通化车务段月间考试训练（服检）测试题

1、通化车务段月间考试训练（服检）复制基本信息：矩阵文本题 *姓名：_车站：_职名:_1、（ ）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。 单选题 *A、现役军人B、猎人(正确答案)C、公安人员D、射击运动员2、铁路旅客运输规程规定，没收危险品时，应向被没收人出具（ ）。 单选题 *A、书面证明(正确答案)B、发票C、客运记录D、电报3、儿童（含免费儿童）免费携带品的重量是（ ）kg。 单选题 *A、10(正确答案)B、15C、20D、254、旅客携带品超重应补收上车站至下车站的（ ）类包裹运费。 单选题 *A、一B、二C、三D、四(正确答案)5、旅客携带品超重时，超重的物品价值低于运费时，可按物

2、品价值的（ ）核收运费。 单选题 *A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5(正确答案)6、旅客携带品的重量为26千克，站车应（ ）运费。 单选题 *A、不补收B、补收1千克四类包裹运费C、补收6千克四类包裹运费(正确答案)D、补收10千克四类包裹运费7、站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收（ ）。 单选题 *A、全价票价B、儿童票价与全价票价的差额C、儿童票价与全价票价的差额并核收手续费(正确答案)D、儿童票8、停止检票前，通告（ ），加强宣传、防止漏乘。 单选题 *A、站台B、出站口C、售票室D、候车室(正确答案)9、停止检票时，关闭检票口， 做好互控，与（ ）确认进站通

3、道无旅客滞留。 单选题 *A、站台(正确答案)B、出站口C、售票室D、广播室10、接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（ ）排队等候。 单选题 *A、安全线以内(正确答案)B、安全线以外C、中部D、任意地点11、组织乘降。客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（ ）负责值守增开的车门。 单选题 *A、列车B、公安C、餐饮人员D、车站(正确答案)12、做好（ ）旅客服务，与列车办理交接。 单选题 *A、重点B、软卧C、硬卧D、特殊重点(正确答案)13、一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（ ）、车辆滞留。 单选题

4、*A、无非作业人员(正确答案)B、无人C、无旅客D、无重点旅客14、出站口作业，及时出务。接到列车（ ）通告后，检查出站显示屏状态和内容。 单选题 *A、到达B、进站(正确答案)C、预告D、检票15、出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（ ）。 单选题 *A、发站B、实名制有效证件C、身份D、车票及其他乘车凭证(正确答案)16、出口管理。列车出站后与（ ）人员及时清理站台和通道滞留人员。 单选题 *A、站台(正确答案)B、检票C、安检D、上水17、旅客违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品,由（ ）依法给予治安管理处罚。 单选题 *A、铁路车站B、安检支队C、公安机关(正确答案

5、)D、铁路主管部门18、检票时按照（ ）的原则。 单选题 *A、先团体、后重点、再一般旅客B、先一般旅客、后团体、再重点C、先重点、后一般旅客、再团体D、先重点、后团体、再一般旅客(正确答案)19、站车交接，普速旅客列车在列车（ ）办理站车交接。 单选题 *A、中部(正确答案)B、前部C、后部D、软卧20、进入线路作业时，必须做好（ ），按规定路线行走。 单选题 *A、联控用语B、防护(正确答案)C、着装D、报告21、成人旅客可将（ ）杆状物品免费带入车内。 单选题 *A、重21kg、长200cmB、重25kg、长160cmC、重10kg、长210cmD、重20kg、长195cm(正确答案)2

6、2、持用（ ）的旅客应当核对相应的证件。 单选题 *A、儿童票B、学生票(正确答案)C、软卧票D、附加票23、允许外交人员免费携带品的重量是（ ）。 单选题 *A、35千克(正确答案)B、30千克C、25千克D、20千克24、普速列车旅客携带品的外部尺寸，每件长、宽、高相加之和不得超过（ ）cm 。 单选题 *A、120B、140C、160(正确答案)D、18025、伤残旅客免费携带品最大重量为（ ）。 单选题 *A、10kgB、15kgC、20kg(正确答案)D、35kg26、某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：（ ）。 单选题 *A、6次B、5次C、4次(正确答案

7、)D、2次27、学生往返于（ ）时，不能发售学生票。 单选题 *A、学校与实习地点(正确答案)B、学校与家庭C、家庭与实习地点D、学校与家庭变更地点28、发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。 单选题 *A、补收B、20%补收C、加倍补收(正确答案)D、50%补收29、（ ）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。 单选题 *A、20(正确答案)B、10C、15D、2530、旅客运输的运送期间自（ ）时起至到站出站时止计算。 单选题 *A、售出车票B、进候车室C、检票进站(正确答案)D、进站上车31、旅客在发站办理

8、车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（ ）字样。 单选题 *A、“发站改签”B、“变更改签”C、“未乘改签”D、“始发改签”(正确答案)32、下列哪种情况当中可以发售学生票。（ ） 单选题 *A、学校所在地有学生父或母其中一方时B、学生往返于家庭与实习地点之间(正确答案)C、学生因休学、转学、退学时D、学生往返于院校与实习地时33、两名成人旅客可免费携带（ ）名身高不足1.2m的儿童。 单选题 *A、1B、2(正确答案)C、3D、434、残疾人旅行时，代步的折叠式轮椅（ ）上车。 单选题 *A、可免费携带(正确答案)B、按25kg补票C、按20kg补票D、按15kg补票35、车票中包括客票

9、和（ ）两部分。 单选题 *A、加快票B、卧铺票C、附加票(正确答案)D、空调票36、对携带品超重不足（ ）时，应免收运费。 单选题 *A、5千克(正确答案)B、4千克C、3千克D、2千克37、学生每年仅限于购买（ ）次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。 单选题 *A、四(正确答案)B、三C、二D、一38、列车移交的旅客和物品有专人负责，（ ）。 单选题 *A、口头交接B、信用交接C、私分物品D、按章处理(正确答案)39、一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（ ）。 单选题 *A、交班处理B、及时处理(正确答案)C、立即离开D、不闻不问40、出站口作业，遇有大客流危及安全

10、，（ ）同意后可敞开出口。 单选题 *A、客运员B、值班员C、班长D、值班干部(正确答案)41、开口检票，做到（ ）等人员按规定拒绝进站、乘车。 *A、无票(正确答案)B、日期车次不符(正确答案)C、减价不符(正确答案)D、票证人不一致(正确答案)42、接送列车，同一物理站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。 *A、有宣传(正确答案)B、有引导(正确答案)C、无误乘(正确答案)D、无宣传43、出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行。做到（ ）、成人持儿童票不放。 *A、携带品超标准不放(正确答案)B、减价凭证不符不放(正确答案)C、车票票面不符不放(正确答案)D、无

11、票人员不放(正确答案)44、迎送列车，同时注意防止旅客（ ）等问题，发现异常情况及时处理、汇报。 *A、随车奔跑(正确答案)B、抓车(正确答案)C、跳车(正确答案)D、横越线路(正确答案)45、春、暑运等客流高峰时期，（ ）等处所设有快速（绿色）通道。 *A、换票(正确答案)B、验证(正确答案)C、安检(正确答案)D、进站(正确答案)46、检票通告。检票前，向旅客通告（ ），加强宣传，防止误乘、漏乘。 *A、检票车次(正确答案)B、方向(正确答案)C、发车时间(正确答案)D、及上车站台(正确答案)47、开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（ ）。 *A、不挤(正确答案)B、

12、不乱(正确答案)C、不摔(正确答案)D、不漏48、联控互控。检票与站台等岗位加强作业联系，互相提示应答，防止（ ）问题的发生。 *A、漏广播(正确答案)B、漏检(正确答案)C、误检(正确答案)D、无票49、接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，检查（ ）。 *A、引导屏状态和显示内容(正确答案)B、站台(正确答案)C、及股道情况(正确答案)D、广播50、迎送列车时 ，（ ）以列车进入站台开始，开出站台为止。 *A、足靠安全线(正确答案)B、不侵入安全线外(正确答案)C、面向列车方向(正确答案)D、目迎目送(正确答案)51、防止扒乘，列车起动，（ ），防止扒乘，发现抓车迹象，（ ）已扒乘

13、列车的，及时（ ）。 *A、密切注意旅客动态(正确答案)B、及时制止(正确答案)C、通知跳车D、通知车站值班员(正确答案)52、处理旅客违章时，要（ ）。 *A、准确运用规章条文(正确答案)B、要礼仪为先(正确答案)C、态度端正(正确答案)D、合理处置(正确答案)53、给旅客造成损失或发生意外伤害时（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（ ）的原则，积极、主动、热情，按规定及时妥善处理。 *A、公正(正确答案)B、诚实(正确答案)C、守信(正确答案)D、无私54、学生票的发售时间为每年的（ ）。 *A、12月1日-3月31日(正确答案)B、1月1日-3月31日C、7月1日-9月30日D、6

14、月1日-9月30日(正确答案)55、根据成人身高，应购买全价票的有（ ）。 *A、1.4米(正确答案)B、1.1米(正确答案)C、1.2米(正确答案)D、1.5米(正确答案)56、下列哪些情况不可以发售学生票。（ ） *A、学校所在地有学生父或母其中一方时(正确答案)B、学生证未按时办理学校注册的(正确答案)C、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的(正确答案)D、学生往返于院校与实习地时(正确答案)57、下列属于误乘的是（ ）。 *A、旅客坐错了车次(正确答案)B、旅客坐错了方向(正确答案)C、旅客坐过了站(正确答案)D、旅客下错了车(正确答案)58、下列哪些物品不准带进车站和列车内（ ）

15、 *A、国家禁止或限制运输的物品(正确答案)B、能够损坏或污染车辆的物品(正确答案)C、动物及妨碍公共卫生的物品(正确答案)D、法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品(正确答案)59、临时身份证明可供旅客（ ）使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。 *A、购票(正确答案)B、退票(正确答案)C、验证检票(正确答案)D、乘车使用(正确答案)60、携带导盲犬在进站、乘车时，请主动出示以下证件：（ ）。 *A、购票时所使用的有效身份证件(正确答案)B、残疾人证(正确答案)C、导盲犬工作证(正确答案)D、动物健康免疫证明(正确答案)61、高空作业时，要身系安全带，要有专人

16、防护，梯子有人扶，物品不下掷。 判断题 *对(正确答案)错62、对消防器材做到知原理、知性能、会使用。 判断题 *对错(正确答案)63、儿童票的到站可以远于随行的成人车票的到站。 判断题 *对错(正确答案)64、每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。 判断题 *对错(正确答案)65、发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。 判断题 *对(正确答案)错66、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。 判断题 *对(正确答案)错67、学生票可以在全年任意时间段购买。 判断题 *对错(正确答案)68、因误售需送回时，在免费送

17、回区间，旅客不得中途下车。 判断题 *对(正确答案)错69、残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带（不带汽油），不记在免费重量之内。 判断题 *对(正确答案)错70、旅客免费携带品中杆状物品不超过220cm。 判断题 *对错(正确答案)71、旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。 判断题 *对(正确答案)错72、因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。 判断题 *对(正确答案)错73、国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。 判断题 *对错(正确答案)74、身高1.2米的成人，可以购买儿童票。 判断题 *对错(正确答案)75、成年人持儿童票的进站乘车的，视为票、证、人不一致。 判