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文档简介
1、沁园工程师考试练习题10复制1. KRL2833反复启动一般可能原因为A、逆止阀故障(正确答案)B、高压开关故障(正确答案)C、电源接触不良(正确答案)D、集成水路问题2. KRL2813机器屏幕闪烁一般排查点为A、测电源适配器输出正不正常(正确答案)B、连路线连接是否可靠(正确答案)C、供电正常时把主板上除了显示板的其他负载逐一拔了判断显示屏状态(正确答案)D、拔掉一个配件时显示屏恢复正常则此配件为好的3. 纯水TDS偏高原因A、TDS笔故障或测错水路或地方(正确答案)B、RO膜膜片穿透;直接在RO膜后接水测TDS(正确答案)C、RO膜密封圈损坏,水路短路(正确答案)D、RO膜堵塞4. 沁园
2、企业家领导力包括()?A、顾客至上(正确答案)B、专注行动(正确答案)C、勇于担当(正确答案)D、追求卓越(正确答案)5. 下列哪种故障会导致机器一直排浓缩水A、组合冲洗阀堵塞(正确答案)B、后置活性炭堵塞C、逆止阀泄压(正确答案)D、进水电磁阀常开卡住(正确答案)6. 下列哪些机型中可以检测到使用中的水压情况A、FMP280(正确答案)B、FMP780C、FMP880(正确答案)D、FMP5807. 工程师在上门服务之前应做哪些准备?A、接收工单(正确答案)B、检查工具及配件(正确答案)C、整理仪容仪表(正确答案)D、联系客户(正确答案)8. 软水机的接水口有哪些?A、进水口(正确答案)B、
3、出水口(正确答案)C、排水口(正确答案)D、溢流口(正确答案)9. 下列关于纯水机废水描述正确的是?A、纯水机都装有RO膜,必然会有废水产生(正确答案)B、废水中盐度和重金属含量要高于饮用水,所以不能饮用(正确答案)C、纯水机废水的产生有利于延长RO膜的使用寿命(正确答案)D、纯水机只有在制水状态才会产生废水10. 纯水机各个主要零部件功能正确的为?A、减压阀减小水压,防止水压过大造成水锤冲击造成机器漏水(正确答案)B、进水电磁阀通电通水、断电断水(正确答案)C、增压泵 增大水压,使水透过RO膜(正确答案)D、组合冲洗阀 冲洗前置滤芯、保护RO膜11. 安装机器之前应该开箱验货,需注意哪些内容
4、?A、确认机器型号于购机发票是否一致(正确答案)B、确认产品编码无误(正确答案)C、检查机器外观有无破损(正确答案)D、检查机器配件是否齐全(正确答案)12. 软水机的接水口有哪些?A、进水口(正确答案)B、出水口(正确答案)C、排水口(正确答案)D、溢流口(正确答案)13. 安装机器之前应该开箱验货,需注意哪些内容?A、确认机器型号于购机发票是否一致(正确答案)B、确认产品编码无误(正确答案)C、检查机器外观有无破损(正确答案)D、检查机器配件是否齐全(正确答案)14. LNS883-9F新机通电按键没反应一般问题点可能为A、台板玻璃大量积水(正确答案)B、按键板没装好(正确答案)C、电源板
5、损坏(正确答案)D、水桶没有水15. 增值产品和服务中我们可以做哪些A、消毒及膜清洗(正确答案)B、前置伴侣(正确答案)C、增压泵(正确答案)D、减压阀(正确答案)016. KRL6816机器出现检修不工作,咨询厂家技术注意事项?A、先咨询所在公司售后主管,若主管人员不能解决让其钉钉群对接工厂;(正确答案)B、描述机器涉及的信息内容包括 型号、使用年限、故障现象、之前有做过哪些动作结果是什么;(正确答案)C、事先查阅相关资料或咨询老师傅可能问题点,到场试着排查;(正确答案)D、让顾客或上门工程师直接联系厂家技术支持,比较快;17. QQ-T3壳体物流损常规运作为A、收集不良信息(正确答案)B、
6、走质量流程反馈(正确答案)C、让顾客联系公司或卖家D、让顾客买配件更换18. 超滤膜可以直接去除下列哪些物质A、细菌(正确答案)B、胶体(正确答案)C、硬度D、酒精19. 为了给消费者提供更为透明的服务,让消费者清晰了解服务内容,服务时需要向用户出示A、服务监督卡(正确答案)B、服务收费卡(正确答案)C、服务完工确认卡(正确答案)D、保修卡(正确答案)20. 沁园小净灵滤芯组成为A、PCM复合+RO膜(正确答案)B、PCM复合+RO膜+CTOC、PGP复合+RO膜(正确答案)D、PGP复合+RO膜+CTO21. 以下型号中为沁园大禹系列产品的为A、KRL2003(正确答案)B、KRL2005(
7、正确答案)C、KRL6905D、KRL690322. 纯水安装位置一般可分为A、厨下式(正确答案)B、壁挂式(正确答案)C、台上式(正确答案)D、倒置式23. 可以通过浮球直接控制进水的装置为A、电子浮球组件(正确答案)B、接近开关C、浮球阀(正确答案)D、盐阀(正确答案)24. 上门服务时顾客突然有事不在家我们应怎么做:A、留言(正确答案)B、短信(正确答案)C、改约(正确答案)D、工单处理(正确答案)025. 纯水机制水中频繁启停应该考虑以下哪些因素?A、高压开关故障(正确答案)B、主控板损坏(正确答案)C、电源接触不好(正确答案)D、逆止阀泄漏(正确答案)26. 为什么同样水源的水TDS
8、值会有变化A、水源流通变化取用不同流动时间的水,矿物质含量会受到影响;(正确答案)B、不同厂家生产的TDS笔存在精度误差(正确答案)C、取水温度水温升高,随着碳酸钙、钙酸镁浓度提高,导电率加大,则TDS笔测到的值也会提高;(正确答案)D、取水容器如果冲洗不干净,也会造成TDS值有变化(正确答案)27. 现场勘察环节若安装纯水机我们需要注意哪方面A、电源(正确答案)B、水源(正确答案)C、影响环境(正确答案)D、安装场地(正确答案)28. 下面取什么温度的水时不需要解童锁就可直接取用的为?A、常温水(正确答案)B、温水C、开水D、冷水(正确答案)29. 下列机型中,电磁阀工作电压为24V的有?A
9、、KRL8808B、KRL6806C、KRL380(正确答案)D、KRL8803l(正确答案)30. 一般系统维修单填写规范或准则为A、实事求是(录单与实际发生信息对称)(正确答案)B、符合逻辑(故障现象、原因、维修措施相关联)(正确答案)C、由上至下(先大类再小类)(正确答案)D、快速高效(以快速结单为导向)(正确答案)31. 以下哪些因素会使大禹系列产品长时间通电冲洗模式重新进行计时A、中途有掉电(正确答案)B、中途有冲洗(正确答案)C、中途有制水(正确答案)D、中途自来水停水32. 纯水机各个主要零部件功能正确的有A、进水电磁阀断电通水、通电断水B、逆止阀 防止纯水倒流(正确答案)C、高
10、压开关 控制整机停机和启动(正确答案)D、储水桶储存纯水(正确答案)33. 质量问题类别有哪些A、批量质量问题(正确答案)B、新品质量问题(正确答案)C、频发质量问题(正确答案)D、个例质量问题(正确答案)34. 某型号RO膜为ULP2010-100,其中正确的有A、ULP:普通型超低压家用膜(正确答案)B、20-指RO膜的外径是2.0英寸(正确答案)C、10-指膜的长度是10英寸(正确答案)D、100-指膜的产水量为每天100加仑(正确答案)35. FSC691补水慢的大概原因有:A、自来水压小(正确答案)B、进水阀门没有全开(正确答案)C、查看旁通阀是否正常位(正确答案)D、进水管太细(正
11、确答案)36. 以下操作过程中必须佩戴一次性手套的为A、模块式滤芯安装B、平台化滤芯安装C、RO膜装入膜壳时(正确答案)D、PP棉装入滤筒时(正确答案)37. 质量问题反馈处理流程的目的A、快速解决市场产品问题(正确答案)B、提高产品市场竞争力(正确答案)C、为提高质量反馈处理效率(正确答案)D、改进提升产品质量(正确答案)38. 下列哪些机型安装通电前必须要可靠到接到排污管或地漏的A、FMP380B、FMP780(正确答案)C、FMP880(正确答案)D、FMP58039. 机型KRL8803H中,模块式加热体组件包括哪些子配件A、流量计(正确答案)B、热水放水电磁阀(正确答案)C、齿轮泵(
12、正确答案)D、加热体(正确答案)0(正确答案)40. 水压低于规范要求范围时需A、增压增压泵(正确答案)B、增加变频系列(正确答案)C、增加减压阀41. FMS专利智能滤芯管理设备从哪几个唯独对滤芯进行监控的A、人数(正确答案)B、浊度(正确答案)C、余氯(正确答案)D、TDS(正确答案)042. FR800软化效果的好坏判断方面A、身体感受(正确答案)B、硬度试剂(正确答案)C、硬度试纸(正确答案)D、余氯试纸43. 纯水机不制水应该考虑以下哪些因素A、逆止阀泄压B、高压开关故障(正确答案)C、主控板损坏(正确答案)D、增压泵损坏(正确答案)44. 废水电磁阀有哪些作用A、冲洗RO膜(正确答案)B、调节废水比(正确答案)C、保持膜内压力(正确答案)D、打开和关闭废水口45. QX-WF1010G温控突跳老是非常问题的原因A、温控器两端的插线端松动(正确答案)B、温控突跳运作值选配较小(正确答案)C、电源开关故障D、显示板故障46. 电控板一般包括A、主控板(正确答案)B、电源板(正确答案)C、WIFI版(正确答案)D、USB版(正确答案)47. 沁园小净灵系列中带有IOT功能的产品为A、KRL3003(正确答案)B、KRL3005(正确答案)C、KRL3006(正确答案)D、KTR300048. 试机捡漏时主要检查A、内部管路(正确答案)B、外部管路(正确答案)C、滤芯
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