网络工程设计实用教程 第9章 网络系统集成项目方案及标书

1、网络工程设计实用教程教学提示：系统集成项目投标活动介绍项目投标管理的内容、管理过程及投标的两个关键点。系统集成项目投标书从笔者的评标中看甲方对系统集成商投标的要求和倾向，并对系统集成项目投标书的组成及内容要点给出了建议。投标书范例给出了一个完整的网络系统集成工程项目投标书的范例。教学目标：通过网络系统集成项目投标活动，讨论投标书的组成及内容要点，并以取自某地一所大学网络系统集成项目投标书作为实例来进行讲解。培养学生掌握网络系统集成项目投标标书的内容、结构及注意事项。重点知识：1根据要求设计网络布线标书；2根据要求设计网络设备招标书。第9章 网络系统集成项目方案及标书9.1 系统集成项目投标活动

2、9.2 系统集成项目投标书的组成及内容重点9.3 网络建设目标与需求分析方案与报价9.4 投标须知9.5 招标文件响应信息9.6 实践项目本章小结习题九9.1 系统集成项目投标活动 目前，我国多数信息化建设项目都是以招投标的方式运作的，用户一般都会委托招标公司进行公开招标或议标，然后根据评标结果来确定信息系统的建设商或承包商。对于用户来说，通过严格的筛选和评定，可以选出有实力并能提供良好性价比的技术方案以及优质服务的厂商。但对于厂商而言，如何在限定的时间内调动各方资源，按时完成高质量的标书，完成投标，是一大挑战。9.1.1 项目投标管理的内容 招标是一种特殊的交易方式和订立合同的程序。目前已有

3、许多领域采用这种方式，并已逐步形成了许多国际惯例。从发展趋势看，招标与投标的领域还在继续拓宽，规范化程度也在进一步提高。 招标概念有广义与狭义之分。广义的招标是指由招标人发出招标公告或通知，邀请潜在的投标商进行投标，最后由招标人通过对各投标人所提出的价格、质量、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较，确定其中最佳的投标人为中标人，并与之最终签订合同的过程。当人们笼统地提招标时，通常指广义的招标。狭义的招标是指招标人根据自己的需要，提出一定的标准或条件，向潜在投标方发出投标邀请的行为。当招标与投标一起使用时，则指狭义的招标。与狭义的招标相对的一个概念是投标。投标是指投标人接到招

4、标通知后，根据招标通知的要求填写招标文件(也称标书)并将其送交给招标人的行为。从狭义上讲，招标与投标是一个过程的两个方面，分别代表了采购方和供应方的交易行为。对于系统集成项目而言，一般没有一个统一的标准，多是针对不同客户需要来确定不同的方案，常常涉及到多种软件(含自有软件和第三方软件)和多种硬件(含主机和网络)的综合集成，因此，投标方不仅组织调配好公司内部资源，而义要熟悉和了解用户的需求，并与第三方产品厂商或合作伙伴形成良好的合作同盟。因此，投标管理不仅仅是单纯投标方案的组织，也包括与用户的交流与沟通，与第三方合作厂商的谈判与合作等内容。1、与用户的交流及前期的合作与用户的交流是投标的前提条件

5、。如果投标方长期致力于某一行业的信息化建设，以前做过用户的同类项日或与用户交流十分充分，熟悉行业业务和客户关系，能够“比客户更了解客户”，就会在投标方案的准备上有的放矢，针对招标书的内容以及用户的真正需求，及时完成高水平的方案。相反，如果投标方从未在用户所在的领域进行过信息化建设项目或与用户没有进行充分沟通，那样投标方只会更多地从自身的角度而不是从用户的角度去组织方案，经常会因为与用户的需求产生较大的偏离而导致投标失败。与用户的交流和前期合作也直接关系到用户对投标方的信任。一般情况下，用户是不会将项目交给一个自己从未听说过或了解很少的公司去做的，因为这意味着巨大的风险。相反，如果投标方与用户在

6、前期有道满意的合作，在投标方实力和技术许可的前提下，在新的招标建设项目方面，用户常常会选择与招标方延续前期的合作关系。这将位投标方在投标竞争中占据绝对优势性的地位，特别是在那些与前期合作项目密切相关的新的招标项目中。2、与第三方产品厂商或合作伙伴的合作第三方产品厂商或合作伙伴对于投标方的支持是至关重要的。在一些大型或较为复杂的项目投标中，因为投标资格要求和系统技术复杂度等因素，仅靠投标方的资质或技术实力无法满足招标文件的要求，在这种情况下，投标方往往会寻找并与其他具有互补性的合作伙伴进行联合投标，这样就可以较好地满足用户的要求，增加投标方成功的几率。对于系统集成项目而言，90以上的投标都离不开

7、第三方厂商的支持。特别是在一些单纯的硬件或网络集成项目中，第三方厂商对于投标方的支持将在投标竞争中占据主导地位。因此设标方能够得到哪家厂商的支持，支持的力度有多大，将直接影响到投标的成败。而这又往往取决于投标方的投标资格、自身实力、行业关系以及与第三方厂商以前的合作经历等因素。3、投标方案的准备投标方案的好坏是评标的直接依据。因此要想顺利中标，就必须拿出高水平的方案。投标方案多以投标方为主，联合第三方厂商或其他合作伙伴共同完成。一般包括3部分：商务部分(含投标报价)、技术部分、工程实施及售后服务部分。对于一些较大规模的集成项目，投标方经常将投标报价从商务部分中分出来，专门作为一个部分。对于商务

8、部分，主要包括公司资质情况、投标银行保函、授权书，以及同类项目的工程经历等内容，投标方可以做成标准材料，在每次投标时根据当时投标项目的不同特点进行局部修改或调整即可。对于技术部分、工程实施部分以及投标报价部分，每次投标之间差别较大，需要具体问题具体对待。这也是投标方在组织投标时花费人力、时间最多的工作。9.1.2 项目投标管理的过程系统集成项目的投标管理对外涉及用户和第三方合作厂商，对内涉及公司不同部门的人员的调度，而且投标限定时间要求比较紧，投标方案撰写以及客户联系等工作错综复杂，变化多样。根据上述特点一些投标方开始尝试将项目管理的理论和方法引入到投标管理中来，将每次投标活动都作为一个独立的

9、项目，从项目组织建设、项目计划与控制、项目总结与考核全过程进行管理，并取得了良好的效果。1、投标项目组根据系统集成投标项目要求，成立投标项目组，可以打破公司内部参与投标人员(如销售人员，技术人员，商务人员以及渠道人员等)的交叉领导，与外部资源(第三方厂商或合作伙伴)形成紧密的合作，在既定的时间内，统一目标，落实人员分工与责任，从而保证投标工作的顺利开展。投标项目组一般实行项目经理负责制，下设客户交流组、技术方案组、商务组3个分组。在投标期间，所有分组参与投标人员应由项目经理统一管理和调度。2、投标项目计划与控制 由于投标工作交错复杂，如果不制定合理的投标计划将很难保证各项工作的按时完成。那种认

10、为投标时间本来要求就紧，再花时间制定计划是一种很大的浪费或毫无必要的观点是十分危险的。在一些较大规模系统集成项目的投标中表现得尤为突出。投标项目计划一般包括各项工作的时间进度计划，资源分配计划，费用计划和应急措施。投标项目的控制一般是技里程碑来进行的。里程碑跨度应根据投标时间的长短，一般设在310天为宜。项目经理要按时严格检查里程碑的完成情况，包括某一里程碑工作完成数量和质量，费用情况，人员情况等，及时发现存在的问题，对于未能按时完成里程碑的工作要迅速拿出补救措施。递交投标方案后，投标工作并没有结束。投标方一般情况下还需要根据招标公司的要求对于标书进行答疑或讲解。投标方参与较多的招标项目会进行

11、初23轮的筛选，招标公司在众多的投标方中先初步选定25家入围的厂商，与其再进行具体的商务及技术方案的交流后，才确定最后的中标方。3、项目总结与考核表面上看，不论是投标失败，还是经过艰苦的商务谈判与用户最终签订合同，投标工作都好像暂时告一段落。实际上，从项目运作的周期看，项目并没有结束，还需要对项目进行总结，评价和考核。项目总结十分重要。由于每次投标工作都会有许多新的特点，而且每次投标工作参与的人都会有所不同。通过认真的总结分析，可以找出各个投标项目之间的成功与失败的共性和特性并在已经和将来参与投标工作的人员之间进行共享，可以有效地避免同样的错误产生，使投标工作每次都能有一个较高的起点。项目的考

12、核和奖惩是投标项目管理的最后一个环节。一些投标方只重视前期的投标工作，而忽视后期的考核与奖惩，有的只在投标成功后才进行考核。实际上，项目考核并不简单地是关于发多少奖金或给多大批评的问题，而是在于不论项目中标与否，都要对投标项目组的每个人及每项工作有一个客观的评价和认可。在多数情况下，项目考核是面向最终结果的。一般由公司对于项日及项目经理进行一级考核，由项目经理对投标项目组成员进行二级考核。如果项目中标，一级考核的分数会较高，二级考核的分数相应也会较高。反之，如果项目投标失败，一级和二级考核的分数都不会很高。9.1.3 项目投标管理的两个关键点1、重视投标前分析面对众多的系统集成招标项目，进行投

13、标前的认真分析是十分必要的。因为这样可以确定投哪些标，不投哪些标，哪些标要重点投，哪些标重在参与，从而将有限的资源和精力放在把握性较大的那些投标项目上。那种不加任何分析，有招标文件就买，有招标项目就投的做法是不可取的。投标前分析主要包括公司现有的客户关系如何，第三方厂商的支持力度如何，公司的技术实力和资质如何，现有的竞争对手情况如何等，上述哪些方面公司处于明显的优势，哪些方面处于明显的劣势，劣势是否可以弥补。这样就很容易界定公司在投标项目中的处境，以采取相应对策。2、加强指标价格管理在系统集成项目投标中，价格是一个可以起决定作用的因素，对于那些纯硬件集成的项目来说，尤其如此。我们经常会看到，一

14、些投标方只是因为投标报价与招标文件要求不符而导致废标，前期辛辛苦苦的投标努力因此而付之东流，十分可惜。所以，在做投标报价时，一定要前前后后、不厌其烦地通览多遍招标文件中所有提到价格的地方，最好能有两个人分别看。很多情况下，招标文件会在几个地方提到投标价格，只有把所有这些地方的价格条款串起来看，才会真正知道如何报价，遗漏掉任何一条都可能导致报价错误。投标方之间的价格高或低并不是中标的充分条件，以最高价或最低价中标的例子都有。但总体来看，价格较低或适中并接近于用户对系统的投资估算，将会使投标方在竞争中处于较为有利的地位，特别是在软硬件配置以及服务条款并没有很大出入的情况下。实际上，系统集成项目的投

15、标管理是一项十分复杂而艰苦的工作，而且每次投标基本上都是个案，没有放之四海而皆准的投标模式。我们只有在投标工作中积极探索，不断地总结经验，吸取教训，才能有效地提高投标管理的整体水平，才能在竞争日趋激烈的投标中获得更多的成功。9.2 系统集成项目投标书的组成及内容要点从评价中看甲方对系统集成商投标的要求和倾向9.2.2 项目投标书的构成要件9.2.1 从评价中看甲方对系统集成商投标的要求和倾向技术方案：在与招标书相符的情况下，力求描述详细一些，主要提出方案的考虑原则、思路和备用方案的比较，其中建议性的方案不可缺少。它方很多的不定因素，又包括设备、材料的详细清单。此项内容所占整个分数的比重较大，也

16、是评委评审的重点。项目实施组织与工程进度：主要体现在工程施工质量、工期和目标的保证体系，占有一定的分数比例。工程造价：工程造价在招标书的要求下，投标人应作充分的市场分析和经济评估，工程造价应有单价，并反映出中档的造价水平，以免产生盲目报价和恶性竞争的局面出现。还应提出付款的方式。售后服务与承诺：主要体现在工程价格的优惠条件及备品备件提供、工程保证期、项目的维护响应、软件升级、培训等方面的承诺。企业资质：必须具备工程项目相应的等级资质，注重是否存在虚伪资质证明材料 。9.2.2 项目投标书的构成要件1、第一部分：网络建设目标与需求分析方案与报价技术方案：完整的网络和应用系统设计方案。工程项目实施

17、计划：一般包括方案和施工进度、劳动力计划，项目设计、施工器械设备及人力资源配置、测试验收等规划。工程投标报价：报价应进行单价、利润和成本分析。主要包括设备与材料价格(根据BOM器材清单计算)，工程安装调试测试费，系统集成费，不可预见性的预备费，优惠价格等。2、第二部分：投标人资质信息投标人资质材料。投标单位的企业法人营业执照。系统集成资质证书。专项工程设计证书。ISO 9000系列质量保证体系认证证书。高新技术企业资质证书。金融机构出具的财务评审报告。网络设备及软件厂家授权的分销或代理证书。产品鉴定入网证书。项目负责人及土要技术人员的职责、简历、业绩和证明文件。投标单位完成相关或相似工程项目的

18、经历 。投标单位在系统集成行业的成功案例。3、第三部分：招标文件响应信息对招标文件中的合同协议条款内容的确认，做出实质性的响应。售后服务与承诺：项目的维护响应、软件升级、培训等方面的承诺。按招标文件规定提交的其他资料。9.3 网络建设目标与需求分析方案与报价9.3.1 网络建设目标与需求分析9.3.2 校园网设计思想与原则9.3.3 网络系统设计与报价9.3.4 工程实施计划和服务维护承诺9.3.1 网络建设目标与需求分析 第一部分网络建设目标与需求分析 1、A大学概况A大学校园分为三个校区：南校区，北校区和校本部。由于没有校园网，各个校区电子设备基本上是分散使用，资源不能共享，相互间及外界不

19、能进行信息交流。A大学校园网信息点与应用分部情况如表9-1所示表9-1 网络应用统计2、项目建设目标A大学校园网的建设目标是：采用10GB光纤交换网络实现三校区高速互连，光缆连接全校主要楼宇。全面采用1000Mbps交换技术，将学校的各种PC机、服务器、终端备和局域网连接起来，并与Internet/CERNET相连。构建一个以计算机网络为框架，以网络基本应用、计算机多媒体辅助教学、电子化图书馆、教学管理办公自动化为平台的校园网，并逐步形成数字化校园网络。系统的设计要保证技术先进、运行安全可靠，同时具有良好的开放性和可扩展性。A大学的学院校园网示意图如图9-1所示。3、需求分析(1)主校区的中心

20、交换机通常采用具有运营商级容错能力的高性能大型网络核心交换机，以保证大型校园网的卓越性能和可靠性;现在通常的高校网络核心交换机对设备参数的要求是具有256G的背板带宽，和90MPPS的包转发速度的高性能, 可提供高密度的线速转发的千兆端口，来保证高校对主干线路的扩展,今年部分高校在采购设备时已要求设备必须支持万兆,万兆网将在以后2-5年开始流行,提供万兆的支持有利于保护投资。作为高校的核心交换机，必须支持运营商级的可靠冗余，支持电源、管理模块的冗余;支持VRRP、生成树/快速生成树、和跨模块的端口聚合都是基本必备的可靠要求。支持内部网络的防火墙功能，有效地抵抗和打击内部校园的黑客病毒的攻击,有

21、着不可替代的实际意义.基于策略的QoS技术，是保证在以太网上提供可靠的服务质量要求,是核心交换机的必要素质。支持基于硬件的组播（Multicast），支持硬件的NAT网络地址转换，基于硬件策略的路由,是优秀的核心交换机才具有的,符合和超过了上述条件才能为主校区中心交换机。图9-1 A大学的学院校园网拓扑结构（2）分校区的中心交换机通常采用具有运营商级容错能力的高性能网络核心交换机，以保证校园网的可靠性;现在通常的高校的分中心网络核心交换机对设备参数的要求是具有128G的背板带宽，和48MPPS的包转发速度的高性能, 可提供中密度的线速转发的千兆端口，来保证区域的主干线路的扩展,根据我校分校区的

22、实际情况千兆主干完全满足现在和将来的需求。作为分中心的核心交换机，必须支持运营商级的可靠冗余，支持电源、管理模块的冗余等可靠要求并能有效地抵抗和打击内部校园的黑客病毒的攻击,。（3）骨干网的建设主校区的核心交换机与两个分校区的中心交换机通过运营商（电信）的虚拟专线宽带（VPN+VLAN），进行联接，带宽保证在100M。（4）广域网接入建设Internet、CERNET的总出口在主校区：Internet的出口通过防火墙与核心交换机相联通向内网，出口带宽是500M，同时在防火墙的DMZ设置有对外的Web、Email服务器。Cernet的出口是通过路由器与核心交换机相联通向内网，出口带宽是500M，

23、同时在路由器上设置有访问拨号模块，可以方便在外出差或在家的教工访问内网来查找资料。（5）图书馆建设在四楼，八楼设有配线间，因为楼长超过100米，所以在四楼的两侧都设有配线间，来自核心交换机的四对光纤分别接入两侧配线间的各自两组的堆叠接入交换机组成的堆叠组，这四组交换机支持从2楼到7楼所有1000多信息点的就近接入。八楼也有一组的堆叠组与核心交换机相联，并为八楼的100多信息点接供支持。网络中心可放置一台来提供一楼管理部门的使用。（6）教学楼的建设在某一教学楼设汇聚交换机，例在一号教学楼设汇聚交换机通过千兆光纤与网络中心的中心交换机相联，如果带宽不够，可通过链路聚合的方式，来扩展带宽，所以要求从

24、网络中心布设来的光缆最好是4芯以上。其他教学楼（二号教学楼、中澳学院、实训楼）的接入交换机通过千兆光纤接入一号楼的汇聚交换机。各教学楼的接入设备采用堆叠组来支持高密度的信息点的联接。（7）宿舍楼的建设我们在学生宿舍楼和教务工宿舍楼分别各设有一台汇聚交换机，也采用三层机箱式交换机通过千兆光纤与网络中心的中心交换机相联，其它宿舍楼的接入交换机分别以千兆光纤接入相应的宿舍楼的汇聚交换机。来保证宿舍楼的信息点的上联；支持认证计费的交换机，它们和放在网络中心的装的计费软件的RADIUS服务器相配合，可以对整个宿舍区的用户上网进行认证计费工作。各食堂采用堆叠组，就近千兆上行到附近的汇聚交换机或网络中心的核

25、心交换机。（8）网络中心建设除与以上各模块相联，还要与服务器群进行万兆相联，提供万兆电口和万兆光口，可以满足不同服务器的需求。另外装有LinkManager网管软件的工作站也接入，可以方便对整个网络进行管理和维护，足不出户，就可进行现场远程控制。（9）用户需求1）用户数量大除教学、办公外，还有学生公寓用户，信息点约8000个左右。2）网络流量负荷大由于要实现视频点播(Vide on Demand)、电子图书、资料阅读及利用WWW实现多媒体网络教学，使多媒体信息量大大增加。3）对网络的带宽要求较高校园主干网一期工程要支持10Gbps传输。按应用需要1000Mbps交换到桌面。4）管理维护工作量大

26、校园组建成后，一个主要的应用就是多媒体教学、计算机会经常性地在课堂上使用，而且学生在课余也会利用计算机进行自我学习，计算机的利用率较高，其管理和维护任务将十分艰巨。因此需要有性能良好、安全可靠的网管系统的支持。5）虚拟局域网采用VLAN，实施极为灵活高效的网络分段，它使用户和资源能够在逻辑上组合起充而无论其物理位置如何。虚拟局域网能够帮助节约带宽，减少在交换网络间进行昂贵复杂的路由器的需求，同时消除广播风暴的危害。6）全交换网络第2，3层交换，具有1000Mbps的扩展能力。7）多媒体视听采用多媒体投影机、视频展台、网络计算机以及光缆、超五类线传输技术，将多媒体视频教学引入教室，实现模拟、数字

27、教学信息双向传输。4、项目实现功能（1）办公自动化基于web综合管理信息系统，提供行政、人事、学籍、教学、后勤、财务管理、公文收发管理、教师档案管理、学生档案管理、科技档案管理等，使学校日常办公无纸化，减少办公开支，提高办公效率。（2）网络多媒体教学将计算机多媒体视听引入课堂教学，声音、图像、动画的普遍采用可以大大提高教学效果。（3）学生自主学习针对不同的学生，提供不同的教学内容，采取不同的教学手段。主要采用基于VOD、web及FTP的课件、光盘软件、Internet资源，学生可以根据自己的需要自由选择所需内容。（4）电子图书馆基于web的图书音像资料供学生随时间读，并与Internet连接，

28、使图书馆得到进一步拓展，使学生能够得到近乎无限的网上资源。（5）电子邮件电子邮件是Internet上的一个最重要的应用，将为每一位教师和学生开设一个电子邮件账号，利用电子邮件学生可以和老师、同学及家长进行交流，同时也可以和国内外各地学校的学生进行交流。（6）远程教育实现校内外连通，师生在线、交互式学习、辅导、测验等功能。（7）校园一卡通工程利用IC卡易于管理的特性，结合校园网络，轻松实现机房上机管理、食堂餐饮管理、书借问管理等多种IC卡应用，从而为校方降低管理费用。9.3.2 校园网设计思想与原则1、项目指导方针现代教育过程的四要素为：教师、学生、教学内容及教育技术。以计算机、网络、多媒体集成

29、的现代教育技术，对教育过程的支持，随着教育信息化的发展，显得越来越重要。因此，项目建设的指导方针为：以应用为主，为校领导决策、教学管理、教学保障和管理提供服务。采用成熟先进的技术，实用、够用，又留有发展余地。统一标准，逐步建设，充分考虑后期工程规划及网络的扩展性。充分重视网络系统和信息的安全。在限定的时间和要求内，降低费用的支出，提高系统的性能价格比。组织各方面的力量，网络通信系统、网络资源系统同步建设。网络管理员队伍建设、加强培训。2、项目技术要求项目技术要求如下：采用先进成熟的网络技术。统一技术规范、标准和方案，统一设备选型，统一组织实施。网络系统采用三层架构，采用TCP/IP协议栈，采用

30、统一的客户端应用软件。网络系统采用全交换网络，主干10Gbps，1000Mbps自适应到房间或桌网络系统按部门、业务划分VLAN，网络多层交换采用协议。网络综合布线采用EIA/TIA568B、EIATIA569、TSB36、TSB40等标准施工网络系统必须满足标准化的要求，以实现开放性、可扩展性。重要部件、文档要有备份，保证系统全天24h运转。重视数据的安全与保密，建立完善的网络安全管理系统。3、项目建设原则本投标商根据A大学的实际情况及A大学本次招标项目的特点及实现的功能与技术要求，对项目方案的设计、设备的选型、采用的技术路线及工程实施的过程，均充分考虑项目方案的实用性、经济性、先进性及可扩

31、展性(保护现有投资，可平滑升级)。尤其注重设备的安全可靠、易维护、易操作。突出了计算机、网络及多媒体技术对教育过程的实用与好用，综合考虑项目中各子系统相对独性与关联性，方案设计能够体现出其112的效果。具体的实施原则如下。1）良好的开发性和可扩展性校园网络应具有开放性，这种开放性依靠标准化实现，使符合标准的计算机系统很容易进行网络的互连。因此在网络建设中，网络体系结构和通信协议应选择广泛使用的国际标准，使得校园网成为一个完全开放式的网络环境。在校园网络平台建设中，尽量采取成熟先进的网络技术，统的网络标准和主流的网络设备，使得网络结构更易于扩展、升级和维护。2）校园网软件平台的针对性这就要求校园

32、网软件平台建设应以教学为核心，建立起一个在技术上具有先进性，在教学过程的各阶段应用上具有灵活性、多样性和针对性的数字化校园网。3）高度的安全性和可靠性对于网络系统，应确保系统运行可靠，对关键部位提供容错能力，同时建立完善的安全管理体系。4）经济实用性盲目地追求技术，会建成一个个稳定、不成熟产品的实验台。单纯高性能，只会带来难以承受的高额投资。所以，网络系统建设应采用成熟、适用、实用、好用的技术，力争以最小的投资得到最大的满足。4、投标分阶段投标分阶段，这样能更好地与专项供应商合作，发挥专项技术优势，节约投资成本，投标分为4标，他们分别是：第一标，综合布线系统；第二标，服务器、存储设备与网络设备

33、；第三标，校园网及图书馆软件；第四标，微机与办公设备。9.3.3 网络系统设计与报价1、第一标：综合布线系统设计（1）设计依据1）标准IEEE802.3 10-BASE-T。IEEE802.3u Ethernet(100BASE-T)。EIA/TIA568 EIA/TIA569EIA/TIA。TSB36/40工业标准及国际商务建筑布线标准。ISO/IEC IS 11801。ISO/IECJTC1/SC25/WG3。ANSI FDDI/TPDDI 100Mbps。ATM Forum。2）安装与设计规范工业企业通信设计规范中国工程建设标准化协会标准“建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范” 修订本

34、CECS 72：97。中国工程建设标准化协会标准“建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范”CECS 89：97。市内 线路工程施工及验收技术规范。3）连接线路布线系统的如9-2所示：（E：设备C：连接点T：终端设备）图9-2布线系统的连接图（2）设计范围及要求1）设计范围 A大学目前有行政大楼、网络中心、图书馆大楼、教学楼、学生宿舍以及北校区和南校区需要与网络中心连接成校园网，并且各楼分别需要网络布线以建设楼内局域网。 2）设计目标的确定我们为该校园网设计的综合布线系统将基于以下目标：符合当前和长远的信息传输要求。布线系统设计遵从国际（ISO/CEI11801）标准。布线系统采用国际标准建

35、议的星形拓扑结构。考虑电脑网络的速度向100Mbps发展的需要。布线系统的信息出口采用国际标准的RJ45插座。布线系统符合综合业务数据网的要求。布线系统要立足开放原则。3）布线要求校园网络中心主机房位于位于图书馆三层。然后通过光缆分别连至校内的三幢建筑，在各建筑内部采用五类4对UTP电缆连接到设备间的配线架上。（3）布线系统的组成和器件选择原则1）系统组成综合布线系统由建筑群干线系统、设备间系统、水平系统以及工作区系统组成。2）器件选择原则SIEMON公司的布线产品具有90余年的悠久的生产历史，是目前唯一的布线产品UL免检厂家，也是唯一获ISO9001认证的(认证安装)培训项目。对于办公大楼的

36、结构化布线工程，我们向用户推荐和选用美国SIEMON公司的布线产品，SIEMON公司的布线产品支持话音、数据、图形、图像、多媒体、安全监控、传感等各种信息的传输。3）工作区选择原则全部选用五类MAX系列信息模块，性能全部超过国际标准ISOIS 11801 的指标。4）水平线缆选择原则美国西蒙公司认可的美国百通电缆公司的5类UTP线缆，配合西蒙公司的连结硬件产品可以支持多媒体，语音。数据，图形图像等所有标准应用。所有产品均获得UL认证，满足ANSI/TIA/EIA-568A及ISO/IEC 11801等标准。5）主干线缆选择原则主干线缆选用美国西蒙公司认可的美国百通电缆公司6芯多模光缆，可以支持

37、ATM或千兆以太网主干，体现了经济实用的原则。6）配线架选择原则考虑今后的校园网的发展，保证连接端口的扩充性以及先进性。配线架具有独特的电抗平衡性，可以确保五类线缆的传输性能。（4）布线系统设计图9-3布线系统设计图1)工作区子系统设计校园内各大楼工作区信息点选择RJ45接口的单孔形式。楼层的信息点统计如9-2表所示：表9-2 各楼信息点分布总计2)水平子系统设计信息点全部采用CAT5 4对UTP五类优质非屏蔽双绞线。根据我们的工程经验，结合办公大楼的各楼层的平面图，计算出线缆的平均长度为60米。每箱 CAT5 4对 UTP 线缆长度为305米。水平线缆用量见9-3表：表9-3 各楼UTP五类

38、优质非屏蔽双绞线总计3)楼间建筑群系统设计楼间连接选用6芯多模光纤，从校园平面图可以大致估算出实际距离，部分可以利用原有的管道，其余采用架空方式或从新铺设地下管道。表9-4楼间6芯多模光纤总计4）设备间系统设计有两种类型的配线架，分别连接光纤和铜缆。分布及数量表9-5：表9-4配线架设备间应尽量保持室内无尘土、通风良好、室内照明不低于150Lx，载重量不小于100磅每平米。应符合有关消防规范、配置有关消防系统。室内应提供UPS电源配电盘以保证网络设备运行及维护的供电。每个电源插座的容量不小于300W。5)设备安装与线路铺设建议工作区：可选择壁型或地板型信息插座，提供标准的RJ-45接口。图9-

39、4工作区系统设计图水平线缆走向建议：水平布线可采用桥架、配管及地下线槽等走线方式。在每层配电间设一个分配线架(IDF)，通过水平桥架将水平线缆由各房间的信息点引至IDF。垂直线缆及IDF的铺放建议：由各层配线间内的垂直干缆经配线间内的竖井，根据各信号线用途的不同，分别引至不同的MDF。配线架放置建议：配线架均安装在各层配线间，建议将配线架安装在19标准机架内或配线架机柜中。MDF在设备间内的布放位置待方案确认后随施工图一并提供。6）工程实施内容布线设计：在我方完成布线工艺配置方案，并得到贵方确认后,我方需与有关建筑设计部门合作，完成建筑的管线设计或修正。布线施工与督导：在布线过程中，我方除具体

40、施工外，将实施技术性的指导和非技术的工程管理、协调。线路测试：工程完工后，将选用布线产品厂家认定的专用仪 器对系统进行导通、接续测试，并提交测试证明报告。系统联调：在系统的线路测试后，选择若干站点，对外部连接网络设备进行联通测试，并提供测试报告。工程验收：完成上述两项测试后，双方签字认定工程验收完毕,并携同布线产品公司完成工程保证体系。文档：验收后，我方将以文本方式，向贵方提供系统设计与方案配置、施工记录等在内的文档。7）PDS 结构示意图9-5所示： 8）布线系统的报价布线系统材料费：包括：信息出孔、水平、主干线缆、管理配线单元、跳线，安装线、工具及测试设备(见9-5、9-6、9-7清单)。

41、图9-5 PDS 结构示意图系统配置设计费：包括设计文档的费用。工程督导、测试及系统保证。主要工作为：铜缆布线、配线架以及信息模块的指导。铜缆测试:各层各房间每个信息插座与配线架之间的铜缆测试， 包括开、短路、异位、连通性测试内容，并提供测试报告。提供下列系统文档:配线架与各房间信息插座对应表;铜缆测试报告;对贵单位提供2名管理人员的培训。布线安装与施工费布线系统的线缆敷设。总配线架和各层配线架的卡接、安装和缆线接续。各楼层分线箱的安装以及电缆的续接。计算机主机房电缆接续单元安装及电缆的接续。各层信息出口的安装和接续。安装与施工费按国家电信部门的有关规定，收取。表9-5布线工程总报价 表9-6

42、布线工程详细报价2、第二标：服务器、存储设备与网络设备“服务器与存储设备”中标方必须承担此次招标中的其它三个标的总集成，统一协调、监理各中标方的设备连接、联调和测试，任何一方都必须满足各标书和合同规定的要求, 如图9-6所示。（1）服务器模块在本标书中列出的7台服务器中，联网方式和功能说明如下：1)两台UNIX服务器，实现双机备份（集成方可选择最佳、合理的备份方案和对应软件） 表9-7线槽管路施工报价安装适合本平台的原配套操作系统或其它UNIX和LINUX操作系统（若安装其它操作系统，可能带来相应应用软件的变化，变化带来的费用由中标方承担）。本服务器安装数据库（RDBMS）、图书馆业务处理系统

43、，实现图书资料的存储、检索等功能。其连接方式是：用1GB光缆连接核心交换机，用2GB光口连接2G光纤交换机，同时，两服务器互为备份。2）1台塔式服务器，用来安装学校网站和FTP服务，运行平台为LINUX操作系统，用1GB连接到核心交换机。3）1台机架服务器，用来安装E-mail服务器和DNS服务器，运行平台为LINUX操作系统，用1GB连接到核心交换机，用2GB连接到光纤交换机。4）2台机架服务器分别用来安装Windows Server 2000企业版和应用系统，用1GB连接到核心交换机。5）1台机架服务器用来安装Windows Server 2000企业版和VOD应用系统，用1GB连接到核心

44、交换机，用2GB连接到光纤交换机。（2）存储设备1）光纤交换机用2GB光口与服务器2GB光口连接，同时与光纤存储阵列连接。2）光纤交换机与存储设备间的带宽能够满足用户应用要求。3）总集成商负责完成本次招标中的服务器、存储设备、交换机、软件、图书馆、三校互联等总集成。4）总集成商有义务和责任对各中标方提出科学、合理的集成方案，并协助各模块实现统一集成方案下的施工、联调和测试。（3）网络设备1）图书馆部分：校园网中心位于图书馆一楼，放置两台核心交换机，或配置一台符合性能要求的更高档次核心交换机，实现图书馆和校园网的核心交换功能。投标方可对这两种配置方案，分别进行明细配置和报价。图书馆报告厅放置一台

45、24口交换机采用光纤直连到核心交换机。图书馆二楼作为1、2、3楼的设备间放置一台24口与一台48口交换机采用电缆直连到汇聚交换机。图书馆四楼作为学生阅览室放置5台48口交换机采用电缆直连到汇聚交换机。图书馆五楼作临时办公区放置2台48口交换机采用电缆直连到汇聚交换机。图书馆八楼作为教师阅览室放置2台48口交换机采用电缆直连到汇聚交换机。图书馆四楼放置一台汇聚交换机采用2G光缆直连到核心交换机。（并为4楼第二学生阅览室留有扩展空间）图9-6 SAN冗余通道结构示意图2）校园网部分：院本部13栋教工公寓各安放一台24口交换机采用光纤直连到教工公寓汇聚层交换机，由教工公寓汇聚层交换机上连到核心交换机

46、。（教工公寓汇聚层交换机要求为教工公寓而气留有扩展余地）一号教学楼东侧放置一台48口交换机光纤连到西侧一号教学楼汇聚交换机，西侧放置3台48口交换机电口连到一号教学楼汇聚交换机，阶梯教室放置一台24口交换机光纤连到一号教学楼汇聚交换机，汇聚交换机光纤连到核心交换机。二号教学楼由一台48口交换机采用光纤直连到核心交换机。实训楼由2台48口交换机采用光纤直连到核心交换机。国际合作学院一台48口交换机采用光纤直连到核心交换机。市南校区放置一台汇聚交换机采用租用电信光纤连到核心交换机（放置在市南办公区），市南教工公寓采用一台24口于一台48口交换机采用光纤直连到汇聚交换机，市南办公区采用2台48口交换

47、机光纤直连到汇聚交换机。市北校区放置一台汇聚交换机采用租用电信光纤连到核心交换机（放置在市南办公区），市北办公区采用2台48口交换机连到汇聚交换机。3）其它说明：由所提供数据配置核心交换机的插板，为今后校园网的扩充留有扩展能力。为网管人员在核心交换机上留有不少于24口的10/100自适应电口。中标方若对以上联网方案有更合理、科学的并不降低使用方性能、功能要求的方案，可以在投标书中说明。中标方必须配合系统总集成商完成网络设备与其它模块的联调。图9-7数字图书馆应用机群及网络设备3、第三标，校园网及图书馆软件（1）图书馆业务自动化部分 1）汇文系统或北邮电MELINETS 2） UNIX或LINU

48、X平台（2）图书馆办公自动化部分1）具有公文管理功能，实现图书馆公文的统一管理；2）有公告板、意见箱、内部论坛功能；3）常办公实现馆长工作计划系统、会议管理、任务管理、读者意见收集及处理、项目管理、合同管理、对外站点维护的审批、人员信息管理、人员变动信息管理、人员培训信息管理、考勤管理、 记录管理、财务信息管理、馆内对外活动登记等功能；4）实现图书馆内各种制度政策的新建、发布、取消发布的电子化；5）实现各种内部刊物的新建、保存，上传的电子化；6）实现在内部网上发布一些对员工的日常工作和生活紧密相关的一些信息；（3）全文检索系统部分1）提供标准检索和高级检索方式：标准检索融合多项检索请求的检索，

49、一个检索域，一个按键，即可完成检索。高级检索可对所有的dc元素进行检索，可同时输入多个检索条件，每个检索条件可选择检索项目，组合条件，检索词。组合条件支持“与”，“或”，“非”三种组合；一个检索条件对应一个检索词；2）支持结果中再检索：在显示检索结果条目的同时，显示结果中检索输入域，可在检索结果中进行再次检索，再次检索的次数不限；3）个性化定制：中间数据处理全部采用XML，显示结果利用XSLT格式化处理。系统管理员可对各个显示界面进行自行定制，内容和形式的分离保证了系统的稳定性；4）技术先进：元数据表示采用业界普遍接受的扩展DC；同一系统支持不同格式的元数据，可有不同的数据项目和显示处理方式；

50、理论上支持9999种类型的资源；标准化的数据获取接口，支持OAI-PMH；支持远程数据推送服务；支持动态更新，不间断的服务；支持关联检索；5）检索技术：采用java或其他技术实现；内核支持UNICODE，支持各种西文和东方文字；跨平台支持unix、win32；支持XML的直接索引；支持各种逻辑组合（与、或、非）；支持检索项可信度定义，显示结果按可信度排序；检索支持完全匹配，相似匹配，精确匹配，短语匹配 ）；多个索引联合检索；6）支持各种元数据的转换：批量元数据上载转换工具；国内常见引文、全文数据库；国外常用引文、全文数据库；其它关系数据库资源；符合OAI-PMH的数据源；用户自建数据；CNMA

51、RC, USMARC等支持ISO2709格式的数据；7）创新的中文自然语言处理功能，支持GBK编码，支持BIG5编码；8）提供多种权限级别的用户管理；（4）VOD音视频点播系统部分1）系统建立在高速局域网之上，采用Perl或其他编程语言和B/S结构方式，可运行在多种操作系统平台上（UNIX,NT），支持多种的媒体格式、支持大并发流播放、支持实时点播。 2）节目可按类浏览，支持多级分类，播放与浏览器融为一体。 3）支持常用的媒体格式：wm,rm,avi,mpeg1,mpeg2,mpeg4,mp3,wav,midi。 4）对节目实现编辑与处理（倒退、暂停、搜索等等）。5）多种节目检索方式，任意匹配

52、检索。6）节目源可分布式存放在多台媒体服务器中，尤其对大并发用户，视频服务器可分布在不同的网段上，系统会自动选择最佳服务器进行播放节目。 7）电视闭路信号经数字化后变成实时信号，以广播方式向用户提供。现场直播信号由现场数字摄像机经压缩成Mpeg4格式后以广播形式向用提供。（5）文献数字加工系统部分1）实现图书基本信息的录入；2）扫描前期的整理；3）系统自动进行数据整合；4）图像的编辑和处理；5）实现批量图像数据转换；6）清理磁盘；（6）网上读书系统部分1）先进的多层结构应用模式；2）快捷的图书查找方法；3）支持书名、主题词、图书目次内容的检索；4）书目浏览；5）方便的图书阅读功能；6）书签管理

53、；7）先进的图像压缩技术；8）适用于多种应用平台；（7）图书馆一卡通系统部分1）读者办证功能：建立读者信息和使用权限，读者信息可以由读者预先通过网络或馆内终端输入；2）身份认证功能：读者在使用图书馆的资源和服务时，系统将对读者的身份进行认证.3）费用结算功能：对发生在图书馆内的费用进行结算，包括：预交押金、充值、电子阅览机时费、违约扣款、馆内消费等。读者可通过网络查询个人费用情况，管理人员可以进行统计和打印。4）门禁管理功能：对读者和馆内员工进出图书馆或阅览室进行管理，判断有无进入的权限，统计读者流量。员工进出图书馆的统计是作为考勤的依据。5）读者用机管理：对读者使用电子阅览室的终端进行管理，

54、包括上机注册、计费、内容监控、统一关机、终端锁定等。6）与业务系统的接口功能：图书馆业务系统本身也具有读者身份认证功能。（8）电子阅览室管理系统部分1）接互联网，可以浏览信息和收发电子邮件；2）检索光盘数据库和其它数据库；3）运行各种多媒体电子出版物；4）播放音视频光盘；5）浏览电子图书；（9）教学系统部分1）采用全新压缩算法；2）多画面自动循环监视能力，监视、遥控切换方便快捷；3）自动识别操作系统语言版本，支持Win95/98/2000操作系统；4）强大数码语音功能，数码录音、随机分组讨论；5）具有功能：广播教学、窗口教学、语音教学、分组讨论快速辅导、监视遥控、学生示范、快速通话、学生发言、

55、快速考试、两人对讲、转播教学、网络影院、电子白板、文件传输、远程命令；（10）读者导读触摸屏部分1）用Web页面编制，页面简明、形象、生动，页面间可以跳转，页面按钮适应读者用手指触摸的要求。2）与Microsoft Internet Explorer 完全兼容：所有网页文件可以在IE浏览器上直接运行。3）支持主流模式的图片、声音和视频的播放。4）通过网络，管理人员可以对文件进行维护。5）在规定时间（预先配置）无触摸动作进入屏幕保护功能。9.3.4 工程实施计划和服务维护承诺1、工程组织工程实施单位和xxx学校联合成立校园网项目组，负责校园网的实施。根据整个工程的实际情况和任务成立3个职能小组，

56、以确保优质高效地完成整个项目。（1）项目管理纲要项目管理工作由我公司委派一位负责本工程项目总体规划，统筹制订工作计划、协调各小组之间的工作步骤和节奏及有关系统开发和实施。1）项目管理小组成员包括系统集成人员、技术人员、施工管理人员、质量监督人员、财务管理人员等，具体领导和协调以下事项：方案审查：根据贵方要求和实际情况随时修改调整工程方案；工程进度：制订各阶段工程进度和监督进度完成情况；质量监督：随时发现质量问题并建议返工；协调配合：就工程有关事项协调工贸大厦内各部门，配合工程进度；后勤保障：对施工人员的主要生活起居必须提供保障和方便；质量验收：根据国际国内有关标准，对本项目进行验收；扫尾工作：

57、解决本项目的有关遗留问题2）系统集成小组由我公司高级项目管理人员组成，进行贵局整个系统的详细设计方案和系统实施方案，负责系统内各个部分的设备采购、测试、安装和调试；3）施工管理小组由我公司Intel认证工程师负责施工管理，具体领导和协调以下事项：具体负责每天的工程进度；质量监督和自查；负责施工安全问题；负责施工人员的工作纪律问题；4）售后服务小组本小组专职负责贵局项目的售后服务。在此，AA公司再一次向AA方承诺：所有产品按规定保修，终身维修。现场响应，当场解决问题。2、工程实施计划工程实施分成工程设备采购阶段：工程设备安装调试阶段；工程的验收测试阶段；工程的维护服务阶段；网络系统独立运行阶段。

58、工程设备采购阶段，主要包括工程设备订购清单的确认，向国内外设备供应商采购设备，A大学的光缆及楼内布线系统的材料采购、实施及测试验收，网络设备安装现场的场地准备，细化工程实施方案和实施计划。工程设备安装调试阶段，主要工作包括连接网络设备，调试网络系统尤其是调试网络管理系统，设置虚拟网结构和虚拟网之间的访问控制功能，开通基本的Internet服务，主要校园内拨号访问服务，最终对网络系统的全面测试。维护和服务阶段，该阶段的工作包括施工单位工程技术人员现场网络系统的维护，现场网络管理和维护技术培训、网络管理和维护技术的培训。该阶段主要的目标是施工单位调整优化网络配置，处理突发性的网络故障，尽快培训用户

59、自己的技术人员，尽量在三个月时间内将网络管理交给用户自己技术人员负责，施工单位技术人员从负责到配合，逐步在实践中培养出用户自己的网络管理员和系统管理员。系统独立运行阶段，该系统交给业主自己管理，施工单位仍提供技术服务和技术支持。3、验收方案（1）工程测试 由具有国际认证培训的布线测试工程师测试。在结构化布线完工后，委派专业的技术人员到工地现场进行测试验收。本公司将按照EIA/TIA 568A中规定的测试标淮和国家颁布的建筑与建筑群综合布线系统工程及验收规范进行验收，将采用Fluke测试仪。在测试完成并通过后，本公司将提供给甲方一套完整的测试记录存档。1）测试内容按照EIA/TIA TSB-67

60、现场测试非屏蔽双绞线布线系统的传输性能规范中规定的内容进行。TSB-67规定了两种标准的链路认证测试模型：基本链路(Basic Link)和信道(Channel)。基本链路用来测试布线系统中的固定链路部分，它包括最长90m的水平布线，两端可分别有一个连接点以及用于测试的两条各两米长的连接线；信道用来测试端到端的链路整体性能，又称用户涟路，它包括最长90m的水平电缆、一个工作区附近的转接点、在配线架上的两处连接以及总长不超过10m的连接线和配线架跳线。这两者最大区别就是基本链路不包括用户端使用的电缆，而信道是作为一个完整的端对端链路定义的，它包括了连接网络站点Switch的全部链路。从用户角度出