企业经营战略概论(DOC 60)

1、一章 企企业经营营战略概概论论述-论述企企业经营营战略提提出的背背景？企企业经营营战略是是在市场场经济发发展的条条件下提提出来的的，首先先产生于于发达国国家的企企业。纵纵观国内内外企业业提出经经营战略略问题，其共同同的环境境特点是是：1、需求结结构的重重大变化化。2、市场竞竞争日益益激烈。3、科科学技术术不断进进步。44、资源源供应日日益紧张张。5、社会、政府、顾客对对企业的的要求越越来越高高，限制制越来越越多。66、产业业结构的的调整。 只要要企业的的外部环环境出现现上述其其中一个个或几个个特点，就必然然产生制制定经营营战略的的客观要要求，研研究和制制定企业业经营战战略，就就会提到到企业高高

2、层管理理者的议议程上来来。名词解释释-经经营战略略是指企企业为了了适应不不断变化化的环境境，面对对激烈的的竞争，根据当当前和未未来有可可能出现现的各种种条件，为确定定企业发发展目标标和实现现目标的的途径、措施、手段，谋求企企业生存存和不断断发展所所作出的的总体性性、长远远性的谋谋划和方方略。简答-经营战战略的特特点有：1、全全局性 2、长长远性 3、竞竞合性 4、纲纲领性 5、相相对稳定定性简答：简简述经营营战略决决策工作作的地位位和重要要性？企企业经营营战略决决策是关关系企业业前途的的重要工工作，在在企业管管理中处处于核心心地位。 企企业经营营战略决决策工作作十分重重要，必必须高度度重视，这

3、是因因为：11、企业业经营战战略决策策决定着着企业最最基本的的经营行行为。22、企业业经营战战略决策策工作，是企业业管理周周期的中中心环节节。3、企业经经营战略略决策方方案是全全体职工工的行动动纲领。论述-论述安安德鲁斯斯的战略略设计理理论和目目标战略略理论？安德鲁鲁斯是美美国哈佛佛大学商商学院的的教授，也是220世纪纪六十年年代研究究企业经经营战略略的著名名学者。他在企业战战略概念念一书书中提出出的战略略设计理理论的主主要观点点是；11、把企企业战略略的模式式分为战战略制定定和战略略实施两两大部分分。2、战略制制定是一一个有意意识的思思想过程程，是通通过正规规训练的的人们的的周密思思考而来来

4、的，企企业的高高层管理理者应是是战略家家和设计计师，负负责战略略设计和和实施，正确的的战略应应具有创创造性和和灵活性性。 33、目标标战略理理论观点点。他认认为：战战略是目目标、意意图或目目的，以以及为达达到这些些目的而而制定的的主要方方针和计计划的一一种模式式。这种种模式界界定着企企业正在在从事的的，或者者应该从从事的经经营业务务以及界界定着企企业所属属的或应应该属于于的经营营类型。他认为为企业战战略管理理所要解解决的问问题是决决定企业业的长期期目的和和目标，并通过过经营活活动和分分配资源源来实现现目的。 安德鲁鲁斯的战战略设计计理论和和优势、劣势、机会、威胁（SWOOT）分分析方法法，为企

5、企业正确确地制定定竞争战战略提供供坚实的的理论基基础和分分析方法法的框架架。名词解释释-企企业经营营哲学是是对企业业经营活活动本质质性认识识的高度度概括。它是企企业确定定经营活活动方式式所依据据的信念念、价值值观和行行为准则则，是企企业在社社会中起起何种作作用或如如何起作作用的一一个抽象象反映。多选-根据新新经济、新世代代的特点点和企业业经营实实践，以以及经济济全球一一体化趋趋势，一一些管理理学者又又提出了了新的理理论，主主要有：战略同同盟理论论，企业业核心能能力理论论，战略略再造理理论，知知识经营营战略理理论。单选-首先提提出企业业核心能能力理论论的美国国战略管管理专家家是普拉拉哈拉德德和盖

6、瑞瑞。哈默默尔。多选-企业经经营战略略管理体体系就是是指企业业经营战战略模式式，它由由三个部部分组成成：1、战略管管理过程程系统，2、使使命目标标经营战战略层次次体系，3、战战略方案案的内容容体系。单选-在经营营战略管管理中，企业首首先要进进行的是是战略环环境分析析，多选-企业经经营战略略管理过过程系统统包括：1、战战略环境境分析阶阶段。22、战略略制定和和决策阶阶段，33、战略略实施与与反馈阶阶段。简答-简述企企业经营营战略的的层次体体系？11、总体体经营战战略企业第第一层次次的战略略 总总体战略略是指对对企业内内外环境境进行深深入调查查研究的的基础上上，对市市场需求求、竞争争状况、资源供供

7、应、企企业实力力、国家家政策、社会需需求等主主要因素素进行综综合分析析后，所所确定的的统率和和指导企企业全局局和长远远发展的的谋划与与方略。 22、经营营单位战战略企业第第二层次次的战略略。 经营营单位战战略是经经营单位位在总公公司或集集团公司司总体战战略的指指导下，为实现现总公司司发展目目标，对对所从事事的某一一经营事事业的发发展做出出的长远远性谋划划与方略略。 3、职职能战略略企业业第三层层次的战战略 职能战战略，也也叫分战战略，是是指为了了保证企企业总体体战略和和经营单单位战略略的实现现，运用用各种专专业的职职能， 使企业业开展经经营活动动更加有有效地适适应内外外环境的的要求所所指定的的

8、长远性性的谋划划与方略略。简答-简述企企业经营营战略的的内容体体系？11、战略略思想 2、战战略目标标 3、战略重重点 44、战略略方针 5、战战略阶段段 6、战略对对策名词解释释-战战略思想想是指指指导经营营战略制制定和实实施的基基本思想想。它由由一系列列观念或或观点构构成，是是企业领领导者和和职工群群众对经经营中发发生的各各种重大大关系和和重大问问题的认认识和态态度的综综合。名词解释释战略略目标是是指企业业以战略略思想为为指导，根据对对主、客客观条件件的分析析，在战战略期内内努力发发展的总总目的和和应达到到的总水水平。名词解释释战略略重点是是指那些些对于实实现战略略目标既既有关键键作用而而

9、又有发发展优势势或自身身需要加加强的方方面。战战略重点点是企业业资金、劳动和和技术投投入的重重点，是是决策人人员实行行战略指指导的重重点。名词解释释战略略方针是是指企业业为贯彻彻战略思思想和实实现战略略目标、战略重重点，所所确定的的企业生生产经营营活动应应遵循的的基本原原则、指指导规范范和行动动方略。名词解释释战略略对策是是指为实实现战略略目标而而采取的的重要措措施和重重要手段段。它具具有阶段段性、针针对性、灵活性性、具体体性、多多重性等等特点。二章 企企业战略略环境分分析简答-简述企企业外部部环境分分析的必必要性？1、保保证战略略决策的的科学性性和正确确性 科学性性就是战战略决策策与计划划有

10、客观观的依据据，反映映事物的的发展趋趋势，符符合客观观规律的的要求；正确性性就是主主观符合合客观，不仅符符合当前前的实际际，而且且要尽可可能地符符合客观观实际的的动态变变化，符符合未来来的发展展趋势。 2、保保证战略略决策的的及时性性和灵活活性 及时时性就是是指掌握握信息迅迅速，决决策不失失时机；灵活性性就是指指企业的的内外环环境发生生较大变变化时，能够及及时地把把握住它它，敏感感地作出出相应地地决策，抓住对对企业有有利的机机会，躲躲开对企企业不利利的风险险，求得得企业的的生存和和发展。 33、提高高战略决决策的稳稳定性和和效益性性 稳定性性就是企企业一旦旦作出决决策，要要求在计计划期内内把决

11、策策方案贯贯彻始终终，不允允许朝令令夕改；效益性性就是决决策方案案要以尽尽可能小小的代价价，取得得尽可能能好的经经济效益益。论述-论述企企业外部部环境一一般内容容分析？1、政政治环境境分析 对政政治环境境主要分分析以下下内容：国内政政局分析析、国际际政局分分析、国国内政治治经济任任务和政政策环境境分析 2、经济环环境分析析 对对宏观经经济环境境主要分分析以下下内容：国民经经济运行行情况和和发展态态势分析析，国内内市场体体系的建建立和发发育情况况分析，国家产产业政策策分析，国际经经济情况况和发展展态势分分析。 33、社会会、文化化、技术术环境分分析 4、资源环环境分析析 资源状状况调查查的主要要

12、内容有有：自然然资源及及其开发发情况调调研，资资源供应应情况分分析，资资源利用用和环境境保护情情况分析析。论述试述企企业市场场需求分分析的内内容？11、企业业总体市市场的调调查和分分析。企企业的所所有用户户或所有有消费者者的需求求，构成成企业的的总体市市场需求求。这种种需求可可以从两两个方面面去调查查研究：一、用用户的现现实需求求，就是是用户或或顾客有有支付能能力的需需求，即即用户客客观需要要、有能能力购买买，也准准备购买买的需求求，现实实需求构构成企业业的现实实市场-现实实的市场场容量。二、用用户的潜潜在需求求，就是是处于潜潜伏状态态的市场场需求，这是企企业的用用户未来来的市场场容量。潜在需

13、需求有两两种情况况a、用用户客观观需要某某些产品品，但尚尚未意识识到该中中产品对对他有用用，因而而未能购购买，处处于潜伏伏状态，b、用用户客观观需要某某种产品品，也意意识到该该种产品品对他有有用，也也转变购购买，但但由于种种种原因因没有购购买。 2、企企业细分分市场需需求的调调查和分分析。生生产厂家家必须把把自己的的总体市市场细分分为若干干个差别别市场，调查了了解各个个细分市市场的需需求特点点，以满满足不同同用户和和消费者者群的不不同需求求。进行行市场细细分，不不仅有利利于掌握握不同用用户和消消费者需需求的特特性，而而且有利利于发现现市场缝缝隙，寻寻找新的的目标市市场。 33、用户户和消费费者

14、产品品需求的的趋势分分析 一、生生活资料料产品的的需求趋趋势：AA随着人人们群众众购买力力的提高高，需求求层次将将由生存存型向享享受型需需要转变变。B在在生活资资料的消消费结构构中，吃吃的支出出比重将将要下降降，穿用用住行等等的支出出比重将将要上升升。C在在吃穿用用住各自自的内部部结构中中，也呈呈现规律律性的变变化趋势势。 二二、生产产资料产产品的需需求趋势势和规律律。A生生产资料料产品的的需求同同最终产产品的需需求同起起同落的的规律，B某些些生产资资料产品品的需求求与其功功能相同同或相似似的另一一些产品品的需求求互为消消长的规规律，CC对生产产资料硬硬件产品品的需求求与其对对软件技技术的需需

15、求相适适应的规规律，DD“机、电电、仪”一体化化发展的的趋势，即由“机械-电机-电器”一体化化向“机械技技术-电电子计算算机技术术-电子子仪表技技术”一体化化发展的的趋势，E专用用产品需需求的比比重将上上升，对对通用产产品需求求的比重重将下降降的规律律。多选-行业环环境分析析的主要要内容有有：1、行业的的现状及及其前景景分析，2、行行业中的的竞争结结构分析析。美国战略略学家迈迈克尔。波特提提出的企企业所面面临的五五种竞争争力。名词解释释-行行业竞争争结构是是指行业业内各种种竞争力力量之间间的相互互关系及及其力量量对比。判断改错错-通通过行业业中竞争争结构的的分析，可以了了解本企企业在行行业中所

16、所处的竞竞争地位位，所具具有的竞竞争优劣劣势等，以便企企业制定定出战胜胜各种竞竞争力的的基本对对策。论述-试述波波特教授授的五种种竞争力力量及其其对竞争争的影响响？1、行业内内现有企企业之间间的竞争争 影响响同业企企业竞争争激烈程程度的主主要因素素是：同同业企业业的数量量和力量量对比、行业发发展的速速度、产产品的差差异化程程度与用用户的转转换成本本。 2、新加入入者的威威胁 进进入障碍碍包括以以下几个个方面的的因素：A规模模经济。规模经经济是指指在一定定时期内内产品的的单位成成本随着着企业总总产量的的增加而而降低。它迫使使新加入入者必须须以较大大的生产产规模进进入新的的行业，并冒着着现有企企业

17、强烈烈反击的的风险，这往往往使新加加入者望望而却步步。B产产品差异异优势。这是指指原有企企业通过过长期的的广告宣宣传、用用户服务务和产品品质量等等而获得得的市场场信誉和和用户的的忠诚。它迫使使新加入入者必须须付出很很大的代代价去树树立本企企业的信信誉，并并从原有有企业手手中夺取取用户。这种投投资具有有极大的的风险。C资金金需求。新加入入者想要要进入一一个新的的行业，并在竞竞争中获获胜，不不仅需要要大量的的资金，而且需需要冒失失败的风风险，由由此形成成了进入入障碍。 3、来自替替代产品品的压力力。 替替代产品品是指那那些与本本行业的的产品具具有相同同或相似似功能的的其他产产品。 4、买方的的议价

18、能能力。买买方对本本行业的的竞争压压力，主主要表现现在要求求企业提提供的产产品尽可可能地价价格低，质量好好，并且且能够提提供周到到的服务务。 5、供方的的议价能能力。供供方是指指企业从从事生产产经营活活动所需需要的各各种资料料、配件件等的供供应单位位。多选-在下列列情况下下，买方方处于比比较有利利的地位位：1、买方采采取集中中进货的的方式，或者进进货批量量较大，这时对对企业施施加的压压力比较较大。22、买方方从本行行业购买买的产品品在其成成本中占占的比重重较大，因而，它在购购买时挑挑选性较较强，并并会尽量量压低价价格。33、买方方实力强强大，具具有实现现后向一一体化的的能力，这会增增加对本本行

19、业的的压力。4、本本行业产产品的标标志化程程度高，买方的的转换费费用小，因而，买方对对产品的的挑选余余地比较较大，也也会形成成对本行行业的压压力。多选-在下列列情况下下，供方方处于强强有力的的地位：1、供供应由少少数几家家公司实实行高度度集中控控制，并并且由它它们向分分散而众众多的企企业提供供产品，这时供供方拥有有较强大大的竞争争实力。2、供供方提供供的产品品，其其可替代代程度低低，使用用户的选选择余地地小，这这时供方方处于有有利地位位，相反反如果供供方产品品的可替替代性强强，使得得用户的的选择余余地很大大，这时时供方则则处于不不利地位位。3、供方实实现向前前一体化化的可能能性大，则对行行业施

20、加加的竞争争压力就就大，相相反如果果供方难难以实现现向前一一体化，则对行行业施加加的竞争争压力小小。简答-简述企企业内部部环境分分析的目目的？11、搞清清企业自自身的优优势 和和劣势。2、查查清造成成劣势的的原因，找出内内部的潜潜力。 企业内内部环境境分析的的最终目目的，是是为了企企业正确确地制定定经营战战略、编编制经营营计划，提供科科学的依依据。简答-简述企企业经营营实力分分析的内内容？11、产品品竞争能能力分析析。2、技术开开发能力力分析，3、生生产能力力分析，4、市场营营销能力力分析，5、产产品获利利能力分分析。多选-寻找行行业成功功关键因因素的方方法主要要有以下下两种：1、比比较法 2

21、、市市场分析析法单选-比较法法是将本本行业中中的成功功企业与与失败企企业进行行对比，分析其其差别及及造成差差别的原原因。多选-企业核核心能力力的主要要表现特特征表现现为：知知识性和和智能性性，整合合性与创创新性，增值性性和延展展性，独独特性和和长期不不可模仿仿性多选-企业核核心能力力的内容容体系为为三个方方面：11、树根根-核心心能力 2、树树干和主主枝-核核心产品品 3、分支、叶、花花、果-最终产产品名词解释释-战战略环境境综合分分析，就就是将企企业外部部环境和和企业内内部环境境的各种种因素结结合起来来所进行行的分析析。多选-企业进进行战略略综合分分析的内内容主要要包括11、企业业外部环环境

22、存在在的机会会和风险险分析 2、企企业内部部的优势势和劣势势分析。单选-对企业业内外部部战略环环境的综综合分析析的目的的在于为为制定各各种经营营方案，进行经经营战略略决策，提供科科学的依依据。多选-战略环环境综合合分析的的方法有有：1、企业内内外环境境对照分分析法 2、波波士顿矩矩阵分析析法 33、麦肯肯锡矩阵阵分析法法三章 企企业战略略经营领领域分析析名词解释释-战战略经营营领域，是指这这一领域域对企业业生存发发展具有有决定性性作用的的的一个个特定的的微观环环境，是是企业在在选定的的行业中中投放资资源，提提供特定定产品或或劳务，满足目目标市场场特定需需求，迎迎接特定定竞争，施展特特定战略略，

23、追求求理想效效益的经经营场所所。简答-任何一一个SBBA都是是环境引引力与企企业实力力的结合合部，这这种结合合可有四四种基本本形式：1、环环境引力力大，企企业实力力大-称称为明星星SBAA 22、环境境引力大大，企业业实力小小-称称为难点点SBAA 33、环境境引力小小，企业业实力大大-称为为奶牛SSBA 4、环环境引力力小，企企业实力力小-称为瘦瘦狗SBBA单选-SBAA四种形形式中，只有明明星SBBA实现现了理想想的引力力实力平平衡。瘦瘦狗SBBA的平平衡是无无前途、失败的的平衡。难点SSBA的的企业实实力与行行业引力力不平衡衡，呈逆逆差。奶奶牛SBBA的企企业实力力与行业业引力也也不均衡

24、衡，成顺顺差。判断改错错-一一般来说说，企业业实力与与行业引引力之间间的不平平衡是绝绝对的，平横是是相对的的。多选-企业实实力与SSBA引引力平衡衡是一个个笼统的的概念，而形成成合理的的战略经经营领域域结构因因遵循的的具体原原则，体体现在以以下方面面：1、企业的的生存与与发展平平衡的原原则，22、企业业的投入入与收入入平衡的的原则 3、SSBA的的成功关关键因素素与企业业的战略略优势平平衡的原原则，企企业内部部集合性性与外部部适应性性的统一一原则。单选-用行业业或SBBA的寿寿命周期期阶段来来代表环环境引力力时，处处于投入入期和成成长期的的SBAA代表企企业的未未来。论述-追求盈盈利是企企业投

25、资资者的基基本动机机，因此此SBAA结构的的安排应应保证收收入大于于投入，然而，处于不不同象限限内的SSBA，其投入入与收入入的关系系有以下下区别：1、明明星区SSBA：处于投投入期、成长期期的SBBA，一一般利润润率比较较高，但但投入期期、发展展期的各各项费用用也很大大，因此此该类SSBA基基本上投投入与收收入相抵抵，没有有盈余。 22、难点点区SBBA；行行业的利利润率比比较高，但企业业实力不不足，销销量有限限，收入入不低支支撑事业业发展所所需要的的资金投投入，处处于亏损损状态。 33、奶牛牛区的SSBA：尽管行行业的销销售增长长率低或或下降，行业的的利润率率甚微，但企业业实力雄雄厚，销销

26、量大，收入多多，在大大量弱势势企业纷纷纷退出出市场的的形势下下，企业业无需大大龄投资资，因此此收入大大于支出出。 4、瘦瘦狗区的的SBAA：企业业在一个个竞争激激烈、利利润微薄薄的行业业中处于于弱势，不仅收收入少，而且固固定资金金、流动动资金占占压严重重，处于于亏损或或微利状状态。 综上所所述，只只有明星星区SBBA投入入，收入入平衡，难点区区与瘦狗狗区投入入与收入入呈逆差差，奶牛牛区SBBA投入入，收入入呈顺差差。判断改错错-集集合性是是指系统统中各个个组成部部分邮寄寄结合为为有特定定功能的的整体的的特性。多选-事实上上，企业业选择SSBA结结构类型型是一种种战略决决策，具具体表现现为：AA

27、类：SSBA结结构高度度集中化化的战略略；B类类：SBBA结构构相对集集中化战战略；CC类：SSBA结结构相关关多角化化战略；D类：SBAA结构无无关多角角化战略略。简答：研研究SBBA的运运行规则则可以从从以下几几个方面面进行：1、运运行规则则分客观观规律和和主观规规定两类类。客观观规律往往往使隐隐蔽的，而主观观规定则则是明显显的，企企业不仅仅要了解解后者，更要探探索前者者，识别别哪些违违背客观观规律的的主观规规定，在在矛盾中中寻找各各种规定定之间的的结合点点，为设设计企业业在SBBA中的的战略方方针、管管理制度度提供依依据。 2、运行规规则是多多元的。SBAA环境的的运行规规则包括括融于其

28、其中的宏宏观（国国际、国国内）、中观（产业、地区）、微观观（SBBA）三三层，包包括政治治、经济济、技术术、社会会、文化化、法律律诸多方方面。而而企业的的运行规规则也包包括母公公司(或或集团公公司)、子公司司（或所所属企业业）、孙孙公司等等层次，包括生生产关系系与生产产力，投投入、转转换与产产出诸要要素，诸诸机能的的有关规规律与规规定。多选-战略主主体指SSBA的的特定需需求者、供应者者、直接接竞争者者、潜在在竞争者者、替代代竞争者者、政策策制定者者及企业业自身。多选-企业要要研究SSBA的的战略主主体，需需抓住以以下要点点：1、各类战战略主体体的总量量和结构构 2、主要战战略主体体的实力力、

29、策略略和活动动方式 3、要要善于辨辨别SBBA运行行规则的的特点。名词解释释-战战略关系系指SBBA内各各战略主主体之间间所形成成的错综综复杂的的关系。简答-简述企企业与SSBA内内各种竞竞争力量量的战略略关系？1、企企业与消消费市场场的战略略关系分分析。企企业与消消费市场场的基本本关系是是卖者与与买者的的关系 2、与供应应者的战战略关系系分析，凡为企企业提供供投入要要素的组组织和个个人统称称为供应应者，企企业与供供应者的的基本关关系是买买者与卖卖者的关关系。 3、与与竞争者者的战略略关系。竞争者者指所有有满足类类似需求求、争夺夺同类资资源的组组织或个个人。企企业与竞竞争者的的基本关关系是消消

30、费市场场上卖者者与卖者者，供应应市场上上买者与与买者的的关系。4、与与政策制制定部门门和相关关部门的的战略关关系。政政策制定定部门的的干预有有强、弱弱之分，相关部部门（主主要指执执法部门门）的监监控者有有宽严之之分，可可分为宽宽松与严严紧两类类。而企企业在与与主管部部门发生生关系时时，有位位势高低低、影响响力大小小之分。 综上所所述，企企业在SSBA中中的战略略关系是是与上述述四种竞竞争力量量战略关关系的综综合。单选-战略关关键是指指那些影影响企业业生存与与发展的的、最要要紧的规规则、主主体和关关系。多选-战略经经营领域域结构有有集中化化、相对对集中化化、相关关多角化化，无关关多角化化四种基基

31、本类型型。单选-企业最最终选择择SBAA要考虑虑自身的的实力及及产业的的竞争格格局。多选-预见未未来的方方法有：1、适适合稳定定的量变变环境，称为预预测。22、适合合动荡的的质变环环境，称称为展望望。四章 企企业使命命和战略略目标企业使命命是指企企业的目目的、性性质、任任务及其其在国家家经济发发展和社社会进步步中应当当承担的的社会责责任等方方面所作作出的规规定企业使命命的重要要作用有有：1、企业使使命指明明了企业业的经营营领域 2、企企业使命命是确定定战略目目标的前前提 33、企业业使命是是战略方方案制定定和选择择的依据据 4、企业使使命是合合理配置置企业资资源的基基础企业经营营哲学是是指企业

32、业在从事事生产经经营活动动中所持持有的经经营信念念、价值值观念和和行为准准则。经营方针针是企业业经营哲哲学的具具体反映映，是企企业宗旨旨的表达达方式。企业使命命决策应应考虑的的重要因因素有：国家长长远发展展规划和和产业政政策 市场需需求 竞争态态势 企企业实力力确定企业业使命应应研究的的重要问问题有：1、要以顾顾客的基基本需求求为中心心确定企企业使命命 2、正确的的企业使使命具有有约束力力 3、企业使使命要具具有鼓动动性企业战略略目标，即企业业使命和和宗旨的的具体化化和定量量化，它它把企业业经营的的目的转转化为多多方面的的可以量量化的具具体指标标，反映映了企业业经过一一定时期期的努力力应达到到

33、的经营营水平。制定企业业战略目目标，具具有以下下重要作作用：11、战略略目标能能够实现现企业外外部环境境、内部部条件和和企业能能力三者者之间的的动态平平衡，使使企业或或得长期期稳定和和协调的的发展 2、战略目目标能够够使企业业使命具具体化和和数量化化，使企企业的战战略任务务得以落落实，避避免落空空。 3、战战略目标标为战略略方案的的决策和和实施提提供了评评价标准准和考核核依据。战略方方案是实实现战略略目标的的手段。4、战战略目标标描绘性性了企业业发展的的远景，对各级级管理人人员和广广大员工工有很大大的激励励作用，有利于于更好地地发挥全全体员工工的积极极性、主主动性和和创造性性。战略目标标制定和

34、和选择的的基本要要求有：1、战战略目标标必须有有科学的的依据。2、目目标必须须明确和和具体，并规定定出完成成期限。3、目目标必须须具有挑挑战性，并切实实可行。4、目目标应突突出重点点。5、目标应应形成一一个完整整的体系系。五章、发发展型战战略发展型战战略是一一种使企企业在现现有的战战略基础础上向更更高一级级的目标标发展的的谋划与与方略。简述发展展型战略略的特点点:1、投入大大量资源源，扩大大产销规规模，提提高产品品的市场场占有率率，增强强企业的的竞争实实力。22、这种种战略不不仅引导导企业去去适应外外部环境境的变化化，而且且更强调调通过创创造新的的产品和和新的需需求来引引导消费费，创造造消费。

35、3、发发展型战战略能改改善企业业的经营营效果。企业采用用发展型型战略的的原因有有：1、追求发发展是企企业这种种有机组组织的本本性。22、环境境因素的的影响。3、企企业领导导人的价价值观。超常规发发展战略略方案是是指企业业在未来来一定战战略期内内，每年年按200%以上上的增长长速度去去努力实实现战略略目标的的方案。高速发展展战略方方案是指指企业在在未来一一定战略略期限内内，每年年按100%-220%的的增长速速度去努努力实现现其战略略目标的的方案。中速发展展战略方方案是指指企业在在未来一一定战略略期限内内，每年年按5%-100%的增增长速度度去努力力实现其其战略目目标的方方案。低速发展展战略方方

36、案是指指企业在在未来一一定战略略期限内内，每年年大致按按1%-5%的的增长速速度去实实现战略略目标方方案。集中型发发展战略略是指集集中企业业的资源源，以快快于过去去的增长长速度来来增加目目中产品品的销售售额或市市场占有有率。简述集中中型发展展战略的的优缺点点：1、集中型型发展战战略的优优点是经经营目标标集中，管理简简单方便便，有利利于集中中使用企企业的资资源，实实现生产产的专业业化，达达到规模模经济的的效益。2、集集中型发发展战略略的缺点点是对环环境的适适应能力力差，经经营的风风险大，因为采采用这种种战略的的企业生生产的产产品过于于单一，如果长长期维持持，就有有可能冒冒市场衰衰退的风风险。简述

37、纵向向一体化化的含义义及其优优点：11、纵向向一体化化战略是是指在向向前和向向后两个个可能方方向上，扩大企企业现有有经营业业务的一一种发展展战略。2、纵纵向一体体化战略略的优点点：一、向后一一体化能能够使企企业对其其所需的的原材料料的成本本、质量量及其供供应情况况进行有有效的控控制，以以便降低低成本，减少风风险，使使生产稳稳定、正正常地进进行。二二、向前前一体化化使企业业能够控控制销售售和销售售渠道，有助于于企业能能更好的的掌握市市场信息息和发展展趋势。更迅速速地了解解客户的的意见和和要求，从而增增加产品品的市场场适应性性。对于于一些原原材料制制作厂来来说，向向前一体体化进入入产品制制造领域域

38、，有助助于实现现更大的的产品差差异性，从而摆摆脱价格格竞争中中的不利利因素。此外，由于从从原材料料供应到到产品形形成的深深加工过过程，也也是价值值不断附附加的过过程，所所以向前前一体化化能够给给企业带带来更多多的利益益。试述横向向一体化化战略的的含义及及优缺点点：1、横向一一体化战战略是企企业通过过购买与与自己有有竞争关关系的企企业或者者与之联联合及兼兼并来扩扩大营业业获得更更大的利利润的发发展战略略。2、实现横横向一体体化的好好处：一一、能够够吞并和和减少竞竞争对手手；二、能够形形成更大大的竞争争力量与与别的竞竞争对手手抗衡；三、能能够取得得规模经经济效益益和被吞吞并企业业的技术术及管理理等

39、方面面的经验验。3、横向一一体化战战略的主主要缺点点是企业业要承担担在更大大规模上上从事某某种经营营业务的的风险，以及由由于企业业过于庞庞大而出出现的机机构臃肿肿、效率率底下等等问题。在采取发发展型战战略之前前，首先先应判断断企业的的外部环环境是否否适宜采采用此战战略，可可也从以以下述几几个方面面经行分分析：11、经济济增长情情况。22、产业业环境和和行业情情况。33、政策策、法律律和社会会方面的的限制44、科学学技术的的进步情情况。企业在采采取发展展型战略略前所必必须的特特征有：1、企企业获得得资源的的能力。2、信信息收集集、处理理、传递递和储存存的能力力。3、企业的的灵活性性。4、企业文文

40、化。企业的灵灵活性主主要是指指企业适适应环境境变化的的能力企业文化化是企业业的主体体成员在在其共同同使企业业运转和和发展的的过程中中形成的的包含企企业的最最高目标标、共同同的价值值观、作作风、传传统习惯惯、行为为规范和和规章制制度在内内的有机机整体。试述发展展型战略略的利弊弊：1、发展型型战略给给企业带带来的好好处：一一、企业业可以通通过发展展扩大自自身的存存在价值值，这种种价值即即可以成成为企业业职工的的荣誉，又可以以成为企企业进一一步发展展的动力力。二、企业可可以通过过发展来来获得过过去不能能获得的的崭新体体会，避避免企业业组织的的老化，使企业业总是充充满生机机和活力力。2、发展型型战略也

41、也可能使使企业潜潜伏危机机：一、在采用用发展型型战略获获得初期期效果之之后，很很可能导导致盲目目地发展展和为发发展而发发展，从从而破坏坏企业的的资源平平衡。二二、过快快地发展展很可能能降低企企业的综综合素质质，使企企业的应应变能力力虽然表表面上不不错，而而实质上上却出现现内部危危机的混混乱。三三、发展展型战略略很可能能使企业业领导者者更多地地注重投投资结构构、收益益率、市市场占有有率、企企业的组组织结构构等问题题，而忽忽视产品品和服务务的质量量，重视视宏观的的发展而而忽视微微观的改改善，因因而使企企业不能能达到最最佳状态态。六章、稳稳定型战战略和紧紧缩型战战略稳定型战战略是指指限于经经营环境境

42、和内部部条件，企业在在战略期期所期望望达到的的经营状状况基本本保持在在战略起起点的范范围和水水平上的的谋划与与方略。经营状况况基本保保持在战战略起点点的范围围和水平平，是指指企业在在战略期期基本维维持原有有经营领领域或略略有调整整，保持持现有的的市场地地位和水水平，或或仅有少少量的增增减变化化。稳定型战战略的特特点有：1、实实行稳定定型战略略，可以以使企业业在基本本维持现现有的产产销规模模、市场场占有率率和竞争争地位的的情况下下，调整整生产经经营活动动的秩序序，强化化各部门门、各环环节的管管理，从从而进一一步提高高企业素素质，积积累资源源力量，为将来来的大发发展做好好充分准准备。22、满足足于

43、过去去的经济济效益水水平，决决定继续续追求和和过去相相同或相相似的经经济效益益目标。3、继继续用基基本相同同的产品品或劳务务为原有有的顾客客服务。4、力力争保持持现有的的市场占占有率和和产销规规模或者者略有增增长，稳稳定和巩巩固企业业现有的的竞争地地位。55、在战战略期内内，每年年所期望望取得的的成就按按大体相相同的比比率增长长，从而而实现稳稳步前进进。按偏离战战略起点点的程度度，可将将稳定型型战略划划分为无无增战略略方案和和微增战战略方案案。阻击式防防御战略略的指导导思想是是，最有有效的防防御石完完全防止止竞争较较量的发发生。据据此，战战略的着着眼点事事防止挑挑战者着着手行动动或者使使其进攻

44、攻偏离到到威胁较较小的方方向。实实行这种种战略，是企业业不仅要要预测出出可能的的挑战者者、可能能的进攻攻的路线线，而且且还要封封锁挑战战者一切切可能进进攻的路路线。阻击式防防御战略略是一种种积极的的防御态态势。反应式防防御战略略，即当当对手的的进攻发发生后或或挑战者者来临时时，针对对这种进进攻或挑挑战的性性质、特特点和方方向，采采取相应应对策，顶住压压力，维维持原有有的竞争争地位及及经营水水平。反应式防防御战略略是一种种被动的的、消极极的防御御战略。紧缩型战战略是指指企业从从目前的的战略经经营领域域和基础础水平收收缩和撤撤退，且且偏离战战略起点点较大的的一种经经营谋划划与方略略。简述紧缩缩型战

45、略略的特点点：1、对企业业现有的的产品/市场领领域实行行收缩、调整和和撤退的的措施，削减某某些产品品的市场场面，放放弃某些些产品的的系列，甚至完完全退出出目前的的经营领领域。22、逐步步缩小企企业的产产销规模模，降低低市场占占有率，同时相相应地降降低某些些经济效效益指标标水平。3、紧紧缩型战战略的目目标重点点是改善善企业的的现金流流量，争争取较大大收益和和资金价价值。44、紧缩缩型战略略具有过过渡的性性质。适应性紧紧缩战略略是指由由于外部部环境的的变化，经济陷陷入衰退退之中，市场需需求缩小小，资源源紧缺，致使企企业在现现有的经经营领域域中处于于不利地地位，财财务状况况不佳，难以维维持目前前的经

46、营营状况，企业为为了避开开环境的的威胁，摆脱经经济的困困境，渡渡过危机机，以求求发展而而采取的的战略。失败性紧紧缩战略略方案是是指由于于企业经经营失误误造成企企业竞争争地位虚虚弱、经经济资源源短缺、财务状状况恶化化，只有有撤退才才有可能能最大限限度地保保存企业业实力是是被迫采采取的战战略。调整性紧紧缩战略略方案是是因为企企业要谋谋求更好好的发展展机会，实行某某种更长长远的目目标，需需要集中中并更有有效地利利用现有有的资源源和条件件。调整整性战略略是一种种以长远远发展目目标为出出发点的的积极的的紧缩战战略。按实现紧紧缩型战战略的基基本途径径划分，可以把把紧缩型型战略分分为：11、选择择性收缩缩方

47、案 2、转转向战略略方案 3、放放弃战略略方案 4、清清算战略略方案简述紧缩缩型战略略的利弊弊：1、实施紧紧缩型战战略的有有利方面面有：一一、在衰衰退或经经营不善善的情况况下实行行紧缩型型战略，有利于于正确判判断经营营领域的的盈亏状状况，及及时清理理、放弃弃无利可可图或亏亏损的领领域，清清除经营营赘瘤、提高效效率、降降低费用用、增加加收益，改善财财务状况况，使企企业及时时渡过难难关。二二、采用用转向、放弃战战略，使使企业有有可能更更加有效效地组合合配置资资源，提提高经营营素质，发挥和和增强企企业的优优势、实实力，在在不断适适应市场场需要的的同时，使自身身取得新新的发展展机会。三、可可以避免免竞

48、争，防止两两败俱伤伤。2、紧缩型型战略也也会产生生一些副副作用，主要表表现为：采用缩缩小的经经营措施施，往往往会削弱弱技术研研究和新新产品开开发能力力，使设设备投资资减少，陷入消消极的经经营状态态，影响响企业的的长远发发展、大型企企业的总总体经营营战略企业规模模是指劳劳动者、劳动手手段、劳劳动对象象等生产产要素和和产品在在企业里里集中地地程度。凡劳动动者，或或劳动手手段、劳劳动对象象，或产产品等在在企业里里集中地地程度高高，资产产数额巨巨大，称称为大型型企业，反之，则称为为中小企企业。以产品产产量、劳劳动手段段或劳动动对象集集中地程程度为标标志划分分企业的的规模是是企业的的生产规规模。以年销售

49、售收入、年利润润总额，或以年年销售收收入、年年平均资资产为标标志划分分的企业业规模叫叫企业经经营规模模。简述大型型企业具具有的特特点：11、设备备大型化化、生产产经营规规模大，经营能能力强。2、在在行业中中，一般般处于优优势地位位。3、对外联联系广，辐射能能力强。4、市市场开拓拓能力强强。5、容易开开展多样样化经营营，分散散风险的的能力强强。5、企业规规模大，组织结结构复杂杂，缺乏乏灵活性性，对变变化着的的环境适适度性差差。大型企业业在国民民经济中中的地位位主要是是：1、大型企企业在国国民经济济中处于于主导地地位。22、大型型企业是是本行业业的排头头兵和台台柱子。3、大大型企业业是参与与国内外

50、外市场竞竞争的主主力军。试述大型型企业战战略思想想的核心心问题是是什么？围绕这这个核心心，大型型企业应应该确立立什么样样的战略略思想？ 答：大型企企业战略略思想的的核心问问题在于于如何充充分利用用和发挥挥大型企企业已有有的战略略优势，寻求新新的优势势，扩大大自己的的优势，确保在在国内外外市场竞竞争中的的优势地地位。简答：大大型企业业应确立立一下正正确的战战略思想想：1、规模化化经营思思想。所所谓规模模化经营营，就是是使企业业生产经经营要素素及其产产品实行行集中化化，达到到理想经经济效益益界限产产（销）量的过过程，即即达到规规模经济济的过程程。树立立规模化化经营思思想，首首先使企企业的生生产规模

51、模超过盈盈亏平衡衡点的产产销量，使之处处于有效效益的产产销量区区域内；其次在在盈利区区的产销销量范围围中寻求求盈利最最大的产产销界限限量，这这就是通通常所说说的最佳佳经济规规模。22、集约约化经营营思想。 实质质上要求求企业经经营者和和广大职职工采用用新的增增长方式式，确立立以科技技进步求求发展，向科学学管理要要效益，走内涵涵式扩大大的观念念。3、集团化化经营思思想。实实质上是是以生产产名优产产品的企企业为核核心，优优化企业业之间组组织结构构来扩大大名牌产产品的生生产经营营规模，扩大名名牌产品品的效应应，以增增强名牌牌产品在在国内外外市场的的竞争能能力。集团化经经营是指指以生产产名牌产产品的一

52、一个或少少数几个个企业为为核心，以一批批具有共共同利益益并以资资产或契契约方式式作为联联结纽带带，形成成一个稳稳定的密密切经济济联合体体的过程程。主力军经经营思想想。就是是要求大大型企业业在发展展国民经经济中发发挥骨干干作用，在追求求技术进进步中对对广大中中小型企企业起带带动作用用，对所所掌握的的先进技技术发挥挥辐射作作用，从从而推动动整个社社会生产产力持续续不断的的发展。优势化经经营思想想。就是是大型企企业的经经营者和和广大职职工要确确立善于于发挥已已有的优优势、扩扩大优势势的效应应，并寻寻求新的的优势思思想。综合化经经营思想想。能使使企业凭凭借能开开发多种种产品、综合利利用的优优势，开开辟

53、多种种经营领领域，从从而分散散单一化化经营所所带来的的风险。国际化经经营思想想。实质质上市谋谋求在国国际上寻寻求发展展的空间间，争取取更大的的优势和和实现更更理想的的效益。工程规模模战略，也叫最最佳经济济规模战战略，这这是指生生产要素素在一个个工厂集集中化并并达到经经济批量量，从而而取得理理性经济济效益的的战略。多样化经经营战略略也叫多多角化经经营战略略，是指指企业在在现有产产品和现现有市场场领域的的基础上上，开发发和生产产新的产产品，向向新的市市场领域域拓展，谋求长长期稳定定经营的的战略。企业集团团经营战战略，是是指以生生产和经经营名、特、优优、新产产品的一一个或少少数几个个大型企企业为核核

54、心，以以一批具具有共同同利益，并以资资产或契契约方式式作为联联结的纽纽带，形形成一个个稳定的的经济联联合体，进行整整体经营营的战略略。产品辐射射型集团团化战略略，即以以名牌为为龙头，以大型型骨干企企业为核核心，与与相关协协作配套套企业、销售企企业、科科研机构构联合所所组成企企业集团团的战略略。多元复合合型集团团化战略略，即以以一业为为主，横横跨多个个产业和和行业，组建经经营范围围比较大大的综合合性企业业集团的的战略。项目配套套型集团团化战略略是以一一种或几几种相近近的工程程项目为为对象，把从事事设备成成套设计计、制造造、供应应、安装装、人员员培训、维修服服务等经经营活动动的若干干企业联联合起来

55、来，组建建集团的的战略。科技开发发型集团团化战略略是一种种主要以以智能密密集型企企业为核核心，联联合工业业企业、贸易企企业、金金融企业业等组成成企业集集团，以以开发高高新技术术为目标标的战略略。经营服务务型集团团化战略略是以知知名度高高的大型型企业为为核心，把生产产经营活活动存在在内在联联系的技技、工、商、贸贸等企业业联合起起来，组组建集团团，相互互进行经经营服务务的战略略。企业国际际化经营营战略，是指企企业以国国际市场场的需求求为导向向，积极极利用国国内外经经营资源源，跨国国开展技技术开发发、投资资、生产产、营销销等一系系列经营营活动，开辟、占领和和扩大国国际市场场为目标标所进行行的长远远性

56、的谋谋划与方方略。主导产业业投资战战略是指指大型企企业利用用自身规规模大、资金雄雄厚、技技术开发发水平高高、生产产能力强强等特点点，通过过向国民民经济的的主导产产业投资资，生产产和经营营主导产产业的产产品，以以获取国国民经济济高层优优势地位位，所作作出的谋谋划与方方略。大型企业业选择何何种总体体经营战战略决策策，应对对以下因因素进行行综合分分析后作作出作出出选择：1、国国家总体体发展战战略和产产业政策策。2、国内外外市场的的需求趋趋势。33、国内内和国际际产业结结构及其其发展趋趋势。44、高新新技术发发展动向向。5、资源状状况和资资金状况况。6、企业的的状况。中小型企企业的总总体经营营战略中小

57、型企企业是指指在劳动动力或劳劳动手段段、劳动动对象，或产品品，或固固定资产产价值等等集中程程度属于于中等或或低等的的企业。试述中小小企业具具有的特特点:11、生产产规模中中等或者者微小，因而投投资较省省，建设设周期短短，收益益快。22、对市市场变化化的适应应性强，船小好好调头。3、机机制灵活活，能发发挥小而而专、小小而活的的优势。4、经经营范围围的广泛泛性，行行业齐全全，点多多面广。5、成成本较高高，提高高经济效效益的任任务艰巨巨。6、船小易易翻船，抵御经经营风险险的能力力差。77、资金金薄弱，筹资能能力差。中小企业业的地位位：1、中小型型企业在在国民经经济中处处于重要要地位，正逐步步成为发发

58、展社会会生产力力的生力力军。22、在农农村经济济中处于于主体地地位。33、中小小型企业业是大型型企业不不可缺少少的伙伴伴和助手手。简述中小小型企业业在国民民经济中中的作用用：1、拾遗补补缺作用用。2、就业的的蓄水池池作用。对技术术革新的的推动作作用。试述中小小型企业业应树立立的战略略思想：1、灵灵活经营营的思想想。2、特色经经营的思思想。33、快速速应变的的思想。4、补补缺经营营的思想想。5、集中经经营的思思想。联联合经营营的思想想。中小型企企业的战战略目标标有：11、企业业成长目目标。22、企业业市场目目标。33、企业业财务目目标。 销售售收入目目标与市市场占有有率是相相配套的的，市场场占有

59、率率目标定定的较高高，相应应地销售售收入目目标也应应提高。 44、企业业贡献目目标。55、企业业职工收收入增长长目标。6、企企业长寿寿目标。简述中小小型企业业总体经经营战略略类型:1、小小而专或或中而专专战略。2、规规模扩大大化的经经营战略略 中中小型企企业生产产经营规规模较小小，一般般低于合合理经营营规模的的界限点点以下，即规模模不经济济，因而而效益较较低。 3、联联合经营营的成长长战略。 联合经经营是两两个或两两个以上上具有内内在经济济联系的的当事者者，按照照自愿、平等、互利的的原则组组织起来来，共同同从事一一定的生生产经营营活动，以提高高其经营营能力的的一种经经营方式式。 4、特特色经营

60、营战略 特特色经营营是指企企业生产产和经营营的产品品或提供供的服务务具有与与众不同同的特色色，人无无我有，以特色色取胜。 5、补补缺经营营战略。 补缺缺经营也也叫缝隙隙经营，即从众众多细分分市场中中，去发发现那些些被大厂厂忽视或或无暇顾顾及的细细小市场场，或去去拾起那那些被别别的厂家家已放弃弃的市场场，开发发和生产产适合这这些细小小市场所所需要的的产品。 6、租租赁经营营战略。 租赁经经营方式式比较适适合中小小型企业业。 7、承承包经营营战略 承包包经营战战略在国国外的小小型企业业中采用用的比较较多。 88、赶超超型或防防御型的的竞争战战略。 简答：中中小企业业选择何何种总体体经营战战略，应应