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文档简介
1、中国移动通信集团广西有限公司车辆保险方案XX财产保险股份有限公司广西分公司XX财产保险股份有限公司简介XX财产保险股份有限公司以下简称XX保险是经中国人民银行批准,于年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,注册资本为21亿元人民币,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。经过十几年的发展,XX保险已经成长成为资产质量优良,员工队伍蓬勃,创新能力突出的全国性金融机构。截至目前,XX保险经中国保险监督管理委员会批准,已在北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东、重庆、云南、陕西、辽宁、江西、山西、天津、安徽、湖北、
2、河南、宁波、黑龙江、河北、贵州、吉林、内蒙古、青岛29个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家,在全国形成覆盖完整、重点突出、社区深入的网络布局。XX保险广西分公司简介年月,经中国保险监督管理委员会批准,XX财产保险股份有限公司在广西设立了省级分公司一一XX财产保险股份有限公司南宁分公司。作为华广西境内的经营管理机构,这是XX在我国西部地区设立的第一家分公司。年月日,经中国保险监督管理委员会广西监管局批准,“XX财产保险股份有限公司南宁分公司”正式更名为“XX财产保险股份有限公司广西分公司”。自年成立以来,广西XXE经从最初十几人的团队发展到现在拥有近千名员工、90多个网点机构的队伍,市场占
3、有率由200年7的5.5扩%大到201年0的7.7,市场排名仅次于老三家,在广西产险市场份额将达到8%,实现了保费及规模的大丰收,呈现出迅猛蓬勃的发展势头。在在成立的九年多时间里,XX保险广西分公司积极为各大企事业公司提供保险保障,提供优质的保险服务。尤其是在200年8至201年0的自治区本级事业公司公务用车定点保险招标项目中连续三年中标,为政府机关提供细致便捷的服务,充分展现了*保险广西分公司的实力和竞争优势。XX保险广西分公司在为当地社会经济建设发展保驾护航的同时,也获得来自社会越来越多的认可和赞誉,优质的服务品牌也越来越深入人心。经中国保险监督管理委员会广西监管局批准,目前*财产保险股份
4、有限公司广西分公司拥有六家同城支公司以及二十家地市三级机构,遍布桂林、柳州、贵港、百色、北海、玉林、梧州、钦州、来宾、崇左、河池、防城港、贺州各大城市,各机构发展形势十分喜人,公司和谐融洽的氛围也深得行业内外的赞誉,员工们在这个温暖的大家庭中共事、共成长,全区一盘棋、一条心,齐心协力共同为公司的发展贡献力量。在全体XX人的共同努力下,XX保险广西分公司步入持续、健康、和谐的经营发展阶段,今天,我们将以稳健的步伐继续跨步向前,秉承“责任、专业、奋进”的经营理念,为更好地服务社会、回报社会而努力!网点分布图:m刚县加怖(二(二)出险后的万便、快徒的全程跟痂服务。二、方便快捷、周到贴心的乂乂微信服务
5、客户只要加入我司的微信服务平台(微信加入方式:搜索添加“XX保险广西分公司”或微信号“”)5可享受以下服务:(一)微信掌上理赔,开启全新理赔模式。(二)微信预约服务,免费代办年审。(三)动动手指,在线微信查违章。(四)微信生活助手,方便客户生活。三、手机移动查勘处理系统,高效的理赔服务。专业查勘人员全天候小时义天值班,实行手机移动查勘,通过手机卫星实时定位系统,实现卫星地图派工,为您安排距离最近的查勘员,以最短的时间赶赴现场协助处理案件。四、微信索赔服务,足不出户办理赔。五、全程指导人伤案件,及时垫付,为客户排忧解难。六、专业团队为客户提供法律援助服务。七、所有店均可为XX代办索赔,无需客户垫
6、付修车费用。八、开通全国免费救援的增值服务。全国范围内免费为客户提供吊装救援,紧急接电,送油,加水,轮胎故障处理,现场抢修,拖车牵引等增值服务,客户只需拨打服务热线即可享受我司推出的一系列的补贴性服务。九、短信提醒服务为了更好的为客户提供人性化服务,体现XX的人文关怀,以促进我们的客户服务真正做到细致,树立XX服务品牌,我们特别设计了短信提醒服务,提醒内容包括:A续保提醒;、赔款支付提醒;、出险提醒;、节假日温馨提醒;、特殊天气驾车出行提醒。十、代位追偿处理十一、严格投诉管理制度十二、专项优化服务措施免现场查勘1不须报交警处理(1)单方事故不涉及人伤,我司人员进行第一现场查勘后,可以不须报交警
7、处理。()双方以上事故不涉及人伤,事故责任明确的,当事各方无异议的,损失金额在两万元以内的,报我司现场处理,无须报交警处理。(3)出险车辆仅涉及车上人员轻微损伤且人伤费用在100元0以内的案件,拨打我司955报5案6后,说明出险经过及损失情况,无须报交警处理。(4)双方均有交强险,不涉及人伤的,损失在交强险责任限额内,无论责任如何划分,均无须报交警处理。只涉及物损的交强险案件,损失在交强险的责任限额内,无论责任如何划分,均无须报交警处理。2、对于下列保险事故,我司同意免看现场:(1)对于发生保险事故且损失金额在100元0以0下,我司将免除现现场查勘。(、)对于经过公安机关勘察的保险事故,凭据公
8、安机关出具的事故证明索赔,我司将免除现场查勘。(3)车身划痕险事故,我司同意免看现场。(4)玻璃单独破碎事故,我司同意免看现场。(5)自燃险保险事故凭公安消防部门事故证明索赔,我司同意免看现勘。(6)由于自然灾害造成保险事故,我司同意免看现场。(7)盗抢险案件免看现场,凭据出险地县级以上的公安机关出具全车盗抢案件的索赔证明。(8)对于未造成第三者人员伤亡和财产损失的,车辆能自行移动的事故,我司免除现场查勘。3、小额案件采用灵活多样的处理方式,车辆损失在现场予以定损确认;轻微人伤认可现场一次性打断处理,受害方提供相关收据,无需提供相关医院治疗证明材料,为客户提供便利,缩短案件处理时间。、在事故中涉及人员医疗救治费用的,我司在交强险责任限额内优先予以垫付。5、对于涉及法律诉讼待案件,我司免费提供法律援助,由持证律师组织当事人进行事故赔偿调解,最大限度保障客户利益。6、医疗费用:对于因保险事故引起的外伤用药,客户医药费全额赔付。7所有案件在资料齐全情况下,可委托店代办索赔。8、为方便客户办理
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