北京大学光华管理学院《管理学授课小故事》

1、北京大学学企业管管理学本科课课程教材材第二部分分管理故事事【管理故故事1】子子贱放权权孔子的学学生子贱贱有一次次奉命担担任某地地方的官官吏。当当他到任任以后，却时常常弹琴自自娱，不不管政事事，可是是他所管管辖的地地方却治治理得井井井有条条，民兴兴业旺。这使那那位卸任任的官吏吏百思不不得其解解，因为为他每天天即使起起早摸黑黑，从早早忙到晚晚，也没没有把地地方治好好。于是是他请教教子贱：“为什么么你能治治理得这这么好？”子贱回回答说：“你只靠靠自己的的力量去去进行，所以十十分辛苦苦；而我我却是借借助别人人的力量量来完成成任务。”【点评】现代企业业中的领领导人，喜欢把把一切事事揽在身身上，事事必躬亲

2、亲，管这这管那，从来不不放心把把一件事事交给手手下人去去做，这这样，使使得他整整天忙忙忙碌碌不不说，还还会被公公司的大大小事务务搞得焦焦头烂额额。其实实，一个个聪明的的领导人人，应该该是子贱贱二世，正确地地利用部部属的力力量，发发挥团队队协作精精神，不不仅能使使团队很很快成熟熟起来，同时，也能减减轻管理理者的负负担。 在公司的的管理方方面，要要相信少少就是多多的道理理：你抓抓得少些些，反而而收获就就多了。管理者者，要管管头管脚脚(指人人和资源源)，但但不能从从头管到到脚。【管理故故事2】且慢慢下手大多数的的同仁都都很兴奋奋，因为为单位里里调来了了一位新新主管，据说是是个能人人，专门门被派来来整

3、顿业业务。可可是，日日子一天天天过去去，新主主管却毫毫无作为为，每天天彬彬有有礼进办办公室后后，便躲躲在里面面难得出出门。那那些紧张张得要死死的坏份份子，现现在反而而更猖獗獗了。他他哪里是是个能人人，根本本就是个个老好人人，比以以前的主主管更容容易唬。 四个月过过去了，新主管管却发威威了，坏坏份子一一律开革革，能者者则获得得提升。下手之之快，断断事之准准，与四四个月前前表现保保守的他他，简直直象换了了一个人人。年终终聚餐时时，新主主管在酒酒后致辞辞：相信信大家对对我新上上任后的的表现和和后来的的开刀阔阔斧，一一定感到到不解。现在听听我说个个故事，各位就就明白了了。 我有位朋朋友，买买了栋带带着

4、大院院的房子子，他一一搬进去去，就对对院子全全面整顿顿，杂草草杂树一一律清除除，改种种自己新新买的花花卉。某某日，原原先的房房主回访访，进门门大吃一一惊地问问，那株株名贵的的牡丹哪哪里去了了？我这这位朋友友才发现现，他居居然把牡牡丹当草草给割了了。后来来他又买买了一栋栋房子，虽然院院子更是是杂乱，他却是是按兵不不动，果果然冬天天以为是是杂树的的植物，春天里里开了繁繁花；春春天以为为是野草草的，夏夏天却是是锦簇；半年都都没有动动静的小小树，秋秋天居然然红了叶叶。直到到暮秋，他才认认清哪些些是无用用的植物物而大力力铲除，并使所所有珍贵贵的草木木得以保保存。说到这儿儿，主管管举起杯杯来，“让我敬敬在

5、座的的每一位位！如果果这个办办公室是是个花园园，你们们就是其其间的珍珍木，珍珍木不可可能一年年到头开开花结果果，只有有经过长长期的观观察才认认得出啊啊。”【点评】“路遥知知马力，日久见见人心”，一个个员工的的价值高高低绝不不能凭我我们管理理者一时时的观察察或是只只看他表表面的现现象。要要真正了了解一个个人，需需要长时时间的，持续的的观察。只有通通过了细细致彻底底的观察察，才能能正确评评估出一一个人的的价值并并给他合合适的工工作。花花匠总是是勤于给给花草施施肥浇水水，如果果它们茁茁壮成长长，就会会有一个个美丽的的花园，如果它它们不成成材，则则把它们们剪掉。【管理故故事3】令出出必行左传记载：孙武

6、去去见吴王王阖闾，与他谈谈论带兵兵打仗之之事，说说得头头头是道。吴王心心想，“纸上谈谈兵管什什么用，让我来来考考他他。”便出了了个难题题，让孙孙武替他他训练姬姬妃宫女女。孙武武挑选了了一百个个宫女，让吴王王的两个个宠姬担担任队长长。 孙武将列列队训练练的要领领讲得清清清楚楚楚，但正正式喊口口令时，这些女女人笑作作一堆，乱作一一团，谁谁也不听听他的。孙武再再次讲解解了要领领，并要要两个队队长以身身作则。但他一一喊口令令，宫女女们还是是满不在在乎，两两个当队队长的宠宠姬更是是笑弯了了腰。孙孙武严厉厉地说道道：“这里是是演武场场，不是是王宫；你们现现在是军军人，不不是宫女女；我的的口令就就是军令令，

7、不是是玩笑。你们不不按口令令训练，两个队队长带头头不听指指挥，这这就是公公然违反反军法，理当斩斩首!”说完，便叫武武士将两两个宠姬姬杀了。 场上顿时时肃静，宫女们们吓得谁谁也不敢敢出声，当孙武武再喊口口令时，她们步步调整齐齐，动作作划一，真正成成了训练练有素的的军人。孙武派派人请吴吴王来检检阅，吴吴王正为为失去两两个宠姬姬而宛惜惜，没有有心思来来看宫女女训练，只是派派人告诉诉孙武：“先生的的带兵之之道我已已领教，由你指指挥的军军队一定定纪律严严明，能能打胜仗仗。”孙武没没有说什什么废话话，而是是从立信信出发，换得了了军纪森森严、令令出必行行的效果果。【点评】做人难，做个优优秀的管管理人才才更难

8、。特别是是担任管管理职务务的中层层干部，往往会会遇到孙孙武这样样的问题题，制定定一些政政策出来来在推行行的时候候却因为为触及了了一些人人的旧有有利益而而无法施施展。这这些人或或者是比比自己职职位更高高，或者者有很多多自己开开罪不起起的背景景，他们们形成的的阻碍会会让你进进退两难难。 正所谓“慈不掌掌兵”，管理理者就应应该坚持持正确的的原则，虽然推推行的结结果可能能是得罪罪一些高高层人士士导致自自己的职职位不保保，但如如果你的的政策推推行不下下去那你你的前途途同样玩玩完。这这就是我我们通常常所说的的机会成成本，它它所运用用的就是是经济学学最常用用的一种种理论：博弈论论。其实实只要你你真正是是客观

9、公公正地执执行政策策，而不不是过多多纠缠于于自己的的私利，你成功功的机会会还是很很大的。 作战之计计已定便便执行，决定发发兵便马马上行动动；将帅帅不需怀怀疑计划划，士兵兵也不需需乱想心心疑。【管理故故事4】目目标成就就未来有个年轻轻人去采采访朱利利斯法兰克克博士。法兰克克博士是是市立大大学的心心理学教教授，虽虽然已经经70高高龄了，却保有有相当年年轻的体体态。“我在好好多好多多年前遇遇到过一一个中国国老人，”法兰克克博士解解释道：“那是二二次大战战期间，我在远远东地区区的俘虏虏集中营营里。那那里的情情况很糟糟，简直直无法忍忍受，食食物短缺缺，没有有干净的的水，放放眼所及及全是患患痢疾、疟疾等等

10、疾病的的人。有有些战俘俘在烈日日下无法法忍受身身体和心心理上的的折磨，对他们们来说，死已经经变成最最好的解解脱。我我自己也也想过一一死了之之，但是是有一天天，一个个人的出出现扭转转了我的的求生意意念一个中中国老人人。”年轻人非非常专注注地听着着法兰克克博士诉诉说那天天的遭遇遇。“那天我我坐在囚囚犯放风风的广场场上，身身心俱疲疲。我心心里正想想着，要要爬上通通了电的的围篱自自杀是多多么容易易的事。一会儿儿之后，我发现现身旁坐坐了个中中国老人人，我因因为太虚虚弱了，还恍惚惚地以为为是自己己的幻觉觉。毕竟竟，在日日本的战战俘营区区里，怎怎么可能能突然出出现一个个中国人人？“他转过过头来问问了我一一个

11、问题题，一个个非常简简单的问问题，却却救了我我的命。”年轻人马马上提出出自己的的疑惑：“是什么么样的问问题可以以救人一一命呢？”“他问的的问题是是，”法兰克克博士继继续说，“你从从这里出出去之后后，第一一件想做做的事情情是什么么？这是我我从来没没想过的的问题，我从来来不敢想想。但是是我心里里却有答答案：我我要再看看看我的的太太和和孩子们们。突然然间，我我认为自自己必须须活下去去，那件件事情值值得我活活着回去去做。那那个问题题救了我我一命，因为它它给我某某个我已已经失去去的东西西活下下去的理理由！从从那时起起，活下下去变得得不再那那么困难难了，因因为我知知道，我我每多活活一天，就离战战争结束束近

12、一点点，也离离我的梦梦想近一一点。中中国老人人的问题题不只救救了我的的命，它它还教了了我从来来没学过过，却是是最重要要的一课课。”“是什么么？”年轻人人问。“目标的的力量。” “目标？”“是的，目标，企图，值得奋奋斗的事事。目标标给了我我们生活活的目的的和意义义。当然然，我们们也可以以没有目目标地活活着，但但是要真真正地活活着，快快乐地活活着，我我们就必必须有生生存的目目标。伟伟大的艾艾德米勒勒拜尔德德说：没有目目标，日日子便会会结束，像碎片片般地消消失。 目标创造造出目的的和意义义。有了了目标，我们才才知道要要往哪里里去，去去追求些些什么。没有目目标，生生活就会会失去方方向，而而人也成成了行

13、尸尸走肉。人们生生活的动动机往往往来自于于两样东东西：不不是要远远离痛苦苦，就是是追求欢欢愉。目目标可以以让我们们把心思思紧系在在追求欢欢愉上，而缺乏乏目标则则会让我我们专注注于避免免痛苦。同时，目标甚甚至可以以让我们们更能够够忍受痛痛苦。“我有点点不太懂懂，”年轻人人犹豫地地说：“目标怎怎么让人人更能够够忍受痛痛苦呢？”“嗯，我我想想该该怎么说说好！想像你你肚子痛痛，每几几分钟就就会来一一次剧烈烈的疼痛痛，痛到到你会忍忍不住呻呻吟起来来，这时时你有什什么感觉觉？”“太可怕怕了，我我可以想想像。” “如果疼疼痛越来来越严重重，而且且间隔的的时间越越来越短短，你有有什么感感觉？你你会紧张张还是兴

14、兴奋？” “这是什什么问题题，痛得得要死怎怎么可能能还兴奋奋得起来来，除非非你是被被虐待狂狂。”“不，这这是个怀怀孕的女女人！这这女人忍忍受着痛痛苦，她她知道最最后她会会生下一一个孩子子来。在在这种情情况下，这女人人甚至可可能还期期待痛苦苦越来越越频繁，因为她她知道阵阵痛越频频繁，表表示她就就快要生生了。这这种疼痛痛的背后后含有具具体意义义的目标标，因此此使得疼疼痛可以以被忍受受。“同样的的道理，如果你你已经有有个目标标在那儿儿，你就就更能忍忍受达到到目标之之前的那那段痛苦苦期。毫毫无疑问问，当时时我因为为有了活活下去的的目标，所以使使我更有有韧性，否则我我可能早早就撑不不下去了了。我看看见一

15、个个非常消消沉的战战俘，于于是我问问他同一一个问题题：当你活活着走出出这里时时，你第第一件想想做的事事是什么么？他听了了我的问问题之后后，渐渐渐地，脸脸上的表表情变了了，他因因为想到到自己的的目标而而两眼闪闪闪发亮亮。他要要为未来来奋斗，当他努努力地活活过每一一天的时时候，他他知道离离自己的的目标更更近了。“我再告告诉你另另一件事事。看着着一个人人的改变变这么大大，而你你知道你你说的话话对他有有很大的的帮助，那种感感觉真是是太棒！所以我我又把这这当成自自己的目目标，我我要每天天都尽可可能地帮帮助更多多的人。 “战争结结束之后后，我在在哈佛大大学从事事一项很很有趣的的研究。我问119533年那届

16、届的毕业业学生，他们的的生活是是否有任任何企图图或目标标？你猜猜有多少少学生有有特定的的目标？”“50%。”年轻人人猜道。“错了！事实上上是低于于3！”法兰克克博士说说，“你相信信吗，1100个个人里面面只有不不到3个个人对他他们的生生活有些些梦想。我们持持续追踪踪这些学学生达225年之之久，结结果发现现，那有有目标的的3%的的毕业生生比其他他97%的人，拥有更更稳定的的婚姻状状况，健健康状况况良好，同时，财务情情况也比比较正常常。当然然，毫无无疑问，我发现现他们比比其他人人有更快快乐的生生活。”“你为什什么认为为有目标标会让人人们比较较快乐？”年轻人人问。“因为我我们不只只从食物物中得到到精

17、力，尤其重重要的是是从心里里的一股股热诚来来获得精精力，而而这股热热诚则是是来自于于目标，对事物物有所企企求，有有所期待待。为什什么有这这么多人人不快乐乐，一个个非常重重要的原原因就是是因为他他们的生生活没有有意义，没有目目标。早早晨没有有起床的的动力，没有目目标的激激励，也也没有梦梦想。他他们因此此在生命命旅途上上迷失了了方向和和自我。“如果我我们有目目标要去去追求的的话，生生活的压压力和张张力就会会消失，我们就就会像障障碍赛跑跑一样，为了达达到目标标，而不不惜冲过过一道道道关卡和和障碍。“目标提提供我们们快乐的的基础。人们总总以为舒舒适和豪豪华富裕裕是快乐乐的基本本要求，然而事事实上，真正

18、会会让我们们感觉快快乐的却却是某些些能激起起我们热热情的东东西。这这就是快快乐的最最大秘密密缺乏乏意义和和目标的的生活是是无法创创造出持持久的快快乐的。而这就就是我所所说的目标的的力量。”【点评】目标赋予予我们生生命的意意义和目目的。有有了目标标，我们们才会把把注意力力集中在在追求喜喜悦，而而不是在在避免痛痛苦上。【管理故故事5】辗转的的回报一天傍晚晚，他在在单行道道的乡村村公路上上孤独地地驾着车车回家。在这美美国中西西部小镇镇上谋生生，他的的生活节节奏就像像他开的的老爷车车一样迟迟缓。自自从所在在的工厂厂倒闭后后，他就就没有找找到过固固定工作作，但他他还是没没有放弃弃希望。外面空空气寒冷冷，

19、暮气气开始笼笼罩四野野，在这这种地方方，除了了外迁的的人们，谁会在在这路上上驾驶？他熟悉的的朋友大大多数已已经离开开了这个个小镇。朋友们们有自己己的梦想想要实现现，有自自己的家家庭要抚抚养。但但是他还还是选择择留在了了故乡。这是他他出生的的地方，这里有有着他的的童年和和梦想，还有他他那已经经入了土土的父母母留给他他的“家”。周围围的一切切都是那那么地熟熟悉，他他可以闭闭着眼睛睛告诉你你什么是是什么，哪里是是哪里。他的老老爷车的的车灯坏坏了，但但是他不不用担心心，他能能认路。天开始始变黑，雪花越越落越厚厚。他告告诉自己己得加快快回家的的脚步了了。他差一点点没有注注意到那那位困在在路边的的老太太太

20、。外面面已经很很黑了，这么偏偏远的地地方，老老太太要要求援是是很难的的。我来来帮她吧吧，他一一边想着着，一边边把老爷爷车开到到老太太太的奔驰驰轿车前前停了下下来。尽尽管他朝朝老太太太报以微微笑，可可是他看看得出老老太太非非常紧张张。她在在想：会会不会遇遇上强盗盗了？这这人看上上去穷困困潦倒，饿狼一一样。他能读懂懂这位站站在寒风风中瑟瑟瑟发抖的的老太太太的心思思。他说说：“我是来来帮你的的，老妈妈妈。你你先坐到到车子里里去，里里面暖和和一点。别担心心，我叫叫拜伦。”老太太太的轮胎胎爆了，换上备备用胎就就可以。但这对对老太太太来说，并不是是件容易易的事情情。拜伦伦钻到车车底下，察看底底盘哪个个部位

21、可可以撑千千斤顶把把车顶起起来，他他爬进爬爬出的时时候，不不小心将将自己的的膝盖擦擦破了。等将轮轮胎换好好，他的的衣服脏脏了，手手也酸了了。就在在他将最最后几颗颗螺丝上上好的时时候，老老太太将将车窗摇摇下，开开始和他他讲话。她告诉诉他她是是从大城城市来的的，从这这里经过过，非常常感谢他他能停下下来帮她她的忙。拜伦一一边听着着，一边边将坏轮轮胎以及及修车工工具放回回老太太太的后车车厢，然然后关上上，脸上上挂着微微笑。老老太太问问该付他他多少钱钱，还说说他要多多少钱都都不在乎乎。因为她能能想像得得出如果果拜伦没没有停下下来帮她她的话，在这种种地方和和这个时时候，什什么事情情都可能能发生。帮这老太太

22、太忙是是要向她她要钱？拜伦没没有想过过。他从从来没有有把帮助助人当作作一份工工作来做做。别人人有难应应该去帮帮忙，过过去他是是这样做做的，现现在他也也不想改改变这种种做人的的准则。他告诉诉老太太太，如果果她真的的想报答答他的话话，那么么下次她她看见别别人需要要帮助的的时候就就去帮助助别人。他补充充说：“那时候候你要记记得我。” 他看着她她的车子子走远。他的这这一天其其实并不不如意，但是现现在他帮帮助了一一个需要要帮助的的人，他他一路开开车回家家的心情情却变得得很好。再说那老老太太。她在车车子开出出了将近近一英里里的地方方，看到到路边有有一家小小咖啡馆馆，就停停车进去去了。她她想，还还得开一一段

23、路才才能到家家，不如如先吃一一点东西西，暖暖暖身子。这是一家家很旧的的咖啡馆馆，门外外有两台台加油机机；室内内很暗，收银机机就像老老掉牙的的电话机机一样没没有什么么用场。女招待待走过来来给她送送来了菜菜单，老老太太觉觉得这位位招待的的笑容让让她感到到很舒服服。她挺挺着大肚肚子，看看起来最最起码有有8个月月的身孕孕了，可可是一天天的劳累累并没有有让她失失去待客客的热情情。老太太太心想想，是什什么让这这位怀孕孕的女人人必须工工作，而而又是什什么让她她仍如此此热情地地招待客客人呢？她想起起了拜伦伦。女招待将将老太太太的1000元现现钞拿去去结账，老太太太却悄悄悄地离开开了咖啡啡馆。当当女招待待将零钱

24、钱送还给给老太太太时，发发现位置置已经空空了，正正想着老老太太跑跑到哪里里去的时时候，她她注意到到老太太太的餐巾巾纸上写写着字，在餐巾巾纸下，她发现现另外还还压着3300块块钱。餐巾纸上上是这样样写着的的：“这钱是是我的礼礼物。你你不欠我我什么。我经历历过你现现在的处处境。有有人曾经经像现在在我帮助助你一样样帮助过过我。如如果你想想报答我我，就不不要让你你的爱心心失去。” 女招待读读着餐巾巾纸上的的话，眼眼泪夺眶眶而出。那天晚上上，她回回到家里里，躺在在床上翻翻来覆去去地睡不不着，她她想着那那老太太太留下的的纸条和和钱。那那老太太太怎么知知道她和和她丈夫夫正在为为钱犯愁愁呢？下下个月孩孩子就要

25、要生了，费用却却还完全全没有着着落，她她和丈夫夫一直都都在为此此担心。现在这这下好了了，老太太太真是是雪中送送炭。看着身边边熟睡的的丈夫，她知道道白天他他也在为为赚钱犯犯愁。她她侧过身身去给他他轻轻的的一吻，温柔地地说：“一切都都会好的的，拜伦伦，我爱爱你。”【点评】“小胜靠靠术，大大赢靠德德”，好人人终有好好报，这这是亘古古不变的的真理。做个好好人吧，不要计计较眼前前的得失失，要获获得持续续的成功功，光有有技术、手段、技巧是是远远不不够的，还必须须有一颗颗大智的的心。【管理故故事6】绊倒倒千里马马的青草草偶尔到朋朋友办公公室玩，发现在在他的案案头上，所有的的办公用用品：曲曲别针、红蓝铅铅笔、

26、胶胶水都是两两盒以上上。见我我好奇，朋友微微微一笑笑，说起起了一盒盒钉书钉钉的故事事。他是名牌牌大学的的毕业生生，以优优异的成成绩考入入一家省省级机关关。当时时他胸中中豪情万万丈，一一心只想想鹏程万万里。不不料上班班以后才才发现，每日无无非干些些琐碎的的事务，既不需需要太多多的智慧慧，也看看不出什什么成果果，热情情便不知知不觉中中冷却下下来。一次系统统开大会会，处里里彻夜准准备文件件，分配配给他的的工作是是装订和和封套。处长切切切叮嘱嘱：“一定要要做好准准备，别别到时措措手不及及。”他听了了心里更更是不快快，心想想：初中中生也会会的事，还用得得着这样样嘱咐？于是根根本没理理会。同同事忙忙忙碌碌

27、，他也懒懒得帮忙忙，只在在旁边看看报纸。文件终终于完成成，交到到他手里里。他开开始一件件件装订订，没想想到只订订了十几几份，钉钉书机“咔”地发出出空响，书钉用用完了。他漫不不经心抽抽开钉书书钉的纸纸盒，脑脑海里嗡嗡地一声声：里面面是空的的。所有有人都发发动起来来，到处处翻箱倒倒柜，不不知怎地地，平时时仿佛满满坑满谷谷的小东东西，此此刻竟连连一根都都找不到到。 此时时已是深深夜111点半，而文件件必须在在明早88点大会会召开之之前发到到代表手手中。处处长咆哮哮：“不是叫叫你做好好准备的的吗？连连这点小小事也做做不好，大学生生有个屁屁用啊！”他只能能俯首，无言以以对，脸脸上却像像挨了一一巴掌似似的

28、滚烫烫刺痛。几经周折折，才在在凌晨44点时，在一家家通宵商商务中心心找到钉钉书钉。事后，他灰头头灰脑地地等着训训斥，平平时被他他认为是是严厉而而不近人人情的处处长却只只说了一一句话：“记住，工作面面前，人人人平等等。”他说那那是一生生受用不不尽的一一句话，让他深深深地领领悟到：以十分分的准备备迎接三三分的工工作并非非浪费，而以三三分的精精神态度度面临十十分的工工作，却却注定会会带来不不可逆转转的恶果果。“因为，”他郑重重地说，“令千里里马失足足的往往往不是崇崇山峻岭岭，而是是柔软青青草结成成的环；在通往往成功的的路途中中，真正正的障碍碍，有时时只是一一点点疏疏忽与轻轻视，比比如，那那一盒小小小

29、的钉钉书钉。”【点评】细微的破破绽可能能导致重重大的失失败，一一定要考考虑周全全，不可可忽略一一切细节节。 如如果你成成功了，也不要要得意，对自己己说上一一句：“我这回回运气好好，没有有风。”【管理故故事7】都是是玩笑惹惹的祸 军犬黑子子目光如如电，精精神饱满满，威风风凛凛，每逢甄甄别嫌疑疑犯时总总能让做做贼者先先心虚起起来。 随着训导导员的一一声号令令，黑子子很快就就用嘴把把丢失的的东西从从隐秘处处叼了出出来，接接着又向向站着的的人群跑跑去，没没费多少少功夫，就叼住住了那个个小偷。 黑子子兴奋地地望向训训导员，等待着着嘉奖。但训导导员却使使劲摇着着头对黑黑子说：“不！不不是他！再去找找！”黑

30、子大大为诧异异，眼睛睛里闪出出迷惑的的光。平平时对训训导员的的绝对信信赖，又又使它转转回头重重新开始始了更为为谨慎的的辨认。专业告告诉黑子子，它没没错！于于是重新新又把那那个小偷偷叼了出出来。可可是训导导员却不不容置疑疑：“不对！再去找找！” 黑子迟疑疑地盯着着训导员员，转回回身去花花更长时时间去嗅嗅辨。最最后，它它还是站站在了小小偷的身身边，向向训导员员坚定地地望去：就是他他！不会会是别人人！“不！绝绝对不是是！”训导员员大声吼吼着，表表情也严严峻起来来。 黑子的自自信心被被击溃了了，他相相信训导导员超过过相信自自己。它它放弃那那个小偷偷，去找找别人。可是不不对啊！气味骗骗不了黑黑子。它它焦

31、急地地踱着步步，在每每个人的的脚边都都停一会会儿，忽忽儿急促促地嗅辨辨，忽儿儿扭回头头去窥测测训导员员的眼神神最后后，它根根据训导导员的眼眼色把一一个假小小偷给叼叼了出来来。 训导员与与那些人人一起哈哈哈大笑笑起来。黑子糊糊涂了，愣在当当场。之之后，训训导员告告诉黑子子：“你本来来是对的的，可错错就错在在没有坚坚持。” 当黑子明明白这是是一场骗骗局之后后，它极极度痛苦苦地“嗷”了一声声，几大大滴热泪泪流了出出来，世世界顿时时失去了了光彩。一个没没有准则则、没有有对错的的荒唐世世界，把把它所有有的信念念击得粉粉碎。或或许训导导只是想想考验黑黑子，或或许，这这只是一一个玩笑笑，可是是，从此此以后，

32、黑子不不再信任任训导员员，不再再信赖任任何人，不再目目光如电电，不再再奔如疾疾风，不不再虎视视眈眈，更没有有了威风风凛凛【点评】作为管理理者，你你的信念念和评判判，有可可能影响响你下属属一生的的旅程。管理者者与被管管理者之之间，有有一种无无形的氛氛围，一一不小心心就会上上演黑子子的悲剧剧。 有时在被被管理者者眼里，管理者者就代表表了正义义、秩序序和真理理。如果果管理者者的言行行出了格格，玩笑笑过了火火，假当当真，真真当假，就会给给被管理理者一种种误导，他不知知道什么么是真的的，什么么是假的的，他已已失去了了衡量真真伪的标标准。而而管理者者在被管管理者心心目中的的形象也也会大打打折扣，说话前前后

33、矛盾盾，言行行不一，喜怒无无常，不不能在恰恰当的时时候给出出正确的的褒奖与与惩罚，这样不不只会打打击被管管理者工工作的信信心，有有时甚至至会改变变他积极极的人生生态度。 管理者啊啊，请慎慎用你的的权力吧吧，切不不可用你你的权势势去胡乱乱愚弄你你的下属属呀！身身为管理理人员的的你，本本身的情情绪不管管好或坏坏，不可可避免地地会反映映在为你你工作的的那些部部属身上上。你必必须控制制这些情情绪，不不要让情情绪来控控制你。【管理故故事8】马马戏团里里的老虎虎从前，在在一个马马戏团里里有一位位驯养员员。在他他所词养养训练的的动物当当中，以以一对小小老虎的的表演最最为逗趣趣、可爱爱，演出出时场场场满座，广

34、受观观众的喜喜爱。驯养员每每天喂小小老虎一一斤肉，然后再再施以训训练。它它们受到到奖励便便表现得得非常突突出，演演出动作作完全按按照驯养养员的要要求。因因此驯养养员相当当得意，摸摸两两只小老老虎的头头以示赞赞许，老老虎也咆咆哮一声声，自鸣鸣得意一一番。随着时间间的流逝逝，小老老虎长大大了，而而驯养员员却仍然然每天只只喂它们们吃一斤斤肉。到到了第三三年，小小老虎已已经变成成大老虎虎了，这这时它们们的食量量大增，仅吃一一斤肉已已不能填填饱他的的肚皮，所以他他们常在在表演时时对着驯驯养员吼吼叫，暗暗示它们们的需要要。然而而驯养员员不以为为然，以以为它们们又在自自鸣得意意。一天，在在全场爆爆满的观观众

35、的期期待之下下，驯养养员又带带着这一一对老虎虎出场献献艺。驯驯养员先先喂老虎虎食了一一斤肉，老虎也也做了一一番精采采的演出出，然而而接着它它们却在在全场观观众的热热烈掌声声中，咆咆哮一声声，在众众目睽睽睽之下向向驯养员员猛扑过过去【点评】在个人成成长的发发展过程程中，由由于一分分成就而而获得一一分掌声声的鼓励励是应该该的。但但是随着着员工的的成长，公司、领导是是否真的的了解员员工的变变化和需需要呢?如果果只是停停留、沉沉溺在过过去的掌掌声和定定式当中中，而无无法察觉觉员工的的变化和和真正需需求，有有朝一日日下属也也会变成成马戏切切的老虎虎。所以以，请开开辟并珍珍惜双方方真诚的的双向沟沟通渠道道

36、，随时时了解他他人的需需求，给给予员工工成长的的机会和和自由，并为他他们创造造环境和和条件。【管理故故事9】放弃是是一种美美丽给你做一一道题吧吧，测试试一下看看看你是是不是通通得过自自己对自自己的考考验。这这是一家家公司招招收新职职员时其其中的一一道测试试问题：你开着着一辆车车。在一一个暴风风雨的晚晚上。你你经过一一个车站站。有三三个人正正在等公公共汽车车。一个个是快要要死的老老人，很很可怜的的。一个个是医生生，他曾曾救过你你的命，是大恩恩人，你你做梦都都想报答答他。还还有一个个女人（男人），她（他）是是那种你你做梦都都想嫁(娶)的的人，也也许错过过就没有有了。但但你的车车只能坐坐一个人人，你

37、会会如何选选择？请请解释一一下你的的理由。在你看看下面的的话之前前仔细考考虑一下下。 我不知道道这是不不是一个个对你性性格的测测试，因因为每一一个回答答都有他他自己的的原因。老人快快要死了了，你首首先应该该先救他他。然而而，每个个老人最最后都只只能把死死作为他他们的终终点站,你完全全有理由由先让那那个医生生上车，因为他他救过你你，你认认为这是是个报答答他的好好机会。 同时有些些人认为为一样可可以在将将来某个个时候去去报答医医生,但但是你一一旦错过过了这个个机会，你可能能永远不不能遇到到一个让让你这么么心动的的人了。在2000个应征征者中，只有一一个人被被雇用了了，他并并没有解解释他的的理由，他

38、只是是写了以以下的话话：“给医生生车钥匙匙，让他他带着老老人去医医院，而而我则留留下来陪陪我的梦梦中情人人一起等等公车!” 每个我认认识的人人都认为为以上的的回答是是最好的的，但没没有一个个人（包包括我在在内）一一开始就就能想到到。是否否是因为为我们从从未想过过要放弃弃我们手手中已经经拥有的的优势（车钥匙匙）?有有时，如如果我们们能放弃弃一些我我们的固固执，狭狭隘和一一些优势势的话，我们可可能会得得到更多多。【点评】“选择是是一种智智慧，放放弃是一一种美丽丽”！要想想采撷一一束清新新的山花花，就得得放弃城城市的舒舒适；要要想争做做一名登登山健儿儿，就得得放弃娇娇嫩白净净的肤色色；要想想倾听永永

39、远的掌掌声，就就得放弃弃眼前的的虚荣。生活有有时会逼逼迫你，不得不不交出权权力，不不得不放放走机遇遇，甚至至不得不不抛弃爱爱情。既既然不可可能什么么都得到到，为何何不在生生活中学学会放弃弃？苦苦地挽挽留夕阳阳，是傻傻子；久久久地感感伤春光光，是蠢蠢人。什什么也不不愿放弃弃的人，常会失失去更珍珍贵的东东西。今天的的放弃，是为了了明天的的得到。干大事事业者不不会计较较一时的的得失，他们都都知道放放弃，放放弃什么么，如何何放弃。放弃，你就可可以轻装装前进。放弃，你就可可以摆脱脱烦恼和和纠缠，让整个个身心沉沉浸在轻轻松悠闲闲的宁静静中去。放弃还还会改善善你的形形象，使使你显得得豁达豪豪爽；放放弃会使使

40、你赢得得众人的的信赖；放弃会会使你变变得更精精明，更更能干，更有力力量。学学会放弃弃吧!放放弃失恋恋的痛楚楚，放弃弃屈辱留留下的仇仇恨，放放弃心中中所有难难言的负负荷，放放弃费尽尽精力的的争吵，放弃对对权力的的角逐，放弃对对虚名的的争夺凡是是次要的的，枝节节的，多多余的，该放弃弃的都要要放弃。对无法法得到的的东西，忍痛放放弃，那那是一种种豁达，也是一一种明智智。必须须割舍而而不肯割割舍，则则是疑虑虑与执迷迷，对自自己有害害无益。能在必必须割舍舍时，毅毅然地割割舍，乃乃是坚强强与洒脱脱。不要要以为只只有能“取得”的人才才是大智智大勇，那些能能毅然“割舍”的人，其实具具有更高高的智慧慧与更大大的勇

41、气气。【管理故故事100】袋鼠鼠与笼子子有一天动动物园管管理员们们发现袋袋鼠从笼笼子里跑跑出来了了，于是是开会讨讨论，一一致认为为是笼子子的高度度过低。所以它它们决定定将笼子子的高度度由原來來的十公公尺加高高到二十十公尺。结果第第二天他他们发现现袋鼠还还是跑到到外面来来，所以以他们又又决定再再将高度度加高到到三十公公尺。 沒想到隔隔天居然然又看到到袋鼠全全跑到外外面，于于是管理理员们大大为紧张张，决定定一不做做二不休休，将笼笼子的高高度加高高到一百百公尺。一天长颈颈鹿和几几只袋鼠鼠们在闲闲聊，“你们看看，这些些人会不不会再继继续加高高你们的的笼子？”长颈鹿鹿问。 “很难说说。”袋鼠说说“如果果

42、他们再再继续忘忘记关门门的话！” 【点评】事有“本本末”、“轻重”、“缓急”，关门门是本，加高笼笼子是末末，舍本本而逐末末，当然然就不得得要领了了。管理理是什么么？管理理是抓事事情的“本末”、“轻重”、“缓急”。【管理故故事111】落在在地上的的10元元钱在我还小小的时候候，父亲亲曾带我我去排队队买票，准备看看马戏。 排了很久久之后，在我们们前面终终于只剩剩一帮人人了，他他们是一一家的。 这家人让让我印象象深刻：其中有有8个看看上去不不到122岁的小小孩。他们穿着着很普通通的衣服服，但各各个干干干净净，举止都都很乖巧巧。 在排队时时，他们们每两个个成一排排，手牵牵着手跟跟在父母母身后。他们兴奋

43、奋地吱吱吱喳喳谈谈论着小小丑、大大象今晚肯肯定是这这些小孩孩感到最最快乐的的时刻了了。 他们的父父母神气气地站在在他们的的最前面面。母亲挽着着父亲的的手，看看着他，好像在在说：“你真像像一个佩佩戴光荣荣勋章的的骑士。”沐浴在骄骄傲中的的他也正正微笑着着凝视着着自己的的妻子，好像在在回答：“没错，我就是是你说的的那个样样子。” 售票的女女郎问眼眼前这个个父亲要要买多少少张票。他神气地地回答：“请给我我拿8张张儿童票票和两张张成人票票，我带带全家人人来看马马戏！” 售票员告告诉了他他票的价价格。 话音未落落，他的的妻子侧侧过头，把头垂垂得低低低的。 这个父亲亲的嘴唇唇颤抖了了一下，他向前前倾了倾倾

44、身，问问道：“您能再再告诉我我一遍是是多少钱钱吗？” 售票员再再次告诉诉了他票票的价格格。 这人显然然是口袋袋里的钱钱不够！ 但是此刻刻，他怎怎能转身身告诉后后面那88个兴致致勃勃的的孩子：自己没没有足够够的钱带带他们看看马戏呢呢？ 我的父亲亲目睹了了眼前这这一切。 他悄悄地地把手伸伸进自己己的口袋袋，把一一张100元的钞钞票拽出出来，让让它落在在了地上上。 （事实上上，100元钱在在当时太太多了，而我们们一点儿儿都不富富裕！） 父亲从容容地蹲下下去，拾拾起钞票票，拍拍拍前面那那人的肩肩膀，说说道：“对不起起，先生生，这是是从你的的口袋里里掉出来来的！” 那个父亲亲立刻明明白了。他并没没有乞求

45、求任何人人伸出援援助之手手，但是是深深地地感激有有人在他他绝望、心碎和和困窘的的时刻来来帮助他他们一家家。 他直勾勾勾地盯着着我父亲亲的眼睛睛，双手手紧紧握握住父亲亲的手，把那张张10元元钞票牢牢牢地压压在中间间，嘴唇唇颤抖着着，泪水水悄悄地地从脸颊颊上滑落落。他淡淡然一笑笑：“谢谢！谢谢您您，先生生！这，对我和和我的家家庭意义义重大。” 父亲带着着我踏上上了回家家的路。 那晚，虽虽然我没没有如愿愿看到期期盼已久久的马戏戏，但是是想到那那8个小小孩脸上上绽放出出的灿烂烂笑容，我的心心就像在在蜜罐中中浸过一一样。我我发誓：只要今今后有机机会，我我也会“帮人”拾起落落在地上上的200元，1100元

46、元【点评】一个善良良人生命命中最珍珍贵的那那一部分分，就是是他微小小、默默默无闻、不为人人知、发发自仁慈慈与爱的的善行。 众所所周知，帮助别别人的同同时也会会给我们们自己带带来快乐乐。可是是你想过过吗？帮帮助别人人还需要要讲究方方法。每每个人都都有自尊尊，而那那些贫穷穷或需要要帮助的的人甚至至有更为为强烈而而敏感的的自尊心心。因此此，当你你伸出手手帮助别别人的时时候，除除了在自自己的善善心之外外，再加加上一点点点技巧巧，这会会让你和和你所帮帮助的人人更加快快乐。 故事中中“我的父父亲”虽然物物质上并并不富有有，但是是他拥有有善良、仁慈和和爱。实实际上，这也是是一笔巨巨大的财财富。对对于他的的孩

47、子而而言，继继承这笔笔财富比比那些所所谓的钱钱财更有有意义。【管理故故事122】 信念念是一面面旗帜缺乏坚定定的信念念，是很很多人的的一大通通病，但但下面这这个人不不是这样样，他把把信念作作为自己己的一面面旗帜。罗杰罗罗尔斯是是美国纽纽约州历历史上第第一位黑黑人州长长。他出出生在纽纽约声名名狼藉的的大沙头头贫民窟窟。这里里环境肮肮脏，充充满暴力力，是偷偷渡者和和流浪汉汉的聚集集地。在在这儿出出生的孩孩子，耳耳濡目染染，他们们从小逃逃学、打打架、偷偷窃甚至至吸毒，长大后后很少有有人从事事体面的的职业。然而，罗杰罗尔斯斯是个例例外，他他不仅考考入了大大学，而而且成了了州长。在记者招招待会上上，一位

48、位记者对对他提问问：“是什么么把你推推向州长长宝座的的?”面对三三百多名名记者，罗尔斯斯对自己己的奋斗斗史只字字未提，只谈到到了他上上小学时时的校长长皮尔尔保罗。19611年，皮皮尔保罗被被聘为诺诺必塔小小学的董董事兼校校长。当当时正是是美国嬉嬉皮士流流行的时时代，他他走进大大沙头诺诺必塔小小学的时时候，发发现这儿儿的穷孩孩子比“迷惘的的一代”还要无无所事事事。他们们不与老老师合作作，旷课课、斗殴殴，甚至至砸烂教教室的黑黑板。皮皮尔保罗想想了很多多办法来来引导他他们，可可是没有有奏效。后来他他发现这这些孩子子都很迷迷信，于于是在他他上课的的时候就就多了一一项内容容给学学生看手手相。他他用这个个

49、办法来来鼓励学学生。当罗尔斯斯从窗台台上跳下下，伸着着小手走走向讲台台时，皮皮尔保罗说说：“我一看看你修长长的小拇拇指就知知道，将将来你是是纽约州州的州长长。”当时，罗尔斯斯大吃一一惊，因因为长这这么大，只有他他奶奶让让他振奋奋过一次次，说他他可以成成为5吨吨重的小小船的船船长。这这一次，皮尔保罗先生竟竟说他可可以成为为纽约州州的州长长，着实实出乎他他的预料料。他记记下了这这句话，并且相相信了它它。从那天起起，“纽约州州州长”就像一一面旗帜帜，罗尔尔斯的衣衣服不再再沾满泥泥土，说说话时也也不再夹夹杂污言言秽语。他开始始挺直腰腰杆走路路，在以以后的四四十多年年间，他他没有一一天不按按州长的的标准

50、要要求自己己。511岁那年年，他终终于成了了州长。在就职演演说中，罗尔斯斯说：“信念值值多少钱钱?信念念是不值值钱的，它有时时甚至是是一个善善意的欺欺骗，然然而你一一旦坚持持下去，它就会会迅速增增值。”【点评】 “存在在决定意意识，意意识决定定存在”，矛盾盾吗？信信念值多多少钱?信念是是不值钱钱的，它它有时甚甚至是一一个善意意的欺骗骗，然而而你一旦旦坚持下下去，它它就会迅迅速增值值。一切切幸运并并非没有有烦恼，而一切切厄运也也决非没没有希望望。所以以，只要要坚定信信念，把把信念作作为一面面旗帜，厄远与与困难就就会迎刃刃而解，烦恼和和痛苦也也会烟消消云散。【管理故故事133】 感恩恩带来尴尴尬1

51、7岁的的我，在在离家三三十多里里的县城城读高中中一年级级。一个深秋秋的夜晚晚，我躺躺在床上上看一本本外国文文集，其其中有一一段故事事深深地地打动了了我。杰杰克.罗罗伯特是是一个远远离父母母的孩子子，在他他16岁岁那年的的感恩节节，他突突然意识识到自己己长大了了，他想想到了感感恩。于于是，他他不顾窗窗外飘着着雪，连连夜赶回回家，他他要对父父母说，他爱他他们。和他想象象的一样样，母亲亲打开门门，他虔虔诚地说说：“妈，今今天是感感恩节，我特地地赶回来来向你们们表示感感谢，谢谢谢你给给了我生生命！”杰克.罗伯特特还没说说完，母母亲就紧紧紧地上上前拥抱抱并且亲亲吻了他他，杰克克的爸爸爸也从里里间走出出来

52、，深深情地拥拥抱了他他们。那种温馨馨的场面面，一下下子掀起起了我思思乡的狂狂潮，蓦蓦然想起起今天正正是西方方的感恩恩节，是是的，我我也要给给父母一一个惊喜喜！天太晚了了，坐车车回家已已不可能能。我去去借了一一辆单车车，心想想，这样样回家，更能让让父母感感动。刚刚走出校校门，发发现天正正下着雨雨，我稍稍一迟疑疑，想到到故事里里的杰克克可能冒冒着风雪雪回家的的，精神神一抖，上路了了。一路上，我脑子子里一直直在畅想想着母亲亲打开门门看到我我时的惊惊喜。汗汗水和着着雨水湿湿了衣服服，我依依然使劲劲地蹬着着踏板，只想早早些告诉诉父母我我对他们们的爱与与感激。终于，我我湿漉漉漉地站到到了家门门口，心心里怦

53、怦怦急跳着着敲响了了门。门门打开了了，母亲亲一见是是我，满满眼惊慌慌地轻声声说道：“你这孩孩子怎么么啦？深深更半夜夜的，怎怎么回来来了，出出什么事事了？”我突然然间脑里里一片空空白，一一路上演演练过无无数次的的“台词”怎么也也说不出出口。“爸，妈妈我我我”“我”了半天天，最后后什么也也没说，只是一一甩头走走进了自自己的房房间，关关上了门门。悄悄悄地问自自己：这这文学和和生活就就相差这这么远吗吗？朦胧胧中，我我听到父父亲走出出来问：“怎么啦啦？”“谁知怎怎么了，”母亲说说，“我问了了半天，他也不不说。歇歇着吧，明天再再说。”第二天早早上，我我起床后后问母亲亲：爸去去哪了，怎么没没见他？”“你这孩

54、孩子，出出了什么么事也不不说，深深更半夜夜地跑回回家，我我和你爸爸一晚没没睡，天天刚落白白，你爸爸就上路路了！”“到哪去去？”我奇怪怪地问。“去你学学校，问问问你到到底出了了什么事事？他担担心着呢呢！”“唉！”我叹了了口气，没想到到，感恩恩不成，感恩的的债倒又又欠下一一笔，无无端搅了了父母的的一夜好好觉。从那晚我我明白，对于父父母的感感恩方式式有许多多种，并并不一定定是在深深夜赶回回家。【点评】不同的文文化有不不同的表表达方式式，同样样一种管管理手段段在不同同的文化化背景下下受到的的效果可可能截然然相反，作为管管理者，千万不不能学习习故事中中的“我”，一味味地模仿仿西方的的“先进经经验”，而应

55、应该结合合中国的的文化特特点，创创造性地地制定管管理措施施。【管理故故事144】 美国国人买柿柿子美国的一一个摄制制组，想想拍一部部中国农农民生活活的纪录录片。于于是他们们来到中中国某地地农村，找到一一位柿农农，说要要买他110000个柿子子，请他他把这些些柿子从从树上摘摘下来，并演示示一下贮贮存的过过程，谈谈好的价价钱是110000个柿子子给1660元人人民币，折合220美元元。这位柿农农很高兴兴地同意意了。于于是他找找来一个个帮手，一人爬爬到柿子子树上，用绑有有弯钩的的长杆，看准长长得好的的柿子用用劲一拧拧，柿子子就掉了了下来。下面的的一个人人就从草草丛里把把柿子找找了出来来，捡到到一个竹

56、竹筐里。柿子不不断地掉掉下来，滚得到到处都是是。下面面的人则则手脚飞飞快地把把它们不不断地捡捡到竹筐筐里，同同时还不不忘高声声大嗓地地和树上上的人拉拉着家常常。在一一边的美美国人觉觉得这很很有趣，自然全全都拍了了下来。接着又又拍了他他们贮存存柿子的的过程。 美国人付付了钱就就准备离离开，那那位收了了钱的柿柿农却一一把拉住住他们说说：“你们怎怎么不把把买的柿柿子带走走呢？”美国人人说不好好带，也也不需要要带，他他们买这这些柿子子的目的的已经达达到了，这些柿柿子还是是请他自自己留着着。天底下哪哪有这样样便宜的的事情呢呢？那位位柿农心心里想。于是他他很生气气地说：“我的柿柿子很棒棒呢，质质量好得得很

57、，你你们没理理由瞧不不起它们们。”美国人人耸耸肩肩,摊开开双手笑笑了。他他们就让让翻译耐耐心地跟跟他解释释，说他他们丝毫毫没有瞧瞧不起他他这些柿柿子的意意思。翻译解释释了半天天，柿农农才似懂懂非懂地地点点头头，同意意让他们们走。但但他却在在背后摇摇摇头感感叹说：“没想到到世界上上还有这这样的傻傻瓜！”那位柿农农不知道道，他的的10000个柿柿子虽然然原地没没动地就就卖了220美元元，但那那几位美美国人拍拍的他们们采摘和和贮存柿柿子的纪纪录片，拿到美美国去却却可以卖卖更多更更多的钱钱。那位柿农农不知道道，在那那几个美美国人眼眼里，他他的那些些柿子并并不值钱钱，值钱钱的是他他们的那那种独特特有趣的

58、的采摘、贮存柿柿子的生生产生活活方式。那位柿农农不知道道，一个个柿子在在市场上上只能卖卖一次，但如果果将柿子子制成“信息产产品”，一个个柿子就就可以卖卖一千次次一万次次甚至千千千万万万次。那位柿农农很地道道，很质质朴，很很可爱。【点评】柿农的蝇蝇头小利利比起那那几个美美国人的的利益来来说实在在不算什什么，故故事看来来是讲人人与人之之间的差差别，其其实对我我们的企企业决策策者同样样有教育育意义。在企业业的投资资构成中中，我们们的决策策者是像像文中的的柿农一一样只看看到眼前前的比较较直接的的“小利益益”还是能能把眼光光放长远远一些，发现更更大，但但可能比比较隐蔽蔽的“大利益益”呢？这这可是个个很大

59、的的学问。明智的的人总会会在放弃弃微小利利益的同同时，获获得更大大的利益益。【管理故故事155】 耶稣稣与门徒徒彼得 耶稣带着着他的门门徒彼得得远行，途中发发现一块块破烂的的马蹄铁铁，耶稣稣希望彼彼得捡起起来，不不料彼得得懒得弯弯腰，假假装没听听见。耶耶稣自己己弯腰捡捡起马蹄蹄铁，用用它在铁铁匠那儿儿换来33文钱，并用这这些钱买买了十几几颗樱桃桃。出了了城，两两人继续续前进，经过的的是茫茫茫荒野，耶稣猜猜到彼得得渴得厉厉害，就就让藏在在袖子里里的樱桃桃悄悄地地掉出一一颗，彼彼得一见见，赶紧紧捡起来来吃。耶耶稣边走走边丢，彼得也也就狼狈狈地弯了了十七八八次腰。于是耶耶稣笑着着对他说说：“要是按按

60、我想的的做，你你最开始始弯一次次腰，我我也就不不用一次次又一次次重复地地扔樱桃桃，你也也就不会会在后来来没完没没了地弯弯腰。”【点评】这个寓言言很有意意思，它它反映出出这样一一个问题题：在企企业中领领导所想想的和员员工所想想的，往往往不能能得到有有效地统统一。执执行力缺缺失，使使领导者者的所有有工作都都会变成成一纸空空文或一一场空谈谈。那么么，企业业如何避避免出现现执行力力缺失呢呢？可以以说，培培养企业业“执行文文化”，是很很重要的的方面。企业的的执行文文化，就就是把“执行”作为所所有行为为最高准准则和终终极目标标的文化化。所有有有利于于执行的的因素都都予以充充分而科科学地利利用，所所有不利利