人员测评技术（第五版）第03章心理测验

1、人员测评技术(第五版)第3章心理测验03CHAPTER1.了解心理测验的含义、特点；2.明确问卷设计的原则；3.熟知心理测验的实施程序；4.掌握问卷的编制程序，以及投射法操作步骤。学习目标3.1心理测验概述3.1.1心理测验的定义和特点 1）心理测验的定义心理测验是人员测评的主要工具。它是向被试呈现一系列典型情境，要求被试对这些情境作出反应，然后，对心理测验的结果加以分析，找出人与人之间在心理和行为上的差异。阿纳斯塔西对心理测验的定义为：心理测验实质上是行为样本的客观化和标准化的测量。通俗地说，心理测验就是依据一定的心理学理论和测量技术，遵循一定的操作程序，对人的行为进行量化，从而对其能力、个

2、性等心理特征作出推断。心理测验3.1心理测验概述2）心理测验的特点（1）心理测验是代表性测评。 （2）心理测验是间接性测评。 （3）心理测验是相对性测评。 （4）心理测验是标准化测验。 3.1心理测验概述3.1.2心理测验的组成 1）测验题目 2）施测方法 3）记分方法 4）技术指标 5）结果解释3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内容 1）按测验功能分类 （1）人格测验。人格测验主要用于测量个体性格、气质等方面的个性心理特征。常用的测验方法有自陈量表和投射技术。 （2）能力测验。能力是直接影响活动效率，使活动、任务得以顺利进行的心理特征。3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内

3、容 1）按测验功能分类 （3）动机测验。动机测验主要是从个体的需求、动机、兴趣等方面进行测验，来考察人与工作岗位之间的匹配关系。常见的动机测验有管理动机测验和职业兴趣测验。（4）成就测验。成就测验主要用于测量个人（或团体）经过某种正式教育或训练之后对知识和技能掌握的程度。3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内容 2）按测验对象分类 （1）个别测验。个别测验每次仅以一位被试为对象，通常是由一位主试与一位被试在面对面的情形下进行的。 （2）团体测验。团体测验是在同一时间内由一位主试（必要时可配几名助手）对多数人施测。团体测验的优点主要在于可以在短时间内收集到大量资料，因此在教育上被广泛采用

4、。团体测验的缺点是被试的行为不易控制，容易产生测量误差。3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内容 3）按测验方式分类 （1）纸笔测验。纸笔测验所用的是文字或图形材料，实施方便，团体测验多采用此种方式。 （2）操作测验。操作测验项目多属于对图片、实物、工具、模型的辨认和操作，无须使用文字作答，所以不受文化因素的限制。操作测验的缺点是大多不宜团体实施，要花费大量的时间 3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内容 3）按测验方式分类 （3）口头测验。口头测验项目为言语材料，主试口头提问，被试口头作答。（4）电脑测验。电脑测验项目可为文字或图形，在电脑上显示，被试按键作答。3.1心理测验

5、概述3.1.3心理测验的种类及内容 4）按测验目的分类 （1）描述性测验，目的在于对个人或团体的能力、性格、兴趣、知识水平等进行描述。（2）诊断性测验，目的在于对个人或团体的某种行为问题进行诊断。（3）预示性测验，目的在于通过测验分数预示一个人或团队将来的表现和所能达到的水平。3.1心理测验概述3.1.3心理测验的种类及内容 5）按测验应用分类 （1）教育测验。教育部门是测验应用最广的领域，许多能力和人格测验都可在学校中应用，但用得最多的是成就测验，平时说的教育测验，主要指后者。（2）职业测验，主要用于人员选拔和职业指导，可以是能力和成就测验，也可以是人格测验。（3）临床测验，主要用于医务部门

6、。除感觉运动和神经心理测验外，许多能力和人格测验也可用来检查智力障碍或精神疾病，为临床诊断和心理治疗工作服务。3.1心理测验概述3.1.4心理测验的实施程序 1）根据测评计划，制定心理测验实施细则 2）做好测评前的准备 3）人员培训 4）组织测评人员 5）实施测评 6）管理测评工具、器材和资料等物品 3.1心理测验概述3.1.5心理测验的注意事项1）心理测验的文化差异 2）信度和效度 3）标准化 4）要对实施心理测验的人员进行专门的训练 3.2问卷法3.2.1问卷法的定义和问卷的结构1）问卷法的定义问卷法是指通过书面形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。调查者将事先设计

7、好的问卷交给被调查者，让其在规定的时间内回答完毕，然后由调查者收回，进行汇总、统计分析，以取得所需的调查资料。问卷法既可作为独立的收集研究资料的方法，也可作为辅助研究方法。根据调查目的设计好问卷是搞好问卷调查的关键。3.2问卷法3.2.1问卷法的定义和问卷的结构2）问卷的结构 （1）指导语。指导语即为问卷的开始部分，即开场白，主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等。（2）正文（或问题）。这是问卷的主体，也是问卷设计的主要内容，它的主体是问题，包括题目、选项（或称答案）等。（3）结束语。有的问卷后面还有结束语，一般放在问卷的最后面，用来简短地对被调查者的合作表示感谢，也可征询一下被调查

8、者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。3.2问卷法3.2.2问卷的类型 1）封闭式问卷封闭式问卷是指不仅要提问，而且要列出可供选择的答案，限制回答的方向和数量，让被调查者选择所赞同的答案的问卷。封闭式有以下几种主要形式：（1）肯否式，或称正误式，列出的答案只有两个：正、误（对、错）。 （2）选择式，也称菜单式，即每一个问题列出多项答案，让被调查者选择，选择的数量可以限制（如仅选择最合适的），也可以不限制（如可多选）。 （3）排序式，形式上与选择式相似，但不是让被调查者在答案中进行选择，而是将答案排成顺序。 （4）等级式，即提出问题，让被调查者回答其程度。根据表示程度的方式不同可分为数字式、线

9、段式和文字式。 （5）定距式，就是指选择答案不是一个点，而是一个区间。3.2问卷法3.2.2问卷的类型 2）开放式问卷开放式问卷是指在问卷上只提出问题，不列出答案，由被调查者自由回答。题型可以是填空式的，也可以是问答式的。开放式问卷的用处：一是用于对较深层次问题的研究。二是经常用于探索性、预备性研究。在研究初期，当研究者不清楚研究结果或打算预测回答结果时用。例如，想了解“实施新课程的困难或障碍是什么”，当研究者只能列举出经费不足、师资水平不高、领导不重视等有限答案时，就应采取开放式问卷，以得到尽可能多的比较全面的答案。3.2问卷法3.2.2问卷的类型 3）半封闭式问卷半封闭式问卷也叫综合式问卷

10、。半封闭式问卷兼有封闭式问卷与开放式问卷的特点，也就是说既列出答案，又留有被调查者自由回答的余地。半封闭式有以下两种形式：（1）在选择答案中增加“其他”选择项。（2）在列出的答案后加上了解动机、理由类问题。这类题目可以了解被调查者回答的原因与动机，弥补封闭式问卷的不足。3.2问卷法3.2.3问卷题目设计的原则1）合理性 2）明确性 3）逻辑性 4）普遍性 5）非诱导性 6）便于整理、分析 3.2问卷法3.2.4问卷的设计要求 （1）问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕；（2）能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要设计一些对方不感兴趣的问题；（3）要有

11、利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择；（4）不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案；3.2问卷法3.2.4问卷的设计要求 （5）问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，然后逐步启发被调查者，做到循序渐进；（6）将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后；（7）提问不能有任何暗示，措辞要恰当；（8）为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。3.2问卷法3.2.5问卷的编制程序1）明确调查目的，确定研究范围 2）构建问卷框架 （1）分解中心概念，构建问卷框架。 （2）以理论为

12、根据，构建问卷框架。（3）设计一些开放性问题，作试探性的小规模调查，根据调查的信息来修正构建问卷框架。 3.2问卷法3.2.5问卷的编制程序3）进一步分解问题，提出具体的问题 4）广泛征求意见，修订题目 5）试测 6）根据试测结果，再次修订问卷 7）正式施测 3.3投射法“投射”一词在心理学上是指个人将自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等个性特征，不自觉地反映于外界事物或者他人的一种心理作用，也就是个人的人格结构对感知、组织以及解释环境的方式发生影响的过程。投射法起源于临床心理学和精神病治疗案例，是一种间接搜集有关个人态度及人格结构方面资料的技术。它运用模棱两可的刺激物作用于被试，使他在不知道

13、测验的目的，也不知道自己的回答会暴露什么的条件下，从而不知不觉地将其内在的态度、品质和行为方式投射出来。3.3投射法【知识链接3-1】罗夏墨迹测验 3.3投射法心理投射测验依据测验目的的不同，测验材料的不同，测验的编制、实施和对结果的解释方法的不同，以及受测者的反应方式的不同等，有着不同的分类。著名的投射测验有罗夏墨迹测验、主题统觉测验（TAT）、语句完成测验、画像测验、玩偶测验等。3.3投射法1）投射法的特点（1）测评目的的隐蔽性。 （2）测评内容的非结构性与开放性。 （3）反应的自由性。 3.3投射法2）投射法的种类（1）按刺激的内容与形式来分类，可分为三种：图形投射语言投射动作投射3.3

14、投射法2）投射法的种类（2）按投射的具体方式来分类，可分为六种：联想投射构造投射完成投射选择排列投射表演投射他人动机态度描述投射。3.3投射法3）投射法的操作步骤 （1）给被试以刺激物（如墨迹图片、玩偶、图画），此物无固定意义与结构，能引起多种反应（如墨迹可想象为不同的东西，图画可表现出许多故事等）。（2）了解被试的反应，着重于他对刺激物总的感觉，让其讲出或用行为表示出来（如他认为墨迹像何物，或按图画编个故事等）。3.3投射法3）投射法的操作步骤 （3）对反应记分。如对墨迹的反应按其所利用墨迹的部位（整体、局部、空白等），反应时的主要依据（外形、色彩、人的动作、阴影），以及反应内容（人、动物、器具、景物、抽象概念、艺术等）进行记分。（4）解释被试的态度、人格结构、人际交往方式（如社会取向、内倾外倾、智能特征和水平