《劳动关系管理实训》习题

1、-WORD格式-试题-范文模范-指导案例劳动关系管理实训习题目录专题一：职工入职与建立劳动关系管理2专题二：履行、更正劳动关系管理6专题三：清除、停止劳动关系管理8专题四：特别劳动关系管理10专题五：职工参加管理12专题六：职工沟通管理15专题七：劳动规章制度管理18专题八：劳动争议办理21专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例2010年10月专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题一：职工入职与建立劳动关系管理工作任务1-1【背景资料】假设你所在的企业今年从人才市场物色了一位销售经理，经过几轮面试后，企业决定录取，从下个月1日开始上班

2、，除节假日外每天的工作时间为8：3017：00，起薪为每个月4000元，试用期为3个月。【详尽任务】请你为这位销售经理拟定一份录取通知书。工作任务1-2【背景资料】北京一家IT企业拟招聘一名销售经理，猎头介绍了一名原在一家央企做销售工作的李磊。由于这家IT企业给出的待遇远远高于李磊的央企的收入，李磊特别希望获取这份工作。面试了两次后，IT企业对李磊也比较满意，向李磊发出了以下录取通知书。录取通知书李磊先生：您好！本企业经研究决定，录取您为销售经理，岗位等级为三级，月薪15000元，其他福利待遇按企业相关规定履行。如您赞成，请在4月25日前予以回复，如不予回复，视为您放弃这个职位。如您回复接受本

3、职位，请在5月15日前到企业报到。企业将于您入职后一个月内与您签订劳动合同。企业人力资源部年4月15日李磊4月20日接到这个录取通知书后，立刻回复了该专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例企业，表示赞成接受该职位，同时还辞掉了原来在央企的工作。但就在李磊准备到该企业报到时，企业又通知李磊，原来打算辞职的销售经理又不走了，企业暂时没有销售经理的空缺。李磊找到企业，要求依照录取通知书所提的条件办理入职手续，企业表示也很犯难。录取通知书已经发出去了，李磊也做好入职的准备了，IT企业应该怎么办呢？在企业内部也有不同样建议，主要集中在以下四种解决方案：方案一：书面通知李磊，宣

4、布录取通知书无效；方案二：直接拒绝与李磊签订劳动合同；方案三：与李磊签订劳动合同，但不让他担当销售经理，将职位将为一般职员，同时减少其薪水；方案四：依照录取通知书承诺的条件与李磊签订劳动合同，但是在试用期内就找个原因把他辞退了。【详尽任务】请你帮IT企业比较一下四个方案的利害，并设计一个更好的解决方案。工作任务1-3【背景资料】HT商场是一家中外合资企业，共有职工600余人。这些年来，商场和职工签订劳动合同素来使用市劳动和社会保障局供应的标准文本。由于劳动合同方面的立法发生了重要变化，原来的劳动合同文本已经不太适合。为了适应新形势的需要，同时满足本企业的特别要求，商场决定拟定本企业专用的劳动合

5、同文本。制作劳动合同文本的通知到达人力资源部时，人力资源部的赵经理正在考虑把这个任务交给谁完成。这时候，人力资源部的职员带来了一位实习生小王。小王是周边一所大专院校的学生，想利用课余时间到实质工作岗位锻炼锻炼。于是，赵经理把起草HT商场劳动合同的人物交给了小王。两天后，小王将起草好的劳动合同书交给了赵经理。赵经理一看，不但皱起了眉头。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例HT商场劳动合同第一条：本合同限时为。第二条：乙方为甲方的工作人员，特地负责。第三条：工作时间为早9点到晚9点，节假日不休息。第四条：工作酬金酌情而定，食宿自理。第五条：福利按劳动部门的规定发放，社

6、会保险费由乙方个人负担。第六条：本合同自签字之日起见效，任何一方不得擅自更正。怎样一方违约造成另一方损失的，要依法承担补偿责任。第七条：乙方在工作时期内发惹祸故，甲方概不负责。甲方：乙方：年代日年代日【详尽任务】请对小王起草的这份劳动合同书作出谈论。工作任务1-4【背景资料】某企业在2009年7月新招收了10名应届大学毕业生，经招聘面试后，这10名大学生均于7月25日报到。企业首先为这10名员要办理入职手续，尔后与这10名新入职的员工签订劳动合同。【详尽任务】、设计一个新职工入职手续管理流程2、设计一份职工信息登记表3、设计一份新职工入职见告书、设计一份签订劳动合同通知书专业文档-可编写-指导

7、学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题二：履行、更正劳动关系管理工作任务2-1【背景资料】CH五金有限企业的13名农民工因被欠薪，向金山区人民法院申请支付令，金山区法院正式受理此案，并依法向欠薪企业发出支付令。但CH企业认为，农民工的央求不能立，他们不存在拖欠薪水的问题，于是决定向法院提出支付令异议。【详尽任务】请为CH企业撰写一份支付令异议书。工作任务2-2【背景资料】甲企业的会计王某原为会计员,现经过了助搭理计师考试,获取了助搭理计师资格,企业欲聘其为助搭理计师,其劳动合同的相关内容需要更正。【详尽任务】、请考虑劳

8、动合同需要更正的事项，尔后给王某发一份劳动合同更正通知书。2、与王某签订一份更正劳动合同的协议书。工作任务2-3【背景资料】李某2007年8月与某企业签订了为期5年的书面劳动合同。2008年2月，司法机关因思疑李某与一起抢劫案相关，将其逮捕。2008年7月，经过检查，法院最后因凭据不足李某无罪释放。李某回到原企业，企业赞成恢复李某的职位和待遇，但是拒绝补发李某被羁押时期的各种待遇，李某对此不服，提起劳动争议仲裁申请。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例【详尽任务】1请你解析李某的申请央求可否获取支持。2对于李某这种情况，企业对其劳动关系应怎样办理，需及时办理哪些手

9、续？工作任务2-4【背景资料】张兵在北京某中美合资企业任技术科的科长,为了进一步提高张兵的业务水平，企业将张兵送到美国，学习美国先进的技术，在培训以前，双方拟签订服务期协议。【详尽任务】请起草一份服务期协议。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题三：清除、停止劳动关系管理工作任务3-1【背景资料】某企业个别职工辞职，向企业提出清除劳动合同。【详尽任务】1、请设计职工提前30日提出清除劳动合同的管理流程。2、请设计此种情况下的劳动合同清除通知书和证明书。工作任务3-2【背景资料】智多星咨询企业建立于2002年，现有职工35人，35人均与企业签订了劳动合同。有15人

10、的劳动合同将于一个月后到期，其中有2人将被停止劳动合同，有13人将连续续订劳动合同。【详尽任务】分别为这些职工办理续订和停止劳动合同的手续工作任务3-3【背景资料】H企业是一个只有25名职工的小型企业，受金融危机的影响企业经营不景气，想与二名职工刘某和丁某协商清除其劳动合同。【详尽任务】1、设计协商清除劳动合同的管理流程、设计协商清除劳动合同协议书和清除劳动合同证明书工作任务3-4【背景资料】专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例某企业有三名职工均为2007年2月职入甲企业，现由于各种原因立刻于2009年10月走开企业。又知：当地2008年的社会平均薪水为2123；

11、王某2009年10月劳动合同到期停止，企业不再续订劳动合同，其停止以前12个月的月平均薪水为3782元；李某为企业的部门经理，其清除劳动合同前12个月的平均薪水为8210元，因经济性减员被企业解除劳动合同；张某因医疗期满不能够从事原工作和单位另行安排的工作而清除劳动合同。【详尽任务】1、分别为三人核算经济补偿。2、为张某核算医疗补助费。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题四：特别劳动关系管理工作任务4-1【背景资料】某民办大学共有教职工349人，学校的机构设置和人员为：5个授课系208人，党办3人，招生就业处8人，教务8人，总务处75人（含食堂、绿化、保洁），

12、保卫处16人（含保安），培训部6人，院办公室5人，学生处10人。在原来的法律环境下，全部职工均为整天制用工。随着劳动合同法的推行，学校准备调整用工方式，部分岗位使用劳务派遗工，部分岗位使用非整天制用工。【详尽任务】1请为该民办大学设计一个包含多种用工形式的用工方案。2该民办大学打算使用彩虹劳务派遗企业的职工，请为双方起草一份劳务派遗协议。3为该民办大学起草一份非整天制用工管理方法。4为该民办大学起草一份非整天制用工劳动合同。工作任务4-2【背景资料】ZD企业经过劳务派遗形式使用了一批职工负责某项工程。ZD企业和LT劳务派遗企业的劳务派遗协议约定，由ZD企业按月支付薪水和社会保险费，详尽缴纳社会

13、保险费的事务由LT劳务派遗企业负责。一名职工在此时期发生了工伤事故。【详尽任务】1面对这种情况，ZD企业应怎么办？请为ZD企业作出一个办理方案。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例2受伤职工需要歇工治疗，治疗时期的薪水由谁担当？3此案提示用工单位和劳务派遗单位在订立劳务派遗协议时应注意哪些问题？专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题五：职工参加管理工作任务5-1【背景资料】光明厂的第三车间有20名工人，都是该厂工会的会员。厂里的集体合同见效后，该车间的车间主任和工会小组长召集大家开会，谈论在第三车间单独签订集体合同的问题。原来，第三

14、车间是一个比较特其他车间，工人需要经常加班。而厂里的集体合同规定每周工作40小时，不吻合车间的实质情况。因此，工会小组长建议，本车间的工作时间改为每周50小时，同时薪水和福利都进行相应得调整。经过充分的谈论，在车间主任和工会小组长的协调下，终于拟定了本车间的集体合同，车间主任和工会小组长签了字，全体工人鼓掌经过。【详尽任务】解析：这份“集体合同”的法律效力怎样？工作任务5-2【背景资料】王宇被森佳企业录取为保洁工作人员，签订了3年期的劳动合同，合同约定每个月薪水为750元。在合同履行时期，森佳企业的工会与企业睁开集体协商，签订了集体合同，并获取劳动行政部门的赞成。这份集体合同中约定：森佳企业的

15、最低薪水标准为800元。但是，在集体合同见效后，王宇每个月所得的薪水仍为750元。于是，王宇向企业提出，应该按没有800元的标准向自己支付劳动酬金。但是企业认为，王宇和企业签订的劳动合同中已经约定了劳动酬金的数额，且这个数额并没有低于当地政府规定的最低薪水标准，因此其实不违纪，至于集体合同的约定，那可是一个象征意义的条专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例款，详尽履行还要以劳动合同为准。【详尽任务】1、王宇提出按每个月800元支付自己的薪水可否合理？2、王宇与企业签订的劳动合同和工会与企业订立的集体合同之间是什么关系？3、在劳动合同与集体合同约定不一致的情况下，应该

16、以哪个合同为准？工作任务5-3【背景资料】申桥企业是一家出租机车企业，有职工100余人，其中绝大多数是司机。司机们认为，自己成天在外面跑，和同事联系也不亲密，希望建立一个保护其合法权益的组织。为了保证建立的这个组织的合法性，大家选出代表，特地来负责这件事。代表向民政部门提出申请，希望依照国家相关建立社会集体的规定依法注册登记。民政部门的工作人员指出：“你们的组织实际上是工会性质的，我们民政部门不负责注册登记。”代表称：“我们建立的组织不是工会，我们也其实不想建立工会，就想建立一个自己的组织，是社会合体性质的民间组织。我们的目的就是希望经过这个组织和企业进行同样的对话，以保证我们的权益不受伤害，

17、由于组织的力量必定比我们个人的力量富强。我们这个组织有自己的名称、办公地址和经费支持。”但是民政部门还是拒绝登记。企业领导知道了这件事情，特别生气，认为职工是要聚众惹祸，对职工进行了严格的责怪。职工对企业的态度也特别生气，经过多方认识，职工理解了他们想要建立的组织其实就是工会性质的，于是向企业提出要建立工会。企业领导认为，建立工会是一件十分严肃的事情，需要企业的一致安排而不能够擅自建立，并威胁职工，谁要擅自建立非法组织就开除他。针对企业领导的这种态度，职工决定向法院起诉，保护自己结社的权益。法院并未受理这个案件，原因为：“公民专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例有

18、结社的权益，但是，你们建立工会这个问题确实是严肃的事情，并且没有碰到实质的阻挡和危害，即没有任何组织和个人对你们的权益产惹祸实上的危害。”【详尽任务】谈一谈你对此案的正确认识，指出建立合法工会的正确路子。工作任务5-4【背景资料】丰雅企业是一家特地生产玩具的私营企业，近来企业接到了很多大订单。为了准时完成生产任务，企业决定，改变平常的作息时间，每天生产时间延长两个小时，周六也不休息，全部职工一律参加加班加点，不同样意请假，对于不参加加班加点地职工，一律案旷工办理。职工对企业的决定很不满，提出异议，但企业表示决定不能够够更正。于是职工把希望寄望于工会，希望工会组织出头制止企业这种逼迫要求加班加点

19、的行为。【详尽任务】1、以职工的名义向工会提出权益要求。2、模拟工会干部的维权行动1）在接受职工的投诉后，考虑怎样与用人单位管理方面进行沟通，书写相关文书并着手检查认识事实真相；2）在全面掌握情况的基础上，思虑与用人单位进行协商的方案；3）给提出投诉的职工回复。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题六：职工沟通管理工作任务6-1【背景资料】2008年3月，小张和A企业签订了劳动合同，试用期为一个月，工作岗位是办公室行政秘书。小张上班第一天就出了差错，企业领导召创立公会议时，小张把几位副总的座位牌摆错了。接下来的一段时间，小张频频地出现各种小差错，每次都碰到主管的

20、严格责怪。小张感觉很委屈，自己不知道，主管也没交代清楚，出了差错不能够全部由自己担当责任。试用期还未结束时，小张就决定走开企业了。【详尽任务】1、小张和主管在沟通方面出了什么问题？2、结合此实例谈一谈主管怎样与新入职的职工进行沟通。工作任务6-2【背景资料】2008年1月12日，星期六，对于汽车4S店的销售员来说，这应该是繁忙的一天。但是，某4S店的几十名销售员却没有去店里上班，而是齐聚在周边的一个快餐厅，共同签署了歇工信，要求企业做出更换销售总监、改变底薪结构、改进考勤制度等要求。参加歇工的一名销售员说：“销售压力太大了，而企业的管理制度忧如也不完满，在紧张忧愁下对伤害自己利益的制度十分不满

21、。”另一名销售员认为，入职后的销售员只接受简单的专业销售技巧和企业制度的培训就开始卖车了，企业只重视销售业绩，很多管理都没有跟上。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例但是，领导却认为，参加此次歇工的职工绝大多数是80后的职工，其中很多是第一次参加工作，这些职工难吃苦，做事激动，简单走极端。（资料本源：北京青年报2008年3月12日）【详尽任务】解析：这家汽车4S店在职工沟通方面碰到了什么问题，该怎样解决？工作任务6-3【背景资料】某合资企业由于生产规模调整，需要进行减员。人力资源管理部门参照该企业在外国的通行常例，拟定了一个自觉辞职计划。自觉辞职计划规定，激励全部

22、劳动合同限时还未届满的职工，能够向单位提出辞职申请，人力资源部门经过综合考虑赞成可否准予其辞职。辞职获取赞成的职工，依照其在合资企业工作的年限，每满一年发给一个月薪水，不满一年的按一年算，其他再加发三个月薪水作为额外的补偿。自觉辞职计划宣布后，很多职工提交的辞职申请，达到赞成后也拿到了相应的补偿，该合资企业也顺利的完成了减员计划。但是不久后，一部份已经辞职的职工提出了思疑。这部分职工以前是建立合资企业时，由股东单位直接转过来的，他们在原单位的工作年限并没有计算在此次补偿中。合资企业认为，职工自觉提出辞职，企业是没有义务进行补偿的。职工却拿出自觉辞职计划，认为企业的行为属于经济性减员。【详尽任务

23、】谈谈该合资企业在此次减职工作中应怎样对付法律风险、防备劳动争议的发生？工作任务6-4【背景资料】专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例丁先生是某乳制品企业的销售业务员，由于业务职工作内容特别，企业对他们推行禁止时工作制。为了督查业务员的工作，企业给每位业务员配发了一部特其他手机，经过这部手机，企业能够正确知道业务员所在的详尽地址。每次企业对业务员进行定位时，业务员的手机都会发出相应的信号。某个周六的夜晚，丁先生忙完一天的工作，正和朋友吃饭聊天，这时候他的手机又发出了特其他信号，丁先生知道这是企业又在对他进行定位了。这让丁先生很厌烦，他认为自己的工作已经结束，在休息

24、时间企业还对自己进行定位，入侵了自己的隐私权。【详尽任务】1、你怎样对待企业的这种行为？2、企业若是想加强业务员的考勤管理，还有哪些方案？专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题七：劳动规章制度管理工作任务7-1【背景资料】大明企业是一家大型民营企业，主要业务涉及房地产开发、建筑安装工程等领域，有职工一千余人。李启明是职工关系主管。这天是星期一，李启明早早的到达了办公室，简单整理了一下完成需要的工作任务，开始逐件办理。近来几年来迎来了一个生育巅峰，目前仅在企业总部的办公楼里，就已经有二十几位女职工怀孕了。于是，工会的女工委员会提出，为了表现人文关怀，企业应该为怀孕

25、、产假、哺乳期的女职工供应适合的福利。主管此项工作的副总也是女性，对工会的这个提案特别赞成，责成职工关系主管负责拟定一个方案，为“三期”的女职工供应一些适合的福利。女职工们对此也特别关怀，三天两头到人力资源部来打听情况，这个工作也必定赶忙完成。【详尽任务】请拟定一个大明企业“三期”女职工福利管理方法。工作任务7-2【背景资料】7-1【详尽任务】小叶是企业刚招聘的前台款待，还处在试用期。据反响，小叶上班工作态度很不好，没有责任心，上班时间打个人电话聊天被主管发现过两次，因对客户态度差还被客户投诉过一次。企业决定，清除小叶的劳动合同。请依照小叶得表现填写小叶的“试用期情况反响表”。职工试用期情况反

26、响表专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例姓名：入职日期：直接经理：跟进评估日期：记录人：工作能力：直接工作态度：主管发展潜力：评签字/日期：价部试用期吻合录取条件，连续履行劳动合同门试用期不吻合录取条件，清除劳动合同经其他建议：理意字/日期：见工作任务7-3【背景资料】赵某是某公交企业售票员。有一天，两名公交企业的票务稽查员检查时发现，有5名一起出行的乘客却只出示了4张面额为1.5元的车票。经过检查赵某的票箱发现，赵某票款不符，证明赵某收了7.5元的车票款，却只撕了6元的车票。公交企业认为，赵某吞并票款，已经严重违反劳动纪律，依照企业的规定，要和赵某清除劳动合同。

27、赵某却认为，因乘客很多，工作出现失误，漏撕了一张票，钱依旧放在票箱，其实不能够认为自己吞并票款。况且自己以前拾到装有500元现金钱包都予以上交，更不会迷恋这1.5元钱。公交企业认为，赵某工作时间较长，业务技术熟练，不专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例可能出现差错。况且票款是公交企业主要收入，若是对售票员吞并票款的行为不严格管理，就会威胁到公交企业的生存，因此公交企业拟定了严格售票职工作规范，一旦发现售票员有吞并票款的行为，无论数额，都要清除劳动合同。【详尽任务】1、公交企业拟定售票职工作规范，需要经过哪些步骤？2、若是售票职工作规范合法有效，赵某确实少撕了一张票

28、，能够直接清除赵某的劳动合同吗？3、经过这个案例，你感觉公交企业在纪律管理方面还有哪些地方需要改进？工作任务7-4【背景资料】郑某是东兴企业的工程师，在研发部门工作多年，他希望能够安安稳稳地工作到退休。但是东兴企业认为，研发部门应该不断补充再生力量，像郑某这样年龄偏大的人，不适合在研发部门工作，于是决定把郑某调到维修部门。郑某不遵从企业的安排，连续留在研发部门，没有去维修部门上班。企业认为郑某不到维修部门的岗位报到的行为严重违反了企业劳动纪律，于是通知郑某，称企业认为其不能够胜任研发部门的工作，且又擅自辞职，严重违反企业的劳动纪律，将清除其劳动合同。【详尽任务】1、请指出本案中企业做法的不妥之

29、处。2、若是企业确认想清除郑某的劳动合同，请设计一个最正确方案。专业文档-可编写-指导学习-WORD格式-试题-范文模范-指导案例专题八：劳动争议办理工作任务8-1【背景资料】王小然2003年8月与金辉企业签订了一份五年期的劳动合同，合同将于2008年7月31日到期。2008年6月15日，金辉企业通知王小然，将不再与其续签劳动合同，鉴于王小然还需要搜寻新工作，从次日起，王小然就不用到企业上班了，但是企业将其薪水发放到7月31日合同期满为止。王小然认为，自己劳动合同限时还未到期，企业就不让自己连续工作，属于提前清除劳动合同，因此应该支付给自己清除劳动合同的经济补偿。金辉企业认为，并未和王小然提前清除合同。企业将薪水发放到7月31日却不让其来上班，是考虑到其再就业的问题。企业完好能够让其工作到7月31日，王小然属于无理取闹。金辉企业只赞成依照劳动合同停止的相关规定恩赐王小然经济补偿。王小然对金辉企业的决定不服，向企业劳动争议调解委员会申请调解。【详尽任务】1、以王小然的名义起草一份劳动争议调解申请书；