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1、泓域咨询/武隆区大学生创新创业项目企划书武隆区大学生创新创业项目企划书xx有限公司目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113027175 第一章 项目基本情况 PAGEREF _Toc113027175 h 7 HYPERLINK l _Toc113027176 一、 项目概述 PAGEREF _Toc113027176 h 7 HYPERLINK l _Toc113027177 二、 项目提出的理由 PAGEREF _Toc113027177 h 7 HYPERLINK l _Toc113027178 三、 项目总投资及资金构成 PAGEREF _Toc11
2、3027178 h 7 HYPERLINK l _Toc113027179 四、 资金筹措方案 PAGEREF _Toc113027179 h 7 HYPERLINK l _Toc113027180 五、 项目预期经济效益规划目标 PAGEREF _Toc113027180 h 8 HYPERLINK l _Toc113027181 六、 项目建设进度规划 PAGEREF _Toc113027181 h 8 HYPERLINK l _Toc113027182 七、 研究结论 PAGEREF _Toc113027182 h 8 HYPERLINK l _Toc113027183 八、 主要经济指
3、标一览表 PAGEREF _Toc113027183 h 9 HYPERLINK l _Toc113027184 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc113027184 h 9 HYPERLINK l _Toc113027185 第二章 行业和市场分析 PAGEREF _Toc113027185 h 11 HYPERLINK l _Toc113027186 一、 实施成果转化计划 PAGEREF _Toc113027186 h 11 HYPERLINK l _Toc113027187 二、 市场的细分标准 PAGEREF _Toc113027187 h 12 HYPERLINK l _
4、Toc113027188 三、 实施平台提质计划 PAGEREF _Toc113027188 h 18 HYPERLINK l _Toc113027189 四、 品牌更新与品牌扩展 PAGEREF _Toc113027189 h 20 HYPERLINK l _Toc113027190 五、 实施服务增效计划 PAGEREF _Toc113027190 h 26 HYPERLINK l _Toc113027191 六、 年度计划控制 PAGEREF _Toc113027191 h 28 HYPERLINK l _Toc113027192 七、 实施能力提升计划 PAGEREF _Toc1130
5、27192 h 30 HYPERLINK l _Toc113027193 八、 以企业为中心的观念 PAGEREF _Toc113027193 h 32 HYPERLINK l _Toc113027194 九、 实施项目扶持计划 PAGEREF _Toc113027194 h 35 HYPERLINK l _Toc113027195 十、 营销环境的特征 PAGEREF _Toc113027195 h 36 HYPERLINK l _Toc113027196 十一、 品牌组合与品牌族谱 PAGEREF _Toc113027196 h 38 HYPERLINK l _Toc113027197 十
6、二、 品牌设计 PAGEREF _Toc113027197 h 44 HYPERLINK l _Toc113027198 第三章 公司筹建方案 PAGEREF _Toc113027198 h 47 HYPERLINK l _Toc113027199 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc113027199 h 47 HYPERLINK l _Toc113027200 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc113027200 h 47 HYPERLINK l _Toc113027201 三、 公司组建方式 PAGEREF _Toc113027201 h 48 HYPERLIN
7、K l _Toc113027202 四、 公司管理体制 PAGEREF _Toc113027202 h 48 HYPERLINK l _Toc113027203 五、 部门职责及权限 PAGEREF _Toc113027203 h 49 HYPERLINK l _Toc113027204 六、 核心人员介绍 PAGEREF _Toc113027204 h 53 HYPERLINK l _Toc113027205 七、 财务会计制度 PAGEREF _Toc113027205 h 54 HYPERLINK l _Toc113027206 第四章 经营战略方案 PAGEREF _Toc113027
8、206 h 60 HYPERLINK l _Toc113027207 一、 融合战略的分类 PAGEREF _Toc113027207 h 60 HYPERLINK l _Toc113027208 二、 企业经营战略控制的含义与必要性 PAGEREF _Toc113027208 h 62 HYPERLINK l _Toc113027209 三、 企业经营战略控制的基本方式 PAGEREF _Toc113027209 h 64 HYPERLINK l _Toc113027210 四、 企业经营战略的层次体系 PAGEREF _Toc113027210 h 67 HYPERLINK l _Toc1
9、13027211 五、 企业品牌战略概述 PAGEREF _Toc113027211 h 71 HYPERLINK l _Toc113027212 六、 人力资源的内涵、特点及构成 PAGEREF _Toc113027212 h 74 HYPERLINK l _Toc113027213 七、 企业经营战略环境的特点 PAGEREF _Toc113027213 h 78 HYPERLINK l _Toc113027214 八、 实施融合战略的影响因素与条件 PAGEREF _Toc113027214 h 79 HYPERLINK l _Toc113027215 第五章 SWOT分析 PAGERE
10、F _Toc113027215 h 83 HYPERLINK l _Toc113027216 一、 优势分析(S) PAGEREF _Toc113027216 h 83 HYPERLINK l _Toc113027217 二、 劣势分析(W) PAGEREF _Toc113027217 h 85 HYPERLINK l _Toc113027218 三、 机会分析(O) PAGEREF _Toc113027218 h 85 HYPERLINK l _Toc113027219 四、 威胁分析(T) PAGEREF _Toc113027219 h 86 HYPERLINK l _Toc1130272
11、20 第六章 企业文化管理 PAGEREF _Toc113027220 h 92 HYPERLINK l _Toc113027221 一、 企业文化的选择与创新 PAGEREF _Toc113027221 h 92 HYPERLINK l _Toc113027222 二、 建设新型的企业伦理道德 PAGEREF _Toc113027222 h 95 HYPERLINK l _Toc113027223 三、 企业文化投入与产出的特点 PAGEREF _Toc113027223 h 98 HYPERLINK l _Toc113027224 四、 企业家精神与企业文化 PAGEREF _Toc113
12、027224 h 100 HYPERLINK l _Toc113027225 五、 建设高素质的企业家队伍 PAGEREF _Toc113027225 h 104 HYPERLINK l _Toc113027226 六、 造就企业楷模 PAGEREF _Toc113027226 h 114 HYPERLINK l _Toc113027227 七、 品牌文化的基本内容 PAGEREF _Toc113027227 h 117 HYPERLINK l _Toc113027228 第七章 公司治理 PAGEREF _Toc113027228 h 136 HYPERLINK l _Toc11302722
13、9 一、 专门委员会 PAGEREF _Toc113027229 h 136 HYPERLINK l _Toc113027230 二、 内部控制的重要性 PAGEREF _Toc113027230 h 141 HYPERLINK l _Toc113027231 三、 股东权利及股东(大)会形式 PAGEREF _Toc113027231 h 144 HYPERLINK l _Toc113027232 四、 内部控制目标的设定 PAGEREF _Toc113027232 h 149 HYPERLINK l _Toc113027233 五、 决策机制 PAGEREF _Toc113027233 h
14、 152 HYPERLINK l _Toc113027234 六、 董事长及其职责 PAGEREF _Toc113027234 h 156 HYPERLINK l _Toc113027235 七、 企业风险管理 PAGEREF _Toc113027235 h 159 HYPERLINK l _Toc113027236 第八章 投资方案 PAGEREF _Toc113027236 h 169 HYPERLINK l _Toc113027237 一、 建设投资估算 PAGEREF _Toc113027237 h 169 HYPERLINK l _Toc113027238 建设投资估算表 PAGER
15、EF _Toc113027238 h 170 HYPERLINK l _Toc113027239 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc113027239 h 170 HYPERLINK l _Toc113027240 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc113027240 h 171 HYPERLINK l _Toc113027241 三、 流动资金 PAGEREF _Toc113027241 h 172 HYPERLINK l _Toc113027242 流动资金估算表 PAGEREF _Toc113027242 h 172 HYPERLINK l _Toc113027243 四
16、、 项目总投资 PAGEREF _Toc113027243 h 173 HYPERLINK l _Toc113027244 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc113027244 h 173 HYPERLINK l _Toc113027245 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc113027245 h 174 HYPERLINK l _Toc113027246 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc113027246 h 174 HYPERLINK l _Toc113027247 第九章 财务管理 PAGEREF _Toc113027247 h 176 H
17、YPERLINK l _Toc113027248 一、 应收款项的管理政策 PAGEREF _Toc113027248 h 176 HYPERLINK l _Toc113027249 二、 企业财务管理体制的设计原则 PAGEREF _Toc113027249 h 180 HYPERLINK l _Toc113027250 三、 应收款项的概述 PAGEREF _Toc113027250 h 184 HYPERLINK l _Toc113027251 四、 现金的日常管理 PAGEREF _Toc113027251 h 186 HYPERLINK l _Toc113027252 五、 影响营运
18、资金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc113027252 h 191 HYPERLINK l _Toc113027253 六、 筹资管理的原则 PAGEREF _Toc113027253 h 192 HYPERLINK l _Toc113027254 七、 财务可行性要素的特征 PAGEREF _Toc113027254 h 194 HYPERLINK l _Toc113027255 第十章 项目经济效益 PAGEREF _Toc113027255 h 196 HYPERLINK l _Toc113027256 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc113027256 h
19、196 HYPERLINK l _Toc113027257 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc113027257 h 196 HYPERLINK l _Toc113027258 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc113027258 h 197 HYPERLINK l _Toc113027259 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc113027259 h 199 HYPERLINK l _Toc113027260 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113027260 h 200 HYPERLINK l _Toc113027261 项目投资
20、现金流量表 PAGEREF _Toc113027261 h 201 HYPERLINK l _Toc113027262 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _Toc113027262 h 203 HYPERLINK l _Toc113027263 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc113027263 h 203 HYPERLINK l _Toc113027264 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc113027264 h 204 HYPERLINK l _Toc113027265 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc113027265 h 205 HYPERLIN
21、K l _Toc113027266 第十一章 项目总结分析 PAGEREF _Toc113027266 h 206项目基本情况项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:武隆区大学生创新创业项目2、承办单位名称:xx有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:雷xx(二)项目选址项目选址位于xxx。项目提出的理由项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3940.77万元,其中:建设投资2372.53万元,占项目总投资的60.20%;建设期利息25.74万元,占项目总投资的0.65%;流动资金1542.50万元,占项目总
22、投资的39.14%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3940.77万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)2890.21万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1050.56万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):15900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):11821.18万元。3、项目达产年净利润(NP):2996.35万元。4、财务内部收益率(FIRR):64.02%。5、全部投资回收期(Pt):2.96年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3722.20万元(产值)。项目
23、建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3940.771.1建设投资万元2372.531.1.1工程费用万元1869.271.1.2其他费用万元450.911.1.3预备费万元52.351.2建设期利息万元25.741.3流动资金万元1
24、542.502资金筹措万元3940.772.1自筹资金万元2890.212.2银行贷款万元1050.563营业收入万元15900.00正常运营年份4总成本费用万元11821.185利润总额万元3995.136净利润万元2996.357所得税万元998.788增值税万元697.379税金及附加万元83.6910纳税总额万元1779.8411盈亏平衡点万元3722.20产值12回收期年2.9613内部收益率64.02%所得税后14财务净现值万元9617.39所得税后行业和市场分析实施成果转化计划建立完善成果转化机制。成立“重庆市高校科技成果转化服务中心”,打造“政产学研金介用”全要素一体化服务平台
25、,联合区县、专业机构常态化开展高校科技创新和大学生创业成果转移转化工作,定期举办成果发布会,建立大学生创新创业成果与行业产业对接长效机制,促进大学生双创成果在有关行业企业推广应用。强化激励导向,加快落实以增加知识价值为导向的分配政策,完善落实成果转化奖励和收益分配机制。支持教师以对外转让、合作转化、作价入股等形式将科技成果转移转化,鼓励教师带领学生共同创业。健全成果转化服务体系。支持行业企业面向大学生发布企业需求清单,引导大学生精准创新创业。鼓励大中型企业面向高校和大学生发布技术创新需求,开展“揭榜挂帅”。推动区县、企业和大学生创新创业团队加强合作对接,各区县科技园、产业园要积极承接高校科技成
26、果和大学生创新创业项目入园落地发展。做好大学生创新项目知识产权保护工作,鼓励有条件的学校开展知识产权选修课程,引导推荐大学生创新创业项目申请专利。支持西部(重庆)科学城大创谷各高校园区、环大学创新生态圈学校试点开设科技成果转化系统课程,对高校师生进行专业培训辅导。推动高校建设一批成果转化服务机构或基地,培养不少于200人的技术经纪人队伍。促进大赛项目落地转化。优化大赛项目落地服务体系,汇集企业、高校及社会资源,加强对在中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛等市级以上大赛中涌现出来的优秀创新创业项目的后续跟踪支持,落实科技成果转化相关税收优惠政策,推动一批大赛优秀项目落地。支持获奖项目成果转化,
27、推动形成大学生创新创业示范效应,对在“互联网+”“中国创翼”“创客中国”“中国创新创业”“创青春”等国家级大赛中获得奖项及市级大赛获得一等奖的大学生创新创业项目,1年内在市内完成企业注册登记,经评估符合条件的,可纳入“渝创渝新”创业启航计划进行扶持;鼓励各区县结合实际制定奖励政策和标准,吸引更多大赛获奖项目落地发展。市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,
28、对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某
29、一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可
30、比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一
31、是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品
32、不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。
33、而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者
34、”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产
35、品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成
36、一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。实施平台提质计划推动创新创业孵化平台提档升级。进一步发挥大众创业万众创新示范基地带动作用,深入实施创业就业“校企行”专项行动,完善创业基地所在城区在高校周边的产业布局规划,积极推进环大学创新生态圈建设,支
37、持培育一批国家级大学科技园、科技企业孵化器和国家备案众创空间,按规定给予一定经费奖补支持。加快推进西部(重庆)科学城大创谷建设,建强1个核心园、建好6个特色园、建成一批卫星园,构建形成“一核六园”统筹引领、“卫星多点”支撑联动的高校双创孵化体系。力争到2025年年底,围绕全市高校重点打造布局科学、协同发展的环大学创新生态圈15个以上、国家级孵化载体10个以上。促进创新资源集聚开放共享。大学科技园、创业园等校内孵化平台要面向在校大学生免费开放,投资开发的孵化器等创业载体应安排不低于30%的场地免费提供给高校毕业生。要统筹全市创业载体资源,为有创业意愿的高校毕业生提供10000个青年人才免费创业工
38、位。提升创新创业大赛品牌效应。加强对大学生创新创业大赛的统筹协调,实行大学生创新创业大赛备案制度,完善各级各类创新创业大赛、职业技能大赛赛制和办赛模式。建立以中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛为核心,各级各类大赛有机衔接的比赛联动机制。实施大学生优质项目遴选培育计划,落实配套支持政策和条件保障,扎实办好中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛。充分利用市场化方式,推动大型企业、社会资本发起成立重庆市“互联网+”大学生创新创业大赛项目专项发展基金。建立大学生创新创业信息服务平台。依托西部(重庆)科学城大创谷信息共享中心,建立大学生创新创业信息共享平台,利用云计算、大数据等信息化技术加强创新创业
39、要素资源整合和数据统计分析,及时发布创新创业政策、市场发展趋势和产品需求等,为大学生精准推送行业市场动向和需求等信息。加强对大学生创新创业项目的线上跟踪服务,畅通对接渠道,积极举办适合项目需求的投融资对接会。品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的
40、市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将
41、“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。
42、1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏
43、好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业
44、务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用
45、于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提
46、升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享
47、有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同
48、目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经
49、营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。实施服务增效计划完善
50、创新创业指导服务工作机制。各高校要建立健全大学生创新创业教育和指导服务专门机构,配齐配强创新创业教育与创业就业指导专职教师队伍,确保机构、人员、场地、经费“四到位”。支持有条件的高校成立创新创业学院,进一步理顺工作机制,加强资源统筹协调,切实提升创新创业指导服务效率和水平,努力创建一批国家级、市级创新创业学院和创新创业教育实践基地。改进创新创业服务方式。持续提升企业开办服务能力,为大学生创业提供高效便捷的登记服务。加快推进大学生创新创业“一件事”联办,打造大学生创新创业“一站式”服务平台。鼓励各区县向高校师生领办、参办的科技型企业提供科技研发与合作、试验研究、检验检测、技术转让,以及财务、法律
51、、管理咨询等方面的服务,降低高校师生创业成本,提升科技型小微企业存活率。各区县向社会力量购买服务项目时,在同等条件下优先选择大学生创办的小微企业。优化人才服务环境,探索建立校友荣誉制度,重点吸引在渝校友企业及以校友企业为纽带的社会企业在校投资创业,以“先创”带动“后创”。落实大学生创新创业保障政策。加强支持引导,发挥市场主渠道作用,鼓励有条件的区县探索建立大学生创业风险救助机制。毕业后创业的大学生可按规定缴纳“五险一金”,减少大学生创业的后顾之忧。毕业2年内登记失业的高校毕业生首次创办小微企业或从事个体经营且正常经营1年以上3年以下、带动就业3人以上并按规定缴纳企业职工基本养老保险的,给予80
52、00元/户的一次性创业补助。落实大学生创业帮扶政策,强化对创业失败大学生的指导帮扶,按规定提供就业服务、就业援助和社会救助。对首次创业失败且在企业注销后登记失业并以个人身份续缴社会保险费的离校2年内的大学生,可按规定给予灵活就业人员社会保险补贴。年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成
53、差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调
54、整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的
55、竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销
56、战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。实施能力提升计划深化创新创业人才培养改革。将创新创业教育贯穿人才培养全过程,把创新创业教育和实践课程纳入高校必修课体系,面向全体学生开设不低于2个学分、不少于32学时的创业基础课程,其中实践课时须达50%。深化高校新工科、新医科、新农科、新文科建设,持续推进高水平“四新”建设高校发展,扎实推进现代产业学院、未来技术学院建设,推动高校建立以创新创业为导向的新型人才培养模式,完善校校、校企、校地、校所协同的创新创业人才培养机制。推进创新创业教育与专业教育深度融合,选择10所左右具有基础条件的高校开展本专科“3
57、+1”“2+1”、研究生专业硕士融合创新创业教育等不同层次类型的创新创业教育模式改革试点,着力培养创新创业专业人才。建强创新创业师资队伍。实施“优创优帮”名师导航计划,支持高校建设一批双创导师培训基地,扩大创业培训“马兰花计划”高校教师参与覆盖面,定期开展培训。实施企业家“千人助创”行动计划,探索建立企业家驻校制度,允许高校设置一定比例的流动岗位,选聘1000名技术技能专家、创业成功者、风险投资人等到高校兼职或挂职任职,承担专业课、创新创业课授课或担任创业导师。完善高校双创指导教师到行业企业挂职锻炼制度,将理论成果、知识产权、创业成果等业绩作为评价创新创业教育专职教师的重要指标。培育高校创业导
58、师1000名,成立创业导师名家工作室50个。到2025年,全市建成由高校和行业企业专家组成的2000人双创导师库。强化大学生创新创业培训。打造一批高校创新创业培训活动品牌,落实大学生创业培训政策,支持培训机构研发适用于大学生的创业培训课程,推行“互联网+创业培训”“技能培训+创业培训”等新型培训模式。鼓励高校结合年度教学计划,合理安排时间,自主编制覆盖全体学生的创新创业能力专项培训提升计划,或与教育培训机构、行业协会、企业联合开发创业培训项目。强化培训规范管理,优化课程设计,每年培训1万名准备创业或正在创业的大学生,并按规定给予培训补贴。推进创新创业实践育人。强化实践育人实效,推进以培养创新创
59、业能力为导向的实践教育体系建设,加大实践教学环节比重,促进创新精神培育与创业实践相融合。支持高校结合学科专业特色,联合行业龙头企业建好一批校外大学生创新创业实践教育基地。深入实施大学生创新创业训练计划,扩大专业覆盖面和学生受益面。完善创新创业学分管理,鼓励学生通过学科竞赛、科学研究、发明创造、技术开发、发明专利、社会实践、发表论文等方式获取学分。以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高
60、生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化
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