2020年中国社区团购市场规模及未来发展前景分析：前景广阔图

1、2020年中国社区团购市场规模及未来发展前景分析：前景广阔图 一、概述 社区团购以线下的住宅社区为依托，社区内的居民团体进行的一种购物模式，社区商铺为社区内及周边居民提供团购形式的优惠活动，促进商铺的经济效益。社区团购是一种基于微信的新型电商渠道，通过销售渠道的创新将线上产品与线下的社区资源有机结合在一起，依据社区的轻社交关系打开了一种低成本的客户获取方式。社区团购具有区域化、小众化、本地化的特点，需要的技术支持是微信群、微信小程序以及微信支付方式，它的销售流程是：确定目标社区找到团长团长自行建立微信群确定合适的商品自提点在微信群内发布商品信息微信成员通过微信群或小程序自行下单支付团购结束团长

2、确认订单并发货团购成员到指定自提点取货。 HYPERLINK /research/202009/898329.html 智研咨询发布的2021-2027年中国社区团购行业市场全面调研及发展趋势研究报告数据显示：纵观社区团购的进化演变，我们需要回归到社区团购的本质，从而探索未来千亿市场的发展变化。社区团购的真正本质是：社区场景+团购模式+社交属性+C2B零售。 相比于线下实体店的重运营模式，由于社区团购不用专门的店铺或利用团长已有的小店，就可以开展，大大节省了店铺的租金、人力及时间成本，这种轻运营、易操作的销售模式受到了很大的欢迎，因此，短时间内在全国迅速开展起来。另外，社区团购也没有线上其他平

3、台那样高昂的入驻及推广费用，它开辟了一条新的销售模式，集合分散在不同城市和小区的宝妈或闲散住户，通过他们建立微信群，利用他们的人脉关系获得更加多的新客，群友们可以直接在社交过程中，询问、交流和讨论，节省了宣传成本。这种方式有较强的互动性和反馈性，很容易获得新客同时也减少了用户的拼团成本。 顾客在使用传统电商平台购买商品时，习惯浏览各大知名电商平台进行价格的横向比较，直接导致了商家的价格战，对商家的竞争力造成损害，而低价拼团模式虽然在价格上有优势，但由于品牌知名度不高质量经常出现问题，退货时有发生。一般情况下，社区团购多采用“秒杀+预售”的销售模式，首先，通过一款质优价廉的热门商品来大量的获取用

4、户，然后，通过微信区或社区进行宣传、推广，从而转化购买。商家根据线上的订单量进行备货，实行“以销定采”的商品预售方式，最后以社区为单位进行线下商品配送，由产地或者本地仓统一发货再自提，转运中间环节少，不仅能够降低商品仓储成本和损耗，规避资金和库存风险，而且产品质量可以严格把关，售后问题能够得到妥善解决。近年来，随着我国经济的快速发展，人民的生活水平也逐年提升，消费者在购买商品的过程中，也不仅仅停留在商品本身，更加注重便捷的购买体验。使用传统模式下单后，顾客要等待快递配送货物，由于地址各不相同，配送成本并没有减少。但是社区团购采用的是落地配送，它可以围绕社区进行集采、集配，这样的方式大大地减少了

5、物流成本，同时货物提取地点可以由买家根据自己的位置自主选择，和传统电相比选择空间更大，购物体验更完美，稳定性更优。消费者遇到商品质量问题时，可以直接通过线上或团长提出售后申请，良好的售后服务大大地提高了客户的粘性。 二、发展情况 自2016年起就小有发展，2020年以来，新冠肺炎改变了人们的消费习惯，社区团购迎来了爆发式增长。2020年6月份，滴滴旗下社区团购品牌“橙心优选”上线。7月份，美团宣布成立“优选事业部”；8月份，拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线；10月份，苏宁菜场社区团购平台在北京上线；12月11日，京东集团发布公告表示，将向社区团购平台兴盛投资7亿美元。2020年12月22

6、日，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。为严格规范社区团购经营行为，会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”。 社区团购是从2016年从湖南省长沙市兴起的，通过两年时间的快速发展，全中国多地扩张，很多电商企业都进入了社区团购大军，并以融资的方式迅速发展起来，2020年上半年中国社区团购融资总额为25.35亿元，比较知名的社区团购有松鼠拼拼、每日优鲜、食享会、十荟团、邻邻壹等。 2020年2月至3月，因防控需求，居民生活消费品转向线上解决，生鲜平台订单量迎来爆发式增长。社区团购在特殊时期发挥着保障民生的作用。2020年

7、1-6月中国社区团购行业共发生了5起投融资事件，融资总额超25.35亿元。涉及的平台包括：考拉买菜、好菜摊、同程生活、十荟团。2020年1-6月中国社区团购投融资事件统计序列号融资方所属行业所在地融资时间融资愉次融资金额投资方1考拉买菜社区团购江苏省苏州市2020年6月30日战略投资数百万人民币盐城高新区投资集团盐城创新创业投资2好菜摊社区团购上海市2020年6月21日种子轮500万人民币个人投资者3同程生话社区团购江苏省苏州市2020年6月10日C轮2亿美元JOYY欢聚集团领投办联资本君联资本等4十荟团社区团购北京市2020年5月29日C1轮8140万美元GGV配源资本愉悦资本启明创投等5十

8、荟团社区团购北京市2020年1月9日战略投资8830万关元启明创投阿里巴巴华创资本等 传统的电商平台运作模式是用户登录网站后，浏览并挑选自己需要的商品，但是商品的品质难以保证，发货时间不确定；社区团购作为一种社群分享类的模式，用户作为消费者的同时也是一名有效的宣传者，消费者口碑相传，这种“赢得媒体”模式很好的提高了商品及平台的宣传度，商家也减少了平台的入驻费等高昂的支出。通过两年时间的快速发展，2019年中国社区团购市场规模达340亿元，较2018年增加了255亿元，在的影响下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。 现如今我们处于后时期，社区团购行业加速整合、更多创业者

9、入局，竞争愈发激烈。目前国内社区团购平台主要有兴盛优选、多多买菜、美团优选、橙心优选、十荟团、同程生活、美家优享、食享会、松鼠拼拼、考拉精选等。社区团购主要平台简介平台简介兴盛优选湖南兴盛优选电子商务有限公司（以下简称兴盛优选），位于长沙市高新开发区麓谷大道658号麓谷信息港，兴盛优选是一家互联网新零售平台，成为估值超过10亿美金的独角兽企业。平台主要定位是解决家庭消费者的日常需求，包括蔬菜水果，肉禽水产，米面粮油，日用百货等全品类精选商品。兴盛优选业务已辐射湖南、湖北、江西、广东、四川、重庆、陕西、河北、山东1等地的百余个地（县）级市3-4。依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式为用户

10、提供服务。多多买菜“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化，推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序，消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。美团优选美团优选是美团旗下的社区团购业务，采取“预购+自提”的模式，进入社区团购赛道，进一步探索社区生鲜零售业态，满足差异化消费需求，推动生鲜零售线上线下加速融合。橙心优选橙心优选是滴滴旗下一家社区电商平台。主要服务社区居民的日常生活，提供更加快捷便利的购物方式。十荟团十荟团，隶属于北京十荟科技有限公司旗下商标品牌。总部位于北京，通过小程序及APP，基于城市社区/小区，为社区家庭带来产

11、地食材以及日用品等。同程生活同程生活是鲜橙科技旗下品牌，总部位于江苏苏州，致力于服务家庭消费大场景，提供生鲜、食材、居家用品及周边服务等。美家优享美家优享是北京美鲜科技有限公司经营的一家社交电商类生活平台。致力于满足家庭日常生鲜及生活需求，利用创新的社区运营配送机制，秉承便利、安全、健康理念打造的全国性生鲜o2o互联网平台。食享会武汉七种美味科技有限公司旗下品牌，是一种新型商业连锁体系，传统零售数字化改造和升级的先进模式。松鼠拼拼松鼠拼拼，隶属于北京舟济科技有限公司，总部在北京，通过微信小程序等产品形态，基于社区，为社区家庭推送生鲜日用品。考拉精选湖南考拉精选电子商务有限公司于2018年05月

12、21日成立。法定代表人唐光亮,公司经营范围包括：食品的互联网销售；电子商务平台的开发建设；农产品配送；仓储代理服务；图文制作；经营增值电信业务；饲料、棉、麻、林业产品、纺织品、针织品及原料、树、竹、草、米、面制品及食用油、农副产品、竹凉席、预包装食品、炒货食品及坚果制品、饮料、文具用品、体育用品及器材、保健食品、农产品的销售；国产酒类、进口食品、进口酒类、纺织、服装及日用品的零售等。 三、发展中存在的问题 目前中国社区团购发展中存在的问题主要有：产品种类单一，经营同质化严重；信息化建设和供应链服务能力无法满足客户需求；对团长的运营和服务水平要求高等。 四、解决策略 面对目前社区团购发展中存在的

13、问题，解决策略主要有：可以借助大数据分析力量精准制定各项优惠服务；全面提升社区团长专业素养等。 五、未来发展前景 “”下，随着公共防控措施日益严厉，市场消费行为逐渐下沉到了“最后一公里”，甚至“最后一百米”，消费者对社区商业服务的依赖性显著增加。后时代，小区居民对社区商业服务的依赖性显著增加。由于社区团购“预售+自提”模式，商家可将产品送到社区指定地点，然后由购物团团长微信通知居民自提，避免直接接触。作为新零售的一种，过后，后时代，社区团购的优势依旧非常明显。 另外随着城市卫生和现代化的要求，过后，农贸市场和蔬菜市场，特别是类似于武汉华南海鲜市场这样的大型农贸市场在大城市都会面临逐步整顿或者慢慢消失。自然，这部分缺口将会由超市、生鲜电商、社区生鲜店、社区团购等方式进行