对日外包项目管理案例研讨与场景训练

1、对日外包项目管理案例研讨与场景训练近年来日本软件外包的规模不断扩大，日本国内的IT企业及客户对中国软件外包的需求日益提高，每年都会保持30%50%的高速增长。越来越多的日本制造业向中国的转移，更加重了中国对日本软件外包比例的上升。为了提升对日外包企业竞争力，降低企业成本，提升项目管理水平，作为国内顶尖的从事外包业务的培训机构-中软培训中心（原信息产业部计算机技术培训中心）在原信息产业部授权下组织了IT项目经理与高级项目经理培训认证项目之后，在国内成功举办了四期针对欧美软件外包项目经理的培训，现在大连举办一期对日外包项目管理案例研讨与场景训练研讨班。该课程以对日外包项目的实际案例为切入点，通过实

2、际的场景分析和项目管理中的困惑点解决，使学员的实际项目管理能力得以全面的提升。培训内容案例分析析：D公公司对日日软件外外包项目目失败的的故事知识点总总结：对日外包包项目环环境和特特点我国对日日外包的的优势、现状、发展前前景探寻对日日外包项项目中通通常所出出现的问问题（如如：项目目技术复复杂、开开发人员员信心不不足、项项目管理理不严、掩盖问问题等）及解决决的办法法。第一部分分 项目目启动场景1：我刚当当上了一一个新项项目的TTeamm Leaaderr，我该该从哪里里入手？场景2：我接管管了一个个正在进进行的项项目，我我该从哪哪里入手手？场景3：我的项项目组成成员都很很熟悉，是否还还需要召召开项

3、目目启动会会议？知识点总总结：充分考虑虑将来可可能遇到到的问题题让每个人人都有用用武之地地，并且且让他们们协同工工作。把握项目目的正确确方向，保持项项目井然然有序必要的时时候，与与客户和和管理层层进行沟沟通充分利用用项目启启动会议议，使得得项目干干系人对对项目达达成一致致。第二部分分 项目目经理场景4：我是TTeamm里最有有的经验验的人员员，如果果让其他他人设计计和编程程，都没没有我做做得好。可是，期望我我用所有有的时间间来写文文档和计计划的话话，我哪哪有时间间做那些些重要的的设计和和编程工工作呢？场景5：我怎样样才能获获得teeam成成员的尊尊重？场景6：我该如如何进行行面试？场景7：有时

4、候候我觉得得自己是是一个老老好人，对别人人听之任任之。而而在另一一些时候候，我又又觉得大大家会因因为我的的干涉而而怨恨我我，我怎怎样才能能找到正正确的领领导风格格呢？场景8：我应该该在什么么时候检检查其他他人的工工作，应应该如何何检查？场景9：如何与与能力较较弱的tteamm合作？teaam与tteamm之间的的合作肯肯定会发发生的，可是他他们的质质量和技技术很差差，我该该怎么办办？知识点总总结：如何作为为一个合合格的项项目经理理在选择项项目成员员的时候候，项目目经理应应该如何何做？项目经理理如何协协调技术术和管理理之间的的关系。第三部分分 项目目计划的的编制场景100：客户户已经制制定了较较

5、为详细细的进度度计划，我还有有什么工工作要作作吗？场景111：对项目目的状况况我非常常了解，我是否否需要TTeamm成员来来参与到到项目计计划中？场景122：项目目计划都都应该包包括哪些些内容？是否应应该按照照PMBBOK中中的规定定，所有有的内容容都要有有？场景133：几个个Teaam成员员想在项项目中采采用一种种新的技技术，我我们应当当采用新新技术呢呢？还是是沿用旧旧有的方方式？场景144：我知知道了纳纳期时间间，但是是这个进进度表似似乎不切切实际，我该怎怎么办？知识点总总结：项目计划划是项目目成功的的关键要要素之一一如何进行行项目计计划的编编制如何应对对不合理理的项目目计划？第四部分分

6、项目目实施与与控制场景155：我该该什么时时候召集集会议，我该如如何主持持？场景166：Teaam成员员不愿意意做设计计或文档档编写工工作，只只想编写写程序时时，我该该怎么办办？场景177：什么时时候我应应该让TTeamm成员按按照自己己的方式式工作，什么时时候我又又应该让让整个TTeamm按照我我的方式式工作？场景188：我和我我的Teamm应该每每天工作作几个小小时？场景199：如何何应对客客户不断断的改进进要求？场景200：我打打算用一一种特别别的方式式进行项项目开发发，如何何确保管管理层会会同意我我那么做做？场景211：如何何安排项项目进度度计划中中的缓冲冲时间与与加班？场景222：面

7、对对不断修修补，改改进的项项目该怎怎么办？我的项项目好像像永远也也完不成成。知识点总总结：项目经理理如何应应对项目目中进度度、成本本等方面面所发生生的冲突突如何进行行项目风风险的管管理如何面对对项目中中的变更更第五部分分 项目目管理的的软技能能场景233：建设设一个好好的团队队需要做做哪些事事情？场景244：我很想想在大家家干得出出色时表表扬他们们，我该该如何进进行表扬扬？场景255：Teaam里的的成员确确实是个个麻烦人人物，我我该怎么么处理？场景266：我的的Teaam里的的某个成成员是项项目中一一个重要要方面的的专家。而我在在这方面面知之甚甚少，就就象一个个门外汉汉似的领领导着，我该怎怎

8、么办？场景277：我知道道有人打打算离开开，我怎怎样才能能留住他他们？场景288：Teaam里某某个人总总是花时时间聊天天和上网网，我该该怎样做做才能杜杜绝成员员偷懒的的现象？场景299：我现在在的压力力很大，我的组组员也是是，我该该如何应应对巨大大的压力力？场景300：我的Teamm似乎花花了很多多的时间间去争论论，我能能做什么么？场景311：我的老老板很差差，我该该如何忍忍受这种种现状？场景322：面对对日本客客户，我我好像很很困惑，究竟如如何和他他们打交交道比较较好？知识点总总结：项目经理理应该如如何进行行项目团团队的建建设，解解决团队队中出现现的各种种问题，如何提提升领导导力如何面对对

9、日方的的客户，与他们们交流的的技巧有有哪些？项目经理理应该如如何去应应对公司司内部的的管理者者，获取取公司最最大的支支持？第六部分分 项目目质量管管理场景333：公司已已经通过过了CMMMI5，文档档全面完完整了，但是对对于我们们公司而而言，它它并没有有在根本本上提高高我们公公司的软软件能力力，项目目仍然有有很多的的质量问问题，这这到底是是什么原原因？场景344：项目必须须在下星星期完成成，而质量量保证人人员仅仅仅因为我我写的文文档中有有几个未未解决的的问题，就不同同意我继继续下面面的编码码工作。我其实实是希望望首先做做一些编编码工作作，然后后再完善善文档。我究竟竟该如何何作?场景355：在我

10、的的项目中中，发生生了品质质、成本本、纳期期的冲突突，在这这三个要要素中，究竟哪哪一个最最重要？知识点总总结：商业目标标决定质质量目标标，如何何进行全全面的软软件质量量管理质量管理理人员和和项目组组成员的的职责划划分如何实施施软件测测试，如如何认识识软件测测试的误误区。第七部分分 项目目收尾场景366：项目目已经验验收了，我还有有工作要要做吗？知识点总总结：项目总结结对于项项目管理理的重要要性如何进行行项目总总结工作作，如何何形成企企业的知知识积累累。讲师介绍绍李先生，20年年的软件件行业工工作经验验，155年的对对日外包包项目管管理经验验，在对对日营业业、开发发管理、项目预预算、成成本控制制

11、、日方方客户管管理、开开发人员员管理等等方面均均有丰富富的经验验，同时时对于日日资企业业、民营营企业的的对日外外包管理理的经营营模式和和管理方方式均有有较深刻刻的认知知。具有有良好的的沟通能能力、授授课技巧巧。曾供职于于日立华华胜公司司13年年，历任任项目经经理、部部长辅佐佐、开发发部部长长、日本本东京事事务所所所长、QQA部长长；曾任任国内某某知名对对日外包包企业副副总经理理等职务务。研讨班时时间和地地点时间：220088年8月2-33日地点：大连研讨班适适用对象象有一定经经验和项项目管理理知识的的对日外外包项目目组长以以上人员员。报名方法法7月300日前，登录 HYPERLINK hhttpp:/n htttp:/，进行行网上报报名或正正楷填写写报名回回执，邮邮寄、传传真或EEmaiil至：地址址：北京京海淀区区学院南南路555号中软软大厦BB座5层层5011邮编：10000833联系人：吴老师师电话话：01106211984403 0110-5515