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文档简介
1、解读中国行行业电子商商务网站的的现状与未未来,有请请郑敏! 郑郑敏:去年年是3月223日开展展的,今天天是3月222日,从从去年第一一届到现在在是整整的的一年,首首先我非常常荣幸能够够在同样一一个会场和和同样的一一个主题下下看到这么么多的老朋朋友面孔。我们去年年在第一届届的时候就就想这样做做了,但是是最后我们们没有敢做做,为什么么这样讲呢呢?行业电电子商务网网站能够算算得上是一一个值得我我们去研究究的一个产产业吗?或或者说是有有产业趋向向的群体吗吗?在去年年的时候我我们还是底底气不足的的,到了今今年我可以以说我们行行业电子商商务网站已已经正在向向产业化的的方向迅猛猛的发展。我们这一一次在做我我
2、们这个调调查的过程程中收到了了700份份行业电子子商务网站站交回来的的调查问卷卷,有效的的问卷是4406份,连连我们自己己都觉得很很意外。所所以我今天天首先想讲讲一下中国国行业电子子商务网站站崛起。 对对于商业电电子商务网网站我们可可以看到我我们的一些些数据,第第一个就是是他现在到到底有多大大的规模,根根据我们的的调查统计计和初步的的预估,行行业商务网网站已经超超过了20000家,22006年年总体的服服务收入预预计在1000亿元,这这个在ITT产业里面面可以站住住一定的位位置,就业业人数超过过了12万万。第二我我们也看到到了中国行行业电子商商务网站他他走过了一一些历程,最最有意思的的是我们现
3、现存的这些些行业电子子商务网站站里面竟然然有10%左右是在在上个世纪纪90年代代注册的,也也就是说中中国行业电电子商务网网站它处于于萌芽和起起步阶段。下一步会会怎么走呢呢?我想应应该是崛起起。 我我们为什么么要去谈行行业商务网网站崛起的的话题呢?在走访的的几百家中中小企业的的过程中我我们发现了了一个规律律。路天云云实际上在在20000年左右跟跟我一样他他只是一个个媒体的从从业人员,当当时在海南南,海南有有一小段经经济不太景景气,所以以他去了深深圳,他做做了一个成成本非常高高的环保塑塑料袋,然然后卖到欧欧洲市场。 这这个经历是是把一个文文化人变成成了一个商商人,现在在又把他向向哪个方面面推呢?他
4、他这次说我我要致力于于推动中国国环保事业业,他要把把环保的塑塑料袋从欧欧洲市场带带到中国的的市场推广广。一个普普普通通的的文化人最最后成长成成了一个有有强烈责任任感的商人人,如果没没有电子商商务他是做做不到的。 电子商务务世界杂杂志在接触触的中小企企业中这样样的人比比比皆是,这这40000多万北京京地区的很很少,基本本说都是二二、三级的的中小城市市和县,他他们怎么销销售这些东东西呢?只只有借助我我们的流通通的贸易商商,也就是是说一大批批的中间商商跟我们的的制造商说说你加工一一件衣服我我给你赚55毛钱你是是做还是不不做,如果果你不做,有有人做。行行业电子商商务网站的的出现和其其他电子商商务服务业
5、业的出现把把中小企业业的想象空空间从一个个小村,一一个小镇,拓拓展到了全全球各地。 应应该说行业业电子商务务网站的崛崛起他其实实从某种程程度上来讲讲是推动中中国商业的的崛起和中中国制造的的崛起。我我们还看到到有一个有有意思的调调查数据,我我们去年参参与政府部部门对中小小企业ITT应用状况况和信息化化应用的普普查中看到到这样的一一个数据,有有IT需求求的中小企企业里说不不超过5%,也就是是说你跟一一般的中小小企业说让让他们买电电脑上软件件他们不会会接受。我我们在20006年的的调查中发发现有一些些中小企业业网商要借借助计算机机来辅助他他的管理,所所以我们看看到中小企企业、行业业电子商务务、IT信
6、信息化之间间非常紧密密的关系。 我我们还要披披露一些很很有意思的的数据,第第一个数据据现在20000多家家行业电子子商务网站站,那么哪哪个行业最最多呢?我我们看到综综合性的行行业电子商商务网站是是最多的。综合性并并不是代表表泛泛的,我我们加了行行业两个字字,就像阿阿里巴巴、慧聪这些些,他虽然然是各个行行业都包括括了,但是是他是分行行业分布的的。其他的的比较高的的像机械、加工建材材、农业。我前几天天和一个朋朋友聊,22005年年农业就开开始评1000强了。 浙浙江省是行行业商务网网站最多的的省市,浙浙江、广东东、北京和和上海这四四个地方的的行业商务务网站的总总数超过了了现有行业业商务网站站的70
7、%。为什么么会这么多多呢?我想想除了榜样样作用之外外,还有中中小企业的的产业依托托应该是至至关重要的的。在20002和22006年年间,行业业商务网站站的数量是是持续增高高的,这就就是我一开开始所讲的的所谓的创创业和萌芽芽期、寒冬冬期和成长长期。我们们看20005年的行行业网站的的注册量比比20044是递增了了25%。现有网站站的23.96%是是在20006年注册册的。会员员到底有多多少?每一一家都在互互相的猜。 通通过我们的的综合调查查,经过加加权平均和和筛选之后后,缴费会会员的平均均比例是占占到了7%,各位可可以盘算一一下我的网网站的会员员是在这个个平均数之之上还是在在这个平均均数之下。从
8、现在行行业电子商商务网站的的收入来看看,我们看看到这样一一张图,442%的行行业网站是是靠收会员员费,300%是在收收广告费,剩剩下的是其其他,这些些就是一些些创新性的的业务和辅辅助性的业业务。我们们从这张图图上可以看看出这些情情况。 有有多少网站站赚钱了?51.222%,应应该说现在在基本上具具有一定规规模的行业业电子商务务网站通过过我们调查查以后,有有51.222%他们们已经基本本实现了盈盈利,我们们看到最左左边的是表表示他已经经盈利了一一年的,其其次是盈利利了两年的的。盈利时时间一到两两年的大概概占到了660-700%,这说说明20005、20006行业业网站不断断的增多,而而且赚钱。
9、赚赚钱是赚钱钱,但是相相当大的一一部分他的的综合收入入还是偏低低的,调查查显示贫富富差距是非非常大的,有有的年收入入才1万、2万元,有有的可能是是1.5亿亿以上这样样情况。在在资本这一一方面我想想首先解释释一下这个个融资并不不是指我们们一般意义义上的风险险投资,行行业电子商商务网站的的融资渠道道还是比较较宽的。有有一些是做做传统企业业,他开始始做投资等等等。244.50%的行业电电子商务网网站已经获获得了融资资,但是风风险投资在在其中所占占的比例应应该是偏低低的。 哪哪几个行业业的电子商商务网站他他们的盈利利情况比较较好呢?他他们的盈利利能力比较较强呢?从从这张图上上我们可以以看到,综综合性的
10、电电子、家装装建材、汽汽车、摩托托车等这些些的盈利情情况比较好好,在我们们的调查上上,就是以以上所列出出的数据就就是持续三三年以上的的盈利的网网站他在行行业上的分分布的情况况。我想下下一步还有有新介入者者的话,你你想创业的的话,我建建议你参考考一下这个个数据。 谈谈起电子商商务一般是是很多专家家会讲资金金流、信息息流、物流流和商流,我我们做了营营收模型三三色图,上上面的红色色是业务,下下面的黄色色是收入,我我们看行业业电子商务务网站所能能提供的服服务基本上上在这个框框架之外。咨询和信信息服务,最最核心的是是真正介入入到他的交交易过程中中的佣金。我们希望望可以督促促我们把11.0版的的逐渐的升升
11、级到1.5,2.0,甚至至是99.9。 第第二个电电子商务世世界杂志志跟我们的的行业电子子商务有深深厚的感觉觉,所以我我们不得不不给大家提提一些善意意的警醒。我们需要要提醒大家家如下的几几点,第一一个是业务务和盈利模模式老化会会诱发一些些问题,我我们看广告告收入、会会员收入占占的比例非非常高,创创新性的收收入不超过过28%,所所以这就是是显示我们们电子商务务网站还有有很大的一一部分传统统的业务模模式。这个个要是持续续下去的话话,会在传传统的模式式上有所表表现。那么么你行业电电子商务网网站可以分分多少呢?一个人分分一个饼,两两个人分二二分之一的的饼。 第第二个就是是业务老化化会导致网网站发展触触
12、及天花板板,现在你你已经逐步步把这个站站建得差不不多了,快快要触及到到天花板了了。第二个个竞争多了了,导致天天花板越来来越近了,天天花板出现现以后是非非常非常危危险的,你你下一步的的竞争优势势会逐步的的丧失,拿拿到风险投投资的可能能性更小。 我我们在走访访行业商务务网站的CCEO过程程中,有一一个CEOO跟我讲,我我不想吹牛牛,但是大大家都在吹吹牛,他是是一定存在在的,你有有多少会员员,你的收收入是多少少?等等等等等,那么么我们是不不是如实的的跟我们的的客户讲,我我们是不是是把我们的的效益如实实的告诉了了我们的中中小企业。为什么?中小企业业说得通俗俗一点是一一个希望接接受你的服服务,我马马上看
13、到效效益的。所所以我们在在20066年已经看看到了行业业电子商务务网站出现现了一些不不诚信的现现象,信誉誉危机已经经有所表现现了,这一一点真的希希望大家可可以团结起起来,好好好的自律,把把这个行业业规范起来来。 第第二点就是是行业结合合度不强的的行业导致致这个流失失,一定要要把这个特特色突出出出来,化工工行业可以以把化工行行情咨询卖卖给他们,你你在机械行行业你试试试看,你给给一个厂商商说你一个个月交一万万块钱,我我卖给你行行情这个是是很困难的的。而且大大行业和细细分行业的的业务流程程也是不一一样的,整整个大化工工行业的业业务流程和和塑料行业业的业务流流程是有非非常大的区区别的。如如果你的网网站
14、业务不不能和他的的业务紧密密的结合的的话,那么么你所谓的的细分可以以期望得到到的竞争优优势将会丧丧失殆尽。 第第三点创新新是要创新新,但是切切忌要避免免创新错位位,中小企企业的市场场是一个慢慢热的市场场,当需求求没有完完完全全的形形成的时候候一定要慎慎重。有一一些专家说说,领先一一步是先进进,领先两两步就是先先烈。对行行业电子商商务网站的的发展趋势势我们做了了一些总结结,今天我我也听了一一下中国化化工网孙总总的对趋势势的预测,看看来我们有有一些方面面是所见略略同。 第第一个就是是专业化的的细分领域域的发展,这这个是分为为纵横两条条线,纵向向是从原来来大的化工工行业进入入到塑料行行业,甚至至到塑
15、料行行业里某一一个细分的的行业,这这个是一层层一的层分分,这个是是什么呢?你可能会会去做在信信息流这层层里面去把把他划分成成若干个毛毛细的小层层次,你集集中在某一一个小层次次上。第二二点就是横横向并购规规模化的行行业覆盖,这这一点我们们刚刚讲到到传统老业业务天花板板的效益,这这个无外乎乎两条出路路。 第第三点寻找找海外市场场,由于我我们行业电电子商务网网站大部分分还是基于于国内的产产业集群,所所以做国内内业务比较较多,我们们看到有一一些做进出出口贸易的的贸易商他他们抓住资资源以后开开始创建电电子商务网网站,来抢抢夺国际市市场。第四四就是启动动新一轮的的模式创新新,这也是是天花板效效应带来的的推
16、动作用用。第五点点就是综合合性行业网网站和细分分的行业电电子商务网网站是走向向一个既竞竞争又合作作的关系。我们知道道有一些大大的行业电电子商务网网站有一些些细分的行行业是外包包或者是合合作出去的的,跟我们们行业电子子商务是不不同的。这这种趋势我我们想在22007年年会走得更更快一些。我国所有主主流行业电电子商务网网站,涉及及包括:机机械、化工工、机电、五金、家家装建材、石油、化化工、日化化、工控、食品、农农业等近330多个行行业分类。为秉持“科学、权权威、专业业、公正、广泛”的的评选原则则,特邀电电子商务相相关政府主主管部门及及行业主管管部门、业业内专家、传统企业业、投资机机构以及资资深媒体主
17、主编等组成成评审委员员会进行投投票评选审审核。行行业电子商商务网站,经经过多年的的发展已经经形成了一一股强劲的的力量,有有人说,阿阿里巴巴是是行业网站站的领袖,其其上市市值值曾令著名名投资机构构IDG的的熊晓鸽痛痛悔,当初初没能慧眼眼识英才。有人说,中中国化工网网是行业网网站中的一一匹黑马,孙孙德良一夜夜之间成为为明星人物物,身价陡陡增。在在大量的VVC投完WWEB2.0,投完完视频后,对对行业电子子商务网站站仍然是观观望大于行行动。电电子商务世世界杂志志曾经与众众多知名VVC进行了了深入的沟沟通,他们们的反馈更更多是盘子子较小,回回报率低。但杂志社社的角度却却认为,是是VC根本本不了解行行业
18、网站。马云如此此善谈之人人,在当初初创立阿里里巴巴的时时候,也是是到处碰壁壁,更别提提这些朴实实的行业网网站老板。他们的特特长更多是是对行业的的专注,一一些本身就就是中小企企业的董事事长,专门门投资做的的行业网站站。曾经经一位网站站老板开玩玩笑的说:“像中国国化工网那那样的网站站,百家差差一些,十十家绰绰有有余,只是是这些网站站的老板一一方面不善善于融资上上市,其二二,目前活活的开开心心心,没啥啥缺的,上上市图啥?”20007年对行行业网站上上市仅仅是是个开始,22008年年将会有更更多的黑马马涌现。在新的网络络市场里,“网站+渠渠道”复合合管理模式式,是企业业有效挖掘掘细分市场场,应对竞竞争
19、的战略略型盈利模模式。具体体分析如下下: 一一、什么原原因影响了了产品的持持续性发展展 原原因1:网网站体系缺缺乏立体化化结构 网站站在建设的的初期就缺缺乏系统的的规划,没没有一个专专业团队来来考虑一个个完整的产产品或者是是行业产品品的作用与与其他产品品之间的整整合,只是是同一般的的竞争对手手采取相同同的手段和和策略,建建立了一个个网站就匆匆忙的跟进进。原原因2:网网站定位不不明确 大部部分的网站站定位不是是很明确,什什么都做,什什么都能提提供,不同同产品间的的关系界定定不清,造造成整的服服务水平的的下滑。 原原因3:网网站的产品品结构没有有与综合利利益结构相相连接 大部部分的行业业网站在建建
20、立初期都都是没有一一个完整的的市场构架架来支持,需需要在市场场中慢慢的的建立后形形成一中优优势型服务务,就是因因为没有一一个完整的的市场构架架,所以在在市场开拓拓期间中出出现的问题题也是多种种多样的,提提供的服务务也是有限限的,在市市场定位的的时候就要要考虑到要要做什么样样的网站,有有什么样的的优势可以以借助等等等,在网站站的建立结结束后就可可以整合所所有的资源源来开拓市市场,并在在短期取得得效果才是是上策。 原原因4:缺缺乏网站市市场的细分分 网站产品品战略定位位倾向于统统一化,考考虑的是没没有差异性性的大众化化消费和企企业的一般般性服务(供供求信息,企企业论坛等等等)网站站服务单一一,采取
21、大大一统的推推广方式,而而没有考虑虑到不同层层次,不同同特性的消消费对象。 原原因5:经经营模式单单纯强调规规模追求最最大的市场场份额,不不考虑不同同的产品的的差异性,什什么样的顾顾客都为其其服务,这这种忽视不不同的消费费需求的模模式发展到到一定程度度必然阻碍碍网站的成成长。 原原因6:缺缺乏专业管管理 大部分分网站的组组织结构基基本是直线线职能式的的,关注的的是商家产产品的供求求信息量和和成交量等等等表面信信息,对网网站的进一一步服务和和产品的横横向销售和和配套销售售,专业性性服务等等等的服务缺缺乏专业的的管理。 原原因7:网网站对整个个商家产品品服务体系系没有采取取专业化管管理在网站站里一
22、定会会遇到咨询询电话,对对产品信息息的问题没没有一个专专业技术人人员来进行行解答,管管理和专业业技术的服服务局限于于临时性服服务,造成成商家对网网站的服务务不满意,不不能取得很很好的效果果。 原原因8:单单纯的考虑虑浏览量 追追求浏览量量最大的模模式不是错错误,但是是浏览人群群也是网站站的生命线线,单纯追追求浏览量量的网站运运做方法已已经过时,只只能让网站站的行为短短期化,全全面提高网网站的交易易额,浏览览量,综合合服务等等等,平均施施行,才能能进行网站站良好的维维护。 原原因9:网网站对区域域市场的管管理 网站针针对个体市市场或者是是整体的市市场进行市市场运做的的时候,针针对本公司司以外的市
23、市场无法兼兼顾,只能能提供一般般性的服务务,如在外外地发展分分公司风险险又太大,就就无法针对对区域市场场的特性进进行分析和和开发。 二二、什么原原因影响了了渠道脱脂脂的深入性性和系统性性 原原因1:广广度和深度度的矛盾 在在一般的行行业网站里里,采取的的都是商家家会员系统统,服务的的重心过低低,并且一一般都是在在中心城市市为主,没没有一个完完整的二、*市市场的支持持,从而造造成了整个个行业网站站在一个中中心城市不不断采用硬硬拼和降价价等等非正正常手段,也也没有给商商家一个良良好的发展展平台。 原原因2:缺缺乏资源投投入最佳边边际效应的的考虑 一般般行业性网网站的重心心以中心城城市为主做做服务和
24、会会员的招募募,市场的的运做,对对本地市场场依赖性很很大,没有有考虑未来来利益的持持续来源,往往往失去了了增长的能能力。 原原因3:一一些网站信信奉市场的的精耕细作作理念 在投投入大量的的人力来进进行市场开开拓的同时时,也对企企业的网站站等等服务务项目进行行涉及,造造成了企业业以为行业业网站就是是一般性的的网络公司司转型而来来的,对其其服务不感感兴趣和产产生排斥。 原原因4:缺缺乏细致的的分类管理理 在一般的的行业网站站内产品的的种类划分分的很细致致,但就是是因为多种种的项目让让浏览者不不愿意继续续的看下去去,从而造造成了浏览览量和成交交量的降低低。 原原因5:缺缺乏整体行行业信息平平台 在在
25、网站的经经营运作期期间,整体体缺乏细分分意识,找找到一个就就做一个,没没有建立一一个整体的的行业供求求信息平台台,造成了了一个专业业市场过大大,其他配配套市场及及相关市场场服务不良良,平台演演变成竞技技场,使商商家失去了了参与的兴兴趣。 原原因6:有有一些行业业网站的运运做基础建建立在产品品的销售上上,利用销销售的差价价来赚取利利润从传统实体体向B2CC企业的转转型过程中中,首先,他他们在商品品种类及货货源供应方方面拥有相相当的优势势,尤其是是大型连锁锁卖场,由由于覆盖面面广,规模模大,其商商品种类数数量和品质质方面都更更有保障,而而且其中大大部分都是是与老百姓姓日常生活活息息相关关的商品。对
26、于中小小型零售企企业来说,他他们的区域域优势则更更为突出,通通过区域采采购,能以以较优的价价格,区域域性的供货货渠道获得得独特产品品的经营权权。传统零零售企业的的商品种类类优势是纯纯网络型BB2C企业业无可比拟拟的。更丰丰富的商品品种类和更更有保障的的商品品质质,能为网网络购物人人群提供丰丰富的商品品选择,加加快促进BB2C电子子商务的发发展。其次,规规模采购和和高效的商商品流通周周转,是零零售商获得得供应商较较高折扣的的最重要因因素。传统统企业通过过这两点能能在与上游游供应商的的谈判过程程中获得更更大的议价价权力,甚甚至直接获获得商品销销售的定价价权。再次,以以大型连锁锁零售企业业来说,由由
27、于其网点点布局面广广,供应链链管理较成成熟,仓储储及配送体体系也相对对完善,而而且这些资资源都是既既有的。充充分发挥这这些优势以以后,能为为众多网络络购物人群群提供高效效低成本的的物流配送送服务。而而类似当当当、卓越,他他们要从零零开始集中中建设大型型仓库和物物流配送体体系,无疑疑是直接拿拿自己的短短处和别人人的长处相相比较。优优劣对比一一目了然。最后,传传统零售企企业从事实实业运营,从从资金规模模、品牌诚诚信、社会会知名度方方面拥有先先天的优势势。而且通通过较长时时间的运营营和会员管管理运作,积积累了大量量的会员数数据,这些些数据对拓拓展网上商商城核心用用户帮助巨巨大,而当当这些区域域性的或
28、者者是全国性性的零售企企业品牌进进入电子商商务领域,他他们的推广广和渗透都都拥有强大大的线下品品牌支持。相对而言言,更容易易突破诚信信障碍,获获得高速发发展。创业投资研研究机构投投资中国近近日发布了了20007年中国国电子商务务行业投资资价值研究究报告,该该报告显示示,20007年中国国电子商务务行业总投投资金额将将超过1亿亿美元,投投资案例数数量创历史史新高,达达到15个个。 特特别是随着着中国网上上购物规模模的增长,一一些新型的的电子商务务公司越来来越受到资资本的青睐睐。以母婴婴用品网络络直销起家家的北京红红孩子信息息技术有限限公司,得得到了包括括北极光和和NEA在在内的著名名投资基金金三
29、轮超过过10000万美元的的注资。从从不开设任任何线下的的门店,只只通过邮购购和网络直直销衬衫的的PPG,去去年也得到到美国KPPCB风险险投资公司司等高达数数千万美元元的第二轮轮投资。全全国最大33C网上商商城3600buy京京东商城凭凭借完全线线上交易的的模式获得得今日资本本10000万美元的的投资。 值值得一提的的是,这些些新型的电电子商务公公司基本都都是在赢利利的基础上上获得投资资。业内人人士分析认认为,以往往电子商务务落入低迷迷的重要原原因是,网网上消费需需求尚未释释放,纯线线上业务的的电子商务务公司很难难实现盈利利。但如今今,网上购购物的趋势势越来越明明显。根据据赛迪顾问问的数据显
30、显示,20007年,中中国电子商商务市场延延续了良好好的发展势势头,交易易额高速增增长,且同同比小幅加加速。去年年前10个个月电子网网络购物占占国民消费费总额的00.8,相相比20006年的00.25更是呈现现了3倍以以上的增长长。 根根据创业投投资的研究究报告显示示,20008年到22010年年的三年仍仍是中国电电子商务投投资规模持持续增长和和爆发的时时期。我们们有理由相相信,在22008年年,电子商商务将迎来来投资的热热潮。 三三大领域将将成投资热热点 从从研究调研研报告来看看,那些具具有创新模模式且具有有良好市场场发展潜力力的中小电电子商务企企业在20008年仍仍是投资者者关注的焦焦点。
31、 首首先,细分分的行业网网站投资价价值日益凸凸现。不同同于以往电电子商务专专注于“综综合性”,随随着细分时时代的来临临,中国电电子商务正正在从以往往“大而全全”的模式式转向专业业细分的方方向。计世世资讯发布布的中国国行业网站站评估报告告显示,国国内行业网网站从20005年的的22733家迅速攀攀升到20007年底底的45110家。在在这些行业业网站中,大大而全的综综合行业网网站仅占到到了13的比例,其其余大部分分为专业细细分的行业业网站。由由于这些垂垂直类平台台往往有明明确的定位位,目标客客户比较清清晰,产品品往往以一一类或几类类为主,具具有渠道和和专注的优优势。据计计世资讯预预测,到2201
32、0年年底,国内内的行业网网站收入将将达到5888亿元人人民币,年年复合增长长率为811.7,收收入保持高高速增长。这样的市市场空间,无无论哪家投投资机构都都不可能忽忽视。因此此,20008年,我我们相信,像像义乌全球球网这样的的垂直区域域性网站将将会成为资资本关注的的热点。那那些以产品品为细分的的电子商务务也可能会会异军突起起。 其其次,移动动电子商务务将受到资资本关注。移动电子子商务的市市场潜力不不可忽视。据权威机机构预测,到到20088年,全球球移动商务务用户将达达到16.7亿人,将将产生55540亿美美元的收入入;移动电电子商务将将占全球在在线交易市市场15的份额。而我国的的比重远远远低
33、于此数数,大约仅仅在3左左右,可见见其市场空空间巨大。而便携式式电脑、手手机、PDDA等各种种各样的移移动终端的的大量出现现,为移动动电子商务务的发展打打下了良好好的基础。随着移动动互联网与与有线互联联网之间在在一个界面面登陆、交交易信息实实时互通等等技术和业业务一体化化方面的进进展,移动动电子商务务必将前景景广阔。据据业内人士士保守估计计,中国移移动电子商商务市场到到20100年将达到到76亿元元的规模。伴随人们们消费习惯惯的逐渐养养成,依托托6亿手机机用户的电电子商务将将会成为继继PC之后后,又一个个全新的电电子商务平平台。从22007年年马云将旗旗下产品和和企业的无无线网址悉悉数注册,进
34、进军移动电电子商务市市场来看,22008年年将会有资资本关注这这一块,但但移动电子子商务的成成熟,还需需要更多的的时间。 最最后,B22C仍将赢赢得资本青青睐。ChhinaVVentuure研究究报告指出出,20007年中国国电子商务务行业共发发生15个个投资案例例,其中BB2C行业业占据600,B22C行业已已经并将继继续成为中中国电子商商务最热门门的投资行行业。而方方兴东在接接受本报记记者采访时时表示,22008年年国内电子子商务肯定定会取得巨巨大的进步步,未来个个体将会是是消费主体体。中国的的网民目前前有1.77亿,而真真正在网上上经常购物物的人可能能只有两三三千万,55、6年后后这个数
35、字字将会呈现现直线增长长。到时未未来的B22C市场将将被充分释释放。讲解了行业业B2B访访问者的用用户群划分分,知道了了可按照各各种角度主主要划分为为收费客户户、免费用用户、个人人用户、企企业用户等等,如果我我们现在抛抛开其用户户的属性,对对各种用户户的需求进进行划分。大致应包包括以下几几种:推广广产品以使使更多的客客户找上门门、直接获获取更多客客户信息、在线直接接销售产品品、寻找商商业合作伙伙伴、学习习行业知识识、了解行行业动态和和趋势、了了解产品价价格行情、学习新工工艺新技术术、认识更更多同行增增加自己的的人脉、推推广自己以以获得更多多机会、寻寻找更好的的职位及薪薪酬、满足足工作间歇歇的休
36、闲及及娱乐需求求等等。 现在来来仔细分析析用户以上上的各种需需求,对其其进行归纳纳总结,我我们会发现现,其实行行业B2BB门户用户户最大的需需求就是:挣钱,这这也许就是是行业B22B门户与与行业门户户、综合门门户、网络络游戏、聊聊天、交友友等网络产产品的最大大的区别。在下面的的网站策划划、网站页页面设计、网站推广广及运营等等过程中都都必须要以以这个思想想作为指导导。如果一一个行业BB2B网站站的功能模模块及运营营方式不能能为用户“间接或直直接”的挣挣到钱,那那么这个网网站要么就就不是行业业B2B门门户,要么么就是失败败的策划,或或失败的运运营,以下下我们来做做仔细的分分析。 (1)之所以要叫行
37、业B2B门户,是因为我认为越细分的行业B2B网站越具有“门户网站”的属性,越细分的行业B2B网站与综合B2B网站比其竞争力在于用户越能找到“行业归属感”,这叫差异化竞争,在3.1节中我会详细讲解“行业B2B门户”的概念。对B2B的初级阶段来讲,行业B2B门户既要能促进企业与企业之间的交易,也要能满足企业的各种基于行业特性的需求。网站访问者的目的大多是为了更好的促进销售,更好的学习和工作,更好的开发出受市场欢迎的新产品,使公司的营销及管理变的越来越好等等。无论是哪个栏目的策划,我们绝不能以满足用户生活的更好、娱乐的更开心、了解更多日常生活和社会知识为主要目标,这是定位的错误,是没有弄清楚行业B2
38、B门户与其它产品之间的最大区别。 (2)行业B2B门户网站“企业用户”的最大需求:挣钱。推广自己的产品与服务,不用说了,最直接的赚钱方式;直接获取更多客户及采购信息,与客户联系,也是最直接的挣钱方式;在线直接销售自己的产品,也是最直接的挣钱方式;寻找商业合作伙伴,目的是什么呢?目的是让我们的企业发挥自己的优势,通过合作伙伴来弥补自己的劣势,从而挣更多的钱;建立更好的人脉关系,建立自己的商圈,目的是获得更多的发展机会,在自己的商圈里找到合适的,更好的客户等等。所有的这一切,都表明,企业用户来行业B2B网站,最大的需求就是挣钱; (3)行业B2B门户网站“个人用户”最大需求:还是挣钱。学习行业知识
39、的目的是什么?更好的服务好客户;了解行业动态和走向的目的是什么呢?推出更有竞争力的产品与服务提供给客户;了解价格行情的目的是为了什么呢?是为了将产品卖的更好,将采购成本降低;了解新产品、学习新技术,是为了开发出更好的产品,更具竞争力的产品提供给客户;认识更多同行增加人脉是为了什么呢?是为了在商业上能有更多赚钱机会,也就是主要多交商友,而不是主要交女朋友;推广自己,让自己出名的目的是什么?是为了获得更好的工作机会,增加自己的含金量。所有这一切行为,虽然都是为了工作,但其实都是为自己有更多学习交流机会,技能更好,工作更出色,为公司创造更多的价值,自己也能理所当然的挣到更多的薪酬。在网站站策划的一一
40、切过程中中,都必须须要明白,行行业B2BB门户网站站用户的最最大需求,就就是挣钱,一一切要以此此为指导思思想。也许许你会说,这这都是废话话,按照BB2B的概概念:“BB2B是企企业与企业业之间通过过互联网进进行产品、服务及信信息的交换换”,企业业最大的职职能就是赚赚钱,企业业与企业之之间的一切切活动不也也就是为了了赚钱嘛。你说的不不错,但是是现在主要要讲行业BB2B了,是是在做行业业B2B门门户了,在在策划过程程中已大量量涉及综合合门户所使使用的资讯讯、论坛、博客、下下载、交友友、求职招招聘等平台台了,为了了使你在策策划过程中中不走弯路路,明确指指导思想,在在这里用了了很大的篇篇幅进行讲讲解,
41、相信信对您学习习及理解下下面的篇章章会有很大大的帮助。 所以一一个成功的的行业B22B门户网网站,其判判断的标准准就是你在在一定时间间内让每个个用户或多多或少地挣挣到多少钱钱,只有你你的用户挣挣钱了,网网站运营者者才可能挣挣到钱,网网站的策划划、运营才才能算是成成功。而不不是象娱乐乐网站一样样,提供用用户消遣、娱乐,让让第三方付付广告费而而实现赢利利。作为一一个网站,其其建设的目目的是满足足用户需求求,行业BB2B网站站用户最大大的需求是是挣钱,那那么行业BB2B网站站建设的目目的也就是是要让用户户挣钱。无无论你想在在网站中加加什么栏目目,做什么么功能,搞搞多么新颖颖的创新,互互联网所有有的模
42、式你你都可以“创新性地地应用”到到行业B22B网站里里,但是请请一定记住住这个前提提,你这个个栏目是否否符合为行行业的企业业用户和个个人用户挣挣更多的钱钱,否则创创新不具备备在行业BB2B里使使用的价值值。行业B2BB网站的访访问者主要要为两种人人,一种是是免费用户户、另外一一种是收费费客户。免免费用户和和收费客户户之间可以以互相转化化,免费用用户可能转转化为收费费客户,收收费客户也也可能转化化为免费用用户;从网网站运营的的角度看,你你必须要为为免费用户户和收费客客户提供一一定的服务务,在服务务好免费用用户的同时时,为收费费客户提供供更好的服服务,同时时网站运营营者希望更更多的目标标用户来使使
43、用他的功功能,更多多的免费目目标用户转转化为收费费客户,增增加免费用用户向收费费客户的转转化率,从从而最大限限度地提高高赢利可能能性。 同时免免费用户可可能永远都都不能成为为收费客户户,但是他他的存在可可以直接使使收费客户户获得回报报,比如采采购商、广广告客户,是是比较典型型的A使用用B付费的的模式,使使用者A可可能永远也也不能成为为你的收费费客户,同同时付费的的B可能也也不是你的的免费用户户,也就是是我们讲的的收费客户户也可能不不需要经历历免费用户户阶段,直直接成为你你的收费客客户。这个个就需要我我们做好宣宣传推广工工作,让大大家都知道道成为网站站的收费客客户具有那那些好处,将将网站做出出品
44、牌。其其中最好的的例子就是是口碑传播播,如果产产品的确好好的话,朋朋友间互相相传播会有有更多会员员直接成为为你的收费费客户。 (2)从从另外一种种角度来划划分,行业业B2B网网站分为个个人用户和和企业用户户,个人用用户和企业业用户之间间有时并无无明显的间间隔,只是是以用户当当前的需求求为判断标标准。比如如:当一个个会员作为为一个公司司的技术人人员来网站站学习行业业知识时,他他仅是个人人用户,通通过学习知知识来提高高其能力,以以能更好的的工作、学学习;但是是当这个技技术人员被被公司告知知,我们现现在想采购购一批设备备,采购一一个软件,这这个技术人人员就来到到了网站,挑挑选那些合合适的供应应商,挑
45、选选更好的设设备及软件件,向他老老板汇报,某某个软件设设备比较好好,建议选选择某个型型号的设备备。这个时时候即使这这个人在平平台上是注注册个人会会员的,但但是他的需需求就表明明了他为企企业用户。还有一个个种人,也也许他现在在是某个企企业的员工工,在你平平台上看行行业动态,学学习技术知知识,是属属于个人用用户行为,但但是某天当当他自己也也开公司,他他就会想到到这个平台台上可以为为他拓展业业务,这个个时候他就就有可能成成为你的收收费客户。 作为行行业B2BB网站运营营者,如果果主要收企企业用户的的钱,那这这个时候就就要搞清楚楚,企业用用户所购买买的产品价价值由那几几个要素组组成,缺少少了那些关关键
46、环节,就就不能成就就产品对会会员的实际际价值。所所以无论个个人用户也也好,企业业用户也好好,只要这这个用户是是属于行业业B2B网网站所属行行业的企业业的职员,就就可能产生生关联,必必须要服务务好他们中中大多数人人的需求。尤其是细细分行业的的B2B网网站,因为为他们的市市场太过于于小,生态态链会出现现断层,只只有通过我我们的深挖挖让市场做做大,蛋糕糕做大,影影响力做大大,才能获获得很好的的回报。未来细分行行业B2BB网站是不不是很好?是否有发发展前途?一般我的的回答都是是至少在55年内仍将将是值得投投资或创业业的朝阳产产业。但是是一直以来来都没有充充分的理由由来讲解为为什么会好好,现摘选选行业B
47、B2B门户户策划实战战研究报告告中的一一段,来阐阐述我的理理由,也许许其中有说说的不对的的,还望大大家多多指指正和包涵涵。未来55年内,网网民将快速速增长、中中小企业信信息化和电电子商务意意识将不断断增强,细细分行业BB2B门户户网站将获获得快速发发展,并不不断发展壮壮大。目前前仍处于初初级发展阶阶段,未有有一批赢利利能力很强强,市场很很成熟的企企业存在。但却是一一个有快速速发展前景景的朝阳产产业,进入入门槛相对对较低,正正是中小企企业投资经经营、具有有一定资金金的个人创创业的最好好时期,下下面来详细细讲述。1、从网民民的增长幅幅度看细分分行业B22B门户未未来5年增增长前景 根据CCNNIC
48、C统计数据据,截至22007年年12月,中中国内地网网民达到22.1亿,互互联网在我我国内地人人口中渗透透率已经达达16%。并且仅下下半年就增增长48000万,意意味着每11分钟新增增网民接近近200人人,年增长长率达到553.3%,这表明明了中国网网民人数进进入新的快快速增长期期。有需求求就有市场场,理论上上所有基于于互联网的的产品及服服务都将会会有巨大的的发展空间间。 据统计计,中国有有5.422亿城镇人人口,按照照CNNIIC统计,全全国有约11.57亿亿城镇网民民,城镇网网民普及率率约29%,增长速速度38.2%,按按照粗略统统计,假设设中小企业业管理层及及职员网民民的普及率率和增长速
49、速度也以229%和38.22%计算,下下面我们来来做详细分分析。 假设一一个细分行行业有100万家企业业,平均每每家企业的的员工为1100人,则则行业上网网人数为:10*1100*229%=290万人人,假设55年内网民民增长速度度相同,那那么按照统统计学的计计算公式,未未来3年内,这个细分分行业将会会有:2990*(11+0.3382)3=7665万网民民,网络普普及率可达达到76.5%,当当然实际上上随基数的的增加,实实际增长速速度会逐年年减慢。但但是可以预预计的是,在在5年内,随随着从700年代初到到90年代代初出生的的人占职员员大多数的的时候,企企业职员网网络应用的的普及率至至少会超过
50、过80%的比比例,这对对细分行业业B2B门门户网站来来说是充满满发展潜力力和美好前前景的。2、从中小小企业信息息化程度看看细分行业业B2B门门户未来55年增长空空间 根据22007年年中小企企业信息化化调查报告告,已有有44.22%的企业业已经将互互联网用于于企业信息息化,但企企业管理层层仅有399.3%使使用电子邮邮箱,仅有有16.77%的企业业有自己的的网站。在在各类信息息化需求中中,中小企企业首先关关注的是市市场与营销销,但仅有有9%的中小小企业开展展了电子商商务应用。这一系列列数据表明明未来5年年网络在企企业经营与与发展中的的应用还有有很大空间间。 根据据第一部分分的论述,预预计未来5
51、5年内网络络在行业管管理层及职职员中的普普及率至少少达到800%,必然然使企业更更多的管理理层及职员员熟悉并习习惯使用互互联网进行行工作与学学习,在这这个过程中中必然使网网站平台具具备不可限限量的企业业营销和电电子商务价价值,必然然带动行业业上下游企企业对互联联网的重视视与投入。根据中中小企业信信息化调查查报告,中中小企业目目前最关心心的是如何何通过信息息化应用发发现更多的的新客户,而而细分行业业B2B网网站以为企企业提供电电子商务、网络营销销推广为重重点必然越越来越受到到中小企业业的欢迎,未未来5年内内将会有很很大的增长长空间。3、从行业业B2B网网站发展现现状看细分分行业B22B门户未未来
52、5年投投资价值 根据电子商务务世界22007年年初发布的的中国行业业电子商务务调查报告告,目前行行业B2BB网站有22000多多家。其中中机械、建建材、农业业、服装、电子、化化工等是占占比例最大大的行业。主要分布布地区为:浙江占224.888%、广东东占19.21%、北京占116.266%、上海海占10.34%,22006年年网站开通通数量达到到了历史最最高值,占占所有网站站的23.96%,网网站72%的销售额额来自会员员和广告,其其它增值服服务包括:行业交流流活动、IIT技术服服务、资讯讯服务、评评估认证服服务、市场场调查咨询询服务等。缴费会员员约占总注注册会员的的7%,11/3的网网站员工
53、在在20-440人之间间。仅有551.222%的网站站赢利,665.177%的行业业电子商务务网站年收收入低于2200万。从上面面列举的一一系列的数数据中,可可以看出目目前行业电电子商网站站仍然处于于发展的初初级阶段,行行业未有一一批实力雄雄厚、市场场赢利能力力很好的企企业,绝大大部分网站站属于小公公司,进入入门槛较低低,同时可可以通过经经营相关的的几个甚至至十几个网网站来发展展壮大。从从政府的大大力支持,VVC已开始始关注等可可以看出,这这个行业还还有很大发发展潜力。投资或创创业,在选选择一个行行业的时候候,主要看看两点,这这个市场是是否大,是是否具有发发展前景;另一点我我们要看这这个行业里
54、里竞争对手手是否很强强大,是否否有许多以以自己目前前的资金、实力不容容易超越的的对手。目目前细分行行业B2BB门户网站站适合中小小企业投资资,或深入入了解网络络或传统行行业的具有有一定资金金的个人创创业,虽然然一段时间间内可能不不会获得很很大的回报报和发展,但但是至少也也可以实现现创业成功功的梦想,并并具有很好好的发展潜潜力,能有有许多将企企业快速的的不断发展展壮大的机机会。4、从行业业B2B网网站策划及及运营看细细分行业BB2B门户户未来5年年的经营策策略 目前细细分行业BB2B门户户网站总体体来说还很很乱,许多多从业者不不知道成功功经营一个个行业B22B网站的的门槛有多多高,投资资要多少,
55、认认为做个网网站就可以以了,却不不知道行业业B2B门门户网站除除了平台建建设,其实实最大的投投资是内容容建设、市市场品牌推推广和运营营维护;也也有许多只只知道招聘聘一帮销售售开始到处处忽悠,但但是平台就就是去下载载一个毫无无创新、很很不适合本本行业模式式的代码,然然后用软件件或人工录录入一些别别的平台的的内容,就就开经营了了;还有的的平台就是是个人网站站,凭自己己懂点网站站建设,兼兼职打理维维护,认为为兼职就可可以运营一一个行业BB2B网站站,不理解解行业B22B网站主主要是服务务于企业需需求的。所所有这些都都是行业不不成熟的表表现,如果果在运营过过程中不加加以改变,注注定网站将将会处于关关闭
56、或到死死不活的结结局,这是是行业很乱乱的一个具具体表现。 但是所所谓乱世出出英雄,有有许多值得得经营和投投资的行业业还无人知知道或引起起重视(在在下面的章章节本研究究报告将告告诉大家如如何分析选选择行业,目目前那些行行业是投资资热点。),也也有许多新新的赢利模模式值得我我们去摸索索,当了解解这个行业业存在的问问题、发展展方向及前前景,对手手的弱项,我我们才可以以创造出更更多的蓝海海市场,获获得开创性性的成功。 从上面四四个方面的的分析,我我们看到了了未来的发发展趋势和和前景,同同时我们也也必须要明明白,在商商战中,战战略决策是是至关重要要的。比如如著名的柯柯达战略失失败案,他他们错误地地估计了
57、胶胶卷在中国国市场的发发展前景,是是全球商业业史上一个个十分值得得研究的经经典案例,十十年之间,具具有超级商商业才能的的叶莺投注注全部心血血,在中国国市场打赢赢了每一场场战斗,可可是柯达却却失去了整整个战役。战略的失失误可能给给企业带来来灾难性的的后果,在在瞬息万变变的IT领领域更是每每一步都是是如履薄冰冰。 著名经经济学大师师波特告诉诉我们:所所谓战略就就是企业不不该做什么么,战略关关系到企业业的产品、营销和品品牌的成败败。在写行业B22B门户策策划实战研研究报告之前,我我一直在思思索,行业业B2B门门户网站是是否值得我我去研究,最最后的答案案是肯定的的,因为我我看到了这这个行业的的未来,看
58、看到了未来来五年内细细分行业BB2B门户户网站仍然然将是朝阳阳产业。在在接下来的的3.3.2节将具具体讲解“未来5年年内行业BB2B门户户发展趋势势10大预预测”。行业B2BB访问者的的用户群划划分,知道道了可按照照各种角度度主要划分分为收费客客户、免费费用户、个个人用户、企业用户户等,如果果我们现在在抛开其用用户的属性性,对各种种用户的需需求进行划划分。大致致应包括以以下几种:推广产品品以使更多多的客户找找上门、直直接获取更更多客户信信息、在线线直接销售售产品、寻寻找商业合合作伙伴、学习行业业知识、了了解行业动动态和趋势势、了解产产品价格行行情、学习习新工艺新新技术、认认识更多同同行增加自自
59、己的人脉脉、推广自自己以获得得更多机会会、寻找更更好的职位位及薪酬、满足工作作间歇的休休闲及娱乐乐需求等等等。 现在来来仔细分析析用户以上上的各种需需求,对其其进行归纳纳总结,我我们会发现现,其实行行业B2BB门户用户户最大的需需求就是:挣钱,这这也许就是是行业B22B门户与与行业门户户、综合门门户、网络络游戏、聊聊天、交友友等网络产产品的最大大的区别。在下面的的网站策划划、网站页页面设计、网站推广广及运营等等过程中都都必须要以以这个思想想作为指导导。如果一一个行业BB2B网站站的功能模模块及运营营方式不能能为用户“间接或直直接”的挣挣到钱,那那么这个网网站要么就就不是行业业B2B门门户,要么
60、么就是失败败的策划,或或失败的运运营,以下下我们来做做仔细的分分析。 (1)之所以要叫行业B2B门户,是因为我认为越细分的行业B2B网站越具有“门户网站”的属性,越细分的行业B2B网站与综合B2B网站比其竞争力在于用户越能找到“行业归属感”,这叫差异化竞争,在3.1节中我会详细讲解“行业B2B门户”的概念。对B2B的初级阶段来讲,行业B2B门户既要能促进企业与企业之间的交易,也要能满足企业的各种基于行业特性的需求。网站访问者的目的大多是为了更好的促进销售,更好的学习和工作,更好的开发出受市场欢迎的新产品,使公司的营销及管理变的越来越好等等。无论是哪个栏目的策划,我们绝不能以满足用户生活的更好、
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