企业文化相关知识

1、什么是企业文化？ 按照国际广泛认可的一种讲法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和进展服务的，因此企业运作的特征也表现在企业文化上。 企业文化的存在有充足的理由： 企业本身的需要 企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现时期处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人阻碍力在企业中的过分存在，为企业的平稳进展制造条件。 治理制度实施的需要 没有完美的治理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于职员对企业的忠诚度。 人才竞争的需要 对共同价值的认同，会使职员产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。 市场竞争的需要 良

2、好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因为市场中阻碍竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外，还包括品牌价值，而品牌价值的阻碍因素即包括受企业文化阻碍的公司、职员形象。 企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、职员对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。 企业文化具备开放性、时期性、进展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生特不严峻的后果。 误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它确实是企业的文化 取得大多数人的认可只是

3、建立企业文化的第一步。企业文化建立的目的归根到底是为企业服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；确实是讲，职员是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内职员身上体现出价值观，才能讲这种价值观是企业的文化。 正是对此点的错误认识导致专门多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从职员的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。 误区二：以文化“治”企业 作用于企业的无形的手有两只制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的进展。 当寄希望于*企业文化来“治”企业时，要么它实际是一种

4、治理制度，要么企业文化被化成制度；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一个在森林中的人，本应该*猎狗查找道路，*砍刀开发出道路；但非要抡着狗来开发道路的时候，离死也差不多了。 误区三：一劳永逸的企业文化 任何试图追求完美企业文化的做法差不多上在否定企业的进展、个性的进展和文化的进展，导致治理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化讲到底是人性的发挥，人性无法治理而只能引导。 误区四：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口 必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现企业文化要紧指企

5、业的精神是在长期的经营活动中形成的共同理想信念,价值观,行为准则和道德规范的总和. 企业文化不是直接的生产要素,但能使各种生产要素得到最佳组合,产生最好效益. 企业文化不是空洞口号,但通常通过口号表达. 企业文化不是有没有的问题,而是好与坏的问题,任何一个企业都有自己的企业文化,5R理论把企业文化列入规则系统,是优化组织资源一种无形的规则.问题在于企业文化是否作为一种助推力.一、不轻言退缩。 二、不停学习，不断修正。三、坐言起行，立即动手，从小事做起。什么缘故看到机会却没有抓住，是因为我们在犹豫：用什么方法更好啊，是不是还有更好的机会啊，或者这是不是机会啊。 讲狼在森林里追兔子，兔子看到狼来了

6、决定跑，它想，是先跳左腿，依旧先跳右腿，是如何跳好看一点，还没来得及想完，就被狼吃了。简单的情况简单做，复杂的情况简单做，简单的情况重复做等等，差不多上保证坐言起行效果的方法。四、尊重每一个人。我们一生会遇到专门多人，经常打交道的人却专门有限，他们可能只有50到100人甚至可能更少，然而每一个人都会给我们带来机会，每一个人都可能成为我们的客户，每个人都可能成为我们的朋友，因此我们对每一个人都应该是尊重的。只有时时刻刻把小我收起来，才能够让自己得到更大的成长。五、为常人难为之事那个世界上什么缘故这么多人碌碌无为、平凡一生，是因为他们有一个适应思维，“我凭什么要这么做”，“不人如何不做”，“我什么

7、缘故要做”。有些情况、有些机会就像一层窗户纸，稍纵即逝，但有些机会就像表面看起来发烫，但实际上是常温状态的石子，只是红色的而已。六、保持饥饿感。我们要想有一个健康的躯体，一个健康的事业前景，我们自己就必须有饥饿感，必须永不满足。在觉得生活不错的时候，略微休息休息，享受享受人生乐趣就行了，此后需要抓紧爬起来奔驰。七、不与消极者交密友。假如一个人老是抱怨，动不动就讲这不行，那不行，这不可为，那不可为，就少跟他打交道。我们的目标是提高我们自己，是超越我们自己，是让我们更加成功。从一个消极者身上差不多学不到积极的东西。八、勇担责任。这世界上机会专门多，但什么缘故专门多人不敢抓，有一个缘故确实是怕烫手。

8、一个人在一个团队中间是因为敢于承担责任，才会获得信赖；是因为敢于承担责任，才能够显示价值；是因为敢于承担责任，才会让越来越多无能的人讲反正有他扛着，我们就听他的就行了，让他领着我们干，那个人才有了独特的领导价值。是没有责任心的人在衬托有责任心的伟大，是他们在给有责任心的人以机会。假如想得到常人所得不到的满足和欢乐，就要承担常人不愿承担的责任。九、事务分类、聚焦处理。保持清醒头脑，形成对事务进行分类的适应，并立即分解处理重要且紧急的情况，持续处理重要而不紧急的情况，见缝插针处理紧急而不重要的情况。十、处变不惊、胆大心细。天塌下来我们能够缩着头，能够哭，能够藏，能够躲，但天依旧要塌下来，因此惊也没

9、用。就算天塌下来我们没有任何的方法，那我们也要先尝试扛着再讲，先扛着我们才能平复下来细细的去琢磨解决问题的方法。诚意正心 典源礼记大学：“欲正其心者，先诚其意。” 谓喻“诚意正心”，指有了真诚的心意，才能端正心术。儒家认为这是修身的全然。诚意正心道德人格的完善 -诗经讲：“有斐君子，如切如磋，如琢如磨”。切磋，是就文章学问而讲；能格物致知，就能成为如切如磋的斐然君子。琢磨，是就道德人格而论；能诚意正心，就能成为如琢如磨的无暇美玉。修养道德，使契合于宇宙造化，谓之诚意，端正心神，静定意念，谓之正心。完善道德、提升人格、砥砺风节、澡雪精神，确实是诚意正心；它的终极归宿确实是实现和谐，即庄子所讲的人

10、和、心和、天和。- 三大冲突和三大和谐 英国哲学家罗素在他的著述中认为人类存在三大冲突，即人与人的冲突、人与自身的冲突、人与自然的冲突；而两千多年前的所讲的人和、心和、天和，恰恰能够消解这三大冲突。 人和对抗的消解四毋、淡交、不争 通过道德修养来实现人和，即消解外部的对抗冲突，达到与他人的和谐相处。这是修养的急所，是走向成功的关键。 实现人和的修养方法专门多，我们仅以孔子四毋，庄子淡交，老子不争为例； 老子在考虑如何破处自我中心格局时讲：“毋意，毋必，毋固，毋我”。意即不要主观臆测，不要绝对确信，不要固执己见，不要唯我独尊。 庄子在论述如何与人交往时讲：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。君子淡

11、以亲，小人甘以绝”，意即君子的交情淡如清水，小人的交情甘如甜酒。君子之交因为清淡因此逐渐亲近，小人之交过于甜蜜因此必定断绝。古人论色彩美学时讲：“浓尽必枯，淡者屡深”，意即浓艳必定走向枯萎，清淡反而逐渐鲜艳;论音乐美学时讲：“迩而不逼，远而不携”，意即紧密而不促迫，疏远而不离散。它们的主旨差不多上一样的。 老子在论述如何处世时讲：“夫为不争，故天下莫能与之争”。 庄子把人和称作人乐，他认为实现了人和，也就如同奏响了使人欢乐的人间音乐。 只是庄子认为，所谓人和，要紧依旧通过尊敬外表、掩匿内心、为人之所为的“外曲”来更好地与世俗处、与人为徒，带有专门强的装饰性和功利性。他认为更高的境地，是所谓心和

12、。 心和用自己的翅膀飞上自己的天空 破除内在焦虑，实现自在和谐，不管进退穷达，都能泰然处之。 有个僧人问他的师傅：“佛的最高境地是什么”？师傅回答讲：“当你吃饭的时候，你就吃饭；当你睡觉的时候，你就睡觉；当你工作的时候，你就工作。这是佛的境地”。 庄子的心和，能够用游、醉、亡来概括。 庄子的游，是指鲲鹏扶摇图南，脱履人生羁绊的逍遥游戏精神。能够做得到游，则物莫能伤，人莫能害，富贵不能淫，威武不能屈。 庄子的醉，是一种了悟宇宙人生规律的“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧”的境地。庄子 达生讲：“夫醉者之坠车，虽疾不死。骨节与人同而范害与人异，其神全也。乘亦不知，坠亦不知也。死生惊惧不入其胸中，是故逆

13、物而不慑”。 庄子的忘，是一种物我两忘，人生超越的自由无待的境地。庄子 达生记述如此的一个故事： 纪省子为王养斗鸡。十日而问：“鸡可斗乎”？曰：“未也。方虚骄而恃气”。十日又问，曰：“未也。犹应响影。”十日又问，曰：“未也。犹疾视而盛气”。十日又问，曰：“几已。鸡虽有鸣者，已无变矣。望似木鸡，其德全矣。异鸡无敢应，见者反走矣”（译文：纪省子为周宣王驯养斗鸡。十天后周宣王问：“鸡能够斗了吗”？回答讲：“不行。还有点虚张声势”。十天后又问，回答讲：“仍然不行。有点风吹草动它就有反应”。十天后又问，回答讲：“依旧不行。总是怒目而视，不可一世”。十天之后再问，回答讲：“差不多能够了。不的鸡尽管啼叫，它

14、自己差不多不为所动了。看上去像只木雕的鸡，它的精神凝聚完备。所有的斗鸡都不敢应战，一见到它就转身跑掉了”）。 天和生态乐章 天地境地 天和，确实是宇宙万有的大和谐，确实是周易所讲的“各正性命，保合太和”。 天和，生命质量之终极检验雕琢复朴 已故哲学史家冯友兰先生认为人生有四个境地，即自然境地功利境地道德境地天地境地。人和的修养与功利境地相对应，心和的修养与道德境地对应，天和的修养与天地境地对应。人们在实现自我的同时，也在不断的失落着自我。不管是功利境地或是道德境地，依旧人和或者心和，都不能禁绝人性的异化。老庄讲“雕琢复朴”。雕琢，确实是人和与心和的修养。复朴，确实是天和的修养；确实是自我的回归

15、；确实是自我的再始更新；确实是天地的境地。这是人类生命质量的终极标高。 天和，大千世界之最美景象至公、博爱、无为 至公精神：吕氏春秋贵公记载了如此一个故事：有个楚国人遗失了弓，但不肯去查找。不人问他什么缘故不去查找，他回答讲：“楚人失之，楚人得之，为必寻”？孔子听到后讲：“把楚字去掉就更好了”。老子评价孔子的话讲：“假如再把人字去掉，那就更好了”。得之失之，皆在天地之中，本无所谓得与失。患得患失，是人性最大的弱点；楚弓楚得的故事，足以使人轻装前进了。 博爱意识：庄子秋水记载了一个故事：庄子和惠子在濠水的桥上游玩。庄子讲：“白鲦鱼从容出游，它专门欢乐呀”。惠子问庄子：“你不是鱼，如何明白鱼是欢乐

16、的”？庄子回答讲：“你不是我，你如何不明白我不明白鱼是欢乐的”？惠子争辩讲：“我不是你，确实不明白你是否明白鱼是欢乐的；而你确实不是鱼，那么你显然也可不能明白鱼是否是欢乐的”。庄子回答讲：“这得从话题的开头讲起。一开始你就问我如何明白鱼是欢乐的，这讲明你差不多明白我明白鱼是欢乐的才来问我的。我告诉你，我是从濠水的桥上感受到鱼是欢乐的”。西方闻名的心理学家曾断言：“人们意识流淌的不能互相理解，这是人类的最大的破裂”。和谐默契、推己及人的博爱意识，能够弥合这种裂痕。 至为无为：庄子应帝王记载了一则寓言；南海之神，行走迅疾，名字叫條。北海之神，动作神速，名字叫忽。中央之神，形似蛋卵，名字叫混沌。條和

17、忽时常在混沌的领地聚会，混沌热情招待他们。條和忽商量如何报答混沌，讲：“人都有眼、耳、鼻、口等七窍，用来观看、听声、饮食、呼吸，唯独混沌没有，我俩应当尝试着给他凿出七窍”。因此一天凿出一窍，到了第七天，混沌死了。这寓言告诉人们，应当尊重宇宙的自然规律，顺任人类的本然之性；这即是老庄所谓的至为无为。 善行无迹天和之为用 圣人之勇:庄子秋水讲：“夫水行不避蛟龙，渔夫之勇也；陆行不避兕虎者，猎夫之勇也；白刃交于前，视死若生者，烈士之勇也；知穷之有命，知通之有时，临大难而不惧者，圣人知勇也”。 至人之心：能够做到至公、博爱、无为的人。确实是至人，这是庄子理想中的最高境地。庄子认为至人的心灵就像一面镜子

18、，物有去来而镜无迎送，来者即照，必无隐藏。佛家的笑天下可笑之事，容天下难容之物的弥勒心胸，与庄子的“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏”的至人境地十分接近。 善行无迹：老子讲善于行走的人，是不留痕迹的；善于言谈的人，是没有漏洞的；善于计算的人，是不用筹码的；善于关闭的人，不用门闩却让人无法打开；善于捆绑的人，不用绳索却使人无法解开（“善行则无迹，善言无瑕谪，善闭而无关楗而不可开，善结无绳约而不可解”）。请注意：假如有人试图用李宗吾厚黑学最高层次的“脸厚的无形，心黑的无色”来比配老子的善行无迹，那将是致命的错误。 为道日损天和之修养 老子讲：“为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为；无为而无不

19、为。取天下常以无事，及其有事，不足以取天下”。通过格物致知的学习而不断提高对宇宙规律及人生法则的认识，叫做“为学日益”；通过诚意正心的修养而不断减损物累及一己偏狭、阐扬精神生命并扩展审美新胸，叫做“为到日损”。简单讲：益，确实是给自己加上自由的翅膀；损，确实是给自己减除各样的负重。 天乐原生型的天人和一乐章 庄子讲：“与天和者，谓之天乐”。修习到了天和的境地，就能反听内视，倾听到发自内心底而应和于天际的天人和一的生态乐章。这确实是天乐，确实是至乐，我们用形上的慰籍，或高峰体验之类，都不足以形容它的美妙。我们依旧抄录下庄子本文，依照那个呼唤结构，通过我们的审美观照，去自己填充它的意义空白罢： 夫至乐者，先应之以人事，顺之以天理。然后调理四时，太和万物。一清一浊，阴阳调和。其卒无尾，其始无首。能短能长，能柔能刚。变化齐一，不主故常。止之于有穷，流之于无止。动于无方，天机不张。此之谓天乐。知天乐者，其生也天行，其死也物化。无天怨，无人非。无物累，无鬼责。其动也天，其静也地。一心定而王天下。天乐者，圣人之心以畜天下也。誠意正心德育古鑑性行類學習引言編輯室整理性行，一般講