200元/每月免网页热点点统计¥1200元/每月免网站引用用统计¥1200元/每月免访问者统统计¥1200元/每月免加速效果果分析¥1200元/每月免文件大小小特征¥1200元/每月免观看时间间分析¥1200元/每月免服务器自自动刷新新¥1200元/每月免服务器预预约刷新新¥1200元/每月免补充说明明为了使贵贵司更好好的了解解本次方方案中关关键信息息,故将将招标文文档关键键技术部部分整理理成补充充说明文文档,以以便大家家更好的的了解世世纪互联联的方案案。9.1

42、加加速类型型的描述述JSTVV网站目前前主要的的加速类类型为:静态加加速 和和 动态态加速。针对静态态加速频频道,世世纪互联联将利用用分布在在各地的的CDNN节点,将静态态内容ccachhe到各各CDNN节点供供终端用用户访问问,由于于JSTTV网站站是金融类网网站,对对信息的的发布有有一定的的实时性性要求,所以我我们为JJSTVV网站提供供后台信信息管理理系统,可使用用webb工具随随时更新新CDNN节点的的内容,保证新新内容的的发布。针对动态态加速频频道加速速,由于于动态信信息的不不可缓存存,主要要是通过过路由优优化来实实现的信信息加速速。世纪纪互联将将采用具具有良好好互联互互通性的的BG

43、PP节点作作为与各各ISPP运营商商互联的的中转节节点。CCDN各各节点与与中转节节点有很很好的互互联互通通性,并并且源站站与BGGP中转转节点也也具有很很好的互互联互通通性,这这样就可可以保证证终端用用户通过过CDNN网络系系统与源源站有良良好的动动态信息息交互,实现动动态信息息的加速速。9.2 加速地地区和节节点分布布范围描描述目前,世世纪互联联CDNN在全国国拥有1150个个CDNN节点,服务承承载能力力已达2200GG。其中中在北京京、上海海、广州州、天津津及西安安均已建建立自有有BGPP机房,在沈阳阳、青岛岛、汕头头、湛江江和重庆庆部署了了万兆上上联核心心节点;系统设设计节点点带宽设

44、设备冗余余备用量量为155-300% 。CDN节节点覆盖盖了中国国电信、中国网网通、中中国移动动、中国国联通、中国铁铁通、中中国卫通通、科技技网、教教育网、歌华有有线等诸诸多ISSP网络络,实现现了全国国CDNN服务覆覆盖。另外,世世纪互联联与全球球第二大大CDNN服务商商limmeliightt有良好好的合作作关系,可为JJSTVV网站提供供全球的的CDNN加速服服务。9.3容容错能力力技术实实现和应应用模式式的描述述世纪互联联CDNN系统的的容错能能力是由由节点内内负载均均衡和全全局负载载均衡系系统组成成。节点内负负载均衡衡系统是是有LIINUXX开源系系统中的的LVSS组件沟沟通,LLV

45、S服服务器会会在节点点内实施施探测CCDN服服务器健健康状态态,当发发现CDDN服务务器存在在繁忙、服务异异常等情情况时,会在22秒中内内将服务务导向到到其他CCDN服服务器。同时,CDNN体系中中的监控控系统也也会发现现故障服服务器并并发出报报警,通通知技术术人员进进行处理理。全局负载载均衡系系统是通通过由FF5-GGTM构构成的GGLB系系统来实实现的。F5-GTMM除了在在做日常常智能解解析外,会对服服务节点点进行“探测”,当发发现有节节点服务务异常,F5会会根据设设定的规规则,将将该节点点访问流流量导向向到另外外2-33个节点点上,以以保证服服务的联联系性。9.4实实时流量量检测技技术

46、实现现模式的的描述实时流量量的检测测分为各各CDNN服务器器的流量量检测和和CDNN服务总总流量检检测。各CDNN服务器器的流量量检测是是通过CCACTTI网络络检测工工具来实实现,CCACTTI可实实施检测测各CDDN服务务器的带带宽,当当实际流流量超出出带宽设设定界线线CACCTI会会发出报报警,由由技术人人员进行行处理。CDN服服务总流流量是通通过对服服务日志志的流量量汇总,通过MMYCDDN客户户服务系系统进行行流量汇汇总和展展示。由由此来实实现CDDN服务务总流量量的检测测。JSSTV网网站也可可以通过过该系统统直接从从webb界面查查看到当当前的使使用流量量。9.5实实时流量量控制

47、技技术实现现模式的的描述针对实施施流量的的控制主主要分为为节点内内流量控控制和总总流量控控制。节点内流流量控制制,主要要是通过过修改LLVS内内各CDDN服务务器的权权值来调调整各服服务器之之间的流流量分配配。总流量的的控制是是通过GGLB系系统来实实现的,当某个个节点访访问流量量多大,GLBB系统会会根据将将部分流流量进行行导流。实现实实时流量量的控制制。当总流量量超出双双方协商商的流量量时,我我司会与与JSTTV网站站进行沟沟通,是是否允许许CDNN系统继继续提供供超出流流量的访访问。如如不同意意CDNN系统承承载超出出流量的的访问,我司回回采用 将部分分流量回回源 或或 限制制网卡流流量的方方式对超超出流量量进行控控制。9.6客客户访问问、流量量、带宽宽等以及及相关参参数报表表内容和和实现形形式的描描述客户访问问、流量量、带宽宽等以及及相关参参数报表表内容是是以weeb方式式在MYYCDNN.211VIAANETT.COOM 客客户系统统中展现现。以上上数据的的实现是是通过对对服务日日志的回回收、分分析所得得。并且且MYCCDN系系统也提提供日志志下载功功能,JJSTVV网站也可可使用自自己的日日志分析析系统对对日志进进行分析

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