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文档简介
1、销售主管述职报告范文10篇述职报告主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深入得多,要概括全文内容即对社会组织公务情况的深入熟悉及办事意向。下面是搜集整理的销售主管述职报告10篇,欢送大家阅读参考学习!销售主管述职报告1敬爱的各位领导、各位同事:大家好!我被任命X公司销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是
2、零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和布置,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固学问,由于发现有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销阅历
3、参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房
4、两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现按时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。销售主管述职报告2敬爱的各位领导,友爱的同事
5、们:大家好,我叫XXX,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20X年,回忆这一年的工作历程,首先要感谢带着我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是由于他们的帮忙激励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的缺乏之处:1、学习不主动,导致专业学问水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购置的欲望,顾客也是一样的。2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要按时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要按时整理摆放。3、对顾客
6、缺乏耐烦,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,特地对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐烦。4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关怀不够,没有按时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮忙他们那机器或者帮忙他们成交的很少,希望得到他们的谅解。销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,胜利也好,失利也好,好好总结经验
7、,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必需严格要求自己:1、空怀心态,从最简洁的事情做起,认仔细真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。2、学习,阅读一些主动向上的书籍,丰富自己的思想,提高素养,同时的学习研讨机型,削减库存的同时,增加我们的利润。3、回访老客户,好几次听着客户说由于打电话回访,就又来买手机了,心里很快乐,4、尽自己努力,去帮忙任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热忱,让同事感受到我们这个大家庭的暖和。20XX年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破
8、,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!销售主管述职报告320X年在各级领导和同志们的关怀帮忙下,一直坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,一直以销售任务为工作的中心、重心和核心,主动贯彻公司的文件精神,同时主动参与业务学习,做到熟识各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不顺应,把各项根底工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:一、作为销售主管,仔细学习理论,联系实际学以致用按时深化学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,制造性的开展工作,向领导提出合理化建议和看法,严于律己,提高思想觉
9、悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,仔细学习领悟上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作外表文章。二、踏实工作,仔细完成各项工作任务销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很简单使人产生麻痹懈怠厌战的心情,在销售一线我时时为自己敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的观念。对所分包的片严格落实微笑效劳,不拘于形式,夸夸其谈,并有针对性做好追记,对手下常常性谈话教育,力争把各种隐患消退于萌芽状态。合理激发员工自我约束力量,对销售排名靠前的员工主动向总公司建议加薪,调动主动性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是效劳看法不好,还是对产品性能把握不好,还是能干好不
10、干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深化分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了深厚的气氛。屡次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。三、存在的问题和缺乏1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫缺乏对工作开展中所面临的实际困难估量缺乏,致使有些工作虎头蛇尾。2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。在将来的一年里,我肯定总结胜利的经验,吸取失利的教训,紧密团结在公司领导四周,连续在各级领导和同志们的关怀帮忙下,争取把工作成果推上一
11、个新台阶。销售主管述职报告4带着回味的20X年已静静远去,新一年的脚步已开头起步。回忆20X一年来的工作,有辛苦有付出,有成果有缺乏,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面效劳的经营场所,是客户熟悉企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣扬品牌形象,更多的搜集市场信息与情报,更多的接收用户的看法和反应情况,现对20X年工作述职如下:一、热爱本职工作,精通电信业务。工作是每一个人人生中必需经过的路,由于工作,我们可以接处到许多的事物;也可以结交许多的好友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成果,我们应当热爱自己的
12、岗位,做好本职工作,娴熟的把握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。二、敢于管理,擅长管理。营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行激励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有显现大的过失和工作过失。对于过失敢于去指正,面对个人的先进事迹擅长去表扬,不以物小而不为。三、知指标,明任务,求进展。伴着集团公司将营业厅演化为营销中心趋势的推动,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的进展、加快进展。正常
13、营业中我尽可能的帮忙营业员推销我们的产品,做好后台支撑,按时总结经验与其他营业员共享商量。四、严格遵章守纪,维护企业信誉。团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,相互尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵害企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必需根据首问负责制仔细处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。销售主管述职报告5在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的,而且得到了
14、商场领导的高度认可,在20X年的7月让我担任主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱阅历的风雨路程,我做出如下工作述职:一、品德素养修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正,仔细负责,强化专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。二、工作质量成果,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锤炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。三、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应当时辰考虑的几个方面;1仔细的接待顾客做到3米问好,1
15、米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松快乐的购物环境。2充足展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展现非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈,常言道;“满意!”是顾客的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的.压力。4熟识珠宝的佩戴,保养,运用,产地,质量。5售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有结束,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉快。增进与顾客的感情,期望二次消费的发生。6抓住每一次销售的时机,以的精神状态等候顾客的到来,注意自己的外表,穿着要洁
16、净得体,每天坚持化装。四、工作中的缺乏和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改进与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要强化学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的经验很重要。有时分销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失利后的总结不够,每一次销售失利都有它的原因,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的看法是否僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否充足的展现了珠宝首饰等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一
17、个集体,充足的团结才能释放能量。相互学习,相互进步。销售主管述职报告620X年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮忙激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和X产品的合,由于是他们的帮忙、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、市
18、场全年任务完成情况。20X年,我负责X地区的销售工作,该地区全年销售X万元,完成全年指标X%,比去年同期增加了X万元长率为X%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也根本稳定,20X年新客户销售额有望有较大突破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的根底上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐烦做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后效劳等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信念。3、开发空白市场。X地区20X年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,
19、空白县市过多,能正常销售的太少。20X年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,查找适宜目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,X区域今年销售量比20X年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储藏其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种显现断货。假如发货按时的话,今年销量还能提高一块。5、做好X区域各月市场销售分析工作。落实回款进度并向公司领导汇
20、报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。6、将有价值的观点反应给领导每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题按时赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法按时反应给上级领导。7、虽然X市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。(2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变,各家经销商的销售压力比拟大,较去年相比个别区域
21、显现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织商量过,但工作还没有做到位,串货问题连续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反应方面做得也不够全面,有的区域能提供信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力量还需更快更好的提高。(3)、X市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场标准不到位,任意销售现象比拟严峻。8、开展20X的销售工作:(1)、强化市场推广、宣扬力度。在稳固现有的市场份额根底上,强化市场浸透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播方案,制定并实施销
22、售活动方案。(2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况搜集、调查,20X年毁灭X省空白县市。(3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20X年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的完成,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。(4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作制造良好的气氛和环境,相互尊重、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的缺点和错误按时地指出,并催促改正;
23、对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。20X年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争20X年公司销量增长X%,为完成公司生活用纸销售总额为X亿元的目标而奋斗。销售主管述职报告7转瞬间,X个月,但我们仍然记得剧烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了在今后的工作中扬长避短,对自己有更全面的熟悉,我对今年的工作进行了总结。一、客户反映较多的情况质量不稳定,退、换货情况较多。详情留意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不按时,生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发
24、货人员人为因素造成的交期延迟。关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照料与优待。二、销售中的问题1、人员工作热忱不高,自主性不强。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应当有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误
25、大事且推脱责任,相互指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。三、下阶段销售的初步想象思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,布置专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且
26、效劳也很好。定期布置区域经理走访,加深了解增加信任。X行业的进入门槛很低,通用X价格战已进入白热化,微利时期已经来临。公司可以选择某些资信比拟好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。效劳思想深化每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。如今的大公司选购都分得非常认真,太多产品线可能会失去公司特色。销售主管述职报告
27、8转瞬间,20X年已成为历史,但我们仍然记得剧烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短,对自己有更全面的熟悉,我对今年的工作进行了总结。一、客户反映较多的情况质量不稳定,退、换货情况较多。详情留意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不按时,生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老
28、客户、大客户体会不到公司的照料与优待。二、销售中的问题1、人员工作热忱不高,自主性不强。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应当有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生
29、的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。三、明年销售的初步想象思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,布置专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且效劳也很好。定期布置区域经理走访,加深了解增加信任。X行业的进入门槛很低,通用X价格战已进入白热化,微利时期已经来临。公司可以选择某些资信比拟好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资
30、金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。效劳思想深化每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。如今的大公司选购都分得非常认真,太多产品线可能会失去公司特色。销售主管述职报告920X年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时分,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信X地
31、产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧机遇,到达了公司指标,制造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。一、总结的经验1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。3.推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎话。4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的
32、宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。6.团结、协作,好的团队所必需的。二、需要改善之处1.有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要强化与
33、客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够把握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对X各个地区的了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。销售主管述职报告10敬爱的各位领导、同事:大家好!20X年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导,感谢团结上进的同事帮忙和激励,感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的时机。来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售主管的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训时机,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,主动开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售主管,协作公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,按时发现案场问题,按时解决问题,同时,也负责日
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