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文档简介
1、江中集团、江西赛维LDK与海信、海尔集团企业文化分析企业文化,是企业在创业与发展过程中形成的为企业全体员工认同、共享并且富有企业个性特征、价值体系、群体意识、精神风貌、管理思想与管理方式、行为模式与行为的总和。因此,企业文化是企业在长期发展中形成的,不仅仅是几句话的口号,也是员工对企业的情感、认同,更是企业打动顾客、吸引顾客、得到顾客认同的文化。既然企业文化对于企业如此重要,那么在经济飞速发展的如今,对于江西企业来说,企业文化理念又是如何?在江西不乏知名企业,江西铜业集团、新余钢铁有限责任公司、江铃汽车集团公司、江中制药集团公司、江西赛维LDK、江西中烟工业公司等一批优秀企业,那么在这些企业当
2、中,它们的企业文化是怎样的?案例一江中制药我想江中中集团是是江西人人民熟知知的老品品牌,其其产品有有草珊瑚瑚含片、健胃消消食片等等医药品品以及现现在保健健品热销销的初元元等。江中集团团的精神神:江中中行舟,不进则则退 江中,即即为江的的中心,也即是是风大浪浪高之地地,能到到达江中中者为英英杰,因因此江中中集团提出出“江中行行舟,不不进则退退”告诫自自己不断断拼搏,不断向向前发展展。所代代表的企企业价值值观就是是江中人人应有行行舟至江江中时的的果敢,只能进进不能逃逃避、后后退。将将自己逼逼上无后后退之路路,眼光光才会直直向前看看。江中集团团的企业业使命:让人类类充分享享受健康康的快乐乐 江中集团
3、团明白自自己企业业的定位位,是作作为制药药企业,那么考考虑的当当然是将将健康带带给所有有人。因因此江中中明确自自己的定定位,提提出企业业使命,这句让让人类分分享健康康的快乐乐也正是是消费者者心之所所愿。JZJTT愿景:把JZZJT(江中)OTCC类业务务建成中中国第一一 在制定愿愿景的过过程中,要看清清己的实实力、能能力才能能制定出出能达成成的愿景景。江中中集团在在国内不不是最大大的制造造药厂,而国际际业务还还未开拓拓,因此此提出JZJTT核心文文化:规则文文化规则是走走向卓越越的桥梁梁、规则是是凝炼组组织的熔熔炉 、规则是是培养精精英的手手段、规则是是发挥团团队力量量的纽带带。核心文化化反映
4、的的是企业业的价值值观、企企业的精精神,江江中文化化强调规规则文化化,规则则既是态态度约束束,也是是行为准准绳,是是态度和和行为巧巧妙融合合,也是是江中文文化的独独特之处处。然虽虽说无规规矩不成成方圆,但是规规则过硬硬反而起起到反作作用,一一句规则则文化让让企业文文化语气气过硬,缺乏人人性化。这对培培养员工工的认同同度以及及凝聚度度来说都都不是件件好事。案例二江西西赛维LLDK江西赛维维LDKK是20005年年才成立立的新兴兴企业,专注于于太阳能能多晶硅硅铸锭及及多晶硅硅片研发发、生产产、销售售为一体体的高新新技术光光伏企业业。它的的发展速速度却似似相当快快,在006年110月份份产能达达到2
5、000兆瓦瓦,被国国际专业业人士称称为“LLDK速速度奇迹迹”。在007年更更是成功功在美国国纽约证证交所上上市,成成为中国国企业历历史上在在美国单单一发行行最大的的一次IIPO;赛维LLDK是是江西省省企业有有史以来来第一次次在美国国上市的的企业,是中国国新能源源领域最最大的一一次IPPO。既然江西西赛维发发展历史史中殊荣荣众多,那么这这家企业业所创造造的企业业文化是是如何的的呢?这这些企业业文化能能给企业业带来什什么?企业理念念:产业业专注、速度领领先、成成本领袖袖、宏大大远景产业专注注,即为为专心、勤奋、严谨和和责任,是一切切成功的的基础和和保证。然而这这份专注注是任何何一个企企业都应应
6、该具备备的,也也是一切切优秀企企业所具具备的,它不能能代表赛赛维的文文化。速度领先先,在瞬瞬息万变变的能源源市场,掌握速速度就掌掌握先机机。但是是无论是是创新速速度还是是管理速速度,对对于所有有在发展展的企业业都是应应该具备备的素质质。成本领袖袖:成本本是太阳阳能事业业的价值值核心,也是LLDK企企业价值值的最终终衡量标标准。无无论是技技术、管管理、销销售,LLDK的的每个环环节都要要追求最最高质量量的最低低成本。既然是是太阳能能产业都都具备的的理念,那么它它就不能能代表赛赛维。宏大远景景:任何何一个企企业的存存在都是是有着目目标、有有着愿景景的,不不然企业业怎么发发展、往往哪发展展!核心价值
7、值:绿色色、智慧慧、超越越、奉献献绿色是赛赛维LDDK企业业文化的的灵魂所所在。我我们的理理想是为为建设绿绿色地球球作贡献献,同时时把自己己的企业业建成一一个绿色色的家园园。但是是,绿色色环保是是当代社社会流行行词汇,也是国国家提出出科学发发展观的的表现。换言之之,每个个企业都都在做绿绿色环保保,那么么赛维何何以独特特?光伏伏产业的的高污染染性是行行业特征征,一个个高污染染产品提提出绿色色并且是是在没有有科技技技术作保保证下提提出,是是得不到到认同的的。智慧,每每一家企企业都是是智慧结结晶,都都需要迎迎进高素素质人才才,都需需要集结结全企业业员工智智慧。超越,在在无硝烟烟的战场场,企业业要做的
8、的就是不不断超越越。因此此每一个个企业都都是需要要不断超超越的。奉献,应应该是企企业的社社会责任任而不是是一种核核心文化化,任何何企业都都需要对对社会奉奉献,任任何企业业的员工工都需要要对岗位位奉献。因此,赛赛维的企企业文化化不能很很好的代代表赛维维,也就就不能是是赛维拥拥有独特特企业文文化来打打动员工工来打动动消费者者对其的的认同。企业愿景景:成为世世界主要要的太阳阳能硅片片供应商商发展不到到5年的的企业,提出的的目标似似乎有些些过大,并且是是在随时时会被挤挤下的光光伏产业业,其企企业愿景景有些不不合适宜宜。质量方针针:超越越客户期期待,阳阳光照亮亮未来这是赛维维文化相相对较好好之处,能够给
9、给顾客带带来信任任感。阳阳光照亮亮未来,也符合合太阳能能光伏行行业产品品特征。相对而而言这句句质量方方针更适适合作为为企业的的核心价价值,更更能反映映赛维的的企业价价值观,即满足足并超越越客户的的期待,创造更更优、更更好的光光伏产品品。质量目标标:顾客客满意度度900%,顾顾客退货货率33%,顾顾客投诉诉次数1次/月质量目标标将质量量方针进进一步细细化、指指标硬化化。也从从这说明明赛维时时将质量量置于企企业发展展首位,以顾客客需求、顾客意意愿置于于重要位位置,这这与其核核心价值值、企业业理念虽虽没有冲冲突,却却似乎有有些不搭搭调。赛维毕竟竟发展时时间不够够长,没没有积淀淀较为丰丰厚、适适合自己
10、己、适合合环境的的企业文文化,因因此从赛赛维文化化来看,要想进进一步发发展、进进一步打打开市场场,就应应该适时时调整自自己的目目标、自自己的文文化,将将得到员员工认同同、市场场认同、符合企企业特征征的特质质作为自自己核心心价值观观。江中发展展不过十十几年、赛维发发展不过过5年,它们文文化形成成还处在在生命周周期的导导入、增增长期,而纵观观国内企企业,不不乏企业业文化得得到市场场肯定,顾客耳耳熟能详详的大品品牌,优优秀企业业。不妨妨看看这这些优秀秀企业品品牌文化化的魅力力,从而而进行借借鉴。案例三海信信海信拥有有海信电电器(66000060)和海信信科龙电电器(00009921)两家在在沪、深深
11、、港三三地的上上市公司司,同时时成为国国内唯一一一家持持有海信信(Hiisennse)、科龙龙(Keelonn)和容容声(RRonsshenn)三个个中国驰驰名商标标的企业业集团。并在南非非、匈牙牙利、法法国、阿阿尔及利利亚、埃埃及等地地拥有生生产基地地,在美美国、欧欧洲、澳澳洲、日日本等地地设有销销售机构构,产品品远销欧欧洲、美美洲、非非洲、东东南亚、独联体体等1000多个个国家和和地区。海信企业业文化:1、企业业使命:致力于于电子信信息技术术的研究究与应用用,以卓卓越的产产品与服服务满足足顾客的的需求,提升人人类社会会生活品品质企业使命命往往是是企业存存在的价价值宣告告和企业业应当承承担的
12、重重大使命命、责任任。海信信的企业业使命注注重在研研发、创创新、品品质以及及服务,那么海海信即是是将产品品的质量量与其优优秀服务务置于企企业发展展的重要要导向地地位,能能够使企企业员工工认同这这种使命命。2、企业业愿景:建百年年海信,创国际际名牌首先,海海信目标标是做大大做强做做久,做做成百年年老字号号,能够够持续长长久的经经营下去去,同时时在国际际市场打打出知名名度。3、企业业品格:诚实、正直做企业如如做人,只有守守信、耿耿直才有有合作伙伙伴,才才能得到到他人认认可。因因此海信信的企业业品格或或许布局局独特但但是能够够反映海海信品质质以及获获得企业业内部员员工的支支持、认认同。4、企业业精神
13、:敬人、敬业、创新、高效。海信的企企业精神神首先将将敬人、敬业置置于首位位,也就就告诉员员工,海海信是将将员工摆摆于企业业的核心心,能够够得到员员工对企企业的爱爱戴。其其后提出出创新、高效,也就是是说海信信旨在追追求高技技术、高高速度发发展。相相对赛维维的核心心价值,海信是是层层递递进、步步步为营营。5、质量量理念:质量不不能使企企业一荣荣俱荣,却可以以让企业业一损俱俱损。海信将质质量作为为单独理理念,并并和企业业使命、企业品品格、企企业精神神相互体体现,宣宣告海信信是将产产品质量量融入整整个企业业运作,价值观观导向员员工遵守守诚信品品格,在在岗位上上优质完完成产品品。告知知顾客,海信质质量可
14、靠靠,得到到顾客的的青睐。6、科技技宗旨:技术孵孵化产业业、原创创确保优优势、科科技服务务人性7、品牌牌理念:品牌核核心价值值是是对技术术创新和和产品质质量的不不懈追求求企业文化化不等于于品牌文文化,但但是品牌牌文化能能够反映映企业文文化,并并且品牌牌文化是是最能吸吸引顾客客的。海海信的品品牌文化化就是对对产品的的创新以以及对产产品质量量的负责责,这是是针对顾顾客需求求制定、发展的的。8、服务务宗旨:顾客至至上,公公平服务务9、服务务承诺:一日承承诺,立立信百年年海信不仅仅仅将服服务宗旨旨放入企企业文化化,也将将服务承承诺放入入文化,告知员员工、告告知顾客客,海信信永远是是顾客为为上帝,因此才
15、才能使员员工以顾顾客要求求为主,才能制制造高品品质产品品。案例四海尔尔集团海尔,国国人为之之骄傲的的品牌。从张瑞瑞敏砸冰冰箱起,海尔从从小厂发发展至世世界五百百强,海海尔集团团是世界界第四大大白色家家电制造造商、中中国最具具价值品品牌。海海尔在全全球建立立了299个制造造基地,8个综综合研发发中心,19个个海外贸贸易公司司,全球球员工总总数超过过5万人人,已发发展成为为大规模模的跨国国企业集集团,220088年海尔尔集团实实现全球球营业额额12220亿元元。1、有生生有无海尔尔文化观观创新:以以观念创创新为先先导、以以战略创创新为方方向、以以组织创创新为保保障、以以技术创创新为手手段、以以市场
16、创创新为目目标海尔的文文化核心心价值是是被全体体员工认认同的创创新价值值观,海海尔的发发展践行行了海尔尔的文化化核心,在不断断创新下下走向世世界。2、人人人是人才才,赛马马不相马马海尔尔的人才才观(1)、人人是是人才,赛马不不相马(你能翻翻多大跟跟头,给给你搭多多大舞台台)海尔认为为现在缺缺的不是是人才而而是出人人才的机机制,因因此需要要管理者者搭建“赛马场场“这种人人才观,使得海海尔企业业员工对对海尔有有着极高高的忠诚诚度及满满意度。(2)、海尔的的三条规规则:在在位要受受控,升升迁靠竞竞争,届届满要轮轮流民主、自自由又富富有压力力,使得得海尔内内部升职职机制灵灵活,员员工工作作干劲足足。(
17、3)、人材、人才、人财海尔认为为人材是是有能力力的人,人才是是能上手手的人、人财是是能创造造财富的的人。不不同的人人才给公公司带来来的效益益不一样样,因此此海尔将将用人眼眼光放准准,明确确自己要要的人才才。(4)、今天是是人才,明天未未必还是是人才在海尔,只有不不断地提提高、提提升自己己才是永永远的人人才,因因此,海海尔将创创新思想想贯穿在在整个3、先谋谋势、后后谋利海尔尔的战略略观发展战略略创新的的四个阶阶段名牌战战略阶段段(19984年年19991年年) 多元化化战略阶阶段(119922年119988年)国际化化战略阶阶段(119988年220055年)全球化化品牌战战略阶段段(20005
18、年年 ) 吃“休克克鱼”三个方向向的转移移管理方向向的转移移:从直线职职能性组组织结构构向业务务流程再再造( BPRR )的的市场链链转移- 扁平平化:以顾客至至上为中中心,流流程间互互为市场场,成为为扁平而而非直线线职能的的结构。- 信息息化:以顾客至至上为中中心,各各流程成成为过程程连续、信息畅畅通的市市场链。市场方方向的转转移:从国内市市场向国国外市场场转移产品方方向的转转移:从制造业业向服务务业转移移 东方亮了了再亮西西方:这个理理论包含含两个原原则:第第一,把把自己熟熟悉的行行业做大大、做好好、做强强,在此此前提下下进入与与该行业业相关的的产品的的经营;第二,进入一一个新的的行业,做到一一定规模模之后,一定要要跃居这这个行业业的前列列。先有市场场 再建建工厂:“先有有市场,再建工
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