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文档简介
1、 HYPERLINK 调查问卷卷法调查问卷卷法通过过精心设设计的问问卷获取取关于某某岗位的的工作内内容、工工作特征征和人员员要求等等信息的的方法。1问卷卷法的优优点(1)费费用低,速度快快,节省省时间,可以在在工作之之余填写写,不致致影响正正常工作作;(2)调调查范围围广,可可用于多多种目的的,多样样用途的的工作分分析;(3)调调查样本本量很大大,适用用于需要要对很多多工作者者进行调调查的情情况;(4)调调查的资资源可以以数量化化,由计计算机进进行地数数据处理理;2问卷卷法的缺缺点(1)设设计理想想的调查查表要花花费较多多时间,人力、物力、费用成成本高;(2)在在问卷使使用前,应进行行测试,以
2、了解解员工理理解问卷卷中问题题的情况况,为避避免误解解,还经经常需要要工作分分析人员员亲自解解释和说说明,降降低了工工作效率率;(3)填填写调查查表是由由工作者者单独进进行,缺缺少交流流和沟通通,因此此,被调调查者可可能不积积极配合合,认真真填写,从而影影响调查查的质量量。3问卷卷示例:一、基本本资料职位名称称(所在岗岗位名称称)所在部门门职位定员员及人员来来源(目前从从事承担担类似岗岗位职责责的定员员数和人人员的来来源,如如正式员员工、返返聘、借借调或聘聘任等)直接上级级(岗位名名称)从事本岗岗位工作作时间直接下级级请将目前前直接下下级岗位位名称、各岗位位当前人人数、人人员来源源(正式式员工
3、、返聘、借调或或聘任等等)一一一列举:职位填写写日期年 月 日填写人姓姓名二、工作作描述本岗位工工作目标标:主要目标标:1)2)3)其他目标标:1)2)3)工作任务务:请认认真、详详尽地一一一对应应描述您您所从事事的工作作、占年年度工作作时间的的百分比比和相应应的发生生频次:占年度工工作时间间的百分分比: (%,约约数)发生频次次(年、季季、月,每日发发生为日日常)一主要要工作任任务(即任任务中属属较为重重要的职职责)1)2)3)4)5)二日常常工作任任务(即即每日工工作中都都需从事事的工作作) 1)2)3)4)5)6)7)三临时时工作任任务(即即领导交交办的或或公司组组织大型型活动时时所涉及
4、及的工作作)1)2)3)权限:决决策权、建议权权、监控控权、裁裁决权、决定权权、人事事权、审审批权、审定权权、监督督检查权权、使用用权、制制止权和和处罚权权、命令令整改权权、盘查查权、指指挥权、督办权权、监督督实施权权、督促促权、索索取权、提名权权等目前拥有有权限:请描述目目前在完完成本岗岗位职责责时,您您所拥有有的权力力权限一:权限二:权限三:权限四:权限五:权限六:权限七:权限八:权限九:权限十:权限十一一:所缺权限限:请描述为为更好的的完成本本岗位职职责,目目前尚缺缺所哪些些权力?权限一:权限二:权限三:权限四:权限五:权限六:权限七:权限八:权限九:权限十:工作协作作关系:请详细细地描
5、述述您在工工作中需需要接触触到哪些些岗位、哪些部部门,哪哪些外部部单位?内部协调调关系部门内岗岗位协调调关系:(请一一一列举举所联系系岗位名名称)部门间较较为密切切的协调调关系:(请一一一列举举所联系系部门名名称)其他相关关部门:(请一一一列举举所联系系部门名名称)外部协调调关系经常性的的协调关关系:(请一一一列举所所联系外外部单位位、部门门名称)临时性的的协调关关系:(请一一一列举所所联系外外部单位位、部门门名称)三、任职职资格教育水平平您认为基基本胜任任本岗位位所需的的最低学学历应该该是什么么?(请请在以下下认可的的项目上上划勾)初中 高中中 中专 大大专 本科科 硕士 博博士 博士士后
6、其他他( )专业您认为可可基本胜胜任本岗岗位的学学历专业业有哪些些?(请请一一列列举)经验您认为一一位刚刚刚开始走走向工作作岗位的的毕业生生,基本本胜任该该岗位工工作需要要多长的的时间?(请在认认可的项项目上划划勾)3月以下下 33-6月月 66月-11年1-2年2-3年 33-5年年 55年以上上 其其他( )2)您认认为一位位已有工工作经历历的人员员,若能能基本承承担本岗岗位工作作职责,需具备备哪些方方面的工工作经验验,约多多少年?工作经历历要求最低时间间要求(年、月月)培训您认为较较好的完完成岗位位工作应应该接受受哪些培培训课程程?(培培训课程程包括从从业人员员应有的的心理准准备、公公司
7、简介介、主要要制度规规章办法法说明、本公司司工作精精神及观观念介绍绍、岗位位实习、必备的的知识和和技能、质量管管理、市市场营销销、货款款回收、债权及及票据有有关法律律知识、信用调调查实物物、商业业知识、人事考考核管理理、薪酬酬制度、事物处处理流程程及改善善、人际际关系培培训、有有关政府府政策演演变、公公司产品品介绍等等等)培训科目目培训内容容培训方式式(包括括新员工工职前培培训、在在职培训训、脱产产或半脱脱产培训训):最低培训训时间知识为完成岗岗位的工工作要求求,您认认为应该该具备基基本层面面的知识识涉及哪哪些?对对应的水水平?(通晓晓、熟悉悉、具备备、了解解)熟练程度度1您认认为对于于初次承
8、承担该岗岗位工作作的人员员,多长长时间才才能较熟熟练的开开展工作作?(请请在认可可的项目目上划勾勾)3月以下下 3-66月 6月月-1年年1-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他( )2您认认为对于于有类似似岗位工工作经验验的人员员,尚需需多长时时间才能能较熟练练的开展展该岗位位工作?(请在在认可的的项目上上划勾)3月以下下 3-66月 6月月-1年年1-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他( )技能技巧巧为更好的的完成岗岗位职责责,您认认为需具具备的技技能应该该有哪些些?如办办公软件件、英语语应用水水平、管管理办法法的掌握握(看板板管理、滚动计计划等)、网络络知识、软件编编辑
9、能力力、写作作水平等等四、其它它使用工具具/设备备1请列列举您目目前岗位位工作中中用到的的主要办办公设备备和用品品:如计计算机、电话、传真机机、打印印机、IInteerneet/IIntrraneet网络络、交通通及通讯讯设备、计算器器、档案案柜等2请列列举您目目前岗位位工作中中需用到到,但至至今尚未未配备的的办公设设备和用用品: 工作环境境1请描描述您目目前开展展工作的的环境,如独立立办公室室/一般般工作环环境/敞敞开办公公等2请描描述您认认为可较较为有效效开展工工作所需需的环境境:工作时间间特征1请您您在以下下各类问问题中填填写您目目前岗位位工作时时间的特特征:1)每日日午休时时间为( )
10、小时时,( %)情情况下可可以保证证2)每周周平均加加班时间间为( )小时时3)实际际上下班班时间是是否随业业务情况况经常变变化?(请在以以下认可可的项目目上划勾勾) 总总是( ),有时时是( ),偶然然是( ),否( )4)每周周外出时时间占正正常工作作时间的的( %)5)外地地出差时时间每月月平均( )次,每次平平均( )天6)本地地出差时时间平均均每周( )次,每次平平均( )小时7)其他他需要补补充说明明的问题题:所需记录录文档请简明地地列举您您目前岗岗位工作作中作为为档案留留存的文文件名称称:(包包括通知知、简报报、信函函、汇报报文件或或报告、总结、公司文文件、研研究报告告、合同同或法律律文本、经营票票据或其其他等):1)2)3)4)5)6)7)所需传送送的部门门、岗位位:1)2)3)4)5)6)7)考核指标标:1.对于于您承担担的岗位位职责,目前公公司是从从哪些指指标项开开展考核核,考核核的基准准(指标标值)是是多少?考核角度度:5)对应的考考核基准准:1) 2) 3) 4) 5)2
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