01-10普通话培训与测试的课件

1、普通话培训与测试第十章 普通话水平测试之如何说话 一、什么是说话学习和训练普通话的最终目的是运用标准或比较标准的普通话进行口语表达，从而更好地与别人交际和交流思想感情。当今社会，信息技术特别是计算机网络技术日益发达，人类己经能够通过人机对话用计算机进行复杂的信息处理，在因特网上进行信息传递和思想交流。电子邮件、网上聊天、虚拟社区、远程教学已经和我们的生活息息相关。但是，我们应该清醒地认识到，当今人们日益频繁的交往中，仍然有70左右的信息是通过口语来传递的。电脑毕竟是对人脑的一种模仿，网上的交流，无法展现出人的语言活动的丰富性、生动性、现实感、精神力量和创造性。在所有的口语表达活动中，说话无疑是

2、最常见的，从日常生活到工作学习，从私密场合到公开场合，从严谨的商务谈判到轻松的娱乐活动，说话无处不在。说话的训练正是体现出从静态的语言学习到动态的语言运用这样一个质的飞跃过程。普通话水平测试把“说话”作为分值很高的一项测试内容，足以显示出它的重要性。1.说话的性质和形态说话，简单地讲，就是用语言表达一定意思，即说话人通过零散的或成段的话语传递自己的思想感情。听者则通过说话人的话语来理解、判断、接收并作出反馈。它是社会生活中人们传递信息、交流感情、完成事务性活动的重要手段之一，也是一种最基本的语言技能。从语言学角度来看，它属于言语范畴，是对语言的具体运用；从语体角度来看，它属于口语语体，与书面语

3、有着较大的区别；从信息论的角度来看，它具有编码、发送、接收、解码、反馈这样一个复杂的动态过程。它是心理、生理、物理活动的整合，更是说话人语言能力、知识积淀、心理素质、社会经验的综合体现。说话有着丰富的表现形态，陈建民先生在 汉语口语一书中列举了7种主要的口语类型，即：日常会话 (包括问答、对话)，在动作或事件中说出的话，夹杂动作的话，毫无准备地说一段连贯的话，有提纲的即兴发言，离不开讲稿的讲话，念稿子等。由此可以看出，说话有日常生活会话，有事务性活动说话；有伴随性说话，有原发性说话；有零散的说话，有成段的说话；有完全无准备说话，有不完全准备说话；有依据文字材料说话，有不依据文字材料说话。2.说

4、话的特征说话属于口语表达范畴，和书面表达相比，说话具有自身的特征：(1)传声性。说话主要靠声音传递信息，是由声音表现的音节、词语、语句、语段、语调等因素构成表意、表情系统，它要求声音准确清晰、清亮圆润、富于变化。(2)临场性。说话有一定的规定情境，有特定的对象、环境、气氛，有强烈的现场感，对说话人的心理素质提出了很高的要求，要求口语表达要“切境”。(3)简约性。说话通过口耳相传，听话人需要进行同步的接收和理解，并作出及时反馈。因此，它要求说话人言简意骇，用语简洁明了，生动形象，结构清晰直接，多采用一维的线性结构，尽量口语化。多用短句、单句，少用长句、复句；多用大众化词语，力求平易自然，不用方言

5、词语、生造词语、古语词、专业词语、生僻词语、容易产生歧义的词语。(4)双向性。说话往往是面对面的，不管是单向说话还是双向多向说话，它都有具体的听者，是一个由“说听”构成的双向互动系统，这就要求说话人要考虑到说话的言语环境和听者的性别、年龄、身份、知识背景等社会角色特征，考虑到听者参与说话活动的目的和动机，强化说话的针对性。(5)即时性。说话主要靠口耳相传，语音一发即逝，对说话人的思维速度和广度、言语的组织效率都提出了很高的要求，同时，制约了词语的选择、语句的表达、结构的构建。(6)灵活性。说话是一个动态的过程，在整个表达进程中，说话人需要根据自己表达目的实现的现状不断调节自己话语的内容。说话话

6、题的选择，说话节奏的变化，根据听者反馈所作出的调整，说话中的修正和补充，都显示出很灵活的特点。(7)综合性。说话时，说话人要同时协调思维、言谈、视觉、听觉等活动，要调动语音语调、言辞态势等表达手段，要综合利用各种社会知识、专业知识，体现出很强的综合性。3.说话的过程人们在说话时运用的语言，分为内部语言和外部语言，前者是指人们在思考时不发出声音的语言；后者是指人们说话时的有声语言。从说话动机的形成，到言语的编码，形成成段的语流，到最后的发送，要经过一系列的心理、生理运作。在其中任何一个环节出现问题，都会导致说话效率的降低。说话的过程是指把人们的初始思想，经过内部言语的组织，借助准确的词语、概念，

7、排列成严密的逻辑句式，采用恰当的修辞方法，迅速、准确、生动、得体地转换成外部语言，并成功地发送出去的全过程。了解说话的过程，对我们掌握说话的原理和技巧，是大有益处的。 从信息学的角度来看，信息的传递应该包括编码、发送、传递、接收、译码、反馈这样几个环节。具体到说话，则应该是由下列几个环节构成的：选择话题；推敲主旨；组织材料；整理思维；形成话语；声波输出；听者理解；有效反馈。我们把以上环节分为四个阶段：(1)启动阶段选择话题话题的选择有主动性选择，有被动性选择。一般生活中的话题选择基本上属于主动性选择，说话人根据表达情境的需要，自己的表达目的，交流的对象，选择合适的话题。普通话水平测试中应试人话

8、题的选择属于被动的选择，说话人需要在短时间内二中选一，根据自己熟练的程度、兴趣、驾驭能力选择合适的话题。产生动机说话人向听话人传递信息，都是为了实现某种愿望，满足某种需要，达到某种目的，因此，说话人必须有一定的说话动机。产生和形成说话的动机，对于加强说话的针对性，提高说话效率是必不可少的。动机的产生和形成受制于说话的对象、具体的语言环境甚至是具体的话题，它把握着说话的方向、方式。形成语言点语言的生成是由人的大脑神经中枢负责的，有意义的语言次序的组织是由人的左脑前语言区(卜洛卡区)负责。说话人在外界信息的触发下经过快速的分析、综合、归纳、演绎，形成具有密切联系的“语言点”，这些“语言点”是说话的

9、基础和原动力，通过对这些语言点的选择、剥离、整合、联结、扩展，最终形成成段的话语。搜集材料选择了话题，产生了动机，形成了语言点，说话人就开始在记忆库和知识储备中寻找说话的材料。个人生活经历和体验、社会知识、事实材料、词汇语法系统的选取成辐射式展开。形成外表零散，内在关联的初始思维。在完成了以上儿个环节的任务之后，说话人开始进人第二个阶段。(2)整合阶段确立中心说话人在接触、确立话题之后，必然会根据话题的内容和特定情境的需要确定说话的范围、重点、线索，进而形成一个说话的中心或主题。主题确立不当，或者主题不明确，都会产生言语混乱，主题游离，结构松散，言不达意等问题。整合材料在确定了说话的中心之后，

10、说话人会根据表意中心的需要选取各种材料，对材料进行再加工取舍、剥离、对比、定位。哪些该用，哪些不该用，哪些详述，哪些概述，词汇的选择搭配是怎样的，都会在这个环节完成。构建结构话题、中心、材料都已具备时，说话人会从整体表达的需要出发，加以梳理，并选择一个最有效率的结构将这些零散的部件有机地组合起来，形成一个完整的语义网络。没有结构或结构散乱，都会使所有的准备付之东流。形成话语在这个阶段，说话人思维明晰，材料充实，结构明确，到了将这些内在语言串联成成段的语流的时候，最后形成我们所能听到的完整的一段话。(3)发送阶段判断语音在内部语言形成之后，说话人开始进入发送阶段。在普通话水平测试中，由于主要是考

11、察说话人的语音状况，说话人还有一个对自己所表达的内容的字音的判断，如区分平翘、边鼻、前后鼻尾韵，避开自己的语音弱点。选择语调说话时，还必须根据表达内容的差异，使用停连、重音、句调、语速、节奏等语调技巧，强化语意，抒发感情。使自己的话语呈现出轻重缓急、高低强弱、抑扬顿挫的流动态势。发送语流用规范标准或比较规范标准的语音，清楚、连贯地将说话内容传送出去。成功的发送是达到说话目的的必由之径。用态势语说话是一种现实感强的表意活动，它是通过听觉来接收的。为了补充言辞表意的不足，强调表意的重点、情感，体现出表达内容的层次性、逻辑性，说话人应该有效地辅之以态势语言，如眼神、表情、手势动作等。(4)调整阶段接

12、收反馈不管是一般的说话，还是普通话水平测试中的“说话”，对说话反馈信息的接收、判断、分析都是调整说话策略、有效延续说话的前提和依据。交谈时察言观色，测试时根据测试员的提示 (如语速快慢、声音大小)来调整自己的表达，都是合理利用反馈信息的一种表现。调整表达说话是一个双向互动的过程，更是一个动态的充满变化的过程。学会调整自己说话的方向、策略、方式以及语调，适时而变，应景而变，才会便自己在说话活动中处于主动地位。从以上对说话过程的分析看出，说话并不是一件简单的事情，它需要我们做好各项准备，训练各项技能，积累相当丰富的知识，培养良好的心理素质。而普通话水平测试中的“说话”，更要求“言思同步”，反应迅捷

13、，要能够在较短的时间内完成各个环节的任务。二、普通话水平测试中的“说话”普通话水平测试中的“说话”是考查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。它是以单向说话为主，必要时辅以主试人和应试人的双向对话。它不仅要考查说话人声、韵、调、音变发音的规范程度，还要考查语速、停连、重音、句调等语调技巧的使用，要求表达自然流畅。同时，在词汇、语法方面，要求使用规范，合乎现代汉语口语的规范要求。而潜在的是对说话人心理素质、思维水平、知识储备、实践经验的考查。由于说话人在这种情境下往往只注意言语内容的组织，因此，常常会暴露出许多在单字、双音节词、多音节词、朗读测试项中可能会掩盖的发音失

14、误，应试人在说话时所反映出来的普通话状况就更真实，更能反映其真实的水平。1.普通话水平汉试中“说话”的区别性特征(1)从测试的话题来看，“说话”的内容大都和日常生活有关，涉及工作、学习、娱乐、社会现象、人生经历等方面，应属于日常会话范畴。(2)从事先知道所有的测试话题，并且有准备的角度来看，它应当属于有提纲、有不完全准备的即兴发言。(3)从其说话的目的是为了通过成段的表达检测普通话水平并得到一定的分值来看，带有很明显的针对性和功利性。(4)从测试主要是采用单向说话的角度来看，应试人的表达带有很强的独白性。(5)从测试规则对说话人的语音、词汇、语法、自然流畅程度、切题的要求及测试的时间限制、话题

15、限制、操作程序来看，它不同于一般的说话，有其自身的特殊规律和要求，呈现出很强的规约性。(6)从应试人在表达中所调动的各种因素来看，它是发音能力、思维能力、应变能力、心理承受能力、知识再现能力的一种整合，带有很明显的综合性。由此可以看出，普通话水平测试中的“说话”，既具有说话的一般性特征，又呈现出交叉、融合的色彩。我们要充分认识它的个性特点，把普通话水平测试中的“说话”和日常生活会话、朗诵、演讲等表达形式区分开来，采用合乎要求的表达方式来组织话语，有效地平衡语音语调、词汇语法、思维方式、心理素质各个系统，发挥其综合效应。2.说话的要求普通话水平测试的说话考查是全面综合的，它不是单独考查应试人某一

16、方面的水平。虽然它不是对说话人口才、知识修养的一种检阅，但毕竟要依托成段的语流和充实的内容，这时，应试人的知识储备、词汇积累、谋篇布局能力、心理素质、社会阅历成为隐性的话语背景，不可不重视。因此，不能仅仅把说话当作语音活动，而应该遵循说话的一般性规律，注意以下要求：(1)语音自然，语气适宜说话时要按照日常口语的语音、语调来说话，不要带有背诵、朗诵、演讲腔调。发音要规范、清晰、饱满，但不要生硬、机械，特别注意变调、轻声、儿化韵的发音、语气词“啊”的变化、词语轻重格的处理；音节之间的连接流畅，避免出现“蹦字”、“吞音”现象；语气亲切、自然、朴实无华，适合表达内容、情感的需要；语调的处理以体现语流的

17、结构层次为主，不要夸张或过分美化；节奏的变化、语调的起伏不要太大，语速宜采用中速。(2)思维敏捷，灵活善变应试人虽然在测试前知道测试的50个题目，并有所准备，但当抽到自己的签号后，总会有无处下手的感觉。这时，敏捷的思维就起着决定性的作用。应试人需要迅速确定话题，明确主旨，构建结构，选择材料，把不太明确的“语言点”和初始思维扩展为连贯的话语。思维的速度要快，要善于捕捉稍纵即逝的思想火花，在纷繁复杂的材料中锁定合适的、形象的部分。要善于建立起散乱材料之间的链接关系。由于测试现场的准备时间总共只有9分钟左右，而分配给说话的准备时间最多只有4分钟，因此，这些工作只能争分夺秒，讲求效率。灵活多变是指要善

18、于把自己不太熟悉的题目、不能完全驾驭的题目转化为自己熟悉的内容，学会限制大的话题，巧妙地转化话题，化繁为简，化大为小，避难就易，扬长避短。(3)立意明确，内容集中不管是叙述性的题目、说明性的题目还是评论性的题目，都应该有一个明确的话题中心。它有时是一个明确的观点，有时是一种真实的感受，有时是生活中的一段经历，有时是人或物等特定对象的特征。这个话题中心必须用明确、简短的语句加以概括、提炼，成为说话的主旨或核心，在说话的开头部分表达出来，适当地用重音加以强调。在说话时，要学会合理地限制话题，从小处着手，内容相对集中，使说话有清晰的范围和明确的指向。不要说“流水账”，漫无边际。(4)结构有序，适切语

19、境结构有序，才能把各种材料有机地串联起来，形成一个整体。结构松散，甚至是完全没有结构，就会让听者感到言路不清，语脉不明，表达残缺。话题不同，所采用的结构就不同，但都应该有话题导入、主体展开、收拢全篇这几个主要环节，做到首尾呼应，层次分明，过渡自然，主次有别。同时，说话所采用的结构要考虑到34分钟这样一个时间要求以及测试员听觉的“同步评判”特点，不宜采用过于复杂或跳跃性强的结构，而应选择较为简单的结构，如层递式、并列式、对比式等。从表达的段落数来讲，应控制在6一7个段落，每个段落的结构功能(开头、过渡、主体、结尾、总括等)要比较明确。(5)用词恰当，贴切易懂说话时，应试人往往来不及对所说的话进行

20、细致的润色和加工，听者也很难仔细琢磨，认真推敲。为了保证话语流畅易懂，减少由于词义晦涩、词语偏僻、词语堆砌带来的信道干扰，说话人用词应该少雕琢，少渲染，做到通俗易懂、平易自然。多用口语词，少用书面语、古语词，不用生僻词、同音词、专业词语、容易产生歧义的词语，不在说话中夹杂不规范的时髦用语、带有阶层团体色彩的特殊用语。(6)语句流畅，条理分明说话时语句流畅，条理分明，表意就会清楚明晰。相反，说话断断续续，不仅难以使测试员完整、准确地把握说话人的言语内容，还会加重应试人自己的心理压力，严重的还会导致说话中断。要做到这一条，在句式选择上，多用短句，少用长句；多用单句，少用复句。避免重复和反复纠正说过

21、的话。改掉说话时带“口头禅”的毛病，如“喂”、“呢”、“这个”、“也就是说”、“然后”等。不要突然改变说话的内容或方向，插入与表达主旨无关的话语。(7)内涵丰富，针对性强空洞、抽象、单薄的话语往往使人觉得很枯燥乏味。因此，在说话时，应该注意所选材料的生动性、形象性、具体性，使用能使人产生联想、通感的词语。叙述性的题目，应该保证叙述中有过程、有细节、有场景、有描写、有感觉、有体味。议论评述性的题目，应该保证有充实的论据，特别是典型的事实材料，在抽象的说理中蕴涵一种感人的精神力量。(8)言思同步，逻辑性强普通话水平测试中的“说话”要求在准备时间很短的情况下，完整、流利地完成34分钟的一段表达，对说

22、话人思维和言语的一致性、同步性是一个严峻的考验。这就要求我们在把握整体方向，构建清晰思路的前提下，学会边想边讲，即做到“言思同步”。有很多应试人在测试前冥思苦想，设计出一个很好的开头，并且用完整的语句表述出来，但在进入说话的主体部分之后，则出现思维混乱、语句凌乱、神情慌乱等问题。究其原因，是不能做到快速思维，在说的同时，提前考虑后边将要说的内容。说话时，还应当注意说话的逻辑性，正确地运用概念、判断、推理等逻辑手段，做到言之有理，言之有序。3.普通话水平测试中常见的“说话”失误(1)言语失畅言语失畅是最常见的一种测试失误，具体表现为无谓的重复、长时间的停顿、反复的改正、大量的口头禅、语流断断续续

23、、话语各部分之间缺乏关联、三言两语就无以为继。言语不畅的根本原因还是思维问题，快速思维、整体思维的训练不够。(2)背话背话是最具有隐蔽性的一个问题。很多应试者在测试前做了相当充分的准备，甚至采取“集团作战”的形式，将50个题目写成文章，死记硬背。希望用这种“技巧”掩饰自己的语音问题，便自己的语流通畅，表达完整。在测试时，应试者往往将视线集中在某一个固定的地方，表情木然；语调、节奏单一，缺乏表现力；有时在忘记说话内容时，会出现长时间的停顿，缺少灵活性；说话的语言带有明显的书面语色彩；说话时常常机械地重复某一句话、某个词语，以期想起后边的内容，也可能要求从头再讲一遍。显然，这样的“说话”不能真实地

24、反映应试者的真实水平，按照评分规则，背诵是要扣分的。(3)语调不自然除了前边提到的语调夸张、做作之外，缺乏必要的轻重处理、停连处理、句调的抑扬处理，语速的快慢处理也会造成语调单一、生硬的不自然感。测试时，语调不自然往往表现为“数字儿”、发声飘浮、音色不真实等。该强调的没有强调，该停顿的没有停顿，缺乏声音的立体美、流动美。(4)声音轻细有些应试人或由于发声的习惯，或以为声音低、细能掩盖一些发音失误，或没有运用必要的呼吸和共鸣方式发声，在说话时声音轻细，模糊不清，好像在自言自语，影响了说话的信道畅通。(5)表达旁逸、离题说话缺乏前后的一致性，常常莫名其妙地插人和说话中心或主题无关的话语，形成表达旁

25、逸。有的甚至完全偏离了话题范围和主题，造成离题。这两个问题主要是和思维滞后、混乱、结构松散有关。(6)思维短路说话人突然出现“言语空白”，完全不知道怎么讲下去。思维短路的原因主要是心理紧张，对整个说话过程没有一个通盘考虑和整体构思，细节考虑得多了一些，全局考虑得少了一些。说话的各个部分之间缺乏明晰的联系。(7)口误产生口误的原因很多，如语速过快、音节界限不清、心理紧张、依赖背诵的原稿、词语搭配错误、语法使用错误等。实际上，口语由于是边说边想，难免出现一些口误，关键是出现口误不要紧张。(8)内容单薄，词汇量不足具体表现为说话内容有脉络而没有血肉，空洞无物。比如，叙述性的题目只有一个粗线条的过程，

26、缺少细节和细腻的层次，没有适当的加入场景描写、人物特征描写。议论性的题目，缺少事理材料、事实材料来论证观点。还有一点就是词汇贫乏，无法扩张表述的内容。(9)结构松散，缺乏整体感不能将初始思维的“语言点”或关键词串联成一个有序的结构。或记“流水账”；或时而东，时而西，没有一个清晰的说话方向。只有局部内容，缺少整体把握。有的缺少关键的结构部分，有结果无原因、有开头没结尾、缺少过渡、呼应，给人的感觉就是散沙一堆。(10)准备不足，仓促应付应试人对话题的限定或说话范围的控制与测试时间要求不符，说话内容和话题相比过大或过小；准备说话题目时，缺少一个合理的程序，不知道先做什么后做什么；有的在测试准备过程中没有对说话的题目迸行认真系统的分析，不知如何下手。要避免出现以上这些有代表性的失误，应该在平时的训练中系统分析说话题目，加强语言文学修养，强化口语表达的基础训练，多参加一些口语实践活动。三、说话训练的基本原则说话的训练应体现出科学性、系统性、连续性、综合性，应该在理论的指导下加强实践环